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銀行崗前培訓心得體會(huì )(精選12篇)
銀行崗前培訓是指銀行為新入職員工在正式上崗前組織的一系列有針對性的學(xué)習和訓練活動(dòng)。以下是小編幫大家整理的銀行崗前培訓心得體會(huì )(精選12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行崗前培訓心得體會(huì )1
懷著(zhù)期待與好奇,終于迎來(lái)了新入行員工培訓。從小到大,我們學(xué)習了無(wú)數課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深入的感觸就是覺(jué)得自己十分榮幸。這個(gè)培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來(lái)舉行的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓練和禮儀指導,同時(shí)又請到了區分行多位體會(huì )豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學(xué)習了銀行的基本情形,融入了建設銀行這個(gè)大集體中。
作為一家國有商業(yè)銀行,建設銀行經(jīng)過(guò)大規模財務(wù)重組、完善治理結構、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰略投資者等一些列股改環(huán)節,終究成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的體會(huì )對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國際資本市場(chǎng)對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)信心,而對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就可以進(jìn)入這樣一個(gè)規范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)計劃與建設銀行的發(fā)展融會(huì )在一起,共同實(shí)現騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當公道的計劃。我們第一迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深入的印象,乃至畢生難忘。懷著(zhù)好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓練營(yíng),而接下來(lái)的訓練,遠沒(méi)有我們想象中的輕松。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團隊。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團隊組建,包括選出隊長(cháng)、隊秘,繪制隊旗,肯定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個(gè)有團隊代表性的展現。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現搞得有聲有色。接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項目:信任背摔。
挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著(zhù)隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜疑之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一霎時(shí),則向我們展現出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì )把別人交付的事情辦好。當我們背對著(zhù)大家時(shí),心里總會(huì )產(chǎn)生本能的懼怕,但是當聽(tīng)到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情克服了懼怕,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆挺的摔下去,為隊友減輕負擔。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們克服了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來(lái)的訓練項目中,無(wú)時(shí)不刻地覆蓋著(zhù)團隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全部重來(lái)”的超級電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè ),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開(kāi)團隊的。即便在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全部隊員一起為同伴加油鼓勵,沒(méi)有一個(gè)人淡然視之。在分享心得時(shí)許多隊員感嘆地說(shuō):“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個(gè)項目!庇捎趫F隊精神的作用,我們完成了自己沒(méi)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增加了勇氣和氣力。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都轉動(dòng)著(zhù)淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿(mǎn)挑戰的拓展訓練終止后,我們回到了賓館,開(kāi)始了為期八天的銀行相干業(yè)務(wù)知識學(xué)習。寬闊的會(huì )議室,舒服的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現著(zhù)區分行領(lǐng)導們對新員工的關(guān)愛(ài),體現著(zhù)建設銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習培養的是我們的工作能力,只有掌控好了這些基本操作才能展開(kāi)好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣布成立,到今天中國建設銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著(zhù)在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設資金。作為一位建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,相伴著(zhù)建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短光輝的歷史中。
