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醫院急診急救演練總結(通用10篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的醫院急診急救演練總結,歡迎閱讀與收藏。
醫院急診急救演練總結 1
半年來(lái),急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將半年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、嚴格執行各項規章制度,提高護理工作質(zhì)量
全科人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導作用,親自參與管理,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫護人員的急救水平。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的`學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
回想過(guò)去,我們創(chuàng )造輝煌,但是也認識到許多不足,如急診設備參差不齊,醫護人員技術(shù)有待加強,上述問(wèn)題的存在,需要我們認真加以思考,進(jìn)一步加大設備投入及促進(jìn)醫護人員再繼續教育,才能把握時(shí)機及時(shí)解決。在未來(lái)的日子里,我科將一如既往地支持醫院的工作,繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
醫院急診急救演練總結 2
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況:
全科醫護人員共14人:副主任醫師1人,主治醫師1名,住院醫士4人,主管護師1人,護士7人。每天有3個(gè)醫師值班,科主任上行政班,兩個(gè)上級醫師分別二線(xiàn)值班,24小時(shí)保證隨時(shí)都能出診救護。門(mén)診還設有導診臺,導診護士負責導診,方便群眾就診。
急診科共設有30張固定病床、5張留觀(guān)床,保證一次能35個(gè)病人輸液,搬到新病房樓后計劃每間病房都按有飲水機、空調、電熱毯,設計溫馨病房還設紗發(fā)、、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué)。新病房計劃設有清創(chuàng )室后,小清創(chuàng )、小蓬合、換藥、拆線(xiàn)、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、20xx年工作主要開(kāi)展情況:
。ㄒ唬I(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況:
1、現我科每天值班醫師值班班和白班,實(shí)行24小時(shí)值班,值班主要負責門(mén)急診病人的就診,保證診斷室隨時(shí)有醫師看病,接收住院病人。白班醫師主要負責出診、轉送病人,做到病人來(lái)到有醫師在。
2、護士白天班至少有3個(gè),夜班有1個(gè),保證留觀(guān)輸液病人多時(shí),讓病人能及時(shí)得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時(shí)都有護士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫生、護士的現象。
3、輸液區環(huán)境改善,過(guò)道墻上貼有各類(lèi)溫馨提示,留觀(guān)室有飲水機、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時(shí),仍然是忙而不亂。
綜合以上因素,在全體醫護人員的共同努力下,急診科得到了社會(huì )的認可,就診病人逐日增多,使我們科全年(20xx年)共接診人數1786人次(平均每天就診人數56人次),輸液人次1566人次,出診共146人次(平均每天出診1次)。我科的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益穩步上升。
。ǘ┲贫烁鞣N制度并上墻,具體如下:
1、首診負責制、腸道門(mén)診制度、各級醫師職責、傳染病報告制度、醫療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門(mén)診制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如腦血管意外,急性心肌梗塞,惡性高血壓,重癥肺部感染,上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了院前院內急危重癥搶救制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫護人員的簡(jiǎn)介;
6、建立各種轉診知情協(xié)議書(shū),完善轉診制度,防范醫療糾紛;
。ㄈ┳ニ枷胝谓逃,營(yíng)造良好醫療安全氛圍;全科人員在理論上認真學(xué)習十七報告精神,深刻理解“十七大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習各種醫療法律法規(如執業(yè)醫師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈活動(dòng),使全科人員要樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),不斷提高思想道德修養,能夠自覺(jué)遵守院內院外的各種法律法規和各種規章制度,在診療過(guò)程中按照醫療規則操作,避免醫療糾紛發(fā)生。
