- 工作會(huì )議上的總結講話(huà) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
工作會(huì )議上的總結講話(huà)（精選12篇）
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，一定取得了很多的成績(jì)，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。為了讓您在寫(xiě)工作總結時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編為大家收集的工作會(huì )議上的總結講話(huà)，希望能夠幫助到大家。
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 1
各位同仁：
上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司20xx年半年度工作總結大會(huì )，在此，我謹代表公司董事會(huì )向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jì)的部門(mén)、門(mén)店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績(jì)。同時(shí)很多新形勢下出現的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結來(lái)探討，有句話(huà)說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì )有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì )有困難，我們要做區域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結會(huì )很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結和謀劃未來(lái)的大會(huì )，希望大家在會(huì )后全力學(xué)習和貫徹落實(shí)會(huì )議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
一、上半年小結
首先，我借此機會(huì )，就上半年工作的成績(jì)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營(yíng)情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數據。
A、直營(yíng)門(mén)店全年任務(wù)及達成
前年同期我們在為月銷(xiāo)售突破xx萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷(xiāo)售才剛剛突破xx萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(cháng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jì)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規模在不斷地擴大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jì)。
我們再來(lái)看一組數據：
B、1-6月虧損門(mén)店情況
其中一區、洪西、湘江北尚店因為開(kāi)業(yè)前期費用比較大，而現在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門(mén)店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門(mén)店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤297000元，說(shuō)明公司不良門(mén)店太多，說(shuō)明公司門(mén)店選址時(shí)市調不深入、評估不科學(xué)，隨意性太大。除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運營(yíng)還缺失核心競爭力，對虧損門(mén)店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當然成績(jì)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門(mén)和門(mén)店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表?yè)P月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門(mén)店，要表?yè)P帶領(lǐng)團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(cháng)，上述門(mén)店已連續3個(gè)月實(shí)現盈利，更要表?yè)P優(yōu)秀門(mén)店店長(cháng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷(xiāo)售20萬(wàn)以上的門(mén)店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時(shí)門(mén)管、人資、培訓等部門(mén)也表現了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績(jì)。從上個(gè)月開(kāi)始門(mén)管部和其他部門(mén)同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現門(mén)店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門(mén)店基礎管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè )的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習;人資部楊部長(cháng)到任后努力學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費了無(wú)數心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jì)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線(xiàn)的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線(xiàn)的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jì)達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線(xiàn)工作的劉志同志帶頭狠抓該線(xiàn)的作風(fēng)建設和業(yè)務(wù)學(xué)習，組織精兵強將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴謹細致，實(shí)事求是，切實(shí)維護公司利益。
(2)工程后勤線(xiàn)的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線(xiàn)的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結果往往不令人滿(mǎn)意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計劃性和預見(jiàn)性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤(pán)規劃該線(xiàn)的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車(chē)輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門(mén)店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著(zhù)走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。我想該線(xiàn)的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門(mén)店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規劃
剛才劉總對下半年的工作做了個(gè)統籌規劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據劉總下達的業(yè)績(jì)任務(wù)，各門(mén)店店長(cháng)要帶領(lǐng)團隊切實(shí)保障完成，各部門(mén)應全力為門(mén)店業(yè)績(jì)達成做好服務(wù)和指導工作，同時(shí)就下半年的工作我補充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門(mén)店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng )造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴(lài)的購物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購物過(guò)程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門(mén)店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門(mén)店形象
門(mén)店形象屬于企業(yè)形象識別系統中的視覺(jué)識別。企業(yè)可以通過(guò)門(mén)店形象VI設計實(shí)現視覺(jué)識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門(mén)店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺(jué)，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門(mén)店的形象系統重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)�；�，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門(mén)店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門(mén)店要將宿舍一起裝修到位。
A、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。
B、修訂供銷(xiāo)合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續供應，并直接與公司結賬。
C、統一門(mén)店裝修標準。
D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的'第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣(mài)場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴(lài)，門(mén)店管理人員要把衛生、陳列、著(zhù)裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當作大事來(lái)抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營(yíng)運部門(mén)牽頭，培訓部負責實(shí)施培訓并結合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當然抓基礎管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)功底，要讓顧客買(mǎi)得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門(mén)店專(zhuān)業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠(chǎng)商返點(diǎn)基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個(gè)合理商品結構，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性?xún)r(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長(cháng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂(yōu)，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地熱愛(ài)公司，對公司產(chǎn)生依賴(lài)和信任，將公司當成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(cháng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標準在規定的時(shí)間內對宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。
B、無(wú)宿舍的門(mén)店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂(yōu)。
C、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(cháng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學(xué)習培訓，保障員工學(xué)習和受教育的權利，根據工作實(shí)際需要建立對應科目的學(xué)習、考試題庫，鼓勵員工參與學(xué)習和考試，對通過(guò)考試的員工每月給予一定獎勵，以此來(lái)激勵員工。讓每一位員工成為社會(huì )的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績(jì)效考評系統
年初的工作報告我對要完善各部門(mén)的工作標準流程以及建立績(jì)效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會(huì )只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jì)效考評�，F在楊部長(cháng)在做方案，如果覺(jué)得內腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執行它�？�(jì)效考評以結果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì )引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運營(yíng)和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實(shí)現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學(xué)習再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏(yíng)是當今社會(huì )的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機遇、聚精會(huì )神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業(yè)的強者。萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標的實(shí)現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個(gè)人團結一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現每一個(gè)年度目標，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 2
同志們：
經(jīng)過(guò)與會(huì )代表的共同努力，20xx年公司工作會(huì )議預定的各項任務(wù)已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。這次會(huì )議是一次承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)、具有重要意義的會(huì )議。會(huì )上，黨委書(shū)記、總經(jīng)理林彥春代表公司黨委作了《強化管理增效益 科學(xué)發(fā)展上臺階》的工作報告，總結了我公司各項工作取得的突出成績(jì)，深入分析了當前面臨的機遇和挑戰，理清了改革發(fā)展的總體思路，全面部署了20xx年工作任務(wù)。
會(huì )議雖然只有短短的一天時(shí)間，但這是一次務(wù)實(shí)、高效的會(huì )議。會(huì )議圍繞貫徹落實(shí)省局工作會(huì )議精神，研究分析當前形勢，安排布置20xx年工作，明確了8個(gè)方面的目標任務(wù)。對工程承攬、施工生產(chǎn)、基地開(kāi)發(fā)、企業(yè)管理、科技創(chuàng )新、隊伍建設、制度建設、改善民生等工作進(jìn)行了安排布置。會(huì )上，機關(guān)7個(gè)部門(mén)就20xx年工作打算進(jìn)行了專(zhuān)題發(fā)言，公司對20xx年先進(jìn)單位和部門(mén)進(jìn)行了表彰，公司領(lǐng)導與分管的單位、部門(mén)簽訂了20xx年目標責任書(shū)，現已圓滿(mǎn)完成各項議程。
這次會(huì )議雖然時(shí)間短，但內容豐富、主題突出、總結了工作、分析了形勢、明確了思路，進(jìn)一步形成了共識、鼓舞了干勁、凝聚了力量，必將有力地推動(dòng)公司各項工作的開(kāi)展�？梢哉f(shuō)，在大家的共同努力下，會(huì )議開(kāi)得非常成功，達到了預期的目的。
這次會(huì )議的成效在于：
一、總結了成績(jì)，鼓舞了干勁
20xx年，在公司黨委的帶領(lǐng)下，公司上下求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，在工程承攬、施工生產(chǎn)、基地開(kāi)發(fā)、科技創(chuàng )新等工作中取得了新的進(jìn)步，各項管理水平有了新提高，精神文明建設成果豐碩，職工生產(chǎn)生活條件進(jìn)一步改善。累累碩果令人深受鼓舞，備感振奮。所有這些成績(jì)的取得，是全公司共同努力的結果，也是我們企業(yè)乘勢而上的基礎和保障。實(shí)踐證明，我們各級領(lǐng)導班子是富有凝聚力、戰斗力、號召力和創(chuàng )造力的集體，我們的隊伍是齊心協(xié)力，求實(shí)創(chuàng )新，善打硬仗，能打勝仗的隊伍。大家精神狀態(tài)很好，信心很足，勁頭很大，這是我們今年做好各項工作的先決條件。
二、認清了形勢，統一了思想
當前和今后一個(gè)時(shí)期是構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，對企業(yè)建設提出了新的更高的要求，也為我們事業(yè)發(fā)展提供了難得的機遇，為我們公司干事創(chuàng )業(yè)謀發(fā)展搭建了廣闊的平臺。林彥春總經(jīng)理在報告中，從歷史原因、外部環(huán)境、內部環(huán)境等方面深入分析了我們面臨的形勢與機遇。同時(shí)，報告也指出了當前我們工作方面存在的問(wèn)題，以及解決問(wèn)題的方法。這是一次動(dòng)員會(huì )、鼓勁會(huì )，進(jìn)一步堅定了大家干好事業(yè)的信心和決心。
三、指出了不足，找到了差距
報告指出：我們在管理工作中存在薄弱環(huán)節，制度落實(shí)不夠，粗放經(jīng)營(yíng)現象還未得到根本轉變,個(gè)別干部職工責任意識不強，作風(fēng)漂浮，抓落實(shí)的力度不夠，工作中存在有棚架現象。希望有關(guān)同志知恥而后勇，在今后工作中變壓力為動(dòng)力，急起直追，克服不足，把我們的各項工作搞上去，樹(shù)立龍頭企業(yè)的良好形象。
四、理清了思路，指明了目標
會(huì )議確定了20xx年公司工作的指導思想和總體思路,下達了任務(wù)，明確了需要重點(diǎn)抓好的'八個(gè)方面的工作，為各部門(mén)、各生產(chǎn)單位指出了工作目標。
五、提出了要求，明確了方向
針對新的形勢和任務(wù)，黨委對全體員工提出了新的要求：即：要有更加嚴明的責任，要有更加強烈的搶抓機遇意識，要有更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，要有更加穩定的環(huán)境。這些要求，為我們指明了今后的努力方向。
這是一次振奮人心、鼓舞士氣的會(huì )議，必將有力地推動(dòng)公司各項工作的開(kāi)展。
同志們，為了落實(shí)好這次會(huì )議精神，我提五點(diǎn)要求。
一、吃透精神，抓好結合
