關(guān)于微笑的名人故事-名人故事素材
關(guān)于微笑的名人故事-名人故事素材1
威廉·史坦哈已經(jīng)結婚18年多了，在這段時(shí)間里，從早上起來(lái)，到他要上班的時(shí)候，他很少對自己的太太微笑，或對她說(shuō)上幾句話(huà)。史坦哈覺(jué)得自己是百老匯最?lèi)瀽灢粯?lè )的人。
后來(lái)，在史坦哈參加的繼續教育培訓班中，他被要求準備以微笑的經(jīng)驗發(fā)表一段談話(huà)，他就決定親自試一個(gè)星期看看。
現在，史坦哈要去上班的時(shí)候，就會(huì )對大樓的電梯管理員微笑著(zhù)，說(shuō)一聲“早安”；他以微笑跟大樓門(mén)口的警衛打招呼；他對地鐵的檢票小姐微笑；當他站在交易所時(shí)，他對那些以前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己微笑的人微笑。
史坦哈很快就發(fā)現，每一個(gè)人也對他報以微笑。他以一種愉悅的態(tài)度，來(lái)對待那些滿(mǎn)肚子牢騷的人。他一面聽(tīng)著(zhù)他們的牢騷，一面微笑著(zhù)，于是問(wèn)題就容易解決了。史坦哈發(fā)現微笑帶給自己了更多的收入，每天都帶來(lái)更多的鈔票。
史坦哈跟另一位經(jīng)紀人合用一間辦公室，對方的職員之一是個(gè)很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人最近自己最近在微笑方面的體會(huì )和收獲，并聲稱(chēng)自己很為所得到的結果而高興。那位年輕人承認說(shuō)：“當我最初跟您共用辦公室的時(shí)候，我認為您是一個(gè)非常悶悶不樂(lè )的人。直到最近，我才改變看法：當您微笑的時(shí)候，充滿(mǎn)了慈祥�！�
人生智慧：你的笑容就是你好意的信使。你的笑容能照亮所有看到它的人。對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿(mǎn)面、視若無(wú)睹的人來(lái)說(shuō)，你的笑容就像穿過(guò)烏云的太陽(yáng)；尤其對那些受到上司、客戶(hù)、老師、父母或子女的壓力的人，一個(gè)笑容能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是世界是有歡樂(lè )的。
世界上的每一個(gè)人，都要追求幸福，有一個(gè)可以得到幸福的可靠方法，就是以控制你的思想來(lái)得到。幸福并不是依靠外在的情況，而是依靠?jì)仍诘那闆r。記�。何⑿δ芨淖兡愕�.生活。如果你不喜歡微笑，那怎么辦呢？那就強迫你自己微笑。如果你是唯獨一個(gè)人，強迫你自己吹口哨，或哼一曲，表現出你似乎已經(jīng)很快樂(lè )，這就容易使你快樂(lè )了。
關(guān)于微笑的名人故事-名人故事素材2
飛機起飛前，一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥�？战愫苡卸Y貌地說(shuō)：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機進(jìn)入平穩飛行后，我會(huì )立刻把水給您送過(guò)來(lái)。好嗎?”
15分鐘后，飛機早已進(jìn)入了平穩飛行狀態(tài)。突然，乘客服務(wù)鈴急促地響了起來(lái)，空姐猛然意識到：糟了，由于太忙，忘記給那位乘客倒水了!空姐連忙來(lái)到客艙，小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說(shuō)：“先生，實(shí)在是對不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時(shí)間，我感到非常抱歉�！边@位乘客抬起左手，指著(zhù)手表說(shuō)道：“怎么回事?有你這樣服務(wù)的嗎?你看看，都過(guò)了多久了?”空姐手里端著(zhù)水，心里感到很委屈。但是，無(wú)論她怎么解釋?zhuān)@位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。
接下來(lái)的飛行途中，為了補償自己的過(guò)失，空姐每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí)，都會(huì )特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢(xún)問(wèn)他是否需要水，或者別的什么幫助。然而，那位乘客余怒未消，擺出一副不合作的樣子，并不理會(huì )空姐。
臨到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本給他送過(guò)去。很顯然，他要投訴這名空姐。此時(shí)，空姐心里雖然很委屈，但是仍然不失職業(yè)道德，顯得非常有禮貌，而且面帶微笑地說(shuō)道：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無(wú)論你提出什么意見(jiàn)，我都將欣然接受您的批評!”那位乘客臉色一緊，嘴巴準備說(shuō)什么，可是卻沒(méi)有開(kāi)口。他接過(guò)留言本，在上面寫(xiě)了起來(lái)。
飛機安全降落。所有的乘客陸續離開(kāi)后，空姐打開(kāi)留言本，驚奇地發(fā)現，那位乘客在本子上寫(xiě)下的并不是投訴信，而是一封熱情洋溢的表?yè)P信。
是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢?在信中，空姐讀到這樣一句話(huà)：“在整個(gè)過(guò)程中，你表現出的真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動(dòng)了我，使我最終決定將投訴信寫(xiě)成表?yè)P信!你的服務(wù)質(zhì)量很高。下次如果有機會(huì )，我還將乘坐你們的這趟航班!”
