支行安保工作總結（通用7篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的支行安保工作總結，希望對大家有所幫助。

　　支行安保工作總結 1

　　xx年第一季度，我行嚴格按照總行安保工作部署，以 “防風(fēng)險、保安全、護穩定” 為核心目標，扎實(shí)推進(jìn)各項安保工作，現將本季度工作情況總結如下：

　　一、日常安保管理常態(tài)化

　　每日落實(shí) “雙人雙鎖” 制度，對現金區、金庫等重點(diǎn)區域實(shí)行 24 小時(shí)值守，早中晚三次巡查營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行、設備機房等關(guān)鍵部位，確保監控設備、消防器材、門(mén)禁系統正常運行。本季度共開(kāi)展日常巡查 273 次，發(fā)現并整改監控角度偏差、消防栓遮擋等問(wèn)題 8 處，整改率 100%。同時(shí)，嚴格執行外來(lái)人員登記制度，對進(jìn)入支行的施工人員、訪(fǎng)客實(shí)行身份核驗與信息登記，累計登記外來(lái)人員 126 人次，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公區域。

　　二、風(fēng)險排查與隱患整改

　　結合春節、元宵等節假日安全風(fēng)險特點(diǎn)，開(kāi)展 2 次專(zhuān)項安全排查，重點(diǎn)檢查自助設備防撬性能、現金押運流程、應急通道暢通情況。排查中發(fā)現 1 臺自助取款機防護艙門(mén)鎖松動(dòng)，立即聯(lián)系維保單位現場(chǎng)維修；針對節日期間人流量大的特點(diǎn)，增派安保人員在大廳疏導客戶(hù)，防止擁擠踩踏事故發(fā)生。此外，對支行用電線(xiàn)路、燃氣設備進(jìn)行全面檢查，更換老化電線(xiàn) 3 處，消除用電安全隱患。

　　三、應急演練與人員培訓

　　組織開(kāi)展 “現金搶劫應急處置”“火災疏散逃生” 2 次專(zhuān)項演練，參演人員覆蓋全體員工與安保團隊，演練過(guò)程中明確分工、快速響應，模擬從突發(fā)事件發(fā)生到報警、疏散、處置的'全流程，提升員工應急處置能力。同時(shí)，開(kāi)展 1 次安保知識培訓，內容包括反恐防暴技巧、消防器材使用、電信詐騙識別等，培訓后組織考核，員工考核通過(guò)率 100%，進(jìn)一步強化全員安全意識。

　　本季度支行未發(fā)生任何安全事故，但仍存在部分員工應急演練配合不夠熟練、自助設備夜間巡查頻次不足等問(wèn)題。下季度將針對性加強培訓與巡查，持續筑牢安全防線(xiàn)。

　　支行安保工作總結 2

　　xx年上半年，我行圍繞 “安全第一、預防為主” 的工作方針，統籌推進(jìn)安保工作與業(yè)務(wù)發(fā)展，有效保障支行人員、資金、財產(chǎn)安全，現將上半年工作總結如下：

　　一、重點(diǎn)領(lǐng)域安保強化

　　針對現金業(yè)務(wù)環(huán)節，嚴格執行現金押運 “三人值守、全程押運” 制度，押運車(chē)輛配備 GPS 定位與實(shí)時(shí)監控，確保資金運輸安全；營(yíng)業(yè)期間現金區實(shí)行 “雙崗雙責”，柜員與安保人員相互監督，防止現金被盜或挪用。上半年累計完成現金押運任務(wù) 48 次，均安全無(wú)誤。在網(wǎng)絡(luò )安全方面，配合總行 IT 部門(mén)開(kāi)展 2 次網(wǎng)絡(luò )安全排查，升級辦公設備殺毒軟件，禁止員工使用外接存儲設備，防范數據泄露與網(wǎng)絡(luò )攻擊。

　　二、安全宣傳與客戶(hù)引導

　　結合 “315 消費者權益保護日”“安全生產(chǎn)月” 等活動(dòng)，在營(yíng)業(yè)大廳設置安全宣傳專(zhuān)區，通過(guò)海報、折頁(yè)、LED 屏等形式，向客戶(hù)宣傳防范電信詐騙、銀行卡盜刷、ATM 機使用安全等知識，累計發(fā)放宣傳資料 800 余份，解答客戶(hù)安全咨詢(xún) 320 人次。同時(shí)，在自助銀行區域張貼 “防詐騙提示”，配備遠程客服系統，當客戶(hù)遭遇可疑情況時(shí)可實(shí)時(shí)連線(xiàn)工作人員，上半年成功協(xié)助客戶(hù)避免 2 起電信詐騙事件。

