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保安隊班長(cháng)年終總結范文(精選19篇)
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,來(lái)總結過(guò)去的一年,展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結,以下是小編為大家整理的保安隊班長(cháng)年終總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安隊班長(cháng)年終總結 1
20xx即將過(guò)去,新的一年接踵而來(lái),而作為一名保安人員,我也做了以下各人工作總結:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
1.人員變動(dòng)情況安全管理部原編制共x人,今年為加強護管員的素質(zhì)形象和護管員的年齡成次化建設,同時(shí)增加了管理,經(jīng)公司領(lǐng)導批準。本年度先后完成了白晚班的人員結構化調整和完成了遠東的順利接管和人員進(jìn)駐,同時(shí)加強了“三期”的人員編制,現安全管理部共增加了x人,其中x人(其中班長(cháng)一人)“三期”x人,其中車(chē)管一人,現在安全管理部共計x人(隊長(cháng)x人,班長(cháng)x人,隊員x人,車(chē)管x人)同時(shí)我們并順利的完成了部門(mén)內的離職及入職人員的交接和培訓工作。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)。
公司通過(guò)引進(jìn)“形象”品牌管理(今年以來(lái)我們的保安人員全部要求在1米75以上),強化管理準則,加強管理人員的現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查(各班的班長(cháng)每班查崗制度得到了很好的落實(shí)),逐步完善了安全崗位的窗口形象,不斷提高了自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了小區內的廣大業(yè)主的好評,贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài)。
3.完善設施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導,在公司領(lǐng)導的大力支持下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設,公司投資了數十萬(wàn)元,從而為安全管理的工作提供了強有力的支持保證及得到了廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng )新管理
1.按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行了每周一次的專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2.安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓,分階段、分內容進(jìn)行考評,通過(guò)培訓保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿(mǎn)意度也提高了,通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3.在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,結合項目管理服務(wù)特點(diǎn),按照公司的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育護管人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現出多個(gè)拾金不昧的好護管,受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,還創(chuàng )作出“物業(yè)保安員應知應會(huì )”的規范準則。從而更好的服務(wù)于廣大業(yè)主。
三、車(chē)庫的及車(chē)輛的管理工作
1.全年糾正各類(lèi)違章車(chē)輛數百多起,小區內車(chē)輛進(jìn)行現場(chǎng)糾正,嚴格控制了小區里的車(chē)輛,保證了小區內的`環(huán)境緊然有序。
2.本年度全面完善了一期,二期,特別是三期的各項設備、設施、車(chē)場(chǎng)系統及標識路線(xiàn)的工作任務(wù)。
3.加強了車(chē)場(chǎng)管理員的手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作,并嚴格要求車(chē)場(chǎng)管理員著(zhù)裝統一規范
4.為保證地庫安全,安全管理部嚴格控制進(jìn)入地庫車(chē)輛,并對地庫進(jìn)、出車(chē)輛實(shí)施登記,對帶出大件物品車(chē)輛按照出門(mén)條制度進(jìn)行查驗后給予放行,同時(shí)做好地庫巡查工作,對進(jìn)出的每輛車(chē)均做車(chē)輛檢查登記,全年沒(méi)有發(fā)生一起丟車(chē)、盜車(chē)事件。
5.加強了車(chē)庫的衛生要求,車(chē)管員全面負責車(chē)庫的衛生工作,今年來(lái)很好的保證了車(chē)庫的清潔工作。通過(guò)這些工作今年進(jìn)行的車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理,達到了停車(chē)場(chǎng)管理的標準化和規范化。
安全管理部通過(guò)對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結,總結過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項:
1.我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進(jìn)落實(shí)。
2.保安員及領(lǐng)導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實(shí),保安部將針對問(wèn)題加強教育培訓。
3.服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和業(yè)主的投訴中發(fā)現,安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標準。
4.反復出現的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應變不靈活,這些問(wèn)題嚴重影響著(zhù)整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安隊班長(cháng)年終總結 2
一年就要過(guò)去了。一年來(lái),在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,我和同事承擔了維護校園正常教學(xué)秩序、保障校園師生安全的責任。我們以一名合格的保安的標準嚴格要求自己,勤奮負責,確保了我們所在的張家莊小學(xué)全年持續穩定的校園秩序,有些已經(jīng)完成了各級領(lǐng)導安排的任務(wù)。
具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面。
一是提高思想認識和正確的`工作態(tài)度
學(xué)校是推進(jìn)學(xué)習育人、培養祖國未來(lái)人才的基地。從你穿上保安服,參加校園保安的那一刻起,你就知道你肩負著(zhù)保衛校園安全的責任。所以你心中有責任感和榮譽(yù)感,你的工作有動(dòng)力和方向。
二是樹(shù)立服務(wù)意識,服務(wù)大局
作為一名派駐保安公司學(xué)校的保安,雖然遠離保安公司,但始終牢記保安公司賦予他的責任,牢固樹(shù)立服務(wù)校園安全的意識,并與學(xué)校簽訂了責任書(shū),讓公司領(lǐng)導放心,學(xué)校滿(mǎn)意,校園秩序穩定。
三是認真完成安全任務(wù),落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀律,不遲到、不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝整潔,行為文明,自覺(jué)樹(shù)立安全人員的良好形象。
2、上半年,由于中學(xué)建設,中小學(xué)合并在一起。下半年,礦區的學(xué)校又在這里合并了。這些情況增加了校園安全工作的工作量,增加了上下車(chē)的人數,增加了在校學(xué)生的容量。為了解決這些與校園安全有關(guān)的問(wèn)題,應嚴格控制學(xué)校大門(mén)的進(jìn)出,絕不允許非法人員和車(chē)輛進(jìn)入。發(fā)現違法違規校車(chē)或過(guò)于擁擠的私家車(chē),立即停車(chē),并及時(shí)向學(xué)校報告,采取措施為校園外的接送車(chē)輛提供停車(chē)區和接送路線(xiàn),并在校園門(mén)口設置警示區和隔離帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡視工作登記。同時(shí),在學(xué)校放假后,配合學(xué)校工作人員每天留守值班開(kāi)展巡邏和防范工作。
4、在完成工作的同時(shí),積極配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧過(guò)去一年的工作,我在校園保安崗位上,在學(xué)校安全保衛工作中取得了自己的成績(jì),雖然也有低工資。而且自身素質(zhì)還需要不斷提高,但我有信心在以后的工作中能夠發(fā)揚成績(jì),改進(jìn)不足,從而完成校園安全的職責和任務(wù)。
保安隊班長(cháng)年終總結 3
一年來(lái),在保安公司和各級教育部門(mén)的領(lǐng)導下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在的古劍學(xué)校全年校園秩序的持續穩定,圓滿(mǎn)完成了各級領(lǐng)導的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、在思想上,進(jìn)一步認真學(xué)習貫徹黨的十八大精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅定不移地走中國特色社會(huì )主義發(fā)展道路,以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng )新的精神,更加信心滿(mǎn)懷地向未來(lái)。
二、在日常管理工作中,我們安保組始終堅持每周不少于一次例會(huì ),一次集中學(xué)習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著(zhù)裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三、樹(shù)立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時(shí)接班,認真檢查孩子的校牌,堅持學(xué)校的`出入制度,對外來(lái)人員堅持登記原則,課間做到巡查,放學(xué)期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領(lǐng)導放心,學(xué)校領(lǐng)到滿(mǎn)意,校園秩序穩定。
四、認真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺(jué)遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內教職工每天留校值班,開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,總的來(lái)說(shuō),自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛工作作出了自己的成績(jì),雖然也存在著(zhù)工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績(jì),完善不足,圓滿(mǎn)完成校園保安的職責和任務(wù)。
保安隊班長(cháng)年終總結 4
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè ),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶(hù)的滿(mǎn)意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶(hù)裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進(jìn)出人員、施工人員正監管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會(huì )磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會(huì )高空拋物,在患病時(shí)為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車(chē)輛不受傷壞,并 助領(lǐng)導,社區工作站,維護好現場(chǎng),并得到領(lǐng)導的表?yè)P,
