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實(shí)習的自我鑒定

時(shí)間:2021-11-23 14:18:45 自我鑒定 我要投稿

實(shí)習的自我鑒定15篇

  自我鑒定是一個(gè)人對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現的自我總結,自我鑒定可以使我們更加明確目標,快快來(lái)寫(xiě)一份自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢?下面是小編為大家整理的實(shí)習的自我鑒定,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習的自我鑒定15篇

實(shí)習的自我鑒定1

  我擔任物流公司客戶(hù)dai表一職的實(shí)習的主要內容如下:

  1. 把握客服的整個(gè)流程

  2. 與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多得經(jīng)驗

  3. 學(xué)會(huì )運用相應得溝通技巧

  4. 更好地處理顧客的問(wèn)題,對不同的問(wèn)題給予不同的幫助

  5. 體會(huì )為人民服務(wù)的真諦

  6. 客服dai表的主要職責:受理客戶(hù)下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供快件查詢(xún)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,感受頗多。做客服dai表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服dai表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話(huà),有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈,但這也沒(méi)辦法,我們的職責就是為顧客解決問(wèn)題。

  另外,我們應屆畢業(yè)生對于剛出來(lái)工作,一時(shí)間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說(shuō)得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì )被社會(huì )所淘汰。做客服是我踏入社會(huì )的第一份工作,它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說(shuō),它給我打了工作恐怖癥的預防針啊。

  總之,這次實(shí)習有苦有累也有樂(lè ),最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì ),學(xué)會(huì )體會(huì ),學(xué)會(huì )快樂(lè )!

  實(shí)踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng),可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。

  我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  求職者:

實(shí)習的自我鑒定2

  這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識。實(shí)習是一個(gè)很好的平臺,讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,遠沒(méi)有我們想象

  的單純。在酒店實(shí)習期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚,不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí),不適應長(cháng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變,一天下來(lái),手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息,一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來(lái)了,也更深地體會(huì )到了生存的不易。以前在家的時(shí)候,衣食無(wú)憂(yōu),根本就沒(méi)有認真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái),現在當自己有了一份工作的時(shí)候,才發(fā)現得來(lái)不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,通過(guò)實(shí)習我們體味了社會(huì )和人生。在學(xué);蚣依镆苍S有老師或家長(cháng)分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,大多是學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。在前臺這個(gè)崗位,我漸漸能夠感受到社會(huì )上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。

  通過(guò)這次實(shí)習,我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì ),他們拓寬了我的視野,也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。實(shí)習過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

實(shí)習的自我鑒定3

  一、對項目的認識

  進(jìn)入公司后我被分到了新華世紀廣場(chǎng)項目,在這里我擔任見(jiàn)習工長(cháng)。這是一個(gè)十二萬(wàn)平米的大項目,地處繁華的市區中心,施工現場(chǎng)狹小,周邊建筑地下管線(xiàn)密集,而且有地下人防工程,需要深基坑作業(yè)。參加工作之初能假如到這樣全面又具有一定難度的項目是值得我珍惜的,所以我下定決心要好好把握這次機會(huì )。

  在工作的同時(shí)不斷學(xué)習不斷完善自己,將自己的知識和能力完全投入到工作中,爭取早日成為公司的業(yè)務(wù)精英、技術(shù)骨干,為公司的發(fā)展和壯大獻出自己的一份力量。當然成長(cháng)是需要過(guò)程的,也可能有許多曲折和困難,既然我選擇了方向便只顧風(fēng)雨兼程義無(wú)反顧。

  二、工作中的收獲

  作為見(jiàn)習工作我的主要任務(wù)是輔助生產(chǎn)經(jīng)理,對現場(chǎng)的各項工程進(jìn)行組織和控制,合理安排各工序的搭接和進(jìn)度計劃,對施工過(guò)程中的質(zhì)量和安全進(jìn)行監督和管理。同時(shí)我還擔負著(zhù)項目的勞務(wù)管理、農民工信息上報、信息化和《項目管理手冊》的宣貫執行等工作。在完成各項工作的同時(shí)我也收獲頗多。

  在技術(shù)方面,剛到項目時(shí)自己對圖紙還是一知半解。通過(guò)與實(shí)際的對照和老同事的指點(diǎn),我現在已經(jīng)能完全理解圖紙,并能提前找出圖紙中的錯誤,為現場(chǎng)施工的順利進(jìn)行提供幫助。隨著(zhù)工程的進(jìn)展,目前我已經(jīng)掌握了深基坑施工的要領(lǐng)以及各項工序的銜接。掌握了測量、土方、鋼筋、模板、混凝土等各項工藝方法和質(zhì)量驗收標準,對現場(chǎng)的主要儀器也能熟練實(shí)用。

  在經(jīng)營(yíng)管理方面,以合同為基礎。掌握合同中的各項條款,明確我方的職責,同時(shí)也利用好合同進(jìn)行變更、簽證、索賠等二次經(jīng)營(yíng),為項目獲取更大利潤。加強對成本、進(jìn)度、質(zhì)量的控制,使三者能夠協(xié)調統一。為了做好這些,我們深入民工內部,了解工人的生產(chǎn)效率、技能水平以及勞動(dòng)報酬,這些都為整個(gè)工程的預算、工期安排、質(zhì)量管理提供了依據。在其他各項管理中對外以合同為基礎,對內以《項目管理手冊》為參照,確保工程有序高效的進(jìn)行。