。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和加強各種急救技術(shù)的培訓,例如:本人到烏魯木齊參加《20xx年新疆急診急救醫師年會(huì )》回來(lái)后,及時(shí)給科室醫護人員講課,同時(shí)還在大會(huì )議室給全院職工介紹的《腦血管意外的處理》、《急危重癥病人的轉運》、《致命性心律失常的新處理》,以及急診科護士長(cháng)買(mǎi)和普熱提到省人民醫院學(xué)習《護理管理》回來(lái)后準備推進(jìn)急診科護理、搶救工作。相互交流,能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。
。ㄎ澹┘訌姽芾,協(xié)助保健科科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來(lái),新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復燃之勢,加強傳染病的防治工作,是每位醫務(wù)工作者都應該重視的,急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓,認真細致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學(xué)習傳染病防治法。
。└纳品⻊(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會(huì )效益:我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)的準則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿(mǎn)意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位等)、在輸液過(guò)程中如果有事請按鈴、熱天開(kāi)空調制冷、冬天開(kāi)空調和開(kāi)電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉變后,病人對急診科的`服務(wù)比較滿(mǎn)意,現我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增多,說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認可,才使急診科的社會(huì )效益不斷提高。
。ㄆ撸┮幏夺t療文件書(shū)寫(xiě),杜絕醫療事故的發(fā)生:急診科醫生、護士負責出診過(guò)后,我們規范了轉診知情同意書(shū)和急診科病歷,做到轉病人前要有家屬簽轉診同意書(shū),移交病人時(shí),要有接病人的病房醫師簽字,病歷和轉診書(shū)都歸案保存。開(kāi)展了掛號看病,首診醫師要在門(mén)診病歷本上寫(xiě)主要的癥狀、體征、主要輔查結果、考慮的診斷及處理意見(jiàn),規范就診程序,增強自我保護意識及法制觀(guān)念,以免發(fā)生醫患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀(guān)室的環(huán)境衛生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時(shí)收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫院相比,我們醫院的環(huán)境衛生還是很差,所以要加強清潔工的管理,督促清潔工每天致少3~4次巡視病房,保證病房時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài);
2、醫師對門(mén)診疾病治療用藥不規范,時(shí)有個(gè)別醫師對病人試驗性用藥,今后必須加強對常見(jiàn)病的規范治療,確保醫療安全;
3、時(shí)有醫師的處方書(shū)寫(xiě)不規范和門(mén)診日志漏登;
4、搶救室沒(méi)有得到充分利用;
5、急診室醫師今后盡量選用高年制的醫生,因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù);
6、急診室護士太年輕化,應急急救經(jīng)驗不足,難以完成緊急救護任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習培訓,加強隊伍的業(yè)務(wù)訓練,提高整體搶救水平。
四、20xx年的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,特別是常見(jiàn)病的復習,對常見(jiàn)病的治療要統一規范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實(shí)驗性用藥。同時(shí)對一些疑難病例,要組織全科人員進(jìn)行大討論,以提高科室診治水平。
2、加強政治學(xué)習,特別對與醫療安全有關(guān)的法律法規的學(xué)習,強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通,促進(jìn)和諧醫患關(guān)系。
3、抓好門(mén)、急診病人的就診服務(wù),在“以病人為中心”指導思想的精神下,全科室醫護人員持續改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),才能打造好醫院一流服務(wù)窗口。
4、在條件充許的情況下,安排一名醫生和一名護士到上級醫院學(xué)習急診急救,回來(lái)給科室上課,以便帶動(dòng)科室整體急救水平。
5、鼓勵科室人員學(xué)習電腦,應用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。6、繼續對急救工作的管理,加強對急救技術(shù)的培訓,到上級醫院借人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓練,提高急救水平。
