綜合后勤部門(mén)年度工作總結范文（通用8篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？下面是小編為大家整理的綜合后勤部門(mén)年度工作總結范文（通用8篇），希望能夠幫助到大家。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結1
不知不覺(jué)上半年即將過(guò)去，半年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事們的幫助配合下，我們的后勤工作取得一定的成績(jì)�，F將半年來(lái)的工作成績(jì)總結如下：
一、俗話(huà)說(shuō)：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品，為各個(gè)員工配足配齊衛生工具，保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃，并對各個(gè)辦公室的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記；及時(shí)改造了公司的水管，確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張，因此，公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對公司不規范的線(xiàn)路進(jìn)行了徹底的整改，保證了公司的正常用電。
四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草，使花草生長(cháng)茂盛，為公司創(chuàng )造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊，及時(shí)對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門(mén)窗以及員工宿舍的門(mén)窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jì)，但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開(kāi)的，沒(méi)有這些人的支持幫助，就沒(méi)有現在的成績(jì)。其實(shí)離領(lǐng)導和同事們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺階，讓領(lǐng)導、同事們滿(mǎn)意。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結2
在市教育局的正確領(lǐng)導下，我校后勤處全面貫徹、認真落實(shí)市教育局的各項工作部署，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，現把我校20xx年的后勤工作總結如下：
一、校舍建設成績(jì)優(yōu)秀
為改善學(xué)校辦學(xué)條件，學(xué)校領(lǐng)導一直在多方奔走、積極爭取資金，在市教育局的高度重視和指導下，我校校舍建設取得突破性進(jìn)展：
1、新建的老師周轉房及配套設施已完工
老師周轉房于20xx年5月動(dòng)工，到12月已經(jīng)全部完工，各種配套設施也相應完善，準備老師入住。
2、對操場(chǎng)及花壇破損之處進(jìn)行大面積的修補
今年我校迎接省的均衡教育的檢查，作為契機，對學(xué)校運動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整、硬化，用去資金十多萬(wàn)元;建了球場(chǎng),添置了墻壁畫(huà)，用去資金三萬(wàn)多元;花了八、九千元添置了校園設備;對辦公室進(jìn)行了更新。美化了校園，營(yíng)造了氛圍;給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習和生活環(huán)境。
3、裝備了儀器室、圖書(shū)閱覽室、體育器材室、衛生室等處室
學(xué)校爭取市教育局的支持，裝備了一間高配置的儀器室，圖書(shū)閱覽室、體育器材室、衛生室現已投入使用，新設備深受師生的喜愛(ài)，孩子們的學(xué)習勁頭更足了。
4、學(xué)生食堂服務(wù)于廣大學(xué)生及老師
開(kāi)學(xué)學(xué)校積極組織人力物力為食堂購進(jìn)一批先進(jìn)的食堂設備，學(xué)習外校食堂的先進(jìn)管理方法，合理安排工作人員，使食堂很快服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)。
5、部分老師家屬樓的用水進(jìn)行整改
由于管網(wǎng)老化及水質(zhì)等原因，家屬樓1號暑期經(jīng)常出現斷水，水質(zhì)十分混濁，有時(shí)還有大面積的紅蟲(chóng)，為此學(xué)校領(lǐng)導及后勤處多次聯(lián)系辦事處水廠(chǎng)協(xié)商，于12月改造完工，家屬樓1號、家屬樓2號都用上優(yōu)質(zhì)的井水。
二、后勤管理務(wù)實(shí)高效
1、隱患路隊得到治理。在學(xué)校教學(xué)樓的后面重新開(kāi)了一道大門(mén)，把學(xué)生放學(xué)進(jìn)行分流，低年級的學(xué)生走此門(mén)，高年級的學(xué)生走正門(mén)，這樣學(xué)生過(guò)馬路擁擠的現象沒(méi)有了，他們的人生安全也得到保證。
2、加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，建立健全財務(wù)管理制度。學(xué)校財會(huì )工作按照《會(huì )計法》《票據法》等按國家有關(guān)財政的法律法規、法令政策進(jìn)行。嚴格按照三局收費文件收費，制訂收費公示牌實(shí)行陽(yáng)光收費，并全部對學(xué)生開(kāi)具非稅局學(xué)雜費收據，且在收取當日開(kāi)具集中繳款書(shū)繳庫入賬。堅持勤儉辦學(xué)，杜絕不合理開(kāi)支，在保證重點(diǎn)，區別輕重緩急的情況下，合理使用經(jīng)費，把每一分錢(qián)都用在刀刃上，做到年初有預算，年終有決算。收支有據，及時(shí)報帳，按時(shí)完稅，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。堅持后勤校長(cháng)一支筆簽字原則，今年9月，學(xué)校及時(shí)變更財務(wù)審批手續，保證正常運轉秩序。學(xué)校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質(zhì)保量完成了一年兩期的收費工作。