20xx年各項任務(wù)十分繁重，各單位、各部門(mén)要深刻領(lǐng)會(huì )這次工作會(huì )議的精神實(shí)質(zhì)，在思想上、行動(dòng)上，與公司黨委保持一致。會(huì )議結束后，要抓緊時(shí)間，認真傳達貫徹會(huì )議精神，將公司黨委的要求和部署，轉化為振興經(jīng)濟，改善民生的實(shí)際行動(dòng)。在抓落實(shí)的過(guò)程中，既要不折不扣地貫徹落實(shí)公司的部署，又要根據各自的具體情況，全面分析本單位、本部門(mén)工作中存在的不足和問(wèn)題，面臨的機遇和挑戰，采取切實(shí)可行的措施，推動(dòng)各項工作再上新臺階。
二、統籌兼顧、突出重點(diǎn)
當前，我們正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，各種事務(wù)頭緒紛繁，矛盾復雜。各單位、各部門(mén)要理清思路，認清職責，化解矛盾。要統籌兼顧，突出重點(diǎn)，合理安排，把主要精力放在那些牽一發(fā)而動(dòng)全身的關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵環(huán)節上來(lái)，把工作做實(shí)、做細、做好。
三、改進(jìn)作風(fēng)，爭創(chuàng )一流
作風(fēng)建設關(guān)系到黨風(fēng)和政風(fēng)，我們要按照黨委的要求，改進(jìn)干部作風(fēng)，關(guān)心職工疾苦，扎實(shí)為民辦事，恪守職業(yè)道德，保持清正廉潔；改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅持改革創(chuàng )新，提高工作效率，改進(jìn)工作方法，改善工作態(tài)度；改進(jìn)工作作風(fēng)，令行禁止，雷厲風(fēng)行，樹(shù)立形象，文明施工。通過(guò)作風(fēng)建設，樹(shù)立新風(fēng)正氣，打造高素質(zhì)團隊，創(chuàng )造一流成績(jì)，塑造“鐵軍”嶄新形象。
四、以人為本，改善民生
要牢固樹(shù)立以人為本的管理理念，始終把發(fā)展企業(yè)、奉獻社會(huì )、造福職工有機統一起來(lái)，我們不僅要解決好群眾的經(jīng)濟困難，還要盡量滿(mǎn)足員工的精神文化需求，實(shí)行人性化管理，加強人文關(guān)懷，尤其是對于常年在野外工作，在艱苦的邊遠地區工作的同志，要持續開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，解決好職工關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。要推進(jìn)民主執政工作，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾訴求，維護職工合法權益，提高職工幸福指數，凝聚各方力量，努力形成全體員工共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、共享改革發(fā)展成果的良好局面。
五、牢記責任，不辱使命
省局領(lǐng)導對我們寄予厚望，把領(lǐng)跑河南黃河經(jīng)濟的重任交給了我們；1000多名員工對我們十分信賴(lài)，把脫貧致富，改變命運的希望寄托在我們身上，我們要義不容辭地擔負起振興企業(yè)的歷史責任，完成好改善民生的神圣使命。一要對國家負責，努力使固定資產(chǎn)保值增值；二要對領(lǐng)導負責，努力完成好上級交給的各項任務(wù)；三要對員工負責，努力創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，提高上崗率，提高員工工資收入；四要對自己負責，努力履行好自己的職責，對得起大家對我們的信任，對得起自己的良心，經(jīng)得起各種風(fēng)浪的考驗，經(jīng)得起歷史和群眾的評判。
同志們，讓我們同心協(xié)力，發(fā)憤圖強，為振興經(jīng)濟，改善民生，構建和諧企業(yè)而努力奮斗！
一元初始，萬(wàn)象更新，祝愿公司全體員工在新的一年里取得新的、更大的成績(jì)；祝愿離退休同志及全體家屬身體健康、生活幸福；祝愿我們的事業(yè)興旺發(fā)達、蒸蒸日上！
謝謝大家！
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 3
同志們：
今天的全市科技工作會(huì )開(kāi)得很緊湊，很成功。上午，在非常隆重而熱烈提氣氛中頒發(fā)了黃岡市科技進(jìn)步獎，市委xx段遠明作了重要講話(huà)。遠明同志在講話(huà)中，充分肯定了一年來(lái)全市科技工作所取得的成績(jì)，明確提出了今后的工作要求。我們一定要認真領(lǐng)會(huì )。剛才，市科技局表彰了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，這種形式很好。通過(guò)這個(gè)形式，鼓勵先進(jìn)、帶動(dòng)全市，促進(jìn)科技管理工作不斷創(chuàng )新，不斷為全市經(jīng)濟、社會(huì )的發(fā)展做出更多、更大的貢獻。永滿(mǎn)同志就今年的工作提了具體要求，我都贊同。下面我再講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、 再上認識，掀起全市科技工作爭先創(chuàng )優(yōu)新高潮
在過(guò)去的一年里，全市科技工作取得了很大成績(jì)，有很多工作在全國、全省都有地位，如科技致富工程、科技特派員、農村信息化建設等方面都得到了國家科技部、省科技廳和市委、市政府的充分肯定。我們在看到這些成績(jì)的同時(shí)，更要看到當前工作中面臨的困難和任務(wù)。黃岡市的科技工作條件很脆弱，科技資源比較不足，科技投入較少，高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化工作起步晚、基礎差，科技工作的社會(huì )地位在很多地方還不夠高。這些問(wèn)題都是我們搞好科技管理工作的障礙。另一方面，我們面臨的任務(wù)又很艱巨；黃岡的社會(huì )、經(jīng)濟持續、快速發(fā)展需要高新技術(shù)去推動(dòng)，解決"三農"問(wèn)題需要現代科技去促進(jìn)，實(shí)施持續發(fā)展戰略需要科學(xué)技術(shù)支撐，落實(shí)"科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力"和科教興市的任務(wù)我們任重道遠。對此，工作在科技管理崗位上的同志一定要有清醒的認識，要有高度的責任感和使命感，要有克難奮進(jìn)的思想，要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。今年的重點(diǎn)要按照遠明同志所要求的，以爭先創(chuàng )優(yōu)統領(lǐng)全市科技工作。
第一、 扎扎實(shí)實(shí)地打牢爭創(chuàng )全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市工作基礎。
全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市既有一個(gè)地方科技工作的榮譽(yù)，又是一個(gè)地方社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的綜合性榮譽(yù)，還有相當的政治效應和經(jīng)濟效應。但到目前為止，全市只有武穴市是國家科技工作先進(jìn)市，直到去年，羅田縣、黃州區才是達標縣市。這種狀況與我們黃岡這個(gè)大市極不相稱(chēng)，與市委、市政府對科技工作的期盼極不相稱(chēng)，與黃岡革命老區的優(yōu)良傳統極不相稱(chēng)。要改變這種狀況，我們必須付出艱辛的努力，扎實(shí)工作，創(chuàng )造條件，迎難而上。就目前的情況而言，除1--2個(gè)縣區在短時(shí)間內有難度外，其他縣市都有可能、有條件爭取。因此，要以科技部、科技廳提出的"縣市科技工作年"和市科技局提出的"科技項目建設加強年"為契機，以爭創(chuàng )全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市為載體，爭取政策，落實(shí)投入，改善條件，擴充資源，創(chuàng )造業(yè)績(jì)，打好基礎。這項工作往往被許多人認為是"虛"的，但對我們科技管理部門(mén)卻是一項既實(shí)在的、又實(shí)惠的工作，武穴、羅田科技局的同志體會(huì )更深刻。所以，各縣市區一定要把這項工作提上重要議事日程，制定爭創(chuàng )方案，推動(dòng)各項工作取得新成效。
第二、 認認真真抓好科技創(chuàng )新的亮點(diǎn)工作�？萍脊ぷ魃婕暗缴鐣�(huì )、經(jīng)濟的方方面面，我們要在抓緊抓好日常工作的同進(jìn)結合實(shí)際，突出重點(diǎn)，不斷創(chuàng )新，抓好特色，營(yíng)造亮點(diǎn)。依托特色工作，亮點(diǎn)工作擴大科技工作的社會(huì )影響，帶動(dòng)各項工作全面進(jìn)步，大幅度的提升科技工作地位。就象武穴市抓高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，英山縣抓科技致富示范村、民營(yíng)科技實(shí)業(yè)，羅田縣抓科技節地，浠水縣抓科技特派員工作那樣，集中人力財力，精心打造個(gè)性工作品牌，形成以品牌為核心的工作向心力，凝集方方面面的資源，形成強大的合力，我們的工作才能不斷進(jìn)步，才能不斷攀登新的高峰。
當前，全市一是要在繼續合力抓好科技致富工程、農村信息化、科技特派員這些工作的同時(shí)，還要在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、知識產(chǎn)權等方面有新的、大的突破，形成城鄉互動(dòng)、工農互動(dòng)的科技工作新局面。特別是要全力打造黃岡大別山科技致富這個(gè)"品牌"，在打造這個(gè)大品牌的過(guò)程中，就可以為全市經(jīng)濟發(fā)展不斷作貢獻，就能夠牢固確立黃岡的`科技工作在全省全國的地位。二是各縣市區要極力開(kāi)創(chuàng )自己的特色工作的新局面。，越是落后的地方，越是條件差的地方，越要創(chuàng )造工作新特點(diǎn)和新經(jīng)驗，以特點(diǎn)增強吸引力和注意力，以經(jīng)驗爭得領(lǐng)導和支持。20xx年的評優(yōu)評先工作就要突出特色進(jìn)行考核，各縣市區都要吃透中央和省、市有關(guān)精神，學(xué)會(huì )"傷其十指、不如斷其一指" 的工作方法，確立自己的主攻重點(diǎn)，突破性地搞好自己的工作。
二、 再加措施，推進(jìn)"縣市科技工作年"取得好成效
今年是國家科技部提出的"縣市科技工作年"，我們一定要緊緊地抓住這一機遇，采取得力措施，爭取好的效果。
一是要加強科技隊伍建設。沒(méi)有好的隊伍，打不了硬仗，創(chuàng )造不出成績(jì)。要加強學(xué)習，嚴格管理，創(chuàng )新機制，鼓勵先進(jìn)，想方設法造就一支干實(shí)事的、過(guò)硬的科技管理隊伍，根除華而不實(shí)、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、破罐破摔的消極觀(guān)念。以過(guò)硬的工作隊伍，過(guò)硬的工作績(jì)效，贏(yíng)得方方面面的尊重和支持，爭取優(yōu)良的科技工作環(huán)境。
二是要加強政策環(huán)境建設。國家、省和市對科技工作都很重視，先后出臺了一系列法律、法規和有關(guān)政策文件， 我們一定要認真學(xué)習和研究，善于運用法律、法規、政策賦予的職能，行使好自己的責任。同時(shí)，要圍繞中心工作、重點(diǎn)工作的順利開(kāi)展，積極爭取當地黨委、政府制發(fā)相當的政策和規定，努力創(chuàng )造良好的工作環(huán)境條件。
三是要加強科技項目建設。去年是全市的科技項目建設年，取得了很大的成就，但與我們的實(shí)際需要相比，還很不夠。今年確定為"科技項目建設加強年"，目的是在鞏固已有的工作成果基礎上，繼續加大項目建設力度。我們一定要把這項工作與"縣市科技工作年"緊緊結合在一起，正確處理好"項目"與"工作"的關(guān)系。項目是工作的載體和直接體現，工作是項目的集中反映和概括，我們既不能因工作而廢項目，也不能只為項目而不搞工作，要充分運用和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，使二者相互促進(jìn)，相互提高。
四是要加強科技服務(wù)體系建設�？萍疾块T(mén)要切實(shí)履行好組織科技服務(wù)的職能，營(yíng)造完善、高效的服務(wù)體系。特別是要在抓信息服務(wù)、科技特派員等工作的同時(shí)，一方面要著(zhù)力抓好科技成果的開(kāi)發(fā)引進(jìn)和推廣應用，廣泛開(kāi)展與高等院校、科研單位、大中企業(yè)的合作與聯(lián)系，爭取一大批技術(shù)含量高、應用效果好的項目到黃岡轉化應用；另一方面，要積極培植成果轉化應用的服務(wù)機制和服務(wù)體系。積極在我市的小生產(chǎn)面對大市場(chǎng)，分散化的農民、民營(yíng)個(gè)體小企業(yè)面對集團化的其他強勢社會(huì )群體的利益競爭的現狀中，充分運用科技紐帶，廣泛開(kāi)展服務(wù)，提高組織化程度，提高產(chǎn)業(yè)化水平和技術(shù)密集化程度，加速推進(jìn)科技工作的良性循環(huán)。
五是加強科技人才工程建設�？萍脊ぷ麟x不開(kāi)科技人才。培養人才，啟用人才，我們責無(wú)旁貸。黃岡是人才輩出的地方，但又是一個(gè)人才嚴重缺失的地方。面對這個(gè)實(shí)際，我們一定要把培養人才、造就人才作為重要工作來(lái)抓，采取多樣方式扶持一批科技帶頭人，并切實(shí)為他們創(chuàng )造良好的工作條件，為他們搭建充分顯示聰明才智的平臺，通過(guò)科技人才的奮力拼搏來(lái)實(shí)現我們科技發(fā)展戰略構想，落實(shí)各項科技工作任務(wù)。
三、再爭領(lǐng)導，努力實(shí)現今年科技工作的各項目標任務(wù)
任何工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。爭取領(lǐng)導對科技工作的重視與支持并非易事，也是講究科學(xué)性。作為科技職能部門(mén)和分管領(lǐng)導，要切實(shí)做好工作。
一是要抓宣傳。通過(guò)多種途徑把中央和省委、省xx的有關(guān)科技政策、法規，科技進(jìn)步的重要意義，現實(shí)科技發(fā)展動(dòng)態(tài)與實(shí)例，宣傳到每個(gè)領(lǐng)導，每個(gè)重要職能部門(mén)和每個(gè)層次的人們中去，形成全社會(huì )關(guān)注科技、重視科技、支持科技的大好局面。
二是要抓示范。重點(diǎn)要抓好科技示范基地，包括科技示范產(chǎn)業(yè)、科技示范園區、科技示范村、示范戶(hù)，科技示范企業(yè)，形成不同層次、不同類(lèi)別的科技示范體系。通過(guò)示范擴大影響，收到擴大應用新技術(shù)、新成果與科技教育的雙重效應。
三是要抓服務(wù)。緊緊圍繞生產(chǎn)實(shí)際，廣泛組織科技下鄉，科技培訓，深入組織科技攻關(guān)和成果轉化，主動(dòng)參與決策咨詢(xún)，敢于提建議、提思路，從多個(gè)層面上提升科技工作深入深度。
四是要抓投入。有關(guān)科技投入政策，都很明確，關(guān)鍵在抓落實(shí)上下功夫。政策規定的投入到不了位，說(shuō)明領(lǐng)導重視程度不到位。全市的經(jīng)濟是很緊張，但為了長(cháng)遠發(fā)展大計著(zhù)想，不能放棄對科技發(fā)展的投入，我們一定要努力爭取，關(guān)鍵是兩個(gè)方面要努力；部門(mén)要爭，分管領(lǐng)導要爭，不提不爭，很難落實(shí)。這項工作，要作為本屆分管科技縣市長(cháng)的重要任務(wù)，想方設法抓落實(shí)。否則，爭創(chuàng )全國科技進(jìn)步先進(jìn)縣市工作也是一句空話(huà)。
五是要抓督辦。要充分運用執法檢查和行政考核職能，督促科技工作形成制度化、經(jīng)�；�。今年將要開(kāi)展的科技目標責任制考核，一定不能弄虛作假，要結合考核和檢查，該通報表?yè)P的通報表?yè)P，該通報批評就通報批評。通過(guò)這種方式，強化領(lǐng)導責任，增強地方黨、政領(lǐng)導科技進(jìn)步意識，為實(shí)現今年科技工作的各項目標任務(wù)起到助推導向作用，為今后全市社會(huì )、經(jīng)濟、科技工作的快速、持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
同志們，我們一定要在市委、市政府的領(lǐng)導下認真落實(shí)好這次會(huì )議精神，落實(shí)好各項任務(wù)，并結合實(shí)際努力工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為贏(yíng)得各級黨政領(lǐng)導、社會(huì )各行各業(yè)、廣大人民群眾對科技工作的高度重視和積極參與做出努力和貢獻。
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 4
同志們：
過(guò)去的一年，是我區城市管理工作夯實(shí)基礎、提質(zhì)增效的一年，是砥礪奮進(jìn)、碩果累累的一年。成績(jì)的取得是市委、市政府和區委、政府正確領(lǐng)導、科學(xué)決策的結果，是城管委各成員單位齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取的結果。在此，我僅代表區綜合執法局，向奮戰在城市管理執法一線(xiàn)的干部職工表示衷心感謝和崇高敬意！
今天這次會(huì )議，是全區工作會(huì )議之后，我局在新的一年召開(kāi)的一次非常重要的會(huì )議，既是20xx年的總結會(huì )，也是20xx年的動(dòng)員會(huì )。剛才，我們對20xx年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。在此，我代表局黨組向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示熱烈祝賀！一元復始固基礎，翻篇歸零邁新程。當前，我區城市管理工作站在了新的起點(diǎn)上，市委、市政府和區委、區政府寄予厚望，社會(huì )各界高度關(guān)注，做好今年的工作，我們義不容辭、責任重大。稍后，區政府賈區長(cháng)還要作重要講話(huà)，大家一定要認真學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )。下面，根據局黨組研究的意見(jiàn)，我講兩個(gè)方面的內容。
一、20xx年工作的回顧
20xx年在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，全局上下緊緊圍繞城市管理職責，針對當前占道經(jīng)營(yíng)清理難、亂擺攤點(diǎn)控制難、違法建筑拆除難、戶(hù)外廣告規范難、環(huán)境污染整治難等城市管理“老大難”，以城市管理提升年為契機，靠實(shí)管理責任，配強執法力量，強化專(zhuān)項整治，提升城市管理水平，取得了積極成效。
�。ㄒ唬┏鞘泄芾碜ヂ鋵�(shí)，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境
1、市場(chǎng)管理明顯改善。一年來(lái)疏導流動(dòng)攤販2.4萬(wàn)人次，依法扣押流動(dòng)攤點(diǎn)860起，規范占道經(jīng)營(yíng)門(mén)店延伸7840起，依法扣押門(mén)店延伸物品418起，在東門(mén)口、西水灣、電廠(chǎng)巷道等地點(diǎn)設立了臨時(shí)便民市場(chǎng)7個(gè)，規劃了食品、蔬菜、瓜果等各類(lèi)攤點(diǎn)586個(gè)；在天慶大酒店對面，市銀監局西側占地面積4000平米建設江夏社區臨時(shí)便民蔬菜市場(chǎng)一處；制定出臺了《定西城區汽車(chē)后市場(chǎng)管理辦法（試行）》和《定西城區汽車(chē)后市場(chǎng)管理專(zhuān)項整治工作方案》，整頓提升南川西部汽車(chē)城汽車(chē)后市場(chǎng)，劃行歸市，統一管理。
2、戶(hù)外廣告明顯規范。一年來(lái)拆除公路沿線(xiàn)大型立柱式戶(hù)外廣告牌匾共154塊，結合永定路、解放路、中華路“三街”提升改造行動(dòng)，清理樓頂及樓體大型廣告99塊，三角牌、地毯式、櫥窗式廣告3193塊，“牛皮癬”廣告6236起，店面廣告3498起，宣傳橫幅、條幅和標語(yǔ)式廣告牌272起，散發(fā)式小廣告85起，公共設施廣告牌879起，建筑圍擋、高速出口廣告214起。
3、交通秩序明顯好轉。一年來(lái)聯(lián)合交警部門(mén)規范載貨車(chē)輛占道經(jīng)營(yíng)134起，整改銘峰房產(chǎn)公司、市政府西側等區域建筑圍擋退界17處，在覽山物業(yè)小區前、亨泰廣場(chǎng)、恒正物業(yè)小區、友誼廣場(chǎng)、福門(mén)物業(yè)小區前和江夏小區前等地規范人行道亂停車(chē)輛750余輛，拆除人行道地鎖321處，拆除人行道停車(chē)檔桿55處，在覽山物業(yè)小區前劃定泊車(chē)位88個(gè)，制定印發(fā)了《關(guān)于定西市安定區友誼廣場(chǎng)車(chē)輛規范管理的公告》，在友誼廣場(chǎng)規范劃定泊車(chē)位100多個(gè)。
4、流浪犬數量明顯減少。一年來(lái)以區財政非稅收入資金解決流浪犬收容站租用辦公場(chǎng)所及運行資金53.6萬(wàn)元，按政府購買(mǎi)服務(wù)方式建立了定西市安定區愛(ài)貝犬只收容站，按照《定西城區養犬管理辦法（試行）》《定西城區流浪犬收容管理辦法（試行）》要求，會(huì )同公安機關(guān)成立了專(zhuān)門(mén)的流浪犬捕捉小組，在友誼廣場(chǎng)、電力局家屬院巷道及城區各路段捕捉流浪犬1600多只，全部進(jìn)行了收容處置。