  在溝通協(xié)調方面,雖然自己處理的都是一些小事,但還是有些感觸和心得,F場(chǎng)施工中牽扯的層面較多,而且各方的立場(chǎng)也不一致,甚至產(chǎn)生沖突,所以要想協(xié)調好他們必須先明確之間的利益關(guān)系。在與其溝通的時(shí)候盡量以對方的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),順著(zhù)自己的思路,最終實(shí)現目的。在現場(chǎng)各項工作的協(xié)調中要推行共贏(yíng)的理念,明確各方對立統一的關(guān)系,找到共同的目標,這樣才能集中力量推動(dòng)工程建設的高效進(jìn)行。

  三、自身存在的不足與今后努力方向

  在這一年中雖然收獲很多,但也發(fā)現自身的許多不足。主要是有時(shí)心靜還顯浮躁,在個(gè)別方面還不夠扎實(shí)。偶爾校園里的理想主義還在作祟,使得有些工作只追求理論的完美而脫離實(shí)際。當然還有別的許多不足,這些我都會(huì )牢記于心,在今后的工作中努力改正。爭取化浮躁為創(chuàng )造,化理想主義為精益求精。

  盡管這一年我成長(cháng)很多,但是與自己心中的目標還有很大差距,這也是我將繼續前進(jìn)毫不松懈的動(dòng)力。要想在中建的舞臺上有所作為,在自己的事業(yè)上有所成就,還路遙事艱,任重道遠。但是不論怎樣我還會(huì )堅定入職報告中的誓言:"志存高遠,腳踏實(shí)地",爭取早日成為一名優(yōu)秀的項目管理者。

實(shí)習的自我鑒定4

  學(xué)習的時(shí)間總是那么短暫,轉眼間我們已經(jīng)結束了在校兩年半的學(xué)習,如今的我們已經(jīng)從入校的懵懂變得成熟穩重自信起來(lái),已經(jīng)學(xué)有所長(cháng),學(xué)有所獲,具備了從事與鐵路專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)素養與基本能力。為了將來(lái)更好的從事鐵路工作,豐富我們專(zhuān)業(yè)素養,提高我們專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力,我們根據學(xué)院及系部統一安排踏上了頂崗實(shí)習的征程,到生產(chǎn)一線(xiàn)磨礪自己,學(xué)習經(jīng)驗。對于我而言在正式踏入工作崗位之前進(jìn)入實(shí)習單位,既是一次難得機遇也是一種挑戰。狹路相逢勇者勝,我們不會(huì )退卻,我們用我們的實(shí)際行動(dòng)證明了我們的能力。

  從一踏入中鐵三局廣州地體維修Ι標項目部我們就牢記系部老師的教誨,認真學(xué)習,踏實(shí)做事。經(jīng)過(guò)短暫休整與適應我們當天下午就開(kāi)始了入職培訓,通過(guò)中鐵三局與廣州地鐵為期三天的入職培訓,我對廣州地鐵基本運作模式和相關(guān)情況有了初步了解和認識,深刻的體會(huì )到了,安全對于我們的重要性。

  廣州地鐵全稱(chēng)廣州市地下鐵道總公司,下設有廣州地鐵運營(yíng)事業(yè)總部、建設總部、人力資源總部、財務(wù)總部、廣州市軌道交通培訓學(xué)院、軌道交通咨詢(xún)公司等多個(gè)子公司和職能部門(mén)。廣州地鐵原隸屬于廣州市建委管理,后因市場(chǎng)及改革需要劃歸廣州市國資委管理,是全國少有的大型軌道交通運輸企業(yè),目前負責廣州地體1-6號線(xiàn)及8號線(xiàn)、廣佛線(xiàn)、APM線(xiàn)等九條線(xiàn)路共計260多公里線(xiàn)路運營(yíng)與管理以及多條新線(xiàn)的建設,擁有職工2萬(wàn)余人。目前廣州地鐵正在探索實(shí)行部分工作委外制的新的運營(yíng)管理模式,以積極實(shí)現為國有資產(chǎn)增值創(chuàng )收的目標。

  作為一家大型國有企業(yè)帶給我們的不僅僅是羨慕,更多的是由衷的欽佩和震撼。我們?yōu)樗刻炀o張而有絮不亂的運營(yíng)質(zhì)量驚嘆,我們?yōu)樗恳粋(gè)車(chē)站及辦公場(chǎng)所的整潔兒欽佩,我們?yōu)樗齼?yōu)雅寧靜的辦公環(huán)境而羨慕,每當上下班時(shí)你會(huì )為她每一位員工自覺(jué)排隊而佩服,當你進(jìn)入車(chē)站時(shí)你會(huì )他們的熱情周到的服務(wù)而感動(dòng),他們的每一位員工都在用心努力的踐行著(zhù)“廣州地鐵全程為你”的服務(wù)理念。