3、綠化維護效果顯著(zhù)。我�；▔瘶�(shù)木多，綠地面積大，隨著(zhù)天氣變化，為抑制雜草瘋長(cháng)，實(shí)現了校內苗木草坪規范化管理，請人定期清除操場(chǎng)、花壇、校道周邊雜草，修剪綠化帶，清理枯枝，整個(gè)校園綠草如茵，綠樹(shù)成蔭，受到教師一致好評。
4、資產(chǎn)管理電腦化。今年后勤管理的重點(diǎn)是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)的電腦化管理。及時(shí)按要求完成了財政局的固定資產(chǎn)清查，制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規章制度，各部門(mén)的設備，儀器設施實(shí)行 “專(zhuān)人使用，專(zhuān)人負責，專(zhuān)人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)均進(jìn)行了詳細摸底統計，并分類(lèi)錄入到電腦中，有效規范了校產(chǎn)管理，做到了條目清楚，有據可查。到20xx年10月份止我校固定資產(chǎn)達千萬(wàn)元。
5、物資采購規范化。結合校產(chǎn)管理，學(xué)校進(jìn)一步完善了物資的采購、領(lǐng)用、借用管理程序，凡各部門(mén)欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗收、入庫登記、領(lǐng)用或借用簽字手續，各部門(mén)資產(chǎn)內部轉移必須履行部門(mén)轉移手續，經(jīng)總務(wù)處調整再入帳注明，避免了物質(zhì)的重復采購、莫名丟失和破損。
三、后勤服務(wù)優(yōu)質(zhì)細致
1、嚴格執行政府采購，辦公環(huán)境得到改善。副校長(cháng)室和學(xué)校各行政處室均配備打印機，學(xué)校中層以上行政每人配備了一臺二手臺式電腦，這樣的設備添置，我校都嚴格按照政府采購制度，不私自購買(mǎi)，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。
2、工作超前后勤保障到位。春秋兩季開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤人員放棄寒暑假休息主動(dòng)提前上班，將所有新書(shū)、辦公教學(xué)用品全部購買(mǎi)到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就能及時(shí)領(lǐng)取到新書(shū)及辦公用品，享受到學(xué)校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務(wù)的細致及時(shí)不勝感激和滿(mǎn)意。由于我校的社會(huì )聲譽(yù)極佳，承辦的各類(lèi)社會(huì )教育活動(dòng)多，而我校后勤人員卻只有4人(包括后勤校長(cháng))，其中四人都是兼職，但后勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務(wù)工作。
3、服務(wù)師生真心實(shí)意。除了平時(shí)修理門(mén)窗器材做到眼勤口勤、手腳快之外，后勤人員總是在老師最需要的時(shí)候送上學(xué)校的關(guān)懷，學(xué)校后勤工作得到教師們一致好評。
四、加強管理，開(kāi)源節流
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度，積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
五、校園安全全方位保障
校園安全工作是當前學(xué)校工作中的重中之重，除了開(kāi)學(xué)初期，學(xué)校與各教師各部門(mén)各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全臺賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實(shí)，全方位保障校園安全。
1、認真排查，積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校后勤工作的常態(tài)。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門(mén)定時(shí)自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開(kāi)展安全隱患排查。自3月中旬以來(lái)，根據上級各部門(mén)安全工作要求，學(xué)校對校舍、場(chǎng)地、設備設施、線(xiàn)路開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多，并及時(shí)將排查出的大小安全隱患進(jìn)行整改，如對部分房屋頂進(jìn)行維修，9月又重新添置消防栓和消防水槍等，整改率為95%。
2、積極建立視頻監控，技防設施落實(shí)到位。根據市教育局校園安全工作的整體部署，在市教育局的指導下，學(xué)校積極配合建立校園視頻監控，經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察，精心布點(diǎn)，在5個(gè)重點(diǎn)地段、重點(diǎn)部位安裝了5個(gè)視頻監控設備，我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日志，行政每天早上在學(xué)生上學(xué)期間進(jìn)行安全值班，全體教師每天下午學(xué)生放學(xué)在校門(mén)值班，維護學(xué)生上下學(xué)的安全秩序，課間的校內巡視工作則由每周的值周行政負責，一旦發(fā)現危險情況，立即啟動(dòng)應急預案，化解危機。
4、積極落實(shí)人防物防，切實(shí)加強校門(mén)管理。為統一校門(mén)出入管理，學(xué)校從9月開(kāi)始實(shí)行上課期間封閉管理，嚴禁學(xué)生家長(cháng)及閑雜人員進(jìn)入校園。①學(xué)校召集前后傳達室人員召開(kāi)安全會(huì )議，統一思想認識，達成校門(mén)出入管理措施;②積極爭取，迅速落實(shí)了兩名前校門(mén)安保人員，配備了警棍、鋼叉。建立了校警務(wù)室;③協(xié)同學(xué)校法制副校長(cháng)對門(mén)衛及安保人員進(jìn)行校門(mén)管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進(jìn)一步落實(shí)了校內人員外出登記、外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)需電話(huà)核實(shí)及登記制度等。④張貼告家長(cháng)書(shū)和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度，積極爭取家長(cháng)理解配合。
