服務(wù)工作實(shí)施方案(集錦15篇)

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編為大家整理的服務(wù)工作實(shí)施方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)工作實(shí)施方案1

　　為更好地滿足學(xué)生課后服務(wù)需求，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長(zhǎng),辦有溫度的教育，幫助家長(zhǎng)解決無法按時(shí)接送孩子的難題，根據(jù)市教體局《關(guān)于推進(jìn)全市小學(xué)放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作的實(shí)施意見》（壽教體字〔20xx〕60號(hào)）文件要求，結(jié)合我街道實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　根據(jù)教基一廳〔20xx〕2號(hào)、魯教基函〔20xx〕xx號(hào)、濰教字〔20xx〕3號(hào)和壽教體字〔20xx〕60號(hào)等系列文件精神，以服務(wù)好家長(zhǎng)、學(xué)生為宗旨，把開展好放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)重要工程來抓，切實(shí)增強(qiáng)教育服務(wù)能力。有效整合學(xué)校、家庭等方面資源，著力破解學(xué)校放學(xué)后、家長(zhǎng)下班前學(xué)生無人看管的社會(huì)性難題。

　　二、總體目標(biāo)：

　　滿足家長(zhǎng)合理需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不斷提升學(xué)校公信力。對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)，以“放學(xué)后延時(shí)服務(wù)”為平臺(tái)，組織學(xué)生開展形式多樣的活動(dòng)，讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中享受幸福快樂、健康成長(zhǎng)。

　　三、組織機(jī)構(gòu)：

　　為確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作能夠扎實(shí)有效的開展，成立放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全街道義務(wù)教育學(xué)校延時(shí)服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)工作中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、定期調(diào)度、情況反饋、經(jīng)驗(yàn)交流等工作。辦公室設(shè)在學(xué)區(qū)師生發(fā)展中心，韓春明同志兼任辦公室主任。

　　四、具體要求

　　1、服務(wù)對(duì)象。按照“一校一方案”的原則，在所有小學(xué)(含九年一貫制學(xué)校小學(xué)部)全面開展延時(shí)服務(wù)。學(xué)校要做好家長(zhǎng)和學(xué)生需求摸底統(tǒng)計(jì)，將有需求的學(xué)生（特別是孤兒、殘疾兒童、農(nóng)村留守兒童、隨遷子女等）全部納入延時(shí)服務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象全覆蓋。

　　2、服務(wù)主體。校內(nèi)延時(shí)看管服務(wù)工作，由學(xué)校安排教師值日直接看管，也可由學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)組織家長(zhǎng)義工進(jìn)行看管。

　　3、服務(wù)時(shí)間。延時(shí)服務(wù)時(shí)間為學(xué)校工作日下午放學(xué)后，小學(xué)原則上夏令時(shí)段不超過18:30，其它時(shí)段一般不超過xx:30，延時(shí)服務(wù)時(shí)間不超過2小時(shí)。

　　4、服務(wù)場(chǎng)所。學(xué)校教室、活動(dòng)室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等。

　　5、服務(wù)內(nèi)容。遵循教育規(guī)律，組織開展有利于學(xué)生全面發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的形式靈活、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)校提供個(gè)別輔導(dǎo)、課業(yè)自修、課外閱讀、益智游戲、體育鍛煉以及發(fā)展興趣特長(zhǎng)、社團(tuán)活動(dòng)等多種服務(wù)內(nèi)容，提供可供學(xué)生選擇的延時(shí)服務(wù)課程。

　　6、服務(wù)流程。調(diào)查摸底——家長(zhǎng)申請(qǐng)——學(xué)校審核——合理安排值班教師——重新組班——無縫銜接。

　�。�1）調(diào)查摸底。通過家長(zhǎng)會(huì)、微信群等渠道向全體家長(zhǎng)宣傳上級(jí)有關(guān)放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作通知的精神。各班主任對(duì)家長(zhǎng)下班晚、無法及時(shí)接學(xué)生放學(xué)的學(xué)生情況進(jìn)行調(diào)查摸底，做好統(tǒng)計(jì)。

　�。�2）家長(zhǎng)申請(qǐng)。家長(zhǎng)和學(xué)生有意愿參加延時(shí)看管服務(wù)的.，要由家長(zhǎng)書面向?qū)W校申請(qǐng)，學(xué)校向有需求的家長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)放《延時(shí)看管服務(wù)申請(qǐng)書》。

