保險新人班培訓總結

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編整理的保險新人班培訓總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

保險新人班培訓總結1

　　一年來(lái)，在領(lǐng)導的悉心照顧下，在同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，更好地完成了自己的工作�，F在簡(jiǎn)要總結一下思想和工作。

　　一、本職工作的完成情況

　　城市居民醫療保險是惠民利民的熱門(mén)工程，是關(guān)系到人民群眾切身利益的`重大事件，是完善社會(huì )保障體系、確保城市居民平等享有醫療保障權利的需要，也是構建和諧社會(huì )的內在要求。通過(guò)宣傳，截至目前，新參保青年人數為31人，老家屬工59人。退休參保人數476人，職工參保人數358人，繳費人數312人，繳費率100%。

　　二、工作中存在的不足

　　1、醫療保險政策宣傳力度不夠大，服務(wù)不到位，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠強。

　　2、對自己工作中的相關(guān)政策了解不夠，主要業(yè)務(wù)仍存在欠缺。

　　3、工作時(shí)有急躁情緒，創(chuàng )新精神不夠。

　　4、在實(shí)際工作中，思想不夠解放，觀(guān)念陳舊，缺乏政治理論學(xué)習。

　　三、下一年的工作計劃

　　自開(kāi)展醫療保險工作以來(lái)，我們在宣傳動(dòng)員方面做了一定的努力，但根據上級的要求仍存在一定的差距。在今后的工作、學(xué)習等方面，繼續發(fā)揚良好的作風(fēng)、良好的習慣，改進(jìn)和改進(jìn)不足，發(fā)現差距，比較進(jìn)步，不斷改進(jìn)。根據上級部門(mén)的要求，加強宣傳，認真履行職責和義務(wù)，配合上級部門(mén)共同做好醫療保險工作。

保險新人班培訓總結2

　　隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，我在這個(gè)創(chuàng )新進(jìn)取的環(huán)境中慢慢成長(cháng)，在專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上取得了一定的進(jìn)步�，F在就要到了今年上半年的工作結如下：

　　首先，加強學(xué)習，進(jìn)一步提高對保險知識的理解和掌握

　　作為單身人士，不僅僅是輸入保單那么簡(jiǎn)單，因為對于保險公司來(lái)說(shuō)，單身人員保單的輸入是保單保險業(yè)務(wù)的開(kāi)始，如果單身部分出現問(wèn)題，對客戶(hù)的新車(chē)牌照、車(chē)輛年度審計、事故索賠等后續工作會(huì )產(chǎn)生影響，因此保單信息輸入的準確性是關(guān)鍵。經(jīng)過(guò)xx在公司第一次訂單培訓和第二次訂單培訓之后，我重新學(xué)習了汽車(chē)保險的專(zhuān)業(yè)知識、非汽車(chē)保險的基本知識、汽車(chē)保險和非汽車(chē)保險的系統輸入，但也明確了自己的缺點(diǎn)，即：非汽車(chē)保險相關(guān)知識、系統輸入等。今后要繼續加強提高訂單技能，學(xué)會(huì )掌握汽車(chē)保險、非汽車(chē)保險知識，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

　　二、落實(shí)領(lǐng)導交辦的任務(wù)

　　作為自己，除了做好自己的.工作，執行領(lǐng)導交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤、手勤、嘴勤，不怕苦不怕累，對工作盡職盡責，盡量為領(lǐng)導分擔后顧之憂(yōu)，提高工作效率。

　　三、遵守紀律，確保工作任務(wù)的順利完成

　　嚴于律己，克服困難，遵守公司規章制度，有事請假不能曠工，堅持不遲到，不早退，準時(shí)上下班，

保險新人班培訓總結3

　　這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。滄州“太�！痹谌ツ曜鲞^(guò)一次，感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們在培訓的過(guò)程中才知道的�？梢�(jiàn)，我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。

　　這次培訓進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊員以外，大多數倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力�？粗�(zhù)他們不停地抖著(zhù)胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著(zhù)急。但無(wú)濟于事�？謶趾妥晕冶Ｗo的本能加上習慣的力量，使大多數學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當延長(cháng)了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(cháng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì )漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性，主要表現為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現問(wèn)題，更多的`是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質(zhì)和培訓提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。

　　信任背摔

　�。ㄐ湃伪乘ひ幌蚴菍�團隊合作提出嚴格挑戰的項目，考驗了人際間的信任，培養了責任感。）

　　總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著(zhù)把汗呢。因為她在做一個(gè)地面項目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠！我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費了一些力氣。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數了。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕��！我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應。您能戰勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單！”這就是拓展訓練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì )成為許多人在困難面前自我激勵的資本。

　　團隊充電

　�。ㄟ@位學(xué)員是參訓者中年齡最長(cháng)的一位，52歲了，團隊的力量幫助他克服了恐懼，成功地完成了任務(wù)。）

　　參加了，就會(huì )受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿(mǎn)意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著(zhù)感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了�；厝ヒ院�，我們連著(zhù)六個(gè)星期開(kāi)例會(huì )談到這次拓展培訓，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢！

保險新人班培訓總結4

　　我非常榮幸參加了公司組織的新員工崗前培訓。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是xx公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。

　　在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的'認識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：

　　一是學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。

　　二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

　　三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

　　通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強！

保險新人班培訓總結5

　　在保險公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓部參加了為期xx個(gè)月的培訓，學(xué)習了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì )：

　　一、選擇比機遇重要

　　在招聘專(zhuān)場(chǎng)報告會(huì )上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。xx個(gè)月時(shí)間之內獨立完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì )走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng )業(yè)成長(cháng)型的`公司當中，你想不成長(cháng)都困難。

　　二、態(tài)度比能力重要

　　在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是xx險在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(cháng)。保險業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標桿�！巴度攵嗌�，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深”——我們陽(yáng)光x期培訓班的班訓。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光x期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

　　三、信心比黃金重要

　　“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光x期員工集體手勢。這個(gè)手勢動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠。每個(gè)人在做這個(gè)手勢過(guò)程當中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢就可以感受到這個(gè)手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì )被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì )到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場(chǎng)的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì )如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

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