高楼火灾的应急预案

时间：2022-12-06 14:10:37 应急预案

高楼火灾的应急预案（精选5篇）

　　在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。那么大家知道应急预案怎么写才规范吗？下面是小编收集整理的高楼火灾的应急预案（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

高楼火灾的应急预案（精选5篇）

　　高楼火灾的应急预案1

　　一、演练背景设施

　　（1）配电柜出现电火花、电器设备电源线老化产生电火花、员工不遵守规章制度故意玩火，人员没有及时发现，导致火灾。及其他各方面引发的火灾。

　　二、预案策划

　　事故发生后，由发现第一人、监护安全员分别向本部门领导和监控室、消防控制室报警，监护安全员应通过对讲机不间断向消防控制室汇报现场情况。办公楼领导接到报警后迅速启动现场处置方案，成立急救组、报警组。急救组：到消防控制室取消防器材；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。报警组：向安全主管、总经理、部门总监、经理报警；向各办公室负责人报警。

　　监控室接到报警后再次通过对讲机向消防控制室报警，同时调整监控，密切观察现场情况；消防控制室接到报警后迅速通知总指挥，并开启消防泵使水压达到最佳状态，待总指挥确认回复后，启动厂区警报，办公楼安全事故预案正式启动。

　　启动预案后，现场指挥组迅速赶往紧急集合点负责现场应急指挥，现场人员迅速成立各救援小组展开施救。

　　指挥组：负责执行指挥组下达的各项救援指令，及时报告现场情况。

　　急救组：到消防控制室取消防器材；把部门主要资料如：财务账目等，迅速搬离事故现场；分配人员，对受伤人员进行现场急救，然后让受伤人员撤离现场。

　　报警组：负责向菏泽市消防机构、医疗机构报警;派专人到公司门口迎接救援。

　　警戒组：负责办公楼周边及各个重要路口的警戒；阻止人员进入。

　　后勤保障组：寻找医药、水源等应急物资；切断附近电力供应；保证车辆对伤员的运输。

　　疏散组：组织各办公室员工按疏散路线撤离危险区域。

　　随时间推移，公司疏散组成员不断的把被困人员转移到安全地带。医护人员进行伤员的紧急救护和运送医院。直至全部人员转移到安全地点，清点人数全部到齐结束。

　　注意事项：

　　1、参演人员所持对讲机频道对应如下：

　　急救组为“1”频道；后勤保障组为“2”频道；报警组电话为“3”频道；疏散组为“4”频道。

　　2、红色袖标为各小组负责人标志；

　　3、消防队统一报警电话：

　　救护车统一电话：（博爱医院）、（惠慈医院）

　　基础应急知识：

　　1、报警人员应报告如下内容：

　　①发生事故的地点；

　　②事故蔓延情况；

　　③事故发生时间；

　　④人员伤亡情况；

　　⑤公司所处位置及报警人员联系方式等

　　2、急救组应知应会内容

　　①应急物资、物品（防烟尘面具等）的正确使用；

　　②现场救护知识；

　　③重要资料的。

　　3、疏散组应知应会内容应分别带领各层员工向安全位置撤离，并不断采取呼救、呐喊等方式疏散人员。

　　4、警戒组应知应会内容应杜绝无关人员进入警戒区内，保证疏散通道的畅通，负责指挥转运相关救援物资等。

　　5、后勤保障组应知应会内容

　　应熟知各应急工具、备用工具配备地点和使用方法，消防泵房的控制，厂区供电、用电的控制等。

　　高楼火灾的应急预案2

　　一、消防组织：

　　1、组织机构：组长（消防负责人）：副组长：

　　组员（义务消防队员）：

　　2、职责分工

　　（1）义务消防人员负责火灾报警、灭火，组织工作人员疏散，伤员救护，协助其他人员保护贵重物品和机密文件的转移；

　　（2）组长总指挥；负责报警、指挥义务消防队员组织人员疏散并疏通消防道路、迎接消防车辆；副组长负责组织义务消防队员灭火；转移重要文件资料并保护好灾后现场；负责统计各部门疏散人员清点工作、组织现场人员紧急救助、通知合肥市第三人民医院急救。