關(guān)于微笑的名人故事-名人故事素材3
一天，布恩去拜訪(fǎng)一位客戶(hù)，但是很可惜，他們沒(méi)有達成協(xié)議。布恩很苦惱，回來(lái)后把事情的經(jīng)過(guò)告訴了經(jīng)理。經(jīng)理耐心地聽(tīng)完了布恩的講述，沉默了一會(huì )兒說(shuō)：“你不妨再去一次，但要調整好自己的心態(tài)，要時(shí)刻記住運用微笑，用你的微笑打動(dòng)對方，這樣他就能看出你的誠意�！�
布恩試著(zhù)去做了，他把自己表現得很快樂(lè )、很真誠，微笑一直洋溢在他的臉上。結果對方也被布恩感染了，他們愉快地簽訂了協(xié)議。
布恩結婚已經(jīng)18年了，每天早上起來(lái)都要去上班。忙碌的生活讓他顧不上自己心愛(ài)的太太，他也很少對妻子微笑。布恩決定試一試，看看微笑會(huì )給他們的婚姻帶來(lái)什么不同。
第二天早上，布恩梳頭照鏡子時(shí)，就對著(zhù)鏡子微笑起來(lái)，他臉上的愁容一掃而空。當他坐下來(lái)開(kāi)始吃早餐的時(shí)候，他微笑著(zhù)跟太太打招呼。她驚愕不已，非常興奮。在這兩周的時(shí)間里，布恩感受到的幸福比過(guò)去兩年還要多。
現在，布恩上班時(shí)，就對大樓門(mén)口的電梯管理員微笑;他微笑著(zhù)跟大樓門(mén)口的警衛打招呼;站在交易所時(shí)，他對工作人員微笑。布恩很快就發(fā)現別人同時(shí)也對他微笑。一段時(shí)間之后，他發(fā)現微笑帶給他更多的收入。
布恩現在經(jīng)常真誠地贊美他人，停止談?wù)撟约旱男枰蜔⿶�。他試�?zhù)從別人的觀(guān)點(diǎn)看事情。這一切真的改變了他的生活，他收獲了更多的快樂(lè )和友誼。
關(guān)于微笑的名人故事-名人故事素材4
美國加州一位六歲的小女孩，在一次偶然的機會(huì )中，遇到一個(gè)陌生的路人，陌生人一下子給了她4萬(wàn)美圓的現款。
一個(gè)女孩突然得到這么大金額的饋贈，消息一傳出，整個(gè)加州都為之瘋狂騷動(dòng)起來(lái)。
記者紛紛找上門(mén)，訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)小女孩：“小妹妹，你在路上遇到的那位陌生人，你真不認識他么?他是你的一位遠房親戚嗎?他為什么給你那么多錢(qián)?4萬(wàn)美圓，那是一筆很大的數目啊!那位給錢(qián)給你的先生，他是不是腦子有問(wèn)題......”
小女孩露出甜美的微笑，回答說(shuō)：“不，我不認識他，他也不是我的什么遠房親戚，我想......他腦子應該也沒(méi)有問(wèn)題!為什么給我這么多錢(qián)，我也不知道啊......”盡管記者用盡一切方法追問(wèn)，仍然無(wú)法探個(gè)究竟。
這位小女孩努力地想了又想，約摸過(guò)了十分鐘，她若有所悟地告訴父親：“就在那一天，我剛好在外面玩，在路上碰到那個(gè)人，當時(shí)我對他笑了笑，就只是這樣啊!”
父親接著(zhù)問(wèn)：“那么，對方有沒(méi)有說(shuō)什么話(huà)呢?”
小女孩想了想，答道：“他好象說(shuō)了句‘你天使般的微笑，化解了我多年的苦悶!’爸爸，什么是苦悶啊?”
原來(lái)那個(gè)路人是一個(gè)富豪，一個(gè)不是很快樂(lè )的有錢(qián)人。他臉上的表情一直是非常冷酷而嚴肅的，整個(gè)小鎮跟本沒(méi)有人敢對他笑。他偶然遇到這個(gè)小女孩，對他露出了真誠的微笑，使他心中不自覺(jué)地溫暖了起來(lái)，讓他塵封了不知多少年的心扉打開(kāi)了。
于是，富豪決定給予小女孩4萬(wàn)美圓，這是他對那時(shí)侯他所擁有的那種感覺(jué)定出的價(jià)格。
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