在工作之余,在隊長(cháng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的'消防安全講座培訓并學(xué)習消防平時(shí)生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學(xué)習記錄,長(cháng)掌消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶(hù)的生命財產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結
1. 堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2. 對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3. 對進(jìn)出的車(chē)輛嚴于記錄,對收費的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費,做到文明服務(wù)。
4. 在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區的綠化、維護工作。創(chuàng )建和諧文明小區。
5. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
工作當中有松懈。
新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì )更好,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安隊班長(cháng)年終總結 5
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門(mén),肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏(yíng)得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報:
(一)堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實(shí)際情況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監督,對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
(二)租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來(lái)人員以及車(chē)輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的規范證明材料,需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區,更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年12月31日小區內共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人,F小區居住租房人員482人.小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛 輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計 人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特別區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛(ài)、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個(gè)人的責任心,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報監控室并給予相應處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作
(1)加強各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動(dòng)作標準、統一。
(2)加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。 對重大參觀(guān)做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
(五)人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的.工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)行總結,不好的方面要及時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作計劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安隊班長(cháng)年終總結 6
20xx年,在上級領(lǐng)導的帶著(zhù)下,圓滿(mǎn)的完成了xx、xx等各個(gè)重大的保衛任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應公司的號召,在領(lǐng)導的支持與教育下,在各位同事的親密協(xié)作下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
“忙并收獲著(zhù),累并歡樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的`歡樂(lè ),F在簡(jiǎn)要總結一下在這段時(shí)間我的工作狀況:
一、增加業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、提高自身綜合素養
作為一名班長(cháng),是自分隊長(cháng)以下全隊人的典范,我時(shí)刻提示自己要加強各方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),以便于提高自身的綜合素養。要正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和鍛煉,在工作上取得了肯定的進(jìn)步,細心學(xué)習他人特長(cháng),改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建立的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,敬重領(lǐng)導,團結同志,虛心慎重,主動(dòng)承受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改良工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱難環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才能。
二、關(guān)懷隊員的生活、確保隊伍的穩定
做為班長(cháng),我有責任協(xié)作分長(cháng)抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參與保安工作,沒(méi)有任何的工作閱歷,伴同分隊長(cháng)對每一名新入隊的隊員找其談話(huà),了解該隊員的根本狀況,有針對性的實(shí)行工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來(lái),主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的暖和,針對現在保安流淌性大的特點(diǎn),分隊長(cháng)和我積極聯(lián)系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過(guò)努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的分散力和戰斗力。
三、嚴格要求,確保重大活動(dòng)和節日的安全
在工作期間,我對每次保衛工作都非常得重視,在分隊長(cháng)的帶著(zhù)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節日的安全工作。在活動(dòng)中,協(xié)作隊長(cháng)組織全隊進(jìn)展了宣傳發(fā)動(dòng)工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標語(yǔ),讓讓隊員都參加進(jìn)來(lái),充分調動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì )并熟悉到保衛工作的重要性,同時(shí)提示自己遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節日的安全開(kāi)展。
四、文明執勤、優(yōu)質(zhì)效勞
xx物業(yè)公司除了安保工作要求高之外,對我們日常工作的要求也非常嚴格。特別是單位安保部提出20xx年為效勞年之后,領(lǐng)導依據實(shí)際狀況,在執勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應,在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向業(yè)主問(wèn)“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說(shuō)“您慢走,再見(jiàn)!”使業(yè)主慢慢對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡漸漸開(kāi)頭協(xié)作我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時(shí),主動(dòng)供應力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車(chē)沒(méi)氣了,我們準時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車(chē)胎沒(méi)氣了,我們主動(dòng)幫忙更換車(chē)胎等。得到了業(yè)主全都好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的效勞質(zhì)量,也樹(shù)立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結,雖然取得了一些成就,但還存在著(zhù)一些缺乏。在今后的工作中,我會(huì )連續努力,多和領(lǐng)導溝通自己在工作中的思想和感受,將來(lái)能和同事們和諧相處。像其他人學(xué)習,從中克制自己的缺乏,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
保安隊班長(cháng)年終總結 7
時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò),轉眼間又是新的一年;仡2018年的工作,在公司領(lǐng)導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿(mǎn)完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評、以及禮節禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步,F將過(guò)去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個(gè)方面向部門(mén)領(lǐng)導總結匯報如下:
一、加強隊伍建設
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點(diǎn)。身為中隊長(cháng)我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的'作用。
2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓和專(zhuān)業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習。培養了帶班分隊長(cháng)的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。
3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹(shù)立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導及同事好評,并在服務(wù)單位樹(shù)立很高威信。為公司領(lǐng)導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!
