- 相關(guān)推薦
足浴城終總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的足浴城終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
足浴城終總結1
俗話(huà)說(shuō),居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長(cháng)們亦是如此,開(kāi)門(mén)迎賓客,不敢說(shuō)十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習得常識。好友L姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔任店長(cháng)十余年,她告訴我,管理就是對門(mén)店現場(chǎng)的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規則,勤監督。特別是開(kāi)早會(huì ),一日之計在于晨,馬虎不得。說(shuō)得興起之時(shí),L姐抖出了自己的管理秘笈:開(kāi)好早會(huì )的“一二三四五”。
首先是要樹(shù)立一個(gè)中心:
讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì )沖動(dòng)。形式為內容服務(wù),萬(wàn)變不離其宗,有效激勵,深入人心,業(yè)績(jì)達成才是根本!耙郧翱偸遣恢v方式,機械布置工作,結果是上下兩層皮,員工口服心不服,結果自然不盡人意!盠姐心有悻悻地說(shuō)。
其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):
快樂(lè )的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì )現場(chǎng)不是一言堂,相反早晨的心情應該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無(wú)處不在!疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類(lèi),以人為本的.企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩!盠姐對此深有體會(huì ):“從威嚴型領(lǐng)導到親和型領(lǐng)導的轉變,不換思想就換人!
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì )贊美褒揚,針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績(jì);同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵式的提出今天努力的方向!斑@就是一種軟著(zhù)陸!盠姐說(shuō),其實(shí)這正是當前管理的趨勢,巧實(shí)力的精確體現。
第四是要強調安排四件事:
清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規責任養成習慣,邊際責任強調在先,臨時(shí)安排講求奉獻,價(jià)值需求植入心間!皩τ诘陠T來(lái)講,我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機械重復,但這對于個(gè)人的成長(cháng)不無(wú)裨益!笔聦(shí)上,L姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,淘盡黃沙始見(jiàn)金。
足浴城終總結2
新年的鐘聲又將敲響,時(shí)光的車(chē)輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著(zhù)冬日里溫暖的陽(yáng)光,滿(mǎn)懷著(zhù)喜悅的心情,值此新春即將到來(lái)之際,我謹代表xx足浴城博林店向各位來(lái)賓、為博林店付出辛勤勞動(dòng)的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂(lè )、萬(wàn)事如意!
20xx年11月開(kāi)業(yè)至今,在公司的領(lǐng)導下,全體員工圍繞“博愛(ài)、奉獻、嚴謹、自律”的服務(wù)口號,以“誠實(shí)做人、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng )新、高度社會(huì )責任感”的富橋精神來(lái)嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會(huì )負責;仡檟x年,我們在各位的大力支持與關(guān)心下,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)的輝煌成績(jì)。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務(wù)態(tài)度;在您的關(guān)心和支持下,我們不斷加強服務(wù)水平;您的每一次光臨、每一個(gè)建議,都讓我們激動(dòng)不已,讓我們不斷奮進(jìn)。
20xx年11月,我們博林店事業(yè)起步之初,在員工僅40人的情況下,創(chuàng )下了4019人的客流量佳績(jì),平均每天客流量超過(guò)130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線(xiàn)上升,達到了5833人,日均客流量環(huán)比提高了45%。xx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過(guò)春節,但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線(xiàn)”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營(yíng)業(yè),他們用自己的激情為我們創(chuàng )造了更好的成績(jì),也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。
xx年4月1日,追求卓越的我們開(kāi)始嘗試24小時(shí)營(yíng)業(yè),但由于種.種原因,試營(yíng)業(yè)期間的收益并不令人滿(mǎn)意,但是我們始終沒(méi)有抱怨和氣餒,通過(guò)調研,從我店的經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),我們在制度上進(jìn)行了創(chuàng )新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在xx年5月,我們的客流量創(chuàng )造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、
不畏挫折的優(yōu)良形象也讓我們贏(yíng)得了跟多顧客的認可。
經(jīng)過(guò)一年多的成長(cháng)和積累,越來(lái)越多的客戶(hù)都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的.發(fā)展腳步卻始終沒(méi)有停止。由開(kāi)始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開(kāi)始每天3個(gè)鐘到現在每天加班加點(diǎn)的8個(gè)鐘,甚至有技師曾經(jīng)1天之內加班高達10個(gè)鐘。這樣的好成績(jì)不僅離不開(kāi)廣大顧客的信任,也離不開(kāi)我們廣大“博林人”的共同努力。