5、違建勢頭明顯遏制。一年來(lái)對城市建成區146處約11.06萬(wàn)平方米違建存量依法拆除9.52萬(wàn)平方米，消化率達86%，對城市規劃區內外的違法建筑依法拆除85起，處罰227.5萬(wàn)元，消化率達64.7%。
6、物業(yè)管理明顯改觀(guān)。一年來(lái)對城區315個(gè)物業(yè)小區亂搭亂建、亂停車(chē)輛、亂拉亂掛、亂擺亂放等問(wèn)題進(jìn)行了集中整治，共查處小區內私搭亂建42處，督促物業(yè)清理車(chē)輛占用消防通道行為75處，規劃車(chē)位88個(gè)，清理小區人行道廣告牌匾300多塊，清理小區門(mén)口占道經(jīng)營(yíng)370多家。
7、綜合辦案明顯加大。一年來(lái)辦理部門(mén)移送行政處罰案件141件（已結案100件），其中，國土資源方面的行政處罰案件55件（已結案43件），水務(wù)方面的行政處罰案件41件（已結案23件），林業(yè)方面的行政處罰案件12件（已結案6件），畜牧方面的行政處罰案件32件（已結案27件）；農機方面的行政處罰案件1件（已結案），加大依法辦案和依法處罰的力度，共收繳各類(lèi)罰款約500萬(wàn)元。
8、環(huán)境污染明顯控制。一年來(lái)取締燒烤攤點(diǎn)91家，依法先行登記保存露天燒烤電動(dòng)車(chē)及手推車(chē)45輛，處罰4.5萬(wàn)元，聯(lián)合環(huán)保、食藥等部門(mén)清理規范延伸經(jīng)營(yíng)燒烤門(mén)店22家，規范臨街堆放的建筑物料和亂堆亂放行為372起，引導、規范渣土拉運行為130多起，查處違規拉運渣土車(chē)輛96輛，排查摸底城區主要路段使用小煤爐小火爐的經(jīng)營(yíng)門(mén)店405家，針對210戶(hù)使用型煤和無(wú)煙煤的業(yè)主，通過(guò)走訪(fǎng)調查、建立臺賬、聯(lián)合集中整治，排查整治已改為暖氣、電、氣取暖的有26戶(hù)，小煤爐門(mén)店長(cháng)期無(wú)人和轉讓的門(mén)店有11戶(hù)，環(huán)境污染得到了有效防治。同時(shí)在正立廣場(chǎng)、龍灣半島設立了夜市，確定了小吃攤位近120家，解決了300多人的就業(yè)問(wèn)題，在濱河路護欄、龍灣半島友誼橋兩旁及周邊裝飾三層彩帶達900米，并在龍灣半島友誼橋護欄搭配450個(gè)黃、白、綠射燈，打造了集旅游、休閑、美食、娛樂(lè )于一體的“步行夜市一條街、三河景觀(guān)示范線(xiàn)”。
9、城市亮化明顯提升。一年來(lái)對城區樓宇亮化情況摸底登記造冊，共有亮化單位254家，舊城區共185家，完成亮化148家；新城區共69家，完成亮化48家。通過(guò)“先部門(mén)單位，然后小區物業(yè)，再私人建筑，梯次推進(jìn)”的方式，印發(fā)了《關(guān)于做好定西城區樓宇亮化工作的通知》600余份，對有亮化設施未開(kāi)啟的責任單位，督促開(kāi)啟亮化，對沒(méi)有亮化設施的責任單位，要求設置亮化設施正常開(kāi)啟運行。
10、投入保障明顯加強。一年來(lái)在公路沿線(xiàn)戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治中投入資金130多萬(wàn)元，在戶(hù)外小廣告專(zhuān)項整治中投入120多萬(wàn)元，在“三街”門(mén)頭牌匾提升整治中投入110萬(wàn)元，并按照“發(fā)現問(wèn)題、上報信息、歸類(lèi)分析、下達指令、督促解決、核實(shí)結果、結案歸檔”的運行模式，區財政投資299萬(wàn)元，由甘肅萬(wàn)維信息技術(shù)有限責任公司中標，在區綜合執法局六樓建成了安定區數字城管指揮中心，發(fā)揮城管委牽頭抓總作用，健全“數字化運行、網(wǎng)格化管理、信息化調度”的城市管理工作體系。
�。ǘ┺D變作風(fēng)抓落實(shí)，打造文明執法隊伍
一是開(kāi)展便民服務(wù)有耐心。扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，辦理門(mén)頭審批事479件，占道宣傳審批556件，受理群眾舉報投訴375起，處理率達100%，群眾滿(mǎn)意率達90%以上；受理信訪(fǎng)舉報案件19件；承辦電子民生平臺事項171件；件件有答復，條條有落實(shí)，樁樁有回應。
二是狠抓廉政教育有決心。確定每周一開(kāi)展干部警示教育學(xué)習，組織干部職工深入學(xué)習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例（試行）》、《廉政準則》、《黨風(fēng)廉政教育讀本》，組織觀(guān)看《巡視利劍》、《折達公路警示教育片》，印發(fā)科室大隊《督查通報》45期，充分發(fā)揮考核、通報“指揮棒”和“晴雨表”的作用。
三是建立長(cháng)效機制有恒心。健全了首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制、過(guò)錯追究制、辦事程序公開(kāi)制等各類(lèi)制度47項，制定印發(fā)了《關(guān)于請銷(xiāo)假制度的印發(fā)通知》、《關(guān)于車(chē)輛、執法設備、辦公用品制度的印發(fā)通知》及《關(guān)于會(huì )議紀律、保密制度的印發(fā)通知》，督促干部職工嚴格執行“5+2”、“白加黑”錯時(shí)、延時(shí)工作制及雙休日、節假日值班制度，確保各項工作有效開(kāi)展。
四是提振干部精神有信心。結合“強轉樹(shù)”行動(dòng)開(kāi)展，根據《甘肅省住房和城鄉建設廳甘肅省財政廳關(guān)于轉發(fā)<住房城鄉建設部>的通知》（建督〔20xx〕31號）精神，20xx年我局投入84萬(wàn)元，對全局城市管理執法干部隊伍共196人進(jìn)行了集中換裝，建立新時(shí)代城市管理新陣地，展現新時(shí)代執法干部新風(fēng)貌，構建城市管理“安定標準”，打造城市管理“安定樣板”。
�。ㄈ┬麄鹘逃ヂ鋵�(shí)，創(chuàng )造良好社會(huì )氛圍
一是用好“兩微一端”。利用微信、微博、“今日頭條”客戶(hù)端等“兩微一端”公眾平臺，實(shí)行執法動(dòng)態(tài)“每日推送、重點(diǎn)推送、亮點(diǎn)推送”，一年來(lái)發(fā)布執法信息動(dòng)態(tài)212條，及時(shí)將好的經(jīng)驗、好的做法宣傳推廣，做到人無(wú)我有、人有我新。
二是抓好人員培訓。一年來(lái)舉辦執法人員培訓班次4期，開(kāi)展技能競賽和業(yè)務(wù)考試6次，培訓執法干部362人次，以綜合執法改革為切入點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)培訓質(zhì)量。
三是做好主題宣傳。結合“315”宣傳日、安全生產(chǎn)月、“124憲法宣傳日”等活動(dòng)開(kāi)展，大力宣傳《行政處罰法》《城鄉規劃法》及各種行業(yè)法律法規，一年來(lái)發(fā)放城市管理宣傳資料3600余份，引導全社會(huì )支持、參與城市管理，形成上下協(xié)調、層層落實(shí)、人人參與、齊抓共管的城市管理新格局。
總體來(lái)看，過(guò)去的一年，是安定城市環(huán)境面貌明顯改善的一年，是開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項整治成績(jì)突出的一年，是執法辦案水平持續提升的一年。過(guò)去的一年，成立了城市管理委員會(huì )，建成了數字城管指揮中心，完成了執法人員集中換裝，掛牌了綜合執法局，我們要以此為契機，不斷提升和改善城市管理執法人員的素質(zhì)和形象，努力做到工作扎實(shí)、作風(fēng)樸實(shí)、為人踏實(shí)、態(tài)度務(wù)實(shí)、任務(wù)落實(shí)，繼續發(fā)揚有擔當、能破冰、敢碰硬的優(yōu)良作風(fēng)，促進(jìn)城市管理水平再上新臺階。過(guò)去一年成績(jì)的取得，是區委、區政府正確領(lǐng)導的結果，是各部門(mén)單位大力支持的結果，更是全局干部職工辛勤努力和共同奮斗的結果。借此機會(huì )，我代表局黨組向全體干部職工表示衷心感謝！
在取得成績(jì)的同時(shí)，還存在許多不容忽視的問(wèn)題：一是城市頑疾難治理。一些重點(diǎn)區域和關(guān)鍵路段擺攤設點(diǎn)、違法建筑、違規廣告問(wèn)題仍然比較突出，亂停車(chē)輛、亂拉亂掛、亂堆亂放沒(méi)有得到根治，偷建搶建和占道經(jīng)營(yíng)等違法行為出現反彈，城市管理“頑疾”未破解、“舊病”又復發(fā)；二是管理短板難彌補。管理成效難鞏固一直是老大難問(wèn)題，受市民素質(zhì)、基礎設施等因素制約，占道經(jīng)營(yíng)、違規廣告的清理經(jīng)常處于“邊整治、邊反彈”的狀態(tài)，尤其是占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤點(diǎn)現象極易反彈，長(cháng)效管理“疲勞癥”問(wèn)題仍未有效解決；三是改革瓶頸難突破。綜合執法試點(diǎn)工作推進(jìn)出現“卡殼”，體制機制仍沒(méi)有理順，面臨綜合執法量大面寬的局面，劃轉后的許多職權超出城市管理范疇；四是干部管理難提升。隨著(zhù)管轄范圍逐漸擴大，工作強度不斷增大，任務(wù)職責的逐步增多，干部的培訓教育跟不上城市管理執法工作改革發(fā)展進(jìn)度，培訓力度還需加大，部分執法領(lǐng)域法律專(zhuān)業(yè)人員缺乏，案件規范辦理不到位，辦案能力和水平普遍較低，干部的管理仍需要進(jìn)一步加強，執法力量也需要進(jìn)一步充實(shí)。
二、20xx年城市管理綜合執法工作
20xx年城市管理緊緊圍繞區委區政府的總體部署，以“智慧城管”為統攬，以網(wǎng)格化管理為基礎，以執法崗亭為中心，按照“55344”的城市管理工作思路，突出（背街小巷、渣土車(chē)管控、違法建筑、流浪犬整治和露天燒烤）5個(gè)重點(diǎn)，解決（市場(chǎng)監管、廣告設施、物業(yè)管理、人行道管理和城市亮化）5個(gè)問(wèn)題，理順（綜合執法局與城管委成員單位、綜合執法局與綜合執法所、城市管理與綜合執法）3個(gè)機制，提升（城市智管、城市細管、城市眾管和城市嚴管）4個(gè)水平，實(shí)現（街凈巷潔、路平城安、天藍風(fēng)清、燈明景靚）4個(gè)目標，加快城市管理智能化、精細化、數字化、科學(xué)化進(jìn)程。
�。ㄒ唬┚劢蛊放埔I(lǐng)，創(chuàng )建“四個(gè)城管”
一是進(jìn)一步發(fā)揮城管委作用，創(chuàng )建“智慧城管”。依托城管委陣地平臺，發(fā)揮城管委牽頭抓總作用，構建“1+N大城管”模式，按照“發(fā)現問(wèn)題、上報信息、歸類(lèi)分析、下達指令、督促解決、核實(shí)結果、結案歸檔”七位一體的運行模式，打造集數字化城管、網(wǎng)格化管理、便民服務(wù)、應急處置、公共設施監控多功能于一體的數字化城市管理指揮中心平臺。
二是進(jìn)一步靠實(shí)網(wǎng)格干部責任，創(chuàng )建“精細城管”。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理要求，全面推行“1格+N員”模式，加強三辦一鎮4個(gè)片區、27個(gè)單元、若干個(gè)網(wǎng)格管理，推動(dòng)城市精細化管理，構建城區“一張網(wǎng)”治理格局，達到“出現執法痕跡、留下執法身影”的目標。
三是進(jìn)一步理順工作機制，創(chuàng )建“大眾城管”。按照執法權向鄉鎮延伸、屬地管理的原則，執法局與各鄉鎮（街道）簽訂了責任書(shū)，委托鄉鎮（街道）綜合執法所獨立辦案，健全城管委統一指揮，鄉鎮（街道）落實(shí)屬地劃分，相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)聯(lián)合的綜合決策和協(xié)調管理體系，理順城管委與執法局之間的機制，理順執法局和執法所之間的機制，理順城市管理與綜合執法之間的機制，推動(dòng)綜合執法改革縱深發(fā)展。
四是進(jìn)一步強化督查問(wèn)效機制，創(chuàng )建“履職城管”。城管委指揮中心嚴格落實(shí)“一月一督查、一月一排名、一月一通報”要求，建立督查通報制度和責任追究制度，加大對成員單位、工作人員履職情況、到崗情況的督促檢查，及時(shí)通報和反饋發(fā)現的問(wèn)題，跟蹤落實(shí)整改措施；對重視不夠、責任落實(shí)不到位、工作問(wèn)題突出的，進(jìn)行約談告誡；對任務(wù)不落實(shí)、工作嚴重滯后的，啟動(dòng)問(wèn)責機制；逐步形成“成員單位履職盡責、網(wǎng)格劃分科學(xué)合理、管理標準遵循實(shí)際、職責任務(wù)明確清楚、責任人員具體到位、工作情況及時(shí)反饋”的城市綜合管理體制機制。
�。ǘ┚劢钩鞘泄芾�，實(shí)施“五大行動(dòng)”
一是大力實(shí)施“街凈巷潔”行動(dòng)。提升（永定西路、正龍路、交通路）3條路風(fēng)貌改造，規范（江夏市場(chǎng)、北關(guān)市場(chǎng)、永定市場(chǎng)）3個(gè)市場(chǎng)，打造（龍灣半島、正立廣場(chǎng)、恒正廣場(chǎng)）3個(gè)夜市，加大對沿街二樓以上門(mén)頭牌匾、墻體廣告及地毯式、櫥窗式、角牌式廣告、墻體亂涂亂畫(huà)、“牛皮癬”小廣告的清理力度，加快主干道沿線(xiàn)風(fēng)貌改造，加大對道路、井蓋、路燈、垃圾箱等公共設施巡查監管維護，加大市場(chǎng)監管力度，加大對背街小巷走街串巷、“流動(dòng)式”擺攤設點(diǎn)、亂堆亂放、店外加工等行為整治力度，加快安定地方人文特色夜市建設。
二是大力實(shí)施“路平城安”行動(dòng)。規范（友誼廣場(chǎng)、立交橋廣場(chǎng)、亨泰廣場(chǎng)、江夏廣場(chǎng)）4個(gè)廣場(chǎng)，劃好（覽山國際、福門(mén)新天地、龍灣半島、南山花苑）4個(gè)停車(chē)點(diǎn)，管好（體育公園、市民公園、東湖公園、玉湖公園）4個(gè)公園，加大對公園廣場(chǎng)周邊等區域占用人行道擺攤設點(diǎn)的整治力度，加大對建筑圍擋和人行道退界的整治力度，加大汽車(chē)后市場(chǎng)執法整治力度、部門(mén)協(xié)作配合力度、問(wèn)題處置力度，確�！罢我环�、震懾一片”。
三是大力實(shí)施“天藍風(fēng)清”行動(dòng)。按照“三管一評比”的要求，加強渣土拉運的準入管理、施工現場(chǎng)管理、運輸管理及傾倒消納管理，由第三方機構實(shí)行公司化運營(yíng)，各相關(guān)部門(mén)協(xié)作配合，加大渣土清運管理力度；加大對城區內燒烤類(lèi)餐飲門(mén)店店外延伸經(jīng)營(yíng)現象整治力度，對所有露天燒烤等小吃攤點(diǎn)進(jìn)行全面清理，改善城區環(huán)境質(zhì)量，堅決打贏(yíng)大氣污染防治攻堅戰；按照“控制源頭、科學(xué)規劃、屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)”的原則，對所有儲煤場(chǎng)、煤炭經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、煤炭加工企業(yè)等經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行清理整治，聯(lián)合相關(guān)鄉鎮（街道）和部門(mén)單位對定西城區內所有使用小燃煤爐的餐飲門(mén)店開(kāi)展綜合整治行動(dòng)；按照《定西城區養犬管理辦法（試行）》和《定西城區流浪犬收容管理辦法（試行）》的規定，配合公安機關(guān)加大流浪犬清理力度，真正做到流浪犬“有人員捕捉、有地方收容、有辦法處置”。
四是大力實(shí)施“燈明景靚”行動(dòng)。提升（樓宇亮化、山河亮化、橋梁亮化）3個(gè)亮化帶，重點(diǎn)抓好城區樓宇亮化，督促相關(guān)單位（個(gè)人）開(kāi)啟夜間亮化，突出人文景觀(guān)水平，推動(dòng)山河亮化和橋梁亮化提檔升級，通過(guò)LED燈等亮度高、色彩豐富、動(dòng)感較強的各種燈飾，動(dòng)態(tài)照明等多種手法，渲染活躍的城市氣氛，努力營(yíng)造璀璨奪目、絢麗多彩的城市夜景，形成多層次、立體化、具有城市特色、體現現代文明氣息的亮化景觀(guān)，打造讓安定“亮起來(lái)、凈起來(lái)、美起來(lái)”的城市名片。
五是大力實(shí)施“拆違治亂”行動(dòng)。緊盯（南山新村、東河、岳家莊、武警支隊后邊、701周邊）5個(gè)重點(diǎn)拆遷片區，提升新舊城區315個(gè)小區，全面清理小區內及周邊亂搭亂建、破窗開(kāi)店等違法行為，嚴管（北川、城區、西川園區、南川園區）4個(gè)片區，下移執法重心，按照鄉鎮（街道）屬地原則，加大對重點(diǎn)范圍違法建筑的巡查處罰力度，嚴查嚴管，確保違法建筑早發(fā)現、早處置，零容忍。
�。ㄈ┚劢垢刹拷ㄔO，打造“四有隊伍”
一是打造“人有精神”的.執法隊伍。結合“強轉樹(shù)”要求，執法過(guò)程堅持著(zhù)裝齊、先亮證、慎言行、嚴執法、全記錄“五個(gè)做到”，督促執法人員端正“三相”（站相、走相、坐相）、杜絕“三手”（袖手、背手、插手）、系緊“三扣”（衣扣、領(lǐng)扣、鞋扣）、帶好“三樣”（執法證件、執法記錄儀、執法標志），狠抓隊伍日常管理，維護執法車(chē)輛，規范制服著(zhù)裝，管好個(gè)人言行，整肅紀律作風(fēng)，提高精神風(fēng)貌，確保隊伍風(fēng)清氣正。
二是打造“事有規范”的服務(wù)隊伍。提升便民服務(wù)，結合智慧城管建設年工作要求，利用“大數據”優(yōu)勢，變“人在跑”為“云在算”，實(shí)現群眾辦事“一扇門(mén)、跑一次、一網(wǎng)辦”，通過(guò)“簡(jiǎn)手續、減資料、縮時(shí)限、現場(chǎng)批、網(wǎng)上辦”五項便捷措施，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，建立更加系統完善的投訴、舉報、登記、結轉、辦理、回訪(fǎng)工作責任制。
三是打造“權有約束”的干部隊伍。利用個(gè)人重大事項報告、述職述廉、召開(kāi)民主生活會(huì )、組織生活會(huì )、廉政承諾、警示教育、誡勉談話(huà)等形式，對干部隊伍中存在的苗頭性和傾向性問(wèn)題，正面提醒，防微杜漸。綜合運用黨組監督、班子監督、紀檢監督、督查監督等多種方式，加強對科室大隊職能發(fā)揮、考勤簽到、請銷(xiāo)假及工作進(jìn)展的監督檢查，實(shí)行“日檢查、周通報、月兌現”的督查考核獎懲機制，確保干部“上下班一個(gè)樣”。
四是打造“責有擔當”的管理隊伍。用督查傳導壓力，用壓力推動(dòng)落實(shí)，堅持拉清單、建臺賬，限期整改、對賬銷(xiāo)號；堅持下一線(xiàn)、看現場(chǎng)、互相比、有點(diǎn)評、有表態(tài)、有通報、有問(wèn)責，強力推進(jìn)，一抓到底；堅持“馬上就辦，真抓實(shí)干”、“人往一線(xiàn)走，事要親自干”，層層落實(shí)、抓實(shí)見(jiàn)效，使每個(gè)干部知其事、擔其責、盡其力，保證每個(gè)干部手中有活、心中有數、肩上有責。
�。ㄋ模┚劢棺黠L(fēng)轉變，增強“三種力量”
一是狠抓班子作風(fēng)轉變，增強凝聚力。班子成員帶頭履行“AB崗位制”，加強黨風(fēng)廉政建設定期檢查、定期考核，確保責任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員，實(shí)行集體領(lǐng)導和班子成員分工負責制相結合，形成既有履職盡責，又有協(xié)調配合的良好局面，使班子全體成員真正把心思和精力用在謀劃工作、抓好落實(shí)上。
二是狠抓思想作風(fēng)轉變，增強預防力。堅持把加強黨風(fēng)廉政教育納入干部職工學(xué)習教育的重要內容，開(kāi)展經(jīng)常性的廉政教育，通過(guò)剖析典型，做到警鐘長(cháng)鳴，引導干部職工時(shí)刻保持清醒頭腦，不斷夯實(shí)廉潔從政的思想道德基礎，筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。
三是狠抓行為作風(fēng)轉變，增強約束力。干部職工的行動(dòng)直接體現出作風(fēng)的好壞，轉變行為作風(fēng)就要編牢“制度籠子”，靠制度管人、管事，靠制度帶隊伍、干事業(yè)，嚴肅上下班考勤簽到紀律、會(huì )議紀律、值班紀律、保密紀律，形成工作制度的條條框框，規范干部職工的一言一行。
�。ㄎ澹┚劢关熑温鋵�(shí)，健全“四項機制”
一是管理網(wǎng)格化。堅持網(wǎng)格化管理再細化，實(shí)施精細管理，創(chuàng )新體制機制，整合工作力量，建立以基層村（社區）為依托，以單元網(wǎng)格為載體的城市網(wǎng)格，鳳翔鎮、三個(gè)街道辦和責任單位緊密結合管理區域、職責任務(wù)，按照不跨村（社區）、不交叉、不遺漏的原則，以路段、小區、樓宇、村組為單元，明確具體網(wǎng)格人員、網(wǎng)格任務(wù)和網(wǎng)格制度，劃片包干、分段管理。
二是工作多元化。推廣“一線(xiàn)工作”法，做到“班子指揮在一線(xiàn)、干部工作在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)、執法落實(shí)在一線(xiàn)”，促進(jìn)各項工作“接地氣、增底氣、聚人氣”；推廣“徒步巡查”法，要求執法人員每天在片區徒步巡查2次以上，采取“一走二看三說(shuō)四糾正”的方式，及時(shí)處理各類(lèi)城市管理問(wèn)題；推廣“問(wèn)題導向”法，建立問(wèn)題快速發(fā)現和處置機制，小問(wèn)題現場(chǎng)解決，難點(diǎn)問(wèn)題協(xié)調解決，責任不清問(wèn)題先行解決，確保問(wèn)題不拖延、矛盾不上交；推廣“微信宣傳”法，通過(guò)微信公眾號，定期發(fā)布城市管理工作動(dòng)態(tài)，提升群眾參與度。
