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藥店管理制度

時(shí)間:2023-05-23 17:53:00 制度 我要投稿

藥店管理制度集合

  在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編精心整理的藥店管理制度集合,歡迎大家分享。

藥店管理制度集合

藥店管理制度集合1

  一、某某藥店主要負責人全面負責醫療保險管理工作,明確一名專(zhuān)職人員具體負責醫療保險各項管理和協(xié)調工作。建立由醫保管理負責人、藥師、計算機信息員等人員組成的管理網(wǎng)絡(luò )小組,負責對所屬的'藥品安全、配藥行為、處方藥管理、合理收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行監督管理。

  二、制定與醫療保險有關(guān)的管理措施和具體的考核獎勵辦法,建立健全藥品管理制度和財務(wù)管理制度,建立藥品電腦進(jìn)銷(xiāo)存管理系統,藥品賬目和財務(wù)賬目健全、清楚。明確專(zhuān)人搞好醫保藥品庫的維護和管理。

  三、認真執行勞動(dòng)保障、藥監、物價(jià)等行政部門(mén)的相關(guān)政策規定,按時(shí)與市社會(huì )保險基金管理中心簽定醫療保險定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議,嚴格按協(xié)議規定履行相應權利和義務(wù)。

  四、規范配藥行為,認真核對醫療保險證、卡、病歷,杜絕冒名配藥;嚴格執行急、慢性病配藥限量管理規定,不超量配藥。

  五、嚴格執行處方藥和非處方藥管理規定,處方藥必須憑定點(diǎn)醫療機構醫師開(kāi)具的醫保專(zhuān)用處方配售,由藥師在處

  方上審核簽字。非處方藥在藥師指導下配售,并在病歷上記載配藥情況。

  六、定點(diǎn)藥店應加強管理,優(yōu)化服務(wù),以方便參保人員為出發(fā)點(diǎn),盡量提供有適合用法的小包裝藥品,同時(shí)必須提供24小時(shí)配藥服務(wù),做好夜間服務(wù)情況登記。

  七、收費人員持證上崗,規范電腦操作,按時(shí)接收、上傳各類(lèi)信息數據,保證醫保費用結算的及時(shí)準確。

  八、定點(diǎn)藥店遵守職業(yè)道德,不得以醫療保險定點(diǎn)藥店名義進(jìn)行廣告宣傳;不得以現金、禮卷及商品等形式進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。

  九、嚴格遵守藥品管理規定,不出售假冒、偽劣、過(guò)期、失效藥品;嚴格按醫保規定操作,杜絕搭車(chē)配藥、以藥易藥、以藥易物等違規行為。

  十、加強醫療保險政策宣傳、解釋?zhuān)O置“醫療保險宣傳欄”,公布舉報獎勵辦法和監督電話(huà),公示誠信服務(wù)承諾書(shū)。正確及時(shí)處理參保病人的投訴、努力化解矛盾。

藥店管理制度集合2

 。ㄒ唬⿲(shí)行全面預算管理。

  “全面預算”就是對企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全部納入預算管理范圍。具體的做法是在每年的粘末對當年的財務(wù)預算執行情況作全面地分析,在此基礎上,超市總總部會(huì )同有關(guān)部門(mén)和門(mén)店對下一年的企業(yè)目標進(jìn)行研究,然后根據上報的業(yè)務(wù)預算和專(zhuān)門(mén)決策預算進(jìn)行修正補充,便財務(wù)預算初稿,最后由經(jīng)理室通過(guò)后下達。

  財務(wù)預算在執行過(guò)程中,要突出預算的剛性,管理的重點(diǎn)要落實(shí)過(guò)程控制。財務(wù)部門(mén)要及時(shí)掌握經(jīng)濟運行動(dòng)態(tài),發(fā)現情況,及時(shí)查找原因,提出解決問(wèn)題的方法。對由于預算原因造成的偏差,要修正預算指標,使預算真正起到指導經(jīng)濟的作用。

 。ǘ┓e極參與投資決策

  參與投資項目的可行性研究分析,完善投資項目管理。投資項目決策的前提是可行性分析。由于業(yè)務(wù)和財務(wù)考慮問(wèn)題的角度不同,財務(wù)從投資項目初期參與,共同進(jìn)行研究分析,可以使投資方案更趨完善。

 。ㄈ┘訌娊Y算資金管理

  加強資金管理是財務(wù)管理的中心環(huán)節。大型連鎖藥店具有貨幣資金流量大、閑置時(shí)間短、流量沉淀多的.特點(diǎn)。因此,財務(wù)應根據這些特點(diǎn),科學(xué)合理調度和運用資金,為企業(yè)創(chuàng )造效益。

