軟件升級維護服務(wù)合同模板

　　隨著(zhù)法律法規不斷完善，人們越發(fā)重視合同，越來(lái)越多事情需要用到合同，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的軟件升級維護服務(wù)合同模板，希望能夠幫助到大家。

　　合同編號：____________

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　最終用戶(hù)方：____________

　　根據《中華人民共和國民法典》，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，本著(zhù)平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。

　　第一章合同標的

　　甲方向乙方購買(mǎi)系統的相關(guān)服務(wù)，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

　　第二章合同金額

　　合同總額：人民幣_元整(￥00.00)。

　　第三章支付條款

　　3.1.1支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。

　　3.1.2支付時(shí)間及金額：甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內支付合同總額的100%，即人民幣_元整。

　　3.1.3乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方，本合同總額已含稅款。

　　第四章服務(wù)的生效

　　本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。

　　第五章雙方責任與義務(wù)

　　甲方責任：

　　5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項；

　　乙方責任：

　　5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品；

　　5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

　　第六章保密條款保密內容：

　　指與甲方計算機網(wǎng)絡(luò )應用系統相關(guān)的一切信息，包括但不限于：甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟硬件的構成；運行狀況與各種數據；安全測試結果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

　　保密義務(wù)：____________

　　在雙方合作期間及合作終止后，乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內，并由嚴格的內控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何方式復制保密信息，不得對甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

　　第七章不可抗力

　　合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí)，本合同執行時(shí)程將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數；

　　因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，并于不可抗力發(fā)生后14天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生；

　　因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應于該不抗力事件終止或排除后，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，并提供相關(guān)的證明文件；

　　如不可抗力影響合同執行超過(guò)90天，雙方應就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

　　第八章合同的變更與解除

　　雙方平等協(xié)商一致，可以變更或解除合同。

　　第九章違約責任

　　乙方不能如約提供相應服務(wù)，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。

　　甲方不能按期足額付款，每逾期一周(不足一周按一周計算)，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。

　　雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù)，違約方應對由此給對方造成的損失進(jìn)行賠償。

　　第十章?tīng)幾h的解決

　　因本合同所產(chǎn)生的一切爭議，經(jīng)雙方協(xié)商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。

　　第十一章合同的效力

　　本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　為縮短簽訂合同的期限，雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后，雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

　　第十二章合同的生效

　　本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三章其他約定

　　本合同及其附件之未盡事宜，需經(jīng)雙方共同協(xié)商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

　　甲方:____________________乙方:____________________

　　地址:____________________地址:____________________

　　電話(huà):____________________電話(huà):____________________

　　傳真:____________________傳真:____________________

　　開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________

　　賬號:____________________賬號:____________________

　　簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

　　日期:____________________日期:____________________

　　附件一：服務(wù)內容描述

　　5天*8小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)服務(wù)

　　服務(wù)編號：ups-001

　　服務(wù)方式：熱線(xiàn)電話(huà)及email

　　服務(wù)對象：購買(mǎi)公司產(chǎn)品的所有用戶(hù)

　　服務(wù)時(shí)間：工作時(shí)間9:30—18:00

　　服務(wù)內容：產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)答：產(chǎn)品使用、產(chǎn)品問(wèn)題處理等。

　　服務(wù)結果：反饋并解決用戶(hù)問(wèn)題

　　同代軟件版本升級

　　服務(wù)編號：ups-002

　　服務(wù)方式：email、郵寄或現場(chǎng)

　　服務(wù)對象：購買(mǎi)公司產(chǎn)品的所有用戶(hù)

　　服務(wù)頻率：根據版本發(fā)布情況以及用戶(hù)使用情況

　　服務(wù)內容：軟件版本的規定：a.b.c.d

　　其中：a和b分別體現產(chǎn)品的系統結構的變化，用0-9表示。c和d分別體現產(chǎn)品小功能的增加和產(chǎn)品維護，用0-99表示。

　　a和b的變化定義為：產(chǎn)品更新?lián)Q代。

　　c和d的變化定義為：同代軟件版本升級。

　　同代軟件版本升級在產(chǎn)品服務(wù)期內免費提供。

　　服務(wù)結果：傳遞給用戶(hù)升級包或在線(xiàn)完成升級

　　其他現場(chǎng)支持

　　服務(wù)編號：ups-004

　　服務(wù)方式：現場(chǎng)

　　服務(wù)對象：購買(mǎi)此項服務(wù)的所有用戶(hù)

　　服務(wù)頻率：產(chǎn)品出現較為重要的bug，無(wú)法遠程解決時(shí)。

　　服務(wù)內容：現場(chǎng)了解用戶(hù)問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法并解決用戶(hù)問(wèn)題

　　服務(wù)結果：系統正常工作

　　支持時(shí)間

　　正常上班時(shí)間：周一至周五9:30---18:00

　　配套軟件支持

　　產(chǎn)品運行所需的基礎軟件環(huán)境，如操作系統、數據庫等，用戶(hù)可以選擇從我方購買(mǎi)或自己購買(mǎi)。用戶(hù)在使用配套軟件的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我們提供免費在線(xiàn)支持。如果問(wèn)題是由于配套軟件本身的瑕疵所造成的，請向供貨商尋求幫助。

【軟件升級維護服務(wù)合同】相關(guān)文章：

軟件升級維護服務(wù)合同04-21

軟件升級服務(wù)合同09-07

軟件維護服務(wù)合同10-15

維護軟件服務(wù)合同04-09

維護軟件服務(wù)合同12-20

軟件升級服務(wù)合同2篇04-05

軟件升級服務(wù)合同3篇03-25

軟件升級服務(wù)合同(3篇)03-25

軟件維護服務(wù)合同(6篇)11-13