- 相關(guān)推薦
證券公司工作總結合集15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編整理的證券公司工作總結,歡迎閱讀與收藏。
證券公司工作總結1
四月的稅改給五月的行情帶來(lái)了無(wú)限的期望,畢竟,大盤(pán)這幾個(gè)月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒(méi)有停下手上的工作,我開(kāi)始帶起了自己的團隊,也開(kāi)始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個(gè)月,我承認我與客戶(hù)之間的溝通少了一些,一方面因為市場(chǎng)的持續冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過(guò)程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著(zhù)XX年持股才能掙錢(qián)的心態(tài)堅守到了現在,換來(lái)的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價(jià)。另一方面,我一直在有條不紊的進(jìn)行著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)團隊的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開(kāi)始的有獎開(kāi)戶(hù)活動(dòng)告一段落,這一次的活動(dòng)依然是公司統一在全國范圍內開(kāi)展的,而且營(yíng)業(yè)部還制定了對營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)發(fā)客戶(hù)的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點(diǎn)銀行員工介紹客戶(hù)的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動(dòng)中,截止到5月1日,所有營(yíng)銷(xiāo)代表8名開(kāi)戶(hù)數共計199戶(hù),其中有效戶(hù)100戶(hù),入金量472,7829元,在統計完每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)代表所開(kāi)發(fā)客戶(hù)的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶(hù)挑選出來(lái),按戶(hù)進(jìn)行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因為客戶(hù)經(jīng)理的離職,我去了農行進(jìn)行駐點(diǎn)工作。在那里,我也深深的體會(huì )到了一名營(yíng)銷(xiāo)代表的內心感受。其實(shí)營(yíng)銷(xiāo)就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時(shí)宜都需要自己去把握。盡量將客戶(hù)對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會(huì ),讓他樂(lè )意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節奏上把握的不準,所以很多人并沒(méi)有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無(wú)聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來(lái)交行的駐點(diǎn)工作中切實(shí)用到了。
服務(wù)部新入一名營(yíng)銷(xiāo)代表,培訓工作開(kāi)始了。除了每天下午對她進(jìn)行基礎培訓之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),在每一次接待客戶(hù)的工作當中,讓她正
真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來(lái),我還單獨帶她進(jìn)駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶(hù)有潛力,什么樣的客戶(hù)不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶(hù)我們需要等等,在這些時(shí)間里,除了傳授,我也通過(guò)了實(shí)踐掌握了很多更深更實(shí)際的方法。
應全營(yíng)業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶(hù)遷往家中進(jìn)行網(wǎng)上交易。開(kāi)始時(shí),只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進(jìn)展很慢。后來(lái)經(jīng)過(guò)與營(yíng)業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶(hù)室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實(shí)戰室”,選在每天開(kāi)市時(shí)間進(jìn)行真實(shí)環(huán)境的培訓,充分的調動(dòng)了客戶(hù)的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶(hù)的信息。因此,六月份我將工作的重點(diǎn)放在了和這些客戶(hù)的溝通上,讓他們滿(mǎn)意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫(xiě)工作總結的時(shí)候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個(gè)百分點(diǎn),而且美國市場(chǎng)在油價(jià)飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。
證券公司工作總結2
進(jìn)入我們公司已經(jīng)有半年了,在這段時(shí)間里開(kāi)立了39個(gè)賬號,14個(gè)有效戶(hù),總資產(chǎn)30多萬(wàn),交易量,傭金,F將半年來(lái)的主要工作事項總結如下:
一、主要工作成績(jì)
1、通過(guò)銀行駐點(diǎn),對證券行業(yè)和工作有了進(jìn)一步的了解
進(jìn)入公司以來(lái),從踏入這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,使我對證券行業(yè)和工作有了感性認知,而駐點(diǎn)銀行,進(jìn)行各種渠道營(yíng)銷(xiāo),使我對證券業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解,逐步在工作中具備了解決各種基本問(wèn)題的能力。
2、業(yè)務(wù)拓展能力逐步提高
在證券營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,通過(guò)與客戶(hù)的交談和解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,提高了自己的溝通、應變能力;而對客戶(hù)的定期和不定期相結合的回訪(fǎng),為客戶(hù)提高全方位、多角度的服務(wù),則使公司服務(wù)真正的深入人心。
3、工作責任心和事業(yè)心逐步加強
對于開(kāi)發(fā)的每一個(gè)客戶(hù),每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,辦事效率力求最快、。
二、存在的不足
1、證券理論知識還須加深學(xué)習,不斷提高專(zhuān)業(yè)分析能力;
2、在客戶(hù)維護過(guò)程中,還須進(jìn)一步提高溝通技巧和方式;
三、明年計劃
針對在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,我準備著(zhù)重加強以下幾方面專(zhuān)業(yè)能力的提高:
1、更多向老員工學(xué)習,多向老員工請教營(yíng)銷(xiāo)技巧。
2、多發(fā)傳單,耐心推介講解,我相信大量的傳單和耐心講解會(huì )提高我們公司的知名度和業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)度。
3、繼續加強證券理論學(xué)習,對K線(xiàn)理論和股民關(guān)心的知識點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習,提高實(shí)際工作中對各種問(wèn)題的理論應對能力。
4、重點(diǎn)注意與客戶(hù)的溝通方式和技巧,不斷提高自身親和力,力爭以點(diǎn)帶面突破客戶(hù)拓展瓶頸。
俗話(huà)說(shuō),尺有所短,寸有所長(cháng),知己知彼,百戰不殆,新的一年即將到來(lái),盡管現在股市異常低迷,同行間競爭萬(wàn)分激烈,但是我不會(huì )退縮,我堅信,通過(guò)刻苦努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力,想盡一切辦法盡力完成公司交給我的任務(wù),為公司發(fā)展盡一己力量!