　　（3）义务消防队员

　　负责关闭电梯、切断电源、启动警铃发布疏散指令，平时负责检测工作区的电线线路及设备，维护应急照明设备的完好。

　　二、发现火警，报警阶段

　　1、主要报警方式：

　　（一）向119报警主要内容：

　　1、报警单位；

　　2、火情发生的地点、楼层和部位；

　　3、燃烧的是什么物质；

　　4、火势大小情况。

　　（三）妥善处理未被确认的火警：

　　1、办公楼每位工作人员，一旦发现异常烟雾、气味、声音或热度等情况，都有责任及时向应急小组报告。若确认为火情，应迅速利用消防器材灭火；

　　2、办公楼消防责任人接报后应做到：

　　（1）、立即准确判明报警所在地的楼层、位置；

　　（2）、召集相关人员赶到报警地点，核实确认报警原因及情况，并报告消防领导小组；

　　（3）、如属设备故障误报，立即通知行管部门或相关部门维修人员处理，如属误报，应将报警系统恢复到正常状态。

　　（四）及时处理已确认的火情：

　　确认报警是火灾后，应立即做到：

　　1、现场人员迅速利用就近灭火器材进行扑救，并将火情报告消防负责人；

　　2、消防负责人采用多种形式同办公楼其它相关部门取得联系，并与火灾现场保持密切联系，及时掌握火情；

　　3、如火势无法控制，应立即发出疏散命令，并向119报警，指派专人疏散消防车道，在主要道口迎接消防车辆；

　　4、消防负责人立即拨打120救助（电话：120）。

　　三、人员疏散、重要文件转移、伤员救助、火灾扑救阶段

　　确认火警后，消防指挥小组发出疏散命令，各层义务消防队员应立即通知本层各办公室人员进行疏散，注意尽量使用广播、手提喇叭进行指挥。

　　1、人员疏散、重要文件转移及伤员救助

　　（1）义务消防队员组织人员沿安全指示方向通过两侧楼梯向下疏散；

　　（2）阻止人员企图跳楼逃生或进入有危险的场所，疏散的主要途径是楼梯，不可乘电梯；

　　（3）当直立呼吸有困难时，应弯腰前进或在地上爬行，因烟雾较空气轻。同时可使用毛巾、手帕等棉织物捂住口鼻；被困在房间的人要将门紧闭，并向门上泼水，使用合适物品堵住门缝；等待救援时在窗口呼救或使用醒目物品挥舞（如衣物、旗帜、手电等），切忌跳楼，阻止已经疏散到楼外的人员返回楼内；

　　（4）各重要部门在疏散时应将重要文件由两人一起带上转移，并注意保密（此项任务平时可由各部门指定人员并做好相应准备）；

　　（5）疏散到室外集合，由各部门对疏散出来的工作人员逐一清点并上报消防领导小组；

　　（6）救护人员及各部门疏散出来的人员应随时准备配合120救护伤员；

　　3（7）加强警卫工作，禁止无关人员进入楼内，严防趁火打劫。

　　2、火灾扑救

　　（1）在场的应急小组成员的有关人员迅速组织灭火，根据火势情况决定是否向“119”报警，电工立即切断电源等。

　　（2）义务消防队员接到通知后，应迅速赶赴火灾现场，到达现场后立即使用灭火器、消防栓进行灭火；

　　（3）消防队赶到后，消防负责人要主动介绍火情，积极配合，在消防队指挥下参加灭火。

　　四、固废清理

　　1、火灾扑救结束后，应急小组负责保护现场，保证办公楼公共财产安全；

　　2、消防领导小组组织相关部门对本部门财产进行清点检查；

　　3、组织义务消防队员在各部门的配合下对楼进行固废清理，并做好队员的安全防护，将清理出来的垃圾放到指定的位置，统一运走。

　　高楼火灾的应急预案3

　　1总则

　　1.1目的：为认真贯彻消防工作“预防为主，防消结合”的方针，提高公司办公楼消防安全管理水平，消除各类消防安全隐患，有序、有效、妥善处置各类突发火灾事故，切实保护员工和国家财产安全，最大程度地减少火灾事故造成的损失，现制定公司办公楼火灾事故应急预案。

