打工社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )通用
當我們備受啟迪時(shí),有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?下面是小編幫大家整理的打工社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
打工社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )通用1
暑期中,經(jīng)同學(xué)的介紹,我也去打工了一番!皩(shí)踐出真知”這話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)錯。在課堂里,我們只是學(xué)習書(shū)本上的科學(xué)文化知識,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò),是無(wú)法體會(huì )其中的感受的!
本次暑期打工,我學(xué)到了很多,也深思熟慮了很多。在身體勞作的同時(shí),身心也在經(jīng)受著(zhù)社會(huì )上的風(fēng)吹雨打,深入骨髓的發(fā)人深省。我不由得想起孟子的“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能!
。ㄒ唬┏砍鐾須w——迎日出送斜陽(yáng)
一天,工作10小時(shí),早晨6點(diǎn)20從家里出發(fā),騎車(chē)40分鐘,才到達工作地。清晨,踏著(zhù)日出的光芒,奔向自己工作的廠(chǎng)房。路上車(chē)水馬龍,各式車(chē)輛接踵而來(lái),原本靜謐的大清早就被上班族們的鳴笛聲,吆喝聲給打破了。睡眼惺忪的鳥(niǎo)兒,無(wú)奈單調地站在枝頭低頭吟唱,給人很累的感覺(jué)。到達目的地后,重復著(zhù)一個(gè)動(dòng)作,因為是做壓機上的塑料瓶蓋,就是單調乏味了點(diǎn)。給我一個(gè)心得是:熟能生巧。傍晚5點(diǎn)下班,勞累了一天,騎車(chē)走在回家的路上,此時(shí),也是工人們下班的黃金時(shí)段,我也覺(jué)得不怎么孤單了。
路旁有些人家的廚房里開(kāi)始忙碌起來(lái)了,飯菜的香味隨風(fēng)飄來(lái),原來(lái)是我肚子餓了,所以覺(jué)得特別香。我終于體會(huì )了“晨興理荒穢,帶月荷鋤歸”般的生活,不過(guò)沒(méi)有陶淵明的那份恬淡與寧靜。作為一個(gè)還在讀書(shū)的我來(lái)說(shuō),身體的勞累暫且不提,苦其心志,磨練意志到是關(guān)鍵。因為處在課堂的我們,缺少社會(huì )上的鍛煉。
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給我印象最為深刻的是上了個(gè)晚班,晚飯過(guò)后,獨自騎車(chē)走在路上,只有路邊的路燈光陪伴著(zhù)我,形單影只的我,感覺(jué)有絲絲的寂寞。晚風(fēng)吹來(lái),思潮翻滾。此刻的我,只是上班族的一個(gè)縮影罷了,至少我回去后,有爸媽的呵護,可是億萬(wàn)父母一天辛苦忙碌回家還要做家務(wù),忙著(zhù)燒菜做飯,處理家里的瑣碎雜事,相比之下,我應該還是幸運的'吧。我只能這樣來(lái)安慰自己了。到了凌晨3點(diǎn)時(shí)分,我忍不住地要打瞌睡,雖然白天已做了足夠的休息,可還是無(wú)法抵制住瞌睡蟲(chóng)的肆虐。幸虧我有準備,帶了一小瓶風(fēng)油精,一是為了避免蚊蟲(chóng)叮咬,二是為了提神醒腦。我把風(fēng)油精涂在額頭上,頓時(shí)感覺(jué)清醒不少,以免自己犯困?炝,還有2小時(shí),堅持,還有1小時(shí)了,堅持。一會(huì )兒到5點(diǎn)了,天也破曉了,越來(lái)越亮了。
我終于看到黎明的曙光了,下班了,突然間感覺(jué)不到累。騎車(chē)走在路上,腦中一片空白,思緒好像混沌了,后來(lái)還是鳥(niǎo)叫聲,讓我緩過(guò)神來(lái),原來(lái)剛才我正出神在想事情。就在那幾分鐘內,我想了很多很多:原來(lái)上夜班這么不容易,錢(qián)來(lái)的不易!物價(jià)再漲,可是沒(méi)見(jiàn)員工們的工資在漲!后來(lái)我想到我自己,還有2年就要踏上工作崗位了,我是一輩子就這樣過(guò)嗎?不,不——人就這么一輩子,我頓時(shí)暗下決心,我要努力,我不能放棄自己!這世間存在著(zhù)許多不公平不公正的事,可是有一樣是絕對公平的,那就是每個(gè)人每天都有24小時(shí),自助者才會(huì )受天助!求人不如求己!我要提升自己的價(jià)值,增添生命的砝碼,讓自己的命運天平,保持平衡,保持和諧!