二、加強軍事訓練、養成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質(zhì),進(jìn)一步強化崗位紀律,增強憂(yōu)患意識。
為此,每月中旬都犧牲隊員休息時(shí)間進(jìn)行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見(jiàn)。進(jìn)一步調動(dòng)了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系。
為了養成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個(gè)小的生活細節:
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背
2、在本服務(wù)單位上班期間出去場(chǎng)所必須三人成路,二人成列規范一言一行
3、不定時(shí)檢查隊員軍容風(fēng)紀,染頭發(fā)、長(cháng)指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪(fǎng)人員都要文明用語(yǔ)熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來(lái)和上訪(fǎng)人員聯(lián)系有關(guān)事宜。
三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無(wú)小事,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個(gè)重中之重的大事。
為了落實(shí)公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點(diǎn)小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2、主要巡查火、漏電、漏水情況。
在特殊季節供水供暖時(shí)期還加派了巡查次數和時(shí)間確保大樓個(gè)個(gè)地點(diǎn)安全隱患能夠及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理,積極配合服務(wù)單位調整人員巡視受到各級領(lǐng)導好評。
四、做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開(kāi)展的源頭
1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛(ài)好取向等能夠影響工作開(kāi)展,影響工作積極性的問(wèn)題進(jìn)行排查并一一解決。
2、我自行制定了每月定時(shí)和不定時(shí)的和隊員談心交流交心。把出現的問(wèn)題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過(guò)困難時(shí)期,把問(wèn)題最小化的解決。
以上是我的年終總結。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點(diǎn)也是本人對公司領(lǐng)導大力關(guān)懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會(huì )學(xué)他人之長(cháng)補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻自己的力量!在現有基礎上發(fā)揮我的特長(cháng)再立新功!
保安隊班長(cháng)年終總結 8
站在20xx年的末端,更是感覺(jué)到這一年的時(shí)光非常的短暫,而我更是在物業(yè)保安班長(cháng)的崗位上又堅守了一年,看著(zhù)自己手下的人員的不斷變化,內心的感慨也是蠻多的,自然這一年的工作也是有一定的成果的。
一.工作上的情況
身為保安部的班長(cháng),我也是堅守著(zhù)的崗位職責,盡力的做好自己身為班長(cháng)應該要完成的.任務(wù),同時(shí)我也是盡可能的讓自己的部下在個(gè)人的崗位上有一定的成長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō)這一年的工作進(jìn)展得還是非常的順利,在職期間也是沒(méi)有發(fā)生過(guò)較大的事情,都在大家的共同努力下還是有較大的成果。當然我們每個(gè)人的共同努力也是獲得了不少的好評,更是讓小區的業(yè)主們都對我們的工作甚是滿(mǎn)意,當然我也會(huì )盡力將這樣的風(fēng)氣延續下去,更讓每一位業(yè)主都能感受到我們每個(gè)人的成長(cháng)。
二.工作上的不足
在開(kāi)展這一年的工作上也是下了不少的功夫,一方面就是我們的人員調動(dòng)過(guò)于頻繁,因此在一些工作的銜接上比較容易出現一些問(wèn)題,雖然都還是在大家的努力下解決了,但這一點(diǎn)是必須要嚴格管理起來(lái)的,更是下一年必須要注意的。其次就是對于我們保安部的員工缺少培訓與鍛煉,因此在管理起來(lái)略有一些松散,比較難能集中起來(lái),更是基本沒(méi)有辦法找到一個(gè)統一的標準去衡量每一個(gè)人。因此下一年的工作更是需要下不少的苦功夫。
三.下一年的努力
在下一年中,我也是會(huì )盡量多花些時(shí)間來(lái)對我們保安部的員工們進(jìn)行些許的培訓和教導,讓大家都能有所標準的進(jìn)行工作,當然也會(huì )對他們進(jìn)行嚴格的管束,同時(shí)也會(huì )盡力讓他們都可以在現在的工作崗位上去完成好自己所負責的事,并且我身為班長(cháng)更是會(huì )時(shí)刻的檢查、反省自己,讓我可以在班長(cháng)的崗位上做得更好,同時(shí)也將整個(gè)保安部帶領(lǐng)好,F在一年的工作給了我非常多的感慨,更是讓我漸漸知道在這樣的環(huán)境下是必須要付出更多的心血,因此我也十分希望自己能這樣的階段有著(zhù)較大的提升。身為保安部的班長(cháng),部門(mén)的所有都是需要我去認真的分析,并帶領(lǐng)好大家,因此我的責任是非常的重大,更是應該要非常努力的讓自己以最好的狀態(tài)去工作。我的一切行為都是代表的整個(gè)保安部,因此更是需要我將整個(gè)保安部都團結起來(lái),我們是一個(gè)集體,更是應該要不斷去商量好共同努力的方向與方法,這樣才更能將我們整個(gè)部門(mén)的工作都完成好。
保安隊班長(cháng)年終總結 9
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年即將過(guò)去了;仡櫸以趚x商場(chǎng)這一年來(lái)的工作,可以說(shuō)是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項工作,現我就一年來(lái)的工作總結如下幾方面:
一、抓隊伍建設
擁有一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來(lái),由于人員變動(dòng)比較大,而且公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進(jìn)來(lái)時(shí),我都要帶他熟悉整個(gè)小區的各種硬件設施及各個(gè)崗位應該注意的事項。同時(shí)還督促他們積極參加部門(mén)領(lǐng)導講授消防方面的知識培訓和消防實(shí)操技能培訓及軍事訓練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設
由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班前班后會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊員的`思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、堅持每天主持班前班后會(huì ),檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項;下班時(shí)講評當天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問(wèn)題,做好工作記錄。
總之,一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
保安隊班長(cháng)年終總結 10
即將過(guò)去的20xx年,在公司領(lǐng)導的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下:
一、服從上級領(lǐng)導
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識
