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寫(xiě)年度總結怎么寫(xiě)
總結,是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料。相關(guān)年度總結內容,一起來(lái)看看!
年度工作總結報告怎么寫(xiě)
又到了各單位開(kāi)始寫(xiě)年度總結的時(shí)候,有的單位要求每位員工都要上交一份述職報告,但這樣的“年度總結”怎樣寫(xiě)才能讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,又能讓自己的業(yè)績(jì)考核加分呢?
一、不可缺少的三大內容
年度總結不同于平時(shí)的工作小結,兩者有聯(lián)系,但寫(xiě)作重點(diǎn)不一樣。工作小結側重寫(xiě)平時(shí)工作中的經(jīng)驗、教訓和體會(huì ),以及針對經(jīng)驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫(xiě)的,年度總結在敘述某項工作過(guò)程及得失時(shí)要重點(diǎn)說(shuō)明個(gè)人所起的作用,所擔負的責任。
闡述清楚自己在每項工作中所起的作用,即是起主導作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導著(zhù)部下去完成某項工作。只有說(shuō)清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績(jì)的關(guān)系,準確地評價(jià)述職者的業(yè)績(jì)。同時(shí),也便于區分在存在的問(wèn)題和過(guò)失中,述職者應負的責任,是負領(lǐng)導責任還是負直接責任。
一般來(lái)說(shuō),年度總結可分三大部分,字數以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
1.標題、抬頭和緒言。
緒言是年度總結的開(kāi)場(chǎng)白。在這里應交待清楚你的身份和職責,主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責和工作目標。
2.主要業(yè)績(jì)。
這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績(jì)及自我評價(jià)等。通俗地說(shuō),就是寫(xiě)你做了哪些工作,是怎樣去做的;取得了哪些成績(jì),其效益如何;從質(zhì)和量?jì)煞矫孢M(jìn)行自我評價(jià)。
3.問(wèn)題和改進(jìn)措施。
在這部分主要講述在履行職責中的問(wèn)題和責任,以及今后改進(jìn)的具體方法。注意敘述時(shí)不要談空話(huà),要切合實(shí)際,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題地分別敘述,不能籠統地混在一起分不清主次,措施辦法要有可操作性。 總之,正文一般采取夾敘夾議的方法,以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jì)寫(xiě)出來(lái),并對具體績(jì)效做出評述,而對整個(gè)項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。
二、PPT版式效果更好
如有可能,可以用PPT版式代替傳統的WORD文檔。這是因為,PPT版式可以添加一些圖表、鏈接,令述職者更直觀(guān)地展示自己的工作業(yè)績(jì),也便于大家在總結會(huì )上相互交流。過(guò)去年度總結是員工對領(lǐng)導和HR單方面的匯報,寫(xiě)好上交就算完成了,F在,許多單位的年度總結已經(jīng)轉變了這種單一的功能,而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的PPT除了敘述工作業(yè)績(jì)以外,同時(shí)也展示出述職人的創(chuàng )意思維和策劃能力。
三、讓數據說(shuō)話(huà)
一份好的年度總結,一篇有說(shuō)服力的述職報告不是流于形式,大話(huà)滿(mǎn)篇,空洞浮躁,而是將每項業(yè)績(jì)陳述具體、到位、客觀(guān),盡量量化,并與年初訂立的目標進(jìn)行對照,在實(shí)際、可量的業(yè)績(jì)基礎上給自己一個(gè)客觀(guān)公正的評價(jià)。定性的敘述必不可少,但定量的指標完成情況更便于領(lǐng)導和HR作為年度考核的依據。
年度總結報告范文
XX年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
(一)在年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提升,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理
(四)加強組織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提升。
五、定期召開(kāi)工作會(huì )議
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提升自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習提升,創(chuàng )新工作方法,提升工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提升員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
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