醫護人員的自查自糾報告(通用9篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧一段時(shí)間工作的付出,總體情況有好有壞,這時(shí)候,最關(guān)鍵的自查報告怎么能落下!好的自查報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的醫護人員的自查自糾報告(通用9篇),歡迎大家分享。
醫護人員的自查自糾報告1
開(kāi)展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),本人對自己的思想、學(xué)習、工作等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,找出問(wèn)題的根源,認真吸取教訓,明確努力的方向,以達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)的目的,F將剖析的主要情況報告如下:
一、存在的主要問(wèn)題和不足
在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,自身素質(zhì)不斷提高,認真地完成各項工作和任務(wù),但還有較大的差距。
一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、更新觀(guān)念、大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固,工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn)。
二是學(xué)習積極性不足。在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習,對學(xué)習“走過(guò)場(chǎng)”,流于形式,學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強;學(xué)習中滿(mǎn)足于“蜻蜒點(diǎn)水”。
二、整改措施和努力方向
通過(guò)這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng),我看清了自己在思想、學(xué)習、工作等方面存在的'一些問(wèn)題,但并不是查找了問(wèn)題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,拿出實(shí)際行動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問(wèn)題。
一是進(jìn)一步解放思想,在創(chuàng )新上下功夫。牢固樹(shù)立奮發(fā)有為、爭創(chuàng )一流的觀(guān)念,強化質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng )新、扎實(shí)工作,勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創(chuàng )新意識貫穿于工作的全過(guò)程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎上不斷求新、求活;針對新情況、新問(wèn)題,大力開(kāi)展調查研究,確保寫(xiě)出一批有深度、有份量的調研成果。
二是加強理論學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統、準確地加強理論學(xué)習,努力打下堅實(shí)的政策理論功底,拓寬個(gè)人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結合、理論與實(shí)踐相結合的原則,確定學(xué)習中心,制定合理的學(xué)習計劃,確定學(xué)習中心議題,確保每天拿出一定的時(shí)間用于學(xué)習,堅持作讀書(shū)筆記和心得體會(huì ),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識、理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫(xiě)作水平需要提高的實(shí)際情況,加強寫(xiě)作方法理論的學(xué)習研究。
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。堅持高標準、嚴要求,更加嚴格地遵守各項規章制度,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做;始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標準、快節奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個(gè)細節和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達到完美;進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實(shí),增強工作主動(dòng)性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細想全,克服盲目性,變被動(dòng)為主動(dòng),做到“有的放矢”。
總之,我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機,振奮精神,扎實(shí)工作,嚴格要求自己,不斷充實(shí)、提高和完善自己,爭取早日達到辦公室獨當一面的要求。
醫護人員的自查自糾報告2
開(kāi)展機關(guān)思想作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),本人按照辦公室的總體部署,對自己的思想、學(xué)習、工作等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析,找出問(wèn)題的根源,認真吸取教訓,明確努力的方向,以達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)的目的,F將剖析的主要情況報告如下:
一、存在的主要問(wèn)題和不足
到辦公室工作以來(lái),在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,自身素質(zhì)得到提高,認真地完成各項工作和任務(wù),但與老同志相比、與辦公室要求的獨擋一面相比,還有較大的差距。
一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、更新觀(guān)念、大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固,工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn)。工作中習慣用老辦法、老經(jīng)驗處理問(wèn)題,不能勇于打破老框框、老套路,工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性;開(kāi)拓創(chuàng )新的精神不強,有很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量,認為自己工作能力弱,工作難度大,以致曾出現畏難情緒,過(guò)于依賴(lài)科長(cháng)和主任,因此,工作上沒(méi)有大的起色。
二是學(xué)習積極性不足。在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習,對學(xué)習“走過(guò)場(chǎng)”,流于形式,學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強;學(xué)習中滿(mǎn)足于“蜻蜒點(diǎn)水”,對有關(guān)政策、法規掌握不是十分全面,遇上處理具體事情,往往是憑主觀(guān)臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問(wèn)題;在理論學(xué)習上搞實(shí)用主義,與工作有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與工作聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵,只是為了學(xué)習而學(xué)習,使學(xué)習變得形式化、教條化。由于理論功底不夠深,知識掌握不夠全面,了解大局不深不透,不能完全適應新形勢發(fā)展的.需要,貫徹落實(shí)工作任務(wù)上存在走樣、偏差現象。
