培訓的心得體會(huì )（精選5篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的培訓的心得體會(huì )（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓的心得體會(huì )1
再次，我們需要加大銷(xiāo)售技巧的培訓，通過(guò)這次學(xué)習我們更加意識到銷(xiāo)售技巧重要性，我們將加大培訓力度，根據聯(lián)想話(huà)術(shù)的總崗，體會(huì )一套實(shí)用的話(huà)術(shù)，全體銷(xiāo)售人員學(xué)習并應用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷(xiāo)售人員摸擬演練，展開(kāi)fab法則，認真學(xué)習并應用；尋找自己的不足，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”，我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識，無(wú)法應答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——————“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員。真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。提高我們定單的概率。人員素質(zhì)培養：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人，才會(huì )得到顧客的信認，才會(huì )有更多的回頭客。時(shí)刻體現我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。在企業(yè)的管理上，我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習改進(jìn)和創(chuàng )新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。非常有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓活動(dòng)，參加這次銷(xiāo)售培訓心得是，要做好銷(xiāo)售工作，銷(xiāo)售員一定要積極、自信，并要不斷學(xué)習，以下是對我這次銷(xiāo)售培訓心得的具體介紹。首先，感謝公司的各位領(lǐng)導，感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )如下：
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識。當然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學(xué)習，培訓。當我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶(hù)的認識，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學(xué)習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)，蓄勢待發(fā)。鋸用久了會(huì )變鈍，只有重新磨后，才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要，除了書(shū)本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的，我們能從客戶(hù)那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿知識（我習慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶(hù)，我都會(huì )花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識，下次我可以用在與他相類(lèi)似的客戶(hù)身上，日積月累，我們也會(huì )成為各行各業(yè)的行家）那時(shí)談此類(lèi)客戶(hù)，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(cháng)短，那樣只會(huì )令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達到一個(gè)頂峰。
3、對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì )做的更好。這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(cháng)，會(huì )有疲憊的反映，還有，當業(yè)績(jì)領(lǐng)先時(shí)，會(huì )放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應牢記著(zhù)“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀(guān)察、計劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運轉，心在行動(dòng)中體會(huì )，經(jīng)驗在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵，這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話(huà)說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶(hù)知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過(guò)這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細。在房產(chǎn)行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶(hù)心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶(hù)心中的定位，也更加的決定公司在客戶(hù)心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌，也有必要得到客戶(hù)對我們的肯定。因此我們得學(xué)習更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規，以及政策，專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)；對區域內的項目有整體認識和了解；對所在項目規劃，理念，風(fēng)格，結構等了解；各項稅費的計算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們去學(xué)習。作為“戰斗”一線(xiàn)隊員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶(hù)購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶(hù)的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀(guān)色，隨機應變，人際交流，承擔，學(xué)習體會(huì )等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷(xiāo)售技巧呢？沒(méi)有一個(gè)標準式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論；用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng)；體會(huì )經(jīng)驗，分析原因，吸取教訓�！盎畹睦�，學(xué)的老”不斷的用知識來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會(huì )左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。
