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服裝店心得體會(huì )(精選7篇)
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編收集整理的服裝店心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服裝店心得體會(huì ) 1
今年暑假,為了在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的能力,培養自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時(shí)為了響應學(xué)校的號召,我利用假期的空閑時(shí)間在一家服裝店做了為期兩周的社會(huì )實(shí)踐,我的工作是服裝推銷(xiāo)員,也是賣(mài)衣服。在以前買(mǎi)衣服的經(jīng)驗中,覺(jué)得賣(mài)衣服也不是很難,就是為客人服務(wù),態(tài)度好就可以了,但事實(shí)并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺(jué)得無(wú)所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂(lè )乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無(wú)數次給自己打氣說(shuō),有什么好怕的呢,但自己始終放不開(kāi),只好在門(mén)口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無(wú)數次經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)店,從來(lái)沒(méi)注意那些站在門(mén)口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì )工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長(cháng)給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做 好。其他的同事,他們都會(huì )詳細地給 我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,譬如要有耐性,要學(xué)會(huì )隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià) 等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這 10 多天的工作中,既漫長(cháng)有短暫,既辛苦又快樂(lè )。這次的實(shí)踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。十幾天的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實(shí)踐中,我貼近了社會(huì ),豐富了社會(huì )經(jīng)驗,使自身對社會(huì )有了初步的感性認識,并且學(xué)到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。作為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更 多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要 求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件衣服都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說(shuō)了一 句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了!我當時(shí) 很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣(mài)出了第一件衣服!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候,成績(jì)還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過(guò)溝通是對方產(chǎn)生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不 如專(zhuān)業(yè)人員,但在賣(mài)衣服的過(guò)程中,把曾經(jīng)學(xué)習過(guò)的溝通技巧運用在實(shí)際的銷(xiāo)售當中,也是一次鍛煉的機會(huì ),畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。在現在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意, 以后就沒(méi)有,用李嘉誠的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細水長(cháng) 流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的.生意就像細水長(cháng)流。所以說(shuō)好的商家都必然是有誠信的。
第四:付出才有收獲。以前買(mǎi)衣服的時(shí)候,都會(huì )有服務(wù)員跟在后面介紹、推薦,總覺(jué)得沒(méi)有必要,自己看就可以,但實(shí)踐過(guò)后,事實(shí)并非如此。前幾次,客人進(jìn)店的時(shí)候,我并沒(méi)有跟在后面介紹,覺(jué)得他們如果感興趣自然就會(huì )問(wèn)我,但結果卻是客人都離開(kāi)了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開(kāi)始主動(dòng)推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產(chǎn)生興趣。也就是這樣,我賣(mài)出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒(méi)有付出肯定是沒(méi)有收獲的。
第五:成功是留給有準備的人。只有事先了解了衣服的各個(gè)方面,才能很好的給人介紹,就好比醫生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開(kāi)始的時(shí)候我什么都不懂,招呼顧客的時(shí)候,面對顧客的提問(wèn)我總是一問(wèn)三不知,滿(mǎn)足不了顧客的需求,讓顧客心理產(chǎn)生了反感的心理,衣服自然也就賣(mài)不出去了。找到這個(gè)問(wèn)題后,我努力向其他老練的推銷(xiāo)員學(xué)習,經(jīng)過(guò)自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個(gè)方面的情況,這為我以后賣(mài)出衣服打下了良好的基礎,所以說(shuō):成功總是留給有準備的人。
實(shí)踐的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是實(shí)踐生活的全部吧!實(shí)踐雖短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )到了工作的辛苦,也鍛煉 了自己的意志力,同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng) 驗和工作經(jīng)驗。讓我對社會(huì )生活的認 識有了進(jìn)一步加深,在與人相處、溝 通的方面有了更好的認識,加強了與 人溝通的能力,使我在以后人際交往 方面有了更豐富的經(jīng)驗。同時(shí)加深了 我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我 與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐 中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步 明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩 負的歷史使命。也讓我明白要在今后 的學(xué)習生活中表現得更好,更積極的 參加社會(huì )實(shí)踐,不斷提高自己的綜合 素質(zhì)。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課 堂,在那片廣闊的天地里,我們的人 生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基 礎。