三是工作作風(fēng)松懈、不夠嚴謹。表現在:在工作標準上不夠嚴格,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標準上去把握,離辦公室要求的“一點(diǎn)不差,差一點(diǎn)不行”的要求還有一定差距,文字校對工作中,有時(shí)出現錯漏字現象,在衛生清掃方面有時(shí)不及時(shí)、不徹底;對待工作不夠主動(dòng)、積極,往往是領(lǐng)導安排什么就干什么,只滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交給的任務(wù),在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導的指示,說(shuō)一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細,等到問(wèn)題的出現再想辦法解決;主動(dòng)考慮工作還有欠缺,對自己的工作缺乏系統地考慮和研究,有時(shí)把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會(huì )給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
二、整改措施和努力方向
通過(guò)這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng),我看清了自己在思想、學(xué)習、工作等方面存在的一些問(wèn)題,但并不是查找了問(wèn)題,分析了原因就行了,關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節,拿出實(shí)際行動(dòng),扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問(wèn)題。
一是進(jìn)一步解放思想,在創(chuàng )新上下功夫。牢固樹(shù)立奮發(fā)有為、爭創(chuàng )一流的觀(guān)念,強化質(zhì)量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng )新、扎實(shí)工作,勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創(chuàng )新意識貫穿于工作的全過(guò)程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質(zhì)量的基礎上不斷求新、求活;針對新情況、新問(wèn)題,大力開(kāi)展調查研究,確保寫(xiě)出一批有深度、有份量的調研成果。
二是加強理論學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)。今后將全面、系統、準確地加強理論學(xué)習,努力打下堅實(shí)的政策理論功底,拓寬個(gè)人知識領(lǐng)域。按照通讀與精研相結合、理論與實(shí)踐相結合的原則,確定學(xué)習中心,制定合理的學(xué)習計劃,確定學(xué)習中心議題,確保每天拿出一定的時(shí)間用于學(xué)習,堅持作讀書(shū)筆記和心得體會(huì ),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識、理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫(xiě)作水平需要提高的實(shí)際情況,加強寫(xiě)作方法理論的學(xué)習研究。
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。堅持高標準、嚴要求,更加嚴格地遵守各項規章制度,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做;始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),高標準、快節奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個(gè)細節和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達到完美;進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實(shí),增強工作主動(dòng)性和科學(xué)性,工作想到前頭,想細想全,克服盲目性,變被動(dòng)為主動(dòng),做到“有的放矢”。
總之,我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機,振奮精神,扎實(shí)工作,嚴格要求自己,不斷充實(shí)、提高和完善自己,爭取早日達到辦公室獨當一面的要求。
醫護人員的自查自糾報告3
我院根據市衛生局下發(fā)關(guān)于‘醫療安全隱患整改’活動(dòng)的要求,認真組織廣大職工學(xué)習活動(dòng)精神,根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。
一、存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題
1.門(mén)診科室存在的問(wèn)題
根據門(mén)急、診科室的管理要求,我院門(mén)急診科沒(méi)有單獨設立,沒(méi)有固定的業(yè)務(wù)技能強的門(mén)、急診工作人員。門(mén)急診醫生持證上崗率不高,存在無(wú)證行醫、非法行醫情況。部分醫務(wù)人員業(yè)務(wù)技能不高,不能夠對一些常見(jiàn)急救設備進(jìn)行熟練地掌握和應用,對一些基本急救技術(shù)掌握不夠熟練。各科室之間配合不夠緊密,科室人員之間協(xié)作不夠。
醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范。門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)不規范,要素不全,劑量用法不詳,抗生素應用不規范,存在不合理用藥情況。門(mén)診留觀(guān)病歷內容過(guò)于簡(jiǎn)單,不能夠嚴格規范書(shū)寫(xiě)留觀(guān)病例。住院病例質(zhì)量管理不到位,部分醫務(wù)人員病例書(shū)寫(xiě)不規范、不及時(shí)。各種記錄不規范,急危重病人談話(huà)記錄、搶救記錄、疑難病例討論記錄、死亡病人討論記錄等書(shū)寫(xiě)不規范,書(shū)寫(xiě)要求遠未達到醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量規范要求。各種門(mén)診日志記錄登記不全、不連續、不全面。部分醫療制度及核心制度建立不全、不完善。有待與進(jìn)一步建立、健全、落實(shí)各科室相關(guān)制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進(jìn)的核心制度各項制度落實(shí)不到位,部分制度已不符合現階段醫院管理的需要。
護理部存在的問(wèn)題各項護理制度建立不全、不完善。以前的各項護理制度是以門(mén)診制度管理為起點(diǎn)建立起來(lái)的,自從住院部大樓投入使用以來(lái),原來(lái)的制度已經(jīng)不等夠適應現在管理的要求,現需結合住院部管理的實(shí)際情況建立相關(guān)標準制度。
護理管理組織體系不建全。未能夠按照《護士條例》制度規定,實(shí)施相關(guān)護理管理工作,未實(shí)行目標管理責任制。自醫院住院部投入使用以來(lái)護理管理部門(mén)不能夠按照鄉鎮衛生院的功能和任務(wù)建立起完善的護理管理體系,各崗位職責不明確,工作中存在互相推諉情況。護理人力資源管理不建全,沒(méi)有結合本單位實(shí)際建立護士管理制度。對各級各類(lèi)護士的資質(zhì)、技術(shù)能力、技術(shù)標準無(wú)明確要求,未能建立健全護士級別、績(jì)效考核機制。根據醫院護理人員配備標準,病房護士與床位達不到要求標準。