  工作安全和專(zhuān)業(yè)知識也是培訓工作中的重點(diǎn)。通過(guò)培訓我了解到廣州地鐵的安全培訓分為三級模式:部門(mén)級(總部級)、分部級、班組級,首先對我們進(jìn)行安全培訓的是班組培訓,接著(zhù)是廣州地鐵二八線(xiàn)工務(wù)二隊,最后是廣州地鐵事業(yè)運營(yíng)總部的培訓。也正是這三個(gè)的培訓是由小到大,要求是不斷提高的培訓,使我們深刻體會(huì )到廣州地鐵“逐級負責,層層負責、人人負責”安全管理模式,正式通過(guò)這種模式加上自控、他控、群控的方法,使廣州地鐵實(shí)現了“無(wú)為安全,無(wú)損安全”的安全目標。在進(jìn)行完各項培訓之后廣州地鐵橋線(xiàn)分部對我們進(jìn)行線(xiàn)路工操作能力符合,他們主要考查了我們對道岔幾何尺寸的掌握以及一些線(xiàn)路基本知識。經(jīng)過(guò)這一系列嚴格培訓和考核之后我們被分到各自工班開(kāi)展適應性生產(chǎn),跟著(zhù)老師傅們具體熟悉線(xiàn)路檢修的流程和工藝,并對線(xiàn)路標志進(jìn)行了噴刷,熟悉了赤沙車(chē)輛段股道和道岔分布情況。赤沙車(chē)輛段目前共設置29股道,51組道岔,為8號線(xiàn)車(chē)場(chǎng)。

  感知每一天的體會(huì ),發(fā)現存在的問(wèn)題,解決困難疑惑,收獲經(jīng)驗與能力,我們在這里起航,邁向遠方!

實(shí)習的自我鑒定5

  這是剛進(jìn)園時(shí)第一周的任務(wù),目的是熟悉實(shí)習園所、班級的基本情況,接受指導老師的點(diǎn)拔,在做好保育員工作的同時(shí),了解班級基本情況,跟幼兒接觸、溝通,建立良好關(guān)系的同時(shí),對各個(gè)幼兒特點(diǎn)有了初步了解,實(shí)習的自我鑒定怎么寫(xiě)。另外,在指導教師的幫助下,熟悉班級授課方式、教學(xué)工作計劃后,寫(xiě)出自己詳細而完整的教案,跟指導老師溝通并確認后,正式授課。在此期間,我不僅了解并做好保育員的工作,還自己獨立完成了對班級環(huán)境的創(chuàng )設,并得到了老師和領(lǐng)導的一致好評。

  接下來(lái)的工作是教師實(shí)習。這是第2—4周的任務(wù)。我所實(shí)習的那個(gè)班級的孩子多數來(lái)自農村,對她們的教學(xué)方式會(huì )有所不同,她們更重視的是對幼兒知識的培養,一般的藝術(shù)類(lèi)課幾乎都不接觸,導致幼兒學(xué)習無(wú)積極性,經(jīng)常不愿來(lái)園?紤]到這點(diǎn),我在和指導老師的協(xié)商后,用自己的一套方式對他們進(jìn)行授課,或舞蹈,或音樂(lè ),或利用電腦,或講故事,或游戲等多種方式進(jìn)行,在讓他們學(xué)到知識的同時(shí),吸引了他們的注意力,同時(shí)也提高了幼兒的出勤率。當然,我的每次授課前后都會(huì )跟指導老師詳談,找出優(yōu)勢和不足,以便下次做的更好。

  將近三個(gè)月的實(shí)習讓我得到了一次全面而系統的鍛煉,學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識和技能,有機會(huì )將理論與實(shí)踐有機結合,受益匪淺。在看到優(yōu)點(diǎn)之余,我還存在著(zhù)一些不足,主要是上課狀態(tài)不穩定,起伏較大,時(shí)而出現緊張、表達受挫、聲音不夠洪亮等情況;今后定必認真總結,及時(shí)反思,多向別人學(xué)習,使自己不斷進(jìn)步,日漸完善,同時(shí)緊記“不論遇到什么困難,不要對自己失去信心”這個(gè)道理,逐漸走向成熟。

  我相信經(jīng)驗來(lái)自積累,在實(shí)習的過(guò)程中我不斷地進(jìn)行工作總結,盡量做好每一個(gè)細節,這是我的實(shí)習自我鑒定。我相信帶著(zhù)這份寶貴的經(jīng)驗,今后的幼兒教育工作我一定會(huì )走得更好。

實(shí)習的自我鑒定6

  半年的實(shí)習,呼啦一下子就過(guò)去了!在生活上自覺(jué)從嚴要求自己,艱苦樸素,遵紀守法,作風(fēng)正派,各方面表現良好。為社會(huì )主義現代化建設,在這即將要回到學(xué)校的日子里,為了更好地走好未來(lái)的路,我對自己做了實(shí)習鑒定。