為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時(shí)常發(fā)放新鮮的水果和集體聚餐,還經(jīng)常帶領(lǐng)員工參加一些戶(hù)外活動(dòng),如石燕湖游玩、釣魚(yú)大賽等等。工作之余,組織員工進(jìn)行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時(shí)也是勞逸結合,讓員工心情時(shí)刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開(kāi)業(yè),我們相信,業(yè)績(jì)將會(huì )更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動(dòng)的旋律,快樂(lè )仍在。我們在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中將會(huì )面臨更多的機遇和挑戰,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)之下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接
挑戰。我堅信我們的明天會(huì )更好!而各位貴賓的光臨將是我們xx足浴城最大的前進(jìn)動(dòng)力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經(jīng)歷前進(jìn)道路上的風(fēng)雨坎坷。有了您,我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業(yè)才能長(cháng)盛不衰地興旺和發(fā)展。在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您的關(guān)心和大力支持!您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求,我們將繼續為您提供最真誠的服務(wù)。xx年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè ),享受這段美好時(shí)光。
足浴城終總結3
瑤池足浴養生會(huì )所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場(chǎng)和南昌動(dòng)物園旁邊),去年5月份開(kāi)業(yè)?偯娣e1000平米,內有28個(gè)包廂,8個(gè)VIP包廂,80多個(gè)床位,足療技師60多人,技師手法獨到,全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法,屬中醫外治法。足療法,源遠流長(cháng),早在遠古時(shí)期,人們已用此法來(lái)治療疾病,在歷經(jīng)數千年的漫長(cháng)發(fā)展過(guò)程后,已深入人心。陸游在他82歲時(shí),還堅持睡前用熱水洗腳:“老人不復事農桑,點(diǎn)數雞啄亦未忘,洗腳上床真一快,稚孫漸長(cháng)解曉湯。我國有首民謠云:“春天洗腳,升陽(yáng)固脫;夏天洗腳,暑濕可祛;秋天洗腳,肺潤腸濡;冬天洗腳,丹田溫灼。此民謠也簡(jiǎn)練地道出了四季洗腳的益處。
【足浴五大好處】
中醫認為,雙腳上有60余個(gè)穴位,占全身穴位總數的10%,均與全身器官有相應的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說(shuō)明其穴位及神經(jīng)系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳,可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群:嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病,外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應失去知覺(jué)者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應在成人幫助下使用);對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度,避免燙傷),就不適合足浴。
【對癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療,主要是與中藥液浸泡結合在一起施行,隨著(zhù)現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實(shí)踐,以足部藥浴之方法對內科的'疾病比如:感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動(dòng)脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如:腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進(jìn)行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠,局部血流相對緩慢,加上為了行走方便,穿著(zhù)也較少。因此,在冬春季節,尤其是停止活動(dòng)的時(shí)候,下肢特別是腳部便會(huì )感到十分寒冷,不過(guò)這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,這種異常的下肢冷,很可能是由某種疾病引起的。
足浴城終總結4
一、本月店內的業(yè)績(jì)
總結的目的就是要肯定成績(jì),找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現在哪些方面,是什么性質(zhì)的',怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
二、本月足療店的業(yè)績(jì)情況
先將這個(gè)月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行細致總結,找出問(wèn)題,努力改正。比如顧客們都反映哪個(gè)足療項目的效果確實(shí)不錯,顧客們點(diǎn)的頻率最高的是哪個(gè)足療項目,哪個(gè)足療項目顧客點(diǎn)的少等等。
三、足療師這個(gè)月的工作總結
通過(guò)整合足療師們總結,分別對足療師們的工作進(jìn)行匯報和問(wèn)題分析,主要抓住重點(diǎn)去做好解決方法。
四、本月顧客問(wèn)題總結
對于本月顧客消費時(shí)出現的問(wèn)題進(jìn)行分析處理,想出相對應的解決方法,比如哪位顧客曾經(jīng)提出了什么批評意見(jiàn)或者顧客提出了什么樣的要求,需要用什么樣的方法去解決。
五、針對本月出現的'問(wèn)題的具體總結
總結時(shí),不僅要對每一輪的目標進(jìn)行總結,而且對于上一輪沒(méi)有完成的任務(wù),自動(dòng)的還要滾動(dòng)到下一輪。要根據足療店的實(shí)際情況進(jìn)行分析,每個(gè)月都會(huì )碰到不一樣的問(wèn)題,千萬(wàn)不要千篇一律,照本宣科,這樣才能夠使總結報告做到準確,也有利于足療店的發(fā)展。
【足浴城終總結】相關(guān)文章:
足浴城前臺工作總結04-27
足浴工作總結12-29
足浴店收銀月總結10-08
足浴店工作總結05-26
足浴技師工作總結范文05-31
終個(gè)人總結01-25
食堂終總結04-28
終銷(xiāo)售總結05-30
醫生終總結05-06