　�。�3）學(xué)校審核。根據(jù)家長(zhǎng)的申請(qǐng)進(jìn)行審核,認(rèn)為屬實(shí)后與家長(zhǎng)簽訂《延時(shí)看管服務(wù)安全責(zé)任書》,明確看護(hù)的時(shí)間、形式、管理要求,雙方權(quán)利和義務(wù)等。對(duì)具備條件按時(shí)離校的，要在規(guī)定時(shí)間放學(xué)。

　�。�4）合理安排值班教師。根據(jù)家長(zhǎng)申請(qǐng)情況，結(jié)合學(xué)校設(shè)立的放學(xué)后延時(shí)服務(wù)特色課堂，合理安排每日值班教師的人數(shù)以及不同學(xué)科的教師，提高放學(xué)后延時(shí)服務(wù)的質(zhì)量和效果。

　　（5）重新組班。可將不同班級(jí)的參加延時(shí)服務(wù)的學(xué)生根據(jù)興趣愛好組成規(guī)模不超過30人的“臨時(shí)班”，設(shè)立“臨時(shí)班主任”。放學(xué)后，“臨時(shí)班主任”將學(xué)生帶領(lǐng)到相應(yīng)場(chǎng)所，進(jìn)行延時(shí)服務(wù)。

　　（6）無縫銜接�！芭R時(shí)班主任”或值班教師負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)，指引家長(zhǎng)到“臨時(shí)班”接孩子，家長(zhǎng)孩子互相確認(rèn)后，才能離開校園。

　　五、保障措施

　　1、高度重視。各校要根據(jù)本方案要求，制定切實(shí)學(xué)校實(shí)際的延時(shí)服務(wù)實(shí)施方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)工作如期實(shí)施。各校要提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)將放學(xué)后延時(shí)服務(wù)作為一項(xiàng)分內(nèi)工作，組織好，服務(wù)好，真正讓延時(shí)服務(wù)成為學(xué)校的惠民工程。

　　2、健全制度。建立健全放學(xué)后延時(shí)看管服務(wù)工作相關(guān)制度。實(shí)行“三簽到”制度，即值班教師簽到、學(xué)生簽到、家長(zhǎng)接領(lǐng)孩子簽到，確保學(xué)生的活動(dòng)安全。完善門衛(wèi)登記管理制度，嚴(yán)禁外來人員和不法分子進(jìn)入學(xué)校。建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，以及學(xué)生意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制等，確保放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作有章可循、有規(guī)可依。建立延時(shí)服務(wù)經(jīng)費(fèi)保障長(zhǎng)效機(jī)制，延時(shí)服務(wù)經(jīng)費(fèi)要做到�？顚Ｓ�，主要用于放學(xué)后延時(shí)服務(wù)參與人員的補(bǔ)助。

　　3、加強(qiáng)評(píng)價(jià)。學(xué)區(qū)把延時(shí)服務(wù)納入學(xué)�？荚u(píng)體系和日常督導(dǎo)內(nèi)容，重點(diǎn)檢查場(chǎng)所安全、人員配備、經(jīng)費(fèi)使用等。學(xué)區(qū)會(huì)不定期的對(duì)各學(xué)校的延時(shí)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)度和推進(jìn)。學(xué)校要將延時(shí)服務(wù)納入學(xué)年度教育教學(xué)工作計(jì)劃，要把參與課后服務(wù)的教師工作表現(xiàn)納入教師考核范圍，并對(duì)參與課后服務(wù)的老師計(jì)算一定的工作量，每月將對(duì)課后服務(wù)的出勤情況和活動(dòng)開展情況等常規(guī)管理的情況給予公示，學(xué)期末統(tǒng)一發(fā)放延時(shí)服務(wù)補(bǔ)助。不斷完善激勵(lì)機(jī)制，規(guī)范做好組織實(shí)施工作，確保將延時(shí)服務(wù)工作落到實(shí)處。

　　4、其他注意事項(xiàng)。

　�。�1）堅(jiān)持“家長(zhǎng)自愿、公益服務(wù)”原則，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制學(xué)生參加或暗示學(xué)生不參加。

　�。�2）嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，不得將看管服務(wù)工作作為課堂教學(xué)的延伸，不得進(jìn)行集體補(bǔ)課。

　�。�3）不得與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行有償服務(wù)。

　�。�4）不得向?qū)W生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用。

　�。�5）看管教師要做好看管記錄，詳細(xì)記錄每天看管情況，出現(xiàn)緊急情況時(shí)及時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人，確保學(xué)生安全。