護理工作考核標準建立不全、不完善。定期對護理工作進(jìn)行考核不及時(shí),流于形式。不嚴格按照《病例書(shū)寫(xiě)基本規范》書(shū)寫(xiě)護理文書(shū),護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)不規范,書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高。各種登記不全,如消毒記錄、留觀(guān)記錄,急危重病人的搶救記錄,交接班記錄等。
無(wú)菌技術(shù)觀(guān)念不強,操作仍需進(jìn)一步提高。未能有效建立各項護理技能操作規范標準,部分護理人員技能操作不規范,一次性物品的銷(xiāo)毀不徹底、不規范。門(mén)診、住院部等科室衛生較差,存在交叉感染隱患,被套、床單陳舊,玻璃不干凈,清洗不及時(shí)。
2.藥房工作中存在的問(wèn)題
藥房藥品管理制度不建全。毒、麻、劇藥品管理制度落實(shí)不到位,帳務(wù)記錄不規范,管理有隱患。藥品管理工作不到位,過(guò)期失效蟲(chóng)蛀藥品仍存在。
醫院因工作實(shí)際從事藥品調劑的人員是非藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員經(jīng)藥檢局培訓合格后上崗從事藥劑調配。對相關(guān)藥品調劑藥品知識了解不夠,處方調配時(shí)把關(guān)不嚴,時(shí)有不合格處方調劑發(fā)生。部分調劑人員責任心不強,時(shí)有調劑錯藥品情況發(fā)生。
。ǘ┓⻊(wù)態(tài)度方面存在的問(wèn)題
門(mén)診工作人員服務(wù)態(tài)度不好,患者時(shí)有反應,服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量差,醫療服務(wù)當中存在冷、碰、硬、頂等問(wèn)題,服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高改進(jìn)。護理工作人員服務(wù)質(zhì)量不高,未能體現人性化服務(wù)。提供的基礎護理和等級護理措施不到位,對住院病人的護理停留在原始階段。部分醫務(wù)人員醫療服務(wù)質(zhì)量不高,服務(wù)態(tài)度差,患者反映強烈。部分護士崗位職責責任心不夠,“三查七對”制度執行不到位,存在醫療隱患。護理差錯報告和管理制度執行不到位,對患者的觀(guān)察不到位,護士不能夠主動(dòng)報告一些護理不良事件。
服務(wù)態(tài)度需進(jìn)一步改進(jìn)。工作人員服務(wù)意識差、態(tài)度不好,未能建立起以“病人為中心”的藥學(xué)管理服務(wù)模式。對患者服務(wù)言語(yǔ)生冷,態(tài)度差,存在和病人吵架情況,患者反應強烈。服務(wù)態(tài)度方面有待于進(jìn)一步提高。
。ㄈ└刹柯毠すぷ髯黠L(fēng)、精神面貌方面存在的`問(wèn)題
部分醫務(wù)工作者得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強,需進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感,增強服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫患關(guān)系,使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。部分醫務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生方面存在的問(wèn)題
長(cháng)期以來(lái)醫療系統存在衛生單位不衛生的情況,通過(guò)我院檢查各科室地面、玻璃普遍存在衛生臟、亂、差情況,桌面物品亂堆、亂放,影響醫療衛生單位形象。
二、整改措施
1.為確保衛生整改工作順利進(jìn)行,達到整改方案的要求,為此成立衛生工作整改領(lǐng)導小組,負責醫院整改工作,以提供堅強的領(lǐng)導保障機制。
2.強化醫療質(zhì)量管理,建章建制,狠抓落實(shí),杜絕醫療事故發(fā)生。
。1)建立醫療衛生工作整改制度的長(cháng)效機制。由醫療衛生整改活動(dòng)領(lǐng)導小組負責醫療質(zhì)量和醫療安全管理工作,建立定期組織人員對醫療衛生工作管理監察制度,醫院每周組織相關(guān)科室人員對各科室醫療工作情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查,將檢查存在的問(wèn)題登記在醫療衛生督察表,即時(shí)提出整改措施,責任到人,限期進(jìn)行整改,并組織相關(guān)人員進(jìn)行整改情況檢查。
。2)建立健全相關(guān)醫療工作管理制度。根據衛生局要求,建立健全各科室相關(guān)制度,尤其是鄉鎮醫院持續改進(jìn)的核心制度,建立醫療糾紛防范和處置機制,及時(shí)妥善處理醫療糾紛。制定重大醫療安全事件醫療事故防范預案和處理程序,按照規定報告重大醫療過(guò)失行為和醫療事故,有效防范非醫療因素引起的意外傷害事件。
。3)建立健全督查考核、獎懲制度。建立醫療質(zhì)量督導考核制度,建立和完善醫療事故、醫療差錯及醫療質(zhì)量分析評議會(huì )議制度,將醫療質(zhì)量與醫療安全指標,分解到科室和各人,形成醫療安全人人身上有責任、有指標。在本院建立定期專(zhuān)題研究醫療衛生和醫療質(zhì)量會(huì )議制度,深入討論、分析醫療衛生醫療衛生工作管理中存在的問(wèn)題。將醫療工作中存在的問(wèn)題與個(gè)人考核相掛鉤。
。4)加強職工業(yè)務(wù)技能培訓,提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
醫院醫療工作的提高是與全員醫務(wù)工作者的努力實(shí)力不開(kāi)的,所以加強醫務(wù)工作者各方面的綜合素質(zhì)的培訓和提高是前提,為此,我院將加強職工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提高為突破口。根據衛生局培訓要求今年計劃選送4名醫務(wù)人員到上級不同級別醫院進(jìn)行半年以上的脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習。通過(guò)培訓,掌握臨床常見(jiàn)技能的操作,為患者提供合理、簡(jiǎn)便、滿(mǎn)意的醫療服務(wù)。為防止學(xué)習流于形式,結合衛生院績(jì)效獎懲制度將學(xué)習效果及在臨床中的應用情況納入績(jì)效工資考核,真正體現公平競爭,多勞多的,少勞少得的績(jì)效考核制度。
3.提高醫務(wù)人員綜合素質(zhì),加強醫德醫風(fēng)建設。
進(jìn)一步加強職工的思想教育,認真學(xué)習醫務(wù)工作者道德規范,利用每周星期一政治學(xué)習和每天晨會(huì )時(shí)間加強醫務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養。
針對部分醫務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問(wèn)題。采取強力措施,規范醫務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚的工作狀態(tài)投入到醫療工作當中去。
在服務(wù)態(tài)度整治中,要針醫療服務(wù)當中存在的冷、碰、硬、頂等問(wèn)題,抓“典型”、搞評議、重處理,狠剎不良風(fēng)氣,樹(shù)立以患者為中心的新風(fēng)正氣。
在全體醫務(wù)人員中開(kāi)展文明禮儀培訓,從動(dòng)作、語(yǔ)言、神態(tài)、表情等各個(gè)細微方面進(jìn)行強化培訓,將禮儀培訓成績(jì)作為職工競聘上崗的先決條件,嚴格考試考核,全面推廣普通話(huà),在醫務(wù)人員當中扎實(shí)開(kāi)展“微笑”服務(wù),“四心”(愛(ài)心、耐心、細心、責任心)教育,把其作為醫務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內容,學(xué)習和受教育面要達100%以上。努力全興全意為患者服務(wù),樹(shù)立白衣天史的形象。
強化管理加強醫院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問(wèn)題和工作得過(guò)且過(guò)、進(jìn)取心、責任感、主動(dòng)性不強的問(wèn)題,使干部職工進(jìn)一步增強工作責任感、緊迫感、危機感和服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫患關(guān)系,使群眾對醫療機構的作風(fēng)滿(mǎn)意度明顯提高。
