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水果店衛生管理制度

時(shí)間:2021-12-28 10:20:28 水果店衛生管理制度 我要投稿

水果店衛生管理制度

  一、管理制度的主要特征

  1.權威性。

  管理制度由具有權威的管理部門(mén)制定,在其適用范圍內具有強制約束力,一旦形成,不得隨意修改和違犯;

  2.完整性。

  一個(gè)組織的管理制度,必須包含所有執行事項,不能有所遺漏,如發(fā)現或新的執行事項產(chǎn)生,應相應的制定管理制度,確保所有事項“有法可依”;

  3.排它性。

  某種管理原則或管理方法一旦形成制度,與之相抵觸的其他做法均不能實(shí)行;特定范圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用范圍,在這個(gè)范圍內,所有同類(lèi)事情,均需按此制度辦理;

  4.可執行性。

  組織所設置的管理制度,必須是可執行的,不能偏離組織本身事務(wù),成為一紙空文;

  5.相對穩定性。

  管理制度一旦制定,在一般時(shí)間內不能輕易變更,否則無(wú)法保證其權威性。這種穩定性是相對的,當現行制度不符合變化了的實(shí)際情況時(shí),又需要及時(shí)修訂。

  6.社會(huì )屬性。

  因而,社會(huì )主義的管理制度總是為維護全體勞動(dòng)者的利益而制定的。

  7.公平公正性。

  管理制度在組織力對每一個(gè)角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

  二、水果店衛生管理制度

  在現在的社會(huì )生活中,制度使用的情況越來(lái)越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的水果店衛生管理制度,希望能夠幫助到大家。

  水果店衛生管理制度

  一、個(gè)人衛生

  (1)、手:作業(yè)前用肥皂和清潔劑清洗干凈,用毛巾擦干。指甲剪短,不涂指甲油及佩戴飾物

  (2)、工衣,工帽:工衣和工帽要干凈,無(wú)油污,帽子以能密蓋頭發(fā)為原則

  (3)、皮膚。浩つw病或皮膚創(chuàng )傷、膿腫者,不得接觸生鮮,有傳染性疾病者嚴禁接觸

  (4)、良好衛生習慣:不隨地吐痰、不亂扔垃圾、場(chǎng)內不吸煙、外出和從洗手間回來(lái)后,要重新洗手、消毒

  二、場(chǎng)地衛生

  (1)、外場(chǎng)區:地面整潔,無(wú)煙頭,樹(shù)葉,果皮和廢紙,責任人為外場(chǎng)負責人

  (2)、通風(fēng)設施:空調和冷柜各部位清潔,整潔

  (3)、垃圾清除:各種垃圾要隨有隨清生物垃圾同其它垃圾分開(kāi)處理,并放在指定垃圾點(diǎn)保持地板、墻壁、天花板的清潔衛生;無(wú)污水、無(wú)污泥、無(wú)灰網(wǎng)、蜘蛛網(wǎng)等,墻壁無(wú)破損

  (4)、建筑環(huán)境清潔:操作間/臺保持清潔銷(xiāo)售區域地板保持干凈,無(wú)污水、無(wú)破包裝散落商品、無(wú)腐爛物品,滅鼠、滅蟑、滅蚊、滅蠅:設置滅蠅燈,滅鼠網(wǎng)等

  三、設備衛生

  (1)、加工設備清潔,用沸水每日沖洗三次,以免碎果屑等殘留其中而腐爛,衍生細菌而污染販售

  (2)、冷柜要隨時(shí)保持玻璃透亮、無(wú)污點(diǎn),柜內無(wú)破包商品殘留

  (3)、工作臺、洗滌容器每日清洗三次,保持臺面干凈

  (4)、刀具、案板用具用畢及開(kāi)始用時(shí),都要清洗,不同部門(mén)的刀具、案板不能混用

  (5)、貨架衛生:正常陳列的貨架上無(wú)壞果、散籽、果葉、灰塵等污染物.

  四、冷庫衛生

  (1)、冷庫內的棧板要定期清潔

  (2)、冷庫內架子要定期清洗

  (3)、冷庫的地板保持干凈

  五、單品衛生

  (1)、一般水果要求進(jìn)行清潔,不能有泥、明顯污垢;

  (2)、凈果要求能直接入口.

  六、注意:

  (1)、清潔用具不應放在操作間內

  (2)、用于清潔的各種化學(xué)物品歸放統一地方,不得與水果混放

  水果店員工管理制度

  水果店員工管理制度1

  1、準時(shí)上下班、不遲到、不早退。

  2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

  3、上班第一時(shí)間打掃店里衛生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時(shí)補貨,做到貨架豐滿(mǎn),并查看商品日期。

  4、上班時(shí)間不得睡覺(jué),不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長(cháng)發(fā),不紅妝艷抹,不和顧客開(kāi)玩笑。

  5、員工本著(zhù)互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實(shí)本分的精神。

  6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機密。

  7、認真聽(tīng)取每位顧客的建議和投訴。

  8、偷盜本店財物者交于公安部門(mén)處理。

  9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛(ài)的'服務(wù)。盡快了解店內的食品擺放,以便更好的為顧客服務(wù),如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語(yǔ)和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)。

  10、員工獎罰規定

  獎:全勤每月100元,衛生干凈每月100元;

  罰:透露店里機密將扣除本月的.工資;

  私下使用本店電話(huà)者扣罰20元;

  11、應聘條件:

 、傩杞簧矸葑C復印件;

 、谒袘刚咴囉闷3-4天。

 、墼囉闷陂g必須遵守本店規章制度;

 、苄聠T工不得進(jìn)收銀臺。

  店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽(yù)經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!

