中旭執行力心得體會(huì )范文
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。但是心得體會(huì )有什么要求呢?以下是小編為大家整理的中旭執行力心得體會(huì )范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中旭執行力心得體會(huì )1
20XX年4月16日,有幸參加了公司組織的中旭集團總裁王笑菲老師主講的《百分百責任、商業(yè)人格》課程, 在這次培訓中給我最大的體會(huì )是凡事都應以當事人的心態(tài)來(lái)發(fā)現和解決問(wèn)題,要對事情的后果承擔百分百的責任,中旭《西點(diǎn)執行力》培訓心得體會(huì )。
通過(guò)這次培訓,發(fā)現在實(shí)際工作中,身邊的同事包括我自己常常對某一件事情不好的結果都要找各種各樣的理由和借口,這一個(gè)過(guò)程所涉及的所有流程的參與人都能找到非常好的理由,而且從客觀(guān)上來(lái)講,所有找的理由都可以說(shuō)是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都沒(méi)有對這件事情不好結果的產(chǎn)生負有責任。結果對于所有來(lái)人說(shuō)是好的可以爭,壞的就要推給別人,最后是功勞人人來(lái)?yè)專(zhuān)瑝氖绿幪幫普。壞的責任永遠沒(méi)有人承擔。
通過(guò)反思,我們是否應該真正的思考這樣一個(gè)問(wèn)題,中國人常說(shuō)的“失敗是成功之母”,這句話(huà)的意思并不僅僅是說(shuō)你這次失敗了,下一次就會(huì )成功,而是我們應該從失敗中汲取教訓,總結經(jīng)驗,為下一次的成功打下基礎,或許下次仍不成功,只要努力,總會(huì )有一天,你會(huì )站在成功之顛,心得體會(huì )《中旭《西點(diǎn)執行力》培訓心得體會(huì )》。那么對于事情的結是來(lái)說(shuō),如果是壞的結果或者說(shuō)是要負有一定處罰責任的時(shí)侯,大家都來(lái)找借口、找理由、推責任,待事情結束后,有幾人能夠心平氣和地坐下來(lái)仔細的反思這個(gè)問(wèn)題發(fā)生的原因、是否可以避免而能夠采取的措施以及下一步工作的流程怎樣規劃能夠把這樣結果的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài),我覺(jué)得這才是百分百責任。
百分百責任不應只停留在口號上,或者說(shuō)是這一件事情我們要受到多少金額的罰款或者其他類(lèi)型的處罰,這只是對這一件固定事情的結果處理,而不是對這個(gè)事情責任的深層次追究認定,公司現有的《設備事故處理方案》、《人事傷害事故處理條例》都進(jìn)行了闡述,并且對每次事故都進(jìn)行事故原因分析會(huì ),而且對事故的責任人進(jìn)行處罰,并且要求按期進(jìn)行整改?墒鞘潞笳牡母櫞胧┠,事故整改效果的檢查人呢,整改不到位的監察措施呢,效果不理想重新審核原因的流程呢?沒(méi)有,公司針對這一塊的劃分責任一直沒(méi)有一個(gè)具體的方案,這就造成每次事故都有開(kāi)事故分析會(huì ),都有處理意見(jiàn),都有整改措施,但結果是每次有會(huì )議、有意見(jiàn)、有措施,但事故仍是層出不窮,履改履犯。
這不是百分百責任,我們應該百分百責任的具體體現延伸化、定量化,形成一個(gè)可考核、有時(shí)間、有目標的具體行動(dòng)措施?傊,我覺(jué)得誰(shuí)承擔百分百責任其實(shí)并不重要,重要的是通過(guò)百分百責任的認定、劃分,對未來(lái)有一個(gè)更好的管理流程、更好的預警措施,形成鐵打的營(yíng)盤(pán),流水的兵,同樣的事故不要重復地讓公司為此付出同樣高昂的代價(jià),這才是最重要的。
中旭執行力心得體會(huì )2