證券公司工作總結3
我營(yíng)業(yè)部以打造“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績(jì)效”為總體目標,以“打造金融服務(wù)文明形象、展示金融服務(wù)專(zhuān)業(yè)風(fēng)格”為主題,積極開(kāi)展東陽(yáng)市市級“青年文明”創(chuàng )建活動(dòng)。具體工作總結如下:
1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù)
在xx年,我司業(yè)務(wù)部使用了金藝至尊金融服務(wù)終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務(wù)產(chǎn)品。并以大型投資報告、股東學(xué)校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務(wù)品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。
2、增強業(yè)務(wù)意識,實(shí)現一流管理
有效的組織結構是創(chuàng )作活動(dòng)的載體,健全的制度設計是創(chuàng )作成功的重要保證。為了明確創(chuàng )建活動(dòng)的目的和職責,成立了銷(xiāo)售部創(chuàng )建“青年文明”領(lǐng)導小組,制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭創(chuàng )“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng )建活動(dòng)為契機,繼續完善團支部工作機制,切實(shí)夯實(shí)團支部工作基礎,提高團組織凝聚力和戰斗力。
3、注重素質(zhì)教育培養一流人才
以“民主生活會(huì )”的形式,傾聽(tīng)員工心聲,了解員工的思想動(dòng)態(tài),結合重要日子,以培訓交流的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風(fēng)建設。例如,3月份,我們開(kāi)展了以關(guān)愛(ài)婦女兒童為重點(diǎn)的三八婦女節外聯(lián)活動(dòng),4月份,我們組織了以加強愛(ài)國主義教育和繼承革命傳統為主題的清明掃墓活動(dòng)。
年,銷(xiāo)售部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營(yíng)造學(xué)習氛圍。
證券公司工作總結4
光陰似箭,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪;厥走^(guò)往公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,也讓我漸漸摸索出一條適合自己的道路,后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(cháng)。
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細心的工作,能夠坦誠地與客戶(hù)交流。通過(guò)一年的工作,我也發(fā)現了我的不足之處:
第一:在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,抱怨很大,我也逐漸失去了在銀行面對客戶(hù)開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的勇氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續。這也是面臨的最大問(wèn)題。 第二:營(yíng)銷(xiāo)技巧不嫻熟,跟客戶(hù)溝通中思路不清晰,思路有時(shí)讓客戶(hù)帶著(zhù)走,不能很好的把握客戶(hù)的心理導致在該成交時(shí)不能夠及時(shí)成交。后期我將不斷地加強這方面的學(xué)習及鍛煉。
第三:專(zhuān)業(yè)知識不充足,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四:對已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。 以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在
的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
今后提高工作水準的舉措:
、、多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
、、多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
、、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券 從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步、超越自己。
我想說(shuō)的是,既然選擇了一個(gè)行業(yè),就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來(lái)說(shuō),都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會(huì )在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。
證券公司工作總結5
剛過(guò)去的20__年,對我來(lái)說(shuō),這是不斷積累的一年,也是不斷進(jìn)步的一年。
一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)團隊必須有好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,20__年末營(yíng)銷(xiāo)總監張雷經(jīng)理的到來(lái)改變了以往的營(yíng)銷(xiāo)模式,10年營(yíng)業(yè)部在新增有效戶(hù)和理財營(yíng)銷(xiāo)等上都有突破;對團隊高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻,我能身在這樣的團隊是很幸運的。
在營(yíng)銷(xiāo)渠道上,我也和大部分同事一樣,都采用的銀行渠道、小區渠道、關(guān)系網(wǎng)渠道、投資俱樂(lè )部渠道、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道等來(lái)挖掘客戶(hù)。誰(shuí)都知道證券營(yíng)銷(xiāo)是一項需要不斷積累的工作,壓力很大,但平時(shí)更需要投入足夠的耐心。同樣的一個(gè)問(wèn)題,不同客戶(hù)反復的問(wèn)你十幾遍,你都得耐心解答。在初次見(jiàn)到客戶(hù)時(shí),一定要仔細傾聽(tīng),而不是迫不及待地向客戶(hù)灌輸技術(shù)指標或理財銷(xiāo)售產(chǎn)品情況。這樣的話(huà)客戶(hù)可能很快就會(huì )表露出不耐煩的情緒。急于求成往往有可能導致功虧一簣。有時(shí)一周下來(lái),一個(gè)客戶(hù)都沒(méi)搞定,必然會(huì )很著(zhù)急,但卻始終只能堅持,耐心坦誠地與客戶(hù)交流才能完成自己所定的任務(wù)。
在機構戶(hù)及大戶(hù)方面自己年初時(shí)曾投入了很大精力去攻克,想找幾個(gè)大點(diǎn)的來(lái)?yè)螕螆?chǎng)面,但也許是我經(jīng)驗不足或許是能力還不夠,最后往往以失敗告終。記得當時(shí)有一個(gè)機構戶(hù)都已經(jīng)和我預約好了,后來(lái)沒(méi)想到他自己偷偷去復外營(yíng)業(yè)部開(kāi)了也不找我,只是把我當成“問(wèn)路人”了…在這方面我還得繼續向前輩學(xué)習,希望在20__年里年有所改觀(guān)。