接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰略、銀行相干法律知識、員工行動(dòng)規范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情形有了初步的'了解。作為一位建行員工,我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的仔細謹慎、誠實(shí)取信、遵法合規、勤奮盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一位新行員,我們應當學(xué)習法律知識,加強風(fēng)險防范。
面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭取市場(chǎng),建設銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強品牌建設來(lái)提高自身競爭力,而這除了要制定相干法規外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對待每天的工作,以光輝的笑容面對每一位客戶(hù)。培訓課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位先輩總結她們多年的體會(huì )為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的展開(kāi)引領(lǐng)了道路。這次的培訓聚集了許多領(lǐng)導和先輩的智慧和辛苦勞動(dòng),他們總結了自己十幾年乃至幾十年的工作體會(huì ),讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設銀行的大門(mén),同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓終止了,我們將被分到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,十天的時(shí)間大家培養了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(cháng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,期望大家把這一份豪情,信任,感激與責任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設銀行共同發(fā)展。
銀行崗前培訓心得體會(huì )2
作為銀行新人,我得到了銀行給我們的培訓機會(huì ),因為我們大多數人都是剛從學(xué)校出來(lái)的人,很多都沒(méi)有什么經(jīng)驗和技巧,最多也就是能夠明白工作的方式,卻缺少真正的鍛煉。
這次的培訓重點(diǎn)側重的是對我們的崗位責任和技能的教導,對于責任可以說(shuō)在學(xué)校的時(shí)候就已經(jīng)知道,但經(jīng)過(guò)了這次培訓我發(fā)現其實(shí)這一點(diǎn)非常重要,我們畢竟與現金打交道,對于這份工作需要我們自己保持一份擔當和責任心,有著(zhù)足夠的責任心才能夠做好一個(gè)員工。
我虛心的接受了這次的培訓,在培訓中,我明白了成為一個(gè)銀行員工必須具備的素質(zhì),比如在崗位上必須要無(wú)私,不能竊取客戶(hù)的資料等等,這些都是要時(shí)刻恪守的原則,不能輕易的觸犯,這不但是錯誤,更是違法。還有就是應該如何與客戶(hù)溝通,如何做好自己的責任等。經(jīng)過(guò)了這些天的培訓我大致都了解的差不多。
剛開(kāi)始的時(shí)候我還在擔心,如果自己犯了錯怎么辦,現在有了這次培訓我不需要擔心這些,因為很多不明白都已經(jīng)通過(guò)這次溝通了解的差不多。沒(méi)有剛開(kāi)始進(jìn)入銀行的忐忑,因為我們進(jìn)入到銀行最擔心的是對于工作不了解,哪些地方容易犯錯,哪里會(huì )做的不好這些才是我們最擔心的,有了培訓的鋪墊,把剛進(jìn)入銀行時(shí)的那層隔閡消除了。
這次培訓的重點(diǎn),還是對于工作技能的培訓,這次的培訓人員是一個(gè)老員工,他的工作技巧非常厲害,如何把簡(jiǎn)單的各種道理運動(dòng)用到實(shí)際工作中,如何在最短的時(shí)間里面完成工作,如何避免數據出錯等等,都在這次的培訓中給我們演示了一遍,哪怕跟不上節奏的也很快的就能夠跟上來(lái),應為他自己給我們做了實(shí)際的操作流程,非常的好理解。
同時(shí)我們還得到崗位上練習加深的機會(huì ),按照規定,我們是培訓完成后才可以進(jìn)入崗位,在培訓中,我們就已經(jīng)開(kāi)始接觸,開(kāi)始了慢慢的融合,這就給我們的`打下了基礎,讓我們可以快速的適應工作,在銀行中的工作任務(wù)非常多,不想出錯,細心是工作的側重點(diǎn),在培訓中,這位給我們培訓的同事,一直都在強調這一點(diǎn),時(shí)刻都在告誡我們工作需要具備耐心和細心,不能為了業(yè)績(jì)就匆匆的去完成自己的工作任務(wù)。
有了這次的培訓,我會(huì )更好的融入到銀行,雖然我的崗位只是一個(gè)柜員,但是我相信,培訓已經(jīng)給我鋪平了路,我就可以在這條路上走的更遠,做的更好,我也有能力在以后的工作中做好。畢竟我也不差,培訓讓我有了足夠的信心,去面對未來(lái)工作的挑戰。
銀行崗前培訓心得體會(huì )3
踏入銀行崗前培訓的大門(mén),我仿佛開(kāi)啟了一段全新的探索之旅。這段旅程,沒(méi)有既定的路標,卻處處是學(xué)習的風(fēng)景;沒(méi)有預設的終點(diǎn),每一步都踏向更加專(zhuān)業(yè)的自我。在這段寶貴的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從迷茫到清晰,從生疏到熟練的蛻變,心靈深處涌動(dòng)著(zhù)無(wú)盡的感悟與收獲。
