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超市店長(cháng)崗位職責

時(shí)間:2025-12-12 12:17:58 好文 我要投稿

超市店長(cháng)崗位職責精華15篇

  在現在的社會(huì )生活中,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編精心整理的超市店長(cháng)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

超市店長(cháng)崗位職責精華15篇

超市店長(cháng)崗位職責1

  職責描述:

  1、超市整體運營(yíng)管理;

  2、店面人員管理、商品管理;

  3、銷(xiāo)售達成,有效解決客戶(hù)投訴等情況,維護店面聲譽(yù)與形象。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、3年及以上商超店長(cháng)工作經(jīng)驗;

  3、精通超市人員管理、商品管理、運營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專(zhuān)業(yè)知識;

  4、能有效解決客戶(hù)投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中。

  工作地點(diǎn):根據實(shí)際開(kāi)店地址安排

超市店長(cháng)崗位職責2

  職責描述:

  1、制定連鎖超市戰略發(fā)展規劃及日常運營(yíng)管理;

  2、明確超市定位,并落實(shí)超市營(yíng)銷(xiāo)計劃;

  3、建立超市管控體系,使超市運營(yíng)規范化;

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,商超/精超管理經(jīng)驗,精通人員管理、商品管理、運營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等;

  2、富有責任心、較好的服務(wù)意識,優(yōu)秀的溝通能力。

超市店長(cháng)崗位職責3

  崗位職責:

  1.維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);店內整齊生動(dòng)的陳列;員工良好的顧客服務(wù);

  2.嚴格控制店內的損耗;合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  3.審核店內預算和店內支出;

  4.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作。

  工作內容:

 。保尕撠熼T(mén)店管理及運作;

  2.傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;

  3.負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;

  4.指導各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);

  5.倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  6.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;

  7.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;

  8.督促門(mén)店的`促銷(xiāo)活動(dòng);

  9.保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

  10.負責全店人員的培訓;

  11.負責店內其他日常事務(wù);

  12.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  13.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息

  職位要求:

  1、男女不拘,形象較好,良好自身素質(zhì),身體健康,思維敏捷。

  2、責任心強,服務(wù)意識強,能吃苦耐勞,任勞任怨,具有創(chuàng )新意識。

  3、至少兩年中型超市、百貨商場(chǎng)管理崗位工作經(jīng)驗。

  4、對超市或百貨商場(chǎng)整體的運作和經(jīng)營(yíng)特性均有了解。

  5、掌握賣(mài)場(chǎng)店面商品、促銷(xiāo)、人員、庫存、成本控制等管理流程和標準。

  6、對經(jīng)營(yíng)績(jì)效數據有較強的敏感度,并善于進(jìn)行分析和制訂策略。

  7、懂得商品結構和優(yōu)化組合策略和銷(xiāo)售定位策略。

  8、具有較強的領(lǐng)導組織能力,和培訓、協(xié)調、溝通、學(xué)習、。

  9、具有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

超市店長(cháng)崗位職責4

  職位描述

  1、年齡26-35歲左右,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè);

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;

  5、良好的溝通、協(xié)調、組織、外聯(lián)能力,工作認真負責。

  工作地點(diǎn):安徽省合肥市

  超市店長(cháng)(崗位職責)

  職位描述

  工作地址在貴陽(yáng)或者安順,可以就近安排。

  1、年齡25~45歲 性別不限,身體健康,大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  2、工作積極主動(dòng),認真負責,有團隊配合精神,有管理工作經(jīng)驗。

  3、有超市同崗位1年以上批發(fā)零售行業(yè)(其他服務(wù)性行業(yè)經(jīng)驗也可考慮)及營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗,1年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉貴陽(yáng)市場(chǎng),具有較強的`溝通能力及組織能力。