在中小戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上,我整年都是采用“快餐營(yíng)銷(xiāo)”模式,速戰速決,連帶開(kāi)發(fā)。也就是一般不持續很長(cháng)時(shí)間花費大量精力去追某幾個(gè)客戶(hù),也不投入較大財力請老客戶(hù)吃飯或送禮品什么的。只是平常多抽空在QQ、MSN或電話(huà)上與客戶(hù)聊聊天,聊一些客戶(hù)喜歡的話(huà)題。比如我在一個(gè)公司一連串開(kāi)了10多位客戶(hù),都是他們相互轉介紹的。剛開(kāi)始第一位辦理的客戶(hù)是在論壇上認識的,我倆當時(shí)為一個(gè)國際熱點(diǎn)話(huà)題在論壇上相互爭辯了許久,后來(lái)干脆直接加聯(lián)系方式又聊到半夜,聊得非常投機。后來(lái)有一次他問(wèn)我是做什么的,我也沒(méi)避諱什么,告訴他我是證券公司的,就這樣第二天他就把自己300萬(wàn)打新股的戶(hù)從其他券商轉到了我這。
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)非常重要,但同樣重要的是對現有客戶(hù)的維護。我一直本著(zhù)客戶(hù)就是朋友的原則,將客戶(hù)當朋友。這點(diǎn)至關(guān)重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹(shù)立及滿(mǎn)足證券交易的基本要求;就個(gè)人層面來(lái)講,這也是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)操守及后續開(kāi)發(fā)能力的體現。因為營(yíng)銷(xiāo)工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶(hù)為你帶來(lái)(介紹)新的客戶(hù)。對現有客戶(hù)的培養,最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時(shí)要不斷的向客戶(hù)灌輸證券市場(chǎng)的風(fēng)險意識,客戶(hù)資產(chǎn)的縮水代表著(zhù)交易量的萎縮,我們只有盡的努力,將潛在客戶(hù)發(fā)展成現有客戶(hù),將現有客戶(hù)培養成優(yōu)質(zhì)客戶(hù),才能使客戶(hù)資產(chǎn)有效的實(shí)現保值增值,這個(gè)雙贏(yíng)局面的實(shí)現,是我們與客戶(hù)共同追求的目標。
總體來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年里新增有效戶(hù)突破了300戶(hù),新增資產(chǎn)5000余萬(wàn),相比09年有了很大的提高;在銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)洽談工作上,都取得了一定進(jìn)步,為接下來(lái)的20__年樹(shù)立了信心。
證券公司工作總結6
一、前期調查
1、調查**市場(chǎng)規模,預測下半年市場(chǎng)潛力。當地開(kāi)戶(hù)人數在15萬(wàn)左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場(chǎng)占據一定優(yōu)勢和較大的市場(chǎng)份額。那么,我們應該采取措施:首先是市場(chǎng)宣傳。其次,搶占先機,在降傭大戰來(lái)臨前搶先快速搶?xiě)。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計劃
A、年度總目標:1000萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數300戶(hù),有效交易賬戶(hù)180戶(hù),月均創(chuàng )毛傭3600元,同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
B、月度分目標:83萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數25戶(hù),同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
C、每周子目標:11.8萬(wàn)客戶(hù)資產(chǎn),客戶(hù)數4戶(hù),同時(shí)盡力完成營(yíng)業(yè)部各項創(chuàng )收業(yè)務(wù)。
所以接下來(lái),我要做的事情是:每周日晚上在客戶(hù)群發(fā)布大盤(pán)研判及推薦個(gè)股,每天電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)10個(gè)潛在客戶(hù)。按時(shí)參加公司培訓與營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議。
三、金融服務(wù)
為有理財、投資與增值服務(wù)需求的個(gè)人與機構客戶(hù)搭建全方位、多層次的金融服務(wù)體系,并憑借集團深厚的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力、卓越的市場(chǎng)服務(wù)水平及廣泛的業(yè)務(wù)渠道,努力成為一名優(yōu)秀的個(gè)人金融服務(wù)終端。
這是*****營(yíng)業(yè)部證券****20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實(shí)際情況為準。
證券公司工作總結7
今年暑假來(lái)到證券公司開(kāi)始我的實(shí)習生活。雖然還只有一周,不過(guò)在實(shí)習過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,從無(wú)知到認知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì )。
我們的實(shí)習是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門(mén)工作職責。
第一周我們是在理財團隊,開(kāi)始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶(hù)的委托進(jìn)行具體的理財項目,以滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。進(jìn)到這個(gè)部門(mén)在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉哥和王哥的幫助下,我們才知道部門(mén)的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶(hù)一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀(guān)經(jīng)濟消息的影響,分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線(xiàn)圖,K線(xiàn)圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過(guò)這只能給股票的購買(mǎi)者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機就要自己琢磨了。當然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過(guò)很長(cháng)的時(shí)間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話(huà)說(shuō),股票是門(mén)美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習。