一、知識的海洋,無(wú)盡的探索
培訓之初,面對銀行業(yè)紛繁復雜的業(yè)務(wù)體系,我像是站在了浩瀚的知識海洋邊,既興奮又略帶忐忑。從基礎的金融服務(wù)知識到復雜的金融產(chǎn)品解析,每一堂課都是一次深入的學(xué)習之旅。講師們用生動(dòng)的案例、詳實(shí)的數據,將抽象的概念具體化,讓我深刻體會(huì )到銀行工作的嚴謹與細致。我意識到,只有不斷學(xué)習,才能在這片知識的`海洋中乘風(fēng)破浪,勇往直前。
二、技能的磨礪,實(shí)踐的力量
理論學(xué)習之外,更令我印象深刻的是實(shí)戰演練環(huán)節。從模擬開(kāi)戶(hù)、存取款操作到風(fēng)險防控演練,每一次動(dòng)手實(shí)踐都讓我對銀行工作流程有了更加直觀(guān)的認識。在反復的操作與糾錯中,我逐漸掌握了各項技能的要領(lǐng),體會(huì )到了“熟能生巧”的真諦。更重要的是,我學(xué)會(huì )了如何在面對突發(fā)情況時(shí)保持冷靜,迅速作出正確判斷,這是作為一名銀行員工不可或缺的能力。
三、團隊的力量,共進(jìn)的溫暖
培訓過(guò)程中,我還深刻感受到了團隊的力量。來(lái)自五湖四海的同事們,雖然背景各異,但在共同的目標下凝聚成了一股強大的合力。我們相互學(xué)習、相互幫助,在交流中碰撞出思想的火花,在合作中解決了難題。這份團結與協(xié)作的精神,讓我深刻認識到,在未來(lái)的工作中,只有融入團隊,才能走得更遠、更穩。
四、責任的擔當,前行的動(dòng)力
隨著(zhù)培訓的深入,我愈發(fā)感受到肩上沉甸甸的責任。銀行作為金融體系的重要組成部分,其每一項工作都直接關(guān)系到客戶(hù)的利益與社會(huì )的穩定。我深知,自己即將成為這個(gè)龐大機器中的一顆螺絲釘,雖然微小,但責任重大。這份責任感成為了我不斷前行的動(dòng)力源泉,激勵我在未來(lái)的工作中更加用心、更加專(zhuān)注。
這次銀行崗前培訓不僅讓我收獲了知識與技能,更讓我在心靈上得到了一次洗禮與升華。我深知,這只是一個(gè)開(kāi)始,未來(lái)的路還很長(cháng)。但我相信,只要保持學(xué)習的熱情、勇于實(shí)踐的精神、團隊的協(xié)作以及強烈的責任感,我一定能夠在銀行這片廣闊的天地中書(shū)寫(xiě)屬于自己的精彩篇章。
銀行崗前培訓心得體會(huì )4
為期一個(gè)月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時(shí)光里,我們度過(guò)了緊張而又充實(shí)的每天,逐步從校園輕松的學(xué)習氛圍走進(jìn)xx銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。經(jīng)過(guò)這次培訓,我對自己的工作崗位和銀行的各項制度有了初步的熟悉和了解,從臨柜操縱技能到理論水平的把握都有了長(cháng)足進(jìn)步。培訓中一些動(dòng)人場(chǎng)景和感人片斷也給我留下了深入印象。
首先讓我印象深入的是:xx行是一個(gè)暖和的大家庭?傂袑@次培訓很重視,地點(diǎn)就設在16樓的會(huì )議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感遭到了xx行大家庭的暖和。行里的各位領(lǐng)導和業(yè)務(wù)尖子們親身給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒(méi)有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業(yè)務(wù)操縱到科技知識,從電腦漢字輸進(jìn)、表式輸進(jìn)、傳票輸進(jìn)到單指導鈔、多指導鈔、機器點(diǎn)鈔,對剛走出校門(mén)的我來(lái)講,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業(yè)務(wù)知識方面的不足,對合行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的熟悉,這也是我進(jìn)xx行大家庭的第一課。
其次讓我深受感動(dòng)的是:師傅們的敬業(yè)精神。在培訓期間,師傅們毫無(wú)保存地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己多年實(shí)踐積累的經(jīng)驗和工作技能,手把手地傳授給我們,對我們的題目都耐心解答。不但演示和解說(shuō)正確的姿勢和方法,教會(huì )我們操縱,還耐心腸糾正每一個(gè)學(xué)徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的發(fā)問(wèn),使我們少走了很多彎路。師傅們這類(lèi)對教學(xué)認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感慨,讓我由衷的敬佩和感激。
還有就是團隊意識的培養。行里在培訓期間,舉行的幾項活動(dòng),如登樓梯活動(dòng)、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業(yè)務(wù)技能比賽觀(guān)摩等,也讓我記憶猶新。其中印象最深入的就是登樓梯活動(dòng),這對我們的體力和毅力是個(gè)很大的考驗。有些新員工由于平時(shí)缺少鍛煉,爬了不到10層就已氣喘噓噓,出現了體力透支的情況。因而我們相互鼓勵,大家心目中都有一個(gè)團隊意識,不因自己而拖了全隊的后腿,乃至有的固然自己體力不支,但還是伸出手來(lái)拉一把更困難的伙伴。這一拉,傳遞的不但是一份氣力,更是一種信心,一種克服困難的信心。大家都深信,貫徹始終,就是成功,憑著(zhù)頑強的意志和永不言棄的精神,終究全員都到達終點(diǎn)。固然我的'最后成績(jì)其實(shí)不理想,但我還是很滿(mǎn)足,由于我堅持到了最后,我克服了我自己。這類(lèi)活動(dòng)很好地增進(jìn)了同事間的交換,促進(jìn)了彼其間的友誼,加深了我們對企業(yè)文化的理解,更重要的是培養了我們的團隊意識。
一次短暫的培訓快結束了,我們就要到不同的崗位上開(kāi)始全新的工作。感謝總行為我們創(chuàng )造了一次這么好的學(xué)習機會(huì ),感謝老師們對我們的悉心輔導。俗語(yǔ)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。在今后的工作中,我將立足崗位、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習,干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操縱有機結合起來(lái),以能者為師,努力做到學(xué)習虛心、工作盡心,爭取在較短的時(shí)間內,把握各項業(yè)務(wù)技能,使自己成為一個(gè)復合型的人才,做一個(gè)有責任心、自信心的xx行新員工!
