加氣站上半年工作總結范文

　　光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編幫大家整理的加氣站上半年工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　加氣站上半年工作總結 1

　　時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，轉眼20xx年上半年已悄然從身旁走過(guò)，回首總結，收獲頗豐。20xx年是公司的“發(fā)展、管理”年，也是公司全面發(fā)展的大好機遇年。面對全新良好的開(kāi)端，加氣站全體員工信心百倍、攜手同心，以強化安全管理為重點(diǎn)，以提高銷(xiāo)售量為中心，狠抓素質(zhì)教育，認真貫徹落實(shí)公司各項規章制度、崗位職責、工作標準、操作規程。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持、幫助下，較好的完成了目標任務(wù)�，F將半年來(lái)主要工作總結匯報如下：

　　一、規范服務(wù)、科學(xué)管理

　　1、積極創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想方設法擴大銷(xiāo)售氣量，認真調查各類(lèi)用戶(hù)的充裝需求，認真接待每一個(gè)用戶(hù)，合理錯峰，有效充裝。

　　2、遇設備維護維修，及時(shí)采取電話(huà)通知、張貼告示等方式告知用戶(hù)。同時(shí)積極聯(lián)系出租車(chē)指揮中心，滾動(dòng)發(fā)布停氣及來(lái)氣時(shí)間，盡量縮短停產(chǎn)時(shí)間，努力實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)最大化。

　　3、合理安排、積極協(xié)調，確保主要用戶(hù)的應急需求，保證現有用戶(hù)的穩定用氣，積極掌握母站用戶(hù)發(fā)展信息，保持與市場(chǎng)部及時(shí)有效溝通協(xié)調，確保產(chǎn)銷(xiāo)結合，努力實(shí)現產(chǎn)銷(xiāo)最大化。

　　4、通過(guò)不懈努力，CNG加氣站上半年完成購氣總量27635414Nm3（其中：門(mén)站購氣2xx95122Nm3，加氣站購氣6440292Nm3）；總銷(xiāo)售氣量27593026.24Nm3（其中門(mén)站銷(xiāo)氣2xx95122Nm3，加氣站銷(xiāo)售6397904.24Nm3），同比20xx年上半年增長(cháng)102.7%。

　　5、好成績(jì)的取得有歡笑也有眼淚：面對高峰段車(chē)輛充裝不能逐臺檢查氣瓶有效周期的難題；面對行業(yè)監管與實(shí)際經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的矛盾；面對氣瓶IC卡系統使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶(hù)的謾罵，我們痛并快樂(lè )著(zhù)，這是我們加氣站員工的共同心聲。

　　二、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，加強內部安全生產(chǎn)管理。

　　1、明確安全管理目標，細化安全責任，實(shí)現了安全生產(chǎn)零事故。

　　1）、規范崗位工作流程、標準、安全職責，部門(mén)與班組、班組與每位員工逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，積極對全站職工進(jìn)行2級、3級教育，建立培訓卡片，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。

　　2）、堅持每月召開(kāi)一次部門(mén)安全生產(chǎn)工作會(huì )議，每周組織一次安全檢查，班組做到每輪班召開(kāi)班前會(huì )，及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的安全問(wèn)題、糾正不規范操作行為，確保安全有序充裝，確實(shí)做到“安全第一、預防為主、綜合治理”。

　　3）、嚴格執行設備、儀表巡檢制度，規范設備、儀表故障處理及匯報程序，確保一般故障班組隨時(shí)處理，班組無(wú)力解決的，管理人員及時(shí)協(xié)調處理。夜間特殊情況，管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到，問(wèn)題不遺留，生產(chǎn)不耽誤。

　　4）、建立消防安全管理制度，各班組每日巡查并填寫(xiě)消防專(zhuān)項報表，上半年組織加氣站全員實(shí)施消防演練一次，確保員工熟練掌握消防設施的使用與維護，提高應對突發(fā)事件的.能力。

　　2、建立健全各項規章制度，有理有序接待安全檢查，加氣站20xx年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查xx余次，有效促進(jìn)了安全管理工作。