非常榮幸能夠參加中旭公司為期三天的“精鷹特訓營(yíng)—執行力”培訓課程,在這里要再次感謝公司、感謝周總為我們提供如此好的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)三天的頭腦風(fēng)暴,首先將內心深處近乎塵封的激情與動(dòng)力重新煥發(fā)出來(lái);同時(shí),通過(guò)執行力的學(xué)習、理解,結合自身具體工作及部門(mén)管理實(shí)際,發(fā)現了工作中存在的一些問(wèn)題,更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信,隨著(zhù)今后與具體工作的結合、深入并持續運用,對個(gè)人成長(cháng)及部門(mén)工作的持續、有效開(kāi)展,將起到重要作用。
具體到三天的學(xué)習,我認為有以下幾點(diǎn)非常重要,在這里和大家分享一下,以便共同提高、共同進(jìn)步:
一、責任。責任這個(gè)詞大家并不陌生,責任是執行意愿的第二大驅動(dòng)力。我們經(jīng)常講責任、“要負責”,但是在具體工作中,“責任”二詞大打折扣。很多時(shí)候人們都不敢擔當、不去擔當,在問(wèn)題面前找借口、找理由,沒(méi)有盡到應盡的責任,沒(méi)有負起百分百的責任。各種事故、問(wèn)題的出現,各種目標的未完全達成,理由可能有許多,但未盡百分百的責任一定是很重要的原因!柏熑我庾R深入到骨髓的時(shí)候,也是人的意愿度最大的時(shí)候”、“沒(méi)人愿意負責到底,除非把他變成’我’的責任!迸e一個(gè)很樸實(shí)的例子,我們經(jīng)常聽(tīng)到父母說(shuō)“即使砸鍋賣(mài)鐵,也要供孩子上學(xué)!睘槭裁此麄儠(huì )這樣說(shuō),我認為這就是百分百
中旭培訓心得
負責任的表現,父母都望子成龍、望女成鳳,他們明白這是“他”的責任;剡^(guò)頭來(lái),看看我們這些年走過(guò)的路,做過(guò)的事,想想我們的工作,是不是真正“挑起了這份擔子”,負起了百分百的責任。工作是這樣,管理更是這樣,特別是作為中層管理者,工作安排下去了,并不代表責任就完成了:溝通到不到位,下屬是否真正領(lǐng)會(huì )了具體工作要求;
工作是否明確責任人,要杜絕“扯皮“現象的發(fā)生;工作執行過(guò)程進(jìn)展如何,要隨時(shí)監督、檢查。當下,不論是個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì ),普遍存在”責任意識“缺乏現象,這是一件很可怕是事情。只有重新樹(shù)立責任意識并且使責任意識深入骨髓,人人敢于擔當、勇于負責,對自己、對他人、對企業(yè)、對社會(huì )負起百分百的責任,社會(huì )才會(huì )更好的、更和諧的發(fā)展。我們的企業(yè)也是一樣,應當借助這次機會(huì ),深入開(kāi)展“責任意識”大討論,反問(wèn)自我、是否真正對自己、對工作負起了百分百的責任,要讓責任意識深入人心、深入骨髓,以結果為導向,百分百負責,追求價(jià)值、創(chuàng )造效益。
二、團隊!皼](méi)有完美的個(gè)人,只有強大的團隊!比斓呐嘤,特別是最后一天的活動(dòng)環(huán)節,使我們進(jìn)步一步強化了團隊意識,認識到了集體協(xié)作的重要性。在當今社會(huì ),競爭如此激烈,更應當充分發(fā)揮團隊的作用,調動(dòng)團隊中每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性,向著(zhù)同一個(gè)目標,大家齊心協(xié)力、共同努力。如果說(shuō)公司是一個(gè)大的團隊,那么我們的每個(gè)部門(mén)就是一個(gè)小的團隊,一個(gè)基層團隊,只有基層團隊做好了,大團隊才會(huì )做好,而基層團隊的好壞,很大程度上取決于帶領(lǐng)該團隊的中層管理人員的能力和素質(zhì)!按蛟靾F隊并帶領(lǐng)團隊取得業(yè)績(jì)是評價(jià)中層管理者的主要標準”,中層管理者80%的效能是團隊效能。結合當前實(shí)際及具體工作,我們的中層管理者,應當反思自己的工作:平時(shí)是不是自己做得很多,管理很少;個(gè)人能力很強,團隊能力較差等等。要做強做大我們的企業(yè),必須先做強做大我們的團隊。
三、流程!懊總(gè)人都會(huì )按照自己的習慣或理解來(lái)做事情,按照統一的流程、統一的方法也許你會(huì )不習慣,但至少可以保證底線(xiàn)的結果!爆F在企業(yè)生產(chǎn)都講“流水線(xiàn)”,這就是按照統一的流程、統一的標準,批量生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。人的能力有限,人容易被“情”左右,我們提倡講“法治”,靠制度說(shuō)話(huà),就是追求客觀(guān)性,摒棄主觀(guān)的因素。優(yōu)化的流程、嚴格按照流程去執行,我認為是當今企業(yè)生產(chǎn)、管理的制勝
