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關(guān)于出差工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的關(guān)于出差工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于出差工作總結范文1
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個(gè)地區開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì ),從招商會(huì )的開(kāi)展狀況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪(fǎng)的幾個(gè)市場(chǎng)總結以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶(hù)對投資信心下降,所我們對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展現今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿(mǎn)足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶(hù)對我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì )拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會(huì )對這方面的問(wèn)題給客戶(hù)作一個(gè)詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì )在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會(huì )的'效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實(shí)行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對計劃進(jìn)行調整修正,但很多時(shí)候就會(huì )把計劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團隊我們就應相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習,我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì )撞到不同的問(wèn)題,我們在溝通中就能夠相互了解不同市場(chǎng)的狀況及學(xué)習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學(xué)習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作親密無(wú)間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。
在此感謝上級領(lǐng)導工作上給予關(guān)心及幫忙。
關(guān)于出差工作總結范文2
。ㄒ唬┗厩闆r:
經(jīng)過(guò)九天對區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪(fǎng)的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶(hù),第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛,正在了解市場(chǎng)行情和品牌對比。
主觀(guān)看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對這個(gè)市場(chǎng),對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。對市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀(guān)似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類(lèi)同品牌相擬比;但我們給了客戶(hù)足夠的利潤空間的同時(shí)又給了他廣泛的區域市場(chǎng),減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō),對部分地級市場(chǎng)都有了詳細的走訪(fǎng)和了解,了解到了客戶(hù)的需求,在區域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jì)不是我預期想要達到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對于地區市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶(hù)更好的引導。
。ǘ┦袌(chǎng)總結和計劃:
對于我最近走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都希望現在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的.產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)的廠(chǎng)家支持、利潤空間、足夠大的區域市場(chǎng),這樣會(huì )充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )增加一部分難度,但我認為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶(hù)心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標桿,因此有很多終端用戶(hù)會(huì )用這些品牌的產(chǎn)品外觀(guān)、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產(chǎn)品就應該保留其現有的長(cháng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準線(xiàn),做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝:大多數客戶(hù)都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì )選擇廚衛系列,但有客戶(hù)反應我們廚衛系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應,我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶(hù)覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來(lái)這種效應呢?在這里我要提出一點(diǎn)建議,現在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛產(chǎn)品列占所有品類(lèi)的主導地位,很多客戶(hù)反應我們的廚衛系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶(hù)也認為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì )比廚衛的高檔一些。
4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策非常大,可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷(xiāo)售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶(hù)都不會(huì )有了。
5、渠道方面:個(gè)人認為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認可度非常低,我覺(jué)得應該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養起來(lái),會(huì )很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩定,地級市場(chǎng)精耕細作之后,有老百姓拿著(zhù)我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì )拿著(zhù)我所有的發(fā)貨單子和客戶(hù)資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個(gè)人還是要把區域市場(chǎng)內沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現有的客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶(hù)的認可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì )已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是沒(méi)有競爭對手,利潤空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著(zhù)怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
關(guān)于出差工作總結范文3
尊敬的領(lǐng)導:
你們好!
此次廣東出差已將近一個(gè)月,首先感謝領(lǐng)導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時(shí)也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。
此次來(lái)廣東出差的前段時(shí)間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺(jué),生怕辜負了公司以及領(lǐng)導對我的期望和信任。夜不能寐的時(shí)候自己也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢(qián)來(lái)讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導嘛?總結如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來(lái)的工作中能有較大的進(jìn)步。