在理財團隊實(shí)習期間,杜老師每天在晨會(huì )后都會(huì )給我們開(kāi)個(gè)小會(huì ),聽(tīng)取一下部門(mén)其他人員對晨會(huì )消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì )給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始?梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì )有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì )給我嗎開(kāi)個(gè)總結的小會(huì ),總結一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預期。這樣我們經(jīng)?梢月(tīng)到一些股市中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),對股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習過(guò)程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,勵志,這也就讓我學(xué)會(huì )了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
實(shí)習是一個(gè)認識社會(huì ),認識職場(chǎng)很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習,多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習平臺,讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門(mén)學(xué)習知識,我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習。剛過(guò)去的一周讓我對理財團隊開(kāi)始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶(hù)直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì )更認真的去學(xué)習。
在20xx年的第一季度,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績(jì),但其中也存在著(zhù)一定的不足。希望通過(guò)這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進(jìn)步,現將20xx年第一季度工作總結如下:
一、工作情況
。1)在第一季度組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展了野外拓展訓練培訓,為了加強營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)打好基礎;
。2)與社會(huì )團體接觸,如健身俱樂(lè )部、寶馬4S店、奔馳4S店、車(chē)友會(huì )等等,雙方均建立了良好的合作關(guān)系,為下一步的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做了良好的鋪墊;
。3)在20xx年的3月份,營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)展了“春季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,在活動(dòng)期間共開(kāi)發(fā)客戶(hù)戶(hù),資產(chǎn)共元;
。4)在20xx年第一季度,營(yíng)業(yè)部公開(kāi)發(fā)戶(hù),開(kāi)發(fā)總資產(chǎn)元。
二、營(yíng)銷(xiāo)工做的困難
在第一季度的工作中遇到很多困難,最大的難處就是招聘營(yíng)銷(xiāo)人員困難,招聘有資格的營(yíng)銷(xiāo)人員更困難。培養的營(yíng)銷(xiāo)人
員留不住。
三、工作計劃
營(yíng)銷(xiāo)部在下個(gè)季度要:
。1)營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)工作中要依托于農業(yè)銀行的三方存管,加強與農業(yè)銀行的合作;
。2)加強營(yíng)銷(xiāo)人員的管理;
。3)堅持晨會(huì )、夕會(huì )制度,及時(shí)總結工作中出現的問(wèn)題;
。4)加強與社會(huì )團體合作。
證券公司工作總結8
20xx年工作即將開(kāi)始,在新的一年里我將倍加珍惜,努力學(xué)習,堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,堅持做事不貪大、得失不計小,認真履行自己的本職工作,為公司和團隊的發(fā)展盡一份責任。
年初,漢唐證券提出了集中交易的需求,在北京實(shí)現三家營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司派我負責這個(gè)項目的工程實(shí)施。當時(shí)也沒(méi)有做過(guò)集中交易,更談不上經(jīng)驗了。當時(shí)只能一邊實(shí)施,一邊摸索經(jīng)驗。往返于三家營(yíng)業(yè)部之間,搭建測試環(huán)境,仔細的測試,在測試中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。歷時(shí)一個(gè)多月的時(shí)間,系統終于順利上線(xiàn)。在此次工程中,學(xué)到了不少東西,也積累了不少經(jīng)驗,為做以后的集中交易奠定了基礎。之后,負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為以前做過(guò)好幾個(gè)類(lèi)似工程,所以做起來(lái)比較得心應手。用了兩周時(shí)間,十幾家營(yíng)業(yè)部全部上線(xiàn),系統運行正常。
從前年開(kāi)始,公司意識到我們柜臺軟件版本不統一,給升級和維護造成很大的麻煩?偣緵Q定對柜臺的版本進(jìn)行統一。我負責做了國都阜外營(yíng)業(yè)部,中信白家莊營(yíng)業(yè)部,金信北京營(yíng)業(yè)部的年檢升級。和其他同事共同完成了北京地區柜臺軟件的版本的統一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對區域集中的產(chǎn)品kb32柜臺軟件系統。三月份,我負責漢唐證券的區域集中。由于軟件剛剛推出,還存在著(zhù)一些問(wèn)題。所以這一段時(shí)間的維護量是比較大的。四月底,我公司簽的單比較多,總部缺少工程人員。我被派到總部,做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先后完成了漢唐南京營(yíng)業(yè)部,漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部,漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩家營(yíng)業(yè)部,四家服務(wù)部),漢唐茂名營(yíng)業(yè)部,漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區域集中。工作中比較仔細,使得系統上線(xiàn)都比較順利,沒(méi)有什么問(wèn)題,也得到了漢唐證券總部的認可。八月份調回北京負責日常維護工作,安裝剩余配售和中簽繼承。九月份銀河證券也開(kāi)始做區域集中。先給銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級到kb32、然后實(shí)施北京三家營(yíng)業(yè)部(銀河北京月壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京天壇營(yíng)業(yè)部,銀河北京西直門(mén)營(yíng)業(yè)部)的區域集中。做完銀河北京地區的區域集中后,公司派我到天津實(shí)施天津地區三家營(yíng)業(yè)部(銀河天津云景營(yíng)業(yè)部,銀河天津大連道營(yíng)業(yè)部,銀河黑龍江路營(yíng)業(yè)部)的區域集中。到十二月下旬,順利完成全部工程。
