鄉村醫生活動(dòng)總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的鄉村醫生活動(dòng)總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
自從開(kāi)展鄉村醫生兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng)以來(lái),我本著(zhù)以人為本,服務(wù)態(tài)度熱情周道的原則,努力完成一下幾條;
一、抓鞏固——不斷將活動(dòng)引向深入
1.進(jìn)一步鞏固活動(dòng)氛圍。切實(shí)提高開(kāi)展活動(dòng)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,珍惜來(lái)之不易的成果,努力使思想認識再深化,排查梳理再深入,標準要求再提高,整改規范再加強,督導檢查再?lài)栏,宣傳輿論再高漲。
2.進(jìn)一步鞏固活動(dòng)機制與工作有效結合,突出體制機制創(chuàng )新,增強活動(dòng)的生命力。
3.要本著(zhù)嚴之又嚴、細之又細、實(shí)之又實(shí)的原則,落實(shí)兩好一滿(mǎn)意活動(dòng)。
二、抓提高——切實(shí)發(fā)揮好活動(dòng)的長(cháng)期效應
1.著(zhù)力拓展活動(dòng)使“服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意”的要求落實(shí)到農村各家各戶(hù),體現在各方面的工作中,讓的群眾感受到活動(dòng)的氛圍和成效。
2.著(zhù)力加強行業(yè)監管。把維護人民群眾的'健康權益作為出發(fā)點(diǎn),為病人著(zhù)想。
3.科學(xué)定位。要把“兩好一滿(mǎn)意”在社會(huì )上產(chǎn)生良好反響,著(zhù)力加強多層面的服務(wù)和質(zhì)量創(chuàng )建工作,推出不同層面、不同領(lǐng)域、不同特色的“兩好一滿(mǎn)意”這一主旨更加突出,帶動(dòng)作用和示范效應得到充分發(fā)揮。
三、見(jiàn)成效——實(shí)現更大程度的群眾滿(mǎn)意
1.促使醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平升高,一切以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為衡量標準,盡最大努力實(shí)現醫療質(zhì)量零缺陷和醫療服務(wù)零投訴,實(shí)現醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平的全面、明顯提升。
2.一定促使醫患關(guān)系得到改善。努力做到醫患溝通率100%,患者健康教育覆蓋率100%,出院康復指導率100%,投訴處理率和反饋率100%,知情同意率達到100%,住院病人隨訪(fǎng)率到達70%,進(jìn)一步增進(jìn)患方對鄉村醫生信任和理解,主動(dòng)配合治療、家庭護理,有效防范和及時(shí)化解醫患矛盾糾紛。
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