工程部材料管理制度

　　在現在的社會(huì )生活中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編收集整理的工程部材料管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　1設備維修程序

　　1.1設備需要維修，使用部門(mén)如實(shí)填報報修單，部門(mén)負責人簽字后送工程部。

　　1.2急需維修時(shí)，使用部門(mén)也可直接電話(huà)通知工程部。

　　1.3工程部接報修單或電話(huà)后應在5分鐘內及時(shí)派工，維修人員到達現場(chǎng)后，憑報修單進(jìn)行維修。特殊狀況可先維修，然后補報修單。

　　1.4修復后使用部門(mén)應在報修單上簽字認可。

　　1.5無(wú)法修復時(shí)，維修工應將無(wú)法修復的原因寫(xiě)在報修單上，簽字并送工程部負責人手中

　　1.6工程部負責人根據狀況，屬零配件問(wèn)題的，可按程序填報申報表；屬技術(shù)原因無(wú)法修復的，在2-4小時(shí)內報主管總經(jīng)理。

　　1.7關(guān)于維修時(shí)現場(chǎng)維修應注意的禮儀，按《維修服務(wù)規范》執行。

　　2公共部位巡查檢修

　　對于幾個(gè)部門(mén)共同使用且較難界定由誰(shuí)負責的公共部位設施設備，工程部派人進(jìn)行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現場(chǎng)修復，重大故障由巡查員匯報當班負責人后安排檢修。

　　3客房巡查檢修

　　可將客房易損項目制成表格，由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修，對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫(xiě)報修單

　　4大型成套設備的計劃檢修

　　設備的計劃檢修是保證設備運行的主要手段，但在安排設備的檢修時(shí)應注意到酒店的設備運行特點(diǎn)，盡量減少對客人的影響和帶來(lái)的不便。

　　根據檢修的要求可分為以下二級保養：

　　4.1一級保養

　　4.1.1設備一級保養的目的

　　4.1.1.1使操作者逐步熟悉設備的結構和性能

　　4.1.1.2減少設備的磨損，延長(cháng)使用壽命

　　4.1.1.3消除設備的事故隱患，排除一般故障，使設備處于正常技術(shù)狀況

　　4.1.1.4使設備到達整潔，清潔，潤滑，安全的要求

　　4.1.2一級保養的主要資料

　　4.1.2.1保養前要做好日常的保養資料，進(jìn)行部分零件的拆卸清洗

　　4.1.2.12對設備的部分配合間隙進(jìn)行調整

　　4.1.2.13除去設備表面的油污，污垢

　　4.1.2.14檢查調整潤滑油路，持續暢通不漏

　　4.1.2.15清掃電器箱，電動(dòng)機，電器裝置，安全護罩等，使其整潔固定

　　4.1.2.16清洗附件冷卻裝置

　　4.2二級保養

　　4.2.1設備二級保養的目的

　　4.2.1.1使操作者進(jìn)一步熟悉設備的結構和性能

　　4.2.1.2延長(cháng)設備大修期和使用年限

　　4.2.1.3使設備到達完好標準，提高及持續設備完好率

　　4.2.2二級保養的主要資料

　　4.2.2.1根據設備使用狀況進(jìn)行部分解體檢查或清洗

　　4.2.2.2對各傳動(dòng)箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油

　　4.2.2.3修復或更換易損件

　　4.2.2.4檢查電器箱，修整線(xiàn)路，清潔電動(dòng)機

　　4.2.2.5檢修，調整精度，校正水平

　　5機房管理

　　5.1空調機房，配電房的操作人員須持勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的操作證

　　5.2加強各機房的管理，建立嚴格的崗位職責制和設備操作規程

　　5.3操作人員對設備運行狀況進(jìn)行詳細記錄并執行嚴格的交接班制度

　　交接班制度

　　1各班組交接班人員務(wù)必嚴格執行交接班制度

　　2各班組接班人員到達崗位時(shí)，應做好以下接班工作：

　　2.1查看上一班記錄，聽(tīng)取上一班值班人員對運行狀況的介紹

　　2.2檢查儀表，清點(diǎn)公用工具，并在交接班本上簽字

　　2.3檢查設備運轉狀況

　　3下列狀況不得交接班：

　　3.1上一班運行狀況未交待清楚

　　3.2上一班未認真填寫(xiě)設備運轉狀況記錄

　　3.3接班人數未到達需要人數的最低限度

　　3.4當班班長(cháng)未到或未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意指定適宜的代班人時(shí)

　　3.5接班人員有醉酒現象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時(shí)

　　3.6設備故障影響運行或影響營(yíng)業(yè)而急需人員搶修時(shí)

　　維修服務(wù)規范

　　1接聽(tīng)報修電話(huà)或報修單時(shí)應禮貌用語(yǔ)，并仔細聽(tīng)取和記錄維修地點(diǎn)及資料等狀況

　　2維修人員應在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)；如客房已經(jīng)出租，應由客房服務(wù)員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修，維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗收簽字，并向客人致歉

　　3如遇社設備損壞較嚴重，應向客人解釋?zhuān)�并告知服�?wù)員，由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。

　　4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌，而在當班時(shí)間內無(wú)法維修時(shí)應在交接班記錄本上注明，并叮囑服務(wù)員當客人同意維修后及時(shí)通知再次維修。

　　5未出租的客房如需停電停水維修或一時(shí)無(wú)法修復應立即通知服務(wù)員暫停此房出租

　　6餐飲部的包房或大廳需要維修時(shí)，原則上避開(kāi)早中晚營(yíng)業(yè)高峰，在無(wú)人用餐的狀況下進(jìn)行維修，特殊狀況應征得客人同意后迅速搶修，修復后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作，并向客人致歉。

　　7認真執行酒店制定的其它相關(guān)規范。

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