重點(diǎn)改變部分科室負責人思想觀(guān)念陳舊、因循守舊、不思進(jìn)取、組織管理能力弱的問(wèn)題。解決部分醫務(wù)人員工作無(wú)目標、無(wú)上進(jìn)心,干工作丟三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之間團結,敗壞良好的醫院工作氛圍。
加強管理提高各人素質(zhì)修養,進(jìn)一步強化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調,加強職工之間的團結,樹(shù)立集體主義觀(guān)念,發(fā)揮團隊團結精神。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,增強開(kāi)拓創(chuàng )新意識,弘揚敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),形成良好的醫療氛圍。
4.加強醫院衛生環(huán)境整治,為患者提供良好的就醫環(huán)境。
我院為進(jìn)一步改變醫院衛生環(huán)境,各科室和各人劃分。衛生區域,采取日清掃、周大掃、月評比并通報等檢查形式,對衛生死角等存在的情況,利用業(yè)余時(shí)間搞好醫院后面衛生死角的清理,使醫院的環(huán)境面貌有很大的改變。
5.加強新農合工作。
按照新農合方案修改后的運行情況,完善新農合運行管理制度,加強住院人次監管和費用控制,確保資金安全運行。擴大新農合受益面,提升新農合對重大疾病的補助標準,切實(shí)減少因病致貧、因病返貧問(wèn)題的發(fā)生。做好新農合政策的宣傳工作,做好費用報曉公示工作,自覺(jué)接受群眾的監督,讓群眾滿(mǎn)意。
通過(guò)此次醫療衛生專(zhuān)項整改活動(dòng)的實(shí)施,我院根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療差錯事故和糾紛發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。力爭通過(guò)衛生局驗收,樹(shù)立醫療行業(yè)新風(fēng)氣。
醫護人員的自查自糾報告4
優(yōu)秀的醫師不但要遵守醫療技術(shù)規范,還要遵守法律法規。要形成正確的世界觀(guān)與價(jià)值取向,要站在更高的高度,用長(cháng)遠的眼光,看待人類(lèi)與自然的關(guān)系,處理好人與人之間的關(guān)系,同時(shí)要在搞好醫療業(yè)務(wù)技術(shù)工作的同時(shí),為人民群眾防病保健做出貢獻。
要做一名優(yōu)秀的醫生,首先我要深刻剖析自己,找準自身存在的不足。我從事結石病醫生工作這10多年來(lái),雖然取得了一定的成績(jì),連續讀了醫學(xué)中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科,雖然后來(lái)經(jīng)過(guò)努力又考取了執業(yè)醫師資格證、業(yè)務(wù)技能得到了相當大的提升,但是我信為我的學(xué)習還不夠系統、全面和深入;理論學(xué)習和具體實(shí)踐還不能很好的融匯貫通;病人多的時(shí)候自己有時(shí)會(huì )顯得急躁,病人少的時(shí)候自己偶爾又會(huì )顯得浮躁。針對自身存在的不足,通過(guò)反復查找原因,我想從如下幾方面來(lái)進(jìn)行整改和提高。
一、要有高尚的醫德醫風(fēng)德為群育之首,是為人處世的基本品德,是區分正誤的標準。醫德應作為臨床醫師從業(yè)的行為規范和自律操守。醫德要求醫生有仁者之心。仁者愛(ài)人,幫醫生必須要以真誠仁愛(ài)的態(tài)度為患者服務(wù)。要以仁心施仁術(shù),才能得到病人的敬愛(ài)和依賴(lài),同病人建立深厚的友誼,也必然會(huì )增加治療效果。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中,少數醫師錯以金錢(qián)為萬(wàn)能,把崇高的醫療事業(yè)視為買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,與病人缺乏感情溝通,一旦治療效果不理想或出現意外狀況,常常因誤解而引發(fā)醫療糾紛。有良好的醫德的醫生則能正確處理醫患關(guān)系,從而避免遼些事情的發(fā)生,大大減少了醫療糾紛的發(fā)生率。
最重要的是應有高度的責任心,高度的責任心、耐心和一絲不茍的.工作態(tài)度,也是非常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的工作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫師必須具備的美德,我作為一名年青醫師,在業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中要尊重高年資的醫師,以得到他們的愛(ài)護和教育,對所有有關(guān)的學(xué)科同仁均應謙虛,向他們學(xué)習對業(yè)務(wù)開(kāi)展有益的東西。
二、要有扎實(shí)的理論和精湛的技術(shù)醫術(shù)是為病人服務(wù)的本領(lǐng),要能很好地為病人服務(wù),必須技術(shù)要過(guò)硬要精湛,豐富的臨床經(jīng)驗和訓練的操作能力,只有通過(guò)長(cháng)期的臨床實(shí)踐而獲得,實(shí)踐才能出真知!實(shí)踐應從基本開(kāi)始,各項操作應訓練掌握,操作過(guò)程嫻熟規范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得心應手。在學(xué)習過(guò)程中應理論與實(shí)踐相結合,偏重哪一方面均得不到提高,掌握些研究的基本方法,如論文書(shū)寫(xiě)的格式和資料的收集方法等等,親自參與科學(xué)實(shí)驗研究也是有必要的,這對自身的提高及最終成為一名合格醫生都能起到很好的作用。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動(dòng)中突發(fā)事件敏銳的反應能力在臨床醫療各活動(dòng)中,應有冷靜的頭腦和心理上的準備,又要有物質(zhì)上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時(shí)機。而對于事后的分析和經(jīng)驗更應給予足夠的重視,這些都是指導臨床工作難得的財富,甚至是難以在書(shū)本上見(jiàn)到的病材。對每一例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛(ài)崗敬業(yè)和良好的人際關(guān)系想要作為一名稱(chēng)職的醫生,必須認識到自己崗位的重要性。但是這一切的前提首先是愛(ài)崗敬業(yè),良好的人際關(guān)系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹(shù)立正確的學(xué)風(fēng)和醫風(fēng)樹(shù)立終身學(xué)習的風(fēng)氣定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運用現代科學(xué)技術(shù),如互聯(lián)網(wǎng)上有大量的醫學(xué)資源,能靈活運用電腦,則能用較短的時(shí)間查出自己需要的資料,并可增強學(xué)習的針對性,以提高學(xué)習效率。
醫德高尚為病人拒收xx暖人心。作為一名醫務(wù)工作者,只有加強醫德修養,弘揚高尚醫德,繼承和發(fā)揚“醫者仁心”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫院收受賄賂、“潛規則”的錯誤認識,引導醫患關(guān)系向健康、和諧的方向發(fā)展。
六、要進(jìn)一步提高臨床醫療水平應在技術(shù)上精益求精。醫學(xué)知識不斷更新和發(fā)展,人類(lèi)的疾病也在不斷的變化,醫學(xué)上永遠有未知的領(lǐng)域,我們都應當用開(kāi)放的大腦、積極進(jìn)取的精神研究醫學(xué),在治療疾病問(wèn)題上,要以病人為中心,而不是以個(gè)人喜好和習慣,提倡“循證醫學(xué)”!把C醫學(xué)”又稱(chēng)實(shí)證醫學(xué),也是我現在在重慶醫科大學(xué)本科班學(xué)習的一門(mén)課程,其含義為有目的、正確地運用現有的科學(xué)依據來(lái)指導對每位病人的治療。這就要求我們必須在大量扎扎實(shí)實(shí)的臨床、科研實(shí)踐的同時(shí)肯于讀書(shū)、善于讀書(shū),才有可能成為新世紀的合格臨床醫生。