培訓的心得體會(huì )2
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情，我加入了南寧供電局這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持一個(gè)多月的新員工培訓。培訓期間，我清楚地認識到這里就是我的開(kāi)始，未來(lái)幸福人生和成功事業(yè)都將以此為基石，因此我不斷勉勵自己銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為。今天遠比我第一天到公司的時(shí)候感到喜悅和滿(mǎn)足，因為我發(fā)現公司提供了盡情“歡歌”的舞臺，也讓我越來(lái)越肯定——它值得我為之努力奮斗。
這次培訓的內容主要有軍事訓練、素質(zhì)拓展訓練、職業(yè)化學(xué)習、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授，各部門(mén)熟悉工作，勞模工作經(jīng)驗介紹等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí)公司為我們盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現自我提供了寶貴的機會(huì )。整理所得，我感覺(jué)收獲頗豐，感觸頗多。
1、今天的工作來(lái)之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節出一點(diǎn)點(diǎn)錯有時(shí)候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問(wèn)題上。還有我們參觀(guān)的發(fā)電設備總廠(chǎng)，它就和現在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過(guò)去，然而現在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強的危機意識，善于體會(huì )，體會(huì )出對人才的重視。
2、在企業(yè)里，應該具有嚴格的紀律意識，吃苦耐勞的精神，體會(huì )如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓練。炎炎夏日，高溫熾烤，我們每天必須隨時(shí)繃緊神經(jīng)，每天一個(gè)小時(shí)軍姿，一點(diǎn)不能馬虎;步法隊列必須嚴格到位，節奏不對就得重復;一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來(lái)。教官不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會(huì )毫無(wú)保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門(mén)，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規程，把手紀律，就不會(huì )有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線(xiàn)就得爬山路，作變運就得打亂生物鐘把青春與激情獻給變電站，作搶修就得隨時(shí)待命，一個(gè)電話(huà)馬上趕赴現場(chǎng)，作檢修就得整天像個(gè)民工做累活，隨時(shí)面對生命的考驗，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。
3、加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練，對于我們新出社會(huì )的人來(lái)講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問(wèn)題的高度有了比較大的提升。所有項目體會(huì )下來(lái)，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺(jué)得任何問(wèn)題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪(fǎng)、開(kāi)會(huì )來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與默契，團隊就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓練中，我深刻體會(huì )到看似無(wú)法成功的東西，只要經(jīng)過(guò)大家的溝通，著(zhù)眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂(lè )，今天的生活來(lái)之不易，我曾聽(tīng)一個(gè)老員工說(shuō)他們當時(shí)是用牛車(chē)拉著(zhù)電竿去作架設的，如此辛苦，沒(méi)有一個(gè)共同的目標哪里會(huì )有如此大的力量。
4、從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，唯一不變的就是——變。張建超告知我們到公司應該做什么、應該怎么去做。經(jīng)過(guò)培訓，東西懂了大堆，接下來(lái)的就是不斷的體會(huì )，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無(wú)法改變，惟有適應，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒(méi)有傷害，甚至反而對自己有利，因為會(huì )有太多人在變中衰落。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來(lái)在目前還是積極的方面多一些。但是未來(lái)怎么變化還很難講，俗話(huà)說(shuō)“三十年活東，三十年活西”我們不能說(shuō)改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說(shuō)改革會(huì )把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪，畢竟我們有過(guò)文革，這些都是沒(méi)有經(jīng)驗造成的。