銀行崗前培訓心得體會(huì )5
光陰似箭,日月如梭,xx年衡陽(yáng)市農商銀行系統新員工培訓班轉眼間便已圓滿(mǎn)落幕,感謝辦事處領(lǐng)導與各農商銀行領(lǐng)導對我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習,提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機會(huì )。而在這段學(xué)習時(shí)間里,我們收益頗豐。
一、學(xué)習之道始于勤
作為初入社會(huì )的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復雜業(yè)務(wù),我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著(zhù)培訓的展開(kāi),在老師的悉心指導下,我們學(xué)習到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識:例如會(huì )計出納知識及風(fēng)險控制、貸款流程與制度、支付結算實(shí)務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識,讓我對銀行的整體架構越發(fā)清晰,也充實(shí)了自己的知識儲備。這讓我們漸漸認識到:新手和大師之間的差距其實(shí)就是努力的距離,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習的鐵錘。白天,我們認真聽(tīng)課,把老師講的重點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)記錄筆記本上,晚上,同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識和問(wèn)題分類(lèi)排序,將疑難問(wèn)題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來(lái),加強記憶;并把沒(méi)有搞懂的問(wèn)題做好筆記,待到次日再問(wèn),一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書(shū)讀百遍其義自現,學(xué)習業(yè)務(wù)知識也是一個(gè)道理。
二、業(yè)務(wù)之路重在精
隨著(zhù)時(shí)代的變化,當下對銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來(lái)越高;面對新形勢,新問(wèn)題,勢必要使用新工具,學(xué)習新體系來(lái)應對。但學(xué)習業(yè)務(wù)知識也不是一蹴而就的事,從學(xué)習點(diǎn)鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結算的流程與制度,了解貸款分類(lèi)到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在培訓中,我們學(xué)習到任何一項業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在"紙上談兵"的`淺層次,俗話(huà)說(shuō):滴水穿石,鐵杵成針,面對新時(shí)代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務(wù),善于變通,學(xué)會(huì )在實(shí)際問(wèn)題中,用新思路,新方法運用已有的業(yè)務(wù)知識儲備,在實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,遇到暫時(shí)不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢(xún)問(wèn)同事相關(guān)經(jīng)驗,學(xué)習工作方法,加強業(yè)務(wù)技能,將服務(wù)升級為優(yōu)質(zhì)服務(wù),將"坐商"變?yōu)?quot;行商",從零散接待升級為網(wǎng)格化客戶(hù)管理,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),等到時(shí)機成熟,應對起來(lái)自然也就駕輕就熟,信手拈來(lái)了。
三、夢(mèng)想之路忠于心
在這次培訓中,我們學(xué)習了農信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是"農信精神",更學(xué)習了恪守規章制度的重要性。
正所謂,沒(méi)有規矩,不成方圓,我這才明白:從農信社到農商銀行,這風(fēng)雨數十年不就是不畏艱難,始于"挎包"銀行,一步一個(gè)腳印走出來(lái)的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責任,不遵守相關(guān)規定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來(lái)。我們作為新農商人,肩上扛著(zhù)的是"服務(wù)三農"的歷史責任,走的是扎根基層的實(shí)干道路,這就督促我們務(wù)必要加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,務(wù)必要勤于學(xué)習,敢于逐夢(mèng),務(wù)必要善于學(xué)習、不斷提升個(gè)人金融服務(wù)素養,切實(shí)增強服務(wù)"三農"責任感與使命感。天道酬勤,任何一個(gè)年輕的夢(mèng)想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規劃,規范行為作風(fēng),恪守規章制度,農商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運,盡管上班時(shí)間不長(cháng),但我們學(xué)習到的是不僅有數十年來(lái)農商人的精神和智慧,還有豐富知識儲備,加強專(zhuān)業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓;在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識,還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農商人不懈奮斗的種子,農商行給了我們一個(gè)不斷追求卓越,實(shí)現夢(mèng)想的平臺,它像頂天立地的大樹(shù),扛著(zhù)沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,茁壯成長(cháng),我們都是這顆樹(shù)的根枝,根扎得越深,樹(shù)葉也越茂盛;我愿付出一切與農商行真誠相伴,一路前行、共贏(yíng)未來(lái)!