法寶。作流程、優(yōu)化流程,不是員工的而是管理者,特別是中層管理者的重要職責。結合工作和部門(mén)管理實(shí)際,將一切能夠標準化、流程化的工作,逐步建立并優(yōu)化,形成流程,“流程即是最好的方法”,有了流程,一切工作有了內容可執行,有了標準可復制,有了要求可落實(shí)。而中層管理的重點(diǎn),也放到了流程的建立、優(yōu)化、固化和監督落實(shí)上。
四、激勵。確定的、及時(shí)的、正面的激勵很重要。保證工作完成,保證員工激情,保證員工負責,監督檢查懲罰只是一方面,而監督檢查是消極的一方面,被動(dòng)的一方面,真正讓員工主動(dòng)做、樂(lè )意做的是獎勵。作為中層管理者,在具體工作及管理中,應當轉變理念,從管理人到經(jīng)營(yíng)人,特別是針對新員工的培養,如同“種樹(shù)”,只有不斷澆水、施肥,它才能更好、更快的成長(cháng)。我們的一些制度,一些具體的管理工作,應當從懲罰變成獎勵,可能懲罰不需要成本,但是調動(dòng)員工積極性,追求最大結果、實(shí)現企業(yè)效益的最有效保證應當是獎勵。
三天的培訓讓我感觸很大,收獲很多,中旭的一些理念和具體工作方法,確實(shí)值得我們學(xué)習和運用。今后,結合自身工作,我會(huì )逐步將所學(xué)融入到工作和實(shí)踐中,用“責任、團隊、流程”等理念武裝自己的頭腦,指導自己的工作。切實(shí)以結果為導向,抓好過(guò)程控制,做好即時(shí)激勵,承擔起百分百的責任。帶領(lǐng)我的團隊,做出更大的、更好的結果。
中旭執行力心得體會(huì )3
今天,是公司內訓的第二天。勵志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個(gè)貧苦的黑人家庭,應征入伍時(shí)他父親的一句:“不要放棄,不論在什么時(shí)候都不可以放棄”。讓他堅持在種鞭族液歧視漏和偏脖見(jiàn)的環(huán)境里實(shí)現自己的械也沒(méi)放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標努力學(xué)習,訓練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個(gè)短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅隱和成功的不易。在這個(gè)世界上每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想而能實(shí)現者卻很少,因為沒(méi)有幾個(gè)人能做到“堅持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當我們看到成功者的光彩時(shí),更要看到他們的曾經(jīng)面對失敗打擊的堅強。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對平凡的事情而能堅持不懈的做下去并且做好。
每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因為“中國不缺乏雄偉的戰略家,但缺乏精益求精的執行”,“中國企業(yè)不缺乏各類(lèi)好的規章制度,但缺乏像西點(diǎn)軍人那樣不折不扣的執行者”。以上的話(huà)對我的觸動(dòng)是非常大的,這就是對我們企業(yè)真實(shí)的寫(xiě)照,我們的總經(jīng)理是一位學(xué)習型的領(lǐng)導,僅他個(gè)人而言他是一位有著(zhù)敏銳商業(yè)意識的企業(yè)家,但是卻沒(méi)有與他相配的團隊與之協(xié)作。在我公司里有著(zhù)各樣的規章制度,但是就連每個(gè)員工上班著(zhù)裝一致這樣的小事都沒(méi)能執行到位,可見(jiàn)我們在執行公司的制度上是多么的差強人意。而我在公司工作的這么多年里,我認為我們的員工尤其是一線(xiàn)的員工都是很優(yōu)秀的,只有“個(gè)別”員工總有例外,導致我們在執行制度的過(guò)程中沒(méi)能做到“黑白分明,獎罰不過(guò)夜”。通過(guò)這次學(xué)習,而能將“復雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情常規化,常規的事情制度化”,在我們的企業(yè)得以實(shí)施時(shí),我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實(shí)行的方法,就是我們要有不折不扣的執行者。
