地產(chǎn)策劃工作總結范文
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編整理的地產(chǎn)策劃工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
地產(chǎn)策劃工作總結范文1
知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人年終工作總結。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)'一無(wú)所知'的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學(xué)習方面
學(xué)習,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧
在培訓專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識,如建筑知識,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì )不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性,工作總結《房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策劃個(gè)人年終工作總結》。當時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當時(shí)苦累,我們不照樣堅持下來(lái)了嗎?當然這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細心和耐心,在整個(gè)工作當中,不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的'時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來(lái)
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)'客戶(hù)是上帝',接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來(lái)的工作
自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬、依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。
。ǘ、針對購買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴大銷(xiāo)售渠道。
。ㄈ、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢。
。ㄋ模、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄎ澹、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
。┲朴唽W(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
。ㄆ撸、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻。!
地產(chǎn)策劃工作總結范文2
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個(gè)月業(yè)績(jì)差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調整自己的心態(tài)以及學(xué)習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧,F就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
1)、沒(méi)能很好的調整自己的銷(xiāo)售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),銷(xiāo)售心理戰術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒(méi)能很好的抓住客戶(hù)的購房心理以及吸引客戶(hù)的亮點(diǎn),對客戶(hù)沒(méi)有針對性的講解,導致沒(méi)能很好的了解客戶(hù)的購房心理等等。
3)、對樓盤(pán)講解過(guò)多,沒(méi)有進(jìn)行系統條理的分析客戶(hù)的需求而導致客戶(hù)聽(tīng)后當耳邊風(fēng),甚至很多內容客戶(hù)不易記住。
4)、對于專(zhuān)業(yè)知識以及樓盤(pán)的綜合知識方面,在領(lǐng)導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,面對每一位客戶(hù)都保持良好的`心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時(shí)多學(xué)習心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰百勝。我相信如果能判斷出客戶(hù)的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤(pán)解說(shuō)后一定能有優(yōu)異的成績(jì)。
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地產(chǎn)策劃工作總結范文3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧20xx年工作歷程,從在友好市場(chǎng)的施工單位到成為銘箭的一名員工,我深深感受到了公司的蓬勃發(fā)展之熱氣,同事們積極拼搏之精神。