銀行崗前培訓心得體會(huì )6
4月13日至4月29日,剛剛加入海寧德商村鎮銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行xxx銀行組織的新員工培訓。雖然時(shí)間只有短短的16日,但對于非金融專(zhuān)業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。
在進(jìn)入海寧德商村鎮銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗。與外資銀行相比,村鎮銀行有著(zhù)諸多截然不同的特點(diǎn)和特色。因此,就我個(gè)人而言,如何處理從外資銀行到村鎮銀行的從業(yè)姿態(tài)轉型顯得至關(guān)重要。
首先,從業(yè)觀(guān)念上的轉型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上的發(fā)展自然是無(wú)可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期,我就接受了相當嚴謹的員工培訓,準確性、時(shí)效性是當時(shí)世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工作準則。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在服務(wù)對象的范圍上或主動(dòng)或被動(dòng)地都會(huì )產(chǎn)生一些局限,從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過(guò)本次德商村鎮銀行的新員工培訓,我更深地體會(huì )到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農村、農業(yè)、農民,包括小微企業(yè)既是現代經(jīng)濟發(fā)展中的弱勢群體,同時(shí)也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,支農支小不僅是村鎮銀行的固有使命,也將為村鎮銀行帶來(lái)高效益。村鎮銀行“支農支小,服務(wù)三農”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶(hù)。作為村鎮銀行的新鮮血液,首先必須從從業(yè)觀(guān)念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄浮躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細部的側重點(diǎn)轉型。在之前外資銀行的工作內容涉及存貸款、匯率的詢(xún)價(jià)定價(jià),工作節奏快,有些業(yè)務(wù)操作過(guò)后未必有時(shí)間細細咀嚼,導致類(lèi)似業(yè)務(wù)再次出現時(shí)需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓不僅內容充實(shí),而且在每個(gè)業(yè)務(wù)知識點(diǎn)上都深入剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當比重的培訓時(shí)間。雖然我的職業(yè)規劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開(kāi)始扎實(shí)鞏固,才能在今后更高的.崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團隊合作方面的提高。由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導的管理,導致一項業(yè)務(wù)的完成總會(huì )遇到由于各部門(mén)缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營(yíng)模塊,不僅讓我們在輕松的氛圍中學(xué)習了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,更是業(yè)務(wù)操作部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的破冰活動(dòng),來(lái)自各個(gè)崗位的新同事和諧合作,融洽無(wú)比。
本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的思考卻可以消化很久。接下來(lái)就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農利民”的理念,在新的崗位上綻放光彩。
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懷著(zhù)期待又有些許緊張的心情,今天下午全體20位新員工參加了銀行的入行教育儀式。一個(gè)小時(shí)的入行教育,領(lǐng)導的講話(huà)生動(dòng)人心,讓我們學(xué)到很多,也認識到了自己還有很多地方需要學(xué)習;同事們的交流同樣讓我們更加的了解彼此,為以后一起工作增加了默契。
回想起行長(cháng)會(huì )上強調的銀行從業(yè)所需的個(gè)人十八項能力,讓我意識到了自己還有太多的不足,突然覺(jué)得壓力很大,但這只是個(gè)開(kāi)始,我相信通過(guò)系統的學(xué)習,加上工作中各種挫折的磨練,讓自己的能力越來(lái)越強,通過(guò)努力讓自己能夠勝任青陽(yáng)九華村鎮銀行職員這一神圣的職業(yè)。