同時(shí),作為xx醫院的一員,我非常熱愛(ài)xx醫院,我誠摯的希望xx醫院能快速穩健地發(fā)展成為xx市的王牌醫院。
醫護人員的自查自糾報告5
為更好的完成年初制定的各項任務(wù)指標,現將20xx年第一季度工作進(jìn)行自查,現將自查結果報告如下:
一、履行崗位職責的情況
本人在公衛科主要負責疫情上報及打擊非法行醫工作,截至目前共上報甲、乙、丙類(lèi)傳染病1種共8例,相比去年有明顯下降;
打擊非法行醫工作:第一季度共開(kāi)展打擊非法行醫專(zhuān)項治理活動(dòng)6次,取締非法醫療機構4家,沒(méi)收打磨機2臺。截至目前我鎮仍有3家口腔診所趁我院工作人員下班時(shí)間開(kāi)展非法診療活動(dòng),對于此種情況,我以上報衛生局監督所。
二、個(gè)人存在的.問(wèn)題
1、在工作作風(fēng)上有時(shí)有散漫、松懈現象;工作標準有時(shí)不夠嚴格,不能盡善盡美,平時(shí)對自己要求不夠嚴格,不能堅持業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、理論學(xué)習不夠。平時(shí)忙于工作,真正用于學(xué)習的時(shí)間和精力很少。有事側重了對上級的有關(guān)政策、文件精神的學(xué)習,而忽視了系統的理論學(xué)習。
3、在無(wú)私奉獻上做的還不夠好,有時(shí)在思想深處還摻雜著(zhù)私心雜念,有一些患得患失的情緒等。
三、整改措施及努力方向
通過(guò)分析自身存在的'問(wèn)題,在今后的工作中我要做好以下幾點(diǎn):
1、全面系統學(xué)理論,堅持每天自學(xué)和與同事間的交流和相互學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
2、注意日常學(xué)習、工作和生活的一點(diǎn)一滴,規范自己的一言一行,找好鏡子,把好池子,找準差距;工作上對個(gè)人堅持高標準嚴要求,努力干好本職工作。讓群眾滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
3、團結科室同事,共同做好公衛科各項任務(wù)指標。
醫護人員的自查自糾報告6
我院黨委認真按照省市懲治和預防腐敗體系建設工作領(lǐng)導小組要求,加強以完善懲治和預防腐敗體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設,努力提高全院黨員干部預防腐敗意識,在反腐倡廉工作方面取得了良好成績(jì),F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、黨風(fēng)廉政建設責任制落實(shí)情況
醫院黨委嚴格按照中央“在堅決懲治腐敗的同時(shí),更加注重治本,更加注重預防,更加注重制度建設,拓展從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域”的戰略方針,按照市委、市紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律的部署和要求,認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作任務(wù)。
。ㄒ唬⿵娀枷胝J識,突出工作重點(diǎn)。年初,醫院黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究反腐倡廉工作,根據市委、市政府、市衛生局要求,對全年反腐倡廉工作任務(wù)進(jìn)行了全面的部署和安排。院長(cháng)梁智斌在全院中層干部會(huì )上對加強黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉建設工作作了重要指示,確保黨風(fēng)廉政建設工作落到實(shí)處。
。ǘ⿵娀M織領(lǐng)導,明確任務(wù)職責。一是醫院制定下發(fā)了《三門(mén)峽市中心醫院黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作責任分解》、《三門(mén)峽市中心醫院反腐倡廉工作重點(diǎn)》、《三門(mén)峽市中心醫院黨風(fēng)廉政建設責任制工作意見(jiàn)》、《三門(mén)峽市中心醫院醫德醫風(fēng)實(shí)施方案》、《三門(mén)峽市中心醫院民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》等文件,成立了以院長(cháng)梁智斌為組長(cháng),班子成員為副組長(cháng),各相關(guān)科室負責人為成員的“黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作領(lǐng)導小組”,設立了辦公室,專(zhuān)人分管負責組織實(shí)施。二是完善工作機制,實(shí)行“一崗雙責”責任制,把黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉建設工作作為醫院綜合目標管理責任制的重要內容,與醫院的業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查。三是對班子成員黨風(fēng)廉政建設工作進(jìn)行了部門(mén)分工,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門(mén)合力抓,一級抓一級,一級帶一級,層層抓落實(shí),切實(shí)做到有方案、有措施、有落實(shí)、有檢查,時(shí)限黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作的經(jīng);、規范化、制度化。
。ㄈ⿵娀繕斯芾,狠抓責任落實(shí)。實(shí)行黨風(fēng)廉政建設責任制,根本在落實(shí),關(guān)鍵在行動(dòng)。年初,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,切實(shí)落實(shí)“一崗雙責”。院長(cháng)梁智斌與市委黨風(fēng)廉政建設責任制領(lǐng)導小組簽訂了《黨風(fēng)廉政建設目標責任書(shū)》、院長(cháng)梁智斌與醫院9名領(lǐng)導干部簽訂了《2020年領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設責任目標書(shū)》、與58個(gè)臨床、醫技、職能科室簽訂了《2015黨風(fēng)廉政建設責任目標書(shū)》和《2015行風(fēng)建設責任目標書(shū)》,做到了關(guān)口前移、預防為先,確保權力在陽(yáng)光下運行,將黨風(fēng)廉政建設和反腐糾風(fēng)工作任務(wù)作為一項重要內容納入到各科室目標任務(wù)中,按照局黨委和院黨委黨風(fēng)廉政建設責任制工作的整體部署,以各部門(mén)為單位,結合黨風(fēng)廉政建設責任目標的要求,認真對一年來(lái)反腐倡廉建設工作和年度工作完成情況進(jìn)行自查,切實(shí)做到把反腐倡廉建設工作同年度業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同總結。
二、反腐倡廉工作推進(jìn)情況
。ㄒ唬⿵娀瘜W(xué)習教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)
