工作總結是對前段社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀(guān)性特征。以下YJBYS小編為大家整理的2017年內勤年度工作總結,希望對大家有幫助!
2017年內勤年度工作總結一
在過(guò)去的2017年一年里,我所在各級律管部門(mén)的指導和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計定的責任目標,但也存在一些不足,現對全年工作做如下工作總結:
一、基礎數據情況
我所現有人員為17人,其中執業(yè)律師6人,實(shí)習律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內新購置電腦三臺,打印機一臺,完善了辦公自動(dòng)化條件,提高法律服務(wù)水平.
全年共完成各項工作統計為:
1、義務(wù)法律咨詢(xún)人數200人。
2、法律援助案件6件。
3、律師業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓班4人次。
4、擔任法律顧問(wèn)3家。
5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。
6、非訴訟法律事務(wù)5件。
二、加強學(xué)習,規范執業(yè)行為
全所律師積極參加縣司法局組織的各項學(xué)習和警示教育,所內制定了學(xué)習計劃,并有學(xué)習記錄,律師個(gè)人有學(xué)習筆記、體會(huì )、所內對此學(xué)習階段進(jìn)行了總結,該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動(dòng)方案做了每個(gè)階段的工作。
通過(guò)學(xué)習使每位律師真正領(lǐng)會(huì )學(xué)習和教育的深刻內涵,堅定了律師工作的政治方向;領(lǐng)會(huì )以改善民生為重點(diǎn)的建設和諧社會(huì )的重大意義,為構建和諧社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù),結合對政法隊伍建設的基本要求,提高了每位律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
通過(guò)學(xué)習使律師的服務(wù)意識明顯提高、執業(yè)行為規范、精神面貌明顯改觀(guān)、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無(wú)違紀現象。
三、建立健全和完善各項制度
我們始終把制度建設作為規范律師行為、強化律師事務(wù)所管理的重要手段。建立科學(xué)、民主、法治化的管理體系是當今律師事務(wù)所發(fā)展的需要,我所著(zhù)重完善了建所初始制定的規章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進(jìn)一步規范了律師代理行為,防止因執業(yè)利益沖突而給當事人帶來(lái)?yè)p失,影響律師誠信形象。二是律師服務(wù)質(zhì)量反饋制度,實(shí)行一案一卡,把律師執業(yè)的誠信情況置于當事人的監督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺(jué)講信用,用誠實(shí)守信規范自己的行為。四是學(xué)習制度,堅持每月一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習,引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的關(guān)系,當好法律衛士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質(zhì)。
在所內日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點(diǎn)問(wèn)題,涉及所內事務(wù)的重大問(wèn)題,涉及法律服務(wù)的重大問(wèn)題,我所都及時(shí)向律師們進(jìn)行了通報,使律師們及時(shí)掌握全市律師行業(yè)動(dòng)態(tài)和律師工作的動(dòng)態(tài),做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業(yè)務(wù)建設,法律服務(wù)質(zhì)量有所提高。
四、嚴格律師收費管理
我所認真執行《律師事務(wù)所收費管理暫行辦法》,把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用,委托人與事務(wù)所之間財務(wù)往來(lái)都必須當事人、所領(lǐng)導及財務(wù)人員、承辦律師當面談清,并向委托人或當事人出示收費標準,開(kāi)具正式發(fā)票,接受委托人、社會(huì )監督,從而有效地避免了律師在執業(yè)過(guò)程中不正當的行為和不必要的事件發(fā)生,增強了收費透明度。
五、做好對弱勢群體法律援助工作和積極組織和參與公益活動(dòng)
我所一直把做好對群眾法律援助工作,特別是對做好弱勢群體法律援助工作作為落實(shí)學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想的具體體現。我所在對弱勢群體的法律援助和咨詢(xún)工作,解答當事人咨詢(xún)過(guò)程中,耐心細致、咨詢(xún)者非常滿(mǎn)意,做到了全部免費咨詢(xún)。
年內多次與學(xué)校社區等機構聯(lián)合,組織和參與了對學(xué)生和群眾的普法活動(dòng)和安全教育,深受廣大學(xué)生的人民群眾的歡迎,取得了不錯的社會(huì )效果,樹(shù)立了人民律師為人民的良好形象。
六、存在的問(wèn)題
1、在鄉、鎮、村服務(wù)的規范管理上還不夠詳細,與鄉、鎮、村的聯(lián)系,應制度化和經(jīng);。
2、業(yè)務(wù)面拓寬不夠,特別是傳統業(yè)務(wù)以外的非訴訟領(lǐng)域未得到有利的開(kāi)發(fā)。
3、卷宗的裝訂不夠及時(shí)。
七、2018年的工作打算
我所將在今后的工作中,努力改正以往工作中存在的不足之處,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚艱苦奮斗、艱辛創(chuàng )業(yè)的精神,以新的發(fā)展,新的成就,為維護當事人的合法權益,促進(jìn)憲法和法律的正確實(shí)施,為我縣提供更好、更優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)而努力奮斗。
2017年內勤年度工作總結二
作為我們內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認識。
一、要增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線(xiàn)、政策的廣播員,要培養敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學(xué)習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時(shí),要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質(zhì),迅速地抓住重點(diǎn),為領(lǐng)導找出協(xié)調矛盾、解決問(wèn)題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過(guò)內勤之手傳承。因此,內勤要自覺(jué)增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時(shí)期各項中心工作,結合實(shí)際,積極調研,主動(dòng)參謀,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養服務(wù)意識,時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導和服務(wù)群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務(wù)、文書(shū)管理、消防業(yè)務(wù)全是一人承擔,有時(shí)內勤還要監管外勤工作,加之近年來(lái)消防保衛工作日益繁重,各種專(zhuān)項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。這不僅僅是對個(gè)人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無(wú)論何時(shí)何地,都要有吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂(lè ),敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監督員接觸的事情更多。行動(dòng)方案、決策措施、機密文件等信息都會(huì )在內勤處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內勤崗位成為一個(gè)“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì )給工作造成不可彌補的損失。因此作為一名內勤,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō),不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責