服裝店心得體會(huì ) 2
隨著(zhù)人們生活水平的提高,人們對于生活質(zhì)量有了很大的要求,不再是吃飽穿暖,更多的是追精神的文明。穿的衣服要潮流,要漂亮,要質(zhì)量,一個(gè)聰明的個(gè)體戶(hù)就看到商機了,那么個(gè)體戶(hù)該怎么經(jīng)營(yíng)自己的服裝店呢大家可以從以下方面來(lái)提升店面的銷(xiāo)售量,來(lái)吸引顧客的目光。
產(chǎn)品獨特性
因為是個(gè)人開(kāi)一家服裝店,在操作經(jīng)營(yíng)上是一個(gè)人單打獨斗,想要突出,想要制勝,就要在產(chǎn)品上想辦法贏(yíng)過(guò)別人。選擇開(kāi)一家服裝店要怎么經(jīng)營(yíng)呢在產(chǎn)品選擇上注重獨特性,選取獨特的產(chǎn)品,確保產(chǎn)品的獨有性,這樣,輕松站穩市場(chǎng)。
注意顧客的實(shí)際需求
個(gè)人開(kāi)服裝店要怎么經(jīng)營(yíng)呢個(gè)人開(kāi)服裝店的技巧有哪些關(guān)注顧客的.實(shí)際需要很關(guān)鍵。顧客是服裝店生意的基礎,有客人來(lái)才能開(kāi)店做生意。有客人來(lái),才有生意,客人來(lái)的越多,店內生意才越來(lái)越好。因此,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,要注意顧客的實(shí)際需求!
把握潛在的銷(xiāo)售良機
很多時(shí)候,做成一單好生意就靠抓住潛在良機,在顧客們購買(mǎi)的時(shí)候,注意調查顧客們預訂購買(mǎi)的物品以及時(shí)間,掌握這些,在銷(xiāo)售上就十分的方便。服裝店怎么經(jīng)營(yíng)把握當今時(shí)代的流行,就是您的潛在銷(xiāo)售良機!
如今很多經(jīng)營(yíng)服裝店的人有的選擇了品牌連鎖,但是仍然還是有很多選擇個(gè)體經(jīng)營(yíng),堅持自己的店面風(fēng)格,堅信自己的眼光。其實(shí)不管是哪一種經(jīng)營(yíng)形式,都是需要大家具備良好的經(jīng)營(yíng)技巧,不然任何經(jīng)營(yíng)方式都還是會(huì )面臨失敗的危險。個(gè)體戶(hù)服裝店有哪些經(jīng)營(yíng)技巧以上這些技巧大家可以好好的學(xué)習一下,尤其是對于一些初次創(chuàng )業(yè)的朋友來(lái)說(shuō),是很實(shí)用的。
服裝店心得體會(huì ) 3
專(zhuān)賣(mài)店的管理要出效益,才能體現整體的管理水平,如何提高專(zhuān)賣(mài)店的單店銷(xiāo)售,是整個(gè)服裝行業(yè)的焦點(diǎn)話(huà)題,本人認為,必需從店長(cháng)抓起,店長(cháng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長(cháng)的工作能力及領(lǐng)導能力,直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jì),為了抓店長(cháng)管理,無(wú)論是生產(chǎn)服裝的企業(yè),還是銷(xiāo)售服裝的商場(chǎng),對店長(cháng)的認識都很明確——店長(cháng),就是一個(gè)店的管理者。
有許多店長(cháng)對自己的角色是這樣認識的:一個(gè)店就象是一個(gè)家,店長(cháng)就是這個(gè)家的家長(cháng)。家長(cháng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個(gè)小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響。
更多的企業(yè)則希望店長(cháng)是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個(gè)表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長(cháng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),全憑店長(cháng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。
無(wú)論哪種說(shuō)法,都表明了一個(gè)觀(guān)點(diǎn),那就是店長(cháng)是一個(gè)店的領(lǐng)導者,是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷(xiāo)售政策的'執行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,是店鋪的核心。
因此,店長(cháng)需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營(yíng)情況,全力貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針。執行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(cháng)的職能。
店長(cháng)的工作職責:
1.了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3.負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。
4.負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題。
7.協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。
8.定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9.了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發(fā)導購工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。
店長(cháng)的工作重點(diǎn):
作為一個(gè)店長(cháng),她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養這種心態(tài),這跟公司的文化體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死;作為一個(gè)有責任心的店長(cháng),對于每天的工作細節,都要留心。店面營(yíng)運通常分為三個(gè)時(shí)段。
服裝店心得體會(huì ) 4
能作為xx服裝店的店長(cháng)在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人x月份被聘為xx服裝店店長(cháng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任。一年來(lái),本著(zhù)迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎。
作為店長(cháng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(cháng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(cháng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷(xiāo)售做出應有的貢獻。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著(zhù)“發(fā)展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會(huì )到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結:
1、銷(xiāo)售額完成xx,較去年同期增長(cháng)xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機,想辦法把顧客請進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀(guān)察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),當顧客試穿的時(shí)候發(fā)現服裝適合自己,就要適當地附和著(zhù)并加些贊美之詞。當顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì )考慮購買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養員工x名,達到對xx企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習理論知識,然后將理論知識轉化為實(shí)踐,結合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3、在調動(dòng)員工積極性方面,我能根據每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的.時(shí)間調配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
4、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會(huì )員維護體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會(huì )員信息,了解會(huì )員的需求,經(jīng)常與會(huì )員溝通,介紹會(huì )員所喜歡的服裝類(lèi)型,促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升。
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹(shù)立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加xx的各項會(huì )議,將興隆的制度較好的執行,在會(huì )上認真聽(tīng)講,做好筆記,及時(shí)傳達給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動(dòng),讓周?chē)牡赇伕惺艿蠄D員工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
6、配合好xx店銷(xiāo)售工作,及時(shí)做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學(xué)習才能適應迪圖的經(jīng)營(yíng)理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習銷(xiāo)售經(jīng)驗的書(shū)籍時(shí)間不充足。應該多學(xué)習銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習。
2、有時(shí)候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調動(dòng)店員的積極性。
成績(jì)只能代表過(guò)去,在未來(lái)的一年里我會(huì )更加努力做好自己的本職工作,使銷(xiāo)售額比去年同期增長(cháng)x個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強管理,完善制度執行,學(xué)習并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷(xiāo)售業(yè)績(jì)穩步提升。
2、加大員工培訓力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓;每個(gè)月的第三周對銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓,每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結,對前三周的重點(diǎn)知識進(jìn)行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實(shí)施月銷(xiāo)售額評比制度,對銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個(gè)月的測試成績(jì)進(jìn)行通報,實(shí)行獎勵;第三,對于銷(xiāo)售額月增長(cháng)百分率較多的分店進(jìn)行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續維護好會(huì )員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會(huì )員溝通,及時(shí)送去xx的祝福,特別是會(huì )員生日;對會(huì )員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì )員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼,使會(huì )員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì )到xx的銷(xiāo)售理念,愛(ài)上x(chóng)x服飾。
服裝店心得體會(huì ) 5
為期三天的培訓已經(jīng)完畢了,回憶當天的學(xué)習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì )也有很多,首先感謝公司給了我這一次外出培訓學(xué)習的時(shí)機,通過(guò)這次得學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
通過(guò)這次培訓,讓我對銷(xiāo)售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績(jì)不是靠個(gè)人的才能和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團隊合作的力量才足以支持,團隊是什么?按照老師所說(shuō)的,團隊是一個(gè)有口才的.人指導一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團體,它是為了實(shí)現某一目的而由互相協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,而我們身為這個(gè)團隊中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神,嚴密合作,共同創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì),這樣的銷(xiāo)售才會(huì )進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì )令人更容易承受,整個(gè)團體才會(huì )有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì )持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會(huì )有益而無(wú)害。
作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力進(jìn)步自身的溝通才能,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購。
還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調、手勢等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的間隔,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
總而言之,這次的學(xué)習是快樂(lè )的,收獲是愉悅的!