　　1）、建立氣瓶充裝檢查登記制度，低峰段逐臺登記充裝信息，編號整理，做到心中有數。同時(shí)，積極響應技術(shù)監督部門(mén)的行業(yè)監管要求，自6月29日零時(shí)全面啟用氣瓶IC卡系統，有效防止了問(wèn)題車(chē)、隱患車(chē)輛的充裝，切實(shí)做到“安全第一、防患于未然”。

　　2）、在公司領(lǐng)導的安排部署下，結合平安單位創(chuàng )建要求，及時(shí)協(xié)調溝通公司安環(huán)部、開(kāi)發(fā)區公安局等相關(guān)部門(mén)，配置安全保衛人員，積極處理應對突發(fā)事件。

　　3）、按照消防專(zhuān)項管理要求，統計、申請完成了滅火器藥粉更換及消防設備維護維修工作。

　　4）、聯(lián)系安環(huán)部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測工作。

　　5）、認真對待公司和其他部門(mén)安全檢查提出的問(wèn)題和不足，逐項核對，專(zhuān)項整改。同時(shí)，及時(shí)組織部門(mén)員工開(kāi)展安全座談，討論交流安全生產(chǎn)工作，真正做到安全管理人人參與，安全問(wèn)題嚴肅處理。

　　三、嚴格勞動(dòng)紀律，公平、公開(kāi)落實(shí)績(jì)效考核管理制度，按計劃優(yōu)質(zhì)完成加氣站各項管理目標。

　　1、勞動(dòng)紀律管理與績(jì)效考核管理：

　　俗話(huà)說(shuō)的好，“沒(méi)有紀律的自由是不存在的”。加氣站作為公司一線(xiàn)生產(chǎn)的大部門(mén)，人多事雜。沒(méi)有規矩不成方圓，今年公司積極推行的績(jì)效考核管理制度，為部門(mén)做好好安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、對外業(yè)務(wù)等各方面的工作給予了正確的指引和前進(jìn)的航向，為我們優(yōu)質(zhì)高效管理，提高了制度保障。

　　1）、細化目標任務(wù)，結合實(shí)際制定各崗位勞動(dòng)紀律管理細則、工作標準、每月銷(xiāo)售指標。公平、公開(kāi)執行績(jì)效考核制度。

　　2）、管理人員帶頭包干包片負責道路、生產(chǎn)用房、設備儀表的清潔維護工作。做到場(chǎng)站人人愿管事、事事有人管。

　　3）、修訂門(mén)衛職責、落實(shí)安保責任、理順充裝秩序。

　　4）、修定各班組交接班報表、制定母站車(chē)輛充裝前后檢查、充裝過(guò)程半小時(shí)檢漏制度。不斷完善各項報表，結合實(shí)際及時(shí)調整生產(chǎn)工藝，積極創(chuàng )建人員、生產(chǎn)、安全全面和諧的場(chǎng)站。

　　3）、為創(chuàng )建國家衛生城市，接上級有關(guān)部門(mén)要求，匯編創(chuàng )衛資料和制度。

　　2、設備維護維修管理：

　　1）、結合實(shí)際定期修訂設備維護保養制度、主要設備（壓縮機）重點(diǎn)制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度，并逐級落實(shí)。同時(shí)善于總結、分析主要設備在運行中頻繁出現的問(wèn)題和類(lèi)似故障，有效處置。

　　2）、建立健全主要設備易損件、備品備件、工器具使用檔案，總結設備運行故障規律，合理配置備件，保證特殊情況的應急供給，做到購進(jìn)、消耗、結余等項目賬賬相符、賬物相符。