目前,社會(huì )上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹(shù)立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為公司的'安全防范盡己之責,將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成績(jì),從而大大提高消防技能;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,認真履行職責。通過(guò)各種方式的學(xué)習充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改進(jìn);
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續遵從公司領(lǐng)導的安排,踏實(shí)、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區域內的財產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區域的安全而繼續努力工作。
保安隊班長(cháng)年終總結 11
不知不覺(jué)20xx年已經(jīng)即將過(guò)去了,今年我在xx小區的安保工作順利的完后了,自己還是十分滿(mǎn)意的,沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,我身為xx小區物業(yè)保安隊的班長(cháng),自然而然要盡職盡責為小區內的居民的安全著(zhù)想,把所有安全隱患降到了最低,在此我非常感謝公司領(lǐng)導對我工作的大力支持,從沒(méi)拒絕過(guò)我的要求,就憑這點(diǎn),我也會(huì )盡自己最大的努力把工作做好,在xx小區我們保安隊成為了一道亮麗的“風(fēng)景線(xiàn)”。其實(shí)我最欣慰的還是得到了居民們的認可,對我們工作的肯定,這是我們最大的動(dòng)力,F我將20xx年的工作做一下總結:
一.加強身體鍛煉,保持自身能力
我原是xx部隊的一名退役特種兵,在我的帶領(lǐng)管理下,我們保安隊,從來(lái)不會(huì )因為現在的安逸和平而松懈,我堅持在部隊養成的習慣,每天早上帶領(lǐng)他們晨跑,喊口號,進(jìn)行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶,我要保證每一個(gè)人的身體素質(zhì)都極其過(guò)硬,這樣才能隨時(shí)面對危險,而從容不迫。大家在一起工作了這么久,都是兄弟,這時(shí)候對他們放松,就是在害他們。每一次我們早訓的時(shí)候都會(huì )有居民停駐遠觀(guān),在這一年里風(fēng)雨無(wú)阻,每一天我們都有訓練。
二.加強安全意識,防范于未然
我們每天都會(huì )進(jìn)行巡邏,隨時(shí)觀(guān)察小區內可能存在的安全隱患,例如說(shuō)之前西北區的道路的一顆桂花樹(shù)被雷打的,風(fēng)吹的馬上就要倒下來(lái)了,岌岌可危,還好我們及時(shí)發(fā)現,去除了隱患。每天絕對每家每戶(hù)的樓道我們都要一一檢查,消防設備的完好,沒(méi)有損壞能使用,對于小區監控這塊,我更是看的十分重要,每天安排人手24小時(shí)輪班,決不允許任何可疑的人進(jìn)入,小區內全方位無(wú)死角監控,小區的人員出入我們也十分的嚴格,一定需要業(yè)主牌才能進(jìn)入,外賣(mài)我們是堅決不允許進(jìn)入的,這樣才能把安全隱患降到最低。
三.20xx年的工作計劃
我希望我能在來(lái)年為小區內的業(yè)主們提供更多的'便利,更完整更全面的安全保障,小區的車(chē)間出入現在還是人工的,十分的浪費人員的時(shí)間,我已經(jīng)向公司申請,車(chē)輛進(jìn)行電子拍照進(jìn)出入小區,這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏,來(lái)年我會(huì )招收一批新的保安進(jìn)來(lái),使得隊伍更加的強大,畢竟現在業(yè)主也越來(lái)越多了,我們可能沒(méi)辦法顧及到每一家的安全,我們需要更多的人手,我最希望看到的就是業(yè)主跟我們保安能和諧融洽的相處,各自相信,信任是我們相互之間最大的間接樞紐。
保安隊班長(cháng)年終總結 12
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀儽0碴犜趚x國際珠寶城一年來(lái)的工作,能夠說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對一年來(lái)保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個(gè)型的國際化企業(yè)里工作,職責重,壓力千鈞。
一、為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點(diǎn)抓了三項工作
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時(shí),我們還注意從部隊退伍人中招聘優(yōu)秀隊員。透過(guò)一年的努力,我們團隊的人數從當初的7個(gè)人,增加到此刻的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時(shí),高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請xx市消防隊的專(zhuān)家,來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),到達上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來(lái),我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準事化管理,用制度來(lái)規范家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員務(wù)必提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都務(wù)必列隊行進(jìn),充分展示人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很,但是可變性也很。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊員,不一樣狀況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長(cháng)應是……”的討論,每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章,并且多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改善工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、一年來(lái)工作的體會(huì )
一年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,能夠說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣隊員深受鼓舞;更重要的`是每一次的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導,都能親臨現場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì )被動(dòng),就會(huì )出問(wèn)題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,從客觀(guān)實(shí)際出發(fā),批判地理解新的思維,堅持不斷的創(chuàng )新,將創(chuàng )新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作資料上創(chuàng )新。我盲作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時(shí),只要我們明白的,我們都會(huì )盡力關(guān)心和忙的,只要我們能做到的,都會(huì )全力去做,做不到的,也盡力想辦法忙。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,他洗衣服,同時(shí),在工作上忙調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí),都會(huì )提前為他們訂好蛋糕,并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理,不僅僅使受忙者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊員都能感到溫暖,看到期望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。如在報紙上,在公司內部