通過(guò)反省和自我批評,發(fā)現在廣東的前幾天沒(méi)有抓住工作的重點(diǎn),也沒(méi)有把握重點(diǎn)客戶(hù),更沒(méi)有按照出差前領(lǐng)導批準的出差計劃去執行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪(fǎng)的客戶(hù)都不是重點(diǎn)的客戶(hù),收到的回款也比較少。通過(guò)及時(shí)的反省和總結,才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見(jiàn),這里總結出來(lái)希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導做決策時(shí)有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪(fǎng)廣州宏濟醫藥有限公司,目的是想把其攻克,把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶(hù),不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過(guò)幾天的努力,終于和其建立了良好的關(guān)系,最終客戶(hù)下了兩萬(wàn)多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時(shí)也在做,而且專(zhuān)門(mén)為公司的產(chǎn)品做了彩頁(yè)來(lái)進(jìn)行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會(huì )員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶(hù)表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個(gè)月結的政策,其保證每個(gè)月銷(xiāo)量不下5萬(wàn)元,每月5號之前把款打到公司,因為個(gè)人沒(méi)這個(gè)權限,所以沒(méi)有答應他,只能說(shuō)向領(lǐng)導請示。
二、在廣州同時(shí)拜訪(fǎng)了雙鉀代理商周愛(ài)民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶(hù)表示中標沒(méi)有問(wèn)題,價(jià)格也不會(huì )低于18元。另外一個(gè)目的是中標之后雙鉀來(lái)如何操作,我提的建議是招區域代理,因為客戶(hù)的臨床網(wǎng)絡(luò )不好,只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷(xiāo)量?蛻(hù)也沒(méi)有否決我的建議,但是表示要等中標結果出來(lái)看一些中標價(jià)格以及廣東基藥招標的.政策才能做最后的決定。
三、拜訪(fǎng)羧甲司坦口服溶液代理商,但是沒(méi)有見(jiàn)到老板本人,只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問(wèn)題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠(chǎng)、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒,最后只能選兩家技術(shù)標得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標,他表示公司現在一直在做工作,肯定會(huì )盡最大的努力來(lái)爭取中標。
四、拜訪(fǎng)了廣州的幾個(gè)客戶(hù),解決了之前沒(méi)解決的問(wèn)題,解釋了公司的情況和實(shí)力。表達了對客戶(hù)的重視和對客戶(hù)的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時(shí)也增加了客戶(hù)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時(shí)告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過(guò)最后收到了一個(gè)比較好的結果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,以下重點(diǎn)匯報朝陽(yáng)藥業(yè)的情況:對朝陽(yáng)藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。
主要包括以下幾點(diǎn):
一、以前建立起良好關(guān)系的那個(gè)采購員不在采購部了,花了幾個(gè)月的時(shí)間建立起的關(guān)系突然就沒(méi)了,一切都要從零開(kāi)始,讓自己很失望。像這種公司沒(méi)有關(guān)系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時(shí)沒(méi)有和現在的這個(gè)采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會(huì )員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時(shí)擱淺,耽誤了銷(xiāo)售的進(jìn)程。也把工作的計劃給打亂了,本來(lái)重點(diǎn)是來(lái)和朝陽(yáng)的銷(xiāo)售員建立關(guān)系,現在卻只能重新來(lái)和采購員來(lái)建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個(gè)采購員很不好說(shuō)話(huà),而且對公司的印象不太好,總是說(shuō)公司工作不到位,不負責任,說(shuō)公司不開(kāi)出庫單,說(shuō)最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個(gè)廠(chǎng)的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽(yáng)藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時(shí)間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來(lái)了很多的困難。
雖然在東莞朝陽(yáng)藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。通過(guò)不斷的努力終于有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說(shuō)話(huà)難聽(tīng)又經(jīng)常吵我,但是他也有愛(ài)好,愛(ài)好足球,同樣我也喜歡,見(jiàn)面就先談一會(huì )兒最近的足球比賽,把談話(huà)的氣氛調節好,然后談工作,中間也吃過(guò)幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個(gè)3萬(wàn)元的訂單,但是打款的時(shí)候還是由于工作沒(méi)交接清楚,說(shuō)我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒(méi)接手時(shí)候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過(guò)去幾件,先補暫時(shí)的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽(yáng)這里的政策運轉。
另外1053家會(huì )員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場(chǎng)的反饋,看看進(jìn)店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。這個(gè)到下個(gè)月會(huì )有所動(dòng)作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來(lái)談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點(diǎn)銷(xiāo)售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個(gè)人認為收獲還是很大,回款7萬(wàn)元,同時(shí)攻克了幾個(gè)客戶(hù),朝陽(yáng)藥業(yè)的工作也有了個(gè)不錯的開(kāi)端,基本上完成了本次出差的計劃。同時(shí)也對下一步的市場(chǎng)操作有了一個(gè)新的方案,特向領(lǐng)導匯報。
下一步市場(chǎng)操作計劃:
通過(guò)這次出差發(fā)現廣東市場(chǎng)很不規范,客戶(hù)管理上很混亂,我準備將廣東市場(chǎng)整合一下,規范一下市場(chǎng),把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽(yáng)。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來(lái)操作,東莞交給朝陽(yáng)藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽(yáng)由康佳樂(lè )來(lái)操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會(huì )產(chǎn)生串貨和價(jià)格不一等不利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的情況,同樣也能刺激客戶(hù)銷(xiāo)售的積極性,更便于管理和規范市場(chǎng)。個(gè)人建議,還請領(lǐng)導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導申請回公司,出差一個(gè)月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢(qián)也花完了。個(gè)人也有點(diǎn)私事,家里買(mǎi)了個(gè)房,最近要選房,父母覺(jué)得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn),所以家里一直催我趕快回來(lái)。親戚介紹了一個(gè)對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺(jué)得還是回去一趟比較好,等下一步工作開(kāi)展了有必要的話(huà)我就在出差來(lái)幫助客戶(hù)操作一下。特向領(lǐng)導請示。希望領(lǐng)導能夠批準。
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