作為工程部的一名普通員工來(lái)到公司從8月份到現在已近4個(gè)月,剛進(jìn)公司時(shí)候作為一名新員工對新環(huán)境新事物都很陌生,并且第一次從事甲方的工作崗位,對崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領(lǐng)導的幫助下,對公司的性質(zhì)、規章、工作模式等進(jìn)行了全面的了解和認知,同時(shí)讓我作為一名工程部這個(gè)核心部門(mén)的一名員工,深深感受到了肩上的重任。
在公司工程部工作中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時(shí)嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,具有認真負責的精神,與同事們互相配合,努力完成每一個(gè)工作任務(wù)。
一、20xx年下半年工作情況
由于來(lái)公司僅4個(gè)月,通過(guò)領(lǐng)導的安排指導下目前主要負責預決算、部門(mén)內業(yè)及配合其他同事的工作,匯報如下:
1、協(xié)助領(lǐng)導配合研發(fā)部完成了對創(chuàng )業(yè)小區二期、八一新城三期、友好市場(chǎng)、前進(jìn)新區5#樓工程上住宅樓布局及做法的優(yōu)化改進(jìn)和變更,節約公司成本。
2、協(xié)助領(lǐng)導完成了對宜居佳苑、服務(wù)綜合樓開(kāi)工建設的定位測量和局部規劃,配合施工單位進(jìn)行圖紙會(huì )審,提出圖紙上的問(wèn)題,配合研發(fā)部對設計布局問(wèn)題處理和完善。
3、與同事協(xié)作配合完成了對八一新城三期、友好市場(chǎng)、創(chuàng )業(yè)小區二期主體工程的進(jìn)度質(zhì)量把控,對反饋的問(wèn)題協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導與施工單位協(xié)調處理。
4、與同事協(xié)作積極完成了對甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類(lèi)多,規格復雜,認真負責督促協(xié)調,確保了材料到場(chǎng),質(zhì)量達標,且不影響工程進(jìn)度。
5、配合研發(fā)部完成了各小區配套工程的規劃,完善了水電暖管線(xiàn)圖等的各項技術(shù)指標,制定施工方案,協(xié)調施工單位對八一新城小區、創(chuàng )業(yè)小區配套工程施工。
6、協(xié)助領(lǐng)導配合公司各部門(mén),完成起草分包及甲供材料等各項協(xié)議、合同,確保各小區工程進(jìn)度不受影響。
7、配合部門(mén)同事對各小區施工樓幢進(jìn)行有效管理,從施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本及協(xié)調方面把關(guān)控制,確保工程各項滿(mǎn)足驗收規范要求,完成了主體分部驗收工作,為來(lái)年順利交工給予有效保證。
8、在部門(mén)同事的配合下,認真嚴謹的對創(chuàng )業(yè)小區,八一新城小區,前進(jìn)小區已完成的工程進(jìn)行驗收,復核工程量,協(xié)調造價(jià)咨詢(xún)公司順利完成了前進(jìn)新區配套工程決算、創(chuàng )業(yè)小區一期主體工程決算、創(chuàng )業(yè)小區一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預算、八一三期創(chuàng )業(yè)二期部分分包分項工程決算等工作。
9、完成了核對統計甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準確信息并且嚴謹的多次現場(chǎng)復核,確保公司對施工單位工程款撥付準確無(wú)誤以及對明年工程計劃提供準確有效信息。
10、認真仔細的完成了對友好東路磚廠(chǎng)現場(chǎng)測繪測量,核對施工方墊土反饋的工程量,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)復核,完成了對磚廠(chǎng)工程量的復核確定,確保了明年施工計劃的有利推進(jìn)。
11、配合研發(fā)部共同對創(chuàng )業(yè)小區二期八一新城三期的消防驗收資料進(jìn)行整理收集,保證了研發(fā)部對各小區消防驗收報審不耽誤,明年小區竣工工作不耽誤。
12、協(xié)調且與施工單位共同完成了八一新城三期、創(chuàng )業(yè)小區二期主體工程的變更、經(jīng)濟簽證決算信息的核對工作,同時(shí)完成了八一新城三期、創(chuàng )業(yè)小區二期甲供材料的信息整理,聯(lián)系協(xié)調造價(jià)公司報送進(jìn)行決算。
13、辦公室文件、文檔資料進(jìn)行了整理,分項分類(lèi)統一歸檔,便于取用,防止“找不見(jiàn),難找見(jiàn),分不清”提高工程部工作效率。
二、明年的工作重點(diǎn)
我的專(zhuān)業(yè)是工民建,在工程建設施工中有近五年的工作經(jīng)驗,所以明年開(kāi)工建設的工程和在建工程的整個(gè)進(jìn)度、質(zhì)量核心以及成本控制是明年的首要工作重點(diǎn),發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),與同事協(xié)作配合完成公司的計劃任務(wù),創(chuàng )造優(yōu)良工程。同時(shí)領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)、20xx年八一新城三期、創(chuàng )業(yè)小區二期、友好市場(chǎng)工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗收工作也是重中之重,確保我工程部各工作計劃任務(wù)的順利實(shí)施。
三、工作中的崗位能力及不足
本職工作中,必須熟悉房屋開(kāi)發(fā)項目工作程序,了解設計原理,嚴格掌握各項施工工藝,質(zhì)量標準,建筑行業(yè)的法律法規。由于我的專(zhuān)業(yè)是工民建,專(zhuān)業(yè)基本相同,對于勘察、三通一平、圖紙會(huì )審、主體驗收、竣工驗收、保修組織工作、施工進(jìn)度質(zhì)量控制、建筑成本控制等工作且有數年的工作經(jīng)驗,在進(jìn)行此類(lèi)工作時(shí)較為擅長(cháng)。在這近半年的工作中領(lǐng)導給我安排的工作基本均能勝任,部分從未接觸的工作也能觸類(lèi)旁通,從陌生到熟悉,從生疏到熟練。