同時(shí)聽(tīng)xx行長(cháng)講到未來(lái)幾年內我們銀行的發(fā)展目標是存貸款增加到十個(gè)億,在各個(gè)地區增設五個(gè)支行,將村鎮銀行打造成最具競爭力的銀行,讓我覺(jué)得我們任重而道遠,因為這不僅僅是哪一個(gè)領(lǐng)導或者哪一個(gè)部門(mén)的目標,而是我們銀行全體工作人員的目標,我們需要在最短的時(shí)間內武裝自己來(lái)迎接將來(lái)最嚴峻的挑戰,需要不斷的學(xué)習扎實(shí)自己的基本功,要有吃苦耐勞的精神,合理的規劃自己的`時(shí)間,敢于面對其他銀行的外在壓力,團結協(xié)助,不斷的創(chuàng )新,發(fā)揮村鎮銀行業(yè)務(wù)方便快捷的優(yōu)勢,以自己的行動(dòng)做到讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意,讓每個(gè)領(lǐng)導放心,把銀行打造成青陽(yáng)最具魅力的銀行,我們有義務(wù)也有責任,因為我們銀行是青陽(yáng)人自己的銀行。
同時(shí)會(huì )上我也對我們銀行的情況了解了更多,知道了銀行從剛成立到現在迅速發(fā)展的歷程,不免讓我感到一絲自豪,認識到了我們銀行在同業(yè)銀行中的地位與日俱增,我為自己作為一名青陽(yáng)九華村鎮銀行的員工而感到驕傲,但是我們并不滿(mǎn)足于此,我們有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導層,我們有敢于面對任何挑戰的員工,我們有穩定而且龐大的客戶(hù)群,我們有最核心的競爭力,最重要的是我們心系青陽(yáng),相信用不了多久我們的目標就會(huì )實(shí)現,下一個(gè)目標就會(huì )接踵而至,讓我們與村鎮銀行共同成長(cháng),見(jiàn)證銀行的光輝時(shí)刻。
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七月流火,在這個(gè)酷暑難耐的季節里,帶著(zhù)來(lái)自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后,就迎來(lái)了中國農業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導參加了開(kāi)班典禮,和藹可親的領(lǐng)導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導及培訓老師對我們的關(guān)懷和厚愛(ài),他們細致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習環(huán)境,使我們得以在有限的時(shí)間內學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識。這次培訓的'主要內容有:總行“40個(gè)嚴禁”和省分行“92條高壓線(xiàn)”等內控規章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識,通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓過(guò)程中,老師的關(guān)懷、鼓勵,學(xué)員間的團結協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著(zhù)我。
在學(xué)習中,我了解了農業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來(lái),農業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農業(yè)銀行致力于建設面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流現代商業(yè)銀行。中國農業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工,是服務(wù)區域三農事業(yè)的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖,也感受到了農業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實(shí)現自己。
一、明確職業(yè)生涯規劃,走上正確的人生道路。
我在培訓中聽(tīng)取了培訓老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓。簡(jiǎn)單的說(shuō),職業(yè)化就一句話(huà),把必須做的事情做好。有人不禁會(huì )問(wèn),都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛(ài)好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因為我們有夢(mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會(huì )去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提升自我發(fā)展實(shí)力。
在如今這個(gè)知識更新速度飛快的時(shí)代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習,充實(shí)自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習業(yè)務(wù)知識,還要學(xué)習道德文化知識,法律法規知識和廣義金融知識,認識到市場(chǎng)的變化,洞察到市場(chǎng)的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)踐能力,為農行實(shí)實(shí)在在地做事,在為農行做貢獻的同時(shí),凸顯自己的價(jià)值。
三、遵紀守法,做一個(gè)合格的農行人。
中國農業(yè)銀行是一家網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )多、客戶(hù)基礎廣泛、城鄉市場(chǎng)綜合經(jīng)營(yíng)的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛(ài)農行事業(yè)和崗位工作,愛(ài)護農業(yè)銀行聲譽(yù),維護農業(yè)銀行的形象和利益,不說(shuō)有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的話(huà),不做有損農業(yè)銀行聲譽(yù)、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個(gè)人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來(lái),始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng )優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識到,責任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著(zhù)你,表現著(zhù)你。我是農業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動(dòng),伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農行人。