5、學(xué)習是終生的事業(yè)。這個(gè)問(wèn)題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會(huì )有這個(gè)體會(huì )，在素質(zhì)拓展中，我的感觸更深。有人說(shuō)電力是個(gè)夕陽(yáng)行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問(wèn)題沒(méi)有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無(wú)可奈何的浪費很?chē)乐亍，F在只是遇到了這個(gè)瓶頸，在以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng )新了，我相信，誰(shuí)解決了這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)將成為未來(lái)新電力的鼻祖，我們電力人應該樹(shù)立這樣的志向，努力學(xué)習，一月小創(chuàng )新，一年大創(chuàng )新。十年一革新。
6、從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。細節非常重要，但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標都是正確的，條條款款都是積極的沒(méi)，但是很多卻失敗了，問(wèn)題就是出在細節。教改、醫改，電力改革到目前為止都認為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對的，政策是對的，方法也是對的，問(wèn)題就是出在細節，沒(méi)有考慮周全，或者沒(méi)有操作好，俗話(huà)說(shuō)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，無(wú)非就是顯示細節的重要性。在供電局，哪次事故不是出在細節，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問(wèn)題引起的大問(wèn)題。在“百捷”工作體驗的時(shí)候，就連小小的復印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時(shí)候切忌眼高手底，從小事做起，注意細節，作好每件小事情，多了綜合起來(lái)就是大事情了。
7、體會(huì )企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、電網(wǎng)情況以及機構規章制度，這些為我們轉換角色，適應新環(huán)境打下了基礎;沈茂盛富有激情互動(dòng)員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國際培訓大師的魅力，我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來(lái)的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習“;孟桂的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀(guān)念有了更深刻的認識;還有我們的安全生產(chǎn)意識，安全規程的學(xué)習，著(zhù)實(shí)給我打了預防針，工作中，來(lái)不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對安全。面對新環(huán)境，一切都是新的，面對崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習， 不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開(kāi)拓，努力創(chuàng )新，全面實(shí)現自身的價(jià)值。
培訓的心得體會(huì )3
作為化驗人員參加了此次由省供排水協(xié)會(huì )組織的培訓，培訓內容涉及的知識面很多也很全面，包括政治常識及水務(wù)法律法規、城鎮供排水基礎知識、實(shí)驗室基礎知識、誤差與數據處理及實(shí)驗報告、污水處理基礎知識、化驗指標與工藝實(shí)際操作間的聯(lián)系、實(shí)驗室質(zhì)量管理與質(zhì)量保證、實(shí)驗具體項目操作學(xué)習。對于新進(jìn)人員的我，這些內容將會(huì )對我今后的工作起著(zhù)很大的幫助。
培訓期間通過(guò)和授課老師以及來(lái)自各個(gè)單位同行的交流，體會(huì )出了工作上需要注意的細節，例如:要根據監測目的，正確選定采樣時(shí)間、地點(diǎn)、采樣方法、以及樣品的保存技術(shù)，若所采集水樣不具有代表性、采樣地點(diǎn)和方法有誤、保存方法不妥等，會(huì )造成測定數據不真實(shí)，由此做出不正確的評價(jià)，往往就是這些我們平時(shí)容易忽略的細節會(huì )給廠(chǎng)里的工作運行帶來(lái)很多不必要的人力、物力的損失。
這次的培訓學(xué)習，使我認識到自己平時(shí)對工作中很多的地方還是一知半解的，在授課老師的講解及培訓下，我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西，使我在有限的時(shí)間內學(xué)到了無(wú)限的知識，更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識水平，充實(shí)了我們的頭腦，并充分調動(dòng)了我們學(xué)習的積極性，為能夠更好的工作打下了扎實(shí)的基礎。
通過(guò)十四天的緊張學(xué)習，培訓班于7月30號和31號舉行了理論考試和檢驗實(shí)際操作考試�？荚嚭细裾�，隨后將領(lǐng)取由勞動(dòng)部頒發(fā)的初級工職業(yè)證書(shū)以及由省住房和城鄉建設廳頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)。
31日畢業(yè)典禮中我也順利領(lǐng)取到由省水協(xié)會(huì )頒發(fā)的結業(yè)證書(shū)，成功完成此次學(xué)習任務(wù)。
在今后的工作中我將不斷學(xué)習不斷的完善自己不足的知識，做到學(xué)有所用。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為富順的污水處理事業(yè)做出貢獻、為營(yíng)造富順人民好的生活環(huán)境做出貢獻、為廠(chǎng)的發(fā)展做出貢獻。
培訓的心得體會(huì )4
我于X年X月到X學(xué)習化驗。這段時(shí)間里，在師傅的帶領(lǐng)和指導督促下，通過(guò)自己的努力，學(xué)到了很多知識，現將這段工作期間的'情況體會(huì )如下：
1.檢測方面：雖然有些基礎知識和基本操作在學(xué)校里學(xué)過(guò)，但在學(xué)校主要以學(xué)習理論知識為主，缺少實(shí)踐操作經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習后，基本掌握包括X、X、X、X
2.儀器設備的使用和認識方面：對于干燥箱，恒溫培養箱，高壓蒸汽滅菌器等的使用，化驗室常用試劑的使用都有了一定的認識及操作經(jīng)驗。
3.環(huán)境衛生方面：做好化驗室的衛生很重要，也很關(guān)鍵。我們所做的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，待使用完畢后放回原位擺放整齊，并養成良好的實(shí)驗素養。打開(kāi)窗戶(hù)使室內外保持空氣流通，地面及工作臺無(wú)塵土、碎屑紙片等，及時(shí)將廢棄物倒棄清理干凈。