發(fā)生的一些典型的、有必須說(shuō)服力和教育作用的正事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習,同時(shí),引導他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉變。三是在工作方法上創(chuàng )新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。應對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng )新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì )議講向正;;從說(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉變。這種有益的創(chuàng )新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀(guān)念,樹(shù)立長(cháng)期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員多數是來(lái)自部隊和警官學(xué)校,他們都不一樣程度地受過(guò)嚴格規范的事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們家都能團結協(xié)作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上一年我們之所以能在珠寶城型活動(dòng)多、狀況復雜,天氣不利的狀況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著(zhù)全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改善;三勝作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì )更高,難度將會(huì )更,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現實(shí),承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng )新”,“兩個(gè)提升”,最后實(shí)現“三個(gè)方面的滿(mǎn)意”。即:在思想觀(guān)念上再創(chuàng )新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新,在工作方法上再創(chuàng )新;在工作成績(jì)上再提升,在自身形象上提升;最后到達讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓珠寶城領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓來(lái)珠寶城的國內外領(lǐng)導、客商,顧客滿(mǎn)意。
保安隊班長(cháng)年終總結 13
安保隊是物業(yè)公司的重要治理部門(mén),肩負著(zhù)小區的治安、消防、監控、車(chē)場(chǎng)治理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著(zhù)“業(yè)主至上,效勞第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過(guò)日常的效勞與溝通贏(yíng)得廣闊業(yè)主的全都好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)潔匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安治理方針
針對安保隊的實(shí)際狀況,引導隊員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養、轉變觀(guān)念。安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的治理效勞不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對治理與效勞內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成工程給的治理工作和效勞工作的過(guò)程中表達自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。通過(guò)思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門(mén)崗嚴格監視,對出入人員、車(chē)輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車(chē)輛出入證辦理工作
為了更好的掌握外來(lái)人員以及車(chē)輛治理。凡在小區租住人員,必需要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書(shū)以及蒙牛本部開(kāi)據的標準證明材料,需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話(huà)、蓋公章前方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車(chē)輛通行證同時(shí),嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效掌握閑雜車(chē)輛進(jìn)入小區,更有效確保小區人生財產(chǎn)安全。截至到20xx年xx月xx日小區內共辦理業(yè)主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人,F小區居住租房人員xx人。小區西門(mén)進(jìn)入的外來(lái)車(chē)輛x輛,進(jìn)入的外來(lái)人員共計x人次。
三、制定且完善夜間巡查治理規定
巡查時(shí)嚴格要求班長(cháng)現場(chǎng)檢查值班狀況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保小區萬(wàn)無(wú)一失。針對特殊區域實(shí)行重點(diǎn)監控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛(ài)、愛(ài)護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個(gè)人的責任心,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)上報監控室并賜予相應處理方法。
四、完成各大型接待參觀(guān)、煙花燃放工作
1、加強各門(mén)崗值勤立崗形象,嚴格根據規定動(dòng)作標準、統一。
2、加強參觀(guān)車(chē)輛的交通秩序安全,確保參觀(guān)路線(xiàn)暢通。對重大參觀(guān)做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員聘請及培訓工作
對新聘請的保安員進(jìn)展上崗前崗位的根本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注意崗位形象、禮節禮貌、應急處理力量等多項培訓,從而增加保安員的工作責任心和整體素養;強化效勞意識,樹(shù)立“友善與威武共存、效勞與警衛并在”的'效勞職責,保安人員在做好治安治理職能外,還為業(yè)主供應各種效勞,形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。每周例會(huì )班長(cháng)要將一周的工作進(jìn)展總結,不好的方面要準時(shí)提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習。以及布置下一周的工作規劃。通過(guò)例會(huì )要讓每個(gè)隊員學(xué)法、懂法,遇有特別狀況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
保安隊班長(cháng)年終總結 14