  回想這段日子,我真的有很失落過(guò),也有很認真過(guò),很高興過(guò),而現在就是很珍惜這段經(jīng)驗。在半年的學(xué)習生活以來(lái)。我學(xué)會(huì )了很多,也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識和道理;仡櫚肽暌詠(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現在穩重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗,但在每次失落的時(shí)候我都會(huì )反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應該做的是什么,在挫折面前我們應該善用于揚長(cháng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì )努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì )跌倒,我會(huì )不懈努力。從以前學(xué)習情況中,我覺(jué)得自己更應該發(fā)奮學(xué)習。

  我知道,在這又是我人生中的一大挑戰,角色的轉換,這除了有較強的適應力和樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習積累和技能的培養。在這里我知道我的將來(lái)會(huì )有光輝燦爛的一天。

  在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會(huì )遠遠不夠的,所以在學(xué)習生活除外,在假日我會(huì )積極參加社會(huì )各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習的經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì )拒絕你的。

  因此,面對過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對現在,我努力拼搏,面對將來(lái),我期待更多的挑戰,戰勝困難,抓住每一個(gè)機遇,相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。

  雖然此次只是一個(gè)實(shí)習,但也是我人生里面很重要的一頁(yè)。在今后的學(xué)習生活里,我會(huì )繼續努力,做好社會(huì )主義的接班人

實(shí)習的自我鑒定7

  為適應新形勢,迎接新挑戰,我有幸于xx年被合工大成教院錄取,成為合肥工業(yè)大學(xué)的一名函授生,開(kāi)始了三年的“工·學(xué)”之路。在這三年的函授學(xué)習的日子里,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,以更加充滿(mǎn)自信和更大青春活力踐行于實(shí)際工作中去。下面就是本人的學(xué)習的自我鑒定:

  以扎實(shí)的作風(fēng)對待學(xué)習。三年來(lái),本人認真遵守班級管理紀律,做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠課,有事履行手續的要求,認真完成老師布置的作業(yè),并積極響應校方要求加強閑暇時(shí)間的自我學(xué)習,以彌補短期函授所達不到的教學(xué)效果,通過(guò)努力,本人很優(yōu)秀地通過(guò)學(xué)校的各門(mén)功課的考核,無(wú)一門(mén)功課補考,受到學(xué)校老師的贊賞。

  以行之有效的方法創(chuàng )新“工作+學(xué)習”新模式。為“工·學(xué)”兩不誤,我一直利用節假日空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習,并積極把三年來(lái)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)新知識和優(yōu)良新作風(fēng)帶到工作中去,以創(chuàng )新新方法和新模式出色地完成了每項工作,受到了領(lǐng)導和同事們的夸獎。

  三年的函授學(xué)習生活即將過(guò)去,但學(xué)無(wú)止境,本人一定以此次學(xué)習為經(jīng)驗,以工大的優(yōu)良教學(xué)理念為指導,加強理論學(xué)習,踏實(shí)工作作風(fēng),做一名優(yōu)秀的.人民公仆。

實(shí)習的自我鑒定8

  轉眼間,我已經(jīng)參加工作一年, 我的實(shí)習期也即將到了,在這一年里,我兢兢業(yè)業(yè),努力工作,不僅在工作上有所成就,也收獲了不少。

  對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入銀行工作,對我來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外 漢來(lái)說(shuō),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解 決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切……

  另外,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習,在這兩個(gè)部門(mén)中,我也得到了很大的收獲,從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識我也 可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前,我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,也就是銀行發(fā)放的貸款, 如果收不回來(lái)的話(huà),就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當然這一切都是我對我們這個(gè)部門(mén)最初,也是最膚淺的印象。

  在工作過(guò)程中我還會(huì )單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來(lái)講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉 自己的膽量。把握住這些機會(huì ),讓自己變得更加成熟起來(lái)。對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(cháng)的新人來(lái)講,在工作中還是會(huì )遇到不少這樣那樣的問(wèn)題,包括 工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長(cháng)足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉變成一個(gè)社會(huì )人了。我想自己之所以 能夠比較快地完成這種轉換,跟我們興業(yè)銀行有著(zhù)的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?今年 的核銷(xiāo)工作內容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開(kāi)始,我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,而且據說(shuō)今年每一批的數量又特別大,這正好是我學(xué)習這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機 會(huì ),我通過(guò)了這幾次的練習,自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開(kāi)始,我只是在各位老師們的指導下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,我對自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確 地認識,不過(guò)現在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當然,我現在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一 個(gè)繼續從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。相信自己將來(lái)一定會(huì )比現在做得更好。

  前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個(gè)部門(mén)與其他幾個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)小組,在經(jīng)過(guò)了一定的訓練以后,我們順利通過(guò)預賽,進(jìn)入了最后的 決賽,在最后比賽中,我們這個(gè)組獲得二等獎的好成績(jì)。我們大家都很高興,因為我們在這個(gè)過(guò)程中,大家都付出了很多,最終通過(guò)我們自己的努力,大家都感到很 不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著(zhù)多么強的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。