　　1.2依据:本预案依据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》、国务院《消防安全责任制实施办法》和安徽省《消防安全责任制实施办法》。

　　1.3适用范围

　　1.3.1本预案适用于蚌埠中环水务有限公司办公大楼火灾事故应急处置工作。

　　1.3.2本预案适用于晶源大厦住宅区火灾事故应急处置和居民安全疏散工作。

　　1.4工作原则

　　1.4.1统一指挥原则。公司办公楼火灾事故，由火灾事故应急指挥部具体负责。

　　1.4.2分工协作原则。火灾处置的各职能部门要在火灾事故应急指挥部统一领导下，按照职责分工，全力做好协调配合。

　　1.4.3火灾报警原则。火灾事故发生时，发现火灾的人员应立即报警。

　　1.4.4以人为本原则。在火灾处置中，要坚持以人为本，把保护人员生命安全放在首位，同时力争把火灾造成的损失降到最低程度。

　　1.5实施条件

　　1.5.1在公司火情发生时，经公司办公楼火灾事故应急指挥部总指挥批准，立即启动本预案，果断采取应急处置措施。

　　1.5.2发生火灾，且有不可控制的趋势。

　　1.5.3发生火灾，受燃烧特性的限制无法扑救且可能快速蔓延的。

　　2风险分析

　　2.1公司办公大楼1—4层主要是城市供水生产、供水工程建设、经营管理人员的办公场所。发生火灾事故可能对企业的正常运行与人、财、物的安全构成威胁。

　　2.2晶源大厦5—18层为住宅区，属一类高层民用建筑。居住居民120户，约330余人。发生火灾事故可能对居民人身和公共财产、居民财产的安全构成威胁。

　　3应急组织机构及职责

　　火灾事故应急组织机构由应急指挥机构、日常管理机构、应急处置小组组成，对超出公司处置能力的火灾事故，及时提请上级机构予以支援。

　　3.1应急指挥机构

　　3.1.1应急指挥机构组成

　　公司成立办公楼火灾事故应急指挥部，由公司董事长任总指挥、总经理任副总指挥，成员包括有关领导、相关职能部门负责人及基层单位负责人。应急指挥部负责公司火灾事故预防、综合调度、后勤保障、技术咨询和现场督导等。本预案启动后，应急指挥部立即承担应急处置火灾的各项指挥工作，各有关责任部门要及时快速响应，按照职责分工，积极配合应急指挥部做好火灾扑救的各项工作。

　　3.1.2应急指挥部主要职责

　　3.1.2.1掌握火场情况，做出正确判断

　　1）起火部位，燃烧物品性质；

　　2）火灾态势、蔓延方向、速度；

　　3）火场内是否有电源和被困人员等情况；

　　4）现场补救力量和指导人员行动情况，消防设施操作使用情况。

　　3.1.2.2下达指挥命令

　　1）灭火指挥组、安全疏散指挥组，迅速到达指定位置，实施灭火、疏散任务。

　　2）疏散火场被困人员。根据火势发展和灭火疏散需要，随时调集各种力量，参加灭火行动。

　　3）调动和调整内部力量和物质保障，保证火场灭火需要。

　　4）掌握火势发展，根据火势变化，调整力量部署。

　　5）向消防部门、上级机关及有关单位报告，通报火场情况或请求支援。

　　3.2日常管理机构

　　应急指挥部下设办公室，是火灾事故的日常管理机构，办公室设在行政部，主任由行政部部长担任。办公室主要职责：组织协调各组工作；负责与上级指挥机构联系，了解火灾事故动态，接收上级指令、向上级报告情况；处理日常事务。