  5、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作。

  6、完成超市銷(xiāo)售、毛利、庫存等各項經(jīng)營(yíng)指標。

  7、負責對賣(mài)場(chǎng)人員、賣(mài)場(chǎng)衛生、陳列等進(jìn)行管理。

  8、熟悉商品(食品、非食品)品類(lèi)、品項及銷(xiāo)售特點(diǎn)。

  9、配合公司對門(mén)店的管理和相關(guān)政策的執行。

  10、工作地點(diǎn)在貴陽(yáng)各區門(mén)店、可根據本人意向選擇。

超市店長(cháng)崗位職責5

  職位要求:

  1.負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理。

  2.監督超市門(mén)店的.商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

  3.掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),監督與改善門(mén)店的商品損耗管理。

  4.對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理。

  5.為人正直誠信,抗壓能力強,思維敏捷,擅長(cháng)與人溝通合作。

  6.有一定相關(guān)的工作經(jīng)驗

超市店長(cháng)崗位職責6

  崗位職責:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  2、執行總部下達的各項任務(wù);

  3、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;

  4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  7、監督門(mén)店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負責對員工的培訓教育。

  任職資格:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的'店務(wù)管理經(jīng)驗;

  3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行;

  4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

超市店長(cháng)崗位職責7

  儲備店長(cháng)(精品超市)蘇寧云商區域公司蘇寧云商區域公司分支機構職責描述:

  崗位職責:

  1、全面負責門(mén)店的經(jīng)營(yíng)與管理工作;

  2、牽頭落實(shí)總部及各級公司對店面銷(xiāo)售、管理工作的指導;

  3、通過(guò)店面精細化運營(yíng)管理,全面提升連鎖店銷(xiāo)售、服務(wù)質(zhì)量管理水平;

  4、解決門(mén)店重大客訴、鞏固門(mén)店與其所在地政府職能部門(mén)的'關(guān)系;

  任職要求:

  1、有商超店長(cháng)工作經(jīng)驗;

  2、精通便利店人員管理、商品管理、運營(yíng)管理、店面管理、互聯(lián)網(wǎng)管理等方面,具備一定的風(fēng)險防范意識和能力和豐富的專(zhuān)業(yè)知識;

  3、能有效解決客戶(hù)投訴,維護客情關(guān)系,并將o2o思想貫徹至店面管理中;

超市店長(cháng)崗位職責8

  崗位職責:

  1、顧客、商場(chǎng)及店員關(guān)系的協(xié)調。

  2、促銷(xiāo)活動(dòng)的執行和實(shí)施管理。

  3、協(xié)助商品、物料的調配和有效管理。

  4、顧客意見(jiàn)、建議及投訴的.處理。根據市場(chǎng)需求,提出建議促銷(xiāo)策略。

  5、負責對下屬的工作進(jìn)行績(jì)效考評,并進(jìn)行正面的指引,幫助下屬改善工作效率。

  6、完成上級安排的其他工作。

  任職要求:

  1、較強的口頭表達、溝通能力,嫻熟的銷(xiāo)售技巧。

  2、工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責任心強,有良好的組織、協(xié)調及溝通能力。

  3、高中或以上學(xué)歷,有seven eleven、澤潤等連鎖超市工作經(jīng)驗著(zhù)優(yōu)先。

  備注:

  工作地點(diǎn):青島開(kāi)發(fā)區。工作地點(diǎn)不合適的,請勿投簡(jiǎn)歷!

超市店長(cháng)崗位職責9

  職位名稱(chēng):店長(cháng) 部門(mén)/組別:超市事業(yè)部/營(yíng)運分部

  直接上級:超市事業(yè)部總經(jīng)理 職位編號:

  直接下級:營(yíng)運副經(jīng)理 相關(guān)部門(mén):公司各職能部門(mén)

 。ㄒ唬┕ぷ髂繕耍

  在總經(jīng)理領(lǐng)導下、以身作則、引導部門(mén)員工遵守公司各項規章制度、齊心協(xié)力、努力完成部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)指標。

 。ǘ┞殭喾秶

  1、部門(mén)人事異動(dòng)任免建議權及對營(yíng)運副經(jīng)理的管理權;

  2、部門(mén)物品領(lǐng)用、各項費用開(kāi)支的審核權;

  3、部門(mén)獎金實(shí)施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權;