7、對搶救室搶救設備、搶救車(chē)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救設備、物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
8、加強對急診科環(huán)境衛生的管理,做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
9、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
醫院急診急救演練總結 3
是醫療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫療競爭,我科在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動(dòng)為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來(lái),全科上下團結一致,圓滿(mǎn)的完成了急診一線(xiàn)的護理任務(wù),現總結如下:
一、加強醫德醫風(fēng)教育,端正行業(yè)作風(fēng)。
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng),在管理年的活動(dòng)中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會(huì )管理年的重要性,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉變服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,組織護理人員積極參加醫院及科室的各類(lèi)學(xué)習,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),發(fā)揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時(shí)完成治療搶救工作,每個(gè)月對護士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據考核標準依次對照打分,考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕,每個(gè)月召開(kāi)護士生活會(huì ),了解護士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力,助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動(dòng)中,家團結一致,能互相助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進(jìn)行,家都有一份愛(ài)心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無(wú)錢(qián)病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛(ài)心捐款500元,公益出診10余次。
二、堅持科學(xué)化管理,鞏固和提高急救護理質(zhì)量。
在質(zhì)量管理年活動(dòng)中,在護理部領(lǐng)導下建立健全了各項規章制度及護理人員崗位職責、應急預案,護理制度的健全,使我盲作起來(lái)有章可循,要求護士嚴格執行各項規章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長(cháng)每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實(shí)施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過(guò)晨會(huì )提問(wèn),強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應急預案的內容,并能落實(shí)到護理工作中去。
在參觀(guān)了兄弟醫院后,對我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,對清創(chuàng )室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點(diǎn)放置,所有急救用品設立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線(xiàn)班,保證院內院外急救工作的'順利進(jìn)行,全年執行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓練,將護理工作做得更加完善規范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動(dòng)、爭先恐后的回答問(wèn)題及操作考核,都順利過(guò)關(guān),受到專(zhuān)家的認可。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,提高急救護理工作效率。
無(wú)論哪一種競爭,最終是人才的競爭,在這樣的理念中我科以確保建設一支高素質(zhì)隊伍為著(zhù)眼點(diǎn),加強業(yè)務(wù)知識的培訓,積極組織參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,如:院部組織的繼續教育學(xué)習班,共有5人參加昌吉州急救護理學(xué)習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習專(zhuān)科理論知識,掌握護理文件書(shū)寫(xiě),要求規范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無(wú)缺,治療安全有效,舉證有據可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時(shí),科室也對護士進(jìn)行分層次的培訓考核,成績(jì)均達標,合格率達100%。通過(guò)理論與操作的考核培訓,護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無(wú)誤,確保搶救工作的正常進(jìn)行。