在過(guò)去的一年中在各方面都有了一定的進(jìn)步。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù)工作,增加了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)的實(shí)時(shí)性很強,需及時(shí)、準確找到問(wèn)題的所在。在所做的工程和維護中基本上及時(shí)解決了客戶(hù)的問(wèn)題。在所做的工程和售后維護過(guò)程中保持著(zhù)很強的責任心、認真謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少,工程量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司交給的任務(wù)。按照公司的要求保持24小時(shí)不關(guān)手機,不管是在工作時(shí)間內或是在休息的時(shí)候都能夠對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)維護或是上門(mén)維護服務(wù),和客戶(hù)的關(guān)系相處的很融洽,得到了客戶(hù)的認可。有著(zhù)很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在工作當中還存在一些不足之處,需提高分析解決突發(fā)事件的能力,和程序方面的水平。今后還要不斷的加強學(xué)習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好的服務(wù)于客戶(hù),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻;貞涍^(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)我們所有金證人不懈的努力,金證的明天會(huì )更好。
證券公司工作總結9
進(jìn)入xx證券已有x年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而xx銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前x個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有x年了,業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,但xx銀行和xx很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。
證券公司工作總結10
20xx年已經(jīng)過(guò)半,是我過(guò)得很艱難的一年。在大盤(pán)接近****點(diǎn)的時(shí)候我感到了痛苦,此時(shí)我就在想,一定要把自己充實(shí)起來(lái),要不就會(huì )在大盤(pán)未見(jiàn)底之前自己被淘汰。后來(lái)的實(shí)踐證明了我的想法的正確,這更堅定了我的信念,要不斷地去學(xué)習,充實(shí)自己,也只有這樣才能和公司共同成長(cháng)。
回顧大半年的工作,我在很多方面做的都不夠好。
第一,在大盤(pán)的不斷下跌中,客戶(hù)大都套牢,特別是跌破2300點(diǎn)的時(shí)候,客戶(hù)抱怨很大,我也逐漸失去了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的勇氣,留下來(lái)的電話(huà)回訪(fǎng)也不是很及時(shí),但是服務(wù)仍在持續。這也是面臨的最大問(wèn)題。
第二,在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,做的不夠好,一年僅賣(mài)了47萬(wàn)的產(chǎn)品。在公司的轉型中,沒(méi)有做好,在今后當中加倍努力。
第三,專(zhuān)業(yè)知識不充足,客戶(hù)提問(wèn)的一些問(wèn)題不能給予及時(shí)、很好的解答。
第四,對已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)不是非常了解,客戶(hù)的風(fēng)險承受能力不清楚,客戶(hù)的資產(chǎn)配置沒(méi)能提供合理的建議。
第五,同銀行的關(guān)系沒(méi)有處理好,所以我以前的客戶(hù)中很少有銀行給介紹的。
鑒于以上,我決定新的一年里從下面幾方面去努力。
第一,后期注重學(xué)習并熟練掌握公司推出的理財產(chǎn)品,然后向客戶(hù)推介,F在推出了添富快線(xiàn),后期可以利用它來(lái)服務(wù)客戶(hù),向潛在客戶(hù)宣添富快線(xiàn),吸引客戶(hù)。利用公司的力量來(lái)服務(wù)好客戶(hù),讓客戶(hù)在弱勢中穩健操作。等客戶(hù)盈利或者對公司服務(wù)認可后向客戶(hù)要轉介紹,要求客戶(hù)把身邊做股票的朋友介紹過(guò)來(lái)。
第二,加強營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的學(xué)習。跟上公司的步伐,新的一年的我的目標是銷(xiāo)售20xx萬(wàn)理財產(chǎn)品。
第三,了解客戶(hù)的需求,根據客戶(hù)不同的風(fēng)險承受能力及行情,建議客戶(hù)配置不同的資產(chǎn),比如:股票,基金,融資融券,貨幣型基金,銀行短期理財。
第四,維護好同銀行的關(guān)系,關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)問(wèn)銀行要求客戶(hù)介紹。
20xx,即將逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì )有成功的機會(huì )。讓我們一起加油,完成自己的業(yè)績(jì)。去創(chuàng )造屬于自己的輝煌。祝愿咱們營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭越來(lái)越紅火,也祝愿大家的業(yè)績(jì)越做越好。
證券公司工作總結11
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習項目。在兩個(gè)月的實(shí)習期內,我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧,深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識,這段實(shí)習經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習是從3月10日開(kāi)始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習過(guò)程中的學(xué)習內容以及期間的心得體會(huì )簡(jiǎn)單介紹一下:
第一周,我培養的是對證券市場(chǎng)的基本認識。
所學(xué)的知識包括:
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2。如何做決策——基于大盤(pán)走勢對個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無(wú);
4;久媾c技術(shù)面的區別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長(cháng)線(xiàn)分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線(xiàn)走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機,但在實(shí)際應用中要把基本分析和技術(shù)分析結合起來(lái)。