服務(wù)工作實(shí)施方案2

　　為認(rèn)真落實(shí)白黨法【20xx】36號(hào)文件精神，切實(shí)開展好“雙服務(wù)”工作，樹立本支部全體黨員干部的良好的工作作風(fēng)和提高認(rèn)知水平，特此定下本規(guī)劃及實(shí)施方案。

　　一、開展嘎查級(jí)“雙服務(wù)”的目的

　　堅(jiān)持以人為本的思想，著力提高全體支部黨員和嘎查干部的政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)，使干部在政治上、思想上與時(shí)俱進(jìn)，著實(shí)努力去解決牧民切身利益。 以轉(zhuǎn)變支部黨委職能、改進(jìn)嘎查干部作風(fēng)、增加牧民收入、密切黨群干群關(guān)系、提高群眾滿意率、保持社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以健全服務(wù)體系、深化服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，把“雙服務(wù)”工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步提升服務(wù)型黨支部建設(shè)水平，積極打造職能轉(zhuǎn)變、服務(wù)規(guī)范、公正透明、廉潔高效的服務(wù)型黨支部，為推動(dòng)全嘎查經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。

　　二、目標(biāo)要求

　　通過深入開展“雙服務(wù)”工作，切實(shí)達(dá)到畜牧業(yè)提質(zhì)增效、社會(huì)和諧穩(wěn)定的目的，努力達(dá)到以下目標(biāo)要求：

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步轉(zhuǎn)變嘎查黨支部工作職能。嘎查黨支部要把主要職能轉(zhuǎn)移到執(zhí)行政策法規(guī)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、搞好社會(huì)管理、強(qiáng)化公共服務(wù)、維護(hù)和諧穩(wěn)定、加強(qiáng)基層黨建上來，工作職能進(jìn)一步由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

　　（二）嘎查兩委班子的工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。嘎查干部要把為群眾解決實(shí)際困難和問題作為主要工作內(nèi)容，基于基層，要做到主動(dòng)、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效，以服務(wù)換效益，以服務(wù)帶項(xiàng)目，以服務(wù)促增收，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”。

　�。ㄈ�）嘎查干部的工作方法進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，要把工作的著力點(diǎn)轉(zhuǎn)移到為群眾服務(wù)、協(xié)商、示范、引導(dǎo)上來、培育壯大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體上來，運(yùn)用市場(chǎng)的、法律的、民主的手段開展工作，工作方法進(jìn)一步科學(xué)。

　　（四）嘎查干部服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。嘎查干部要盡其所能為牧民群眾解決飲水、上學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)和通行等實(shí)際困難，支持群眾發(fā)展各類產(chǎn)業(yè)，積極化解社會(huì)矛盾，在推動(dòng)發(fā)展、保障民生、凝聚人心和促進(jìn)社會(huì)和諧等方面服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高，社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。

　�。ㄎ澹┤罕娊M織化程度進(jìn)一步提高。嘎查黨支部和嘎查干部在爭(zhēng)取國家各類資金項(xiàng)目的同時(shí)，根據(jù)生產(chǎn)生活實(shí)際，培育和壯大以牧業(yè)龍頭企業(yè)、專業(yè)合作組織和牧民經(jīng)紀(jì)人等為合作紐帶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，進(jìn)一步提高牧民群眾的自我發(fā)展、自我管理和自我服務(wù)能力。

　�。�六）群眾的滿意率要進(jìn)一步提高。本嘎查黨員、嘎查干部以人民群眾“高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成、答應(yīng)不答應(yīng)”作為衡量各項(xiàng)工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)，著力解決牧民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，群眾的滿意度必須上去。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　嘎查黨支部和嘎查干部要為全村牧民提供以下服務(wù)：

　　1、政策法律服務(wù)。廣泛宣傳和深入落實(shí)黨的路線、方針、政策，宣傳與群眾關(guān)系密切的法律法規(guī)，深入開展法制教育活動(dòng)，落實(shí)上級(jí)黨委政府的工作部署和要求，為牧民群眾提供法律政策咨詢、解釋等服務(wù)。

　　2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。做好本嘎查的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)牧業(yè)技術(shù)推廣、市場(chǎng)信息提供、支農(nóng)惠農(nóng)資金和項(xiàng)目引進(jìn)、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和扶貧開發(fā)等工作。加大引導(dǎo)和支持力度，服務(wù)轄區(qū)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)組織，組建專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和服務(wù)組織，推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)牧民增收致富。