5、扎實(shí)開(kāi)展安全教育，家校嚴把安全關(guān)。這一年來(lái)學(xué)校利用周一的國旗下講話(huà)播出了一系列講安全、會(huì )自防的教育故事，以生動(dòng)的形式詳細向學(xué)生講解了應對各種險情的自防自救常識，增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力，營(yíng)造了一個(gè)講安全、重安全的校園氛圍。6月，制作了兩塊安全宣傳欄;11月，更換了消防宣傳欄兩個(gè); 12月，組織2-6年級學(xué)生開(kāi)展“遇險自救”知識競賽。制作班牌架插放班牌，堅持落實(shí)路隊護送工作。
6、積極開(kāi)展周邊環(huán)境治理。我校門(mén)前交通隱患非常突出，我們一直積極與政府協(xié)調，經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力，政府的高度重視，目前學(xué)校校門(mén)口有斑馬線(xiàn)，減速停車(chē)線(xiàn)、減速標志等。
六、工作反思
1、教師住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、電的浪費現象有待采取措施。
3、環(huán)境衛生保持問(wèn)題。在環(huán)境衛生管理上，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方，需加強學(xué)校衛生保潔工作的管理，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
4、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強管理。
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，雖然這一路走來(lái)充滿(mǎn)了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿(mǎn)懷地說(shuō)：我們在努力，我們還會(huì )做得更好!今后我們全體后勤人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，向兄弟學(xué)校學(xué)習，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結3
上半年的時(shí)間很快就過(guò)去了，這半年有收獲也有不足的地方，也學(xué)到了很多的東西，細細整理一番，可以得到如下總結：
堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準
在基礎設施維護方面，對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生；實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。主要從以下幾方面加強了工作：
一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響；
二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識
后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)
后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升；在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結4
參加工作將近一年，回首過(guò)往似乎去年來(lái)公司報到的場(chǎng)景就在昨天，感嘆時(shí)間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙�？杉毤毱肺�，卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多�；厥走@走來(lái)的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉變，思想上、學(xué)習上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿(mǎn)了感恩，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng)，在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的這些鼓勵將會(huì )讓我受益終生。
進(jìn)公司以來(lái)我主要在綜合部門(mén)工作，綜合部門(mén)要處理各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎。在過(guò)去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時(shí)也加強了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯的學(xué)習。期間還參加了國際公司組織的培訓課程，主要課程有情商的培養，市場(chǎng)開(kāi)拓的方法與技巧，國際項目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務(wù)方面的工作，項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作，項目投標文件資格審預審資料整理和標書(shū)成冊，還有跟隨領(lǐng)導赴上�？疾靹趧�(wù)和物流公司�？偟膩�(lái)說(shuō)工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會(huì )了很多東西，了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導平易近人，如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個(gè)團結戰斗的集體、這樣一個(gè)溫暖的大家庭。