服裝店心得體會(huì ) 6
前幾天公司組織了全系統的店長(cháng)到上海參加學(xué)習培訓,感謝公司指導對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習的時(shí)機,通過(guò)此次學(xué)習培訓,使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習。努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和效勞責態(tài)。
在此次學(xué)習培訓中,大家不但學(xué)了營(yíng)銷(xiāo)理論知識,還學(xué)了技能與生活體驗。使我深化體會(huì )到此次學(xué)習培訓的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著(zhù)力進(jìn)步效勞質(zhì)量和效勞程度,認真踐行“與客戶(hù)共贏(yíng)”的效勞理念,在平時(shí)工作中我會(huì )認真貫徹執行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認真履行一名店長(cháng)的工作職能,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而進(jìn)步客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠度。強化根底管理夯實(shí)開(kāi)展根莖,深化隊伍建立激發(fā)內部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展。通過(guò)此次學(xué)習培訓結合自身的工作我有以下學(xué)習心得。
市場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的靈魂,任何一個(gè)企業(yè)的開(kāi)展都離不開(kāi)市場(chǎng),誰(shuí)擁有了市場(chǎng)誰(shuí)就會(huì )得到開(kāi)展的空間和生存。而市場(chǎng)又是由客戶(hù)組成的,換句話(huà)說(shuō)誰(shuí)擁有了客戶(hù)就得到了市場(chǎng),而客戶(hù)是要靠大家的真誠與優(yōu)質(zhì)的效勞來(lái)贏(yíng)得的。那么作為一名店長(cháng)首先要理解市場(chǎng),而且要理解市場(chǎng)特征,社會(huì )消費特征,消費群體。而大家興化是具有水鄉特色,社會(huì )消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數不勝數,要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的開(kāi)展,那就要大家充分挖出市場(chǎng)潛力。
要想在這片有限市場(chǎng)空間中上求的開(kāi)展,那就要大家充分挖出市場(chǎng)潛力。
首先大家要理解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區分”某個(gè)產(chǎn)品的消費地和消費者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和效勞的區分。品牌是無(wú)形的,它的表達在它的知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)表現、信譽(yù)價(jià)值。大家如今要以我就是品牌為主體,做好大家的效勞品牌,讓客戶(hù)對大家的效勞品牌得到認可。從而贏(yíng)得市場(chǎng)。 當今社會(huì )大家要從坐商中走出來(lái),改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方法,變成效勞營(yíng)銷(xiāo),而效勞是無(wú)形特征卻可給人帶來(lái)某種利益的可供有償轉讓的活動(dòng)。效勞營(yíng)銷(xiāo)的核心是效勞理念,效勞理念的核心是客戶(hù)導向,它是建立在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)滿(mǎn)意理論根底之上的。而效勞的價(jià)值在于效勞的功能價(jià)值和效勞的感情價(jià)值。所以說(shuō)大家如今不是賣(mài)的產(chǎn)品而是效勞。
1、對自己工作要求不高,沒(méi)有工作目的,找不到工作方向?傉J為只要完成公司指導下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無(wú)關(guān)。
2、在平時(shí)的工作中我根本按照自己的工作流程來(lái)進(jìn)展,缺乏創(chuàng )新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng )新工作思路。