20xx年行將過(guò)來(lái),一年來(lái),在保安公司和各級教育部門(mén)的指導下,我在學(xué)校保安任務(wù)的崗位上,以維護學(xué)校正常教學(xué)次序,保證學(xué)校師生平安為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的規范嚴厲要求自我,勤勤懇懇,仔細擔任,確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年學(xué)校次序的繼續波動(dòng),圓滿(mǎn)完成了各級指導的布置的任務(wù)義務(wù)。詳細任務(wù)次要體此刻以下幾個(gè)方面。
一、進(jìn)步思想看法,端正任務(wù)態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培育祖國將來(lái)人才的基地,從身著(zhù)保安服,參與學(xué)校保安的那一刻起,就深知自我肩負著(zhù)守護學(xué)校安保的職責,所以,思想上有了職責感和榮譽(yù)感,任務(wù)有動(dòng)力和標的目的。
二、樹(shù)立效勞認識,效勞于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時(shí)辰牢記保安公司賦予自我的職責,結實(shí)樹(shù)立起為學(xué)校安保效勞的'認識在完成保安任務(wù)中的詳細要求和義務(wù),并與學(xué)校簽署了職責書(shū),努力做到公司指導擔心,學(xué)校領(lǐng)到稱(chēng)心,學(xué)校次序波動(dòng)。
三、仔細完成安保義務(wù)、落實(shí)詳細任務(wù)。
1、盲目恪守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著(zhù)裝嚴整,舉止禮貌、盲目樹(shù)立保安人員的良好抽象。
2、小學(xué)在前半年間,由于建筑為學(xué)校的保安任務(wù)添加了任務(wù)量,接送的車(chē)輛、人員的添加等一系列的成績(jì)相應而來(lái)。為處理這些觸及學(xué)校安保任務(wù)的成績(jì),嚴把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現有違規的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立刻避免,并及時(shí)報告學(xué)校,采取辦法,為學(xué)校門(mén)外接送車(chē)輛規則泊車(chē)區域和接送線(xiàn)路,在學(xué)校門(mén)口設立戒備區域和隔離彩帶。
3、堅持任務(wù)日志和出入人員及學(xué)校巡查任務(wù)的注銷(xiāo)。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內教職工每一天留校值班,展開(kāi)巡查和防備任務(wù)。
4、在完本錢(qián)職任務(wù)的同時(shí),進(jìn)取自動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他任務(wù)。
回憶一年來(lái)的任務(wù),自我在學(xué)校保安的崗位上為學(xué)校的平安和捍衛任務(wù)作出了自我的成果,雖然也存在著(zhù)工資待遇偏低和本身本質(zhì)仍需不時(shí)進(jìn)步等實(shí)踐成績(jì)和缺乏之處,但我有決心在今后的任務(wù)中發(fā)揚成果,完善缺乏,圓滿(mǎn)完成學(xué)校保安的職責和義務(wù)。
保安隊班長(cháng)年終總結 15
在我們物業(yè)公司做保安班長(cháng)的時(shí)間里,我認真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現在就這一年來(lái)的一些工作做一下總結,不但一種回顧,同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足需要去改善,哪些方面還能在明年做得更加的好。
一.安保工作
日常的巡查,消防設施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,同時(shí)也是必須要做好的,作為班長(cháng),我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了,現在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好,剛開(kāi)始的時(shí)候,其實(shí)我也是很有壓力的,但領(lǐng)導信任我,提升我來(lái)當班長(cháng),那我就不能去辜負了領(lǐng)導對我工作的一個(gè)支持,也是要去做好,這一年來(lái),我們班組也是很好的把工作給完成了,同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的保安工作,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二.學(xué)習培訓
作為班長(cháng),我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易,這一年來(lái)我也是積極的去參加培訓,學(xué)習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習,特別是一些保安新編的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著(zhù)的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個(gè)工作,而不是一直不學(xué)習,那樣的話(huà),很容易被淘汰,同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候,也是不能處理好的。
三.人員管理
這一年來(lái),我們班組也是有人員的流動(dòng)的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會(huì )有情緒的轉變,畢竟一起工作那久,同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì )再次的有情緒的一個(gè)波動(dòng),新人想要融入我們班組的集體也是不那容易的,但作為班長(cháng),老員工離職的時(shí)候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,保證工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來(lái)了,我也是積極的去培訓,讓其更快的'掌握我們的工作,同時(shí)多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長(cháng)工作結束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長(cháng)的時(shí)間也不是很久,但我知道,我來(lái)年一定會(huì )有進(jìn)步的,同時(shí)相對于之前,我的工作也是越來(lái)越做的好了,也是要在今后繼續的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長(cháng)的工作做得更好。
保安隊班長(cháng)年終總結 16
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,各方面能力都有一定程度的提高,現就今年的工作情況總結如下。
一、個(gè)人工作要求
作為保安班長(cháng)的我在日常的工作中嚴格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安班長(cháng)始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)不懈努力,我們xx公司保安隊可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多。由于xx公司是重點(diǎn)單位,進(jìn)入的運輸車(chē)輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命。
二、抓隊伍建設
一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長(cháng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,班長(cháng)作為帶頭人在工作中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,培養了我領(lǐng)班的'模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力。
每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓,和他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞領(lǐng)導提倡的“客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹(shù)立了我公司良好的形象。