　　3.3应急处置小组

　　由四个应急工作小组组成，分别是灭火指挥组、疏散指挥组、医疗救护组、通讯联络组。

　　3.3.1灭火指挥组

　　组长由公司行政部部长担任，组成部门：行政部、稽查大队、审计部和管线所员工。主要任务：在火灾现场指挥义务消防队人员灭火；根据火情，及时、果断、正确提出具体灭火方案并组织实施；启动应急疏散预案。及时排除消防设施、设备故障；组织突击力量处理火场出现的妨碍灭火、抢险、疏散等问题；消防队到达现场后，向其汇报情况并积极配合作战。

　　3.3.2疏散指挥组

　　组长由公司人力资源部部长担任，组成部门：人力资源部、工程部和财务部全体员工。主要任务：根据总指挥命令，按照疏散预案，有序疏导，组织被困人员尽快撤离火灾现场；组织疏散执勤人员进入指定位置，引导被困人员并指示疏散路线和方向；负责安全疏散的全体人员，要尽职尽责，在疏散过程中对被困人员及时提示需要注意的问题，以便顺利撤离现场；调动机动人员，及时解决疏散过程中出现的各种异常；组织人员对爆炸危险物品、贵重物资和影响灭火战斗的物资进行疏散；疏散过程中，员工应保持高度的冷静，有条件的用湿手帕、手巾捂住口鼻，防止烟尘吸入；若火势较大，无法疏散，可就地进行自我防护，等待并配合救援。

　　3.3.3医疗救护组

　　组长由公司生产技术部部长担任，组成部门：生产技术部。

　　主要任务：满足急救医疗救护用具和急救药品；对火场中的受伤人员实施紧急救护，根据指挥部的命令或伤病程度随时向120急救中心求救；需要入院进行治疗的危急伤病员要及时送往医院。

　　3.3.4通讯联络组

　　组长由党群工作部部长担任，组成部门：党群工作部、客服中心。主要任务：按工作程序，向上级主管部门通报具体情况，向全公司发通知，联络相应救援单位；及时派出人员迎接前来救援的单位及车辆。

　　4灭火程序

　　4.1火场指挥

　　4.1.1发生火灾时，首先由在场的最高行政负责人指挥，随着各级领导到达现场，由最高行政负责人自然接替。

　　4.1.2夜间发生火灾由治安保卫、生产调度直接报警并向指挥部报告，直接负责指挥。

　　4.1.3火场指挥人员在指挥灭火行动中，首先要以最快速度了解、正确判断火场情况：如起火点、起火部位、燃烧路线、燃烧的物资及火势蔓延情况：火场中有无被困人员、有无易燃易爆危险物品、火场中和附近消防设备与器材情况、灭火人员情况等，然后根据火场情况和灭火方案迅速果断的下达指令，指挥灭火行动，组织力量控制火势蔓延，伺机消灭火点或组织人员疏散火场物资，切断蔓延路线。

　　4.1.4公安消防队到达现场后，指挥人员要主动准确的向公安消防指挥员介绍火场情况，并根据要求协助他们进行扑救。

　　4.2火灾报警

　　4.2.1发现火灾时，在场的任何人员必须立即报警

　　4.2.2起火部位人员报警：发现起火时，首先用呼喊的方法，向周围人员报警，然后告之员工及其它人员不要惊慌，尽快离开现场，使用电话或跑步向应急指挥部成员报告并报火警。火警报警电话：119。

　　4.2.3报警时，报警人员必须讲清起火部位、火灾性质、火势、有无被困人员、报警电话号码和报警人。

　　4.3扑救火灾

　　4.3.1在现场的人员发现起火后，立即报警，同时要在现场领导的指挥带领下，迅速投入扑救火灾行动。

　　4.3.2使用最近的`消火栓，取最近的灭火器材灭火，及时疏散楼内人员。

　　4.3.3同时派出人员在火场周围警戒，维护扑救秩序。

　　5安全疏散程序

　　5.1疏散指挥人员进入指挥现场，用语言、手势、声音指挥人员疏散。

　　5.2引导人员到达指定位置，有序组织员工疏散。每个安全出口设１－２人，楼外出口设２人。疏散期间人员只准外出不准进入。

　　5.3在疏散被困人员时要充分利用一切可以利用的疏散设施、设备和工具进行疏散。

　　5.4要向员工宣传自我保护，如遇烟时弯腰前进，用湿手巾捂住口鼻进行呼吸。

　　6应急结束

　　6.1火灾事故应急抢险、救援工作完成后，现场总指挥应尽快了解各部门、各有关单位人员抢救、工程抢险工作情况，根据现场实际做好次生、衍生事故隐患的消除工作，布置好现场警戒，并将有关情况逐级向公司主要领导进行汇报。