過(guò)去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過(guò)不斷提高各方面的能力，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與積累，堅持認真負責耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門(mén)要應對的事情繁多，如辦事議事、會(huì )議記錄、學(xué)習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀(guān)念，堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來(lái)是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時(shí)還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章,實(shí)現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動(dòng)，事無(wú)巨細，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線(xiàn)，面對各類(lèi)文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時(shí)的`、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當至關(guān)重要;掌握時(shí)間性的及時(shí)，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動(dòng)琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節奏，抑揚頓挫，才能彈奏出美好的樂(lè )曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會(huì )利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己，隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
在以后的工作中同時(shí)要正確把握好日常事務(wù)與勤奮學(xué)習的關(guān)系，要發(fā)揚釘子精神，學(xué)會(huì )刻苦鉆研，善于銜接工學(xué)矛盾，提高業(yè)務(wù)技能，實(shí)現工作學(xué)習互相銜接的最佳效果。辦公室工作事務(wù)多，時(shí)間緊，人手少，每人身兼數職，很少有空余時(shí)間，可是辦公室工作既不能不按章辦理，又不能墨守成規;既不能只考慮一方面業(yè)務(wù)，也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作業(yè)務(wù)，也要掌握相關(guān)的其他門(mén)類(lèi)的業(yè)務(wù)，且好多又涉及到大家的切身利益。因此，辦公室人員業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅僅是自身的知識積累，也關(guān)系到辦公室整體工作質(zhì)量的高低。當然學(xué)習把握是一個(gè)層面;鉆研提高又是一個(gè)層面，如何在繁雜的事務(wù)中，騰出時(shí)間學(xué)習提高，需要有毅力、有耐力，關(guān)鍵是要發(fā)揮“釘子”的鉆勁和擠勁，要合理分配好工學(xué)時(shí)間節點(diǎn)，善于銜接好工學(xué)之間的矛盾，才能實(shí)現最佳的工學(xué)結合，取得最佳的工學(xué)效果。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學(xué)生成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始，工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力。我會(huì )不斷思索和尋求，用青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結5
為切實(shí)貫徹川煤監〔xx年〕25號文件精神，迅速扭轉我省煤礦安全生產(chǎn)被動(dòng)局面，按照省局開(kāi)展集中交叉監察執法的安排，在川南分局的大力支持和各市、縣安監部門(mén)的積極配合下，我局對川南分局轄區部分資源整合礦井、獨立擴能礦井、有重大隱患的礦井進(jìn)行了現場(chǎng)監察，并實(shí)地查看了部分關(guān)閉煤礦，除按局領(lǐng)導安排提前兩天結束檢查外，完成了四川局布置交叉檢查任務(wù)�，F將本次監察工作總結如下：
一、集中監察執法的總體情況：
1、監察礦井個(gè)數：本次監察從xx年年5月11日至24日，歷時(shí)14天，共監察了自貢、內江、瀘州、宜賓4個(gè)市7個(gè)縣(市、區)51個(gè)煤礦，其中資源整合礦井40個(gè)、獨立擴能礦井7個(gè)、關(guān)閉煤礦3個(gè)、技改擴能礦井1個(gè)。
2、下達執法文書(shū)：這次監察共下達文書(shū)228份，其中《現場(chǎng)檢查筆錄》48份、《調查取證筆錄》7份、《現場(chǎng)處理決定書(shū)》48份、《撤人命令書(shū)》1份、《行政處罰告知書(shū)》42份、《行政處罰決定書(shū)》42份、《行政處罰送達回執》42份。
3、查處隱患條數：查出各類(lèi)安全隱患673條，其中“一通三防”方面隱患271條、采掘方面隱患101條、機電運輸方面隱患98條、管理及其它方面隱患203條;
4、暫扣《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)和責令限期整改的礦井數：對47個(gè)資源整合礦井、獨立擴能礦井中未能持續保持安全生產(chǎn)基本條件的28個(gè)礦井暫扣了《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)，責令限期整改，占此次檢查礦井的60%。如在監察敘永縣后山鎮新房子煤廠(chǎng)時(shí)發(fā)現監控系統顯示4301運輸巷掘進(jìn)工作面5月16日瓦斯濃度4%持續達7小時(shí)56分，17日瓦斯濃度4%持續達1小時(shí)40分，18日瓦斯濃度3.36%持續達30分，(監控系統瓦斯濃度最高設置4%),無(wú)超限分析和處理意見(jiàn)，監控系統運行不正常，16日中斷5次，17日中斷3次，18日中斷8次(0時(shí)—12時(shí)50分)，其中最長(cháng)中斷時(shí)間達6小時(shí)。對這28個(gè)煤礦責令立即制定整改方案，報縣安監局批準后實(shí)施，整改完畢經(jīng)縣、市安監局驗收合格，報川南煤監分局備案，返還安全生產(chǎn)許可證后，方可恢復生產(chǎn)。
5、經(jīng)濟處罰：此次對47處礦井中的26處礦井給予了經(jīng)濟處罰，占此次檢查礦井的54%，共計罰款58萬(wàn)元。由于監察時(shí)煤礦均未組織生產(chǎn)，對發(fā)現的問(wèn)題一律按照《煤礦安全監察行政處罰辦法》進(jìn)行了處罰。
