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兒科科室上半年工作總結范文

工作總結范文 時(shí)間:2017-07-04 我要投稿
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  兒科是全面研究小兒時(shí)期身心發(fā)育、保健以及疾病防治的綜合醫學(xué)科學(xué)。以下YJBYS小編DL為大家整理了兒科科室20**上半年工作總結范文,供大家參考!

  兒科科室20**上半年工作總結范文

  20**年上半年已經(jīng)結束了,我科護理人員圓滿(mǎn)完成各項護理工作,未發(fā)生任何差錯事故,特作工作總結如下:

  一、醫德醫風(fēng)方面

  1.全科護士能夠積極聽(tīng)從院黨委及護理部的領(lǐng)導,全心全意為病人服務(wù),急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務(wù),得到病人的一致好評。

  2.科內開(kāi)展程序化溫馨服務(wù),每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,每位護士均有較強的主觀(guān)能動(dòng)性,技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。3.全科護士以職業(yè)道德規范嚴格要求自己,廉潔奉公,工作作風(fēng)踏實(shí),嚴以律己。

  4.規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

  二、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全

  1.科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內工作進(jìn)行檢查反饋,能夠做到全員參與質(zhì)量管理,提高了護理質(zhì)量。

  2.規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),組織全科護士認真學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),尤其對低年資護士,從醫學(xué)術(shù)語(yǔ)及常識,到病情觀(guān)察,逐項組織學(xué)習,從細節上抓,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病例合格率。

  3.嚴格執行查對制度,強調二次核對執行到位,加強對護生管理,明確帶教老師的安全管理責任。

  4.加強科室設備的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保證設備完好。

  5.加強基礎護理,按護理級別及病情變化進(jìn)行相應護理,做好危重病人的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。

  三、加強專(zhuān)科護理,突出兒科護理特色

  1.組織全科護士認真學(xué)習本科疾病的護理常規及操作技術(shù)規范,并認真實(shí)施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,得到病人的好評。

  2.認真做好病人的健康教育,突出了專(zhuān)科護理特色。

  四、認真落實(shí)各項規章制度

  1.明確各項護理人員職責,明確各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。2.保持查對制度①要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總查對一次,并有記錄。②護理操作要求三查七對。③認真填寫(xiě)輸液卡及各種告知書(shū)。

  五、做好教學(xué),科研工作

  1.認真帶教實(shí)習生,配合護理部完成學(xué)生的帶教工作,帶教老師制定本科教學(xué)計劃,講解本科常見(jiàn)病多發(fā)病的治療護理,及本科常用操作技術(shù),使學(xué)生能夠做到理論聯(lián)系實(shí)踐。很好的完成學(xué)習任務(wù)。

  2.積極參加醫院組織的各種講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  3.積極參加醫院組織繼續醫學(xué)教育,完成上半年的繼續醫學(xué)教育。

  六、重視團隊力量,加強合作精神。注重醫護,護患間的溝通。減少醫療糾紛的發(fā)生

  在上半年的工年中,加強了醫護,護患溝通,及時(shí)采取整改措施,避免了矛盾發(fā)生。在以后的工作中,我們會(huì )繼續努力為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  兒科科室20**上半年工作總結范文二

  內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部的領(lǐng)導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。

  一、科室基本情況

  1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專(zhuān)2人,在讀本科2人,中專(zhuān)5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。

  二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況

  1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。

  2、科室執行嚴格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時(shí)填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。

  三、科室護理工作完成情況

  半年來(lái)我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書(shū)寫(xiě)94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應。

  四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況

  1、在吳院長(cháng)、熊真主任的指導下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時(shí)、準確的為醫生提供診療依據。

  六、內部管理

  1、一年來(lái),科室每月定期召開(kāi)二次會(huì )議,將這段時(shí)間出現的問(wèn)題及患者、患者家屬提出的意見(jiàn)、建議在會(huì )上相互溝通,進(jìn)行疏理,針對存在的問(wèn)題采取相應的措施:

  1)、向患者家屬發(fā)滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,收集意見(jiàn)、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿(mǎn)意程度。

  2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過(guò)學(xué)習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進(jìn)了醫患、醫護之間的關(guān)系***,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個(gè)溫馨的就醫環(huán)境,我們圍繞了“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),創(chuàng )一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細小環(huán)節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù),對一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛(ài)心的四心服務(wù),感受到家的溫暖。

  4)經(jīng)過(guò)今年“醫療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問(wèn)題出現在對醫療安全入手不足:病歷書(shū)寫(xiě)不及時(shí)、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)、為了實(shí)現人性化的管理,科室學(xué)習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問(wèn)題立即糾正幫助填補、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,上下兩班共同受罰,半年來(lái)只是在環(huán)境衛生、上崗形象及協(xié)調問(wèn)題上個(gè)別被罰。

  七、護理工作獲得的社會(huì )效益

  我科護理人員對于常規技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準確、嫻熟、一針見(jiàn)血率高,兩位責任班護士都有很強的主動(dòng)性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪(fǎng),在搬遷的第一季度滿(mǎn)意度調查獲得100%的好成績(jì),獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張、感謝信一封,但是滿(mǎn)意度調查下跌到75%,說(shuō)明了我們責任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪(fǎng)。如果每一次的回訪(fǎng)都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì )使我們得到很好社會(huì )效益。

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