“對待事情的態(tài)度決定了對事情的影響力,從而決定結果的不同”。有著(zhù)高度責任心的人,面對發(fā)生的事情他是敢于擔當的,這樣的人一定也是企業(yè)的骨干,而有著(zhù)一群這樣骨干的企業(yè)也是一個(gè)敢于挑戰任何困難,也不懼怕任何危機的企業(yè)。在我們企業(yè)里對未能及時(shí)完成工期而敢于擔當的人卻是鳳毛麟角。就我而言,制度沒(méi)有執行到位,我從沒(méi)有說(shuō)過(guò)“我錯了是我的責任”,而是抱怨員工“不聽(tīng)話(huà)”。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)我定的制度是否有不合理性,是否有著(zhù)不可操作性。通過(guò)學(xué)習我知道了“沒(méi)有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現了漏洞,是我們沒(méi)能將“精品”的員工發(fā)揮好,“半成品”的員工改造好,“毒品”員工撐控好,“廢品”的員工處理好的結果!袄_我們的往往不是事物的本身,而是我們對事物的看法”,通過(guò)本著(zhù)先改變自己,才能改變別人的態(tài)度,我相信我們的企業(yè)會(huì )在逆境中成長(cháng),會(huì )在順境中發(fā)展。
中旭執行力心得體會(huì )4
市場(chǎng)競爭日益激烈,在大多數情況下,組織與競爭對手的差別就在于雙方的執行力。如果競爭對手將戰略付諸實(shí)施的能力比你強,也就是執行力比你強,那你就會(huì )在各方面落后。
執行力是所有領(lǐng)導者都必須面對的問(wèn)題——無(wú)論你是在經(jīng)營(yíng)一家全球性的公司還是一家小企業(yè),也無(wú)論你是政府機關(guān)的領(lǐng)導者還是跨國企業(yè)的CEO……領(lǐng)導者必須深入而充滿(mǎn)激情地參與執行中去,通過(guò)個(gè)人參與的方式來(lái)提升組織的執行力;同時(shí),執行力也是所有員工都應面對的問(wèn)題,因為個(gè)人執行力的高低直接決定了你的業(yè)績(jì)與前途。
很多人擁有超人的智慧,但僅僅少數具有執行力的人獲得了成功;很多組織擁有偉大的戰略,但也只有少數把戰略貫徹落實(shí)的公司成就了偉業(yè)。而造成這一巨大差別的關(guān)鍵就在于——執行力。
所謂執行力,就是把目標變成結果的行動(dòng)。
一、態(tài)度管理是執行力的根本
執行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執行力呢?企業(yè)的執行力要通過(guò)企業(yè)員工的行為來(lái)體現。而決定員工行為的因素有很多,例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規章制度等都會(huì )對員工的行為產(chǎn)生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現:所有的因素其作用最終都會(huì )指向員工的態(tài)度或能力,通過(guò)對這二者施加影響來(lái)改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果,在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸,而消極態(tài)度與高能力的組合則會(huì )制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個(gè)人能夠擁有積極的態(tài)度,他就會(huì )主動(dòng)的去學(xué)習、去實(shí)踐,有意識的提高自己的能力,從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒(méi)有這么明顯。因此,態(tài)度才是成功的根本,同時(shí)也是企業(yè)提升執行力的根本。