  4、有權維護企業(yè)形象、維護營(yíng)運秩序和現場(chǎng)紀律、對不安全因素或不利經(jīng)營(yíng)因素應采取果斷措施制止和控制。

 。ㄈ⿳徫宦氊煟

  1、嚴格按營(yíng)運規范操作并監督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;

  2、負責協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn);

  3、負責商品陳列、商品衛生、商品價(jià)簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;

  4、負責協(xié)助大宗商品退貨;

  5、負責協(xié)助客戶(hù)結算,并與其友好溝通;

  6、負責部門(mén)績(jì)效考核及員工獎勵與處罰;

  7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價(jià)格及消防、安全、衛生工作;

  8、負責組織實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng),完成部門(mén)下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;

  9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿(mǎn)足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;

  10、負責部門(mén)員工的培訓和考核;

  11、負責組織、領(lǐng)導班前會(huì )及部門(mén)例會(huì ),貫徹執行公司各項規章制度 ;

  12、負責組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn),并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析;

  13、參加部門(mén)值班;

  14、負責協(xié)調處理部門(mén)之間的關(guān)系;

  15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);

  16、定期(周一)向直接上級匯報工作。

 。ㄋ模┟咳展ぷ髦攸c(diǎn):

  1、每日業(yè)績(jì)達成追蹤。

  2、門(mén)店管理報表閱讀。

  3、全店巡視:(重點(diǎn)部位及標準)

 。1)地堆、端架、_________ 必須整齊、清潔、飽滿(mǎn)。

 。2)正常排面___________ 必須整齊、清潔、飽滿(mǎn)不缺貨。

 。3)走道_____________ 必須通暢、通視、不堆貨。

 。4)陳列補貨___________ 必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

 。5)pop、價(jià)簽__________ 必須正確、即時(shí)、無(wú)錯誤。

 。6)棧板_____________ 必須堆放整齊不凌亂。

 。7)孤兒商品_____ _____ 必須即時(shí)回收。

 。8)破包商品處理_________必須當日處理。

 。9)全店各部門(mén)清潔________商品、貨架、銷(xiāo)售區、庫存區。

 。10)人員管理___________必須充分運用、合理調配。

 。11)促銷(xiāo)員管理__________必須充分安排、不閑置。

 。12)商品質(zhì)量___________必須符合標準、無(wú)過(guò)期商品。

 。13)冷凍冷藏柜溫度______必須正常運轉、按時(shí)檢查溫度,填寫(xiě)記錄表。

 。14)生鮮收貨質(zhì)量_________生鮮主管或領(lǐng)班必須會(huì )同檢驗。

 。15)陳列樣品___________必須清潔、功能正常,不缺配件。

 。16)提貨商品___________提貨卡必須與庫存量相符。

 。17)商品說(shuō)明書(shū)__________必須標示清楚。

 。18)價(jià)格差異___________必須迅速處理。

 。19)庫存差異___________必須經(jīng)常處理。

 。20)服務(wù)臺、退/換貨中心_____ 必須不擁擠、堵塞。

 。21)結帳區____________不擁塞,保持5個(gè)客人以下。

 。22)快訊商品___________必須保證不缺貨。

 。23)收貨區____________收貨必須快速準確。

 。24)庫存區____________庫存商品必須擺放整齊、有序。

 。25)退貨區____________退貨商品必須擺放整齊、有序。

 。26)提貨區____________商品必須擺放整齊有序。

 。27)門(mén)店燈光___________必須明亮,無(wú)故障。

 。28)聯(lián)營(yíng)區____________必須干凈、衛生有購物氛圍。

 。29)顧客衛生間__________必須干凈衛生無(wú)異味。

 。30)消防、安全————————消防器材配置齊全完好,用電用火安全

  4、顧客訪(fǎng)問(wèn)《顧客問(wèn)卷調查表》

 。1)與下屬同事面談。

 。2)店面顧客投訴處理。

 。3)批閱門(mén)店值班經(jīng)理日志。

 。4)依照《店長(cháng)每日工作流程參考表》操作。

 。5)填寫(xiě)店長(cháng)每日工作檢查表。

 。ㄎ澹╅喿x報表:

  1、每日新品通知。

  2、每日采購變價(jià)通知。

  3、暢銷(xiāo)商品缺貨。

  4、滯銷(xiāo)商品。

  5、每日負毛利商品清單。

  6、進(jìn)入刪除商品明細。

  7、負庫存明細。

  8、每日退貨明細。

  9、每日進(jìn)貨明細。

  10、每日庫存調整明細。

  11、每日銷(xiāo)售匯總明細表。

  12、商場(chǎng)快訊報表。

  13、商品修改記錄表。

  14、盤(pán)點(diǎn)差異報表。

 。┟恐芄ぷ髦攸c(diǎn):

  1、每周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析。

  2、店面相關(guān)管理報表閱讀。

  3、一般費用審核。

  4、督導各部門(mén)滯銷(xiāo)商品庫存處理。

  5、督導各部門(mén)負庫存處理。

  6、督導各部門(mén)暢銷(xiāo)品缺貨處理。

  7、盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及盤(pán)點(diǎn)差異審核。

  8、各部門(mén)報廢金額審核。

  9、解決重大顧客投訴,并反饋給相關(guān)部門(mén)。

  10、參加dm驚爆商品會(huì )議(兩周一次)。

  11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

  12、檢查促銷(xiāo)計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執行情況。

  13、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調查、分析及反饋。

  14、對各部門(mén)管理工作督導、檢查。

  15、召開(kāi)門(mén)店周例會(huì )(門(mén)店各部門(mén)經(jīng)理參加)。

 。ㄆ撸┟吭鹿ぷ髦攸c(diǎn):

  1、當月工作目標達成狀況落實(shí)與跟進(jìn),確保店面贏(yíng)利。

  2、擬定次月工作目標和戰略計劃。

  3、每月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析,對未達成目標提出改善措施。

  4、一般費用的`監督及初審。

  5、基本設施費用初審。

  6、 維修費用初審。

  7、人力預算及部門(mén)領(lǐng)班(含)以下人員的甄選、任用、任免審批。

  8、部門(mén)主管(含)以上人員的考核。

  9、全店各組損耗分析與管理!渡唐/物品報廢單》(附件一)。

  10、顧客結構、來(lái)客數、客單價(jià)分析,確保提高來(lái)客數。每日銷(xiāo)售匯總

  11、經(jīng)(副)理、主管會(huì )議。

  12、門(mén)店合理庫存天數分析與管理。

  13、商品組合分析,提出對新品引進(jìn),滯銷(xiāo)品淘汰等建議。

  14、例行員工專(zhuān)業(yè)知識培訓。

  15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競爭對手的相關(guān)情報資料收集。

  16、上級交辦事項的傳達及執行。

  17、每月工作總結匯報。

  18、排定店面各部門(mén)經(jīng)理排班表。

  19、全店全體員工例會(huì )(每月1次)。

超市店長(cháng)崗位職責10

  超市店長(cháng)/副店長(cháng)(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:

  1、負責門(mén)店的銷(xiāo)售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門(mén)店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。

  2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。

  3、確保店內的商品陳列、清潔衛生、價(jià)簽、標識等達到營(yíng)業(yè)標準。

  4、與政府部門(mén)的溝通及關(guān)系維護。

  5、商圈的調研工作,使線(xiàn)上及線(xiàn)下會(huì )員數計來(lái)客數得到提升。

  6、完好執行總部的各項工作(促銷(xiāo)計劃等)。

  7、豐富的.員工培訓、考核經(jīng)驗,制定發(fā)展規劃,幫助員工成長(cháng)。

  任職要求:

  1、具備大賣(mài)場(chǎng)(家樂(lè )福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經(jīng)驗,至少三年以上生鮮部門(mén)管理崗位經(jīng)驗。

  2、豐富的數據分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節的管理,全盤(pán)的賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。

超市店長(cháng)崗位職責11

  直屬部門(mén):門(mén)店 直屬上級:店長(cháng)