四、實(shí)習帶教與學(xué)術(shù)情況。
在護理部的安排下,我們對實(shí)習生嚴格管理,專(zhuān)人帶教,由護理師以上職稱(chēng)的護士帶教,注重專(zhuān)科理論與技術(shù)的訓練實(shí)習,每周對實(shí)習生進(jìn)行小講課,學(xué)習本科專(zhuān)業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿(mǎn)完成實(shí)習帶教工作。
五、加強了醫院感染管理工作。
醫院感染控制工作越來(lái)越引起重視,我科根據院感辦的要求,認真執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,做好一次性醫療用具的正確作用,保管及分類(lèi)處置,醫用垃圾的分類(lèi)處置,各種物品的消毒要求等,治療室、搶救室、清瘡室、觀(guān)察室每日紫外線(xiàn)消毒一次,每月空氣培養一次,均達標。護士能?chē)栏駡绦辛较词址,定時(shí)測試消毒液濃度,保證其有效性,預防了院內感染的發(fā)生,自8月份輸液室分出后,我科工作重點(diǎn)轉為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實(shí)。
不足之處,年終時(shí)因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓,工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓,改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚以往的成績(jì),繼續努力工作,使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,有更的轉變。
醫院急診急救演練總結 4
20xx年是醫院爭創(chuàng )“三甲”、臥薪嘗膽的一年,也是急診科奮發(fā)圖強,創(chuàng )一流品牌的一年。憑借醫院爭創(chuàng )“三甲”、公立醫院改革的東風(fēng),急診科在醫院黨委的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的x,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在首位。開(kāi)拓創(chuàng )新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì )效益與經(jīng)濟效益穩步上升,取得了多方面的好評。
一、緊跟醫院步伐,加強科室標準化管理
今年是三級醫院的創(chuàng )建年,作為二醫人有責無(wú)旁貸的使命,急診科作為醫院的窗口科室,緊跟形勢,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量、安全和管理,加強急診隊伍建設和穩定。按照醫院要求,科室成立了創(chuàng )三小組,責任到人,明確分工,發(fā)動(dòng)群眾,制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊。認真學(xué)習醫療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強與創(chuàng )三辦、臨床科室聯(lián)系,認真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),每天、每周、每月認真自查自糾并上報,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。根據三級醫院創(chuàng )建標準,進(jìn)一步完善院前急救、院內急救銜接機制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應急救治能力。醫療質(zhì)量是醫院生存之本,立院之根,醫療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂,而急診科是醫院的窗口,是醫院管理、醫護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現,急診科的任何一個(gè)環(huán)節的改進(jìn)都可以?xún)?yōu)化整個(gè)醫院的運作,是患者的后續治療得到保障的重要環(huán)節。
二、以?xún)?yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,構建和諧醫患關(guān)系
隨著(zhù)醫療衛生體制改革,醫療服務(wù)的“買(mǎi)方市場(chǎng)”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫院面臨嚴峻挑戰。而優(yōu)良的醫療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫院的生命所在,也是評價(jià)醫院好壞的'根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實(shí)做到文明行醫、廉潔行醫,急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開(kāi)展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫院的創(chuàng )建營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,爭取社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