三是執法標準化。建立健全“機構設置完善、執法重心下移、執法辦案規范、便民服務(wù)周到”的標準化管理模式，倡導“721”工作法，讓70％的問(wèn)題用服務(wù)手段解決，20％的問(wèn)題用管理手段解決，10％的問(wèn)題用執法手段解決，靈活運用說(shuō)服教育、勸導示范、行政指導等手段，大力提升法治化管理水平。
四是督查常態(tài)化。建立執法人員“點(diǎn)”上執勤、大隊中隊“線(xiàn)”上巡查、分管領(lǐng)導及督查人員“面”上督查的三級監管體制，嚴格實(shí)行績(jì)效考核分值與個(gè)人評先選優(yōu)掛鉤，確�？�(jì)效考核的剛性和權威，對于督查出的問(wèn)題，及時(shí)整改，認真落實(shí)，列出“時(shí)間表”、“任務(wù)圖”，實(shí)現督查考核常態(tài)化。
同志們，城市管理事業(yè)的發(fā)展凝聚著(zhù)我們的智慧和辛勞，讓我們以昂揚的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)、高漲的工作熱情、積極的服務(wù)態(tài)度、嚴明的組織紀律投入到城市管理工作中，繼續發(fā)揚和秉承特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻的安定執法精神，在服務(wù)發(fā)展、改善民生上再下功夫；在整治城市環(huán)境、提高管理水平上再下功夫；在內強基礎、外樹(shù)形象上再下功夫；在執法行為規范化、城市治理精細化、網(wǎng)格管理標準化、數字城管智慧化、群眾參與社會(huì )化上再下功夫，努力營(yíng)造整潔優(yōu)美、秩序井然、安居樂(lè )業(yè)的城市環(huán)境。
謝謝大家！
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁、朋友們：
大家好！在新年臨近、我們聚集在一起總結回顧過(guò)去一年的工作，暢想新一年的發(fā)展規劃，在此，我代表?yè)９救w同仁，向總公司各位領(lǐng)導在過(guò)去的一年里對擔保公司的關(guān)心表示感謝，向支持擔保公司發(fā)展和為公司的發(fā)展付出辛勤汗水的同仁們表示感謝！
在過(guò)去的一年里，擔保公司在豐麟集團的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，全體員工緊緊圍繞工作重點(diǎn)展開(kāi)工作。認真貫徹落實(shí)黨的有關(guān)方針政策和法律法規，以一切有利于公司發(fā)展為宗旨，以支持地方中小企業(yè)，優(yōu)化貸款擔保結構為目標，按照年初公司提出的工作要求，攻堅克難，開(kāi)闊進(jìn)取，不斷完善各項管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，加強內部控制與監督，經(jīng)過(guò)全體員工的努力拼搏和協(xié)同合作，圓滿(mǎn)完成了全年預期的工作目標。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、主要目標完成情況
�。ㄒ唬�20xx年計劃實(shí)現各項收入367萬(wàn)元，實(shí)際完成731萬(wàn)元，完成年計劃收入的199.18%；累計凈利潤750萬(wàn)元，完成預算目標利潤300萬(wàn)元的249%。
�。ǘ┢渲�；全年累計對外擔保辦理38筆，累計金額2.65億元，實(shí)現收入226萬(wàn)元。
�。ㄈ┩度谫Y業(yè)務(wù)累計辦理9筆2930萬(wàn)。實(shí)現收入656萬(wàn)元。
�。ㄋ模幦覍�(zhuān)項資金補助100萬(wàn)元。榮獲市級先進(jìn)單位獎勵20萬(wàn)元。
二、總結過(guò)去，我們主要做了一下工作
�。ㄒ唬┱覝使ぷ髦攸c(diǎn)，努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)。確保資金的合理配制，實(shí)現效益最大化。利用公司工作人員建立起的人脈關(guān)系，積極宣傳公司業(yè)務(wù)。在嚴格控制風(fēng)險的前提下，根據客戶(hù)需求，通過(guò)縮短信貸調查、審查、審批流程，提高信貸審批效率等。為客戶(hù)提供高效率的服務(wù)，與銀行展開(kāi)差異化競爭，找準自身市場(chǎng)，重點(diǎn)辦理了短期投資和超短期業(yè)務(wù)，加強公司資金流動(dòng)性和盈利能力，使得公司業(yè)務(wù)開(kāi)展、銜接有序。
�。ǘ┘訌娕c銀行合作，支持優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)展。我公司主打業(yè)務(wù)是：依托平頂山銀行通過(guò)擔保放大倍數，給地方中小企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)提供貸款擔保。公司一年多來(lái)認真落實(shí)黨的方針政策，依法合規經(jīng)營(yíng)，累計為中小企業(yè)提供擔保貸款一億多元，有力的支持了地方經(jīng)濟發(fā)展，在一定程度上緩解了部分企業(yè)融資難問(wèn)題，支持了我市一些先進(jìn)高成長(cháng)型的優(yōu)秀企業(yè)，比如平頂山市航星耐火材料有限公司、郟縣馬亮磨料有限公司、平頂山金陽(yáng)光幼教中心等，這些企業(yè)在20xx年取得了驕人成績(jì)，均被市政府評為優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)和高成長(cháng)型民營(yíng)企業(yè)先進(jìn)單位，由于我們支持中小企業(yè)得力，被市政府評為市擔保行業(yè)先進(jìn)單位，并獲得20萬(wàn)元的獎勵。
�。ㄈ╈`活經(jīng)營(yíng)，實(shí)現效益最大化。由于我公司資本規模較小，公司對企業(yè)提供貸款擔保業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，影響了我們公司的效益，勢必很難完成集團給我們下達的盈利工作目標。我公司針對這一情況進(jìn)行認真分析研究，在提高自身業(yè)務(wù)的.基礎上，采用靈活的經(jīng)營(yíng)策略，積極拓展其他業(yè)務(wù)，多元化多渠道經(jīng)營(yíng)，帶動(dòng)利潤增長(cháng)。為完成集團公司制定的全年工作目標計劃起到了很大作用。
�。ㄋ模﹫猿謨瓤刂贫�，防范控制風(fēng)險。防范和化解貸款擔保風(fēng)險是擔保公司的永恒主題，提高風(fēng)險管理水平，建立高效完善的風(fēng)險管理體系，在貸款擔保項目風(fēng)險防范方面，我們始終做到事前、事中、事后全程控制，使業(yè)務(wù)運作達到了良性循環(huán)，全年未出現一筆不良貸款擔保，收益率達到了100%。
�。ㄎ澹┚o跟集團各項工作部署。作為集團公司的子公司，要以集團的全面發(fā)展和業(yè)務(wù)需要為中心而服務(wù)，為此我公司根據集的工作部署，嚴格執行工作目標。同時(shí)對于集團公司給予的各項資金需要指標，先舍棄小利益短規劃，積極支持配合集團的長(cháng)遠利益及工作規劃，都及時(shí)圓滿(mǎn)完成了集團下達的各項目標任務(wù)。
�。﹫猿忠匀藶楸�，發(fā)展企業(yè)文化。公司堅持以人為本，建立了有特色的企業(yè)文化。通過(guò)企業(yè)文化建設，營(yíng)造了和諧進(jìn)取、不斷進(jìn)步的工作作風(fēng)，充分展現員工的創(chuàng )造力，增強了員工的認同感和團結協(xié)作精神。健全考核激勵機制，使員工的收入和企業(yè)的效益同時(shí)增長(cháng)，不斷激勵員工開(kāi)拓進(jìn)取的精神，創(chuàng )建一種有利于員工自我目標實(shí)現的氛圍，使員工的積極性和潛能得到了充分發(fā)揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰并存，20xx年是公司規劃實(shí)施的開(kāi)局之年，也是公司實(shí)現跨越式發(fā)展的開(kāi)局之年。擔保公司要在集團公司領(lǐng)導的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，加強風(fēng)險管理，建立科學(xué)績(jì)效考核約束機制，并與同行多溝通、多聯(lián)系，互相學(xué)習，共同進(jìn)步，為實(shí)現公司的宏偉目標而努力奮斗。
尊敬的各位領(lǐng)導，全體同仁，我相信，在新的一年里，有集團領(lǐng)導的關(guān)心支持，我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。有全體同仁的齊心協(xié)力和辛勤工作，我們一定會(huì )取得豐收碩果。
最后祝大家新年好運！幸福安康！
謝謝大家！
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 6
各位老總、同志們：
旅游旺季即將到來(lái)，對旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)講，又將是一年中繁忙時(shí)刻的開(kāi)始，同時(shí)也是事故苗頭最有可能抬頭的時(shí)候，為此，出于“打造平安旅游、構建和諧社會(huì )“的需要，經(jīng)研究決定，今天召20xx年度旅游安全生產(chǎn)工作會(huì )議。下面我根據會(huì )議安排簡(jiǎn)要回顧總結20xx年度旅游安全工作，存在的問(wèn)題和對策，及今年的旅游安全工作目標和任務(wù)等三方面內容。
一、20xx年旅游安全工作總結與回顧
20xx年是很特殊的一年，有自然災難，如雪災、地震等，均有極強的破壞性，也有人為災難，如西藏極端分子的暴亂，同時(shí)也有載入歷史的大事：中國首次舉辦奧運會(huì )。上述事件對旅游安全來(lái)講，更多的是責任和壓力，市旅游局在市委市府的領(lǐng)導和重視下，采取了一系列有效措施，確保了我市旅游實(shí)現了“第八個(gè)無(wú)重大責任事故年”，為奉化旅游的持續發(fā)展，打下了扎實(shí)的基礎�；仡櫼荒陙�(lái)的安全工作，主要做了以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┙∪W(wǎng)絡(luò )、細化責任，確保安全管理無(wú)盲區目前納入旅游安全監管的旅游企業(yè)有39家，其中景區6家，旅行社17家，星級賓館11家（其中1家停業(yè)）實(shí)際運行10家，漂流企業(yè)5家，總數量比上年增加4家。為加強旅游企業(yè)的安全監管，市旅游局要求50人
以上的旅游企業(yè)必須設一名專(zhuān)職安全生產(chǎn)監督管理員，負責本企業(yè)的安全事宜，150人以上企業(yè)設2名以上專(zhuān)職安全員，小規模旅游企業(yè)由企業(yè)負責人擔任安全員，并明確規定各旅游企業(yè)負責人為安全生產(chǎn)第一責任人。市旅游局也建立了以“一把手”為負責人的旅游系統安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。通過(guò)狠抓組織、健全網(wǎng)絡(luò )使旅游安全工作各項要求能在最快速度內做到“上令下通”，同時(shí)各企業(yè)的安全狀況也能在較快速度內“下情上達”。此外，去年3月份召開(kāi)了市旅游系統工作會(huì )議，在會(huì )上對07年安全生產(chǎn)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，還按去年與各企業(yè)簽訂的安全生產(chǎn)責任狀有關(guān)標準要求，對完成安全生產(chǎn)任務(wù)的旅游企業(yè)發(fā)放了安全生產(chǎn)獎，并簽訂了08年的安全生產(chǎn)責任狀，何劍波副市長(cháng)到會(huì )并作了重要講話(huà)。通過(guò)與各企業(yè)簽訂責任狀，將上級各部門(mén)分給旅游局的安全責任細分給了各企業(yè)，各企業(yè)再將責任劃分給各部門(mén)，各部分再劃分給班組、個(gè)人，這樣安全責任確保了細分到“人”。
�。ǘ┖葑ヅ拧盎肌�、強化督察，確�！捌桨猜糜巍蹦繕说膶�(shí)現08年是隱患排查年，為此市旅游局將旅游安全隱患排查工作作為
貫穿于全年的一項基礎性工作來(lái)抓，通過(guò)建立機構、會(huì )議、檢查等方式和手段來(lái)提升隱患排查的質(zhì)量和效益。一是及時(shí)傳達上級相關(guān)文件精神，根據寧波市旅游局、奉化市安全生產(chǎn)委員會(huì )下發(fā)的安全隱患排查治理精神和要求，結合奉化旅游實(shí)際，及時(shí)下發(fā)了《奉化市旅游局關(guān)于實(shí)施20xx年旅游安全隱患排查治理的通知》、《關(guān)于印發(fā)奉化市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)百日督察專(zhuān)項行動(dòng)方案的通知》等文件，并建立了以局一把手為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，相關(guān)科室人員為成員的旅游隱患排查領(lǐng)導機構并制訂了旅游安全隱患排查方案，各旅游企業(yè)根據市旅游局的要求也建立了相應的機構和，從組織體系上保證了安全隱患排查工作開(kāi)展的有效性。二是強化旅游安全隱患排查宣傳工作，1-6月，我局對各旅游企業(yè)召開(kāi)了5次以安全隱患排查為內容的會(huì )議，其中1次以旅游企業(yè)負責人為參會(huì )對象，要求各企業(yè)負責人要從講政治高度來(lái)認識安全隱患排查的重要性，要認識到“安全出效益”的道理；其余4次以安全生產(chǎn)負責人為參會(huì )對象，要求各安全生產(chǎn)負責人將各企業(yè)隱患排查和整改進(jìn)度情況定時(shí)匯報，如果不能按期完成的還要說(shuō)明原因。7月，結合奧運期間維穩工作的需要，召開(kāi)了旅游企業(yè)負責人會(huì )議，會(huì )議要求各旅游企業(yè)結合各自實(shí)際開(kāi)展旅游安全隱患排查，確保奧運會(huì )期間奉化旅游安全運行。此外，市旅游局要求各旅游企業(yè)以橫幅、黑板報、內部文件、會(huì )議等形式進(jìn)行安全隱患排查宣傳，致力在全系統內形成“全員排查隱患”的聲勢和效果。三是多途徑、全方位進(jìn)行安全隱患排查工作。我局通過(guò)部門(mén)聯(lián)查、企業(yè)互查、旅游局抽查等方式對全市旅游企業(yè)進(jìn)行安全隱患排查，3-7月份排查出一般安全隱患57條，較大隱患3條，至9月份累計排查出一般隱患94條，較大隱患3條，目前已基本得到有效整改；四是抓好培訓提升企業(yè)安全管理水平。在旅游安全隱患排查過(guò)程中，我們將培訓和隱患排查結合起來(lái)進(jìn)行，具體方式是將旅游安全管理工作開(kāi)展的較好的企業(yè)檢查開(kāi)展的不好的企業(yè)，以便更容易發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)，通過(guò)經(jīng)驗共享，提升全系統的安全管理水平。此外，市旅游局聯(lián)合安監、海事邀請了專(zhuān)業(yè)老師，對全市漂流企業(yè)護漂人員進(jìn)行培訓，并對合格人員進(jìn)行發(fā)證。
�。ㄈ┘訌姾献�、借助合力，確保水上旅游項目安全運行每年5-10月份天氣炎熱，加上奉化山清水秀的自然資源，吸引了大量游客到奉化參與水上漂流項目。該項目的火暴促使了社會(huì )資金進(jìn)入漂流項目的積極性，在最多的時(shí)候，全市有12家從事漂流的企業(yè)，但其中6家卻未經(jīng)海事、旅游驗收就對外營(yíng)業(yè)，存在著(zhù)很大的隱患。為此，市旅游局聯(lián)合市安監局、市物價(jià)局、海事辦等部門(mén)對全市漂流企業(yè)進(jìn)
行全面排查，對存在的重大隱患而拒不整改的企業(yè)，由部門(mén)聯(lián)合發(fā)文給予整頓，有潛力的漂流企業(yè)，發(fā)給整改意見(jiàn)，并根據需要上門(mén)指導服務(wù)。去年，大堰漂流以其較完善的服務(wù)接待設施、較完整的安全保障設施獲得各部門(mén)抽調的專(zhuān)家組的認可，獲準容許接待旅游團隊，其他存在較大安全隱患的如石溪漂流等，已發(fā)函給當地政府給予處理。通過(guò)奉化各有關(guān)部門(mén)對水上項目的聯(lián)合整頓，加強了對認可漂流企業(yè)的安全管理，在一定程度上確保了游客參與水上項目的安全性、舒適性。
�。ㄋ模┤P(pán)考慮、運籌帷幄，確保安全基礎工作逐年完善安全基礎工作是提高旅游安全管理能力和水平的基礎和平臺。為此，市旅游局從以下幾方面為“抓”手，著(zhù)力逐年完善奉化市旅游系統安全基礎工作。一是完善安全生產(chǎn)臺帳，確保安全臺帳能全面反映旅游系統安全狀況。安全生產(chǎn)臺帳是全面反映安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況的工具和平臺，為此市旅游局將此作為安全基礎工作的重中之重、基礎中的基礎來(lái)抓。目前，市旅游局根據旅游系統實(shí)際情況建立起了旅游安全生產(chǎn)情況、會(huì )議記錄、檢查記錄、旅游安全事故調查記錄、新旅游企業(yè)安全驗收情況、安全隱患排查、奧運期間維穩情況等13套安全臺帳；旅游企業(yè)根據市旅游局要求也相應建立起了能基本反映旅游企業(yè)安全運行情況的安全生產(chǎn)臺帳，市旅游局為提高旅游企業(yè)安全臺帳的質(zhì)量，自05年起已經(jīng)舉行了三次以臺帳為主要內容的安監員培訓。二是以“安全月”為契機，狠抓落實(shí)，確�！鞍踩隆遍_(kāi)展有實(shí)效�！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)是一次集中宣傳、集中糾違的全方位安全生產(chǎn)活動(dòng)。為確保一年一月的“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展的有實(shí)效，市旅游局從建設“平安旅游”和構建和諧社會(huì )出發(fā)，按照上級部門(mén)的有關(guān)要求，結合隱患排查內容，早部署、早謀劃，力求達到“四到位”、“三有”、“二開(kāi)展”、“一達到”的目的（“四到位”：部署到位、發(fā)動(dòng)到位、經(jīng)費到位、效果到位�！叭小保河袠苏Z(yǔ)橫幅、有專(zhuān)版專(zhuān)欄、有宣傳資料�！岸_(kāi)展”：
開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓，開(kāi)展隱患檢查�！耙贿_到”：最大程度消除安全隱患，確保奉化旅游持續發(fā)展）。首先是通過(guò)發(fā)文件要求企業(yè)出黑板報、掛條幅等手段廣泛發(fā)動(dòng)、深入動(dòng)員，促進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)全面開(kāi)展。其次通過(guò)有關(guān)部門(mén)聯(lián)合檢查，借助外力、形成合力，共查出一般隱患20條、重大隱患3條，并發(fā)出書(shū)面限期整改書(shū)，最大程度的排除隱患。最后開(kāi)展安全培訓，通過(guò)對全市安全生產(chǎn)監督管理員的培訓，提高了安全生產(chǎn)負責人的業(yè)務(wù)技能。三是完善應急預案，確保突發(fā)事件時(shí)能采取有效措施。今年，市旅游局繼續狠抓應急預案完善，通過(guò)借鑒上虞市旅游局印發(fā)的上虞市旅游系統突發(fā)事件應急預案，要求各旅游企業(yè)結合自身實(shí)際進(jìn)行完善，同時(shí)鼓勵有條件的旅游企業(yè)進(jìn)行應急演練，確保預案的實(shí)用性。
�。ㄎ澹┖葑グ踩珮藴驶芾�、完善相關(guān)制度。自07年起，市局結合奉化旅游實(shí)際，出臺和完善了《旅游系統安全生產(chǎn)押金管理制度》、《旅游安全隱患舉報獎勵辦法》、《旅游系統重大危險源管理制度》、《旅游突發(fā)事件應急預案》等一系列安全管理制度和管理辦法，并在去年在全市旅游企業(yè)中全面落實(shí)：一是向全市旅游企業(yè)收取了3.28萬(wàn)的安全押金，旅游企業(yè)只要能通過(guò)旅游局的安全考核，就能返回安全押金。二是宣傳和推廣《安全隱患舉報獎勵辦法》，并由市局注入1萬(wàn)元作為安全隱患舉報獎勵資金的起始資金，同時(shí)發(fā)動(dòng)旅游企業(yè)全員排查安全隱患。三是下發(fā)《旅游系統重大危險源管理制度》，確保旅游企業(yè)中重大危險源有專(zhuān)人管理并有相關(guān)制度約束。
同志們，08年度的旅游安全工作在諸位的共同努力下，獲得的市政府的高度認可，市旅游局被評為08年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，王飛國同志也評為奧運期間奉化市維穩先進(jìn)個(gè)人，成績(jì)的取得。離不開(kāi)大家的支持和奉獻，在這里我感謝大家，希望諸位在09年度繼續抓好旅游安全工作，為打造“平安旅游”再創(chuàng )新功。
二、存在的問(wèn)題與對策
�。ㄒ唬┞糜螀^域的不斷擴大、邊緣旅游的蓬勃發(fā)展與旅游安全監管力量的.不相稱(chēng)。納入旅游局安全監管的旅游企業(yè)從原先的個(gè)位數發(fā)展到了去年的34家，今年要達到35家；旅游區域從原先以溪口鎮、雪竇山、滕頭為主的區域發(fā)展到以班溪、斑竹、大堰等為代表的山村區域和以莼湖、裘村為代表的沿海區域，旅游內容從原先比較單一的景區接待發(fā)展到目前以休閑、會(huì )議、運動(dòng)、度假等為內容的多層次、多樣化旅游項目，此外，介于餐飲和景區之間（稱(chēng)之為邊緣旅游）的鄉村旅游蓬勃興起，但與之不對稱(chēng)的是旅游局安全監管力量還停留于原先的水平，各旅游企業(yè)的安全員大都是兼職的。旅游安全監管范圍的日益擴大與監管力量相對薄弱，導致奉化旅游安全監管面臨挑戰。