　　三、隊伍建設與制度完善

　　組織安保團隊參加總行舉辦的' “安保技能比武”，通過(guò)隊列訓練、應急處置實(shí)操、消防技能考核等環(huán)節，提升安保人員專(zhuān)業(yè)能力，我行安保團隊獲 “優(yōu)秀團隊” 稱(chēng)號。此外，修訂《支行安保工作應急預案》，細化火災、搶劫、自然災害等不同場(chǎng)景的處置流程，明確各崗位職責，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí) “有人管、能處置、快響應”。

　　上半年支行安保工作成效顯著(zhù)，但仍存在客戶(hù)安全意識薄弱、部分安保設備老化等問(wèn)題。下半年將加大宣傳力度，申請專(zhuān)項資金更新設備，持續提升安保工作水平。

　　支行安保工作總結 3

　　xx年春節期間，我行針對節日期間人流量大、安全風(fēng)險集中的.特點(diǎn)，提前部署、強化措施，圓滿(mǎn)完成春節安保任務(wù)，現將工作情況總結如下：

　　一、節前準備充分到位

　　春節前一周，召開(kāi)專(zhuān)項安保工作會(huì )議，明確春節期間值班安排，實(shí)行 “領(lǐng)導帶班 + 員工值守 + 安保巡邏” 三級值班制度，確保每日有 1 名支行領(lǐng)導、3 名員工、2 名安保人員在崗。同時(shí)，開(kāi)展全面安全排查，重點(diǎn)檢查金庫安防系統、自助設備防護裝置、消防設施等，更換過(guò)期滅火器 12 具，維修故障門(mén)禁 2 處；儲備應急物資，包括急救箱、手電筒、防滑墊等，應對可能出現的突發(fā)情況。

　　二、節中值守嚴格規范

　　春節期間（1 月 21 日 - 1 月 27 日），每日營(yíng)業(yè)前安保人員提前 1 小時(shí)到崗，對營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行進(jìn)行全面巡查，測試監控與報警系統；營(yíng)業(yè)期間增加巡查頻次，每 2 小時(shí)巡查 1 次，重點(diǎn)關(guān)注現金區、客戶(hù)等候區、自助設備區域，防止擁擠、盜竊等事件發(fā)生。針對節日期間客戶(hù)辦理存款、轉賬業(yè)務(wù)較多的情況，安保人員協(xié)助引導客戶(hù)有序排隊，提醒客戶(hù)保管好隨身物品，累計協(xié)助客戶(hù)找回遺失手機、錢(qián)包 5 件。

　　三、應急處置快速有效

　　大年初三，1 名客戶(hù)在自助取款機取款時(shí)遭遇銀行卡吞卡，情緒緊張，安保人員立即安撫客戶(hù)情緒，按照流程聯(lián)系后臺工作人員，協(xié)助客戶(hù)辦理領(lǐng)卡手續，避免客戶(hù)恐慌。此外，針對節日期間可能出現的降雪天氣，提前準備融雪鹽、掃帚等物資，初一早上下雪后，安保人員及時(shí)清理營(yíng)業(yè)大廳門(mén)口、自助銀行入口積雪，鋪設防滑墊，防止客戶(hù)滑倒摔傷。

　　春節期間支行未發(fā)生任何安全事故，客戶(hù)滿(mǎn)意度較高。但也發(fā)現部分客戶(hù)對自助設備操作不熟悉、應急物資儲備不足等問(wèn)題，未來(lái)將加強客戶(hù)引導，完善應急物資儲備，提升節日安保水平。

　　支行安保工作總結 4

　　xx年，我行高度重視安保設備維護工作，將設備正常運行作為安保工作的基礎保障，全年有序推進(jìn)設備維護與更新，現將工作情況總結如下：

　　一、設備日常維護常態(tài)化

　　建立 “設備臺賬 + 定期維護” 機制，對支行所有安保設備（包括監控攝像頭、報警系統、消防器材、門(mén)禁、自助設備防護裝置等）進(jìn)行登記，詳細記錄設備型號、安裝時(shí)間、維護周期、故障情況等信息。每月安排專(zhuān)業(yè)人員對設備進(jìn)行 1 次全面檢查，包括監控畫(huà)面清晰度、報警系統靈敏度、消防器材壓力值、門(mén)禁開(kāi)關(guān)功能等，全年累計開(kāi)展日常維護 12 次，發(fā)現并解決設備小故障 36 處，確保設備始終處于正常運行狀態(tài)。