3、是怕學(xué)習,缺乏學(xué)習主動(dòng)性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒(méi)有多余的'時(shí)間。沒(méi)有工作目的,找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習,進(jìn)步個(gè)人素質(zhì),進(jìn)步自己的工作才能。
4、是團結協(xié)調組織才能不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開(kāi)展工作,盡職盡責,真誠工作,潛心做事低調做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來(lái)回報公司指導對我的信任與支持。帶著(zhù)姐妹們同心協(xié)力把xx女裝店進(jìn)步到一個(gè)新的頂峰。因此,我會(huì )以20xx年為新的起點(diǎn),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實(shí)地地做好各項工作,完成公司下達的銷(xiāo)售目的和任務(wù)。只要大家真心的付出,就一定能得到消費者長(cháng)期的認可和信任,贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得信任。姐妹們讓大家共同行動(dòng)起來(lái)吧!回歸到理性的狀態(tài)中來(lái),踏實(shí)干事,認真工作,大家的企業(yè)才會(huì )快速開(kāi)展。大家的明天才會(huì )更加美妙。
通過(guò)這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時(shí)努力開(kāi)展方向更加明確,更加仔細。
服裝店心得體會(huì ) 7
服裝對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常重要,它不僅僅是保護我們身體的工具,更是展示個(gè)人風(fēng)格和品味的方式。而干服裝無(wú)疑是我們日常衣櫥中不可缺少的一部分。作為一名穿梭于辦公室和社交場(chǎng)合的年輕人,我對于干服裝有著(zhù)深刻的體會(huì )和心得。
首先,干服裝給人一種正式和專(zhuān)業(yè)的印象。在辦公場(chǎng)合,干服裝是非常重要的,它能給人一種正派、專(zhuān)業(yè)和可靠的感覺(jué)。一套合身的西裝和一領(lǐng)整齊的領(lǐng)帶,能讓人看起來(lái)更加精神飽滿(mǎn)和有活力。在商務(wù)會(huì )談和客戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí),穿著(zhù)干服裝不僅可以凸顯自己的職業(yè)素養,還能給對方留下良好的第一印象。因此,我每天上班都會(huì )穿著(zhù)干凈整潔的服裝,這不僅是對自己的尊重,也是對工作的一種敬業(yè)態(tài)度。
其次,干服裝讓人感到舒適和自信。一件合適的.西裝和褲子是經(jīng)過(guò)細致打磨和精心制作的,穿在身上仿佛是量身定制一般。舒適的面料、合適的版型和精湛的做工,讓人在穿著(zhù)干服裝的時(shí)候感到身心愉悅。而干服裝的舒適性又使我增加了自信心。當我穿上一套干凈整潔的服裝時(shí),我會(huì )感到自己肩負的責任和使命,因為這樣的裝扮代表著(zhù)一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的形象和氣質(zhì)。而自信則會(huì )讓我在工作和社交場(chǎng)合中更加從容和自如。
再次,干服裝提升了自己的品味和風(fēng)格。干服裝雖然是一種搭配相對固定的裝束,但通過(guò)選擇不同的面料、顏色和配飾,我們可以展現出自己獨特的品味和風(fēng)格。每個(gè)人都有自己的喜好和個(gè)性,只要選擇適合自己的干服裝,并加以搭配,就能在保持嚴謹和正式的同時(shí)展示出個(gè)人魅力。而對于我來(lái)說(shuō),我更傾向于選擇一些簡(jiǎn)約而不失時(shí)尚的款式,這樣不僅能凸顯我個(gè)人的個(gè)性,也讓我在職場(chǎng)中更具有競爭力。
最后,干服裝的保養和管理需要我們付出一定的努力。干服裝通常都是比較昂貴的,因此保養和管理是非常重要的。我會(huì )定期將干服裝送到專(zhuān)業(yè)的清洗店進(jìn)行消毒和整理,以保證其整潔和衛生。同時(shí),我也會(huì )注意穿著(zhù)干凈整潔的內衣,避免對干服裝的污染。另外,我還會(huì )把干服裝整理得井然有序,避免皺折和變形。只有這樣,才能讓干服裝在長(cháng)時(shí)間的使用中保持其精致和高質(zhì)感。
總結起來(lái),干服裝對于我來(lái)說(shuō)不僅僅是一種著(zhù)裝,更是一種態(tài)度和信念。它給人一種正式專(zhuān)業(yè)的印象,讓人感到舒適和自信,提升了個(gè)人的品味和風(fēng)格。同時(shí),保養和管理也成為了我們養成良好生活習慣的一部分。干服裝給我帶來(lái)了許多的正能量和自豪感,也幫助我在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合中更加出色地展現自己。
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