　　3）、核實(shí)壓縮機、干燥器大修材料及工器具，制定大修計劃方案，在壓縮機超負荷運行的狀況下，加強維護保養（更換機油、三濾、檢查漏點(diǎn)等工作），確保平穩運行，同時(shí)積極主動(dòng)聯(lián)系二期工程進(jìn)展情況，合理確定壓縮機、干燥器大修時(shí)間，6月20至25日，冒著(zhù)炎炎烈日，加班加點(diǎn)，按計劃時(shí)間圓滿(mǎn)完成了壓縮機、干燥器大修工作。通過(guò)半月運行觀(guān)察，設備運行良好，加氣站年度大維修目標全面圓滿(mǎn)完成，小時(shí)壓縮氣量明顯提高。

　　4）、加氣站上半年主要完成設備維護維修共計68余次，其中壓縮機維護8次，維修17次；干燥器維護4次，維修7次；儲氣井維護3次，排污2次；加氣機維護3次，維修23次；完成加氣柱維護2次，維修1次。

　　加氣站上半年工作總結 2

　　時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　本人的總結從以下方面進(jìn)行概括：自身的學(xué)習、工作的內容、如何做到安全生產(chǎn)、自身存在的問(wèn)題及整改措施、下一年的工作設想。

　　一、自身的學(xué)習

　　廣東培訓學(xué)到了加注站的整個(gè)工藝流程，了解了lng的基礎知識、安全教育培訓基礎知識、橇裝站和ocar車(chē)的工藝流程（加氣、卸車(chē)）、加注站的運營(yíng)情況。

　　1、由中山安全員講解入場(chǎng)的安全培訓：“五想五不干”講解、消防安全知識培訓、要懂得“四會(huì )、燃燒的類(lèi)型、著(zhù)火源和火災的種類(lèi)等防火技術(shù)基礎理論培訓。如果發(fā)生火災要會(huì )滅初級的火災，發(fā)現人員要報1xx電話(huà)，再報上級領(lǐng)導部門(mén)；人員要會(huì )使用滅火器，各種類(lèi)型的滅火器要正確對應的使用，酸性和咸性?xún)蓚�(gè)類(lèi)型不能同時(shí)使用會(huì )發(fā)生中和發(fā)應，不能及時(shí)滅火。還有怎樣應對應急事項的發(fā)生，要知道火災的逃生方法，發(fā)生火災后注意的事項和撲救方法。

　　2、加注站的站址選擇在公交總站的停車(chē)場(chǎng)內集中方便加氣，進(jìn)入站內在門(mén)口要消除身上的靜電；手機、打火機、照相機等明火禁止帶入場(chǎng)站加氣區域。我們還可以看到加氣區的各功能區域：加氣區、儲罐區、卸車(chē)區、辦公區；站內的主要設施：加氣機、儲罐、橇裝箱、配電間、消防設施、罩棚、發(fā)電機、監控室、避雷針、泡沫產(chǎn)生器。門(mén)口的監控室可以監測到橇裝箱里的所有管道閥門(mén)、加氣機、卸車(chē)，這是一套完整的系統包括監測、操作（加氣、卸車(chē)）、報警系統，是整個(gè)加注站的心臟；旁邊還有一臺發(fā)電機為停電應急做準備。橇裝箱內的管道和閥門(mén)對應（lng加氣站工藝流程示意圖）的分布，要熟練的知道各閥門(mén)的位置和作用；及加氣和卸車(chē)管道的流向，哪些閥門(mén)該動(dòng)的哪些不該動(dòng)。還有就是管道、閥門(mén)、儀表、氣動(dòng)閥等設備維修時(shí)閥門(mén)關(guān)閉方法。

　　3、學(xué)習了橇裝站的操作流程：

　　1加注、卸車(chē)前的準備工作：a工作人員要著(zhù)工作服、戴安全帽；b關(guān)注區內有無(wú)火源、閑雜人員禁止入內；c對閥門(mén)、加注槍等設備檢查是否有無(wú)泄露，儀表顯示是否完好正確；d監控系統是否調到要工作的加氣、卸車(chē)狀態(tài)。