三、弘揚急救文化,提升急救,打造急救品牌
社會(huì )不斷進(jìn)步,人們對急救知識的需求也越來(lái)越多,作為急救人我們不僅僅承擔著(zhù)治病救人的責任,還有傳承急救知識的義務(wù)。這也是提升急救,打造急救品牌重要手段,更是醫院文化的具體體現。今年我科組織醫護人員積極走進(jìn)社區,先后到青山社區、塔影社區、襄化、武警支隊、駕協(xié)、青山小學(xué)、大橋小學(xué)進(jìn)行急救知識講座,對東寶區、鐘祥胡集、冷水等鄉鎮衛生院醫護人員進(jìn)行急救技能培訓。同時(shí),不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災害事故的緊急救援,醫療保障任務(wù)。特別是xx屆全省運動(dòng)會(huì )期間,全科醫護人員克服困難、加班加點(diǎn)執行上級領(lǐng)導下達的急救保障任務(wù),體現了二醫人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風(fēng)貌,得到了上級領(lǐng)導的好評!
四、強化醫護人員素質(zhì),夯實(shí)創(chuàng )三基石
急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫護人員是醫療行業(yè)的“特種兵”。時(shí)值創(chuàng )“三甲”的風(fēng)尖浪口,強化醫護人員的培訓,提高醫護人員的綜合素質(zhì)勢在必行。為此我科強化首診負責制,三級查房制度,加強三基理論和急救技能的培訓,堅持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機感,緊迫感。加強門(mén)急診病歷等醫療文件的書(shū)寫(xiě)及觀(guān)察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應急應變能力及急診診治能力,為創(chuàng )三打好基礎。
五、以經(jīng)濟效益及社會(huì )效益并重為目標,完成綜合目標任務(wù)
社會(huì )效益是醫院的辦院宗旨,經(jīng)濟效益是醫院的發(fā)展基礎。今年,我科以經(jīng)濟效益及社會(huì )效益并重為目標,已將綜合考核目標任務(wù)完成。除此之外,積極開(kāi)拓醫療市場(chǎng),克服困難,確保各項工作有條不紊的進(jìn)行。狠抓思想政治教育,時(shí)刻警鐘長(cháng)鳴,營(yíng)造良好的醫療安全氛圍,無(wú)重大醫療護理差錯事故發(fā)生。以人為本,注意出車(chē)安全,加強救護車(chē)的管理,無(wú)安全事故發(fā)生。
雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠,急救知識推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng )新的精神,堅持規范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)改革大局,促進(jìn)醫患和諧,提高患者滿(mǎn)意度,譜寫(xiě)新的篇章。
醫院急診急救演練總結 5
一年來(lái),急診科始終以“全心全意為患者服務(wù)”精神為指導,開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)的要求,結合本院相關(guān)責任細則,全科同志同心協(xié)力,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項工作,在科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進(jìn)一步的提高,現將本年度的工作總結如下。
一、切實(shí)做到依法執業(yè),規范行醫。
1、急診科是一個(gè)年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫院精神面貌的窗口科室。在職醫生護士均取得了執業(yè)醫師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應執業(yè)資格證書(shū),無(wú)超范圍執業(yè)現象發(fā)生。
2、依法管理傳染病人。切實(shí)執行傳染病登記制度,及時(shí)按規定報告疫情,無(wú)漏報現象發(fā)生,按規定分類(lèi)收治傳染病人。
3、使用的`設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
4、嚴格執行技術(shù)準入制度。
二、嚴格執行和健全醫療核心制度,狠抓醫療環(huán)節質(zhì)量管理。
1、能堅持24小時(shí)連續應診及首診負責制。
2、認真執行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉科制度、會(huì )診制度。
3、嚴格按照病歷書(shū)寫(xiě)規范切實(shí)做好門(mén)急診病歷書(shū)寫(xiě)工作。
4、切實(shí)做好患者知情同意工作。
5、嚴格執行醫療事故報告等核心制度。
三、做到合理檢查、合理用藥、因病施治。
1、各種檢查應用規范、適應癥明確;
2、認真落實(shí)《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及我院《抗菌藥物合理應用管理規范》。
四、切實(shí)加強急診科能力建設、提高急危重癥患者搶救成功率。
1、本科所有醫護人員自覺(jué)、認真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,參加全院各種學(xué)術(shù)會(huì )義。
2、搶救設備齊全、完好、適用。