6、建議立即予以關(guān)閉礦井數1個(gè)：監察時(shí)發(fā)現敘永縣震東鄉田壩頭煤廠(chǎng)存在重大安全隱患：1、k2回風(fēng)巷未采取任何通風(fēng)、瓦斯監控措施采“帽子煤”，檢查時(shí)臨時(shí)封閉，打開(kāi)密閉后發(fā)現內有放炮器、放炮線(xiàn)、溜槽;2、2342采煤面回風(fēng)巷高1.23米、寬1.18米，瓦斯探頭位置不當、無(wú)防塵隔爆設施，巷道壓力大，變形嚴重、斷梁折柱多，失修嚴重;3、2341采煤面回風(fēng)石門(mén)高1.1米，回風(fēng)側調節風(fēng)門(mén)不可靠;回風(fēng)巷無(wú)瓦斯探頭、無(wú)防塵隔爆設施，巷道壓力大，高1.18米、寬1.18米，變形嚴重;4、礦井排水系統不可靠、不完善，單臺潛水泵、單趟水管�，F場(chǎng)責令全礦停止作業(yè)，暫扣了《安全生產(chǎn)許可證》(正、副本)和該礦礦長(cháng)洪紹興的《礦長(cháng)資格證》，上報省局建議對該礦按照程序立即予以關(guān)閉。
二、高度重視，精心組織，樹(shù)立信心、明確目標
由于本次監察時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，我局予以高度重視，除留4位人員在家值班和接待省局、分局交叉檢查，1人參加國家局培訓外，局長(cháng)劉韓平親自帶領(lǐng)9名監察員遠征，出征前專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)一步明確此次任務(wù)的極端重要性，要求大家要有高度的責任心和嚴謹細致的工作作風(fēng)打好這次攻堅戰。分局根據監察力量和煤礦分布情況對此次集中監察進(jìn)行了精心組織，合理調配，將10名監察員分成了5個(gè)監察小組，采取“兵團作戰”方案，由遠及近、由多及少的辦法先監察較為邊遠和煤礦較多的縣，再監察煤礦較少和較近的縣;要求每個(gè)礦監察都必須深入井下現場(chǎng)，掌握現場(chǎng)實(shí)際情況，根據有關(guān)規定定進(jìn)行處理，做到“事實(shí)清楚，選用法律適當”和“公平、公開(kāi)、公正”，每天總結匯報廉潔和執法情況。細致的安排和動(dòng)員會(huì )對這次監察工作的順利進(jìn)行提供了思想保證和組織保證。
三、不畏艱辛，不畏酷暑，甘于奉獻，勇于吃苦
這次監察是省局在全省煤礦安全形勢極其嚴峻的情況下采取的一項非常措施，監察效果如何，事關(guān)全省煤礦安全工作大局，對此我局全體監察員深感責任重大。此次監察正值天氣爆熱的酷暑季節，監察的51個(gè)煤礦分布在自貢、內江、瀘州、宜賓4個(gè)市7個(gè)縣，地域廣闊，戰線(xiàn)長(cháng)遠。有的礦山高路陡，交通不便;有的礦海拔近1500米;有的礦井深巷長(cháng)，最多的達四級提升，垂深達四百多米，一路爬行要3-4個(gè)小時(shí)才能出井。監察員們硬是克服了這些困難，發(fā)揚“特別能戰斗、特別能吃苦、特別能奉獻”的精神，冒酷暑，頂烈日，天天奔波在煤礦、日日戰斗在井下;每天白天檢查，晚上趕路，日行數百里，放棄了節假日，連續作戰，有時(shí)一天檢查兩個(gè)井，經(jīng)常是下午四、五點(diǎn)鐘才能吃上午飯，做完執法文書(shū)已是晚上九、十點(diǎn)，這次交叉監察中涌現出了許多感人事跡和先進(jìn)典型。副局長(cháng)張國洪家有喪事，也沒(méi)有耽誤工作;為了工作，監察員屈和平左耳患中耳炎但卻沒(méi)有請一天假;分局領(lǐng)導均是以身作則，既下井，又作文書(shū);監察員既嚴格要求，又文明執法，樹(shù)立了良好形象;………在這14天高強度工作的日子里,10個(gè)監察員沒(méi)有一個(gè)人叫苦,沒(méi)有一個(gè)人喊累，大家不畏艱辛，不畏酷暑，甘于奉獻，勇于吃苦，無(wú)怨無(wú)悔，終于出色地完成了這次艱巨的任務(wù)。用我們自己的實(shí)際行動(dòng)展示了煤礦安全監察員的風(fēng)采，彰顯了我們這支隊伍的戰斗力、執行力。
四、統一行動(dòng)，嚴格標準，公正廉潔，不徇私情
正是由于這次任務(wù)的異常艱巨，所以全體監察員不僅要克服天熱地遠、井深坡陡的艱辛，更要迎戰來(lái)自政府管理部門(mén)、煤礦業(yè)主等方方面面的無(wú)形壓力和“糖衣炮彈”的攻擊。如何保證這場(chǎng)戰役的勝利，組織紀律性就顯得尤其重要。為此出征前的動(dòng)員會(huì )上就進(jìn)一步明確了這次行動(dòng)的紀律，要求全體監察員必須統一行動(dòng)，嚴格標準，必須公正、廉潔執法;必須堅持“四個(gè)嚴禁”即嚴禁與煤礦業(yè)主私自接觸，嚴禁參加煤礦的請吃、請玩，嚴禁收取煤礦的禮物、現金和紅包，嚴禁單獨行動(dòng)。各小組明確一名負責人，對監察全過(guò)程負責，檢查組每天堅持“一把尺子量到底”，對所有煤礦一視同仁;堅持每天召開(kāi)一次會(huì )議，
對當天監察情況進(jìn)行總結、通報，及時(shí)研究解決監察過(guò)程中出現的新情況、新問(wèn)題，從機制和制度上保證了公正執法，嚴格執法，廉潔執法。
此次14天監察工作中，遇到了形形色色的情況：在送紅包方面有在下井路上硬往手里塞的，有在煤礦辦公室將錢(qián)往監察員褲袋里裝的，有在監察員洗澡時(shí)偷偷往監察員包里放的......所有這些都被監察員一一拒絕，全體監察員總計拒收紅包38人次，約數萬(wàn)余元，做到了金錢(qián)面前不動(dòng)心;在為煤礦說(shuō)情方面，煤礦業(yè)主是竭盡全力，但我們的監察員硬是頂住了方方面面的壓力，對未持續保持安全生產(chǎn)基本條件的煤礦《煤礦安全生產(chǎn)許可證》堅決予以暫扣，做到了原則面前不動(dòng)搖;在對檢查的煤礦處罰時(shí)，我們始終堅持一個(gè)標準來(lái)衡量，做到了執行規定不走樣，堅持了公平合理。這次監察，使我們隊伍得到了鍛煉，形象經(jīng)歷了檢閱，我們的身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、政治素質(zhì)經(jīng)受了考驗。
五、認真負責，全面檢查，事實(shí)清楚，認定準確
這次監察既要完成集中監察執法任務(wù)，又要本著(zhù)實(shí)事求是的原則對每個(gè)煤礦負責，稍有不慎就會(huì )后患無(wú)窮，因此要求我們每個(gè)監察員在具體工作中認真負責、全面細致，該量的數據量完，該取的證據取齊。下井時(shí)我們都帶著(zhù)風(fēng)表、卷尺、筆和紙等工具，每一個(gè)巷道都要量一量高度、測一測風(fēng)量，把電氣設備認真查看一遍，要讓煤礦業(yè)主、管理人員對存在的問(wèn)題心服口服。經(jīng)過(guò)全體監察員14天的艱苦工作，監察的47個(gè)礦井不同程度存在以下問(wèn)題：