　　2加注的流程：先引導公交車(chē)停在加注區域位置并熄火→定三角木→接地線(xiàn)→觀(guān)察車(chē)瓶壓力→提加注槍與車(chē)瓶接口對接→啟動(dòng)加注按鈕→充液完成系統自動(dòng)停止→撥加槍→斷地線(xiàn)→撤回三角木→記錄加注量→引導公交車(chē)離開(kāi)。

　　3卸車(chē)流程：先引導槽車(chē)停在加注區域位置并熄火→定三角木→接地線(xiàn)→連接充液、液相、氣相三條軟管并排空里面的空氣→給槽車(chē)增壓→泵預冷→按啟動(dòng)按鈕→充滿(mǎn)液后按停止按鈕→先關(guān)閉氣動(dòng)閥門(mén)再手動(dòng)閥門(mén)→打開(kāi)排空閥將軟管吹掃干凈關(guān)閉→卸軟管→記錄充液量→引導槽車(chē)離開(kāi)。

　　4、ocar車(chē)的操作流程：

　　1加注、卸車(chē)前的準備工作和加注流程跟橇裝站的流程一樣。

　　2卸車(chē)流程：先引導槽車(chē)停在加注區域位置并熄火→定三角木→接地線(xiàn)→連接充液、液相、氣相三條軟管并排空里面的空氣→給槽車(chē)增壓→用壓差法將槽車(chē)液體流向orca車(chē)→充液完成后→先關(guān)閉氣動(dòng)閥門(mén)再手動(dòng)閥門(mén)→打開(kāi)排空閥將軟管吹掃干凈關(guān)閉→卸軟管→記錄充液量→引導槽車(chē)離開(kāi)。

　　二、工作內容

　　1、每天上班要做的第一步就是提前15分鐘到達場(chǎng)站進(jìn)行交接班；交接班的交接內容包括：任務(wù)、指示、工具、設備、問(wèn)題和經(jīng)驗、安全和衛生、交記錄。接班人員發(fā)現有何問(wèn)題要當場(chǎng)提出，交班人員做好后才可離開(kāi)。

　　2、每小時(shí)按時(shí)巡檢觀(guān)察設備有無(wú)“跑冒滴漏”等情況，查看液位、儲罐壓力、泵出口壓力的儀表值并記錄在臺賬上。巡檢如有發(fā)現設備問(wèn)題應及時(shí)采取有效措施加強是巡檢并及時(shí)上報上領(lǐng)導。

　　3、做好場(chǎng)站的.衛生，同時(shí)進(jìn)行設備的整潔工作，設備的保養和維護、檢修工作。

　　4、每周一做好滅火器的臺賬，檢查消防器材是否齊備、滅火器壓力是否合格等。

　　5、每周組織一次例會(huì )和安全檢查，總結站內的的工作并向生產(chǎn)和安全管理部報告，落實(shí)隱患整改，確保加注站的安全。

　　6、作業(yè)時(shí)要穿戴好安全防護用具，嚴格按加注和卸車(chē)的操作流程執行。

　　7、在站長(cháng)的領(lǐng)導下完成本班次的加注工作，并完成上級領(lǐng)導下達交辦的任務(wù)和指示。

　　8、負責登記本班次的資料和記錄，完成加注量的統計。

　　三、安全生產(chǎn)方面

　　在作業(yè)時(shí)（加氣、卸車(chē)）禁止口袋帶有打火機或是手機等明火類(lèi)物品。每個(gè)月安排滅火和應急演練，通過(guò)消防演習，讓員工對滅火器的使用及滅火技巧、人員逃生路線(xiàn)，并掌握了lng泄漏的應急處理方法和人員凍傷的情況下如何處理，應“以人為本、以防為主、反應迅速、平戰結合”的原則實(shí)施應急處理工作，最大限度的減少因lng泄漏造成的人員和財產(chǎn)損失。讓每位員工牢固樹(shù)立“安全第一”思想，落實(shí)加注站的各項安全管理制度，定期對員工的勞動(dòng)紀律、消防安全、安全知識的教育培訓。每周組織一次例會(huì )和安全檢查，落實(shí)隱患整改，確保加注站的安全。在日常工作中落實(shí)安全責任制，加強設施、設備的管理，定期對加注站的設施、設備進(jìn)行保養和維護和安全檢查，做到“以防為主，防消結合”。每個(gè)月舉行一次應急演練應對突發(fā)事件的管理機制，培養員工應對突發(fā)事件的處理能力。