　　6.2应急抢险现场工作人员应做好现场的保护、取证、事故调查等善后工作。经公司应急指挥机构批准后，应急结束。

　　6.3评估总结：应急指挥部办公室应及时作好应急评价报告，主要内容包括办公楼火灾事故应急抢险情况，员工、居民人身安全、公共财产和居民财产损失情况，损失报告以及经验教训总结等。

　　7培训与演练

　　7.1培训：公司制定办公楼火灾事故应急培训计划、根据公司办公楼、晶源大厦特点开展针对性的专项培训，教育员工不断提高安全意识，提高防范火灾事故和规避火灾事故风险的能力。

　　7.2演练：每年举行一次火灾事故应急演练，使员工熟悉应急工作过程，掌握应急工作要领，通过演练检查各部门的应急准备工作，发现应急准备工作方面存在的问题，正确评估企业应急工作能力，及时整改存在的隐患。

　　8附则

　　8.1本应急预案报蚌埠市政府应急办公室备案。

　　8.2本预案由行政部负责解释，适时进行修订。

　　8.3本预案自印发之日起实施。

　　高楼火灾的应急预案4

　　一、目的

　　增强员工和大厦各公司人员的消防意识，提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，更好地了解大厦的防火制度及大厦的消防逃生路径，提高自救能力。

　　二、适用范围

　　所有消防安全事故的发生

　　三、分级标准

　　根据火灾发生的情况，分为重大、特大、一般

　　四、组织机构及职责

　　1、指挥机构。

　　火灾事故现场由灭火抢险指挥部负责统一指挥总指挥由公司经理担任。指挥部成员为：管理处主任、综合部主任、设备组主管、调度、防火组长、消防队长、和火灾事故部门负责人。

　　2、灭火行动队。

　　由专职消防队和义务消防队组成主要扑救队伍，平时依照预案进行训练，并负责对外单位增援消防队的调度和安排，协助配合公安消防队的扑救。

　　3、通讯联络队。

　　由办公室通讯班全面负责，由指挥部通讯人员和各消防队通讯人员组成。维护保证正常的电话线路，利用消防队的对讲机、车载电台等移动通讯工具传呼工具等，保障各队与指挥部外来增援消防队的通讯联络畅通。

　　4、疏散引导队。

　　由火灾部位的义务消防队组成，负责火灾现场的人员疏散，平时由部门为单位组成按疏散路线，在义务消防队疏散引导下进行训练，要求以最短的时间将人员疏散到安全地点。物资疏散由本单位员工组成，平时可由部门为单位组织员工按指定路线、指定地点及有关物品进行训练，必要时将承担抢运伤员并送至指定地点的任务。

　　5、安全防护救护队。

　　由安管队、办公室等人员组成，负责对火灾现场的安全防护、救护伤员、实施救援等任务。安管队负责组织提供灭火器材、消防水源、防护器材等，组织安管承担火场警戒、交通指挥和治安防范任务。总务部医务科负责配备必要的救护器材和急救药品，救护人员负责在由抢运队伍将伤员运至指定安全地点后，对伤员进行急救和转运，使急重伤员能及时送往医院治疗。工会和办公室组织人员负责外来人员的接待，对伤者及家属进行安抚安置。物业部负责事故现场环境监测，和污染物处理；物业部负责火灾事故现场的照明，平时负责各部位的疏散指示灯、安全出口等消防应急灯的维护，当火灾事故发生时，应及时切断电源，必须有备用照明以确保现场扑救的顺利进行，必要时采用其他路线送电照明。