“呱——”一輛轎車(chē)從我身邊呼嘯飛馳而過(guò),我在想我今后的人生會(huì )怎樣呢?“其實(shí),每個(gè)男孩都想有輛車(chē)”。記得某本書(shū)上有這樣一句話(huà)。不錯,我長(cháng)大后也想擁有一輛屬于自己的車(chē),但空想永遠是美好的,付諸行動(dòng)才是實(shí)現夢(mèng)想的最有力證明!
這時(shí),我看到幾個(gè)光著(zhù)膀子,戴著(zhù)安全帽的中年男子,手中揮動(dòng)著(zhù)鐵錘,汗流浹背地敲著(zhù)殘斷的墻壁,炎炎夏日,在家享受安逸生活的我們,在空調室中玩著(zhù)電腦,看著(zhù)電視,啃著(zhù)冰棍的我們,請大家留心一下周?chē),在這炎炎夏日里,有多少民工,為了生計,做為家中的脊梁,為了老父老母,為了妻兒,做為男人,生活的窘迫,他們靠堅硬的脊背撐起著(zhù)一個(gè)家庭,我們中國的老百姓們,特別是家中的男人們,都在奮斗著(zhù),為的是提高生活的水平,好讓父母妻兒更好的生活。而有些人呢,他們在大酒店里的一頓飯錢(qián)就要上萬(wàn),呵呵,為什么會(huì )有這樣大的差距呢。貧富的差距,其實(shí)就是一個(gè)人能力的差距。生活不相信眼淚,社會(huì )不相信眼淚,一個(gè)人的腰包,只與他的能力成正比。
想了很多,很多。頓時(shí),我的小累小苦化為烏有,在這幾個(gè)大漢的背影中,我讀懂了什么是生命的不竭動(dòng)力?什么是家中的脊梁?為什么小草能在夾縫中生長(cháng)?為什么佛說(shuō)眾生皆苦?但更多的是讀懂了男人的錚骨,為何是那么的硬實(shí)?
。ㄈ┤¢L(cháng)補短——三人行,必有我師
在做中學(xué),在學(xué)中做,窮則思,思則變,變則通。要想改變命運,必須思考。為什么別人會(huì )成為首富?為什么別人能致富?我們不可能每個(gè)人都成為科學(xué)家,也不可能每個(gè)人都成為大將軍。我們可以在平凡的人生坐標上,作出不平凡的業(yè)績(jì)。記得一位農夫說(shuō)過(guò),一塊地不適合種稻子,那可以試著(zhù)種玉米,試著(zhù)種高粱,如果一樣農植物都不適合種,那就撒點(diǎn)花種,花兒燦爛,那不是也很好嗎?其實(shí),農夫的這些話(huà),給我們揭示了一個(gè)道理:只要找準自己適合的,努力奮斗,你就可能成功!讓我們堅信“天生我材必有用”,努力人生吧。
打工社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )通用2
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)職員的素質(zhì)高低很大程度上影響著(zhù)服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應大力進(jìn)步員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。
由于員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的條件下,為酒店爭取最大的利益。一樣,由于餐廳是服務(wù)業(yè),由于現在尋求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內部管理中,也應當實(shí)施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效力。所以,有一個(gè)人性化的內部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監走近員工,走進(jìn)員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每項操縱,每個(gè)動(dòng)作,每個(gè)表情,我們都能應當給出一個(gè)根據。規范化的.管理,有益于員工的服務(wù)水準的進(jìn)步和餐廳管理水平的進(jìn)步,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待VIP之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說(shuō),您是否是不放心我們,干嘛非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè )的大小,墻角的衛生,植物的擺放、色彩的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區域的檢查,其范圍要觸及到四周幾個(gè)營(yíng)業(yè)區域。
在這里還應當提下投訴的題目。我在餐廳實(shí)習時(shí),我們經(jīng)理常常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不好。很多客人在對服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),都不投訴的。其實(shí)不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心先容客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想夸大下心態(tài)題目。作為餐廳職員,良好的心態(tài)相當重要。不要怨天尤人,應當謝天謝地,餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機會(huì )。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一名老師在我實(shí)習期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)作為一個(gè)有遠景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣。
同時(shí)實(shí)習中,感覺(jué)旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生凝聚力很強。一起實(shí)習的不同班級的同學(xué)都非常團結。畢業(yè)的學(xué)長(cháng)都非常的照顧我們。使我們再一次感遭到學(xué)校帶給我們的暖和。在實(shí)習中,通過(guò)郵件、電話(huà),很多人也給了我們很多鼓勵。
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