　　四、自身存在的問(wèn)題及整改措施

　　剛開(kāi)始對設備、儀器、orca車(chē)的不熟練和出現問(wèn)題處理能力上的不足造成加注時(shí)出現了兩個(gè)小問(wèn)題。

　　1、公交車(chē)的鋼瓶壓力表的根部閥沒(méi)有打開(kāi)，表顯示6kg實(shí)際打開(kāi)后顯示15kg，是因鋼瓶壓力過(guò)高造成無(wú)法加注。對于無(wú)法加注等此問(wèn)題以后要先考慮公交車(chē)的鋼瓶閥門(mén)是否顯示正常。再去查看加注槍、氣動(dòng)閥、泵、電氣設備等。

　　2、orca車(chē)無(wú)法啟動(dòng)，因發(fā)電機按鈕還沒(méi)啟動(dòng)前已經(jīng)按下去造成無(wú)法啟動(dòng)。

　　對于上述問(wèn)題其實(shí)都是一些小問(wèn)題，不應該犯錯的，我班人員會(huì )深刻反思并在此次教訓中吸取經(jīng)驗。對于以后出現故障應該從4個(gè)方面處理解決排除：出現問(wèn)題、分析問(wèn)題、找出問(wèn)題、解決問(wèn)題。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現了什么問(wèn)題，都需要虛心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省。

　　五、下一年的工作設想

　　1、學(xué)習橇裝站的建站工藝流程：管道和閥門(mén)的布局、電腦監控系統的學(xué)習和使用、配電間電路連接。

　　2、學(xué)習orca車(chē)的外接電源使用、空壓機、變頻器使用方法。

　　3、訂些有關(guān)lng方面的書(shū)籍讓我們業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己。

　　4、上級領(lǐng)導多下達交辦些臨時(shí)性任務(wù)。

　　總結：新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。

　　加氣站上半年工作總結 3

　　時(shí)光的流逝可能會(huì )使許多記憶漸行漸遠，漸漸模糊，但20xx年這幾個(gè)字，卻深深地烙進(jìn)了勐拉加油站的集體記憶，因為20xx年是勐拉加油站發(fā)展進(jìn)程中很不尋常、很不平凡的一年，也是一個(gè)注定要在加油站史冊上寫(xiě)下濃重筆墨的年份。石油石化受20xx年的金融危機影響后，20xx年的石油石化市場(chǎng)成為變化多端的年份，加油站成品油的銷(xiāo)售經(jīng)歷著(zhù)嚴峻的考驗，然而，我們依然在峰回路轉中寫(xiě)下了絢麗篇章。

　　一、20xx年目標、任務(wù)完成情況

　　20xx年公司給勐拉加油站總共下達了2518噸的輕油銷(xiāo)售任務(wù)和xx.38噸潤滑油任務(wù)，20xx年勐拉加油站完成輕油銷(xiāo)售2545.38噸，超指標27.38噸，比去年的2526.84噸增加18.54噸，增長(cháng)率為0.73%，其中93#輕油完成1633.36噸，0#柴油完成903.56噸。其中93#汽油的銷(xiāo)售比重占總銷(xiāo)售的64.87%，潤滑油銷(xiāo)售6.1噸，欠任務(wù)7.28噸，比去年的3.95噸增加2.15噸，增長(cháng)率為35.25%。6至12月勐拉加油站發(fā)105張ic前，ic卡充值金額為1240400元，比公司下達的295萬(wàn)元欠1709600元，持卡比例為7.48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷(xiāo)售主要以香煙、燃油寶和水，20xx年非油品銷(xiāo)售達4xx71.5元，其中，燃油寶銷(xiāo)售1560元，香煙銷(xiāo)售399xx.5元，占非油品銷(xiāo)售的96.23%，非油品銷(xiāo)售逐年提高。

