酒店工作會(huì )議總結范文

　　時(shí)間：

　　地點(diǎn)：

　　參會(huì )人員：

　　會(huì )議內容：

　　1、根據酒店實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)部人員組織架構并定編定崗。

　　2、梳理營(yíng)銷(xiāo)部管理手冊，包括：管理制度、管理流程、崗位職責、考核標準。

　　3、重新修改完善餐飲部包房命名。

　　4、完成營(yíng)銷(xiāo)部培訓大綱和計劃。

　　5、完成酒店客房的推廣方案及經(jīng)營(yíng)草案。

　　6、制定開(kāi)業(yè)后一年的餐飲每月推廣計劃及經(jīng)營(yíng)預算。

　　7、完成酒店開(kāi)業(yè)前銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)業(yè)中、開(kāi)業(yè)后的對內、外推廣方案及酒店全員促銷(xiāo)方案和節能降耗方案。

　　8、酒店網(wǎng)站制作和維護。

　　9、編制經(jīng)營(yíng)部門(mén)的詳細營(yíng)銷(xiāo)方案及實(shí)施計劃，包括：開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計劃、VIP卡發(fā)行計劃、餐飲營(yíng)銷(xiāo)計劃、節日促銷(xiāo)方案等。

　　10、制定開(kāi)業(yè)慶典行動(dòng)計劃，整個(gè)程序包括：籌備開(kāi)業(yè)慶典，確認嘉賓名單及安排接待程序并安排彩排;預算邀請的名單審批后與營(yíng)業(yè)部門(mén)一起派發(fā)請柬和開(kāi)業(yè)慶典工作檢查及彩排。

　　11、對客戶(hù)及潛在客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)(了解市場(chǎng)需求及客戶(hù)消費心理);與相關(guān)旅行社及訂房中心聯(lián)絡(luò )。

　　完成工作情況

　　1、完成酒店開(kāi)業(yè)前期VI應用的設計工作。

　　2、完成酒店衛浴用品的LOGO設計工作，協(xié)助廠(chǎng)家確定LOGO只用位置及LOGO制作的工藝。

　　3、完成酒店辦公印刷品的LOGO設計工作。

　　4、完成酒店辦公樓內企業(yè)文化墻的設計工作。

　　5、完成酒店宣傳畫(huà)冊、會(huì )員手冊、會(huì )員卡、當房卡、訂餐、宴會(huì )宣傳冊、宴會(huì )賬本、名片等設計工作。

　　6、完成酒店門(mén)頭字的調研工作，并進(jìn)行設計，確定后聯(lián)系美術(shù)社進(jìn)行制作，跟蹤安裝。

　　7、市場(chǎng)調研沈陽(yáng)5家酒店——龍之夢(mèng)酒店、索菲特酒店、萬(wàn)豪酒店、萬(wàn)鑫酒店、希爾頓酒店，完成酒店標識牌、門(mén)頭字及客房標牌的`調研工作。

　　8、完成酒店廣場(chǎng)旗桿底座調研設計工作。

　　9、完成酒店導視牌的設計工作。

　　10、完成酒店客房布草的LOGO設計工作。

　　11、完成酒店年刊的設計工作。

　　12、完成盤(pán)錦廣告媒體價(jià)格的市場(chǎng)調研工作。

　　13、完成瀚新國際酒店對內、對外推廣方案。

　　14、協(xié)助經(jīng)理完成酒店開(kāi)業(yè)慶典的籌備工作。

　　15、協(xié)助部門(mén)完成酒店推廣方案的實(shí)施工作。

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