  適用范圍:各門(mén)店店長(cháng)助理

  崗位職責:

  1、對店長(cháng)負責,傳達店長(cháng)指示和決議,并監督執行,為店長(cháng)解決日,嵤,提高店長(cháng)工作效率。

  2、賣(mài)場(chǎng)衛生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀律的.監督檢查,并將問(wèn)題和結果反饋店長(cháng)

  3、與總部人事、文員、后勤的接口,門(mén)店各部門(mén),總部各部門(mén)住處通知,準確傳達。

  4、負責門(mén)店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣(mài)場(chǎng)公共資料文件整理保管。

  5、門(mén)店日常會(huì )議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門(mén)住處通知準確傳達。

  6、門(mén)店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發(fā)放、回收、跟蹤。

  7、賣(mài)場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費用住處的記錄、統計分析,賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)度的統計分析。

  8、門(mén)店各種資料檔案的統一登記管理。

  9、店長(cháng)交辦的其它事項,各部門(mén)相關(guān)報表的跟催

  10、執行店長(cháng)行使權,不直接管理,但有絕對建議權,對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

超市店長(cháng)崗位職責12

  職責:

  1.維持店內良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  2.嚴格控制店內的損耗;

  3.維持店內整齊生動(dòng)的陳列;

  4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

  5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);

  6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

  7.審核店內預算和店內支出。

  主要工作:

  1.全面負責門(mén)店管理及運作;

  2.制訂門(mén)店銷(xiāo)售、毛利計劃,并指導落實(shí);

  3.傳達并執行營(yíng)運部的工作計劃;

  4.負責與地區總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通;

  5.負責門(mén)店各部門(mén)管理人員的選撥和考評;

  6.指導各部門(mén)的`業(yè)務(wù)工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jì);

  7.倡導并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

  8.嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念;

  9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;

  10.督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng);

  11.保障營(yíng)運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;

  12.負責全店人員的培訓;

  13.授權值班經(jīng)理處理店內事務(wù);

  14.負責店內其他日常事務(wù)。輔助工作:

  輔助工作:

  1.指導其它門(mén)店人員的在職培訓;

  2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;

  3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運的信息。

超市店長(cháng)崗位職責13

  崗位職責:

  1、負責超市的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作;

  2、負責落實(shí)本部門(mén)的崗位責任,并對員工的.工作進(jìn)行監督、培訓指導和績(jì)效考核;

  3、協(xié)助組織超市商品的采購與訂貨,確保優(yōu)質(zhì)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng);

  4、負責組織超市商品的進(jìn)貨、驗收、陳列與展示、庫存管理、損耗管理及成本控制;

  5、負責超市的營(yíng)銷(xiāo)與宣傳及賣(mài)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造;

  6、負責超市信息系統的管理;

  7、負責組織對超市商品的定期盤(pán)點(diǎn),對門(mén)店商品庫存進(jìn)行分析和控制,重點(diǎn)控制經(jīng)銷(xiāo)商品的庫存,防止出現商品庫存積壓,并分析損益原因;

  8、負責超市的售后服務(wù)工作;并負責同行業(yè)市場(chǎng)的調研分析,完成分析報告;

  9、及時(shí)處理超市運營(yíng)過(guò)程中突發(fā)的各種問(wèn)題。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;有超市管理經(jīng)驗三年以上;

  2、良好的團隊溝通協(xié)調能力;

  3、熟悉超市運作及管理,熟悉精品超市或有大型賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗優(yōu)先

超市店長(cháng)崗位職責14

  職位描述:

  本職位是為聯(lián)華超市股份下屬標超業(yè)態(tài),孵化餐超結合的新的門(mén)店終端模式,創(chuàng )立子品牌,招募新店店長(cháng)。

  職責描述:

  1、必須按期完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標,如年度銷(xiāo)售額、利潤、費用指標等;并根據具體情況,將銷(xiāo)售計劃分級落實(shí)到人;

  2、根據公司的統一要求,圓滿(mǎn)完成總部的各項促銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)計劃,執行價(jià)格變動(dòng);