  水果店員工管理制度2

  一、每天早上提前二十五分鐘正常開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。

  二、開(kāi)門(mén)時(shí),必須經(jīng)理或主管、當值日人員至少二人以上在場(chǎng)方可開(kāi)門(mén)。

  二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規定給以經(jīng)濟處罰10元),必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛生和貨架的豐滿(mǎn),(違反規定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  三、上班時(shí)間必須站立規范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規定給以經(jīng)濟處罰10元),嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書(shū)看報,(違反規定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  四、文明用語(yǔ)、熱情為顧客服務(wù),不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。如遇顧客來(lái)店退換貨、質(zhì)量問(wèn)題或其它稅費部門(mén)來(lái)店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話(huà)聯(lián)系,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來(lái)店顧客退換貨或質(zhì)量問(wèn)題等事情。(違反規定給以經(jīng)濟處罰50元/次)。

  五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給經(jīng)理或主管說(shuō)明原因,以便及時(shí)安排、調整.請事假者,應提前一天遞交假條,主管批準后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。

  六、各街區員工要及時(shí)在各管轄區內巡視,及時(shí)拉架并為顧客導購,同時(shí)應提防盜竊行為,保證商品安全。

  七、凡遇供貨商來(lái)貨(或進(jìn)貨),必須先核查售價(jià)、進(jìn)價(jià)再訂價(jià),方可標價(jià),再上架,如若不按規定標價(jià)誰(shuí)標錯價(jià)由誰(shuí)補齊標錯差價(jià)。過(guò)期商品及被損商品要及時(shí)下架,如不及時(shí)下架而給超市造成損失者,由區域負責理貨員承擔一切責任。

  八、服裝、鞋柜組銷(xiāo)售嚴禁。內部營(yíng)業(yè)員收顧客錢(qián)單獨到收銀臺為顧客交錢(qián)。必須帶實(shí)物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營(yíng)業(yè)員違反規定給以10元/次經(jīng)濟處罰,收銀員違反規定給以1元/次經(jīng)濟處罰,嚴重不按規定,按當次收顧客實(shí)際錢(qián)數處罰)

  九、上班時(shí)間員工不得購物,早班員工須在下班時(shí)間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當日下班時(shí)間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開(kāi)超市,(違反規定給以經(jīng)濟處罰10元/次)。

  十、上班期間,不得干與工作無(wú)關(guān)事情.不準攜帶手機,攜帶手機必須關(guān)機(違反規定給以經(jīng)濟處罰5-50元;如:接、打手機處以50元/次;私會(huì )親朋友處以5元/次;等等)。

  十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時(shí)扣除當天工資并參加當日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。

  十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現,給以此商品十倍經(jīng)濟處罰,情節嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣(mài)錯商品價(jià)錢(qián),誰(shuí)出錯由誰(shuí)補齊賣(mài)錯差價(jià),少收賣(mài)出商品錢(qián)數,誰(shuí)出錯由誰(shuí)補齊少收錢(qián)數,可按店內規定最低價(jià)補齊。

  十三、損壞任何設施(打價(jià)槍、條碼稱(chēng)、等等)、任何商品照價(jià)賠償。

  十四、各早班營(yíng)業(yè)員每天上班必須各自負責區域貨架地面及門(mén)外玻璃、門(mén)外地面清掃一遍,各營(yíng)業(yè)員下班后必須把各自負責區域商品整理整齊,門(mén)內外清掃干凈并進(jìn)行衛生簽到才可簽到下班,(違反規定給以經(jīng)濟處罰10元/次)

  十五、在工作方面全體員工必須無(wú)條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規章制度(初次進(jìn)行提醒,嚴重批評警告,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰)。

  水果店員工管理制度3

  為了創(chuàng )造一支以店面利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù),商店嚴格規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守。

  一、值日生需提前到崗,7:50前衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門(mén)臉玻璃,柜臺由個(gè)人負責,保持清潔明亮。

  二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當天未來(lái)者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動(dòng)離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請假。

  五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,不許用店面電話(huà)打私人電話(huà),如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

  六、員工服務(wù)態(tài)度:

 。1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專(zhuān)賣(mài)店);微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)、不準不理不睬。

 。2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。

  七、員工獎罰規定:

 。1)全勤獎力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按照曠工處理,周六日不得請假。

  八、衛生區域不清潔扣罰5元一次,衛生未整理干凈者扣罰5元一次。

  九、上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時(shí)間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

  十、辭職條件

 。1)員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿(mǎn)后如繼續續約者當次獎勵100元。

 。2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

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