既然態(tài)度是執行力的根本,我們就應該從改變員工的態(tài)度入手,把員工的態(tài)度導向積極方面。要有“火一般的熱情”去面對所做的事情。一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人,即便完成一件普通的事情也會(huì )把它做得很成功。其次,無(wú)條件執行,學(xué)會(huì )服從才會(huì )學(xué)到管理,將軍是從博士兵可始做起的,整體的巨大力量來(lái)自于個(gè)體的服從精神,對人性服從是奴性,對制度的服從是美德。第三,要不斷的得升自己,檢討、反思讓自己進(jìn)行,不管你有多少偉大,你依然要提升自己,雖然你沒(méi)有改變,但事實(shí)你在后退。第四,大、小事情要全力以赴而不是盡力而為,1%的失誤會(huì )導致100%的災難。最后,以敬業(yè)為魂,聰明的人一輩子都在想超越別人的方法,認真的人都在做超越別人的事情。
文化的建立不是一朝一夕的事情,在這個(gè)過(guò)程中有許多工作要做。這其中包括:
1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行;
2、前后一致的執行;
3、讓業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程服務(wù)于企業(yè)信仰;
4、利用人力資源手段來(lái)強化企業(yè)文化。
通過(guò)這些手段,將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價(jià)值觀(guān)植入員工的大腦。企業(yè)文化的建立才算初步完成。有信仰的員工會(huì )毫無(wú)保留的奉獻自己的力量去實(shí)現企業(yè)的目標,這樣的企業(yè)無(wú)疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時(shí)代表了執行力的四種強度。我們要想達到更高的高度,還有許多路要走,執行力的建設依然任重而道遠。
二、責任管理支撐著(zhù)執行力的方向
每個(gè)人的本性中始終在重復著(zhù)一個(gè)主題:回避風(fēng)險,所有的執行在管理層面上都可以歸結為一點(diǎn):責、權、利對等。西點(diǎn)軍校的責任管理為七條:
1、鎖定責任,讓責任始終在下屬肩上。即為明確責任,確定責任在哪個(gè)下屬的身上,讓承擔責任的人清楚結果的'定義,防止責任被變相轉移。也就是說(shuō)當你提出困難時(shí),請提交你最好的解決方法,告訴我你選擇的答案,只要把后果和責任綁定在下屬身上,責任才是真正的責任。
2、責任歸位,只做老板該做的事情。把事情以授權的方式下達,合理的授權的三個(gè)要點(diǎn):千萬(wàn)不要一竿子插到底;讓員工養成做事靠流程的習慣;讓下屬把責任變成我的責任。你是否有時(shí)間考慮更重要的事情,就取決于你是否善于授權。
3、溝通責任,與下屬溝通責任背后的意義。當一個(gè)員工愿意承擔責任,很大程度上依賴(lài)他的自已職責的理解,而一家公司之所以偉大,就是公司上司能把責任層層分解落實(shí)。要造就責任感的員工,就是學(xué)會(huì )和員工溝通責任背后的意義。
4、沒(méi)有檢查,就沒(méi)有承擔責任的員工。檢查的目的就是不糾偏,如果強調什么,你就檢查什么,你不檢查就不重視。你越相信誰(shuí)你就越檢查誰(shuí),你檢查誰(shuí)誰(shuí)就是你最信任的人。
5、善于激勵負責任的員工。人的一輩子都在尋找重要感,給予一定的激勵就有活力去完成事情。有效的激勵下屬,讓下屬覺(jué)得自已很重要。而真正的激勵就是把激勵和員工的個(gè)人戰略相結合!
6、培養下屬承擔責任的能力,經(jīng)驗是負債,學(xué)習是資產(chǎn),過(guò)去成功的經(jīng)驗,有可能就是你失敗的原因。優(yōu)秀的人是免費的,平庸的人是昂貴的,打造優(yōu)秀的員工是返崗資,容留平庸的人是負債。
7、運用道德勇氣,淘汰不承擔責任的下屬。只有不斷的淘汰不承擔、不合格的下屬,補充新鮮血液,企業(yè)才能持繼發(fā)展!