“大行德廣,伴您成長(cháng)”,農行的企業(yè)文化在感染著(zhù)我,激勵著(zhù)我,我將砥礪前行,不畏風(fēng)雨,盡快成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的農行人。為農行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng )造新的奇跡!
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在參加銀行崗前培訓的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了一次充實(shí)且富有成效的學(xué)習之旅。這次培訓不僅讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解,還讓我在職業(yè)素養和團隊協(xié)作方面得到了極大的提升。
培訓伊始,豐富的課程內容便讓我應接不暇。從基礎的金融知識、銀行業(yè)務(wù)流程,到風(fēng)險防控、合規操作,每一個(gè)環(huán)節都講解得詳盡而清晰。通過(guò)老師們深入淺出的講解,那些原本晦澀難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和復雜的業(yè)務(wù)流程,逐漸在我的腦海中變得清晰明了。例如,在學(xué)習貸款業(yè)務(wù)時(shí),老師通過(guò)實(shí)際案例分析,讓我明白了如何評估客戶(hù)的信用風(fēng)險,以及如何制定合理的貸款方案。這使我深刻認識到,銀行工作不僅需要嚴謹的態(tài)度,更需要精準的判斷和專(zhuān)業(yè)的知識。
除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,職業(yè)素養的培養也是培訓的重要環(huán)節。我們學(xué)習了商務(wù)禮儀、溝通技巧和服務(wù)意識等方面的內容。我明白了在銀行工作中,每一個(gè)微笑、每一句問(wèn)候、每一個(gè)動(dòng)作都代表著(zhù)銀行的形象,都可能影響到客戶(hù)的體驗和對銀行的評價(jià)。同時(shí),良好的溝通技巧能夠幫助我們更好地理解客戶(hù)需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
團隊協(xié)作的訓練更是讓我受益匪淺。在培訓過(guò)程中,我們通過(guò)小組合作完成了多項任務(wù)和案例分析。在小組討論中,大家各抒己見(jiàn),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同解決問(wèn)題。通過(guò)與小組成員的緊密合作,我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重不同的觀(guān)點(diǎn),也明白了團隊的力量遠遠大于個(gè)人。一個(gè)團結、協(xié)作、高效的團隊能夠在面對各種挑戰時(shí)迅速做出反應,取得更好的成果。
另外,培訓還安排了模擬業(yè)務(wù)操作和實(shí)際案例演練。通過(guò)這些實(shí)踐環(huán)節,我將所學(xué)的理論知識應用到實(shí)際工作中,進(jìn)一步加深了對業(yè)務(wù)的理解和掌握。同時(shí),也讓我提前感受到了工作中的壓力和挑戰,讓我有機會(huì )在正式上崗前做好充分的心理準備。
這次崗前培訓是我職業(yè)生涯的`一個(gè)重要起點(diǎn),它為我打開(kāi)了一扇通往銀行領(lǐng)域的大門(mén)。我深知,未來(lái)的工作中還會(huì )有更多的挑戰和機遇等待著(zhù)我。但通過(guò)這次培訓,我已經(jīng)做好了充分的準備,我將以飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和良好的職業(yè)素養,投身到銀行工作中,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
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為期一周的崗前培訓就要落下帷幕,培訓時(shí)間雖說(shuō)短暫,卻十分充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這幾天,我們逐漸從校園輕松的學(xué)習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務(wù)內容有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,做好充分的崗前準備,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升建行的整體形象。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的崗前培訓,內容包括建行的柜面基本知識、柜面風(fēng)險知識、銀行金融產(chǎn)品知識、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù)、反假細則、禮儀講解等;以及大量的模擬柜面上機操作訓練。前輩們講解的內容豐富,案例生動(dòng),令我受益頗深。對于剛剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,所以這次培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的運用和發(fā)展,學(xué)以致用。培訓中還滲入了以后工作的很多細節,告訴我們要如何避免出現錯誤,提高工作效率。
當然在工作中具備一個(gè)正確的思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的,它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提。對我們來(lái)說(shuō),柜面工作要做到以下四點(diǎn):適應、主動(dòng)、責任、激情。適應銀行的工作內容和工作環(huán)境,從鍛煉基本技能做起,加強工作能力和辦事效率;主動(dòng)學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù),遇事要鎮靜不能浮躁,從每一筆業(yè)務(wù)做起,做一個(gè)有計劃有行動(dòng)的有心人;樹(shù)立責任意識,加強對建行的榮辱共存感,每一筆業(yè)務(wù)都是對自己對建行的負責;在任何情況下都不能丟失激情,要時(shí)刻保持工作的動(dòng)力,做好客戶(hù)服務(wù),用心服務(wù)。