  “飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè),業(yè)興國強締造個(gè)美好世界!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè) 人對于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個(gè)國人都期待著(zhù)明天祖國會(huì )更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標,在建 行20周年之際,我們本著(zhù)“服務(wù)源自真誠”的理念,正朝著(zhù)“百年興業(yè)”的目標大步邁進(jìn)。同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,能夠在這“潮起潮落,花開(kāi)花謝”的進(jìn)程中貢 獻出自己的一份力量,感到了自己肩上的責任之重,我要以更加飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志去迎接將來(lái)一個(gè)又一個(gè)的挑戰。

  在今后的工作中,我會(huì )繼續努力,做到最好,請領(lǐng)導考驗我。

實(shí)習的自我鑒定9

   在武定一中為期兩個(gè)半月的教育實(shí)習轉眼間已到末期了,回首在武定一中度過(guò)的兩個(gè)月,在校領(lǐng)導及各級領(lǐng)導老師的關(guān)心和支持下,我們過(guò)的非常開(kāi)心,這是我大學(xué)期間最充實(shí)的兩個(gè)月,我受益匪淺。武定一中坐落于秀麗神奇的省重點(diǎn)風(fēng)景區獅子山東麓,是云南省“文明單位”、“文明學(xué)!, 武定一中有七十多年的辦學(xué)歷史,在初高中教育上取得了輝煌的成就。在這里,我初次體驗到了做一名教師的酸甜苦辣,讓我對自己有了一個(gè)新的認識,也堅定了我在教書(shū)育人這條路上勇往直前追尋夢(mèng)想的信念。

   在實(shí)習期間,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,我學(xué)到了許多在大學(xué)的課堂上學(xué)不到的知識,實(shí)現了從“學(xué)”到“教”的角色轉變。我的教學(xué)指導老師——角老師,現為一中黨委書(shū)記,他是一位教學(xué)經(jīng)驗豐富、教學(xué)特點(diǎn)鮮明、深受學(xué)生歡迎的資深高級教師。他對我進(jìn)行了全方位的指導,使我在短期內取得了很大的進(jìn)步。在實(shí)習的第一階段,我有目的的聽(tīng)課、評課,學(xué)習他們的授課方式、引課方式、提問(wèn)方式、引導方式等技巧,認真總結各位老師的教學(xué)特點(diǎn)及學(xué)生的反應,形成一定的理論知識。在實(shí)習的第二階段,我深入分析教材、分析學(xué)生,多方查閱資料、征求老師的意見(jiàn)認真備課、試講,然后通過(guò)教學(xué)實(shí)踐,把我領(lǐng)悟到的理論付諸實(shí)踐,并在每次教學(xué)后聽(tīng)取老師的意見(jiàn)、征求學(xué)生的意見(jiàn),自己進(jìn)行深刻教學(xué)反思,認真總結自己的優(yōu)缺點(diǎn),形成新的認識。經(jīng)過(guò)如此反復的練習,我能夠運用自己所學(xué)的理論知識認真分析學(xué)生和教材,掌握了整合教材的基本方法,并能根據實(shí)際情況恰當地整合教材,上課有激情,課堂教學(xué)能力和組織能力得到了增強。但是,也還存在一些不足,比如:板書(shū)不美觀(guān),對新課改的教材不夠熟悉,不是很會(huì )突出重難點(diǎn),知識點(diǎn)之間的過(guò)度不太連貫,課堂的組織能力還有待加強,對自主學(xué)習、探究式學(xué)習這些新的教學(xué)理念還要不斷學(xué)習。

   我的班主任指導老師——張老師是一位非常有親和力的優(yōu)秀青年女教師、班主任,她是我學(xué)習的榜樣。家在昆明的她放棄了天倫之樂(lè ),在這里任勞任怨默默的為學(xué)生付出著(zhù)自己的心血。她是英語(yǔ)老師,雖然學(xué)生們的英語(yǔ)很薄弱,但她從不占用學(xué)生的自由時(shí)間要求學(xué)生學(xué)英語(yǔ),她從大局出發(fā),鼓勵學(xué)生全面平衡發(fā)展。她對學(xué)生寬嚴有度、關(guān)愛(ài)有加,愛(ài)學(xué)生就像愛(ài)自己的孩子一樣。在實(shí)習期間,她對我進(jìn)行了無(wú)微不至的指導,大膽的放手讓我參與班級管理,支持我的各項工作。在她的支持與指導下,我積極檢查早晚自習考勤、衛生情況,并組織主題班會(huì )、大掃除等活動(dòng),我基本熟悉了各項班主任工作方式及其流程,學(xué)到了許多管理班級和學(xué)生的經(jīng)驗。我熱愛(ài)學(xué)生,對學(xué)生負責,與學(xué)生朝夕相處,了解學(xué)生的學(xué)習情況,思想特點(diǎn),行為習慣等等,與學(xué)生建立了深厚的友誼。通過(guò)班主任工作實(shí)踐,我感受到了班主任工作的細致和辛苦。我認為“愛(ài)”是最好的教育方法,只有與學(xué)生交朋友,充分了解學(xué)生,才能更好地開(kāi)展教學(xué)。當然,我也意識到了自己的不足之處,我還把不準寬嚴有度的度,不會(huì )巧妙的批評學(xué)生。