說(shuō)起責任,美國作家費拉爾—凱普寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫《沒(méi)有任何借口》,講的是美國西點(diǎn)軍校所奉行的一條重要行為準則就是沒(méi)有任何借口,它強調的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口。西點(diǎn)的核心就在于沒(méi)有任何借口,就在于沒(méi)有任何借口所體現出的一種完美的執行能力,一種負責敬業(yè)的精神,一種不講任何借口的責任心。
沒(méi)有責任,執行力就沒(méi)有筋骨支撐,只能是癱軟和離散。所以說(shuō),責任與事業(yè)成敗緊密相連。大家知道,在第28屆雅典奧運會(huì )上,中國女排在落后兩局的情況下,不為失利找借口,也不為連續4次無(wú)緣奧運金牌找借口,而是從失敗中汲取教訓、頑強拼搏,終于以3:2反敗為勝、奪得金牌,上演了史詩(shī)般的大逆轉。是什么在激勵著(zhù)中國女排?是使命,是精神,是中國人民的信任和期望,是中國女排姑娘們用責任支撐著(zhù)的強大的集體執行力的必然結果。
有責任,就不會(huì )有借口;有責任,就不能講借口;有責任,執行力就有了筋骨。今年是我們公司的標準執行年,現在全公司上下正在廣泛深入地開(kāi)展標準執行年活動(dòng)。開(kāi)展標準執行年活動(dòng),具有很重要的意義。近幾年來(lái),我公司的管理水平不斷提高,發(fā)展速度逐步加快,經(jīng)濟效益逐步好轉,取得了可喜的成績(jì)。但是,應當清醒地認識到,我們的管理水平和盈利水平總體不高,與市場(chǎng)經(jīng)濟的需求,與先進(jìn)單位相比,仍然存在比較大的差距。所有這些,迫切需要我們進(jìn)一步強化管理。而開(kāi)展標準執行年活動(dòng),正是加強企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要舉措。開(kāi)展標準執行年活動(dòng),關(guān)鍵在于執行,而執行的好壞關(guān)鍵在于我們每一個(gè)人是否把責任放在心里。有了責任我們才能更好的貫徹和執行管理的各項標準,更好地推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
是的,責任就是勇氣,責任就是智慧,責任就是取之不竭,用之不盡的力量。對我們而言,工作就意味著(zhù)責任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要高度負責,不要用任何借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞,愉快的接受和完美的執行是我們唯一的選擇。因為工作中沒(méi)有借口,人生中沒(méi)有借口,責任更不能講任何借口。成功,屬于那些不找借口的人!
三、結果管理體現執行力的能力
在我們工作過(guò)程中經(jīng)常有這樣的一種現象,大家在工作中遇到難題后,并不是以“方漢總比問(wèn)題多的心態(tài)”去解決問(wèn)題,而是用“問(wèn)題總比方法多的心態(tài)”去找理由和借口來(lái)掩飾責任。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。所以今天你有什么樣的思想觀(guān)念,明天你就有什么樣的工作結果;今天你種什么樣的因,明天你就結出什么樣的果。
那為什么有些人認為自已付出了很多卻得不到認可呢?“我拼命的加班、我有充分的理由說(shuō)明這件事情失利、我沒(méi)有功勞也有苦勞等”源頭,但是你是否有想到你所做的事情有沒(méi)有結果,有沒(méi)有業(yè)績(jì),即使你能力再強,最后也要結果(工作績(jì)效)來(lái)體現。沒(méi)有了結果所有的一切都成為空話(huà)。企業(yè)要求的是員工能創(chuàng )造結果并不是創(chuàng )造過(guò)程?偠灾疵、苦勞、加班、理由、職責、任務(wù)、態(tài)度不等于結果。沒(méi)有結果意識,就是一紙空文。俗話(huà)說(shuō)“茶壺里煮餃子,倒不出來(lái)的就不是好餃子”。員工不做結果,企業(yè)將承擔后果。
而結果定論為:可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求的一種價(jià)值,就是客戶(hù)愿意用錢(qián)來(lái)?yè)Q的東西。沒(méi)有客戶(hù)沒(méi)有價(jià)值的結果,無(wú)論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值。!結果一定要具備有時(shí)間(完成事情的底線(xiàn))、有價(jià)值(能產(chǎn)生客戶(hù)需求)、可考核(對價(jià)值產(chǎn)生評價(jià)),這是結果的三大要素。比別人多做一點(diǎn)點(diǎn),成功就比別人多10倍。8個(gè)小時(shí)內求生存,8小時(shí)之外求發(fā)展。做結果是企業(yè)生存的底線(xiàn),所有價(jià)值體現在交換中,結果改變個(gè)人命運,結果改變企業(yè)發(fā)展。
因此,把態(tài)度管理做為根本、以責任管理為導向、貫徹結果管理的執行、這不僅對我們的管理有深遠的影響,更對我們人格魅力的培養、素質(zhì)的提高有著(zhù)積極意義,對大創(chuàng )公司未來(lái)的發(fā)展更有跨躍式的提高。讓我們每一個(gè)大創(chuàng )人,把沒(méi)有借口和理由的執行精神當作一種常態(tài)、一種習慣乃至于一種素養,滲透到我們工作之中去吧!
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