1、部分礦井通風(fēng)系統不完善、不可靠，礦井風(fēng)量分配不合理，不能滿(mǎn)足通風(fēng)安全需要，絕大多數礦井的防塵、隔爆設施不完善，普遍存在主要通風(fēng)機未按規定設置防爆門(mén)。如內江市劉礦煤炭有限責任公司+230水平西1101采面絞車(chē)道以東依靠廢巷回風(fēng)，瓦斯探頭安于進(jìn)風(fēng)側，絞車(chē)道以西無(wú)回風(fēng)巷，從采空區進(jìn)風(fēng)，1101采面工作面風(fēng)流反向，瓦斯濃度達0.95%，且無(wú)瓦斯探頭，無(wú)防塵、隔爆設施;榮縣滴水凼煤廠(chǎng)采用前進(jìn)式開(kāi)采，采空區漏風(fēng)，主要風(fēng)流由采空區和上山短路，實(shí)測總回風(fēng)磧頭風(fēng)量?jì)H53.4立方米/分鐘;采煤工作面未形成正規進(jìn)、回風(fēng)系統，工作面布置多條小巷以掘代采，依靠擴散風(fēng)通風(fēng);
2、大部分礦井的技術(shù)管理差，采掘部署不合理。榮縣滴水凼煤廠(chǎng)技術(shù)負責人無(wú)資質(zhì)，采煤、掘進(jìn)作業(yè)規程內容不完善，缺監控系統布置示意圖、采煤作業(yè)規程無(wú)職工貫徹學(xué)習的記錄，安全措施編制內容與煤礦實(shí)際不符合;威遠縣永勝煤炭有限公司永達煤礦4003采面上、下安全出口未加強支護，采煤小巷到工作面5米左右未支護，2#斜井人行側巷道高度不夠且有活矸，410米巷道維修無(wú)安全技術(shù)措施，敘永縣天池鎮后山煤廠(chǎng)2242運輸巷、回風(fēng)平巷的回風(fēng)巷有約30米的巷道高寬均為1.2米，2141采面上出口斷面不符合規定，僅1.1*1.2米，+580m回風(fēng)石門(mén)有30米、2141采面回風(fēng)平巷有140米，高度僅1.4-1.43米，巷道變形大，片幫嚴重。
3、機電、提升運輸設備、設施不符合要求。敘永縣太陽(yáng)城煤礦一采區二平巷運輸巷坡度約千分之十左右，采用人力運輸，且使用竹簍運輸。敘永縣營(yíng)山鄉煤灣子煤廠(chǎng)平板材料車(chē)斜坡提升時(shí)用鐵絲捆，未使用插銷(xiāo)連接，二級主提升使用調度絞車(chē)，總回風(fēng)巷水泵開(kāi)關(guān)失爆，主平硐采用非標軌距、非標礦車(chē)運輸。
4、特種作業(yè)人員配備不足，各項管理不規范。古藺縣高笠煤業(yè)有限責任公司礦井特種作業(yè)人員配備不足，僅一名信號把鉤工，地面發(fā)電機房距井口不足20m，機房?jì)扔忻鏖l刀、用白熾燈照明，瓦檢員王錫成使用的新瓦檢儀未經(jīng)有資質(zhì)單位檢測，圖紙與實(shí)際不相符;威遠縣永勝煤炭有限公司永達煤礦礦井備用主扇無(wú)法使用，主要通風(fēng)機房負壓計不能正常使用，主扇無(wú)主扇司機操作規程、崗位責任制、無(wú)礦井反風(fēng)操作圖板，絞車(chē)房無(wú)操作規程、崗位責任制，主扇司機不會(huì )使用風(fēng)機(有證司機為一女同志，另一男同志會(huì )使用，但無(wú)證)，4003采煤作業(yè)規程編制不完善，無(wú)管理人員會(huì )簽會(huì )審，技術(shù)負責人未審批，無(wú)作業(yè)人員學(xué)習記錄;礦井三圖與井下現場(chǎng)不符;礦井未建立瓦斯日報制度，僅有班報表;特殊工種配備不足(無(wú)信號把鉤工、測風(fēng)測塵工，安檢工為4人，主扇司機1人)，礦井無(wú)配風(fēng)計劃，風(fēng)井房兼做住房等等。
5、涉嫌超層越界的煤礦較多。威遠縣越溪鎮插旗村煤礦，據礦方提供圖紙，該礦采掘工作面均不在《采礦許可證》范圍內。榮縣星寶煤礦采礦許可證法定開(kāi)采標高+452m至+492m(采區在空中，企業(yè)數次向有關(guān)部門(mén)反映此情況，市安全檢查組也發(fā)現此情況，已向縣政府交換意見(jiàn)并發(fā)函)，現在礦井西三二炭運輸巷實(shí)際標高為+398m水平;榮縣柏楊煤廠(chǎng)獨層子煤層現開(kāi)采水平為360米—395米，三二炭煤層開(kāi)采水平為+300米—+320米，礦井水平越界開(kāi)采;瀘縣石橋鎮黃經(jīng)煤礦法定開(kāi)采標高是+300-450m、《煤炭生產(chǎn)許可證》上主井口標高為+500m，而礦方提供的《采掘工程平面圖》圖示開(kāi)采水平已到+284.18m,主井口標高+413m;敘永縣后山鎮海壩煤礦，礦井法定開(kāi)采+980米-+948米，而礦采掘進(jìn)布置在+913水平，垂高越界開(kāi)采35米(縣國土局xx年6月16日已通知)。雖然從造成越界開(kāi)采的原因分析看，很大程度上是因歷史上測量誤差，和國土資源部門(mén)核定時(shí)與實(shí)際揭露煤層后產(chǎn)狀差距較大造成的，但部分煤礦“無(wú)所謂”的態(tài)度和不主動(dòng)積極匯報解決也是重要因素。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結6
我是xx公司后勤部的xx_，在上半年的后勤保障和服務(wù)的工作上，做好了本職該做的事情，雖然有一些沒(méi)做好的地方，但在接下來(lái)的下半年里，會(huì )繼續改進(jìn)，把后勤的工作做得更加完善。
一、后勤保障工作
保安隊是后勤保障工作的主體，在上半年里，保安隊認真巡查公司廠(chǎng)區，沒(méi)有出現一起偷盜事件，在糾紛處理上，三月份有一次車(chē)間員工打架，保安隊及時(shí)接到通知，立馬趕到了現場(chǎng)，制止了事態(tài)的升級，雖然兩個(gè)同事都有一些輕傷，在保安脫開(kāi)后，也罵罵咧咧，但至少沒(méi)有進(jìn)醫院也沒(méi)有給公司廠(chǎng)區帶來(lái)更壞的影響。
在廠(chǎng)區食材的采購方面，采購員工也是認真采購，上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的，半年來(lái)沒(méi)有出現投訴或者衛生方面的事情發(fā)生。保障了同事們的飲食，讓他們可以吃好飯，不用擔心吃這個(gè)大問(wèn)題。
公司的車(chē)輛管理方面，我們后期保障做得還算可以，該檢修的都做了檢修，需要更換的車(chē)輛我們也請示領(lǐng)導做了更換，保障了廠(chǎng)區同事上下班的交通問(wèn)題，沒(méi)有因為車(chē)輛的問(wèn)題，導致同事們上班和下班時(shí)間上出現問(wèn)題。
二、后勤服務(wù)工作
在做好保障的同時(shí)，我們也把服務(wù)做好，提高服務(wù)水平，不僅僅只是保障有了，卻不把服務(wù)做好，這樣是不行的，保安隊在巡視，檢查的同時(shí)，偶爾也會(huì )幫助同事搬運貨品，或者接收快遞，在做好安全保障的同時(shí)，也把服務(wù)做好，對來(lái)往的客戶(hù)認真對待。
食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟，他們也換著(zhù)花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜，不是簡(jiǎn)單單調的，或者一鍋熟那種，像雞蛋，廚師師傅會(huì )做番茄炒蛋，青椒炒蛋，火腿炒蛋，蒸水蛋，煎蛋，銅錢(qián)蛋，等等種類(lèi)，保障了營(yíng)養，也把菜的種類(lèi)增多，做好服務(wù)，讓同事們吃的開(kāi)心。
