保安公司人員管理制度通用
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編為大家整理的保安公司人員管理制度通用,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一、保安員條件
1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛(ài)保安工作。
2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。
二、職責
1、文明執勤,禮貌待客,樹(shù)立“信譽(yù)第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、保安員上崗必須按規定著(zhù)裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿(mǎn),衣著(zhù)整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。
3、值勤期間,保安員要隨時(shí)準備處理各類(lèi)突發(fā)情況。
4、保安員自身要認真執行各項規章制度,而且對違反規定的人不徇私情,照章辦事,及時(shí)上報。
5、保安員有責任在出現緊急情況時(shí)采取果斷措施,并及時(shí)上報。
6、保安員在巡邏時(shí),必須隨時(shí)檢查所有的門(mén)窗、出入口、院墻、停車(chē)場(chǎng)、建筑物等地方的安全設施。
三、工作秩序
1、保安員值勤期間發(fā)現問(wèn)題,應立即報告公司及相關(guān)業(yè)務(wù)單位主管領(lǐng)導。
2、如遇各類(lèi)事故現場(chǎng),應立即采取保護措施并及時(shí)報告上級,無(wú)特殊情況不得擅自處理或離開(kāi)。
3、對各類(lèi)事件要按照“七何要素”(即何時(shí)、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。
4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應立即上報。
四、違紀處分
1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。
。1)遲到、早退不超過(guò)一小時(shí)(含一小時(shí))。
。2)工作時(shí)間未經(jīng)隊長(cháng)批準,私用電話(huà)、聊天、開(kāi)玩笑、辦私事。
。3)不文明值勤,服務(wù)不周到,索要禮物,罵人。
。4)擅自調換班次或串崗。
。5)值勤中擅自脫崗不超過(guò)二十分鐘(含二十分鐘)。
。6)在崗時(shí)儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規定佩戴標志。
。7)在崗時(shí)服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。
。8)立崗時(shí)吸煙、聊天,在崗時(shí)嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無(wú)關(guān)的事。
。9)固定崗超出規定活動(dòng)區域的。
。10)不愛(ài)惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛生臟、亂、差。
。11)無(wú)故不參加訓練和例會(huì )。
。12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過(guò)夜或帶朋友到宿舍過(guò)夜。
。13)因本人原因造成客戶(hù)單位不滿(mǎn)意,經(jīng)調動(dòng)后仍無(wú)好轉。
。14)其它被公司視為違紀的行為。
2、記過(guò):凡有下列行為之一的給予記過(guò)處分。
。1)遲到超過(guò)一小時(shí)至四小時(shí)以?xún)龋ò磿绻ぐ肴仗幚恚?/p>
。2)遲到、早退三次以上(含三次)。
。3)私自改動(dòng)班次、崗位。
。4)值勤中擅自脫崗超過(guò)二十分鐘至一小時(shí)(含一小時(shí))。
。5)值勤時(shí)打瞌睡。
。6)不聽(tīng)從隊長(cháng)管理的.,不認真完成隊長(cháng)交給的各項任務(wù)。
。7)私自動(dòng)用客戶(hù)物品。
。8)工作時(shí)間未經(jīng)批準私自會(huì )客。
。9)遇有情況不及時(shí)請示匯報造成不良影響和后果的。
。10)不按規定使用設備或造成非正常損壞的。
。11)不寫(xiě)工作交接日記和不辦理交接班手續。
。12)不按公司的規章制度完成各項本職工作。
。13)被警告處分三次及其以上者。
。14)其它被認為重度違紀的行為。
3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。
。1)無(wú)故礦工。
。2)值勤中擅自脫崗超過(guò)一小時(shí)。
。3)酗酒后上崗,在崗時(shí)睡覺(jué)。
。4)不服從公司領(lǐng)導管理。
。5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。
。6)對客戶(hù)有粗野言行。
。7)盜竊客戶(hù)和公司財物。
。8)有毆打、恐嚇、危害同時(shí)行為或相互打斗。
。9)利用職務(wù)之便,謀取個(gè)人私利。
。10)被記過(guò)處分兩次及其以上者。
。11)違反國家法律、法規,被司法機關(guān)收審者。
五、其它:
按公司各項規章制度執行。
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