4.工作態(tài)度方面：熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真地對待每一項工作，工作勤勤懇懇、投入、嚴謹認真、一絲不茍，遵守紀律，團結同事，熱心為大家服務(wù)，按時(shí)出勤，無(wú)缺崗現象，不影響正常工作。
體會(huì )這段期間的工作，盡管取得了一定的進(jìn)步，由于我剛做化驗，經(jīng)驗不足，以后還要繼續學(xué)習，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，對工作經(jīng)常體會(huì )經(jīng)驗和教訓，爭取更好地完成工作。
培訓的心得體會(huì )5
8月29日至9月7日，我有幸參加了中央紀委監察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監察業(yè)務(wù)培訓班的學(xué)習培訓，在10天緊張、有序的學(xué)習中，我系統地聽(tīng)取了紀檢監察方面的領(lǐng)導和專(zhuān)家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監察法規制度建設、信訪(fǎng)舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導，并與一同參加培訓的同行們進(jìn)行了交流探討，不僅在業(yè)務(wù)上掌握了新的理論知識，更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā)，對指導今后工作開(kāi)展受益良多。
一、主要收獲
作為紀檢監察戰線(xiàn)的新兵，最突出的特點(diǎn)是缺乏紀檢監察知識的系統培訓與指導。這次培訓，給了我非常好的學(xué)習與提升的機會(huì )。通過(guò)培訓學(xué)習，增強了對紀檢監察工作重要性的認識，較全面系統地了解了紀檢監察政策法規和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，主要收獲表現在以下三方面：
1、進(jìn)一步提高對紀檢監察工作重要性的認識，增強做好紀檢監察工作的責任感與使命感。
在這次學(xué)習中，我認真聆聽(tīng)了來(lái)自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學(xué)等部門(mén)的領(lǐng)導和專(zhuān)家所作的輔導報告，更加深刻地認識到紀檢監察身負“保障政令暢通，維護行政紀律”職能的重要意義，紀檢監察機關(guān)是履行黨的紀律檢查和政府行政監察職能的重要機關(guān)，擔負著(zhù)維護公平正義，促進(jìn)黨群干群以及社會(huì )各方面關(guān)系和諧，監督機關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政等重要職責。當前，反斗爭的長(cháng)期性、復雜性、艱巨性，要求紀檢監察干部必須進(jìn)一步增強政治意識、大局意識、責任意識，切實(shí)做好紀檢監察工作。
2、進(jìn)一步全面系統地學(xué)習了紀檢監察的理論業(yè)務(wù)知識，增強了做好紀檢監察工作的信心。
在這次的培訓學(xué)習中，我們系統地學(xué)習了信訪(fǎng)案件辦理、案件查辦的理論和實(shí)踐等紀檢監察業(yè)務(wù)知識，行政監察法、黨風(fēng)糾風(fēng)、“七一”講話(huà)輔導等理論知識，以及當前反腐倡廉和國際國內形勢分析，知識涵蓋面廣、跨度大，使我全面地了解紀檢監察調查辦案等業(yè)務(wù)知識，接觸了紀檢辦案、詢(xún)問(wèn)等的技巧與工作程序，同時(shí)深刻地認識到做好一名紀檢監察干部，還必須具備豐富的經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多方面的知識架構，才能與時(shí)俱進(jìn)，履行好紀檢監察的各項職責。
3、進(jìn)一步明確紀檢監察干部身份角色，增強自我約束性及當好表率的自覺(jué)性。
紀檢監察工作的主要職責之一是維護行政紀律，促進(jìn)廉政建設。所謂正人必先正已，嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監察干部必須堅持原則，廉潔正派，做到公正、公道，要始終保持政治上清醒，生活上作風(fēng)簡(jiǎn)樸，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)，提升個(gè)人品德修養，在具體工作過(guò)程中，真實(shí)履行職責，做黨的忠誠衛士，干部的表率，群眾的貼心人。
二、主要啟示及工作思考
本次培訓、交流，對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先，思想上要做到三個(gè)“清”。
一是要目標清楚。要時(shí)刻牢記自己永遠是人民的“公仆”，立足于做大事、做好事、做實(shí)事，要服從和服務(wù)于大局角度出發(fā)，找準自己的工作“坐標”，將領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神和自身的分管工作相結合，真正達到合心、合力、合拍；二是要政治清醒。在重大問(wèn)題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺(jué)執行上級的決定，努力完成各項工作任務(wù)；三是要行政清廉。要用法律法規和各項規章制度來(lái)規范自己、約束自己，用先進(jìn)典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，保持清正廉潔的作風(fēng)，為人民秉公辦事。
第二，生活上要做到三個(gè)“勤”。
一是腦要勤。遇事多動(dòng)腦筋，做到一日三省、三思而后行，要加強學(xué)習，用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實(shí)自己的頭腦，靠真才實(shí)學(xué)、真知灼見(jiàn)實(shí)現工作上的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性；二是腿要勤。多深入基層，到第一線(xiàn)研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，為基層排憂(yōu)解難，不圖享受、不圖輕松；三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規，多講理少指責，多引導少談?wù)�，不惡言傷人，不說(shuō)三道四，不言不符實(shí)。
第三，工作上要做到三個(gè)“實(shí)”。
一是要忠實(shí)，為人正派，忠誠老實(shí)，忠實(shí)黨和人民的事業(yè)，踏實(shí)工作；二是要落實(shí)。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦，既人有事做、又事有人做，把落實(shí)放在第一位，分清輕重緩急，不拖泥帶水，好事辦好，實(shí)事辦實(shí)；三是要實(shí)干。要有爭創(chuàng )一流的精神，爭當第一的勇氣。講求實(shí)際，力求實(shí)效，勇于攻難點(diǎn)，善于解難題，推動(dòng)工作的不斷深入。
本次紀檢監察業(yè)務(wù)的培訓，使我學(xué)習到新知識、了解到新政策、樹(shù)立了新觀(guān)念，我將以此為契機，加強學(xué)習，修身修心，做一名讓黨放心、讓群眾滿(mǎn)意的紀檢監察干部。
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