  3、對銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,如商品進(jìn)貨驗收、布局陳列、商品質(zhì)量管理等狀況,進(jìn)行監督執行,全面掌握門(mén)店商品的進(jìn)銷(xiāo)存情況;

  4、掌握門(mén)店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),準確掌握門(mén)店的商品庫存數量和結構,洞察市場(chǎng)變動(dòng)趨勢和消費特點(diǎn),作出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對策,制定必要的梳理和調整措施;

  5、負責門(mén)店商品質(zhì)量、缺品的管理和情況反饋,抓好商品規范陳列、關(guān)聯(lián)陳列、主題陳列,滿(mǎn)足顧客的需求,促進(jìn)顧客消費;

  6、加強和帶領(lǐng)員工深化服務(wù)意識,根據總部制定的服務(wù)標準,嚴格監督店員執行,提升服務(wù)質(zhì)量,減少顧客投訴,負責門(mén)店一般不合格服務(wù)的評審處置;

  7、督促員工嚴格按公司關(guān)于商品流轉環(huán)節控制的有關(guān)規定執行,減少商品流失,負責門(mén)店盤(pán)點(diǎn)組織和監督員工執行;

  8、督促員工做好門(mén)店前后場(chǎng)環(huán)境、商品整潔工作,督促員工嚴格執行后廚衛生清潔、制作存放要求,為顧客提供整潔、舒適、優(yōu)美、宜人的`購物環(huán)境,安全放心的商品;

  9、學(xué)習掌握食品安全相關(guān)知識,嚴格執行和監督員工執行公司食品安全相關(guān)制度,不發(fā)生令公司及品牌形象受損的食品安全事故;

  10、嚴格執行公司有關(guān)的現金管理和收銀機操作規范,落實(shí)收銀機防竊、防范措施;嚴格控制收銀員的溢缺率,對門(mén)店的收銀情況進(jìn)行不定時(shí)的抽檢;

  11、嚴格按制度做好門(mén)店的安全保衛工作,落實(shí)防火、防盜、防汛等安全措施,確保企業(yè)財產(chǎn)避免遭受重大損害;

  12、根據公司的人事管理制度,負責門(mén)店員工工作的日?己思蔼剳、培訓等管理工作,科學(xué)高效合理安排員工工作,控制工時(shí),提升門(mén)店用工效率;

  13、完成上級交辦的其他工作。

  職位要求:

  1、有三年以上商超工作經(jīng)驗,有小業(yè)態(tài)工作經(jīng)驗佳;

  2、有餐飲相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上佳;

  3、有團隊管理經(jīng)驗和一定的綜合管理能力;

  4、掌握電腦操作技能,具備較好的經(jīng)營(yíng)分析能力;

  5、生意意識、服務(wù)意識強,有較好的溝通協(xié)調能力和突發(fā)情況應變能力;

  6、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

超市店長(cháng)崗位職責15

  崗位職責:

  1、 全面負責店面的管理工作,執行總部下達的各項任務(wù),帶領(lǐng)團隊完成門(mén)店年度經(jīng)營(yíng)目標,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;

  2、做好門(mén)店相關(guān)部門(mén)的管理工作,監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  3、監督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  4、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;

  5、監督門(mén)店內外的清潔衛生、保衛、防火等作業(yè)管理,負責協(xié)調門(mén)店與政府各檢查部門(mén)(工商、衛生、質(zhì)檢、藥監、文化局、發(fā)改委等)的'關(guān)系,使店內有寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

  6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  7、負責員工的培訓、指導,培養繼任人選。

  職位要求:

  1、28-38歲,統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、6年以上知名大中型連鎖商超實(shí)務(wù)管理經(jīng)驗,其中2年以上同職經(jīng)驗(資歷稍淺者可定位副店長(cháng));

  3、精通團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作;

  4、具備較強的執行力、團隊管理能力和協(xié)調能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

  5、可配合公司調派工作(深圳區域為主)。

  工作地點(diǎn):深圳區域

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