  總結實(shí)習期間,我能抱著(zhù)端正的態(tài)度,工作認真,熱愛(ài)學(xué)生,與實(shí)習學(xué)校教職工及一起實(shí)習的同學(xué)相處融洽,對我,這次實(shí)習是圓滿(mǎn)的,達到了預期效果。通過(guò)這次教育實(shí)習,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗,找到了自己在教學(xué)工作中的不足,明確了自己今后想要成為一名優(yōu)秀的教師應該努力的方向。我相信只要我不斷努力,我也會(huì )成長(cháng)為像角老師、張老師那樣的優(yōu)秀人民教師。

實(shí)習的自我鑒定10

  不管是碩果累累,還是收獲甚小,一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,總體來(lái)說(shuō)是一定有收獲的。只有在學(xué)習方面給自己做了充分的鑒定才可更明確今后的學(xué)習方向。

  在這一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正擁有了自己的理想報復,并且知道了走路的方法和實(shí)現理想所需要的東西。我對自己有了信心,而書(shū)就是我信心的源泉和支柱。不讀書(shū)真的不知道世界還有那么多事情值得我們去做去學(xué)習。許多成功人士的成功經(jīng)歷更給了我無(wú)窮的啟示和力量。所有人的成功都是從慘痛的失敗中經(jīng)歷過(guò)來(lái)的,從一點(diǎn)一滴的小事組成了偉大的事業(yè)。所以面對任何一件大事小事,成功或失敗,我都會(huì )用評鏛訫去面對,任何事的發(fā)生必有其原因,必有其結果,必有其收獲。我自己的一句話(huà)叫:現在成功的越多將來(lái)成功的越多,現在失敗的越多將來(lái)成功的更多。也就是堅強的意志和韌性是從失敗和痛苦的經(jīng)歷中磨礪出來(lái)的。

實(shí)習的自我鑒定11

  本人工作認真負責,上進(jìn)心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執著(zhù)。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個(gè)施展的舞臺。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習,不斷改正工作中的不足;對于公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調及溝通,配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

  在工作中,也發(fā)現了個(gè)人的不足之處,就是喜歡一心兩用甚至多用,喜歡一口氣做許多事情,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,如果我一段時(shí)期內專(zhuān)注于一項工作,不求博但求精, 相信一入黨定能更好更精的完成。自從我發(fā)現自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后,我常常警戒自己,以后無(wú)論做事還是做人也不能一心兩用。

  在過(guò)去的十周中,通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,但是對于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的

  的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。也許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程,但我會(huì )更加努力完善自己,提高自己,在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻自己的光和熱,做一名最出色的文員。

實(shí)習的自我鑒定12

  我是貴州師范大學(xué)的學(xué)生,轉眼大學(xué)即將畢業(yè),我們也都開(kāi)始了不同種形式的實(shí)習。作為師范專(zhuān)業(yè)的我們,參加“國培計劃”進(jìn)行頂崗實(shí)習是一次寶貴人生的經(jīng)歷。

  20xx年9月11日,響應教育部關(guān)于“國培計劃”的號召,我按照學(xué)校的要求,抵達獨山縣為民中學(xué)進(jìn)行為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習活動(dòng)。一階段來(lái),在為民中學(xué)校領(lǐng)導和有關(guān)老師的幫助指導下,較好地完成了教育實(shí)習任務(wù)。以下,我就實(shí)習期間自己在教學(xué)實(shí)習和班主任實(shí)習等方面的工作做一個(gè)自我鑒定:

  1.教學(xué)工作實(shí)習。

  實(shí)習中,總的來(lái)說(shuō),我授課的班級多,三個(gè)月的課時(shí)數量達163節之多,但我每一次教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始之前都能認真備課,所設計的教案及課件規范,內容準確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內容能當堂消化、鞏固。教學(xué)語(yǔ)言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對不同程度的學(xué)生都能區別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到為民中學(xué)時(shí),第一周,我在學(xué)校領(lǐng)導的安排下,開(kāi)始熟悉實(shí)習學(xué)校、班級的情況,并隨班聽(tīng)原任課教師講課(不少于四節課),作好聽(tīng)課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱。寫(xiě)出一課詳細完整的教案、課件。經(jīng)指導教師審閱后,先進(jìn)行試講。試講合格后方可以走上講臺進(jìn)行授課。10月底還完成了兩次公開(kāi)課,得到了聽(tīng)課教師的一致好評。期間還積極主動(dòng)地參與了物理教研活動(dòng),累積了中考物理把關(guān)教師的一些寶貴經(jīng)驗,獲益匪淺。

  2.班主任工作實(shí)習。

  實(shí)習期間,我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好,思想情況、組織情況(干部、團、隊員)以及班級特點(diǎn),工作積極主動(dòng),認真負責,善于做思想工作,處理日常事務(wù),靈活而不拖沓,能制定切實(shí)可行的教育工作計劃,獨立工作能力強,教育效果好。

  很快,頂崗實(shí)習活動(dòng)已經(jīng)告一段落了,實(shí)習中,我也發(fā)現自己仍存在一些不足,主要是有時(shí)上課還有點(diǎn)緊張的現象,授課過(guò)程中,聲音不夠洪亮等情況。為此,我正在積極尋求改進(jìn)的良方。

  以上就是我對這幾個(gè)月在學(xué)校實(shí)習的鑒定,我會(huì )努力提高自己,爭取做個(gè)優(yōu)秀的教師!