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  加強庫存管理有利于企業(yè)進(jìn)一步降低運行成本。連鎖藥店商品具有周轉快、流量大、品種多和規格齊的特點(diǎn);在銷(xiāo)售形式上,以敞開(kāi)貨架陳列和顧客自選為主。鑒于這些特點(diǎn),企業(yè)要在進(jìn)貨環(huán)節、儲存環(huán)節、退貨環(huán)節加強對商品的管理。

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  主要在兩個(gè)方面:一是崗位責任,即明確規定各個(gè)崗位的工作內容,職責范圍、要求,以及部門(mén)與部門(mén)、人員與人員間的銜接關(guān)系。二是規范操作流程,無(wú)論是大的項目,還是小的

  費用開(kāi)支,都要規定操作流程程序,明確審批權限。

藥店管理制度集合3

  第1條為規范單位和員工的行為,維護單位和員工雙方的合法權益,根據勞動(dòng)法及其配套法規、規章的規定,結合本單位的實(shí)際情況,制定本規章制度。

  第2條員工享有取得勞動(dòng)報酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛生保護、享受社會(huì )保險和福利等勞動(dòng)權利,同時(shí)應當履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

  第3條單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執一份。

  第4條勞動(dòng)合同統一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、單位法定代表人(或法定代表人書(shū)面授權的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。第5條員工有下列情形之一的,單位可以解除勞動(dòng)合同:

  (1)、在試用期內不符合錄用條件的;

  (2)、嚴重違反勞動(dòng)紀律或者單位規章制度的';

  (3)、嚴重失職,營(yíng)私舞弊,對單位利益造成重大損害的;

  (4)、被依法追究刑事責任的;

  (5)、被勞動(dòng)教養的;

  (6)、單位依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;

  (9)、法律、法規、規章規定的其他情形。

  第6條有下列情形之一,單位提前30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:

  (1)、勞動(dòng)合同期滿(mǎn),雙方不再續訂的;

  (2)、員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)、單位開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;

  (4)、法律、法規、規章規定的其他情形。

  第7條單位實(shí)行每日工作7小時(shí)、每周工作42小時(shí)的標準工時(shí)制度;

  第8條員工每天正常工作時(shí)間為:

  上午07:00-14:00,下午14:00-21:00

  第9條員工享受?chē)乙幎ǖ男菁僦贫取?/p>

藥店管理制度集合4

  一、認真執行勞動(dòng)保障、藥監、物價(jià)等行政部門(mén)的相關(guān)政策規定,嚴格執行醫療保險定點(diǎn)協(xié)議規定,履行好相關(guān)的權利和義務(wù),具體做到:

  1、規定配藥行為,認真核對醫療保險卡,嚴禁冒名配藥,發(fā)現偽造或冒用掛失卡的應立即扣留,并通知社會(huì )醫療保險經(jīng)辦機構;嚴格執行急、慢性病配藥限量管理規定,不超量配藥。

  2、藥店加強管理,優(yōu)化服務(wù),以方便參保人員為出發(fā)點(diǎn),盡量提供有適合用法的`小包裝藥品。

  3、嚴格遵守藥品管理規定,不出售假冒、偽劣、過(guò)期、失效藥品;嚴格執行處方藥和非處方藥管理規定,處方藥必須憑醫療機構醫師開(kāi)具的處方配售,非處方藥在藥師指導下配售。

  5、嚴格按醫保規定操作,不得拒收卡資金,不得超范圍刷卡,不得為持卡人員兌換現金。杜絕搭車(chē)配藥、以藥易藥、以藥易物等違規行為。

  6、規范店員電腦操作,維護好各類(lèi)信息數據,保證醫保費用結算的及時(shí)準確。

  7、藥店遵守職業(yè)道德,不以醫療保險定點(diǎn)藥店名義廣告宣傳;不以現金、禮券等形式進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)。

  二、處罰:

  1、丟失原始憑證:出貨小票、退貨單等(店長(cháng)罰款100元,當班營(yíng)業(yè)員50元)

  2、超范圍刷卡的,一旦發(fā)現立即重處(第一次:店長(cháng)罰款500元,營(yíng)業(yè)員300元,收營(yíng)員200元;第二次翻倍;第三次予以開(kāi)除)

  3、刷卡區與非刷卡區商品未分開(kāi)擺放,或標示不清不正確的(店長(cháng)罰款100元、營(yíng)業(yè)員50元)

  4、發(fā)現違規為顧客刷卡提取現金的,立即開(kāi)除,情節嚴重的移送相關(guān)部門(mén)。

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