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散文天使之愛(ài)
天使之愛(ài)，愛(ài)在一言一行。從微笑接待，耐心解釋?zhuān)椒⻊?wù)周到，全程安全護理，無(wú)不傾注天使的心血和情懷。
天使之愛(ài)，似春風(fēng)化雨。每當病人出現在醫院，無(wú)論是門(mén)診還是病房，天使總會(huì )露出微笑的臉龐，問(wèn)候一聲：“您好，請問(wèn)您需要我幫您什么嗎？”熱情接待，尊重病人，消除病人的陌生感，贏(yíng)得病人及其家屬的信賴(lài)，是天使每天必修的課程。天使雖然只是尊稱(chēng)，也是凡人，因為堅持修煉，把病人利益放在第一位，所以，病人有什么痛苦和不安就會(huì )向天使表白，溝通就這樣自然流淌，共創(chuàng )醫患和諧。病人進(jìn)醫院伴有回家的感覺(jué)真好，天使也滿(mǎn)心歡喜，從中得到滿(mǎn)足和欣慰。
天使之愛(ài)，跨地域文化。每一位天使對不同性別、年齡、地域、文化、職業(yè)、地位的病人都會(huì )一視同仁，實(shí)施跨文化護理。依據病人的喜好、風(fēng)俗、習慣、信仰等找出適當的方式方法，為病人提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了讓病人滿(mǎn)意，天使不分晝夜地在病房穿梭，在書(shū)海中遨游，在實(shí)踐中思索，終身學(xué)習的目的只有一個(gè)，那就是更好地為人類(lèi)健康服務(wù)。天使隨時(shí)出現在當地，也可能被派遣到國外支援。在遇到洪澇、地震、干旱、傳染病流行時(shí)，天使義無(wú)反顧地服從召喚，為病人及其他需要健康服務(wù)的人們無(wú)私奉獻愛(ài)心和才華。
天使之愛(ài)，融人文精神。在當今社會(huì )，物質(zhì)不再匱乏，衣食住行暢通無(wú)阻，人們向著(zhù)理想進(jìn)發(fā)。更多的時(shí)候，容易遭受心靈的挫傷和困惑，需要天使善解人意，把心靈關(guān)懷放到第一位。天使不顧自身疲勞，察言觀(guān)色，了解病人的心理變化和需求，有針對性地為病人消除心理困擾，化解人生中的煩惱。天使不是天上的神兵，就是人類(lèi)健康的“守護神”，時(shí)刻噓寒問(wèn)暖，認真負責做好病人的心理護理和生活照顧，幫助病人樹(shù)立戰勝疾病的信心，提高病人的精神境界，使病人淡然面對外界的風(fēng)云變幻，安靜地堅守自己一顆純凈的心靈。
天使之愛(ài)，牽一生健康。天使的職責是“維護生命、解除痛苦、增進(jìn)健康”，除此之外，沒(méi)有特權。人從呱呱落地，到死亡成灰塵，中間的路程不短不長(cháng)，一個(gè)離不開(kāi)的地方就是天使服務(wù)的場(chǎng)所——醫院。新生命的降臨，需要天使呵護；一生中的大病小疾，離不開(kāi)天使的陪伴……天使之愛(ài)，不在一時(shí)一地，而在一生的牽掛：牽掛病人的治療和護理是否令人滿(mǎn)意，牽掛自己的家人及親戚安危，牽掛朋友、同事、老師……身邊熟悉的不熟悉的人，他們的健康與天使連在了一起，永遠無(wú)法分開(kāi)。
天使之愛(ài)，是無(wú)私無(wú)畏的付出。天使之愛(ài)，是人道主義的真誠體現。天使之愛(ài)，跨越時(shí)空和地域，把苦難和幸福捆綁在一起……
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