車(chē)輛司機每次開(kāi)車(chē)前都會(huì )檢查車(chē)輛，并做好車(chē)內的衛生工作，不急剎，到站點(diǎn)也提醒同事們下車(chē)避免有些同事工作太累在車(chē)上睡過(guò)了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車(chē)的地點(diǎn)，經(jīng)常微笑的和他們聊天，提醒他們下車(chē)，來(lái)了新同事也會(huì )多了解，讓他們感覺(jué)坐公司的車(chē)上下班不是冷冰冰的。
服務(wù)的意識在后勤部門(mén)里時(shí)刻提，也同時(shí)讓同事們監督，上半年的服務(wù)評分方面，大部分都是優(yōu)良的。
三、需要改進(jìn)的工作
在巡查的過(guò)程中，我們發(fā)現有些位置是監控的死角，這些地方并不是因為監控安裝的問(wèn)題，而是廠(chǎng)區環(huán)境決定的，而且有些地方也不方便安裝監控，雖然上半年沒(méi)有出現問(wèn)題，但是下半年我們還是要記錄好這些地方，讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞，造成廠(chǎng)區的損失。
在食堂服務(wù)方面，對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位，偶爾有同事來(lái)找我們說(shuō)吃的不是太飽，有時(shí)阿姨給的菜太少，雖然后面還可以加，但是廠(chǎng)區人太多，如果等待的話(huà)，可能要很久，影響了后續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓，記住個(gè)別食量大的同事，下次打飯菜的時(shí)候好提前給他多打點(diǎn)，避免耽擱他們的時(shí)間，食堂飯菜的提供是充足的，每次同事們吃完，還有些許剩余，我們后勤同事最后吃飯的時(shí)候，也是夠的，即使不夠再讓師傅炒幾個(gè)也沒(méi)問(wèn)題。
在下半年的工作中，我們后勤部門(mén)要把工作做得更好，更細，需要改進(jìn)的一些地方及時(shí)改進(jìn)，遇到問(wèn)題不能拖延，盡快解決。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結7
上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收貨亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成為工作中的主旋律。對我而言，20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉換，連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導的支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交代的其他任務(wù)�，F簡(jiǎn)要回顧這半年，總結如下：
一、日常主要工作：
1、加強自身素質(zhì)提升，落實(shí)崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調各機構在印刷中出現的問(wèn)題，做好溝通工作，最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現規范化、制度化，確保文件及時(shí)、準確、安全、有效地傳遞。
3、認真做好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，及時(shí)申報采購所需辦公用品，保證公司各部門(mén)正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好部門(mén)日常費用的報銷(xiāo)工作，嚴格按照公司報銷(xiāo)的規章制度執行，嚴格把關(guān)。三是做好省分職場(chǎng)設施維護及管理工作，保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足：
1、在印刷過(guò)程中，因與部分機構的協(xié)調溝通做的不夠周密，導致印刷實(shí)效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時(shí)，時(shí)有急躁焦慮的現象，偶爾出現聲調過(guò)高，耐心不足的現象。
3、工作方法創(chuàng )新程度不夠，缺乏對新事物的探索精神，工作尚能按要求完成，但稍顯單一，難出彩。
三、改進(jìn)措施：
在以后的工作中，本人定會(huì )經(jīng)常自省，及時(shí)糾正自身的不足，多與省分、機構同事溝通，查漏補缺。對待困難保持平常心，平穩處理，爭取遇事多一些考慮，少一些情緒，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導布置的工作。
以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在今后的工作中，不管工作是困難重重還是平平淡淡，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
綜合后勤部門(mén)年度工作總結8
一、加強理論學(xué)習，提高思想認識。
我們總務(wù)處的同志，能認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，熱愛(ài)教育事業(yè)，積極參加區教育局、鎮教委開(kāi)展的各項活動(dòng)，明確自己的工作使命。學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實(shí)培養目標方面起著(zhù)舉足輕重的作用，同時(shí)增強了做好本職工作的自豪感和責任感。多年的總務(wù)工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統一機體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部門(mén)，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)不可替代的重要作用，我們樹(shù)立了為教學(xué)一線(xiàn)服務(wù)的思想，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、強化安全管理，確保師生安全。