�。ǘ┞糜问录囊馔庑�、突發(fā)性、敏感性與應急資源的不對稱(chēng)。近幾年發(fā)生的旅游事故來(lái)看，如發(fā)生在臨安的“浮橋側翻導致5名游客溺死事件”、寧波五龍潭景區的“小學(xué)生落水溺死”和天河景區“游車(chē)翻車(chē)”等事故，顯示了旅游安全事故的發(fā)生具有“意外性”、“突發(fā)性”，有時(shí)，還有很強的政治敏感性。但與之對應的是旅游系統應付這些突發(fā)事件所需的應急資源卻是不對稱(chēng)的，旅游安全資金的缺乏、人員配備的薄弱以及部門(mén)間的聯(lián)動(dòng)能力不足等現狀，很難應付各種重特大旅游突發(fā)事件的發(fā)生。
�。ㄈ┞糜谓哟幠３掷m增長(cháng)與旅游安全投入的不配備近三年我市游客接待量以?xún)晌粩的暝龇黾樱?5年接待游客456.28萬(wàn)人次，同比增17%，06年接待游客507萬(wàn)，同比增11.%，07年接待597.85萬(wàn)人次，同比增18%。但與之對應的市旅游局安全專(zhuān)項資金還是停留于05年5萬(wàn)元的水平，大部分旅游企業(yè)未設立旅游專(zhuān)項資金，甚至部分企業(yè)連最基本的安全投入也不能保證，如部分星級賓館消控設備出問(wèn)題了，卻不予及時(shí)修理，能拖則拖；該配滅火器的不配，該換的不換；對承包區域的安全管理流于形式，更不必說(shuō)安全設施方面給予投入。
盡管我們面臨上述諸多問(wèn)題、難題的挑戰，但我們迎難而上，積極應對，多管齊下，通過(guò)抓檢查、強隊伍、備應急等手段，不斷消除安全隱患，取得了連續八年無(wú)責任事故的佳績(jì)，確保了“平安奉化、和諧旅游”目標的實(shí)現。
三、20xx年旅游安全生產(chǎn)的重點(diǎn)
根據上級各旅游主管部門(mén)和市委市府的統一部署和要求，結合奉化旅游實(shí)際，08年奉化旅游安全工作重點(diǎn)抓好以下幾方面內容：
�。ㄒ唬﹪栏衤鋵�(shí)安全責任、完善安全生產(chǎn)責任體系。進(jìn)一步落實(shí)和加強當地政府旅游安全監管責任和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，形成政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、企業(yè)全面負責的安全生產(chǎn)工作格局。一是進(jìn)一步完善旅游安全生產(chǎn)考核指標體系，強化安全責任追究。以“平安奉化”建設和安全生產(chǎn)目標責任制考核為載體，進(jìn)一步促進(jìn)各旅游企業(yè)的安全主體責任，形成強有力的激勵和約束機制。二是加強監督管理，督促落實(shí)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和社會(huì )責任。根據《安全法》、《浙江省安全管理條例》，督促旅游企業(yè)建立建全安全生產(chǎn)責任制，依法制訂和落實(shí)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程；保證生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，強化企業(yè)安全基礎管理，把生產(chǎn)責任落實(shí)到人。三是強化綜合監管和綜合協(xié)調，形成齊抓共管的旅游安全生產(chǎn)格局。充分發(fā)揮假日辦和旅游安全生產(chǎn)專(zhuān)家組的作用，進(jìn)一步加強部門(mén)間的情況通報、聯(lián)合監管機制，形成既有明確分工，又有互相協(xié)作、齊抓共管的工作格局。
�。ǘ├^續強化和鞏固安全生產(chǎn)的基礎工作。旅游安全基礎工作是有效遏制旅游安全事故發(fā)生，提高旅游企業(yè)安全管理水平的重中之重。為此我們一要切實(shí)加強旅游企業(yè)的基礎安全管理，提高企業(yè)的本質(zhì)安全水平。督促、引導旅游企業(yè)建立自我約束的安全生產(chǎn)投入機制，加強安全生產(chǎn)基礎設施建設和安全設施技術(shù)改造，以提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。二是全面推進(jìn)旅游企業(yè)安全管理標準化，強化企業(yè)的安全管理基礎。加快制訂行業(yè)安全管理標準，推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)開(kāi)展標準化管理，提高安全生產(chǎn)規范化程度，控制和減少旅游生產(chǎn)過(guò)程中不安全因素。三是加強旅游企業(yè)安全文化建設，營(yíng)造關(guān)注安全關(guān)愛(ài)生命的社會(huì )氛圍。動(dòng)員和引導企業(yè)認真開(kāi)展生產(chǎn)安全、交通安全、消防安全等各類(lèi)安全主題宣傳活動(dòng)，繼續抓好以“安全生產(chǎn)月”為載體的安全宣傳活動(dòng)，加強社會(huì )輿論監督；進(jìn)一步加強全員安全培訓和安全生產(chǎn)監督員的培訓，提高安全管理人員和旅游從業(yè)人員的安全意識和業(yè)務(wù)能力。
�。ㄈ┱J真開(kāi)展“隱患排查治理年”活動(dòng)，全面深入排查治理隱患。牢固樹(shù)立“隱患就是事故”的理念，建立隱患排查治理責任制，加大對重大旅游隱患的整改力度。一是以水上旅游項目專(zhuān)項整治、節前重大隱患排查、消防專(zhuān)項整治等活動(dòng)為載體，全面開(kāi)展旅游隱患治理活動(dòng)。二是結合旅游行業(yè)特點(diǎn)，制定出臺了《旅游行業(yè)風(fēng)險抵押金制度》、《旅游安全隱患獎勵舉報辦法》、《重大旅游危險源控制》等制度和辦法，確保旅游安全行業(yè)安全生產(chǎn)狀況的持續好轉。三是切實(shí)加強旅游安全生產(chǎn)安全監督，推進(jìn)事故隱患排查治理。按照“從嚴從嚴再從嚴”的要求，進(jìn)一步加大旅游安全監督力度，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，嚴肅查處各類(lèi)旅游安全違法、違規行為。加強對旅游生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的日常安全檢查和隱患治理工作的監督，確保各旅游企業(yè)做到“隱患治理責任”、“治理措施”、“治理期限”和“應急預案”的“四落實(shí)”。四是建立隱患治理的長(cháng)效機制。在全市范圍內全面開(kāi)展隱患普查活動(dòng)的基礎上，建立全市旅游隱患治理數據庫，對隱患分布和治理情況進(jìn)行登記建檔，實(shí)施分級、分期管理和督辦，做到旅游隱患排查治理制度化、經(jīng)�；�，有效防范和遏制重特大旅游事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┣袑�(shí)抓好旅游安全生產(chǎn)支撐和保障體系建設。我們要認真抓好旅游安全救援體系和技術(shù)支撐體系等建設，加快實(shí)施科技興“旅”興“安”戰略，切實(shí)加強旅游安全監督隊伍建設，為旅游安全生產(chǎn)提供強有力的支撐和保障。一是加強部門(mén)間的合作和聯(lián)系，成立由安監、消防、海事、衛生、公安、交警等部門(mén)組成的旅游安全技術(shù)專(zhuān)家組，指導監督旅游企業(yè)安全生產(chǎn)管理、特種旅游項目的安全驗收，指導旅游突發(fā)事件的應急救援，促使我市旅游安全監督走上技術(shù)化、科學(xué)化的軌道。二是切實(shí)加強信息化建設，建立重大旅游危險源監管和應急救援體系。以信息化促進(jìn)旅游安全監管效率為目的，建立重大旅游危險源的監控管理信息平臺，形成全市重大旅游危險源登記、監控、管理網(wǎng)絡(luò )。三是大力實(shí)施“科技興安、科技興旅”策略。積極應用和推廣現代化控制技術(shù)和安全防護設備，充分利用旅游安全技術(shù)專(zhuān)家組的技術(shù)為旅游服務(wù)，提高旅游安全監督和管理的水平。四是切實(shí)加強旅游安全監管隊伍建設，為旅游安全管理提高強有力的組織保障。通過(guò)培訓、外出考察取經(jīng)，提高旅游安全監督管理隊伍的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)能力。另外，節能減排工作，我們已經(jīng)發(fā)文給各星級賓館，希望各星級賓館按照文件內容做好下列工作：
1、建立相應的節能減排領(lǐng)導小組，名單請于30日前上報給我們；
2、對照考核內容各星級賓館應制訂相應的節能減排工作措施，我們將在年中和年底對各星級賓館進(jìn)行考核檢查，具體內容看二只文件和責任書(shū)。旅游行業(yè)總體目標為萬(wàn)元增加值能耗下降4.74%，任務(wù)非常艱巨。
同志們，旅游安全是旅游的生命線(xiàn)，沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游。所以，務(wù)必請同志們思想上要擺正位，工作上要有擔子，隱患整改要舍得花票子，齊心協(xié)力，共同打造奉化的“平安旅游”工程。最后，祝同志們在新的一年中，企業(yè)興旺、身體健康！
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 7
同志們：
公司年中工作會(huì )議在與會(huì )同志們的共同努力下，即將圓滿(mǎn)完成各項議程，根據會(huì )議安排，現在我作大會(huì )總結。
一、會(huì )議基本情況及收獲
這次會(huì )議是在公司系統干部員工同心協(xié)力，積極應對困難與挑戰，各項事業(yè)繼續保持良好發(fā)展勢頭的形勢下，召開(kāi)的一次重要會(huì )議。其特點(diǎn)主要體現在一個(gè)“實(shí)”字上，即求真務(wù)實(shí)地貫徹了上級公司年中會(huì )議精神，實(shí)事求是地總結了成績(jì)和經(jīng)驗、分析了形勢和不足，客觀(guān)實(shí)際地提出了下半年的工作重點(diǎn)，鼓舞了士氣，堅定了信心，激發(fā)了公司上下再接再厲、乘勢而上，確保全面完成今年各項目標任務(wù)的積極性和自覺(jué)性。這次會(huì )議對于促進(jìn)公司協(xié)調發(fā)展，早日實(shí)現愿景目標具有重要意義。
昨天的會(huì )上，程總作了很好的工作報告，對公司今年以來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足進(jìn)行了客觀(guān)全面地總結，深刻分析了公司面臨的形勢，針對實(shí)際提出了“五抓五堅持”的要求，并從七個(gè)方面對下半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。陳總的報告全面貫徹上級公司年中會(huì )議精神，對上半年工作的總結，實(shí)事求是、鼓舞人心；對面臨形勢的闡述，深刻透徹、客觀(guān)準確；對下半年工作的部署，思路清晰、措施有力。整篇報告總攬全局、突出重點(diǎn)，既有理論性和思想性，又有針對性和可操作性，既體現了求真務(wù)實(shí)、嚴謹扎實(shí)的作風(fēng)，又有很強的開(kāi)拓創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)精神，對下半年及今后一個(gè)時(shí)期公司各項工作具有重要指導意義。今天上午，汪總對公司上半年經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行了分析，提出了一系列有針對性和指導性的措施；朱總宣讀了《“提升管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》，對進(jìn)一步深化“提升管理年”活動(dòng)進(jìn)行了詳細安排和全面部署；程總親自作了關(guān)于人力資源優(yōu)化工作的重要講話(huà)，對開(kāi)展人力資源優(yōu)化工作的重要意義、總體思路、基本原則進(jìn)行了闡述，提出了初步實(shí)施計劃和措施。程總親自對人力資源優(yōu)化工作進(jìn)行專(zhuān)題部署，充分體現了公司領(lǐng)導班子對此項工作的高度重視。程總的重要講話(huà)，顯示了領(lǐng)導班子對市場(chǎng)經(jīng)濟規律的準確把握和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、推動(dòng)公司和員工協(xié)調發(fā)展的信心和決心，展現了對社會(huì )、對股東、對企業(yè)和對員工高度負責的態(tài)度，是推動(dòng)公司改革發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。今天下午，我們還套開(kāi)了各單位黨政主要負責人會(huì )議，對公司人力資源優(yōu)化、完成全年任務(wù)和加強領(lǐng)導班子建設及準確定位等問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步強調。剛才，部分企業(yè)分別結合各自實(shí)際作了表態(tài)發(fā)言。
會(huì )議期間，與會(huì )同志認真聽(tīng)取了程總的工作報告，聯(lián)系工作實(shí)際，著(zhù)眼于實(shí)現戰略統領(lǐng)和協(xié)調發(fā)展，就如何積極推進(jìn)戰略管理和人力資源優(yōu)化、深化“提升管理年”活動(dòng)、嚴控成本、全面完成今年各項任務(wù)進(jìn)行了認真思考和熱烈討論，對貫徹落實(shí)會(huì )議精神，進(jìn)一步做好當前和今后各項工作提出了很多好的建議，充分體現了強烈的事業(yè)心和責任感。
總之，這是一次務(wù)實(shí)高效、團結鼓勁的大會(huì )，時(shí)間緊湊、內容豐富，信息量大，實(shí)效性強。會(huì )議的收獲主要體現在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬┙y一了對成績(jì)和經(jīng)驗的認識，增強了克服困難、不斷前進(jìn)的信心。
今年以來(lái)，公司系統遇到了前所未有的困難，面對這一切，公司領(lǐng)導班子團結帶領(lǐng)廣大干部員工，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面落實(shí)上級公司和公司年初工作會(huì )議精神，堅定信心，正視困難，采取得力措施，積極應對挑戰，實(shí)現了新的發(fā)展，取得了新的業(yè)績(jì)。在討論中，與會(huì )同志一致認為，報告從十個(gè)方面總結了上半年的成績(jì)，客觀(guān)全面、實(shí)事求是。這些成績(jì)的取得，確實(shí)來(lái)之不易，充分證明了公司領(lǐng)導班子的決策部署是及時(shí)正確的，我們的隊伍是能夠顧全大局、奮力同心，能夠經(jīng)受各種復雜形勢考驗，創(chuàng )造非凡業(yè)績(jì)的。在困境中取得的成績(jì)，振奮人心、催人奮進(jìn)，進(jìn)一步堅定了大家克服困難、不斷前進(jìn)的信心，為全面完成今年各項任務(wù)、做強做大公司奠定了堅實(shí)基礎。
�。ǘ┘由盍藢γ媾R形勢的理解，增強了應對挑戰、創(chuàng )新發(fā)展的責任心。
當前，我們面臨的困難和壓力非常巨大，面臨的發(fā)展機遇也非常難得，可以說(shuō)，形勢既有有利的一面，也有嚴峻的一面。與會(huì )同志在討論中，普遍感到下半年工作壓力很大，責任很重。結合本單位實(shí)際，大家進(jìn)一步剖析了問(wèn)題存在的根源，提出了許多有針對性的建議。通過(guò)這次會(huì )議，大家熱烈討論，集思廣益，對公司和各單位現狀的把握更加全面和準確，應對挑戰、創(chuàng )新發(fā)展的責任心進(jìn)一步增強，一致表示要全面貫徹公司各項決策部署，認真落實(shí)會(huì )議精神，變壓力為動(dòng)力，化挑戰為機遇，齊心協(xié)力保證工作務(wù)期必成。
�。ㄈ┟鞔_了工作重點(diǎn)和思路，增強了全力以赴、狠抓落實(shí)的自覺(jué)性。
報告對下半年公司系統要突出抓好的戰略研究和實(shí)施、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理和政治工作等七項重點(diǎn)工作進(jìn)行了具體部署。抓住了這些，就抓住了下半年工作的核心。在工作部署中，把加強戰略研究和實(shí)施放在最前列，突出表明了公司對戰略管理的重視和以戰略為統領(lǐng)、推進(jìn)公司協(xié)調發(fā)展的決心。同時(shí)，把經(jīng)營(yíng)管理和人力資源優(yōu)化這兩項帶有根本性、長(cháng)期性的'任務(wù)作為下半年工作的兩大主題，專(zhuān)門(mén)加以安排，充分體現了我們對戰略管理的科學(xué)把握和對公司戰略實(shí)施的務(wù)實(shí)態(tài)度。在討論中，與會(huì )同志認為，程總在總經(jīng)理工作報告和關(guān)于人力資源優(yōu)化工作的重要講話(huà)中提出的工作思路清晰、超前，部署的任務(wù)和要求明確、到位，非常切合公司實(shí)際�！丁疤嵘芾砟辍被顒�(dòng)實(shí)施方案》和上半年經(jīng)濟活動(dòng)分析，具有很強的指導性和可操作性。通過(guò)這次會(huì )議，大家就有關(guān)問(wèn)題與公司領(lǐng)導和職能部室進(jìn)行了直接溝通，并相互交流了下半年的工作打算，思路更加清晰了，重點(diǎn)更加明確了，全力以赴、狠抓落實(shí)的自覺(jué)性進(jìn)一步增強。大家表示，要認真按照程總指示精神和會(huì )議部署，積極采取各種有效措施，趨利避害、真抓實(shí)干，把廣大干部員工的思想和行動(dòng)統一起來(lái)，把智慧和力量凝聚起來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)地抓好責任的分解落實(shí)，以本單位指標的保質(zhì)保量完成，為圓滿(mǎn)完成公司全年任務(wù)提供支持和保障。
二、深刻領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，確保全面完成今年各項目標任務(wù)
今年是我們實(shí)施戰略統領(lǐng)的第一年，也是公司系統生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢異常嚴峻的一年。貫徹會(huì )議精神、落實(shí)程總工作報告和公司部署，是保證全面完成今年各項任務(wù)的前提。各單位一定要深入學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )，抓好落實(shí)。結合學(xué)習程總工作報告，著(zhù)重強調以下幾個(gè)問(wèn)題：
�。ㄒ唬┮暲щy，完善措施，降本增效。
對于下半年公司面臨的諸多困難，工作報告歸納為“三個(gè)更加”。從表面上看，困難和機遇是矛盾的，困難是不利于事業(yè)發(fā)展的，但用辯證的觀(guān)點(diǎn)來(lái)審視，兩者又是對立統一的。如果我們勇于正視困難，積極地解決問(wèn)題，困難同樣會(huì )轉變?yōu)闄C遇。因此，要按照程總提出的“五抓五堅持”的要求，主動(dòng)工作，努力尋求解決問(wèn)題和困難的方法、途徑，把影響改革發(fā)展的各類(lèi)困難變成促進(jìn)公司快速前進(jìn)的難得機遇。當前，我們面臨的最大困難就是如何千方百計降本增效，提高公司盈利能力。各部門(mén)、各單位要全面貫徹程總報告的精神實(shí)質(zhì)，從戰略的高度，理解和把握“提升管理年”活動(dòng)的意義，以此為載體，進(jìn)一步樹(shù)立“大成本”觀(guān)念，強化成本管理，對經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行綜合分析，查找不創(chuàng )造價(jià)值的無(wú)效環(huán)節，逐條采取措施，認真加以解決。要提高成本管理的前瞻性，通過(guò)整合重組業(yè)務(wù)流程、推進(jìn)信息化管理、提升員工職業(yè)技能等措施，提高工作效率和質(zhì)量，從根本上達到降本增效的目的。要繼續強化內部挖潛，按照公司部署和要求，從嚴控制各項費用，在滿(mǎn)足正常工作需要的前提下，該壓的一定要壓，該減的一定要減。要以創(chuàng )建節約型企業(yè)為目標，大力推行修舊利廢和資源綜合利用，廣泛開(kāi)展“厲行節約、反對浪費”的群眾性活動(dòng)，積極發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，最大限度地節能降耗、提高資源利用效率。要樹(shù)立投入產(chǎn)出意識，把有限地資金用到刀刃上，最大限度地發(fā)揮其效能。
�。ǘ┮�(zhù)眼長(cháng)遠，積極開(kāi)展人力資源優(yōu)化工作。
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，人力資源是公司的第一寶貴資源。實(shí)施人力資源優(yōu)化，事關(guān)公司核心競爭力的提升，事關(guān)公司可持續發(fā)展，是一項具有重大戰略意義的系統工程。程總在報告中對開(kāi)展人力資源優(yōu)化和實(shí)施“人才強企”戰略進(jìn)行了重點(diǎn)強調，今天又專(zhuān)門(mén)就開(kāi)展人力資源優(yōu)化工作做了重要講話(huà)，并召開(kāi)了黨政主要負責人會(huì )議對該項工作進(jìn)行了再動(dòng)員和再部署，這是公司有史以來(lái)第一次，足見(jiàn)這項工作的重要性和緊迫性。各單位要充分認識這一點(diǎn)，增強工作的主動(dòng)性和堅定性，把思想和行動(dòng)統一到程總指示精神和公司決策部署上來(lái)，不折不扣地落實(shí)好各項措施。
�。ㄈ┮獜娀芾�，提升執行力。
“知之非艱，行之惟難”。下半年，公司發(fā)展速度將超過(guò)以往任何時(shí)期，而且內部改革也將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，各項工作齊頭并進(jìn)，頭緒繁雜，點(diǎn)多面廣。
在這種形勢下，強化管理，提升執行力就顯得尤為重要。