　　五、危险源辨识

　　危险源预防措施责任人备注

　　天燃气加强阀门、管道的巡查设备维护

　　易燃、易爆物品加强人员的进出管理安管

　　六、预警处置

　　消防监控室第一时间通知安管巡逻人员到达现场，扑灭初起火灾，并报告当班班长火场的情况。

　　七、应急处置

　　报警程序（安管队负责）。

　　①发生火警，首先把火警地点报告消防监控中心，消防中心值班人员立即通知巡楼安管或有关人员到现场确认，同时将监控镜头定在火警楼层进行监控。

　　②经确认火警属实，立即通知安管队长或消防中心负责人，按计划迅速召集各部门义务消防队员尽快到火灾现场。

　　③公司经理指挥到场人员进行灭火和救人工作。

　　④根据公司经理的指令，消防中心用紧急广播通知需要疏散的用户或按警铃报警。

　　（2）疏散抢救（物业部负责）。

　　①负责引导人员向安全区疏散，护送行为不便者撤离险境，然后检查人员是否有人留在火房内；安置好从着火层疏散下来的人员，并安抚稳定其情绪。

　　②疏散次序：先从着火房间开始，再从着火层以上各层开始。安抚着火层以下暂不需要疏散用户，使其不到处乱跑。

　　引导自救。组织员工引导用户沿着消防走火梯冲过烟雾下楼梯。派人带领不能从预定消防走火梯疏散的人员登上天台上风处等待营救，并组织水枪喷射掩护。

　　（3）组织灭火（安管队及义务消防队员负责）。

　　①启动消防水泵，备足着火层以上各层的消防用水量，铺设水带做好灭火准备。

　　②关闭防火分区的防火门。

　　③携带灭火工具到着火房间的相邻房和上下层的房间通道查明是否有火势蔓延的可能，并及时扑灭蔓延过来的火焰。

　　④针对不同的燃烧采用不同的灭火方法。

　　（4）安全警戒（安管队负责）。

　　①小区外围警戒任务是清除路障，指导车辆离开现场，劝导过路行人及无关人员离开现场，维护好小区外围的秩序。

　　（5）医疗救护（办公室负责）。

　　由部分人员组成医疗救护小组，配备所需要的急救药品和器材，设立临时救护站。其余人员对各自部门的重要资料和帐簿进行保护和转移。

　　八、应急资源保障

　　消防水泵、消防应急电源、消防排烟风机、消防送风机、消防电梯

　　九、后期处置

　　①火灾扑救完毕，保护好现场，待公安机关做现场勘察，作出火灾的结论后，由公安机关决定是否清理现场。

　　②公司按照事故处理三不放过的原则，进行总结经验教训。

　　十、奖惩

　　对突发事件中表现好的及表现不良的责任人员的奖惩。

　　高楼火灾的应急预案5

　　一、火灾事故风险分析

　　（1）办公楼火灾（普通火灾、电气火灾）

　　可能发生地点：各个楼层，电梯机房，保安队宿舍；

　　可能造成的后果：群死群伤、集团公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。

　　（2）燃气泄漏、爆炸事故

　　可能发生地点：餐厅、食堂；

　　可能造成后果：爆炸及其引发的火灾造成群死群伤、公司重要经营数据丢失、造成严重财产损失（直接损失加无法估量的间接损失）及影响公司声誉等。

　　二、火灾事故分级

　　2.1一级事故

　　发生在总部办公大楼的火灾（含电气火灾、燃气泄漏与燃气爆炸火灾）并且着火房间达到3间及3间以上，事故中死亡人数达1人及1人以上的火灾事故。

　　这类事故可能造成群死群伤，并可能造成直接或间接的严重财产损失，严重损坏公司形象。

　　2.2二级事故

　　发生在集团公司总部办公大楼的着火房间2间以下的火灾事故及汽车着火事故、非燃气爆炸事故等造成少量（1～2人）员工严重受伤的事故，为二级事故。

　　2.3三级事故

　　发生在集团公司总部办公大楼内的具有明显燃烧特征，但没有伤及员工和造成较大的财物损失，能够被有效控制未形成火灾的燃烧意外事故。

　　三、火灾报警方式

　　公司内部报警方式采用警铃报警方式，辅助于口头通知、手持扬声器报警通知；

　　对外报警采取选择1：固话报警110，120，119。选择2：移动电话报警110，119，120。（注：发生燃气泄漏时，不可在现场使用固定电话或移动电话。）