此外,三大證券類(lèi)報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習,我掌握了股票市場(chǎng)的基本運作模式。為更深入的學(xué)習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶(hù)接觸的地方每天都有很多客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實(shí)習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡(jiǎn)單的步驟,親身體驗一下工作的樂(lè )趣。當然面對的客戶(hù)都是各種各樣的,有時(shí)候出現一些客戶(hù)對工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習了開(kāi)立資金賬戶(hù)、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習了k線(xiàn) 理論,macd ,kdj等技術(shù)分析指標的知識,并隨時(shí)查找相對應的股票走勢予以學(xué)習。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐,判斷大盤(pán)及個(gè)股走勢。期間,我理解了資金對于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習了黃金分割線(xiàn)在走勢分析上的運用;研究了cr技術(shù)指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內容,加深了對證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習內容為基本面分析及股評撰寫(xiě),根據大盤(pán)前期走勢來(lái)預測后市動(dòng)向。期間,我掌握了股評的寫(xiě)作結構,已擅長(cháng)從基本面和技術(shù)面分別對大盤(pán)進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級盤(pán)kou技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習內容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現的,挖掘潛在客戶(hù)、服務(wù)現有客戶(hù),是這個(gè)階段的主要學(xué)習內容。通過(guò)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶(hù),了解客戶(hù)的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的市場(chǎng)信息為其講解現在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟運行趨勢,進(jìn)而實(shí)現客戶(hù)的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶(hù),最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì )經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,我對證券市場(chǎng)的理解更為深刻了,F已習慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣,學(xué)會(huì )了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半,相信這次實(shí)習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開(kāi)這里,不過(guò)我們兩月的相處都會(huì )給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團隊協(xié)作與個(gè)人成長(cháng)的協(xié)調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫(xiě)照找到答案。
這次實(shí)習也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì )中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會(huì )更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規劃,并給予我實(shí)現它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習機會(huì ),也希望廣發(fā)證券能夠在國內的證券市場(chǎng)上具有日益強大的影響力,為構建和諧穩定的證券市場(chǎng)貢獻力量,為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
證券公司工作總結12
20xx年證券公司客戶(hù)經(jīng)理年終個(gè)人工作總結光陰似箭,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗和磨礪;厥走^(guò)往公司陪伴我走過(guò)人生很重要的
證券公司工作總結13
根據年初市、區的工作目標及公證處的工作思路,全處人員精誠團結,齊心協(xié)力,努力工作,取得了較好的成績(jì)。截止六月底,我處已辦結各類(lèi)公證事項件,擔任公證常年法律顧問(wèn)家,業(yè)務(wù)收費萬(wàn)余元,基本實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的目標,半年來(lái),我們主要做了以下工作:
一、狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高公證隊伍的整體素質(zhì)
一是組織全處人員積極參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)習,提高了全處人員的政治思想素質(zhì),增強了黨性,牢固樹(shù)立了宗旨觀(guān)念。二是根據上級的部署,組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規范樹(shù)形象活動(dòng),我們認真學(xué)習了《全國公證隊伍教育規范讀本》,重點(diǎn)學(xué)習了《公證員職業(yè)道德基本準則》、《公證員懲戒規則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等,通過(guò)學(xué)習,全體公證員認識了開(kāi)展這次活動(dòng)的重要性、必要性,明確了這次活動(dòng)的目標、任務(wù),進(jìn)一步增強了恪守職業(yè)道德和執業(yè)紀律的自覺(jué)性,提高了質(zhì)量意識,執業(yè)風(fēng)險意識。三是在搞好政治學(xué)習的同時(shí),不間斷業(yè)務(wù)學(xué)習,月日,我們組織全體公證員參加了組織的業(yè)務(wù)培訓,培訓班上,我們認真參加了公證業(yè)務(wù)知識的考試,之后,我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務(wù),交流了工作經(jīng)驗。
二、規范辦證程序,努力提高公證質(zhì)量
提高公證質(zhì)量一直是我們努力的方向,為確保每一件公證不出差錯,我們從規范辦證程序著(zhù)手,嚴格按申請-受理-審查-出證-歸檔的程序操作,不管公證事項多么簡(jiǎn)單,都不準隨意簡(jiǎn)化程序,重大復雜的公證事項,一般是由兩名公證員共同辦理,我們的指導思想是:辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域
一方面我們采取有效措施,穩住公證業(yè)務(wù)老戶(hù),銀信部門(mén)的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面,我們結合自身實(shí)際,主動(dòng)出擊,拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開(kāi)發(fā)農村市場(chǎng),努力拓展為農業(yè)、農村和農民提供公證法律服務(wù)的領(lǐng)域。二是與區民政局婚姻登記處聯(lián)手,大力宣傳婚前財產(chǎn),夫妻財產(chǎn)約定協(xié)議公證的作用、好處,印發(fā)宣傳資料萬(wàn)余份。三是搞好社區的公證服務(wù),月日,我處指派公證員參加了舉辦的法制宣傳活動(dòng),現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作,宣傳公證,在五月農村法制宣傳月活動(dòng)中,我處指派公證員現場(chǎng)監督了平安杯法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過(guò)程。通過(guò)多形式,多途徑的宣傳,使公證家喻戶(hù)曉。
四、加強公證處的建設,努力提升赫山公證處的品位