第一，要盡職盡責，全力以赴地處理好職責范圍內的一切問(wèn)題。程總曾多次強調指出，“管理的問(wèn)題首先是責任的問(wèn)題”。因此，各部門(mén)、各單位要準確理解和把握程總的指示精神，不斷增強自覺(jué)履職的意識，凡是職責范圍內的事情，都要竭盡全力地處理好、完成好，堅決杜絕責任“上交”或“下移”。要做到政令暢通，令行禁止，凡是公司的部署和要求，都要堅決執行，不能有絲毫動(dòng)搖。
第二，要從嚴治企，從細節入手抓管理。每位干部員工都要著(zhù)眼細節，嚴格標準，一絲不茍地做好每個(gè)環(huán)節的每項工作。公司各職能部門(mén)要對下半年的各項任務(wù)進(jìn)行分析梳理，明確標準和要求，在做好各自工作的基礎上，按照統一的標準加強對基層單位的指導與督查。各基層單位要嚴格執行標準，做到一是一、二是二，不變形、不走樣；要樹(shù)立精品意識，凡事不做則已，做必精心策劃、精雕細琢，確保每個(gè)環(huán)節都不出任何紕漏，努力創(chuàng )出精品。
�。ㄋ模┮訌娬喂ぷ�，提供堅強保證。
今年公司面臨的困難和不利條件是復雜的，有些還有不確定性；面對的改革發(fā)展任務(wù)是繁重的，有些完成的難度還相當大。越是在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，越要加強企業(yè)政治工作，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，為公司全面協(xié)調發(fā)展提供有力支持和堅強保證。
第一，要大力加強思想政治工作，確保隊伍穩定。下半年，各項改革措施的實(shí)施，不可避免地影響到部分員工的切身利益，在一定程度上給穩定工作造成壓力。各單位黨政主要負責人要從講政治的高度提高認識，嚴格落實(shí)穩定工作責任制，切實(shí)履行好“第一責任者”的職責，扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項措施的落實(shí)，為改革發(fā)展創(chuàng )造穩定的內外部環(huán)境。
第二，要加強領(lǐng)導班子建設。各單位要認真落實(shí)程總對領(lǐng)導班子建設提出的具體要求，全面建設“四好班子”。要加強理論武裝，不斷提高用辯證唯物主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法思考、研究和解決問(wèn)題的能力。要強化實(shí)踐鍛煉，在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷增強凝聚力、提升戰斗力。要嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，認真執行公司《教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施辦法》，提高干部廉潔自律、潔身自好的意識和素質(zhì)。
第三，要深入推進(jìn)企業(yè)文化建設。各部門(mén)、各單位要摒棄過(guò)去對企業(yè)文化建設的片面、模糊認識，真正從戰略的高度、從管理學(xué)的角度把握和對待這項工作，繼續加大公司理念的宣貫力度，強化企業(yè)文化建設的管理，激發(fā)起公司系統加快發(fā)展、創(chuàng )新超越的文化動(dòng)力。
三、關(guān)于會(huì )議精神的貫徹落實(shí)
這次會(huì )議開(kāi)得很成功，有一個(gè)鮮明的主題、有一個(gè)務(wù)實(shí)的報告，大家思想統一、步調一致，有一個(gè)新的精神面貌，這些都是做好下半年工作的基礎。當前的重中之重就是把會(huì )議精神深入全面地貫徹到位，不折不扣地付諸實(shí)踐、取得實(shí)效。
�。ㄒ唬┘訌娦麄饕龑�，營(yíng)造良好的輿論氛圍。要利用公司網(wǎng)站等媒體，通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄等形式，大張旗鼓地做好會(huì )議精神的宣傳。要組織編寫(xiě)《會(huì )議精神宣傳提綱》，印發(fā)到公司系統每位員工，組織大家全面深入地學(xué)習。各單位要充分發(fā)揮好廠(chǎng)內輿論媒體的作用，積極做好會(huì )議精神的宣傳，扎扎實(shí)實(shí)地抓好程總工作報告、重要講話(huà)和《會(huì )議精神宣傳提綱》的學(xué)習，使每位員工都能真正明確公司面臨的內外部形勢，全面把握下半年工作的目標和要求，自覺(jué)用會(huì )議精神統一思想認識、指導工作實(shí)踐。
�。ǘ⿲訉觽鬟_貫徹，確保會(huì )議精神深入到位。會(huì )后，各單位要立即召開(kāi)黨委會(huì )或黨委擴大會(huì )，在班子內部原原本本地學(xué)習好會(huì )議文件，全面把握會(huì )議精神，靜下心來(lái)，認認真真地研究下半年的工作思路和措施。要通過(guò)召開(kāi)中層干部會(huì )、職代會(huì )等形式，層層傳達貫徹，引導干部員工進(jìn)一步增強立足本職、為推進(jìn)公司發(fā)展貢獻力量的自覺(jué)性。學(xué)習貫徹會(huì )議精神，要結合實(shí)際，既全面領(lǐng)會(huì )公司的要求，又聯(lián)系本部門(mén)、本單位的實(shí)踐對工作進(jìn)行理性思考和認真籌劃，力戒照本宣科，囫圇吞棗；要深刻理解，把握實(shí)質(zhì)，力戒淺嘗輒止、不求甚解和斷章取義；要把會(huì )議精神真正傳達到每位員工，力戒信息傳遞出現“梗塞”和責任壓力層層衰減。
�。ㄈ┳ズ秘熑温鋵�(shí)，真正把目標和要求轉化為行動(dòng)。要把會(huì )議精神落到實(shí)處，必須壓力到位、責任到人。各部門(mén)、各單位務(wù)必要在抓落實(shí)上下實(shí)功、求實(shí)效，務(wù)必做到三個(gè)“堅定不移”，真正把會(huì )議確定的目標和要求轉化為實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際效益。一是要堅定不移地接受任務(wù)、承擔責任。各部門(mén)、各單位要以公司大局為重，不折不扣地貫徹落實(shí)公司的安排和部署，而不能僅僅站在本單位的、局部的利益上思考和處理問(wèn)題。二是要堅定不移地組織實(shí)施，一以貫之。各部門(mén)、各單位要正視工作中的困難和障礙，以頑強拼搏的毅力和百折不撓的精神，咬定目標不放松，以實(shí)實(shí)在在的措施保證今年各項目標任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。三是要堅定不移地抓好責任分解。各單位要認真落實(shí)會(huì )議的各項部署，結合實(shí)際，認真分析，確定重點(diǎn)，把公司下達的目標任務(wù)細化分解，把責任落實(shí)到個(gè)人。
同志們，“境由心造，事在人為”。全面完成今年的各項目標，責任重大；實(shí)現公司愿景，任重道遠。讓我們全面貫徹落實(shí)上級公司各項部署，認清形勢，堅定信心，揚長(cháng)避短，真抓實(shí)干，為全面完成今年各項任務(wù)、早日實(shí)現公司愿景做出新的更大的貢獻！
謝謝大家。
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 8
同志們：
七月份我們召開(kāi)了全市地稅工作會(huì )議，那次會(huì )議的一個(gè)重要內容就是如何搞好依法治稅工作。僅隔一個(gè)月時(shí)間，我們又召開(kāi)稅收業(yè)務(wù)工作會(huì )，依法治稅工作依然是這次會(huì )議的一項重要內容。從這一點(diǎn)來(lái)講，應該對大家有所啟發(fā)，那就是體現了市局對依法治稅工作和稅收業(yè)務(wù)工作的重視，這就要求同志們也要把依法治稅工作和稅收業(yè)務(wù)工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認識。在這次會(huì )議上，我們傳達了省局的有關(guān)會(huì )議精神，分管領(lǐng)導就全市稅收業(yè)務(wù)工作作了比較詳細的布暑安排，還認真討論了相關(guān)的稅收管理辦法和規定，觀(guān)看了**市局新征管軟件應用的幻燈片。會(huì )議安排得很緊湊，內容也很豐富，同志們要認真領(lǐng)會(huì )。下面，我就現階段的稅收業(yè)務(wù)工作講三點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，供大家參考。
一、要提高對稅收業(yè)務(wù)工作重要性的認識
稅收業(yè)務(wù)工作是我們是整個(gè)稅收工作的基礎，重視和加強稅收業(yè)務(wù)工作，其重要性我認為最主要有三點(diǎn)。
一，加強稅收業(yè)務(wù)工作是現階段依法治稅工作的'需要。依法治國體現在稅務(wù)部門(mén)就是依法治稅，要想把依法治稅落到我們的工作實(shí)處，稅收業(yè)務(wù)工作是必不可少的，是非常重要的一個(gè)環(huán)節。
二，加強稅收業(yè)務(wù)工作是建立市場(chǎng)經(jīng)濟體制的需要。我國經(jīng)濟改革現在和將來(lái)一段時(shí)間要做的工作就是構建市場(chǎng)經(jīng)濟體制。在市場(chǎng)經(jīng)濟體制當中，依法辦事是主線(xiàn)，所有涉及到經(jīng)濟領(lǐng)域的工作必須依法辦事。地稅部門(mén)作為經(jīng)濟領(lǐng)域當中一個(gè)非常重要的執法部門(mén)，理應走在依法辦事的前列，這就要求我們必須加強稅收業(yè)務(wù)工作。
三，加強稅收業(yè)務(wù)工作是地稅自身建設的需要。地稅建設到現在快十個(gè)頭了，地稅事業(yè)的發(fā)展，地稅部門(mén)良好形象的樹(shù)立都離不開(kāi)稅收業(yè)務(wù)工作，地稅稅收業(yè)務(wù)工作的主體部分有兩個(gè)：一是依法治稅，二是強化征管。我們如果牢牢抓住了這兩點(diǎn)，地稅部門(mén)地位的提升和形象的樹(shù)立就不難實(shí)現。
總而言之，我們加強地稅部門(mén)的業(yè)務(wù)工作，是形勢所迫，是社會(huì )趨勢發(fā)展的必然要求。如果仍然處于一種得過(guò)且過(guò)的狀態(tài)，仍然不注重業(yè)務(wù)工作的建設，那么，說(shuō)嚴重一點(diǎn)，我們這個(gè)部門(mén)的存在就將受到質(zhì)疑。對這一點(diǎn)，同志們務(wù)必要有非常清醒的認識。
二、前階段地稅業(yè)務(wù)工作的成績(jì)，存在的問(wèn)題和原因分析
成績(jì)方面：
一是建立了黃岡地稅系統的業(yè)務(wù)管理體系。這個(gè)體系是九來(lái)我們通過(guò)不斷探索、不斷總結補充、不斷發(fā)展而形成的，盡管換完備，效率換很高，但畢竟已形成了一個(gè)體系，而且這個(gè)體系還要運行相當長(cháng)的一段時(shí)間。
二是規章制度比較齊全。到目前為止，涉及到稅收業(yè)務(wù)的每一方面的工作，基本上都有了比較科學(xué)的制度和規定。
三是與稅收業(yè)務(wù)工作相匹配的基礎設施建設比較完善。
四是從事稅收業(yè)務(wù)工作的同志政治業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
五是在稅收業(yè)務(wù)工作中積累了一些豐富而寶貴的工作經(jīng)驗。
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 9
同志們：
在大家的共同努力下，經(jīng)過(guò)一天半的緊張會(huì )期，中國郵政儲蓄銀行20xx年內控風(fēng)險管理工作會(huì )議圓滿(mǎn)完成了各項議程，達到了預期目的。這次會(huì )議是總行機構改革后，就內控與風(fēng)險管理條線(xiàn)工作召開(kāi)的首次全國專(zhuān)業(yè)會(huì )議。國華董事長(cháng)對這次會(huì )議高度重視，親自到會(huì )做了重要講話(huà)，充分肯定了銀行成立以來(lái)內控與風(fēng)險管理工作取得的成績(jì)，深刻分析了當前內控風(fēng)險管理面臨的形勢，對進(jìn)一步抓好內控和風(fēng)險管理工作、提升全行經(jīng)營(yíng)管理精細化水平做出了重要指示。呂家進(jìn)行長(cháng)要求各省認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )貫徹董事長(cháng)講話(huà)精神，切實(shí)加強內控及風(fēng)險隊伍建設、實(shí)現全行思想高度統一、形成全行風(fēng)險管控的合力。
會(huì )議期間，陳躍軍監事長(cháng)作了會(huì )議工作報告，對20xx年內控與風(fēng)險管理工作情況進(jìn)行了總結，分析了當前面臨的主要問(wèn)題，全面部署了內控與風(fēng)險管理七個(gè)條線(xiàn)下一階段的具體工作。會(huì )議還總結交流了內控與風(fēng)險管理工作經(jīng)驗，對20xx年度內控與風(fēng)險管理條線(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰。會(huì )議代表們深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )了董事長(cháng)的重要講話(huà)和監事長(cháng)工作報告精神，并就各條線(xiàn)工作安排進(jìn)行了分組討論。
這次會(huì )議內容豐富，成效顯著(zhù)。通過(guò)大會(huì )，大家對在新的組織架構體系下，如何更加有效地發(fā)揮部門(mén)合力，推動(dòng)全行內控與風(fēng)險管理工作再上新臺階，提升精細化管理水平，實(shí)現全行長(cháng)遠、穩健、可持續發(fā)展，有了更加深刻的認識和理解�？梢哉f(shuō)，這次會(huì )議統一了思想、明確了目標、提振了信心、凝聚了力量，會(huì )議達到了預期目的，取得了圓滿(mǎn)的成功！各位代表回去以后，要做好會(huì )議精神的匯報和傳達，把會(huì )議要求落實(shí)到實(shí)際工作中，真抓實(shí)干，取得實(shí)效。
針對會(huì )議期間大家關(guān)心和提出的一些具體問(wèn)題，我強調以下幾方面意見(jiàn)。
一、關(guān)于建立全面風(fēng)險管理體系問(wèn)題
當前，隨著(zhù)郵儲銀行加快向現代商業(yè)銀行轉型，中后臺風(fēng)險管控越來(lái)越重要。商業(yè)銀行風(fēng)險管理貫穿各項業(yè)務(wù)處理全過(guò)程，涉及各業(yè)務(wù)、授信管理、會(huì )計營(yíng)運、資產(chǎn)負債、法律事務(wù)、資產(chǎn)保全、內部審計、安全保衛、信息科技等各個(gè)職能部門(mén)，需要各級行、各個(gè)部門(mén)各負其責、密切配合、齊抓共管，才能真正做好風(fēng)險管理工作。此項工作初步建議在各級行風(fēng)險管理委員會(huì )領(lǐng)導下，由設在風(fēng)險管理部（或風(fēng)險合規部）的風(fēng)險管理委員會(huì )辦公室負責日常具體工作。
其中，風(fēng)險管理部門(mén)負責組織實(shí)施全面風(fēng)險管理戰略、規劃、政策、制度、辦法、流程和評價(jià)；個(gè)金、公司、信貸、國際、信用卡、金融市場(chǎng)、金融同業(yè)等業(yè)務(wù)部門(mén)負責產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、內部處理各個(gè)環(huán)節風(fēng)險控制工作；授信管理部門(mén)負責各項授信環(huán)節風(fēng)險控制工作；資產(chǎn)負債部門(mén)負責總量配置、利率、匯率、流動(dòng)性管理各環(huán)節風(fēng)險控制工作；資產(chǎn)保全部門(mén)負責不良資產(chǎn)清收、處置、核銷(xiāo)工作；法律與合規部門(mén)負責合同審查、訴訟仲裁、授權事務(wù)、制度管理、合規審查、反洗錢(qián)等工作；會(huì )計與營(yíng)運部門(mén)負責會(huì )計結算、資金清算和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運管理各環(huán)節風(fēng)險控制工作；安全保衛部門(mén)負責營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、現金庫等重點(diǎn)安防場(chǎng)所的安全保衛工作；信息科技部門(mén)負責IT規劃、系統建設、運行維護等各環(huán)節風(fēng)險控制工作；審計部門(mén)負責對風(fēng)險狀況及風(fēng)險識別、計量、監控程序的適用性和有效性進(jìn)行評估。
總行近期將組織人力就此問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究，制定、印發(fā)《建立全面風(fēng)險管理體系實(shí)施方案》，各行應高度重視風(fēng)險管理工作，按照總行的實(shí)施方案認真貫徹實(shí)施。
二、關(guān)于統籌協(xié)調形成內控與風(fēng)險管理合力問(wèn)題
總行組織機構改革后，內控風(fēng)險管理部門(mén)的職責進(jìn)行了調整，組織領(lǐng)導進(jìn)一步加強，職能部門(mén)數量增加，專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)更加清晰，有利于指導全行內控與風(fēng)險管理能力提升。但是，目前各內控與風(fēng)險管理部門(mén)人員數量有限，特別是在指導檢查工作中，若分頭組織、單獨實(shí)施，難以查深、查透。對此，家進(jìn)行長(cháng)要求，在實(shí)際工作中，要調動(dòng)各部門(mén)協(xié)同管理的積極性，減少和解決重復檢查和專(zhuān)業(yè)檢查查不深、查不透、查不全的問(wèn)題，形成隊伍素質(zhì)全面提升、管控水平全面提高的新局面、新機制、新風(fēng)貌。為了統籌組織、協(xié)調各方，有效開(kāi)展工作，各行今后組織的內控風(fēng)險檢查指導，應做到統一領(lǐng)導、統一組織、統一部署、統一時(shí)間、統一行動(dòng)、統一評價(jià)、統一反饋�？傂薪衲赀@方面的檢查指導工作將按照上述原則進(jìn)行安排。
三、關(guān)于依靠信息科技手段問(wèn)題
長(cháng)期以來(lái)，我們高度重視通過(guò)信息科技手段，增強內控風(fēng)險管理能力，提升內控風(fēng)險管理水平。銀行成立后，總行針對主要業(yè)務(wù)種類(lèi)，陸續建成了儲匯業(yè)務(wù)審計系統、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)審計系統、公司信貸風(fēng)險管理系統、現金與憑證系統、法律合規管理系統、反洗錢(qián)系統、會(huì )計稽核系統、會(huì )計處理平臺、網(wǎng)點(diǎn)視頻監控等系統，進(jìn)一步增強了全行內控與風(fēng)險管理手段。各行要充分利用這些信息系統作為抓手，切實(shí)做好日常風(fēng)險監控與預警工作。
下一步，總行還將在此基礎上，實(shí)施上述9個(gè)系統的對接和優(yōu)化工作，形成數據共享、預警共知、風(fēng)險共控，真正實(shí)現各部門(mén)分工協(xié)作、各司其職、各負其責。另外，總行計劃7月份組織一次全行公司信貸風(fēng)險專(zhuān)項排查工作，屆時(shí)將成立專(zhuān)項檢查小組，制定專(zhuān)項排查工作方案，并組織參與人員集中培訓。同時(shí)將盡快啟動(dòng)全行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)管理系統建設，計劃于5月內完成業(yè)務(wù)需求和技術(shù)方案評審，7月份啟動(dòng)項目建設�？傂袑娜珖檎{業(yè)務(wù)骨干參加系統開(kāi)發(fā)工作，也希望各分行積極給予支持配合。
四、關(guān)于充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)視頻監控系統作用問(wèn)題
為了及時(shí)監控前臺營(yíng)業(yè)風(fēng)險，總行于20xx年建成了網(wǎng)點(diǎn)視頻安防集中監控系統，對各級行及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM和金庫管理中存在的潛在風(fēng)險發(fā)揮著(zhù)顯著(zhù)作用，受到了監管部門(mén)和公安部門(mén)的充分肯定。下一步，總行將進(jìn)一步完善擴展此系統的監控
預警功能，各一級分行要加大工作力度，于11月底前將尚未納入網(wǎng)點(diǎn)視頻安防集中監控系統的網(wǎng)點(diǎn)、ATM、金庫全部接入系統，實(shí)現系統全部覆蓋。除此之外，總行還計劃將現金業(yè)務(wù)庫、信貸審批中心、對公結算中心、會(huì )計稽核中心納入監控范圍，形成風(fēng)險預警、視頻查證、疑點(diǎn)核實(shí)的立體式風(fēng)險防控機制。各一級分行一定要配備足夠設備、人員和相應場(chǎng)地，真正做到7×24小時(shí)不間斷監控。
五、關(guān)于加大案件查處力度問(wèn)題
現代社會(huì )，銀行業(yè)是具有高度信譽(yù)的特殊行業(yè)�？蛻�(hù)基于對銀行的充分信任與銀行發(fā)生儲蓄、匯兌、貸款等各項業(yè)務(wù)和資金往來(lái)。一旦銀行發(fā)生資金案件或者影響客戶(hù)信任的重大違規事件，既會(huì )對銀行自身內部造成巨大損失，也將嚴重損害銀行信譽(yù)，影響社會(huì )公眾對銀行的評價(jià)和認可。長(cháng)期以來(lái)，各家商業(yè)銀行高度重視銀行案件的防控和查處工作，均建立起行長(cháng)親自主管風(fēng)險防控工作的有效機制。