三、嚴抓消防安全工作
每日定期對生活區和生產(chǎn)車(chē)間的消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,同進(jìn)培養隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指導思想,避免住戶(hù)的經(jīng)濟損失,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護客戶(hù)的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,堅決落實(shí)公司保安的各項紀律制度。
四、其他方面
加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。培養隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。積極配合其他部門(mén)完成各項工作,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。當然,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績(jì)面前我們不能驕傲。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學(xué)習,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。今后我將團結全體保安隊員,堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。
保安隊班長(cháng)年終總結 17
光陰在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉眼間又是一年,回憶20xx年的任務(wù),在公司指導的正確指點(diǎn)和全體隊員的鼎力配合下,保安隊的各項任務(wù)都可以墨守成規的正常展開(kāi),特性是人員辦理、車(chē)輛辦理、治安辦理、消防辦理、車(chē)輛的免費任務(wù)及安管員的崗位紀律抽象,禮節禮貌等都有必需水平的進(jìn)步,現就20xx年的任務(wù)情況總結如下:
一、嚴厲要求自我。
盲目恪守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長(cháng)一直堅持“打兒先得本身硬〞的要求,在任務(wù)中以自我的實(shí)踐舉動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊員,同時(shí)不時(shí)增強自我學(xué)習,進(jìn)步本身業(yè)務(wù)知識和寫(xiě)作程度,透過(guò)不懈努力,自我所寫(xiě)的文章陸續在《xx資訊》上宣布,為公司企業(yè)文明宣傳盡了一份力。
二、增強班長(cháng)隊伍建立。
班長(cháng)作為“兵頭將尾〞在任務(wù)中有著(zhù)至關(guān)重要的作用,透過(guò)屢次業(yè)務(wù)知識培訓和任務(wù)指點(diǎn),培育了領(lǐng)班的榜樣帶頭作用,進(jìn)步了其辦理水準和處置各類(lèi)突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(特性是新入職隊員)進(jìn)展不活期培訓,合他們片面理解公司企業(yè)文明理念,緊緊圍繞董事指導倡導的"20xx年我們要把效勞做得更好"及x總監倡議的"十米職責制"、"首問(wèn)職責制"等,諸多細節文明,由于培訓到位,不只僅增加了保安隊的'贊揚率,還獲得良好的效果,全年共收到業(yè)主感激信七封(其中xx居四封,xx三封),樹(shù)立了公司良好的抽象。
三、注重小區平安防備。
增強對外來(lái)人員,出租房的辦理,特性是對租住在小區內的無(wú)業(yè)人員,可以掌握其靜態(tài)及配合派出所不活期清查,根絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防偷盜案件9起(其中x居3起,xx6起),針對xx華庭裝修頂峰期,嚴厲增強對裝修工辦理,憑證出入,避免超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區留宿,透過(guò)鼎力整理,截止目前為止,未發(fā)現1倒違規景象,和業(yè)主的相關(guān)贊揚。
四、注重消防任務(wù)。
一直堅持"預防為主,防消結合"的準繩,每月活期抵消防設備設備進(jìn)展反省,確保其良性運作,同進(jìn)培育隊員"養兵千日,用兵一時(shí)"的指點(diǎn)思想,成功撲滅一居1期8-301火災,救出被困住戶(hù)兩名,增加了住戶(hù)的經(jīng)濟損失,防止了一起嚴重變亂的發(fā)作,收到住戶(hù)感激信一封,錦旗一面。
五、有始有終的嚴抓車(chē)輛臨停免費任務(wù)。
制定完善的免費辦理制度,每一天對免費任務(wù)進(jìn)展反省和監視,在x居任務(wù)時(shí)期,每月免費份額達2000元擺布,在xx華庭短短四個(gè)多月光陰里(9-12月),累計免費金額達14561元,獲得了有史以來(lái)的最好成果。
六、培育隊員廉潔奉公。
不謀私利的職業(yè)品德思想,如隊員李xx拾得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢(qián)包(內有人民幣假設干)駕駛證等物品,都能自動(dòng)上交,維護了公司良好抽象和名譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理應用資源。
增加公司的收入,為公司發(fā)明經(jīng)濟效益出謀劃策,用心引薦辦理處增強對收廢品、送水、送石油氣等人員辦理,僅對收廢品人員辦理就為公司發(fā)明經(jīng)濟支出2000元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區。
八、其他方面:
1、增強軍事訓練,進(jìn)步隊員的軍事本質(zhì),強化崗位紀律。
2、培育隊員群眾榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲集團和團體一等獎。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項任務(wù),圓滿(mǎn)完成公司指導賦予的各項義務(wù)。
保安隊班長(cháng)年終總結 18
xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中,保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導與同事和隊員們的支持下,較為順利地完成了公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),部門(mén)的工作也取得了一定的成效。從整體來(lái)看,保安部已經(jīng)逐漸走向正規化,發(fā)展勢頭向好,但在工作中仍然存在一些不足之處,現將過(guò)去一年的工作總結如下:
一、牢牢把握防火防盜,確保市場(chǎng)安全。
市場(chǎng)安全是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的保障,與市場(chǎng)發(fā)展息息相關(guān)。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)系到市場(chǎng)的存亡,時(shí)刻保持警惕,安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列的工作計劃與應急方案。首先,從思想上讓每位隊員始終警惕安全這一主題,再確定安全工作的重點(diǎn)區域,與南大門(mén)保衛科合作,進(jìn)行全面防范,從各個(gè)環(huán)節入手,認真細致地檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患,確保安全隱患在萌芽狀態(tài)得到控制。此外,部門(mén)每天確保有足夠的人員待命,隨時(shí)應對突發(fā)事件。今年七月因連續暴雨導致市場(chǎng)一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員迅速進(jìn)行搶險,成功將公司損失降至最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、盜竊和刑事案件,保障了市場(chǎng)的繁榮與穩定。 消防工作更是安全工作中的重中之重。而且一貫是公司工作的重要部分。為了做好消防工作,贏(yíng)得公司領(lǐng)導的信任,我們始終秉持預防為主的理念,制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各類(lèi)消防設施進(jìn)行檢查、維護與保養。今年11至12月份,我們對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換,并及時(shí)對市場(chǎng)煙感噴淋系統進(jìn)行了更換與補裝,以確保各項設備正常運作。同時(shí),加強禁煙與禁用大功率電器的工作,積極與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,適時(shí)請教、學(xué)習和協(xié)作,共同排除隱患,共同治理安全。針對市場(chǎng)現狀,我們制定了詳細可行的滅火方案,并組織隊員學(xué)習專(zhuān)業(yè)的消防知識。由于做好大量的預防工作,本年度市場(chǎng)安全穩定,未發(fā)生火災事故。