實(shí)習的自我鑒定13

  我是。。藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在校期間積極參加學(xué)校里組織的各項活動(dòng)。上學(xué)期間不遲到,不早退,不違反學(xué)校的各項規章制度。其中在校期。。。獎,積極配合老師的教學(xué)工作,平日幫老師做力所能及的事。連任。。。協(xié)助老師管理班中紀律,團結同學(xué),尊敬老師。 較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校期間的學(xué)業(yè),希望實(shí)習也能夠順利完成。

  急診藥房

  在帶教老師的指導下,我能夠配合老師進(jìn)行調劑、發(fā)藥的工作,熟悉了發(fā)藥的流程。了解了一般常用藥品、急救藥品、品、的擺放及管理的要求。尊敬師長(cháng),積極完成老師布置的各項任務(wù)。團結同學(xué),與同學(xué)之間良好的溝通,了解同學(xué)的實(shí)習情況。 臨床藥學(xué)

  在臨床藥學(xué)基地的學(xué)習過(guò)程中,我了解了許多學(xué)校沒(méi)有的儀器,學(xué)會(huì )了部分儀器的操作方法及注意事項。在處方的點(diǎn)評工作中,使我懂得處方應如何書(shū)寫(xiě),書(shū)寫(xiě)的正確與否,從哪些方面點(diǎn)評處方等等,此項工作的意義在于幫助醫師合理處方、合理用藥。通過(guò)這里的學(xué)習,我知道有些藥物是要經(jīng)常測其血藥濃度,血樣的檢測過(guò)程中都必須一一對應,一定要有認真負責的態(tài)度,我認為這是醫學(xué)生從現在開(kāi)始必須具備的醫德。

  外科藥房

  在外科藥房基本熟悉了藥品的擺放位置,可以協(xié)助老師拿藥、退藥、盤(pán)點(diǎn)藥品往科室送藥、與護士老師清點(diǎn)藥品。了解了藥物的適應癥,藥物相互作用。同時(shí)在日常的工作學(xué)習中也發(fā)現了自己的不足,不僅有知識上的欠缺,也有與人交往方面的欠缺及工作經(jīng)驗匱乏,我會(huì )盡快彌補自己的不足,做一個(gè)能付得起責任的人。

  病房藥房

  病房藥房的實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了給病人發(fā)藥,退藥的程序,對于統計藥品每天要進(jìn)行數量清點(diǎn),處方的分類(lèi)處理,藥品在藥房?jì)葍Υ娣椒,掌握了藥物的臨床用途及藥物在治療量過(guò)程中的不良反應,在病房藥房要隨時(shí)為每個(gè)科室儲備好搶救藥品。較圓滿(mǎn)的完成了病房藥房的實(shí)習。

  門(mén)診藥房

  在門(mén)診西藥房的實(shí)習中,我學(xué)會(huì )了對處方的分類(lèi)及管理,知道藥品的擺放位置及分類(lèi),、品、貴重藥品的特殊管理方法,了解發(fā)藥、退藥、領(lǐng)藥的程序,掌握了一些藥物的適應癥以及在用藥過(guò)程中的注意事項,能以積極的心態(tài)面對工作,但是不論在學(xué)習中,還是工作中,仍有很多不足,希望“博學(xué)慎思,篤行親民”不斷促使我前進(jìn)。

  注:處方的分類(lèi)(合格處方、不合格包括250元以上處方,藥士發(fā)藥的處方、特殊人員的處方、大病統籌的處方、精神處方、麻醉處方)

  中藥庫

  在中藥庫的實(shí)習中,我學(xué)到了以下關(guān)于藥品養護的知識:中成藥的排列是按照劑型的分類(lèi),要求藥品陳列整齊,保持室內清潔、溫濕度,庫房通風(fēng),藥品應放在避光干燥的地方,收貨驗貨時(shí)要有質(zhì)檢報告書(shū)和發(fā)票,檢查藥品的質(zhì)量、效期,發(fā)藥與驗收程序上有相同之處。草藥是按用藥部位分類(lèi),存放要保證原藥品的質(zhì)量,驗收發(fā)藥與成藥類(lèi)似,每月要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。我提出工作上不懂的問(wèn)題,老師總會(huì )耐心解答,在此感謝老師。

  西藥庫

  在西藥庫中,藥物的排列位置首先是按給藥途徑分為口服藥、外用藥、注射用藥,再按照藥理作用分類(lèi)。庫房的儲備條件、收發(fā)藥品與中藥相似,發(fā)藥要雙人復核,特殊的藥品特殊管理。在這里我只能協(xié)助老師核對藥品數量,做自己力所能及的事,感謝老師在工作中及時(shí)糾正我的錯誤,使我在工作上更加努力,更加認真。