安全無(wú)小事，事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)�？倓�(wù)處作為具體負責部門(mén)，深入貫徹各級各部門(mén)關(guān)于學(xué)校安全問(wèn)題的一系列重要指示和要求 ，扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對校園內存在的不安全隱患，發(fā)現一處，處理一處。如原校辦廠(chǎng)露天大棚的拆除、室內外裸露電線(xiàn)、開(kāi)關(guān)的及時(shí)置換、樓梯中線(xiàn)的劃分以及新避雷針的安裝、節假日實(shí)行干部帶班和保衛人員實(shí)行24小時(shí)值班制、最后離開(kāi)辦公室、教室的教職工要對室內進(jìn)行檢查，確實(shí)無(wú)消防隱患方能下班離開(kāi)。此外，我們還經(jīng)常和派出所有關(guān)同志交換工作意見(jiàn)、共同合作，千方百計的遏止各類(lèi)案件的發(fā)生，這些都為創(chuàng )建“平安校園、安全學(xué)�！惫ぷ鞯拈_(kāi)展打下了良好的基礎。本學(xué)期被評為“市安全文明學(xué)�！�。
三、加強食堂管理，確保師生飲食安全。
食堂管理是我�？倓�(wù)處的一項重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛生的重要一塊。本學(xué)年是食堂承包后的第一年，總務(wù)處和承包商相互溝通、交換意見(jiàn)，在就餐師生多，就餐位子嚴重缺乏的情況下，結合衛生監督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛生的有關(guān)要求，本著(zhù)以學(xué)生為本的指導思想，逐一對照標準，精心落實(shí)，使食堂更整潔，服務(wù)更單一，使飯菜色、香、味、溫俱全。同時(shí)認真執行食品法，按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作，進(jìn)一步完善落實(shí)內部管理制度，建立專(zhuān)人定期檢查制度，使我校食堂的管理逐步走向規范。
四、有條不紊地做好日常工作，做到“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。
我處根據學(xué)校發(fā)展的需要，結合校況，與校長(cháng)室、班子會(huì )協(xié)商討論，于4月申報了學(xué)校圍墻、老食堂及跑道的維修項目，并得到了上級部門(mén)的大力支持，在暑假施工中與承包商相互協(xié)作、及時(shí)溝通，克服種種困難，確保工程安全、及時(shí)完成，使學(xué)校的硬件設施進(jìn)一步規范、提高;12月2日是我校舉辦20xx市書(shū)法實(shí)驗展示活動(dòng)的重要日子。邀請了全國、市、區及兄弟學(xué)校的專(zhuān)家同行來(lái)校指導工作，我們總務(wù)處協(xié)同校長(cháng)室、黨支部、教導處、德育處、人事科的同志，在本次活動(dòng)前做了大量的準備工作，包括活動(dòng)程序、會(huì )場(chǎng)的安排、校園環(huán)境的布置、就餐問(wèn)題的落實(shí)，會(huì )后的清理工作等等，使本次活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功;另外，認真做好每學(xué)期初辦公用品、學(xué)生課本、校服、報刊的發(fā)放工作，并及時(shí)補訂、調換，確保教學(xué)工作正常開(kāi)展;學(xué)校教室門(mén)窗、電器、水管、課桌椅的損壞，都及時(shí)解決，及時(shí)處理，如學(xué)校大會(huì )議室由于年久老化，造成30多平米滲水現象，嚴重影響了各類(lèi)會(huì )議的召開(kāi)，我們總務(wù)處在得知局教育經(jīng)費緊張的情況下，克服困難，采取自行修繕的方法，第一時(shí)間確保學(xué)校財產(chǎn)不遭損壞;隨著(zhù)電化教學(xué)的不斷深入，多媒體的普及，以及學(xué)校各項硬件設施的增加，本學(xué)期重點(diǎn)加強多媒體的使用管理與維護;進(jìn)一步加強基礎設施添置的投入，如籃球架的購置、部分防盜窗的安裝等等，都進(jìn)一步改善了學(xué)校的硬件條件。在本部門(mén)的職責范圍之內，做好教師的各項服務(wù)工作，無(wú)論碰到什么事情，能做到隨叫隨到，及時(shí)處理，任勞任怨，從不計較報酬，真正做到了“兵馬未到，糧草先行”，為的是把總務(wù)工作做得讓大家盡量滿(mǎn)意，做好“先行官”。
五、加強綠化管理與維護，美化校園環(huán)境。
本學(xué)期總務(wù)處安排專(zhuān)職綠化人員進(jìn)行經(jīng)常性養護，大面積修剪枝葉、松土、施肥、澆水以及治理病蟲(chóng)害。在對未知的病蟲(chóng)害面前，我們及時(shí)與市綠化管理權威部門(mén)取得聯(lián)系，在其幫助下，進(jìn)行施打農藥，做到科學(xué)管理，為美化校園、改善校園環(huán)境奠定了基礎。
六、進(jìn)一步規范固定資產(chǎn)管理和會(huì )計工作。
(1)、針對學(xué)校大量新設備增添后，本學(xué)期總務(wù)處結合市、區ETE資產(chǎn)管理的要求，重點(diǎn)進(jìn)行財產(chǎn)ETE管理，要求財產(chǎn)保管員除了做好日常財產(chǎn)登記驗收以外，做好ETE財產(chǎn)登記，做到帳物相符、帳帳相符，對新進(jìn)財產(chǎn)固定資產(chǎn)、耐久用品及時(shí)登記、打卡、貼標簽，對報廢的財產(chǎn)及時(shí)清除。雖在檢查中，存在一些問(wèn)題，但我們一定會(huì )認真反思，加強學(xué)習，進(jìn)一步規范管理，迎接的復查。
(2)、兩位財務(wù)人員認真學(xué)習“陽(yáng)光財務(wù)”的操作辦法，做好各類(lèi)帳目。學(xué)期初按要求收取學(xué)生代辦費，期末按班結算，做到實(shí)事求是、合情合理多退少不補，堅決做到不亂收費，實(shí)施一費制，收支兩條線(xiàn)清楚，各類(lèi)帳目清清楚楚，通過(guò)了多次檢查，得到上級主管部門(mén)的好評。
綜上所述，在過(guò)去的一年中，我們克服了一系列困難，在學(xué)校領(lǐng)導的指導下取得了一些的工作進(jìn)展，但作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，仍有不足之處，我們爭取在今后的工作中不斷的總結經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，去完善我們的工作，不求做的最好，只求做的更好，以更好的工作態(tài)度來(lái)服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué)工作。
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