二、提升隊員素質(zhì),優(yōu)化市場(chǎng)服務(wù)。
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,為廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理規章,從隊員入職之初就嚴格把關(guān),必須滿(mǎn)足“招聘標準、試用標準、入職標準”三個(gè)標準。在過(guò)去一年中,部門(mén)組織了一系列培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng),鼓勵隊員共同參與培訓及教育內容的'制定。通過(guò)儀表儀容、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習,以及每周的軍事訓練,使隊員在外貌上有所改變,樹(shù)立良好形象。通過(guò)“人生觀(guān)、責任感”等學(xué)習,轉變隊員們的消極態(tài)度,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),使隊員們的素質(zhì)和修養得到提升。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)遇到困難時(shí),往往會(huì )尋求保安的幫助,因此保安需要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方案。從服務(wù)態(tài)度出發(fā),部門(mén)能解決的問(wèn)題立即處理,需其他部門(mén)協(xié)助的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去尋找。及時(shí)將經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導。在過(guò)去一年里,保安部把服務(wù)視為工作重點(diǎn),部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議,集體探討與分享經(jīng)驗,并開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習,使隊員明白服務(wù)的重要性及必要性。在日常工作中,能夠主動(dòng)與其它部門(mén)密切配合,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出了重要貢獻。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)地處黃金地帶,經(jīng)營(yíng)品種豐富,每日人流量巨大,相應出現的各類(lèi)糾紛也較為頻繁。為此,部門(mén)特別派人前往建寧派出所學(xué)習處理各種糾紛的方法。無(wú)論何種情況,我們都以先勸解雙方為主,再詳細詢(xún)問(wèn)情況,劃分責任,盡量促使雙方達成一致。 在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)陸續出臺嚴格的管理措施,長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販以及大門(mén)外車(chē)輛制定了明確的處理辦法,有效改善了市場(chǎng)的秩序。 盡管保安部在工作中取得了一定的成就,但仍存在一些問(wèn)題,仍需認真總結并努力改進(jìn)。經(jīng)過(guò)一年的總結,以下幾點(diǎn)不足之處值得關(guān)注:
1、隊員形象和素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、部門(mén)管理水平有待提升。
3、部門(mén)工作與公司領(lǐng)導要求存在一定差距。
4、消防工作亟需加強。
在來(lái)年的工作中,部門(mén)將針對存在的不足,結合本部門(mén)實(shí)際情況,揚長(cháng)避短,重點(diǎn)推進(jìn)公司的形象樹(shù)立及保安部?jì)炔拷ㄔO,逐步落實(shí)。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在部門(mén)全體同志的共同努力下,來(lái)年將會(huì )取得更優(yōu)秀的成績(jì)。
保安隊班長(cháng)年終總結 19
在我們物業(yè)公司做保安班長(cháng)的時(shí)間里,我認真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,現在就這一年來(lái)的一些工作做一下總結,不但是一種回顧,同時(shí)也是反思自己是有哪些的不足需要去改進(jìn),哪些方面還能在明年做得更加的好。
一、安保工作
日常的巡查,消防設施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責,同時(shí)也是必須要做好的,作為班長(cháng)。
我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個(gè)人做好就行了,現在我是要帶領(lǐng)我們整個(gè)班組去做好,剛開(kāi)始的時(shí)候,其實(shí)我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導信任我,提升我來(lái)當班長(cháng),那么我就不能去辜負了領(lǐng)導對我工作的一個(gè)支持,也是要去做好,這一年來(lái),我們班組也是很好的把工作給完成了,同時(shí)也是積極的配合公司的一些大型活動(dòng)的保安工作,確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
二、學(xué)習培訓
作為班長(cháng),我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個(gè)班組去做好工作并不容易,這一年來(lái)我也是積極的去參加培訓,學(xué)習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習。
特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著(zhù)的,而是有很多要學(xué)的,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個(gè)工作,而不是一直不學(xué)習,那樣的話(huà),很容易被淘汰,同時(shí)真的遇到一些事情發(fā)生的時(shí)候,也是不能處理好的。
三、人員管理
這一年來(lái),我們班組也是有人員的流動(dòng)的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實(shí)挺不好管理的,畢竟有員工離職,其他人也是會(huì )有情緒的變化,畢竟一起工作那么久,同時(shí)新人的來(lái)臨也是會(huì )再次的有情緒的一個(gè)波動(dòng),新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的。
但是作為班長(cháng),老員工離職的時(shí)候,我也是很好的和其他同事聊天,了解他們的想法,確保工作順利的進(jìn)行,新人進(jìn)來(lái)了,我也是積極的'去培訓,讓其更快的掌握我們的工作,同時(shí)多去溝通,了解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長(cháng)工作結束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長(cháng)的時(shí)間也不是很久,但是我知道,我來(lái)年一定會(huì )有進(jìn)步的,同時(shí)相對于之前,我的工作也是越來(lái)越做的好了,也是要在今后繼續的發(fā)揚這種精神,讓自己把班長(cháng)的工作做得更好。
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