英文投訴信范文

英文投訴信范文1

　　按照組內教學(xué)進(jìn)度安排，在所任教班級進(jìn)行了“英文投訴信”寫(xiě)作教學(xué)，現反思如下：

　　一、反思備課

　　1.學(xué)情分析�，F階段寫(xiě)作是學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習中存在的薄弱環(huán)節，也是師生的共同挑戰。因此，針對學(xué)生實(shí)際情況搜集和整理專(zhuān)題寫(xiě)作素材。注重基礎，反復操練，確保寫(xiě)作教學(xué)的實(shí)效性，達到提高學(xué)生話(huà)題作文寫(xiě)作能力的目的.。

　　2.資料分析。教學(xué)內容以PPT課件形式呈現，按照由易到難、由淺入深、由控制-半控制-不控制、由講解-操練、由教師主導-學(xué)生主體的原則進(jìn)行合理編排和整合；另外為學(xué)生準備學(xué)案材料。

　　二、反思上課

　　1.教師方面。多媒體運用自如；板書(shū)詳略得當，但書(shū)寫(xiě)不算美觀(guān)；課堂教學(xué)用語(yǔ)組織及運用情況一般，需要師生間進(jìn)一步磨合；提問(wèn)顧全整體并照顧個(gè)體差異，分層次有針對性；對課堂中出現的非預設性問(wèn)題的應急處理能力較強。

　　2.教學(xué)內容。由于內容偏于基礎，無(wú)論文理班，大多數學(xué)生能跟上老師的教學(xué)，積極參與、互動(dòng)，把握寫(xiě)作要領(lǐng)，最后積極投入到寫(xiě)作實(shí)戰演練中。但不可忽視的是，仍有部分英語(yǔ)基礎差的學(xué)生上課缺乏興趣。因此，隨機將教學(xué)內容與學(xué)生實(shí)際生活相結合，提起其學(xué)習興致。如，一封投訴信范文以“抱怨觀(guān)影”為主題。在理解本篇文章時(shí)，變常規的句子翻譯為東北方言版翻譯，學(xué)生爭先恐后舉手回答，學(xué)生在歡笑中完成了任務(wù)，課堂秩序良好。

　　給予學(xué)生正面引導、疏導教育。如，范文對“某大學(xué)食堂”問(wèn)題投訴，講解聯(lián)系學(xué)生在校就餐實(shí)際，使文章中個(gè)別生詞、難句不再生、不再難。但更重要的是，把握好教育教學(xué)的度和方向，不要讓學(xué)生論題跑題甚至是無(wú)理抱怨本校食堂，給予合理解釋使其理解，并及時(shí)將其引回課堂學(xué)習的中心。

英文投訴信范文2

Dear Sir:

　　With reference to our order No. W98, the 120 computer sets supplies to the above order were delivered the day before yesterday, but we regret that 20 sets were badly damaged.

　　The packages containing the computer sets appeared to be in good condition and we accepted and signed for them without question. We unpacked the computer sets with care and can only assume that damage must be due to careless handling at some stage prior to packing.

　　We shall be glad if you will replace all 20 sets as soon as possible. Meanwhile, we have put the damaged computer sets aside in case you need them to support a claim on your suppliers for compensation.

　　Yours sincerely,Li Ming

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