一是加強公證處的制度建設,在原有的基礎上,進(jìn)一步完善了各種制度,該上墻的上墻,該公布的公布,同時(shí)將各種制度編印成冊,做到人手一冊。二是加強公證處的基礎設施建設,今年月,局黨組在財力十分緊張的情況下,擠出資金幾千元,對公證處的辦公室進(jìn)行了改造、裝修,安裝了防盜門(mén)窗,添置了其他一些必要的辦公設施,大大改善了辦證條件,使赫山公證處的硬件建設進(jìn)入了全市的先進(jìn)行列。
總之,半年的工作有許多可圈可點(diǎn),但還存在許多不足,在后階段的工作中我們會(huì )繼續發(fā)揚成績(jì),克服不足。
證券公司工作總結14
年初,漢唐證券提出集中交易的需求,實(shí)現了北京三個(gè)營(yíng)業(yè)部的集中交易。公司指派我負責這個(gè)項目的實(shí)施。當時(shí)沒(méi)有集中交易,更談不上體驗。當時(shí)只能一邊實(shí)施一邊探索經(jīng)驗。往返于三個(gè)售樓處之間,搭建測試環(huán)境,認真測試,在測試中發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。一個(gè)多月后,系統終于順利上線(xiàn)。在這個(gè)項目中,我學(xué)到了很多,積累了很多經(jīng)驗,為以后的集中交易打下了基礎。之后負責中關(guān)村證券b股集中交易,因為之前做過(guò)幾個(gè)類(lèi)似的項目,所以比較得心應手。兩個(gè)星期后,十幾個(gè)售樓處上線(xiàn),系統運行正常。
從上一年開(kāi)始,公司意識到我們專(zhuān)柜軟件的版本不統一,給升級維護帶來(lái)了很大的麻煩?傂袥Q定統一專(zhuān)柜版本。我負責國投阜外營(yíng)業(yè)部、中信百家莊營(yíng)業(yè)部、金鑫京華營(yíng)業(yè)部的年檢升級工作。和其他同事一起完成了北京專(zhuān)柜軟件版本的統一。
由于券商的需要,公司適時(shí)推出了針對區域集中的kb32柜臺軟件系統。3月份,我負責漢唐證券的區域集中。由于軟件剛剛上線(xiàn),還存在一些問(wèn)題。所以這段時(shí)間的維護量比較大。4月底,我們公司簽了很多單,總部缺工程師。我被派到總部做區域集中項目。我主要負責漢唐證券的區域集中項目。先后完成漢唐南京營(yíng)業(yè)部、漢唐蚌埠營(yíng)業(yè)部、漢唐湛江營(yíng)業(yè)部(兩個(gè)營(yíng)業(yè)部、四個(gè)服務(wù)部)、漢唐茂名營(yíng)業(yè)部、漢唐佛山營(yíng)業(yè)部的區域集中。精心的工作讓系統順利上線(xiàn),沒(méi)有問(wèn)題。也得到了漢唐證券總部的認可。8月,他被調回北京,負責日常維護、盈余分配的安裝和成功繼承。銀河證券也在9月份開(kāi)始做區域集中。先把銀河天津石家莊營(yíng)業(yè)部升級到kb32。然后在北京實(shí)施三個(gè)售樓處(銀河北京月壇售樓處、銀河北京天壇售樓處、銀河北京西直門(mén)售樓處)的區域集中。銀河北京完成區域集中后,公司派我到天津實(shí)施天津三個(gè)銷(xiāo)售處(銀河天津云晶銷(xiāo)售處、銀河天津大連路銷(xiāo)售處、銀河黑龍江路銷(xiāo)售處)的區域集中。到12月底,整個(gè)項目順利完成。
過(guò)去一年,各方面都取得了一定的進(jìn)展。通過(guò)平時(shí)做工程和售后服務(wù),積累了很多經(jīng)驗,證券行業(yè)實(shí)時(shí)性很強,需要及時(shí)準確的發(fā)現問(wèn)題。在工程和維護方面,客戶(hù)的問(wèn)題基本得到及時(shí)解決。在工程和售后維護過(guò)程中保持強烈的責任感、認真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少、數量大的情況下,能夠按時(shí)完成公司下達的任務(wù)。根據公司要求,手機24小時(shí)不關(guān)機,能在工作時(shí)間或休息時(shí)間為客戶(hù)提供電話(huà)維修或上門(mén)維修服務(wù),與客戶(hù)相處融洽,得到客戶(hù)認可。有很強的團隊精神,協(xié)助其他同事完成一些工程項目。工作中還存在一些不足,需要提高分析和解決突發(fā)事件的能力和程序水平。今后,我們將繼續加強學(xué)習,提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù),爭取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻;仡欉^(guò)去,展望現在,展望未來(lái),我相信,通過(guò)我們所有金證人的不懈努力,金證會(huì )有更美好的明天。
證券公司工作總結15
xxxx年是一個(gè)不平凡的一年。地震、金融海嘯,毫不留情的吞食著(zhù)我們的一切。很多人還沒(méi)從地震的廢墟中爬出,又一輪新的金融海嘯更是壓得讓人透不過(guò)氣來(lái)。xxxx年是證券行業(yè)的冬天,同時(shí)也是全球人民的冬天。但是,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們艱難地走過(guò)來(lái)了。冬天即將過(guò)去,我們都已準備好,迎接明天的希望!
今年是我在證券公司信息技術(shù)部工作的第四個(gè)年頭,而我所在的部門(mén)又是證券公司的核心部門(mén),我的一言一行和一舉一動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松,稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知,證券公司的信息技術(shù)部門(mén)是最忙的部門(mén)之一,而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑,每一次新系統的投產(chǎn)和建設讓我每次都有新的發(fā)現,新的進(jìn)步!在信息技術(shù)部工作的時(shí)間里,使我感覺(jué)到了自己每天都在進(jìn)步!而除了日常維護外,還有一些其他的工作需要處理,因此,在這樣的工作環(huán)境中,就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照公司的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我和部門(mén)全體員工的共同努力下,xxxx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì ),不懂的弄懂,爭取做到新時(shí)期證券行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。
下面我對xxxx這一年來(lái)所做的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:
1、恒生內控平臺和數據中心系統建設
根據中國證券監督管理委員會(huì )和上海證券交易所的要求,證券公司必需建立凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由于我公司原有獨立存管系統為福建新意公司所開(kāi)發(fā),數據庫平臺是基于sql serverxx,而新意公司的凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基于數據庫teradata,因此,對數據庫的投入將會(huì )增加很大一筆費用,軟硬件費用算下來(lái)一共需要投入一百多萬(wàn),而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢(xún)到金仕達公司的該系統,費用也在一百多萬(wàn)以上,相對于我公司原有新意獨立存管系統而言,增加了重復投入費用。而結合公司的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,所以在選擇開(kāi)發(fā)商和價(jià)格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無(wú)條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢(qián)系統,給的報價(jià)也是在充分保護原有系統的基礎上給出的價(jià)格,而且還有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的維護團隊,有很強的實(shí)力。從公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況出發(fā),最終選擇了價(jià)格適當的恒生公司內控平臺和數據中心系統。