不同于乙方技術(shù)能力第一,作為甲方管理能力第一,對于我來(lái)說(shuō)管理方面較欠缺,在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學(xué)習。其次,我個(gè)人在工作中較為粗心,不夠細致,思維不夠縝密,在工作中存在一定的失誤,我會(huì )在以后的工作中向同事學(xué)習并且積極改正,時(shí)刻提醒自己。
在工程項目的實(shí)施中,工程部對樓幢的功能分析,人性化需求設計分析,施工難度評估等信息直接影響研發(fā)部和設計院對樓幢的設計和研發(fā),所以我們的思維模式,創(chuàng )新意識,專(zhuān)業(yè)知識等尤為重要,而這大部分對于我來(lái)說(shuō)是曾經(jīng)工作中從未涉及或很少涉及的',這也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不斷的學(xué)習和積累經(jīng)驗。
四、團隊意識及個(gè)人品德等方面素質(zhì)
工程部是在公司的領(lǐng)導下代表公司履行項目建設的項目管理機構,所以工程部必須是一個(gè)高效的的團隊并且團隊的意識以及團隊成員的個(gè)人素質(zhì)尤為重要。要進(jìn)行高效的工作管理模式,必須提高團隊的集體意識,如何提高團隊的意識:
1、團隊領(lǐng)導以身作則做好各方面的工作,避免產(chǎn)生團隊的不信任、不負責等后果。
2、領(lǐng)導的開(kāi)誠布公,互相信任,與團隊成員之間保持緊密合作。
3、提高團隊的凝聚力,責任心,忠誠度。
4、提高團隊成員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
5、“人心齊,泰山移”團隊領(lǐng)導者工作上對成員嚴格,生活上對成員關(guān)心,做好溝通協(xié)調工作,保證團隊如機器一樣有條不絮的和諧運轉。
5、團隊工作中集思廣益,發(fā)揮各成員優(yōu)勢,取長(cháng)補短。
工程部作為建設工程的項目管理方,對于施工方、監理方以及甲供指定方均存在一定的利益關(guān)系,所以我作為甲方代表,我會(huì )恪守公司規章制度,遵守國家法律法規,明清利害關(guān)系,時(shí)刻提醒自己拒絕吃拿卡要,不斷努力為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
五、對公司提出發(fā)展、經(jīng)營(yíng)、管理等方面意見(jiàn)
1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地,公司又規定在單位必須穿工裝,這讓我部門(mén)同事們一天換很多次衣服,但是經(jīng)常有緊急事衣服來(lái)不及換,造成工裝臟或者破損,也給公司帶來(lái)不好的形象。
2、公司各部門(mén)崗位職責不清晰,物業(yè)公司與工程部、研發(fā)部與工程部部分工作沒(méi)有進(jìn)行劃分,影響工作效率。
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續不斷的努力的。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!在20xx年的工作中,我會(huì )盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,努力拼搏打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空,相信在大家共同的努力下在來(lái)年中公司的業(yè)績(jì)一定會(huì )再創(chuàng )新高,取得最圓滿(mǎn)的成功!
地產(chǎn)策劃工作總結范文4
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來(lái)說(shuō),是很有意義的一年。在這一年里,我做了一個(gè)幸福的媽媽。而后在領(lǐng)導的支持下,于今年7月份重新回到工作崗位。在這將近半年的工作時(shí)間里,領(lǐng)導和部門(mén)同事給了我很大的鼓勵。在部門(mén)團結協(xié)作的努力下,我們完成了工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻。
一、一年來(lái)完成的工作
大的一年,我們部門(mén)在公司的運營(yíng)管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的指導下,完成了銷(xiāo)售目標元。
銷(xiāo)售部主要負責樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,對樓盤(pán)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)調研、策劃方案和建議撰寫(xiě)等方面,為公司出謀劃策,為我公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售提供了可行的發(fā)展之路。
現在手上兩個(gè)項目,明年9月后就開(kāi)工了,現在做的是前期工作。我作為銷(xiāo)售部的客戶(hù)專(zhuān)員,目前主要做銷(xiāo)售前的準備工作,為使資料更全面、更有說(shuō)服性,我已經(jīng)盡可能地使資料全面,應有盡有,從樓盤(pán)的位置、樓盤(pán)的情況入手,仔細收集資料。仔細閱讀銷(xiāo)售合同,詳盡理解其中的第一條條款。