　　四、应急机构和人员

　　参见集团公司生产安全事故应急预案第3部分应急机构与职责。

　　五、火灾事故处理措施

　　这里指的火灾是指各种火源引起的公司总部办公大楼可燃物燃烧，包括普通火灾、电气火灾、汽车火灾。

　　5.1办公楼普通火灾应急处理措施

　　（指烟头、打火机等普通火源引起的）火灾应急处理措施

　　（1）当公司员工或值班人员发现普通类型火灾时，如果火势不大，可以控制，则应就地取用灭火器，对准火焰根部喷射，切忌贻误灭火良机。

　　（2）发生火灾时应切断相应电源，不要等漏电短路二合一保护开关自行动作。电源开关在每层楼电箱里，总开关在配电房。切断或开关配电房电源时，应由公司专业电工操作。

　　（3）在非办公时间如果通过监控系统发现火灾，但办公室锁紧无法进入时，打电话通知物业部门，由物业值班人员，取出对应楼层办公室钥匙，取用着火办公室附近的灭火器，对准火源喷射灭火。

　　（4）按“喷淋系统操作说明”与“消防栓系统操作说明”进行操作。

　　（5）假设发生的火灾个人难以控制（消防喷淋系统发生故障不能使用，没有及时灭火），而火灾恰好发生在夜间或周末时，发现者马上拨打110、119电话报警，并同时通知值班室及应急工作组。值班人员接到报警后，在第一时间关闭火灾所在楼层的电源开关，立刻致电应急救援机构名单。各应急工作组接到报警后，召集组员并赶赴现场。各组人员到位后，由总指挥统一指挥灭火。

　　（6）消防灭火组到现场后，一部分组员就近取用合适灭火器灭火；另一部分组员接消防水带、枪头并对准火源喷射。其它组在总指挥及指挥组指挥下各行其职。

　　（7）自救措施

　　当火灾发生时，一般地说，火势达到一定程度时喷淋系统会自动启动灭火，万一火势太大而喷淋系统因各种原因仍未启动，公司职工仍在办公大楼办公，那么公司员工首先应采取以下自救措施，有条件的应设法逃到1楼集合，逃生过程应保持镇定，不得拥挤踩踏。

　　火灾袭来时要镇定地逃生，并顺势关闭办公室电源，不能贪恋财物。

　　楼内失火可向着火灾所在楼层以下疏散，当无法向下逃散时，镇定地从逃生通道走向天面楼顶，逃生时不要乘坐电梯。

　　必须穿过烟雾逃生时，应尽量用浸湿的衣物披裹身体，捂住口鼻，身体贴近地面顺墙逃向安全出口。

　　身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物覆盖压灭火苗。

　　当楼梯被烈火，浓烟封闭时，可通过窗户或阳台，逃向相邻建筑物或寻找没着火的房间，或将门窗封闭，防止烟火入侵。

　　如果烟味很浓，房门已经烫手，说明大火已经封门，不能再开门逃生。此时应将门缝塞严，有水时可泼水降温。如果窗户边烟雾不大，打开窗户，大声呼救。

　　在发生火灾时，要利用一切可利用的条件逃生，室内备有救生缓降器，救生滑道及绳索的，要充分利用这些器具逃离火场。

　　受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等,就近取用灭火器喷射开道从安全出口撤离。

　　穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

　　身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。

　　如所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，靠近窗户向外发送求救信号，等待救援。

　　除非确定跳楼有消防救生气垫等保证生还的机会，否则不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、落水管等逃生自救。

　　5.2电气火灾的应急处理措施

　　电气火灾发生后，电气设备可能因绝缘损坏而碰壳短路，电气线路可能因电线段落而接地短路，使正常时不带电的金属构架、地面等部位带电，因此，也可能导致触电电压或跨步电压触电的危险。