2、恒生內控平臺和數據中心系統建設的后期維護
在三個(gè)多月的緊張建設和測試中,我公司的證券公司反洗錢(qián)監控報送系統、內控平臺、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建設完成,并正常接管以前新意獨立存管系統的運行。從系統的需求探討到籌建和正式上線(xiàn)運行,得到了公司領(lǐng)導和各項目組成員的大力支持,因此,在建設和測試過(guò)程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會(huì )的新報表報送需求,目前恒生公司工程師正在我公司現場(chǎng)解決中,估計月底可全部解決完成。
3、三方存管系統建設和后期維護
“券商托管證券,銀行監管資金”這是三方存管總的思想,目的是充分保護投資者,也讓資金更安全,投資者更放心。
從三方存管的提出到建設以及正式上線(xiàn),我們部門(mén)都是走在了最前面。從聯(lián)系通訊線(xiàn)路,聯(lián)系銀行到測試和正式上線(xiàn),我部門(mén)的所有員工都在默默的為這一新業(yè)務(wù)的學(xué)習和開(kāi)展而努力。在公司全體員工的共同努力下,今年新增上線(xiàn)中國銀行、興業(yè)銀行。目前招商銀行準生產(chǎn)測試已完成,現正進(jìn)行到實(shí)盤(pán)測試階段,估計明年年初可正式上線(xiàn)運行。
3、公司凈資本監控系統新報表報送規則
根據證監會(huì )要求,證券公司需要執行新報表報送規則,并于xxxx年12月1日正式報送。由于我公司已上線(xiàn)運行的凈資本監控系統還是老的報表,需要聯(lián)系恒生公司對原有凈資本系統進(jìn)行升級,滿(mǎn)足證監會(huì )的新報表報送要求。在了解公司的需求后,和恒生公司聯(lián)系升級事宜且進(jìn)展順利,目前恒生公司工程師正在現場(chǎng)解決中,本月即可正式報送新報表。
4、制作公司三方存管系統常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法匯總,對原有經(jīng)紀人營(yíng)銷(xiāo)系統的移植工程,配合中心機房新增網(wǎng)上交易as、ar四臺。
5、對中心機房b股外幣轉帳、清算機器、行情分發(fā)系統機器、咨詢(xún)接收和轉發(fā)機器的更換工作。
6、對各營(yíng)業(yè)部及服務(wù)部新意開(kāi)戶(hù)證書(shū)的升級,聯(lián)系升級三方存管許可證和相關(guān)系統的授權事宜,給財務(wù)部解決資金存管不能重復導出憑證的問(wèn)題。
7、制作關(guān)于網(wǎng)上交易系統登陸不上行情和委托的常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法匯總,制作公司風(fēng)控
控系統評級表。由于公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統一刻錄光盤(pán),開(kāi)通ftp用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò )連接配置事宜。制作中心機房系統應急計劃和設備標簽并張貼事宜。
8、配合公司機房改造工程,,庫房衛生打掃和機器衛生整理等工作。
9、配合恒生工程師對中心機房報盤(pán)系統升級,以減輕報盤(pán)風(fēng)險和壓力問(wèn)題,配合恒生工程師對三方存管系統版本和接口的升級,配合恒生工程師對公司oiw報盤(pán)庫結構的升級,配合恒生公司對我公司信息系統的評估工作。
10、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢(qián)數據報送核查工作,配合公司合規管理部反洗錢(qián)數據報送工作。配合貴州證監局對中心機房的檢查,一些文檔的準備工作。
11、安裝開(kāi)放式基金系統,測試及清算,發(fā)郵件數據等事宜,配合中北營(yíng)業(yè)部切換novell系統和網(wǎng)絡(luò )隔離。
12、合并原漢唐和華創(chuàng )席位后,報盤(pán)統一測試。配合北京路營(yíng)業(yè)部,新華路營(yíng)業(yè)部及各服務(wù)部工行三方存管批量上線(xiàn)工作。
13、配合德陽(yáng)災備中心系統建設及制作應急切換方案。
14、配合公司帳戶(hù)規范工作。
15、機房日常維護和巡視,日志填寫(xiě)、數據備份、值班等工作。
我有渴望學(xué)習新知識和不斷探索的熱忱,在每公司發(fā)展新業(yè)務(wù)和組織活動(dòng)的時(shí)候。我都會(huì )第一個(gè)站出來(lái),不論加班到幾點(diǎn),我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因為我知道,我需要學(xué)習和提高的地方還有很多。我也會(huì )積極的利用好每學(xué)習新業(yè)務(wù)的機會(huì ),做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)部門(mén)的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了部門(mén)領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)。
同時(shí)也存在一些不足:
1、證券業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò )方面知識和動(dòng)手能力有待加強。
3、在維護或工程實(shí)施中,對要害問(wèn)題總結,并形成文檔的努力不夠。只有這樣,才更便于大家來(lái)共享,減少不必要的重復勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
4、在以后的工作和學(xué)習中要不斷地學(xué)習新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的不斷更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習邊實(shí)踐中成長(cháng)。
2、加強網(wǎng)絡(luò )方面和數據庫方面的學(xué)習,有機會(huì )多參加相關(guān)方面的培訓。
3、在工作中善于總結,對典型、要害問(wèn)題解決注重整理,形成文檔,希望部門(mén)加強這方面的交流、監督。
4、主動(dòng)爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實(shí)施機會(huì ),在實(shí)踐中學(xué)習。
5、加強和各營(yíng)業(yè)部以及服務(wù)部的溝通。
xxxx年工作安排:
1、配合公司開(kāi)放式基金系統建設,測試及上線(xiàn)。
2、配合公司招商銀行實(shí)盤(pán)測試及正式上線(xiàn)工作。
3、反洗錢(qián)監控系統、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關(guān)升級事宜。
4、服務(wù)部升級為營(yíng)業(yè)部后,對財務(wù)系統的相關(guān)備份工作,新增財務(wù)登陸站點(diǎn)后的相關(guān)維護工作。
5、柜臺系統和三方存管系統維護及相關(guān)升級事宜。
6、配合公司中心機房網(wǎng)絡(luò )改造工程及網(wǎng)絡(luò )管理工作。
7、加強對06交易柜臺相關(guān)系統的學(xué)習和oracle數據庫的學(xué)習。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼于大局,著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他優(yōu)秀同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
【證券公司工作總結】相關(guān)文章:
證券公司工作總結01-07
證券公司工作總結08-24
證券公司工作總結11-26
證券公司工作總結12-26
證券公司前臺工作總結10-26
實(shí)用的證券公司工作總結09-05
有關(guān)證券公司工作總結11-17
證券公司轉正工作總結04-16
精證券公司工作總結11-30