到其樓盤(pán)銷(xiāo)售第一線(xiàn),掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài),找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施,吸取別人成功的經(jīng)驗,為公司來(lái)年9月份促銷(xiāo)策劃活動(dòng)做準備。參加房展會(huì ),房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。對重要問(wèn)題多想辦法,多出主意,在腦海里形成相應的建議和方案,做好參謀策劃的準備工作。來(lái)年的9月份,真正的銷(xiāo)售工作就要開(kāi)始了,所以,要多了解市場(chǎng)的信息,對銷(xiāo)售部工作人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識和工作程序、工作方法要提前做好準備,為以后接待辦理產(chǎn)權證的客戶(hù)做好服務(wù)準備。
從7月份到現在,除了做樓盤(pán)開(kāi)工前的銷(xiāo)售準備工作以外,我還負責處理了銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。在近半年的工作中,通過(guò)實(shí)踐,提高了我部門(mén)員工的工作能力,同時(shí)通過(guò)不斷的學(xué)習,也使自己的業(yè)務(wù)水平得到逐步提高。
20xx年7月份到現在,對于我來(lái)說(shuō),仿佛是一瞬間,現在想想,好像是昨天重回到崗位,今天就站在大家面前一樣。時(shí)間過(guò)得很快,其實(shí)更讓我覺(jué)得充實(shí)的是我在這半年的`時(shí)間里所做的工作。這些工作使我在時(shí)間的把握上,有了節奏的感覺(jué)。參與了項目示范區、銷(xiāo)售中心及樣板房的專(zhuān)題討論會(huì ),形成了會(huì )議紀要;參與設計部的設計溝通會(huì )、方案設計評審會(huì ),配合銷(xiāo)售代理公司形成項目示范區看房通道包裝方案建議、項目示范區包裝建議、項目精裝房建議、示范區導示系統布點(diǎn)方案建議和項目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報總部;完善了銷(xiāo)售百問(wèn)初稿、銷(xiāo)售表單和銷(xiāo)售現場(chǎng)物料清單;負責參與銷(xiāo)售代理公司的管理工作,每周的銷(xiāo)售工作周例會(huì )我都在會(huì )前做好準備工作,形成會(huì )議紀要;每月的營(yíng)銷(xiāo)月報會(huì )我都會(huì )做好會(huì )前準備工作,形成會(huì )議紀要;對銷(xiāo)售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查,有問(wèn)題及時(shí)反饋,避免營(yíng)銷(xiāo)工作上的脫節;參加了茶園項目市場(chǎng)顧問(wèn)采購評審會(huì ),并負責評審會(huì )開(kāi)標工作;參與了園項目產(chǎn)品定位方案專(zhuān)題討論會(huì ),形成專(zhuān)題會(huì )議紀要;配合總部考察市局寸灘項目地塊情況,收集項目可行性研究報告的地塊圖片、市場(chǎng)資料、項目情況資料;協(xié)助公司做好制度建設工作,調整修改銷(xiāo)售現場(chǎng)管理制度、銷(xiāo)售處罰管理條例、宣傳促銷(xiāo)品管理制度等有關(guān)制度。
這一樁樁一件件工作過(guò)程中,不僅使我掌握了工作常識,最重要的是每完成一件工作,就使我的人生又積累了財富,工作中的仔細、認真、細節處著(zhù)眼,統觀(guān)全局,一個(gè)好的工作態(tài)度很重要,凡事只要認真,就一定會(huì )把工作完成好。
二、存在的問(wèn)題
20xx年下半年,我非常負責任地工作,帶領(lǐng)部門(mén)同事認真努力地工作,雖然工作計劃都按時(shí)完成,也有了一定的成績(jì),但現在回過(guò)頭來(lái)看,還有一些不足,存在著(zhù)一些問(wèn)題。
工作計劃的連續性執行得不夠。主要是由工作計劃不健全所致,使一些工作計劃的連續性執行不夠。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)水平還有待提高。營(yíng)銷(xiāo)工作,就是針對每個(gè)客戶(hù)的特點(diǎn)開(kāi)展工作,工作方式因人而異,可是目前我部門(mén)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)水平還有待于提高。
三、下步打算
20xx年已經(jīng)開(kāi)始了,俗話(huà)說(shuō),一年之計在于春。針對公司房地產(chǎn)銷(xiāo)售的內容,我會(huì )和部門(mén)同事一起制定完善的工作計劃,在20xx年再創(chuàng )新績(jì)。
明確工作思路和工作理念。在新的一年,以實(shí)現萬(wàn)元的銷(xiāo)售成績(jì)?yōu)槟繕,在工作中,落?shí)廣告宣傳內容的具體工作,在工作中,以公司利益為重,以全年銷(xiāo)售目標為工作目標,注重溝通,切實(shí)為客戶(hù)著(zhù)想。
加強營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)管理及客戶(hù)管理等相關(guān)知識的學(xué)習。在樓盤(pán)銷(xiāo)售前個(gè)月時(shí)間,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,可在網(wǎng)上或是實(shí)際生活中,請專(zhuān)家指導,學(xué)習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準,建立各種工作模版和,運用到實(shí)際工作,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷(xiāo)售策劃水平,管理好銷(xiāo)售代理公司,提高部門(mén)日常工作效率與工作質(zhì)量。
做好客服工作。在20xx年,做好客戶(hù)的登記工作,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。同時(shí),對于新客戶(hù)要做好服務(wù)工作,全面系統地介紹樓盤(pán)的具體情況,打消客戶(hù)的疑慮,促進(jìn)銷(xiāo)售。禮貌待客,以微笑服務(wù),做好形象工作。
謝謝大家!