　　（1）发现电气火灾迹象时，如闻到塑料烧焦有烟雾现象，

　　发现者迅速跑到楼栋电气开关处断开电气火灾所在房间电源。如根据火情需要，必须关闭大楼总电源时，必须由大楼专业电工操作，并得到现场总指挥的确认和批准。注意：火灾发生后，如果开关设备受潮和烟熏，其绝缘能力会降低，因此，拉闸时最好使用绝缘工具操作。

　　（2）配电房的高压切断应先由公司专职电工操作。应先操作断路器而不应该先操作隔离开关切断电源，低压应先操作电磁启动器而不应该先操作刀开关切断电源，以免引起弧光短路。

　　（3）特别情况需要剪断电线时，不同相的电线应在不同部位剪断，以免造成短路。剪断空中的电线时，剪断位置应选择在电源方向的支持物附件，以防止电线剪断后断落下来，造成接地短路和触电事故。

　　（4）要根据用电情况,要配置相适应的二氧化碳、干粉1211等灭电火的消防器材，当电气火灾一旦发生的时候,迅速使用附近的二氧化碳灭火器或干粉1211灭火器（灭火器一般放置在楼梯门口旁与走廊尽头的灭火器箱内）对准起火、起烟部位喷射。

　　（5）如果因特殊情况，必须带电灭火时应该注意，对初起的电气火灾可用灭电火的灭火剂和灭火器灭火，为了保证灭火人员和车辆的安全，应当使人体与带电体之间保持2m以上的距离如电压为110kv时，最小安全距离为1米，电压为330kv时，最小安全距离位2.4m。用水灭火时，水枪喷嘴至带电体的距离：电压为10kv及其以下不宜小于3m，电压为220kv及其以上不宜小于5m。用二氧化碳等有不导电灭火剂的灭火器灭火时，机体、喷嘴至带电体的最小距离：电压为10kv者不应小于0.4m，电压为35kv者不应小于0.6m。

　　（6）除非因特殊情况并得到消防部门的指导，否则不宜用水带水枪灭火。如果真的需要用水带电灭火，最好用喷雾水枪灭火,不推荐使用直流水枪灭火。如果真的要用直流水枪灭火，为防止通过水柱的泄漏电流通过人体，可以将水枪喷嘴接地，采用点射形式，同时灭火人员穿戴绝缘手套、绝缘靴等防护装备操作。

　　（7）充油电气设备的油，闪点一般在130～140℃，有较大危险性。如果只在该设备外部起火，可用二氧化碳、干粉灭火器带电灭火。如火势较大，应切断电压，并可用水灭火。如油箱破坏，喷油燃烧，火势很大时，切断电源，地面上的油火可用灭火器扑灭。要防止燃烧着的油流入电缆沟而顺沟蔓延，电缆沟内的油火可用泡沫覆盖扑灭。发动机和电动机等旋转电机起火时，应先停止其运作，用喷雾水或二氧化碳灭火，不宜用干粉、沙子或泥土灭火，以免损伤电气设备的绝缘。

　　（8）按国家标准《电气火灾原因技术鉴定方法》配合有关部门进行火灾鉴定。

　　5.3汽车着火处理措施

　　（1）车主关闭引擎。

　　（2）通知值班室，值班人员接报后，按程序通知应急工作组；或值班人员从监控系统上发现后，通知应急工作组。

　　（3）应急工作组集合，召集各应急工作组成员（视情况需要）。

　　（4）消防灭火组取适当的灭火器(手提储压式干粉、二氧化碳灭火器)灭火。

　　（5）消防灭火组用水枪对准油箱部位喷射降温，防止爆炸。

　　（6）治安警戒组封锁现场。

　　（7）医疗救护组进行伤员治疗。

　　（8）疏散着火车辆附近的车辆。

　　5.4办公楼燃气泄漏与爆炸应急处理措施

　　（1）应采取的工艺措施：发现者或燃气报修组关闭燃气楼栋阀门，关闭燃气阀门。