郵儲銀行成立五年多來(lái)，大家對銀行業(yè)務(wù)逐漸經(jīng)歷了由不了解到了解、由不熟悉到熟悉的過(guò)程�，F在，大家對銀行業(yè)務(wù)的流程是熟悉的，對業(yè)務(wù)的.風(fēng)險是清楚的。如果在銀行開(kāi)辦初期因為不懂業(yè)務(wù)、不會(huì )管理而出現違規事件、發(fā)生案件，監管部門(mén)和社會(huì )各界在一定程度上還能表示理解；但是現在，經(jīng)過(guò)五年多發(fā)展以后，在熟悉和掌握業(yè)務(wù)流程之后，仍然出現違規操作，越權管理形成案件的，就很難讓社會(huì )理解和諒解。山西陽(yáng)泉案件發(fā)生后，監管部門(mén)對其采取了取消機構準入、取消業(yè)務(wù)準入、取消高管任職資格的處理�？傂凶罱鼘﹃�(yáng)泉分行的處理，也是按照“上重下輕、重在管理”的原則從重處理，將行長(cháng)和兩位副行長(cháng)進(jìn)行撤職而不是免職，充分體現了總行在這一問(wèn)題上的態(tài)度。希望大家都要引以為戒。
六、關(guān)于創(chuàng )新網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運管理模式問(wèn)題
隨著(zhù)改革發(fā)展的不斷深入，為了更好地實(shí)現向商業(yè)銀行轉型，郵儲銀行需要加強對營(yíng)運工作的管理。這次機構改革中，總行正式明確將網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運管理工作交由會(huì )計部門(mén)負責。這是目前大型商業(yè)銀行普遍采用的管理模式。下一步，分行機構設置也將朝這個(gè)方向調整。會(huì )計與營(yíng)運部主要負責全行會(huì )計核算、資金清算、現金出納、營(yíng)運管理，包括會(huì )計制度、會(huì )計稽核、個(gè)人結算、公司結算、國際結算、支付清算、現金出納、賬務(wù)管理（對賬差錯）、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運組織管理、授權管理等十項具體工作�？傂袝�(huì )將部門(mén)具體職責以部門(mén)函形式下發(fā)分行以方便聯(lián)系。
今年10月份，總行將組織部分分行人員，借鑒各大商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運管理成功經(jīng)驗，結合我行實(shí)際情況，專(zhuān)題研究營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)新的營(yíng)運組織模式，統籌設計柜臺營(yíng)業(yè)勞動(dòng)組織模式，實(shí)現柜面統一崗位、統一職責、統一流程、統一界面、統一現金、統一憑證、統一尾箱、統一軋賬、統一交賬，推進(jìn)全行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運管理的標準化、規范化、現代化。
七、關(guān)于加快網(wǎng)點(diǎn)集中授權系統建設問(wèn)題
為了真正落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)崗位制約機制，規范大額交易、特殊交易授權操作，有效防范網(wǎng)點(diǎn)操作風(fēng)險，同時(shí)減輕網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作負荷，減少人力資源配置，緩解代理網(wǎng)點(diǎn)增員壓力，總行計劃今年建設網(wǎng)點(diǎn)集中授權系統。初步設想是，將網(wǎng)點(diǎn)柜面現在綜合柜員和支行長(cháng)授權的交易信息、憑證圖像、客戶(hù)影像，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳至省授權中心集中處理。
5月下旬，總行將組織部分分行業(yè)務(wù)骨干制定網(wǎng)點(diǎn)集中授權方案，編寫(xiě)業(yè)務(wù)需求。計劃在年底前完成2—3個(gè)分行試點(diǎn)上線(xiàn)，力爭2014年12月底前分期分批進(jìn)行推廣，各省需提前做好網(wǎng)點(diǎn)授權中心場(chǎng)地、人員、設備、網(wǎng)絡(luò )等各項準備工作。
八、關(guān)于落實(shí)人行現金全額清分及人民幣冠字號記錄要求問(wèn)題
今年，人民銀行對商業(yè)銀行提出了現金全額清分及人民幣冠字號記錄工作要求�？傂姓匍_(kāi)多次專(zhuān)題會(huì )議研究，結合我行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣，管理半徑長(cháng)，且存在郵銀兩類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)等實(shí)際情況，我們確定的基本解決思路是：適當在網(wǎng)點(diǎn)或現金管理中心集中配備清分機，盡量通過(guò)增加我行現金與憑證業(yè)務(wù)系統功能，不改造或少改造自動(dòng)取款機和存取款一體機的方式滿(mǎn)足人行要求，以最大限度節省投資。
考慮到這項工作總體投資較大，總行擬分期、分步驟進(jìn)行實(shí)施，最終達到人行的要求：
一是今年6月底前必須完成二級分行以上機構繳存人行現金全額清分，年底前必須完成一級支行以上所有機構繳存人行現金全額清分；
二是計劃年底前通過(guò)為網(wǎng)點(diǎn)配備清分機，實(shí)現省會(huì )城市7497個(gè)網(wǎng)點(diǎn)付出客戶(hù)現金全額清分；
三是于11月前改造現金與憑證業(yè)務(wù)系統，實(shí)現全行所有現金冠字號的存儲及聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)功能；四是年底前通過(guò)調整ATM清點(diǎn)配鈔流程和改造清分機，實(shí)現全行ATM付出客戶(hù)現金冠字號記錄、查詢(xún)功能；五是從今年開(kāi)始，用3年時(shí)間分批完成存取款一體機、柜面點(diǎn)驗鈔機改造或更新工作，到20xx年底實(shí)現全行網(wǎng)點(diǎn)、存取款一體機收付客戶(hù)現金冠字號記錄、查詢(xún)功能。目前，總行正在向集團公司積極匯報，也希望分行與省公司溝通，共同解決網(wǎng)點(diǎn)設備配備不足的問(wèn)題，以達到人民銀行的要求。
九、關(guān)于資產(chǎn)負債管理工作職責問(wèn)題
資產(chǎn)負債管理工作是一家商業(yè)銀行實(shí)現精細化管理、邁向成熟的核心工作，國內先進(jìn)商業(yè)銀行都進(jìn)行了長(cháng)期、豐富的實(shí)踐探索。董事長(cháng)的講話(huà)中提到，這次機構改革將資產(chǎn)負債部單獨設立，是考慮到隨著(zhù)我行規模迅速擴大，資產(chǎn)負債管理工作日益重要，有必要由一個(gè)專(zhuān)門(mén)部門(mén)來(lái)進(jìn)行管理。資產(chǎn)負債管理，顧名思義，即綜合管理表內外資產(chǎn)與負債，其管理視角超脫于特定的產(chǎn)品和條線(xiàn)，從全局的角度，以?xún)r(jià)值最大化為目標，通過(guò)定計劃、配資金、管價(jià)格，調控整體資產(chǎn)負債組合的總量和結構，確保各項業(yè)務(wù)穩健、均衡、可持續發(fā)展。如果說(shuō)銀行經(jīng)營(yíng)是一場(chǎng)戰役，則資產(chǎn)負債管理就是情報部、參謀部，根據戰況適時(shí)向司令部提出資源配置的計劃與動(dòng)態(tài)調整建議。銀行發(fā)展到一定的規模，必須有這么一個(gè)部門(mén)來(lái)綜合協(xié)調，統籌安排，確保戰略的落實(shí)，確保理性發(fā)展，否則各條線(xiàn)各自為陣，就很難實(shí)現全行利益最大化。資產(chǎn)負債管理要切實(shí)發(fā)揮優(yōu)化資源配置的作用，部門(mén)獨立性至關(guān)重要，目前各分行資產(chǎn)負債管理職責相對分散，業(yè)務(wù)部門(mén)兼管情況較多，存在利益沖突，矛盾較大，需要整合。
下一步，總行將對分行的機構改革做統一安排，明確分行資產(chǎn)負債管理歸口到計劃財務(wù)部，具體以總行下發(fā)的機構改革方案通知為準。
十、關(guān)于今年資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)計劃安排問(wèn)題
在分組會(huì )議中，資產(chǎn)負債部介紹了今年資產(chǎn)負債管理工作的指導意見(jiàn)，這是20xx年全行資產(chǎn)負債管理的總綱。對今年的指導意見(jiàn)，有幾點(diǎn)需要進(jìn)一步強調和說(shuō)明：
一是總行對今年的指導意見(jiàn)非常重視，資產(chǎn)負債部牽頭認真準備，十七個(gè)部門(mén)反復討論，仔細斟酌，數易其稿，總行資產(chǎn)負債管理委員會(huì )兩次審議，這次工作會(huì )之前才最終定稿。
二是今年的指導意見(jiàn)，內容作了調整，可操作性、針對性得到了強化，量化目標更多了一些，更為務(wù)實(shí)，這也是這幾年總行資產(chǎn)負債管理管理工作思路、定位日漸清晰的成果。指導意見(jiàn)所包括的資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展指標，都來(lái)自全行年初工作會(huì )議、各條線(xiàn)工作會(huì )議所提要求，同時(shí)結合今年資產(chǎn)負債管理的考慮，增加了一些結構優(yōu)化、效益提升的目標�？傮w而言，今年的指導意見(jiàn)是全年大盤(pán)子已定的前提下，對各方面安排的匯總下發(fā)，未做大的調整，請大家認真安排部署，確保計劃落實(shí)。
三是對明年的盤(pán)子，總行和分行資產(chǎn)負債管理部門(mén)都要提早籌劃。四季度就要著(zhù)手考慮明年各項資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)目標，年底前出臺細化目標，真正發(fā)揮資產(chǎn)負債管理工作謀劃全年、配置資源的作用。也請分行的同志對如何做好資產(chǎn)負債管理工作獻言獻策，共同把這項工作做好、做實(shí)。
十一、關(guān)于經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式轉型問(wèn)題
回顧郵儲銀行的發(fā)展歷程，我們的發(fā)展思路、發(fā)展方式始終保持與時(shí)俱進(jìn)。20xx年自主資金運用以前，我們追求的是存款規模，規模大了，人行給的利差自然就多；20xx—20xx年，總行開(kāi)始自主運用資金，我們的目標轉向創(chuàng )造收入，追求較低風(fēng)險下的較高收益；銀行成立以后，銀行開(kāi)始獨立核算，我們在繼續關(guān)注收入的同時(shí)，更多的將目光轉向利潤，追求為股東創(chuàng )造最大價(jià)值；這幾年，總行開(kāi)始貫徹經(jīng)濟資本管理的理念，將資本約束和回報要求貫徹落實(shí)到各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)方式由規模擴張型向資源集約型、資本節約型轉變，促進(jìn)低資本消耗業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，由追求利潤最大化轉向價(jià)值創(chuàng )造最大化。這是大勢所趨，先進(jìn)銀行基本經(jīng)歷了同樣的發(fā)展路徑。目前越來(lái)越多的商業(yè)銀行將經(jīng)濟增加值（EVA）、人均EVA、經(jīng)濟資本回報率作為績(jì)效考核的核心指標，監管部門(mén)也不斷強化銀行資本回報要求，甚至國資委在考核中央企業(yè)時(shí)，也將EVA作為最主要的參考，對于資本稀缺的郵儲銀行來(lái)說(shuō)，加強EVA考核尤其有意義。什么是EVA？EVA就是利潤扣除資金成本、營(yíng)運成本、資本成本后的價(jià)值，也就是股東投入“本錢(qián)”的超額利潤。資產(chǎn)負債管理強調價(jià)值創(chuàng )造的最大化，各級機構在經(jīng)營(yíng)管理中，就應該不斷強化經(jīng)濟資本約束理念，通過(guò)經(jīng)濟資本配置，將有限的資源向價(jià)值貢獻度高的區域、業(yè)務(wù)傾斜，提高資本使用效率，實(shí)現人均EVA最大化，真正促進(jìn)集約式業(yè)務(wù)發(fā)展模式的構建。
十二、關(guān)于法律與合規部門(mén)工作職責問(wèn)題
總行董事會(huì )和高管層高度重視全行法律與合規管理工作，此次總行機構改革，將法律與合規部單獨設立，充分體現了行領(lǐng)導對增強這項工作的決心。此外，在下一步部門(mén)內設處室上面，總行也將予以?xún)A斜，至少可以增設為三個(gè)處室�？傂刑幨以O置到位后，近期將會(huì )把部門(mén)職責、處室職責、分工安排以適當方式下發(fā)給各分行。
法律合規與風(fēng)險管理兩項職能在一級分行和二級分行是由風(fēng)險合規部一個(gè)部門(mén)履行的，風(fēng)險管理需要合規，合規管理也是風(fēng)險管理。因此，這兩項職責在分行要充分利用資源、統籌安排、統一行動(dòng)。
十三、關(guān)于今年一級分行橫向授權問(wèn)題
目前，總行已經(jīng)完成董事長(cháng)對行長(cháng)、行長(cháng)對副行長(cháng)的授權工作，授權內容涉及22大類(lèi)、36小類(lèi)、246個(gè)權限。副行長(cháng)對總行各部門(mén)的授權正在進(jìn)行之中，預計于5月底完成。下一步，總行將啟動(dòng)對部門(mén)內設處室和關(guān)鍵崗位的授權工作，并計劃于6月底前完成。
總行將根據機構改革的有關(guān)要求和總行授權情況，啟動(dòng)對各一級分行基本授權調整工作。今年年初以來(lái)，部分一級分行調整主要負責人，針對這個(gè)實(shí)際情況，總行將首先完成對這些分行的重新授權工作。
總行將在完成橫向授權工作后，制定工作方案，開(kāi)展培訓，指導各一級分行于8月底前完成本層級橫向授權工作。各一級分行要參照總行和一級分行的橫向授權，組織轄內二級分行開(kāi)展橫向授權工作，并爭取在9月底前完成。
對部門(mén)內設機構和關(guān)鍵崗位的授權，應當在法律與合規部門(mén)的協(xié)助指導下，由各業(yè)務(wù)部門(mén)根據實(shí)際情況自行辦理。
十四、關(guān)于落實(shí)中國人民銀行“反洗錢(qián)工作達標”問(wèn)題
銀行成立五年來(lái)，我行反洗錢(qián)工作從無(wú)到有不斷進(jìn)步，得到了中國人民銀行的充分肯定，在去年年初的中國人民銀行總行組織的全國金融系統首屆“全國反洗錢(qián)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰評選”活動(dòng)中，除總行外，還有北京、江西、西藏分行被評為全國反洗錢(qián)先進(jìn)集體，重慶分行謝偉紅等8名同志被評為“全國反洗錢(qián)工作先進(jìn)個(gè)人”。盡管如此，我們的反洗錢(qián)工作離人民銀行要求還存在不小差距，五年來(lái)我行共有202家分支機構接受人民銀行反洗錢(qián)現場(chǎng)檢查263次，其中有239次受到了人民銀行處罰，占比達90.1%；被人民銀行處罰的分支機構中有54家分支機構受到罰款處罰，占到被檢查分支機構的26.73%；處罰金額共計達478.7萬(wàn)元，單筆最高罰金29萬(wàn)元；處罰反洗錢(qián)工作相關(guān)人員共計22人，其中一級分行高管人員1人。
去年以來(lái)，人民銀行提出了反洗錢(qián)“法人監管”新要求，制定了考核商業(yè)銀行反洗錢(qián)工作的評估標準，共5大部分、22個(gè)方面、41項指標、67個(gè)評分標準，簡(jiǎn)稱(chēng)“5C”標準，今年開(kāi)始人民銀行將按此標準對我行進(jìn)行現場(chǎng)檢查評估。
為了滿(mǎn)足人民銀行相關(guān)要求，總行今年將組織開(kāi)展“反洗錢(qián)工作達標”專(zhuān)項活動(dòng)，活動(dòng)方案經(jīng)總行反洗錢(qián)工作領(lǐng)導小組研究通過(guò)后即將下發(fā)，請大家務(wù)必高度重視，抓好落實(shí)。
一是要在做好反洗錢(qián)工作的基礎上，平時(shí)注意保持加強與人民銀行經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，定期將工作內容、工作效果向人民銀行進(jìn)行請示、匯報。
二是要掌握做好反洗錢(qián)工作的要點(diǎn)，就是要做好客戶(hù)身份識別與可疑交易報告等兩項基礎工作。
三是要認真組織落實(shí)反洗錢(qián)工作達標活動(dòng)的檔案規范化和“5C”自查與整改這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，確保達到人民銀行評估標準。
十五、關(guān)于加大呆賬核銷(xiāo)力度問(wèn)題
一是5月底前下達核銷(xiāo)計劃，全年計劃核銷(xiāo)小額呆賬6.8億元。
二是要劃分界線(xiàn)，區別對待，針對2008、2009年發(fā)放貸款形成的呆賬，要制定出臺專(zhuān)項核銷(xiāo)工作方案，解決留痕不足問(wèn)題；對2009年之后發(fā)放貸款，要規范開(kāi)展核銷(xiāo)工作。
三是5月底前，授權遼寧、黑龍江、山東、河南分行自主開(kāi)展呆賬核銷(xiāo)審批。
四是6月份，組織河北、吉林、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、湖北、湖南、廣東、四川、陜西等12家分行開(kāi)展集中審核工作，每家分行申報100筆符合條件的呆賬；7、8月份，總行將赴黑龍江、遼寧分行具體指導審核工作。
十六、關(guān)于加快不良資產(chǎn)接收問(wèn)題
一是5月底前，下達20xx年不良資產(chǎn)接收及清收的分季度計劃，全年計劃接收不良資產(chǎn)35億元，原則上每季度接收12億元。
二是針對信用卡逾期分布廣、卡均余額小的特點(diǎn)，要制定信用卡逾期資產(chǎn)保全工作方案。6月份，選擇2家省分行，試點(diǎn)開(kāi)展信用卡逾期移交及清收工作。年底前，逐步推廣到全行范圍。
三是資產(chǎn)保全部門(mén)、信貸部門(mén)、信用卡部門(mén)、計財部門(mén)、審計部門(mén)要充分溝通，強化協(xié)調，密切配合，形成合力。
十七、關(guān)于完善資產(chǎn)保全組織體系問(wèn)題
總行高度重視資產(chǎn)保全工作，已于近期專(zhuān)門(mén)設置資產(chǎn)保全部，各一級分行、二級分行、一級支行要嚴格貫徹落實(shí)總行機構改革方案要求，設置資產(chǎn)保全部門(mén)。同時(shí)，要根據工作量的大小來(lái)配備專(zhuān)職人員，6月底前，各一級分行要配備2—4名專(zhuān)職人員。
十八、關(guān)于一級分行行長(cháng)任中經(jīng)濟責任審計問(wèn)題
按照商業(yè)銀行通行做法和一級法人體制的審計要求，20xx年總行組織實(shí)施了對浙江、江蘇、寧波、陜西、甘肅、寧夏等6家一級分行行長(cháng)的任中經(jīng)濟責任審計。今年年初，配合高管任職資格審查工作，總行對一級分行行長(cháng)、副行長(cháng)共計14人和總行部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理共計4人進(jìn)行了離任審計。根據20xx年審計計劃，下半年總行將對4家一級分行行長(cháng)進(jìn)行任中經(jīng)濟責任審計。在堅持去年任中審計重點(diǎn)的同時(shí)，將把各項信貸業(yè)務(wù)納入審計重點(diǎn)范圍，同時(shí)擴大問(wèn)題成因分析和審計建議在審計報告中的比重。
對于任中審計：
一是希望大家正確認識、消除壓力。經(jīng)濟責任審計的目的是客觀(guān)反映被審計行近年的經(jīng)營(yíng)管理情況，提高行長(cháng)的“免疫”能力。大家一定要端正態(tài)度、正確認識，尤其是隨著(zhù)審計深入接觸實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，更要擺正心態(tài)，不能有回避、推諉、拖延等消極行為。
二是要重視情況反映。希望被審計行對經(jīng)營(yíng)管理中遇到的困難要充分反映、不能回避，尤其是政策性、制度性問(wèn)題，以便總分聯(lián)動(dòng)集中解決這些重點(diǎn)問(wèn)題。
三是希望做好各項配合。各單位要安排熟悉業(yè)務(wù)的人員擔任聯(lián)系人，在提供數據和資料時(shí)務(wù)必保證真實(shí)、完整和準確。
十九、關(guān)于跨分行內控評價(jià)工作問(wèn)題
按照監管部門(mén)內控指引和審計指引要求，同時(shí)為了滿(mǎn)足銀行自身內控管理需要，總行連續兩年開(kāi)展了一級分行內控評價(jià)工作。今年還將繼續開(kāi)展跨分行的內控評價(jià)活動(dòng)，并將內控評價(jià)結果與各分行績(jì)效掛鉤。希望各省能夠高度重視，組織好評價(jià)工作，認真開(kāi)展自評估，提高自律監管能力。同時(shí)，各省要做好跨省評價(jià)，按照評價(jià)方案的要求完成跨省評價(jià)任務(wù)。作為被評價(jià)單位，各省要妥善安排，配合評價(jià)組工作，由風(fēng)險合規部牽頭，相關(guān)條線(xiàn)積極配合，如實(shí)提供評價(jià)資料，保障評價(jià)任務(wù)順利完成�？傂袑⒂谌径冉M織在全國35個(gè)分行全面開(kāi)展。
二十、關(guān)于個(gè)人信貸專(zhuān)項審計問(wèn)題
隨著(zhù)我行信息科技系統架構的完善，信息系統的風(fēng)險控制能力逐步加強，同時(shí)，也使原有業(yè)務(wù)系統中存在的風(fēng)險隱患不斷暴露。在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)2.0系統上線(xiàn)的數據移植過(guò)程中，就暴露出部分分行曾經(jīng)在個(gè)貸1.0系統中虛擬信貸人員，并以虛擬人員名義發(fā)放貸款，造成了很大的風(fēng)險隱患。今年，總行將把信貸資產(chǎn)質(zhì)量作為審計工作重點(diǎn)，并組織各分行對這部分存量貸款開(kāi)展全面審計，重點(diǎn)關(guān)注虛擬人員發(fā)放的貸款在調查、審查和審批環(huán)節的合規性。