　　二、20xx年的主要工作

　　1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作

　　1-10月份，在努力創(chuàng )收工作中，我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取客戶(hù)，對進(jìn)站的每一位客戶(hù)我們做到了“來(lái)有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶(hù)及時(shí)給予力所能及的幫助，以努力實(shí)現“以客戶(hù)發(fā)展客戶(hù)”的目的;對客戶(hù)提出的建議認真采納，爭取效益，盡全力加大了油料的銷(xiāo)售。

　　6月份開(kāi)始，勐拉加油站(6月份正式發(fā)ic卡)利用發(fā)ic卡的方式來(lái)穩定老客戶(hù)，同時(shí)積極發(fā)展新客戶(hù)，并取得了一定成效。

　　10-12月份，進(jìn)入油荒期間，我們及時(shí)調整工作思路，在努力保老客戶(hù)的同時(shí)，積極發(fā)展新客戶(hù)，做好了限量和客戶(hù)解釋工作，在解釋中，我們“動(dòng)之以情、曉之以理”，細致、耐心，得到了客戶(hù)的理解和支持，客戶(hù)都按規定進(jìn)行排隊、限量加油，站上秩序井然，平均日銷(xiāo)柴油1000升，較好地控制住了油品銷(xiāo)售量。

　　對內，我們積極開(kāi)展“比、學(xué)、趕幫超”活動(dòng)，形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氛圍，逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)引向深入。全面提高加油站服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。夯實(shí)加油站基礎管理，提升零售員工隊伍整體素質(zhì)，樹(shù)立中石化品牌形象，達到以服務(wù)提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，以服務(wù)實(shí)現擴銷(xiāo)增量，量利雙贏(yíng)的目的�？傊�，20xx年，我們加油站根據不同市場(chǎng)形勢和上級要求，采取靈活的工作思路和措施，較好地完成了全年工作任務(wù)。

　　2、安全管理工作

　　安全工作對于加油站來(lái)講，重要性不言而喻，因此，我站始終把安全工作作為第一要務(wù)，一是從思想上，努力提高全站人員的安全意識，逢會(huì )便講、時(shí)刻注意互相提醒、互相監督，還以“我要安全”“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)為契機，通過(guò)消防培訓、演練等形式切實(shí)提高人員的安全意識和技能;二是從制度上，嚴格落實(shí)上級下發(fā)的各項安全管理制度規定，嚴格執行安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、摩托車(chē)下車(chē)加油等;三是從檢查上，勤檢查、重整改、杜絕隱患，我們堅持值班站長(cháng)每天檢查安全，堅持站員交接班時(shí)檢查安全，發(fā)現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理，杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上，對設備進(jìn)行“四定”管理，重保養、重維護、重防范，確保設備設施的正常運行。

　　3、規范管理工作

　　以《加油站管理規范》為藍本，建立以檢查和指標完成的考評制度，對零售指標完成情況、客戶(hù)管理、油品管理、hse管理設備設施管理、員工形象等進(jìn)行規范化管理。采取內部檢查、公司季度檢查和神秘顧客暗訪(fǎng)相結合來(lái)考評員工。并以“加油八步法”為主要內容，規范員工的加油操作。對加油站實(shí)施標準化管理、統一規范、統一設置、提升管理水平。另外，為了進(jìn)一步加強加油站的執行力，提高加油站的管理水平，在省公司的統一安排下于20xx年xx月初到江西南昌參加站長(cháng)培訓，為加油站的規范化管理和加油站團隊建設打下堅實(shí)基礎。

　　三、20xx年面臨的新形勢

　　1、優(yōu)勢分析

　　(1)、最近兩年香蕉、橡膠的價(jià)格較好，勐拉地區大量擴大其產(chǎn)業(yè)，拉香蕉的車(chē)輛逐年增多，勐拉地區的油品需求量也逐年增多。另外，勐拉地區的摩托車(chē)、轎車(chē)逐年增多，其市場(chǎng)潛力較大。