3、急診藥品齊全、無(wú)過(guò)期,擺放位置固定,設專(zhuān)人保管。
4、設有“8888888”急救電話(huà),通訊通暢,急救車(chē)出車(chē)及時(shí),裝備完善。
5、危重病人到診后立即能展開(kāi)搶救,院內急會(huì )診15分鐘內能夠及時(shí)到位,制定急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,做到先行搶救,而后補辦各種手續。
五、確實(shí)建立應急處理預案并落到實(shí)處。
本科已建立健全突發(fā)公共衛生事件應急處理預案,并組建了應急醫療救治隊伍,積極開(kāi)展急救隊伍的專(zhuān)業(yè)培訓,使各項應急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點(diǎn)、檢查、按期保養,班班清點(diǎn)交接,確保機器運轉正常,處于備用狀態(tài),各類(lèi)物品、藥品完好率100%,保證出診、搶救各環(huán)節不出差錯,全年無(wú)因急救物品不全或儀器運轉不良影響病人搶救。
六、加強護理管理,以病人為中心,臨床護理工作體現人性化服務(wù),努力提高醫療和護理質(zhì)量。
1、嚴格執行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓練。
2、認真按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》進(jìn)行文件書(shū)寫(xiě)。
3、積極開(kāi)展科室醫療質(zhì)量管理工作,定期檢查、指導、督促工作的落實(shí),認真督促改進(jìn)。
4、制定有護理差錯事故防范措施及處理程序。
5、以病人為中心,適宜地與病人交流,為病人排憂(yōu)解難,努力體現人性化服務(wù)。
七、提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、改進(jìn)服務(wù)流程。
在這一年里,我們急診科圓滿(mǎn)完成了上級衛生部門(mén)安排的各項任務(wù)。我們科室承擔著(zhù)全區的急診急救任務(wù),五部救護車(chē)24小時(shí)值班,全年出車(chē)2600多次,處理重大傷亡事故80余次,并多次得到了患者的好評。安排科內人員多次參加省市組織的急診急救培訓班,提高了危重患者的搶救成功率。全科全年收治住院病人7200余人次,未出現醫療差錯事故。急診科全科人員熟練掌握心肺復蘇術(shù),制定了切合實(shí)際便于操作的突發(fā)事件應急預案。從接診到搶救,急診科的醫務(wù)人員沉穩應對、搶救有序、分秒必爭,體現了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。
八、存在問(wèn)題:
1、有個(gè)別醫護人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動(dòng);
2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
九、整改措施:
1、加強醫德醫風(fēng)建設。做到堅持病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一的原則,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù);
2、繼續按醫院的要求,扎實(shí)有序地開(kāi)展各項工作;
3、進(jìn)一步加強各種業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓,使急診醫療水平進(jìn)一步提高。
總結20xx年的工作,盡管取得了一定的成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,我們全科醫務(wù)人員將共同努力,使各項工作進(jìn)一步完善,為醫院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
醫院急診急救演練總結 6
急診科環(huán)繞照顧護士部提出的任務(wù)中間,掌握重點(diǎn),凸起特征,局部醫務(wù)職員勾結合作,超卓地實(shí)現各項急救任務(wù),F將一年來(lái)的任務(wù)總結報告請示以下:
1、強化效勞認識,進(jìn)步效勞品質(zhì)
保持以病報酬中間,以病人的好處需要為動(dòng)身點(diǎn)。如請求護士聽(tīng)到救護車(chē)的叫聲后要疾速推車(chē)到急診室年夜門(mén)接診病人。為病人供應面巾紙,紙杯以及開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個(gè)急診住院病人均有護士或者護工護送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多,履行彈性排班,加派夜間下班人數。這些方法失掉病人的好評。出格是正在有醫患膠葛時(shí),乃至吵架咱們醫務(wù)職員時(shí),咱們的照顧護士職員做到竭力公正說(shuō)明,打沒(méi)有還手,罵沒(méi)有還口,遭到病院的表?yè)P。
2、增強進(jìn)修,培育高本質(zhì)步隊
急診科訂定進(jìn)修軌制以及方案,增強照顧護士職員的營(yíng)業(yè)常識進(jìn)修。展開(kāi)搶救業(yè)余培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室進(jìn)修氣管插管,請求急診八年夜件操縱大家過(guò)關(guān)。與大夫一起進(jìn)修心肺蘇醒新停頓、急性冠脈綜合癥的急診處理、創(chuàng )傷搶救。進(jìn)步了急診搶救程度以及急救反響速率。全科職員盲目進(jìn)修尉然成風(fēng),今朝有8名護士參與天下初等教導照顧護士年夜專(zhuān)班以及本科自學(xué)測驗。兩位任務(wù)一年的護士參與護士執業(yè)測驗均經(jīng)過(guò)。指派高年資的護士外出進(jìn)修國度級《搶救照顧護士新觀(guān)點(diǎn)與急診模仿?lián)尵扰嘤枴贰?/p>