　　二、重點(diǎn)設備專(zhuān)項維護

　　針對監控系統，每季度進(jìn)行 1 次畫(huà)面校準與存儲檢查，確保所有監控攝像頭角度合理、無(wú)盲區，錄像存儲時(shí)間不低于 30 天；上半年發(fā)現 2 個(gè)監控攝像頭畫(huà)面模糊，立即聯(lián)系維保單位更換鏡頭，恢復監控功能。對于消防設施，每半年邀請專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行 1 次檢測，包括消防栓水壓測試、自動(dòng)報警系統聯(lián)動(dòng)測試、應急照明系統檢查等，全年檢測合格率 100%，更換過(guò)期消防水帶 5 條、煙霧報警器 8 個(gè)。

　　三、設備更新與升級

　　結合設備使用年限與技術(shù)發(fā)展，申請專(zhuān)項資金對老舊設備進(jìn)行更新，全年更換老化門(mén)禁系統 3 套、自助設備防護艙 4 個(gè)，升級監控系統硬盤(pán)錄像機，提升錄像存儲容量與畫(huà)面清晰度。同時(shí)，引入 “智能安防系統”，在支行入口安裝人臉識別設備，實(shí)現外來(lái)人員身份快速核驗；在現金區安裝震動(dòng)報警裝置，當遭遇暴力破壞時(shí)可實(shí)時(shí)觸發(fā)報警，進(jìn)一步提升安防水平。

　　全年安保設備維護工作有效保障了支行安全，但仍存在設備維護記錄不細致、部分員工操作不熟練等問(wèn)題。未來(lái)將完善記錄制度，開(kāi)展設備操作培訓，確保設備 “會(huì )用、會(huì )修、能應急”。

　　支行安保工作總結 5

　　xx年，我行按照上級部門(mén)關(guān)于反恐防暴工作的要求，強化風(fēng)險意識，落實(shí)防范措施，切實(shí)提升支行反恐防暴能力，現將工作情況總結如下：

　　一、宣傳教育強化意識

　　全年開(kāi)展 2 次反恐防暴專(zhuān)題培訓，邀請轄區派出所民警授課，內容包括反恐防暴法律法規、恐怖襲擊常見(jiàn)類(lèi)型、識別可疑人員與物品的.方法、自我保護技巧等，累計培訓員工 150 人次，發(fā)放《反恐防暴手冊》150 冊。同時(shí)，在營(yíng)業(yè)大廳、自助銀行區域張貼 “反恐防暴提示”，通過(guò) LED 屏滾動(dòng)播放反恐宣傳標語(yǔ)，提升員工與客戶(hù)的反恐防暴意識。

　　二、預案完善與演練實(shí)操

　　修訂《支行反恐防暴應急預案》，明確 “報警、疏散、抵抗、救援” 四個(gè)環(huán)節的處置流程，確定疏散引導員、應急抵抗員、醫療救助員等角色，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)分工明確。全年組織 2 次反恐防暴演練，模擬 “可疑人員攜帶危險品進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳”“歹徒持刀搶劫現金區” 等場(chǎng)景，參演人員按照預案快速響應，成功 “控制” 可疑人員、疏散客戶(hù)、保護資金安全，演練后及時(shí)總結不足，優(yōu)化處置流程。

　　三、聯(lián)動(dòng)協(xié)作提升效能

　　加強與轄區派出所、社區居委會(huì )的聯(lián)動(dòng)，建立 “日常溝通 + 應急聯(lián)動(dòng)” 機制，每月與派出所溝通支行周邊安全情況，及時(shí)獲取治安預警信息；春節、國慶等重大節日前，邀請派出所民警到支行開(kāi)展聯(lián)合安全排查，共同消除安全隱患。全年累計與派出所開(kāi)展聯(lián)合排查 4 次，獲取預警信息 6 條，有效防范了潛在安全風(fēng)險。

　　全年支行未發(fā)生任何反恐防暴相關(guān)事件，但仍存在員工應急抵抗技巧不足、聯(lián)動(dòng)響應速度有待提升等問(wèn)題。未來(lái)將加強實(shí)操培訓，完善聯(lián)動(dòng)機制，持續筑牢反恐防暴安全防線(xiàn)。

　　支行安保工作總結 6

　　隨著(zhù)數字化業(yè)務(wù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )安全成為支行安保工作的重要組成部分。xx年，我行聚焦網(wǎng)絡(luò )安全風(fēng)險，強化防護措施，有效保障支行網(wǎng)絡(luò )與數據安全，現將工作情況總結如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò )安全防護體系建設

　　搭建 “多層防護” 網(wǎng)絡(luò )安全體系，在支行局域網(wǎng)部署防火墻、入侵檢測系統、防病毒軟件，攔截非法訪(fǎng)問(wèn)與惡意程序；對辦公電腦實(shí)行 “專(zhuān)人專(zhuān)管”，設置開(kāi)機密碼與屏幕保護密碼，禁止安裝非工作軟件，防止病毒感染與數據泄露。同時(shí)，對網(wǎng)上銀行、手機銀行等線(xiàn)上業(yè)務(wù)系統進(jìn)行安全加固，定期更新系統補丁，開(kāi)展漏洞掃描，全年累計掃描發(fā)現并修復系統漏洞 28 個(gè)，確保線(xiàn)上業(yè)務(wù)安全穩定運行。