醫院不斷提高黨員干部紀律觀(guān)念和廉潔從政意識,筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線(xiàn),從抓好“三個(gè)緊密結合”著(zhù)手,注重實(shí)踐。一是把黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉教育與經(jīng)常性教育緊密結合,通過(guò)辦公會(huì )、中層干部會(huì )、科務(wù)會(huì )、黨課等形式,組織醫院廣大醫護人員深入學(xué)習中央、省、市有關(guān)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉有關(guān)文件及法規政策等,引導廣大黨員干部和職工充分認識反腐倡廉的重要性,提高廉潔自律和廉潔從醫的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是把黨風(fēng)廉政建設和反腐倡廉建設與正反兩方面典型學(xué)習教育緊密結合,組織職工收看典型案例警示片和發(fā)生在衛生系統的典型案件,進(jìn)行認真剖析,利用反面典型進(jìn)行警示教育,引導廣大醫護人員警鐘長(cháng)鳴,增強自律意識。三是弘揚正氣,表彰先進(jìn),利用醫院工作信息形式,開(kāi)展向醫院愛(ài)崗敬業(yè)、默默奉獻的先進(jìn)醫護人員學(xué)習,引導廣大醫務(wù)人員學(xué)習醫德醫風(fēng)規范及醫療機構和醫務(wù)人員“八不準”,通過(guò)定期召開(kāi)重點(diǎn)部門(mén)廉政監督會(huì ),約束重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室手中的權力,廣泛進(jìn)行職業(yè)道德和醫療行為規范教育,增強廣大醫務(wù)人員遵紀守法、廉潔誠信、恪守醫德、抵制不正之風(fēng)的自覺(jué)性。
。ǘ﹪栏駡绦辛疂嵶月梢幎,大力推行院務(wù)公開(kāi)
按照衛生部院務(wù)公開(kāi)的標準和內容,對涉及群眾切身利益的問(wèn)題、職工關(guān)注和反映的熱點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì )和病人關(guān)注的醫療服務(wù)價(jià)格等重大問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。一是定期將行風(fēng)工作、干部任免、人事調配、醫療藥品、醫用耗材采購等項目在院內需聘任的高、中級人員,將自己的醫療技術(shù)、論文、論著(zhù)、醫德醫風(fēng)、個(gè)人進(jìn)修等情況以圖文并茂的形式在醫院專(zhuān)家聘任領(lǐng)導小組會(huì )上進(jìn)行了自我展示,專(zhuān)家評委與參聘者現場(chǎng)進(jìn)行多角度的提問(wèn),最后,院領(lǐng)導根據個(gè)人得分名次確定,這一重大舉措的實(shí)施,為醫院職稱(chēng)聘任改革涂下了濃墨重彩的一筆,也為醫院人才梯隊培養、技術(shù)提升和用人機制方面奠定了基礎。二是運用電子屏幕、公示欄等多種形式,把醫生、護士情況向病員公開(kāi),將各類(lèi)藥品價(jià)格、各種檢查、治療項目、護理項目、各類(lèi)病房的'床位費、各類(lèi)手術(shù)、麻醉等收費標準公示與眾,尊重患者的知情權和選擇權,讓群眾“看明白病、吃明白藥、付明白錢(qián)”。四是完善投訴意見(jiàn)箱2個(gè);開(kāi)通兩部投訴電話(huà),24小時(shí)接待投訴;每周1次的院長(cháng)接待日和每天門(mén)診值班主任制度,在大廳隨時(shí)接待群眾投訴,現場(chǎng)解決出現的問(wèn)題。黨委辦公室設有專(zhuān)人接待患者投訴,及時(shí)核實(shí)投訴事件,對當事人作出處理。對群眾和患者舉報醫院科室或個(gè)人有收受“紅包、回扣、開(kāi)單提成”者,經(jīng)查實(shí)者,一次獎勵舉報人100—150元,真正把醫療服務(wù)行為置于陽(yáng)光之下,置于全社會(huì )的監督之下。
。ㄈ┳袷亓疂嵶月梢幎ㄇ闆r
領(lǐng)導干部在廉潔自律方面,班子成員沒(méi)有用公款旅游和參與高消費娛樂(lè )健身;沒(méi)有用公款報銷(xiāo)或支付應由個(gè)人承擔的費用;沒(méi)有超標準接待或接受超標準接待;沒(méi)有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他親屬學(xué)習、培訓、旅游等費用;沒(méi)有用公款支付配偶、子女及其配偶以及其他親屬出國(境)定居、留學(xué)、探親等向個(gè)人或機構索取資助等情況;無(wú)私自從事?tīng)I利性活動(dòng);無(wú)個(gè)人或借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)情況;無(wú)違規收送禮金和有價(jià)證券、支付憑證等情況,無(wú)在公務(wù)活動(dòng)中收受禮金和有價(jià)證券、支付憑證等情況;遵守財務(wù)管理制度,無(wú)私設“小金庫”、挪用其它專(zhuān)項資金、違規借用公款公物、私存私放公款等情況;無(wú)利用職權違規干預和插手市場(chǎng)經(jīng)濟活動(dòng),謀取私利。
自2020年來(lái),領(lǐng)導班子在職責范圍內沒(méi)有發(fā)生違紀、違法案件。領(lǐng)導班子及主要負責人沒(méi)有受到市委、市政府、市紀委、監察局以上機關(guān)的通報批評;縣級干部沒(méi)有發(fā)生違法違紀案件。
三、采取措施落實(shí)情況
。ㄒ唬└叨戎匾、加強領(lǐng)導,明確工作責任。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,做到衛生糾風(fēng)工作與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核。醫院領(lǐng)導班子以開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,結合醫院實(shí)際,制定下發(fā)《2020年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》將行風(fēng)建設工作落實(shí)到醫療衛生管理工作的各個(gè)環(huán)節,使行風(fēng)工作思路清晰,方向明確,抓出實(shí)效。
。ǘ┏Wゲ恍,建立反腐倡廉的長(cháng)效機制。黨風(fēng)廉政建設的好壞是醫院能否實(shí)現又快又好發(fā)展的決定性因素。加強黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設,教育是基礎,制度是保證,監督是關(guān)鍵。我院在現有的基礎上進(jìn)一步完善了相關(guān)制度的建設,逐步建立反腐倡廉工作的長(cháng)效機制,拓展監督渠道,開(kāi)展全方位、多視角、多層次的監督,促使黨員干部養成被監督的習慣,嚴于自律。針對存在的問(wèn)題,我們在現有的基礎上完善了《三門(mén)峽市中心醫院經(jīng)費開(kāi)支控制制度》和《三門(mén)峽市中心醫院車(chē)輛管理制度》,從制度上對全院經(jīng)費支出進(jìn)行規范,并要求職能科室加強協(xié)同配合,嚴格執行。另外,我們進(jìn)一步規范了財務(wù)管理,公務(wù)費用支出實(shí)行計劃管理,完善報批手續,實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度。
。ㄈ﹪栏窨刂扑幷急壤,規范診療行為。嚴格控制藥占比例,規范診療行為。制定各科藥占比。通過(guò)總體控制(藥占比不超出41%,抗菌藥物使用比不超過(guò)50%)、縱向對照(各科用以前數據做參照,自行降低比例)、橫向比較(以周邊開(kāi)展工作較好的醫院為榜樣)為各科室制定用藥比例,半年、年底考核小組進(jìn)行考核,與科室評先掛鉤,將反腐倡廉建設與實(shí)際工作有機結合。
醫護人員的自查自糾報告7
通過(guò)醫院組織的自查自糾活動(dòng),我認真對照檢查自己的學(xué)習態(tài)度、日常工作等方面,存在著(zhù)許多不足,有待于通過(guò)本次自查自糾活動(dòng)來(lái)認識和檢查自己,從中我認識到自己存在著(zhù)很多方面的不足。
一、存在的不足
1、在學(xué)習方面存在一些不足。一是對學(xué)習的必要性認識不足,認為只要把自己該做的各項工作做好,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習的位置擺的不當,沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強學(xué)習,片面的只做具體事。
2、工作方法不靈活,實(shí)際工作經(jīng)驗不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái),由于平時(shí)的工作有時(shí)比較忙,在不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現工作方法簡(jiǎn)單,不靈活,工作經(jīng)驗明顯不足,致使自己在工作中走了不少的.“彎路”,難免給工作帶來(lái)了一定的負面影響。