　　(2)蠻金二級公路的修建，加大了金平地區0#柴油的需求量，積極與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷(xiāo)售量的.又一新舉措。20xx年勐拉加油站將修建便利店，成為汽車(chē)休閑的驛站，我們可以將借此機會(huì )提高服務(wù)質(zhì)量，加大油品、非油品的銷(xiāo)售量。

　　(3)、我站可以依托ic卡，加大ic卡的宣傳力度，結合中石化的品牌服務(wù)，提高服務(wù)水平，穩定老客戶(hù)的同時(shí)積極發(fā)展新客戶(hù)，對新、老客戶(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，加強與客戶(hù)的溝通、了解，促進(jìn)加油站的油品與非油品的銷(xiāo)售。

　　2、劣勢分析

　　(1)、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站，平安加油站平均每天的銷(xiāo)售在20xx--3000升，其油價(jià)比我們低0.03元，特別對部分客戶(hù)進(jìn)行優(yōu)惠政策(0.3元/升)，還時(shí)常搞促銷(xiāo)活動(dòng)(送水、電飯煲等)，另外，平安加油站常年搞積分活動(dòng)，每加一升油為一分，當加油達到一定數量時(shí)就可以?xún)稉Q相應的獎品，若加1000升油就可以?xún)稉Q500元的現金，對勐拉加油站的成品油銷(xiāo)售影響較大。

　　(2)、由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油，其油質(zhì)與勐拉站沒(méi)有太大的差異，加之金水河地區離勐拉也有7、8公里，致使原有金水河地區的客戶(hù)流失較大，從而極大地影響了我站的成品油銷(xiāo)售量。

　　(3)、由于我站地理位置的局限性，大車(chē)進(jìn)出不方便，致使許多拉香蕉的大車(chē)大部分到錦豐南、北站加油，這對我站銷(xiāo)量的提高有一定的影響。

　　(4)、由于勐拉加油離油庫較遠，還有金平至勐拉的路段正修二級路時(shí)常堵車(chē)，到20xx年12月正常通車(chē)，致使油品不能及時(shí)送達，93#汽油時(shí)常出現脫銷(xiāo)現象。

　　四、20xx年新目標、新任務(wù)、新措施

　　20xx年公司下達了新的任務(wù)，公司下達指標也比往年增加許多，對加油站站長(cháng)的考核力度進(jìn)一步加大，輕油、非油品、零配、潤滑油及加油站的管理等也成為站長(cháng)的考核的對象。20xx年，加油站的經(jīng)營(yíng)管理任重而道遠。

　　面對20xx年新任務(wù)、新目標，我們將采取新措施：

　　(1)加強面對市場(chǎng)競爭，不依靠?jì)r(jià)格戰，而要細分用戶(hù)群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，針對今年公司下達的經(jīng)營(yíng)指標，將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jì)蓚�(gè)方面。

　　(2)強化服務(wù)意識，提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量，面對20xx年的嚴峻形勢，我們一如既往地執行“服務(wù)管理年”的策略，以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng )造效益。

　　(3)追蹤對手動(dòng)態(tài)加強自身競爭實(shí)力對于內部管理，作到請進(jìn)來(lái)，走出去。認真市場(chǎng)分析，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，盯市場(chǎng)、盯銷(xiāo)售、盯資源運輸，提高ic卡卡消費比例，擴大長(cháng)城潤滑油及非油品的銷(xiāo)售。

　　(4)注重團隊建設，充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”兩者緊密結合，確保20xx年公司下達各項經(jīng)營(yíng)指標的順利完成。

　　日月如梭，無(wú)論收獲多與少，是喜還是憂(yōu)，20xx年的頁(yè)章已經(jīng)翻過(guò)去了。駐足歲末，凝望20xx年，新年的洪鐘即將敲響，又一個(gè)新的年輪即將開(kāi)始運轉，滿(mǎn)懷期望地醞釀新的籌劃。

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