地產(chǎn)策劃工作總結范文5
策劃最重要的工作就是為銷(xiāo)售提供堅強的推廣策略和推廣思路。在此次的房地產(chǎn)策劃中我的職位是文案員,主要負責項目建設方案和內容.以下是個(gè)人總結:
一、通過(guò)此次策劃的工作和學(xué)習積累的一點(diǎn)認識。
一開(kāi)始接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,不明白項目這樣的情況是多危及,系列的策劃案又是怎樣力挽狂瀾的。但是在我看了大量的策劃方案后,寫(xiě)策劃案馬上就有很大進(jìn)步了。所以對待工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習更新觀(guān)念,不斷分析認識提高自己,自覺(jué)的做好本職工作。做任何事都要有自信,相信自己可以做到。我在策劃某些項目時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇:一種不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題。結果是圓滿(mǎn)完成任務(wù),一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成,所以說(shuō)思想觀(guān)念認識是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。
1.做策劃我們要銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,不斷結合新的市場(chǎng),把自己的`有深度的思想推向策劃案,從而增強了策劃的獨具魅力,也更增強了我?jiàn)^發(fā)向上、要有所作為的想法。特別是在做建設目標,可以運用創(chuàng )新的思維基于土地和市場(chǎng)的分析,可以減少不必要的投入,節約成本。
2.要有一個(gè)明確的目標。目標是成功的基石,一個(gè)切實(shí)可行的計劃,不能盲目的制定!有了目標,就會(huì )產(chǎn)生一種流淌著(zhù)的動(dòng)力。即使是茫茫的黑夜,也仍不致迷失方向。有了目標,就可以一步一步的根據目標方向制定計劃、確定建設的思路。
3.團隊成員必須有強烈的意愿去達成目標。做團隊項目的策劃,不光要知道自己要做什么,還要知道其他人的分工,要有總局的把握。按照項目的流程一人的項目做好了再做下一個(gè)人的項目,保障策劃具有連續性。這個(gè)項目就可以變的很完整。4.做要充分的了解區域市場(chǎng)、客戶(hù)情況;
二、認真學(xué)習,使自己不斷得到提高、加強學(xué)習工作能力。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在此次策劃的時(shí)間里,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行自己的職責,團結隊員、不斷提升自己的團隊合作精神。
三、不足和需改進(jìn)方面。
業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的學(xué)習中我要不斷提高知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的策劃技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要把自己的學(xué)習工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),貢獻自己的力量。
地產(chǎn)策劃工作總結范文6
當華美的葉片落盡,生命的脈絡(luò )才歷歷可見(jiàn)。在這半年里我從一名還未初出茅廬的大學(xué)生到正式加xxxx大家庭,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿(mǎn)未知和挑戰的職場(chǎng)舞臺,完成了一次華麗的轉身。這一夢(mèng)想的實(shí)現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導們給與我的支持和幫助密不可分。成長(cháng)了,收獲了,也逐漸走向成熟了,無(wú)論是工作技能還是社會(huì )經(jīng)驗都有了明顯的提高。我一直相信前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過(guò)去,就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,我在實(shí)踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富,F在就這20xx年的工作情況總結如下:
首先是增加對房地產(chǎn)知識的了解:由于在學(xué)校期間我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為策劃部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任,需要不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,而房地產(chǎn)的知識作為基本知識更是必須要掌握的。