3、紀律渙散在工作中經(jīng)常不穿白大衣,體現不了一個(gè)醫務(wù)工作者的形象,由于工作忙經(jīng)常忘記簽到,給紀律管理者帶來(lái)了好多不便。
二、整改措施
我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己。
1、是加強學(xué)習,努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗,完善自己的工作方法,提高自己工作水平,努力做好公共衛生的各項工作。
2、是正確對待每人的批評意見(jiàn),努力工作,用實(shí)際行動(dòng)彌補不足。在今后的工作中我將會(huì )做到有則改之,無(wú)則加勉的態(tài)度,提升服務(wù)水平,向醫院各位領(lǐng)導們提交一份滿(mǎn)意的答卷。
3、提高自己的紀律作風(fēng)遵守醫院的各項規章制度,努力做到一個(gè)醫院的好職工。
醫護人員的自查自糾報告8
為進(jìn)一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行業(yè)行為,提高補償效益和加大監管力度等日常工作,切實(shí)把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實(shí)抓好全力推進(jìn)新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發(fā)展,根據20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、堅持以病人為中心的服務(wù)準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2、參合農民就診時(shí)確認身份后,使用新農合專(zhuān)用處方并認真填寫(xiě)《新農合醫療證》和門(mén)診登記,嚴格控制開(kāi)大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領(lǐng)資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過(guò)期藥品及劣質(zhì)藥品,藥品必須經(jīng)過(guò)正規渠道進(jìn)取。
4、新型農村合作醫療基金公示情況,為了進(jìn)一步加強和規范,新農合醫療制度,在公開(kāi),公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門(mén)診登記。
二、存在的問(wèn)題
有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶(hù)曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進(jìn)來(lái)。
部分醫務(wù)人員還不能完全掌握新型農村合作醫療的相關(guān)政策,及相關(guān)操作。需進(jìn)一步加強學(xué)習。
醫務(wù)人員電腦錄入業(yè)務(wù)不熟悉。及時(shí)錄入不夠完善。
三、未來(lái)工作計劃
1、在以后工作中,嚴格按照有關(guān)文件要求審處方報銷(xiāo)費用。
2、加強本轄區內定點(diǎn)醫療機構門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶(hù)核實(shí)力度。
3、加強管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,管理人員和經(jīng)辦人員對新型農村合作醫療政策及業(yè)務(wù)知識加大宣傳力度。
4、加強對醫務(wù)人員的.業(yè)務(wù)培訓,指導醫務(wù)人員做好處方、病歷、門(mén)診日志、臺賬等資料的填寫(xiě)等工作。
通過(guò)自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問(wèn)題和不足,并加以改正,進(jìn)一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進(jìn)我院新農合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農民享受較好的基本醫療服務(wù),今后本院院將按照有關(guān)規定,做好定點(diǎn)醫療機構的管理工作。對內進(jìn)一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫德醫風(fēng)建設,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,圓滿(mǎn)完成參保農民的醫療服務(wù)工作。
醫護人員的自查自糾報告9
一、總體要求
全面落實(shí)從嚴治黨、依法治國要求,堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針,以履職盡責、督促檢查工作為抓手,著(zhù)力解決醫院存在的損害群眾利益的突出問(wèn)題,切實(shí)加強醫德醫風(fēng)建設,促進(jìn)醫院健康發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
二、督查范圍
全院各臨床科室、醫技科室、行政、后勤職能科室,全體干部職工。
三、督查內容
1、嚴格依法行政(醫)方面。主要督查執行衛生政策、法律法規和醫院各項規章制度情況,是否存在有法不依、執法不嚴、違法不究、以權代法、以權壓法、越權行政、違法行醫等行為。
2、服務(wù)改善民生方面。主要督查醫療服務(wù)是否優(yōu)質(zhì);醫療服務(wù)收費是否規范;預防接種服務(wù)是否合規;是否嚴格執行藥品網(wǎng)上采購、高值設備醫用耗材陽(yáng)光采購規定;新農合資金管理是否嚴格;打擊“兩非”工作措施是否落實(shí)等情況。
3、轉變工作作風(fēng)方面。主要督查是否嚴格執行中央八項規定、省委六條意見(jiàn)和市委六點(diǎn)要求,切實(shí)加強醫院作風(fēng)建設;“三嚴三實(shí)”活動(dòng)是否扎實(shí)有效推進(jìn)、是否制定相關(guān)措施;著(zhù)力解決“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題;是否存在公款吃喝、公款旅游、公車(chē)私用等問(wèn)題;是否認真糾正醫務(wù)工作敷衍應付、執行不力、不敢擔難擔責等“不作為、怕作為、亂作為”問(wèn)題;是否存在上班遲到、下班早退、外出不請假、串崗聊天、上網(wǎng)玩游戲炒股及工作日午餐禁酒規定不落實(shí)等問(wèn)題。
4、落實(shí)主體責任方面。主要督查是否嚴格遵守《廉政準則》,認真履行領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部“一崗雙責”規定;領(lǐng)導班子是否以身作則、以身示范,發(fā)揮表率作用;抓學(xué)習、抓作風(fēng)、抓黨建、促改革發(fā)展“三抓一促”活動(dòng)是否真正落實(shí);黨風(fēng)廉政建設主體責任是否認真履行,權力運行監督制約機制是否完善;黨員干部個(gè)人事項報告制度是否嚴格執行;是否存在違規發(fā)放津補貼和福利;是否存在醫療服務(wù)中違規收費,收受紅包、禮品、購物卡等突出問(wèn)題;是否建立健全具有醫療行業(yè)特色的政風(fēng)行風(fēng)建設責任考評體系并有效實(shí)施;是否切實(shí)做到嚴守政治紀律和政治規矩,做局中人、明白人、清醒人。
5、收集和解決問(wèn)題方面。主要督查信訪(fǎng)首訪(fǎng)責任制是否落實(shí);群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)整改問(wèn)題是否落實(shí)到位,服務(wù)對象、社會(huì )各界對整改結果是否滿(mǎn)意;是否開(kāi)展公開(kāi)承諾并認真踐諾兌現;醫務(wù)服務(wù)中是否存在“中梗阻”、“最后一公里”的問(wèn)題;是否完善健全履職盡責長(cháng)效機制。
四、督查方式
1、組織明察暗訪(fǎng)。醫院聘請政風(fēng)行風(fēng)監督員,定期不定期開(kāi)展明察暗訪(fǎng),著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題,并抓好督辦問(wèn)責。