　　二、數據安全管理嚴格規范

　　建立數據分類(lèi)分級管理制度，將客戶(hù)信息、交易數據、財務(wù)數據等劃分為 “核心機密”“重要信息”“一般信息”，不同級別數據采取不同保護措施，核心機密數據加密存儲，僅限授權人員訪(fǎng)問(wèn)。同時(shí)，嚴格控制數據導出權限，員工因工作需要導出數據時(shí)，需經(jīng)支行領(lǐng)導審批，登記導出用途、數量、方式，確保數據 “可追溯、不泄露”。全年未發(fā)生任何數據泄露事件。

　　三、員工網(wǎng)絡(luò )安全培訓與考核

　　全年開(kāi)展 4 次網(wǎng)絡(luò )安全培訓，內容包括釣魚(yú)郵件識別、勒索病毒防范、辦公設備安全使用、數據保護規范等，通過(guò)案例講解、實(shí)操演示、互動(dòng)問(wèn)答等形式，提升員工網(wǎng)絡(luò )安全意識與技能。培訓后組織考核，考核內容包括釣魚(yú)郵件識別測試、網(wǎng)絡(luò )安全知識問(wèn)卷等，員工考核通過(guò)率 100%，其中 90 分以上占比 85%。此外，每月發(fā)送 1 次 “網(wǎng)絡(luò )安全提示” 到員工微信群，提醒員工注意日常操作安全，避免因操作不當引發(fā)網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險。

　　全年支行網(wǎng)絡(luò )安全工作平穩有序，但仍存在員工對新型網(wǎng)絡(luò )攻擊識別能力不足、部分老舊設備防護能力較弱等問(wèn)題。未來(lái)將加強新型風(fēng)險培訓，更新老舊設備，持續提升網(wǎng)絡(luò )安全防護水平。

　　支行安保工作總結 7

　　xx年，我行始終將安保工作作為 “生命線(xiàn)工程”，圍繞 “零安全事故、零風(fēng)險事件” 目標，全面落實(shí)安保責任，細化工作措施，全年安保工作取得顯著(zhù)成效，現將年度工作總結如下：

　　一、責任落實(shí)，構建安保工作體系

　　成立以支行行長(cháng)為組長(cháng)的安保工作領(lǐng)導小組，明確行長(cháng)為第一責任人，分管副行長(cháng)具體負責，各部門(mén)負責人、員工、安保人員分級落實(shí)責任，簽訂《安保工作責任書(shū)》45 份，實(shí)現 “人人有責任、事事有人管”。同時(shí)，制定《支行年度安保工作計劃》，將工作任務(wù)分解到季度、月度，明確工作目標、措施、責任人，確保安保工作有序推進(jìn)。

　　二、多措并舉，強化安全風(fēng)險防范

　　日常管理：實(shí)行 “每日巡查、每周小結、每月排查” 制度，全年開(kāi)展日常巡查 365 次、月度排查 12 次，整改安全隱患 48 處；嚴格執行現金、重要單證、印章管理規定，確保資金與物品安全。

　　應急處置：修訂應急預案 6 項，開(kāi)展應急演練 8 次（包括火災、搶劫、網(wǎng)絡(luò )安全、自然災害等場(chǎng)景），提升員工應急處置能力；儲備應急物資 2 批，包括急救用品、應急照明、防暴器械等，應對突發(fā)情況。

　　宣傳培訓：開(kāi)展安保培訓 12 次，覆蓋員工、安保人員、保潔人員等所有在崗人員；向客戶(hù)宣傳安全知識 4 次，發(fā)放資料 1200 余份，提升客戶(hù)安全意識。

　　設備維護：更新安保設備 1 批，包括監控攝像頭、消防器材、門(mén)禁系統等；開(kāi)展設備維護 12 次，確保設備正常運行。

　　三、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向

　　全年支行未發(fā)生任何安全事故，但仍存在以下問(wèn)題：一是部分員工安全意識仍需提升，存在操作不規范現象；二是安保設備更新進(jìn)度滯后，部分設備使用年限較長(cháng)；三是與外部聯(lián)動(dòng)機制有待完善，應急響應速度需進(jìn)一步提升。

　　xx年，我行將針對問(wèn)題制定改進(jìn)措施：加強員工培訓與考核，申請專(zhuān)項資金更新設備，深化與派出所、消防部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，持續完善安保工作體系，為支行發(fā)展提供堅實(shí)安全保障。

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