培訓過(guò)程中讓我深受感動(dòng)的.是:前輩們的敬業(yè)精神。在培訓期間,前輩們毫無(wú)保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授,將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,鼓勵我們提問(wèn)題,對我們的問(wèn)題都耐心解答。不但盡心盡力地解說(shuō)每一部分的內容,還耐心地糾正每個(gè)人在上機操作中的錯誤,使我們能夠快速理解掌握。前輩們這種對教學(xué)認真負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,市分行投入了大量的人力、財力,請優(yōu)秀的前輩們給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的一周內將我們凝聚在一起,了解了建行的基本情況,感受到建行的企業(yè)魅力,融入了建設銀行這個(gè)大家庭中。這次培訓將會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
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為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓,內容包括銀行的服務(wù)規范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細,具體的.操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學(xué)習,穩固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習,點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jì),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習,為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導,同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓對我的教育會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開(kāi)始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì )是我們一生的財富。在工商銀行培訓學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會(huì )培養出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會(huì )成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì )在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個(gè)有責任心,充滿(mǎn)自信的工行新人!
銀行崗前培訓心得體會(huì )12
經(jīng)過(guò)這段培訓期的生活,我們經(jīng)歷了這樣一個(gè)過(guò)程:我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì )生活,由一個(gè)一直在學(xué)校單一環(huán)境下成長(cháng)的學(xué)子,到踏入社會(huì )進(jìn)入xx銀行并成為其中的一員。這段時(shí)間,通過(guò)自己的學(xué)習、付出,人力資源部及相關(guān)培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。
通過(guò)培訓,我獲得了以下心得體會(huì )。
1、作為一名銀行員工,我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應該學(xué)習法律知識,加強風(fēng)險防范。
2、通過(guò)7天的培訓,時(shí)間雖短,但授課老師培訓課程的前后順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的百靈卡業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、銀行基礎、法律知識、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會(huì )計基礎等知識都有了較為系統地認識和學(xué)習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個(gè)大體的'框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過(guò)培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發(fā)展。
3、每天認真的學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著(zhù)一絲不茍的態(tài)度,認真的傳授專(zhuān)業(yè)知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專(zhuān)業(yè)知識,使我對xx銀行各項業(yè)務(wù)流程,各種產(chǎn)品都有了較為系統地認識和學(xué)習,為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。
培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過(guò)我們的老師和同事。時(shí)間雖然短暫,但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責任心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。
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