  中成藥房

  在中成藥房的學(xué)習中,我可以協(xié)助老師進(jìn)行藥品調劑的工作,掌握了中成藥的分類(lèi)、部分藥物功能主治,熟練藥品的發(fā)藥流程,在中成藥房中能保持好室內衛生。當遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),老師會(huì )熱情地幫助我解決問(wèn)題,事后告訴我的錯誤在哪里,我學(xué)會(huì )了在工作中正確處理與同事,病人之間的關(guān)系。使我在中成藥房的實(shí)習圓滿(mǎn)的結束

  中草藥房

  中草藥房的實(shí)習我學(xué)到了以下知識:

  1 堅決杜絕將十八畏、十九反中相反藥物放在一起

  2藥品存放的藥斗中,不能出現串斗,錯斗,因此要定期檢查,挑出串斗,錯斗的藥物。

  3由于中藥存放在藥斗中,要每天做好填補工作,不能裝太多,要定時(shí)開(kāi)窗通氣。

  4藥稱(chēng)的使用方法,發(fā)藥的流程等等。短短兩周的時(shí)間在中草藥房的實(shí)習快樂(lè )而圓滿(mǎn)的結束。

  腦科藥房

  在腦科藥房實(shí)習主要熟悉了關(guān)于腦外傷,神經(jīng)損傷治療的藥品,掌握腦科藥房發(fā)藥退藥的程序,對于統計藥品每天進(jìn)行數量清點(diǎn)核查,藥品在藥房的儲存方法,特殊藥品進(jìn)行特殊管理,熟悉藥品的擺放位置能迅速準確的找出藥品,協(xié)助老師發(fā)藥。開(kāi)心地度過(guò)了腦科藥房的實(shí)習。

實(shí)習的自我鑒定14

  實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認識社會(huì ),了解社會(huì ),步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習中用知識武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅固的基礎。在XX物流公司單位客戶(hù)代表的實(shí)習中使我獲益良多。

  我擔任物流公司客戶(hù)代表一職的實(shí)習的主要內容如下:

 。保 把握客服的整個(gè)流程

 。玻 與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多得經(jīng)驗

 。常 學(xué)會(huì )運用相應得溝通技巧

 。矗 更好地處理顧客的問(wèn)題,對不同的問(wèn)題給予不同的幫助

 。担 體會(huì )為人民服務(wù)的真諦

 。叮 客服代表的主要職責:受理客戶(hù)下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供快件查詢(xún)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)

  經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,感受頗多。做客服代表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話(huà),有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈,但這也沒(méi)辦法,我們的職責就是為顧客解決問(wèn)題。另外,我們應屆畢業(yè)生對于剛出來(lái)工作,一時(shí)間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說(shuō)得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì )被社會(huì )所淘汰。做客服是我踏入社會(huì )的第一份工作,它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說(shuō),它給我打了工作恐怖癥的預防針啊?傊,這次實(shí)習有苦有累也有樂(lè ),最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì ),學(xué)會(huì )體會(huì ),學(xué)會(huì )快樂(lè )!

  實(shí)踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng),可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)

  踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  

實(shí)習的自我鑒定15

  三個(gè)多月的實(shí)習已經(jīng)結束,從國慶前的準備階段,到正式講課,這一過(guò)程的收獲體會(huì )是很多的。通過(guò)這次實(shí)習(也極有可能是我一生在大學(xué)中唯一的一次教育實(shí)習),我認為,不僅使我掌握了基本的教學(xué)技能,更重要的是提高了與他人交際的能力,以及在生活中應盡的責任,為以后步入社會(huì )積累了一定的經(jīng)驗和教訓。

  首先通過(guò)本次實(shí)習,我感覺(jué)到不僅僅是在教育教學(xué)中,在社會(huì )生活中的各個(gè)方面,大事小事只有做好充分的準備。這種準備應當是多方面的:既要備自己,又要備他人;既要備事件提前,又要備事件滯后;既要備突發(fā)事件,又要備平平淡淡。只有做好充分的準備,才有可能走向成功。機遇總是垂青于那些有準備的人。

  其次,通過(guò)本次實(shí)習,與人交際的能力,我自認為上升了一個(gè)臺階。第一堂課前,我的心“嘭嘭”直跳。但一旦走上了講臺,恐懼心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后順利地講課。還有,就是當偶爾講錯時(shí),我會(huì )拿“太緊張”當借口,這樣會(huì )緩和尷尬的氣氛。

  另外,我發(fā)現與我的指導教師交流的也很順利,這除了認真、坦誠的態(tài)度外,也與實(shí)習一個(gè)月練出的“膽量”密不可分。

  再次,實(shí)習期間,我積極參與了高一籃球聯(lián)賽。這無(wú)疑在拉近師生關(guān)系上起到了關(guān)鍵的作用。球賽結束后,我們負責球員的后勤工作(打開(kāi)水、買(mǎi)水),雖然花錢(qián)不多,卻讓我們感到很快樂(lè )。最后,學(xué)生離開(kāi)時(shí),一句“注意安全”出自我的口中,我確實(shí)感到肩上的擔子不只是這一句話(huà),而是語(yǔ)言無(wú)法表達得發(fā)自?xún)刃牡貙ψ约簩W(xué)生的呵護和關(guān)愛(ài)。

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