2、開(kāi)展掛點(diǎn)推動(dòng)。院領(lǐng)導班子成員根據院分工安排,指導聯(lián)系各科室開(kāi)展履職盡責督促檢查工作,發(fā)揮示范作用,推動(dòng)這項工作內容有效落實(shí)。
3、委托第三方監督。結合本院實(shí)際,聘請黨代表、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、群眾代表對醫院履職盡責情況進(jìn)行監督。對群眾反映強烈的突出問(wèn)題,開(kāi)展直面問(wèn)政,倒逼各科室認真履職盡責。適時(shí)組織委托第三方機構開(kāi)展履職盡責抽查調查、服務(wù)對象電話(huà)抽訪(fǎng)。
4、實(shí)行點(diǎn)題監督。對發(fā)生在醫院群眾反映強烈的重點(diǎn)問(wèn)題、社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題、長(cháng)期得不到解決的難點(diǎn)問(wèn)題,要逐一督辦整改。
5、強化查案追責。對自查整改不認真、搞形式、走過(guò)場(chǎng)的科室,問(wèn)題整改不到位、工作不扎實(shí)的問(wèn)題,群眾投訴舉報問(wèn)題不核查、不處理、不反饋的問(wèn)題,被電視問(wèn)政和政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)曝光的突出問(wèn)題等,將進(jìn)行問(wèn)責,嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。
五、督促檢查工作
1、組織部署階段(xx月底~xx月上旬)。
層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì )議,組建工作機構,制定活動(dòng)方案,細化工作措施,分解工作任務(wù),明確時(shí)間進(jìn)度,抓好各階段工作任務(wù)落實(shí)。
2、自查自糾階段(xx月中旬~xx月下旬)。
要充分依靠群眾,通過(guò)設立意見(jiàn)征集箱、公布熱線(xiàn)電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )郵箱等多種形式,廣泛征求人民群眾及服務(wù)對象對本院各科室人員履職盡責方面的意見(jiàn)和建議。
要對照督促檢查內容深入開(kāi)展自查自糾,建立問(wèn)題臺賬,制定整改方案,明確整改措施、整改責任和整改落實(shí)時(shí)間,并就群眾反映強烈的突出問(wèn)題和重點(diǎn)事項在本地主要媒體公開(kāi)承諾,選擇一至兩個(gè)突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項整治。要認真處理群眾投訴,將處理結果適時(shí)向社會(huì )公開(kāi)。要組織參與電視問(wèn)政及全省衛生計生系統“五萬(wàn)”活動(dòng)(萬(wàn)人調查問(wèn)卷、萬(wàn)名衛生計生行政干部下基層、萬(wàn)名衛生計生人員大簽名、萬(wàn)名醫師大義診、萬(wàn)名監督員評議),深化自查自糾工作。
3、督促整改階段(xx月~xx月)。
要按照邊部署邊自查、邊自查邊整改、邊整改邊落實(shí)的原則,認真開(kāi)展督促檢查和整改工作。對自查自糾發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展銷(xiāo)號式整改,能馬上整改的,要迅速整改到位,讓服務(wù)對象和當事人看到實(shí)實(shí)在在的整改成效;對一時(shí)不能整改到位的,要積極研究辦法措施,創(chuàng )造條件加以整改,或者向服務(wù)對象和當事人說(shuō)清楚,及時(shí)給以滿(mǎn)意回復。要邊查邊建,以制度建設為切入點(diǎn),對糾正整改中形成的好經(jīng)驗、好做法,各地各單位要及時(shí)建章立制,形成按制度辦事、靠制度管人、用制度約權的長(cháng)效機制。
4、總結提高階段(x月)。
對督促檢查工作進(jìn)行全面總結,進(jìn)一步健全工作制度,完善本院健康發(fā)展和隊伍作風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
六、工作要求
1、加強領(lǐng)導,精心組織。
為切實(shí)加強履職盡責督促檢查工作的領(lǐng)導,醫院成立了以程正清同志為組長(cháng)、班子成員為副組長(cháng)、各職能科室負責人為成員的領(lǐng)導小組和工作專(zhuān)班,各科室負責人為科室的責任人,要各負其責,認真履行“一崗雙責”制,使履職盡責督促檢查工作規范有序進(jìn)行。各科室要正確處理此項工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,要把履職盡責督促檢查工作與加強醫院管理各項工作相結合,與“三嚴三實(shí)”活動(dòng)相結合,以履職盡責督促檢查工作促管理、促改革、促發(fā)展。
2、加強宣傳,提高認識。
醫院是直接面向廣大老百姓、與人民群眾利益關(guān)系密切、關(guān)乎民生問(wèn)題的窗口行業(yè),我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度直接影響到醫院在人民群眾中的形象。我們要高度重視履職盡責督促檢查的正面宣傳工作,運用簡(jiǎn)報、醫院網(wǎng)絡(luò )等媒體,營(yíng)造督促檢查工作的良好氛圍。對此,全院職工要充分認識這次履職盡責督促檢查活動(dòng)的重要性和必要性,要認真履行崗位職責、自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),切實(shí)維護人民群眾的利益。
3、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。
各科室要對群眾反映強烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行收集、梳理,并制定出整改意見(jiàn),認真落實(shí),取信于民。要堅持把解決群眾反映的突出問(wèn)題,規范醫院管理,培育良好醫德醫風(fēng),辦人民滿(mǎn)意的醫院,作為此次活動(dòng)作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為檢驗督查工作成效的標準。凡是能解決的都要及時(shí)解決,一時(shí)不能解決的也要做好解釋工作,取得群眾的諒解;對嚴重違反職業(yè)道德、敗壞行業(yè)風(fēng)氣的問(wèn)題,要堅決查處,決不手軟。職能科室要利用業(yè)務(wù)考核、科主任考核、績(jì)效考核,進(jìn)一步規范化管理科室,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,提高臨床服務(wù)水平。
4、糾建并舉,構建長(cháng)效機制。
履職盡責督促檢查工作是新時(shí)期加強醫院建設的一項長(cháng)期性工作,各科室要在這次督查活動(dòng)的.基礎上,認真總結、宣傳活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗、好的典型,以推動(dòng)履職盡責工作的深入開(kāi)展。
各科室要對醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、醫療服務(wù)和后勤服務(wù)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行自查,特別是在解決群眾“看病難,看病貴”方面,認真查擺問(wèn)題,找準存在的原因,提出相應的解決辦法。同時(shí)要結合本院實(shí)際,在評議過(guò)程中,主動(dòng)征求本院干部職工、服務(wù)對象、病人及家屬的意見(jiàn)和建議,加強制度建設,強化監督管理,構建具有我院特色的行風(fēng)建設長(cháng)效機制。
5、積極參與,密切配合。
各科室要按醫院的要求,積極參與履職盡責督促檢查工作,加強科室之間的溝通與聯(lián)系,密切配合院履職盡責督促檢查辦公室的工作,接受上級督查組的工作檢查,虛心接受評議代表、社會(huì )各界的評議和監督,認真對待評議代表的質(zhì)詢(xún)、意見(jiàn)、建議,對評議中反映出來(lái)的問(wèn)題,要認真查找原因、深刻剖析,并落實(shí)各項整改措施,保證醫院履職盡責督促檢查工作取得實(shí)效。
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