其次是通過(guò)市調對無(wú)錫房產(chǎn)市場(chǎng)有整體的把握:20xx年上半年,隨著(zhù)政府嚴厲的房地產(chǎn)調控政策,與銀行不斷加息,房產(chǎn)市場(chǎng)預期降低,觀(guān)望情緒逐漸加重,近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jì)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預測新一年房?jì)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶(hù)的接觸以及國中在渠道工作中對無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅挺。作為一個(gè)房地產(chǎn)人,對市場(chǎng)的把握有時(shí)候決定著(zhù)自己對項目整體形象確定的精準性,甚至起著(zhù)舉足輕重的作用。
第三通過(guò)平時(shí)工作以及自己的學(xué)習掌握策劃基礎:從最初的一無(wú)所知到如今能對一個(gè)項目進(jìn)行形象定位、對項目前期營(yíng)銷(xiāo)策劃提出自己的看法、對售樓處整體風(fēng)格及內外包裝提出建議等等,每一天都在學(xué)習新的知識每一天都是在進(jìn)步。
雖然這兩個(gè)月里一直沒(méi)有完全跟蹤一個(gè)項目,平時(shí)做的都是些報告類(lèi)的事情,但學(xué)到的東西很多。從第一次做xx界牌項目前期的營(yíng)銷(xiāo)策劃,既詫異驚喜同時(shí)在巨大壓力中,我們都希望打一場(chǎng)漂亮的勝利,畢竟是第一次做和策劃有關(guān)的事情都想好好對待認真做好讓所有人都能夠滿(mǎn)意,翻過(guò)很多資料查過(guò)很多案例終于做出的方案獲得了大家的認可,我總相信著(zhù)付出就會(huì )有回報;峭岐、靖江、旺莊三個(gè)項目售樓處的包裝建議讓大家開(kāi)玩笑說(shuō)我差不多成為售樓處“專(zhuān)家”,不同的項目都有其不同特點(diǎn),我們要善于總結善于分析找到其精準點(diǎn)。
最后學(xué)習博思堂的企業(yè)文化。如果說(shuō),企業(yè)是一株枝繁葉茂的長(cháng)青樹(shù),那么向這株大樹(shù)提供營(yíng)養的,則是它的企業(yè)文化及由此而萌生的凝聚力和融合力。那些看不見(jiàn)又無(wú)所不在的精神,似粗壯、虬勁的筋脈,深深地扎根泥士,匯聚四面八方的養分,讓這株大樹(shù)盡情地萌出綠芽,迎來(lái)滿(mǎn)樹(shù)的繁花。
博思堂的員工來(lái)自五湖四海,學(xué)歷不同,經(jīng)驗不同,思想不同,是怎樣的力量將他們融合在一起,來(lái)支撐這樣龐大的機構良性運營(yíng)呢?依然是企業(yè)文化的力量。 進(jìn)入公司大門(mén),迎面而來(lái)是一幅火紅的企業(yè)文化墻,正中六個(gè)大字“團隊創(chuàng )造價(jià)值”,這六個(gè)大字即是公司企業(yè)文化的核心。
我相信每個(gè)無(wú)錫博思堂人看到這六個(gè)大字就會(huì )不自覺(jué)的產(chǎn)生一種企業(yè)的歸屬感和認同感。
自己在公司這兩個(gè)月的工作,雖然工作量不大大,閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中,由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、 缺乏計劃性在工作過(guò)程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的',這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠。在以后的工作過(guò)程中,我將加強專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,尤其是策劃相關(guān)知識充分利用公司資源,提高主觀(guān)能動(dòng)性。
20xx年是xxxx拓展業(yè)務(wù)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,下半年對我來(lái)說(shuō)更是個(gè)全新的開(kāi)始。對生活,對工作,我有著(zhù)太多的希望和夢(mèng)想。先將下半年工作展望如下:
1、盡快參與前期項目中,能夠系統的學(xué)習策劃相關(guān)知識與技巧;
2、不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),隨時(shí)準備接受公司下達的新任務(wù)。
3、 協(xié)助公司其他部門(mén)的需要幫助的工作。
新環(huán)境,新機遇,新挑戰,在以后的工作中我將認真執行公司的相關(guān)規定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性,不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結,也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為貢獻自己的力量。
前方的路任重而道遠,愿以十年磨一劍,來(lái)?yè)Q得驚艷的一躍!
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