3、做好新進(jìn)科護士及練習生的帶教任務(wù)
依據急診科的任務(wù)特征,訂定了新進(jìn)科護士三個(gè)月的`培訓方案,請求其三個(gè)月內把握急診的流程,院前搶救,假設何接搶救德律風(fēng)、把握急診科一切的儀器運用,同時(shí)增強實(shí)際方面的進(jìn)修與查核。正在施行培訓第一年時(shí),獲得了很好的后果。關(guān)于練習生做到罷休沒(méi)有放眼,每一周履行小授課。
4、關(guān)愛(ài)性命,分秒必爭
是急診科積極的標的目的,也是做好急字文章的容許。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人并且神態(tài)沒(méi)有清,躁動(dòng)沒(méi)有安,呼之不該,口腔內血性液體溢出,雙下肢凋謝性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈打針,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置,同時(shí)守舊綠色通道,為急救患者博得珍貴工夫。
5、做好搶救藥品及搶救儀器的辦理
搶救藥品預備及各類(lèi)搶救設置裝備擺設的調試是急診任務(wù)的根底,現已經(jīng)實(shí)施每一項任務(wù)專(zhuān)人擔任,義務(wù)到人,做到班班盤(pán)點(diǎn)、活期反省,這一年里未呈現因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務(wù)。從而包管了急救患者的實(shí)時(shí)、精確、疾速。
醫院急診急救演練總結 7
一、演練背景與目的
為提升我院急診急救能力,確保在突發(fā)醫療事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、高效地開(kāi)展救治工作,保障患者生命安全,我院于XX月XX日組織了一次全面的急診急救演練。本次演練旨在檢驗醫院急診科的應急響應機制、團隊協(xié)作能力及醫療救治流程的有效性。
二、演練內容
1. 模擬場(chǎng)景:本次演練設定了多個(gè)緊急醫療事件場(chǎng)景,包括心臟驟停、嚴重創(chuàng )傷、急性中毒等,以全面覆蓋急診急救的常見(jiàn)及復雜病例。
2. 應急響應:演練開(kāi)始后,急診科立即啟動(dòng)應急響應程序,迅速集結醫護人員,按照預案分工明確,各司其職。
3. 救治流程:從接診、初步評估、緊急處理、轉運至相關(guān)科室或手術(shù)室,以及后續病情監測與記錄,整個(gè)救治流程均嚴格按照醫院規定執行。
4. 團隊協(xié)作:演練中特別強調了醫護人員之間的溝通與協(xié)作,包括醫生與護士、不同科室之間的協(xié)調配合,確保救治工作無(wú)縫銜接。
三、演練效果評估
1. 應急響應速度:整體響應迅速,醫護人員能在最短時(shí)間內到達現場(chǎng)并開(kāi)展救治工作。
2. 救治流程規范性:救治流程清晰、規范,醫護人員操作熟練,未出現重大失誤。
3. 團隊協(xié)作效率:團隊協(xié)作良好,信息溝通順暢,有效提升了救治效率。
4. 存在問(wèn)題:部分環(huán)節存在輕微延誤,如個(gè)別醫護人員對特定急救設備的操作不夠熟練;部分科室間的協(xié)調還需進(jìn)一步加強。
四、改進(jìn)措施
1. 加強急救設備操作培訓,確保每位醫護人員都能熟練掌握常用急救設備的使用方法。
2. 優(yōu)化科室間協(xié)調機制,建立更加高效的溝通平臺,減少信息傳遞延誤。
3. 定期組織模擬演練,提升醫護人員的.應急反應能力和團隊協(xié)作效率。
五、總結
本次急診急救演練有效檢驗了我院急診科的應急響應能力和救治流程的有效性,雖然存在一些不足之處,但通過(guò)及時(shí)總結和改進(jìn),將進(jìn)一步提升我院的急診急救水平,為患者的生命安全保駕護航。
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一、演練概況
為強化醫院急診急救體系,提高醫護團隊在緊急情況下的應變能力和協(xié)作水平,我院于近期成功舉行了一次急診急救綜合演練。此次演練以實(shí)戰為背景,模擬了多種突發(fā)醫療事件的應急處置過(guò)程。
二、演練亮點(diǎn)
1. 高度模擬真實(shí)場(chǎng)景:演練場(chǎng)景設計貼近實(shí)際,包括交通事故、自然災害等導致的群體性傷害,以及突發(fā)心臟驟停等急危重癥,確保了演練的實(shí)戰性和針對性。
2. 全員參與,覆蓋全面:演練不僅涉及急診科醫護人員,還涵蓋了ICU、外科、內科等多個(gè)相關(guān)科室,實(shí)現了多科室聯(lián)動(dòng),全面提升了醫院的`整體應急救治能力。
3. 注重細節,強化培訓:演練過(guò)程中,特別注重醫護人員對急救技能的掌握和操作流程的規范性,通過(guò)現場(chǎng)指導和點(diǎn)評,進(jìn)一步強化了醫護人員的急救技能和團隊協(xié)作意識。
三、存在問(wèn)題與反思
1. 個(gè)別醫護人員應急反應不夠迅速:在模擬突發(fā)事件的初期,部分醫護人員表現出一定的緊張情緒,影響了應急反應的速度。這提示我們在日常工作中需加強應急反應訓練,提高醫護人員的心理素質(zhì)。
2. 信息傳遞存在瓶頸:演練中發(fā)現,部分科室間的信息傳遞不夠及時(shí)準確,影響了救治工作的順利進(jìn)行。為此,我們需要進(jìn)一步優(yōu)化信息傳遞機制,建立更加高效的信息交流平臺。
四、改進(jìn)措施與展望
1. 加強對醫護人員的應急反應訓練和心理疏導,提高其在緊急情況下的應對能力。
2. 完善信息傳遞機制,確保各科室間信息的及時(shí)準確傳遞,為救治工作提供有力支持。
3. 定期組織類(lèi)似演練活動(dòng),不斷總結經(jīng)驗教訓,持續改進(jìn)急診急救工作流程和團隊協(xié)作模式。