同時(shí)，各分行應舉一反三，對其他業(yè)務(wù)系統中虛擬機構和虛擬人員經(jīng)辦的存量業(yè)務(wù)開(kāi)展檢查，排除風(fēng)險隱患。今后，各分行要加強系統中的機構和柜員管理，禁止出現虛擬機構和虛擬人員，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理。審計部門(mén)在工作過(guò)程中，應重點(diǎn)關(guān)注這類(lèi)問(wèn)題。
同志們，內控和風(fēng)險管理工作面臨新的形勢和任務(wù)，希望大家統一思想、堅定信心、凝聚力量、繼往開(kāi)來(lái)，認真貫徹落實(shí)董事長(cháng)重要講話(huà)精神和監事長(cháng)工作報告，提升精細化管理水平，推動(dòng)全行內控與風(fēng)險管理工作再上新臺階！
謝謝大家！
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 10
同志們：
經(jīng)過(guò)一天半的緊張的會(huì )議，本次會(huì )議即將結束了，在這里我對會(huì )議作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。有以下幾個(gè)主要收獲：
第一個(gè)收獲是這次會(huì )議是在一個(gè)非常重要的時(shí)期，關(guān)鍵的時(shí)刻，召開(kāi)的會(huì )議，有別于其他歷年一年一次的工作會(huì )議。標志在于這是一次新老交替、繼往開(kāi)來(lái)的會(huì )議�！盁o(wú)邊落木蕭蕭下”是秋天的悲涼，但是也是一種壯美，“不盡長(cháng)江滾滾來(lái)”是事業(yè)的蓬勃、向上和奮進(jìn)，人類(lèi)的社會(huì )的發(fā)展壯大就在于不斷地推陳出新。省教育廳劉勇兵副廳長(cháng)作了重要的講話(huà)和指示，我校黨委曹宇光書(shū)記作了精彩深刻的講話(huà)。我相信，雛鳳清于老鳳聲，在新一屆黨委的帶動(dòng)下，z電大一定會(huì )有一個(gè)更美好的未來(lái)，本次會(huì )議就是一個(gè)良好的開(kāi)端。
第二個(gè)收獲是這次會(huì )議是帶有里程碑性質(zhì)的會(huì )議。我們電大經(jīng)過(guò)總結性評估幾年來(lái)的建設和發(fā)展，應該說(shuō)總結了我們全省電大一個(gè)時(shí)期以來(lái)的發(fā)展和變化，我們非常欣喜地看到在十分困難的情況下，我們電大人不屈不撓、始終如一、忍辱負重、不斷拼搏進(jìn)取，我們的事業(yè)在不斷地發(fā)展，我們的系統在不斷地強大。尤其令我們欣慰的是我們系統的“神經(jīng)末梢”，甚至有一些瀕臨于敗落和消亡的電大又煥發(fā)了生機。
第三個(gè)收獲是這也是個(gè)動(dòng)員會(huì )。為了進(jìn)入新的5年，落實(shí)《國家中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要》這是一個(gè)很好的起點(diǎn)，也是為建設真正意義的遠程開(kāi)放大學(xué)的一個(gè)動(dòng)員。一個(gè)會(huì )議如果能夠真正解決一兩個(gè)問(wèn)題，重大的問(wèn)題，實(shí)踐的問(wèn)題，就是巨大的成功。
第四是經(jīng)驗交流會(huì )。本次會(huì )議的經(jīng)驗交流數量上就3個(gè)，很有限，但是很經(jīng)典。z市分校老典型、新發(fā)展，近幾年的變化令人驚嘆。尤其是事業(yè)的發(fā)展，在內涵建設、教學(xué)管理原有的很好的基礎上，z市的新班子又實(shí)現了新發(fā)展、新跨越。松原電大事業(yè)發(fā)展了，勇于和認可投入，抓基礎、抓成效，內涵建設得到很大提高。集安電大是縣級電大建設和發(fā)展的學(xué)習和借鑒的參照，走的道路和值得認可，高舉開(kāi)放教育的旗幟，3年來(lái)發(fā)展迅速。這經(jīng)驗的`學(xué)習光聽(tīng)報告是不夠的，會(huì )后同志們也要多交流，多切磋，多研究工作。
以上就是這次會(huì )議的主要收獲，下面對會(huì )議中的普遍性問(wèn)題作一些強調和說(shuō)明。
第一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于系統建設。系統建設是生命線(xiàn)，經(jīng)過(guò)一直以來(lái)的艱苦工作，取得了很大的成績(jì)，但是也遇到了前所未有的困難，既是機遇也是挑戰。省內各兄弟院校對省校寄予厚望，教育廳劉勇兵副廳長(cháng)在報告中也給省校囑托，省校也有責任和義務(wù)加強系統建設，在可能的情況下，盡量給予基層電大幫助。省校領(lǐng)導今后重新劃分包片責任制，還要建立處室分片負責制。目前縣級電大絕大多數和當地的職教中心進(jìn)行了合并，這是好事，面對這種形勢，別忘了電大工作是主業(yè)，要干電大的活，舉電大的旗，要牌子不摘，功能不減。劉勇兵副廳長(cháng)每次參加我們的工作會(huì )議都囑托大家要多爭取當地政府和教育行政主管部門(mén)的支持，我們在實(shí)踐中也都取得了良好的工作效果。
第二個(gè)問(wèn)題中職辦學(xué)問(wèn)題，這是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。中職辦學(xué)是省校在辦學(xué)，基層電大要“積極推進(jìn)、嚴格把關(guān)、加強管理、規范辦學(xué)、保證質(zhì)量”�，F有的11000學(xué)員已經(jīng)注冊，學(xué)生的助學(xué)金、辦學(xué)資金已經(jīng)到賬。對國家的辦學(xué)經(jīng)費我們要本著(zhù)高度負責的態(tài)度，按照要求嚴格辦學(xué)，認真做好，不允許出現任何差錯和違規行為。今后還要進(jìn)一步推進(jìn)全省的中職教育，拉動(dòng)系統建設，由省委組織部辦學(xué)，電大負責教學(xué)。
第三個(gè)就是招生問(wèn)題。我們要繼續擴大辦學(xué)規模，在全國開(kāi)放教育生源萎縮的情況下，我們要逆勢而上，大力發(fā)展招生。和高職合并的電大，要注意在在校生中招生。
第四個(gè)就是內涵建設的問(wèn)題。我們全省電大首先就是抓好基礎建設，不要刻意追求高、精、尖，要抓基礎、抓常規。這幾年省校開(kāi)展了大量科研立項和教學(xué)評比項目，希望大家都積極參與進(jìn)來(lái)。省校今后要多評比、多鼓勵、多表彰，努力促進(jìn)內涵建設的發(fā)展。
謝謝大家！
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 11
同志們，
今天大會(huì )的所有議程現已進(jìn)行完畢，為期兩天天的全市煙草物流工作會(huì )馬上就要結束了，市局（公司）領(lǐng)導對我們召開(kāi)這次會(huì )議非常重視，親臨會(huì )議并做了重要講話(huà)，對物流中心近幾年來(lái)的工作和取得的成績(jì)給予了充分肯定，對做好今后一段時(shí)期的物流工作進(jìn)一步提出了期望和要求。為此，讓我們再次以熱烈的掌聲對上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。下面，我主要圍繞貫徹落實(shí)這次會(huì )議精神，講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、統一思想，明確任務(wù)，認真領(lǐng)會(huì )和把握會(huì )議的主要精神
我們的這次全市物流工作會(huì )議，是在“黨的十六屆五中全會(huì )”之后，“十一五”規劃開(kāi)始之際召開(kāi)的一次非常重要的會(huì )議。馬洪銀同志在會(huì )上所作的工作報告《流程驅動(dòng)成本控制科學(xué)管理提升水平努力實(shí)現卷煙配送向現代物流轉變的奮斗目標》，認真總結了和物流中心成立三年來(lái)的工作，深入分析了當前物流發(fā)展面臨的形勢、挑戰和機遇，明確了“十一五”發(fā)展的總體思路和奮斗目標，安排部署了的工作任務(wù)。這個(gè)報告對于進(jìn)一步推動(dòng)物流的改革與發(fā)展具有極為重要的指導作用。
學(xué)習領(lǐng)會(huì )報告精神，要正確認識當前行業(yè)發(fā)展面臨的形勢和現代物流發(fā)展的趨勢�！拔锪鞯撵`魂在于系統，物流的關(guān)鍵在于管理，物流的'成敗在于體制，物流的水平在于科技”，物流中心自10月份組建以來(lái)，各方面工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，物流效率不斷提高，物流成本持續降低，客戶(hù)服務(wù)不斷深化，特別是的“三集中”工作后，物流中心通過(guò)資源整合、流程再造、半自動(dòng)分揀線(xiàn)的引入、工作質(zhì)量標準的制定，為今后的進(jìn)一步發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。但同時(shí)也應看到，我們仍然面臨著(zhù)許多新的矛盾、壓力和挑戰。工作效率與同行業(yè)先進(jìn)地區相比還有很大差距，物流成本還有下降空間，內部管理的精細化程度還不夠，物流員工全員參與管理的思想還未樹(shù)立，創(chuàng )新意識、責任意識還有待進(jìn)一步增強。因此，既要看到有利條件，又要看到不利因素；既要看到發(fā)展基礎，又要看到嚴峻挑戰；既要增強發(fā)展信心，又要防止盲目樂(lè )觀(guān)，以統一思想，明確任務(wù)，持續發(fā)展。
學(xué)習領(lǐng)會(huì )報告精神，要全面把握當前及今后一個(gè)時(shí)期物流改革與發(fā)展的總要求。馬主任在工作報告中非常明確的提出了物流中心今后一個(gè)時(shí)期改革與發(fā)展的總體思路，就是建立“資源整合，成本控制，精細管理，量化考核”的管理機制，逐步構建四大物流管理體系。
一是要加強資源整合，整體思考配送線(xiàn)路，構建“直配為主，對接為輔，攜手郵政，資源共享”的物流配送體系；
二是要推行“四定”管理，延伸服務(wù)內容，構建“效率逐步提高，成本持續降低，服務(wù)不斷深化”的物流質(zhì)量管理體系；
三是要建立以“一件煙、一輛車(chē)、一條線(xiàn)路、一個(gè)崗位”為標準的“四個(gè)一”成本數據庫，構建按成本定額標準支付費用的物流成本核算體系；
四是加強過(guò)程控制和數據分析，量化考核標準，構建“過(guò)程時(shí)時(shí)監控，數據嚴格測量，績(jì)效定期分析，考核全面量化”的物流績(jì)效考評體系。
全體干部職工要緊緊圍繞這一思路，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )，加深理解認識，增添工作措施，確保體系在今年初步建立。
二、堅定信心，銳意進(jìn)取，以更加飽滿(mǎn)的熱情抓好會(huì )議精神的貫徹落實(shí)。
貫徹落實(shí)好會(huì )議精神的關(guān)鍵首先在于我們的中層管理人員，對此，我提出以下三點(diǎn)要求：
�。ㄒ唬┣袑�(shí)統一思想認識。
這次會(huì )議對于全面貫徹落實(shí)市局（公司）2月10日的會(huì )議精神，推進(jìn)物流中心今后相當長(cháng)一個(gè)時(shí)期的持續平穩發(fā)展具有十分重要的意義。馬主任的工作報告內涵豐富，任務(wù)艱巨，要達到目標任務(wù)需付出艱辛的努力，這也是對我們全體物流員工，特別是中層管理人員的管理和執行能力的一次最為實(shí)際的檢驗。
�。ǘ┮J真思考落實(shí)這次會(huì )議精神的具體措施。
這次會(huì )議精神，涉及各崗位、各環(huán)節的各個(gè)方面的目標和要求，必須深化管理理念，強化質(zhì)量管理意識。管理的精髓在于加強過(guò)程控制。因此各部門(mén)對各個(gè)管理過(guò)程要有準確詳實(shí)的記錄。要建立詳細的質(zhì)量管理數據庫。使管理考核做到有據可依，有據必依，確保效率逐步提高，成本持續降低和服務(wù)不斷深化，向現代物流的奮斗目標努力推進(jìn)。
�。ㄈ┮�?shī)^發(fā)有為的精神積極做好工作。
今年是省局（公司）的“深化管理年”，全省對崗位設定都有統一標準，我們的崗位還需進(jìn)一步整合，同時(shí)要全面推進(jìn)崗位輪換，這就要求我們每一位干部職工都要從物流的長(cháng)遠發(fā)展考慮，切實(shí)站在“兩個(gè)維護”的高度，正確認識和看待局部利益和全局利益、眼前利益和長(cháng)遠利益、個(gè)人利益和國家利益的關(guān)系，以積極的態(tài)度正確的看待改革中的崗位變動(dòng)和利益調整等問(wèn)題，要增強改革的適應力，以更加飽滿(mǎn)的熱情投身改革，努力作好各項工作，切實(shí)增強憂(yōu)患意識、大局意識、責任意識，拋棄各種私心雜念，努力學(xué)習，提高素質(zhì)，低調做人，踏實(shí)做事，為保證物流各項工作的順利推進(jìn)打下堅實(shí)的思想基礎。
三、提高警惕，加強防范，確保安全生產(chǎn)零事故。
各部門(mén)、各中轉站點(diǎn)要切實(shí)樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識，管生產(chǎn)就必須管安全。要結合物流工作的新特點(diǎn)和員工的思想狀況，創(chuàng )新安全管理思路，找準本部門(mén)的安全薄弱環(huán)節，對安全意識的培養要淅淅瀝瀝，潤物無(wú)聲；對安全措施的落實(shí)要鐵面無(wú)私，不留顏面。對安全工作要學(xué)會(huì )見(jiàn)縫插針，充分發(fā)揮針之作用，雖細小卻尖銳，直插關(guān)鍵部位，直插安全死角，把隱患解決在萌芽狀態(tài)，為物流的穩定發(fā)展提供安全保障。
同志們，我們的會(huì )議馬上就要結束了，讓我們牢記使命，堅定信心，扎實(shí)工作，奮發(fā)有為，向效率最高，成本最低，服務(wù)最優(yōu)的目標邁進(jìn)，為實(shí)現大會(huì )提出的由卷煙配送向現代物流轉變的奮斗目標而努力拼搏！
現在我宣布本次大會(huì )勝利閉幕。
工作會(huì )議上的總結講話(huà) 12
各位領(lǐng)導、同志們：
大家上午好！
歲末年初，我們帶著(zhù)收獲的喜悅，送走了碩果盈枝的20xx年，又滿(mǎn)懷激情、意氣風(fēng)發(fā)，迎來(lái)了充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年。今天我們在這里召開(kāi)會(huì )議，既是為了進(jìn)一步總結我市老年人體育工作的實(shí)踐經(jīng)驗，也是為做好新時(shí)期老年體育工作發(fā)出動(dòng)員令、吹響沖鋒號，對于總結經(jīng)驗、鼓足干勁、乘勝前進(jìn)，力爭全市老年體育事業(yè)在新起點(diǎn)上實(shí)現新進(jìn)步，具有重要意義。在此，我代表XX市委，向獲得“XX省老年體育工作先進(jìn)單位”和“全國第三屆老年健身運動(dòng)會(huì )突出貢獻獎”的市老年體協(xié)，向獲得2017年XX市“太極拳之鄉”榮譽(yù)稱(chēng)號的XX街道，向獲得省、市、縣先進(jìn)輔導健身站點(diǎn)和先進(jìn)個(gè)人表彰獎勵的單位及個(gè)人，表示熱烈的祝賀！向指導關(guān)懷我市老年人體育發(fā)展的市老年體協(xié)、各級領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！向為XX市老年體育事業(yè)蓬勃發(fā)展作出積極貢獻的老年體育骨干、健身帶頭人和廣大中老年朋友們，致以崇高的敬意和親切的問(wèn)候！
下面，就如何做好新時(shí)期老年體育工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)：
一、充分認識新形勢下加強老年人體育工作的重要性
我市人口老齡化快速發(fā)展，60周歲以上戶(hù)籍老年人口達XX萬(wàn)人，占戶(hù)籍總人口的XX%，對我市經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )和諧穩定提出了嚴峻挑戰。體育健身活動(dòng)是積極應對人口老齡化的便捷、經(jīng)濟、有效方式，也是老年人保持健康、延緩衰老的理想途徑，老年人有迫切的健康長(cháng)壽愿望，有強烈的體育健身熱情，有大量的閑暇時(shí)間。因此，加強老年人體育工作對豐富老年人精神文化生活，提高老年人健康水平和生活質(zhì)量具有不可替代的作用。我們要站在落實(shí)全民健身國家戰略的高度，與經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定、服務(wù)民生等工作緊密結合，充分認識新形勢下進(jìn)一步加強老年人體育工作的重要意義，認真貫徹落實(shí)中央《關(guān)于進(jìn)一步加強新形勢下老年人體育的意見(jiàn)》精神和各項方針政策，增強做好老年人體育工作的責任感和使命感，掌握新情況、適應新趨勢，根據老年人的迫切需求，切實(shí)維護和保障好老年人體育健身權益，進(jìn)一步為老年人提供更多更好的公共體育服務(wù)。
二、持續建立健全老年人體育組織網(wǎng)絡(luò )
要切實(shí)建立“黨政主導、部門(mén)盡責、協(xié)會(huì )組織、社會(huì )支持、重在基層、面向全體”的老年人體育工作格局，鼓勵發(fā)展多種類(lèi)型的老年人體育組織，滿(mǎn)足老年人的不同健身需要。市委、市政府將一如既往地關(guān)心、支持老年人體育工作，加快政府職能轉變，創(chuàng )造條件吸引社會(huì )力量參與老年人公共體育服務(wù)。市老年體協(xié)作為黨委政府聯(lián)系老年人朋友的橋梁和紐帶，要加強對老年人體育組織的服務(wù)和引導，提供開(kāi)展體育健身活動(dòng)保障，積極推動(dòng)老年人體育組織向街道、社區、行業(yè)、機關(guān)、企事業(yè)單位延伸，引導、支持老年人體育工作骨干隊伍建設，有計劃地組織培訓老年人體育項目指導員、輔導員、裁判員、教練員和管理員，保持人員隊伍的穩定和活力，逐步形成并完善自上而下、面向全市的老年人體育組織網(wǎng)絡(luò )。
三、不斷推動(dòng)老年人體育各項比賽交流活動(dòng)常態(tài)化
一方面，積極開(kāi)展“社區百人習練太極拳”活動(dòng)，確保圓滿(mǎn)完成全市“一萬(wàn)二千人習練太極拳活動(dòng)”目標任務(wù)。為響應XX省體育局等8部門(mén)關(guān)于在“全省普及開(kāi)展太極拳活動(dòng)”的號召，我市老年體協(xié)舉辦了“社區百人習練太極拳”活動(dòng)。自去年活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市老年體協(xié)抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)，工作一直處在全市前列。但也存在個(gè)別街道和社區活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)、不規范，發(fā)展不平衡等薄弱環(huán)節。我們要始終堅持把普及開(kāi)展太極拳活動(dòng)，作為廣大老年人身心健康服務(wù)的重要抓手，通過(guò)培訓人才、加強社區示范隊伍、健身輔導站點(diǎn)建設，在鞏固成果的同時(shí)，把工作重點(diǎn)放到相對薄弱的街道和基層社區，使太極拳活動(dòng)深入到千家萬(wàn)戶(hù)，成為我市全民健身活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。
另一方面，要認真做好20xx年老年體協(xié)各項比賽活動(dòng)。要深入挖掘塑造老年人喜聞樂(lè )見(jiàn)、易于參與的體育健身活動(dòng)和文體活動(dòng)載體，充分發(fā)揮老年人追求身心健康的真誠意愿和行動(dòng)自覺(jué)，促進(jìn)老年體育事業(yè)實(shí)現新跨越、新發(fā)展。20xx年，我市有5支隊伍代表XX市參加X(jué)X省第四屆老年運動(dòng)會(huì )比賽，有7支隊伍參加X(jué)X市老年交流比賽。我們要組織隊伍抓緊訓練，遵守賽風(fēng)賽紀，奮力爭取運動(dòng)成績(jì)和精神文明雙豐收。此外，2018年9月，我市將組織召開(kāi)XX市第十屆老年運動(dòng)會(huì )。屆時(shí)，希望各市直、街道老年體協(xié)按照市老年運動(dòng)會(huì )競賽規程要求，堅持“安全第一”的.原則，認真組織，積極參與，以?xún)?yōu)異的成績(jì)展示李滄老年人健康向上的精神風(fēng)采。
各位領(lǐng)導、同志們，老年人是陳釀的美酒，是歷經(jīng)風(fēng)霜后綻放的玫瑰，是紅于朝霞的夕陽(yáng)，是人生歷程中快樂(lè )美好的時(shí)段。讓我們全市的老年朋友們進(jìn)一步行動(dòng)起來(lái)，為自己的身體健康，為全家的幸福生活，為xx市的繁榮發(fā)展和社會(huì )和諧，展示老年人特有的風(fēng)采，為老年體育事業(yè)的發(fā)展再樹(shù)新形象，再做新貢獻！
最后，衷心祝愿市老體協(xié)工作百尺竿頭更進(jìn)一步，在新的一年各項活動(dòng)更加豐富多彩！
祝全市廣大老年朋友們健康長(cháng)壽、合家幸福、萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
【工作會(huì )議上的總結講話(huà)】相關(guān)文章：
經(jīng)濟工作會(huì )議上的講話(huà)03-20
市委經(jīng)濟工作會(huì )議上的講話(huà)03-20
在小學(xué)教育工作會(huì )議上的講話(huà)07-20
在檔案工作會(huì )議上的講話(huà)（精選12篇）08-21
在學(xué)校安全工作會(huì )議上講話(huà)09-02