五、總結
本次急診急救演練不僅檢驗了我院急診急救體系的完善程度,也暴露了我們在應急反應和信息傳遞方面存在的不足。通過(guò)及時(shí)總結和改進(jìn),我們有信心在未來(lái)的工作中不斷提升急診急救水平,為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
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一、演練背景與目的
為進(jìn)一步提升我院急診急救能力,確保在突發(fā)公共衛生事件或大規模傷病員救治中能夠迅速、有序、高效地開(kāi)展工作,保障患者生命安全,我院于XX月XX日成功舉辦了急診急救綜合演練。本次演練旨在檢驗我院急診科的應急反應速度、團隊協(xié)作能力及救治流程的科學(xué)性,同時(shí)發(fā)現并改進(jìn)存在的問(wèn)題,為實(shí)際應急工作打下堅實(shí)基礎。
二、演練內容與實(shí)施
1. 模擬場(chǎng)景:本次演練設定了“多車(chē)連環(huán)相撞事故導致多名傷員需緊急救治”的場(chǎng)景,涵蓋了不同傷勢等級的患者,包括重傷、中傷及輕傷。
2. 組織構架與職責分工:成立了由院領(lǐng)導掛帥的演練指揮部,下設醫療救治組、后勤保障組、信息協(xié)調組等多個(gè)專(zhuān)項小組,明確了各組職責,確保演練有序進(jìn)行。
3. 演練流程:
接警與響應:模擬接到急救電話(huà)后,急診科迅速啟動(dòng)應急預案,通知各相關(guān)科室準備接診。
現場(chǎng)救治與轉運:模擬醫護人員到達事故現場(chǎng),迅速評估傷員情況,實(shí)施初步救治,并按照傷情輕重分類(lèi)轉運至醫院。
院內救治:傷員到達醫院后,通過(guò)綠色通道直接送入急診科,各科室專(zhuān)家迅速集結,根據傷情進(jìn)行專(zhuān)科救治或手術(shù)準備。
信息報告與協(xié)調:演練中強調了信息報告的及時(shí)性和準確性,確保指揮部能夠全面掌握情況,做出正確決策。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 信息溝通效率:部分環(huán)節存在信息傳遞不暢的'問(wèn)題,需加強信息系統的建設和優(yōu)化,提高溝通效率。
2. 物資準備:部分急救物資儲備量略顯不足,需根據演練情況及時(shí)調整補充,確保充足備用。
3. 人員協(xié)作:個(gè)別科室間協(xié)作不夠默契,需加強跨科室培訓與交流,提升團隊整體協(xié)作能力。
四、總結與展望
本次急診急救演練達到了預期效果,不僅檢驗了我院應急體系的運行情況,也發(fā)現了存在的問(wèn)題和不足。下一步,我們將針對上述問(wèn)題制定具體的改進(jìn)措施,并繼續加強應急演練和培訓,不斷提升我院急診急救能力和水平,為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
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一、演練概況
為強化急診急救隊伍的專(zhuān)業(yè)技能,提高突發(fā)事件應對能力,我院于近期組織了一次全面而細致的急診急救演練。此次演練圍繞“緊急醫療救援”主題展開(kāi),旨在通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景,提升醫護人員的應急反應速度和救治效率。
二、演練亮點(diǎn)
1. 高度仿真場(chǎng)景:演練現場(chǎng)布置貼近真實(shí),模擬了交通事故、火災等多種緊急救援場(chǎng)景,讓參與人員仿佛置身于真實(shí)環(huán)境中。
2. 多學(xué)科聯(lián)動(dòng):演練過(guò)程中,急診科、外科、骨科、ICU等多個(gè)科室緊密配合,實(shí)現了多學(xué)科聯(lián)合救治,展現了團隊協(xié)作的力量。
3. 新技術(shù)應用:充分利用了現代醫療技術(shù),如遠程會(huì )診系統、移動(dòng)醫療設備等,提高了救治效率和準確性。
三、經(jīng)驗總結
1. 預案制定與執行:完善的應急預案是演練成功的關(guān)鍵。通過(guò)本次演練,驗證了預案的可行性和有效性,也發(fā)現了預案中需要進(jìn)一步完善的地方。
2. 團隊協(xié)作:演練中,醫護人員之間的默契配合和高效溝通是救治成功的重要保障。未來(lái)需繼續加強團隊建設,提升整體協(xié)作能力。
3. 持續培訓:急診急救知識和技能需要不斷更新和提升。建議定期舉辦各類(lèi)培訓活動(dòng),提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)素養和應對能力。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向
1. 心理調適:部分參與人員在面對模擬的緊急情況時(shí)表現出一定的緊張情緒,影響了救治效率。需加強心理調適訓練,提高心理素質(zhì)。
2. 物資管理:演練中發(fā)現部分急救物資擺放不夠合理,取用不夠便捷。需優(yōu)化物資管理流程,確保在緊急情況下能夠迅速準確地獲取所需物資。
3. 信息反饋機制:演練中的信息反饋機制尚需完善,需建立更加高效的.信息收集、整理和反饋體系,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并作出調整。
五、結語(yǔ)
本次急診急救演練不僅是一次技能的檢驗,更是一次團隊精神的錘煉。通過(guò)此次演練,我們深刻認識到急診急救工作的重要性和復雜性。未來(lái),我們將繼續秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升急診急救能力和水平,為人民群眾的生命安全保駕護航。
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