　　3、社會(huì)管理服務(wù)。積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，嘎查級(jí)事務(wù)契約化管理為主要內(nèi)容的決策議事監(jiān)督管理模式，不斷發(fā)展完善黨支部領(lǐng)導(dǎo)下的.嘎查級(jí)民主自治機(jī)制。

　　4、公共基礎(chǔ)服務(wù)。加大投入力度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施、公益事業(yè)、公用事業(yè)建設(shè)。做好惠農(nóng)惠牧資金發(fā)放、合作醫(yī)療保險(xiǎn)辦理、五保戶供養(yǎng)、勞動(dòng)力就業(yè)轉(zhuǎn)移等各項(xiàng)民生工作，著力解決生產(chǎn)生活中存在的民生問題，切實(shí)改善牧民生產(chǎn)生活條件，提高群眾的生活水平。

　　5、維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)。做好入戶等走訪工作，開展矛盾隱患排查，調(diào)解民事糾紛，有效處理群體性突發(fā)事件。開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)牧區(qū)警務(wù)建設(shè)和群防群治，搞好社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　四、服務(wù)方式

　　在堅(jiān)持傳統(tǒng)方式開展服務(wù)的同時(shí)，針對(duì)牧民群眾生產(chǎn)生活的不同需求，結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地開展服務(wù)。

　　1、靈活代辦開展服務(wù)。整合各方面資源，在嘎查本部成立便民服務(wù)中心，將政策咨詢、業(yè)務(wù)審批、技術(shù)服務(wù)、綜治維穩(wěn)、法律維權(quán)、糾紛調(diào)處、信訪接待、督查投訴等業(yè)務(wù)集中起來，實(shí)行“一站式”服務(wù)。

　　2、搭建平臺(tái)開展服務(wù)。在嘎查要成立代辦服務(wù)點(diǎn)，針對(duì)牧民群眾需要辦理、咨詢和服務(wù)的事項(xiàng)，實(shí)行統(tǒng)一受理、靈活代辦。通過設(shè)立靈活的聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，傾聽群眾的意見和建議，為牧民群眾提供貼心服務(wù)、滿意服務(wù)，構(gòu)建為牧民服務(wù)的立體化平臺(tái)。

　　3、嘎查班子開展服務(wù)。全面加強(qiáng)以規(guī)范化建設(shè)為重點(diǎn)的嘎查“兩委”班子建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)嘎查“兩委”班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。必須做到化糾紛保穩(wěn)定、班子成員帶頭致富和帶領(lǐng)群眾致富。激發(fā)并指引群眾的集體智慧，想出最舍和自身的發(fā)展致富之路。

　　五、保障措施

　　1、建立領(lǐng)導(dǎo)組織。嘎查黨支部成立了以黨支部書記為組長(zhǎng)的“雙服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)“雙服務(wù)”工作的領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、建立監(jiān)督機(jī)制。黨支部把“雙服務(wù)”工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子的日常工作當(dāng)中，接受群眾的督察。在嘎查建立個(gè)督察小組，由牧民組成，兩委班子成員不能兼任督察任務(wù)，確保做到公平公正、政務(wù)公開。

　　3、設(shè)置“解憂箱”

　　設(shè)置解憂箱決不能是表面工程，要確保牧民的想法意見、困難能到嘎查黨支部的手里，要起到著實(shí)的重視，提高到本嘎查最重要的工作當(dāng)中。

服務(wù)工作實(shí)施方案3

　　為更好地滿足學(xué)生課后服務(wù)需求，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，促進(jìn)學(xué)生健康、快樂的成長(zhǎng)，幫助家長(zhǎng)解決無法按時(shí)接送孩子以及無法有效監(jiān)管孩子完成作業(yè)的難題。辦有溫度的教育，充分發(fā)揮學(xué)校育人主陣地作用，全面推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　為貫徹國務(wù)院辦公廳頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》、教育部印發(fā)的《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》、《五項(xiàng)管理實(shí)施意見》等文件精神，進(jìn)一步落實(shí)省教育廳、無錫市教育局關(guān)于全面推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)工作的精神，全面推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)，有效減輕義務(wù)教育階段學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)。

　　二、總體目標(biāo)

　　全面落實(shí)課后服務(wù)，幫助家長(zhǎng)解決因工作等原因無法有效監(jiān)管孩子完成作業(yè)的難題，有效減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)和家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)。利用課后服務(wù)時(shí)間提優(yōu)補(bǔ)缺，為學(xué)生提供更大的發(fā)展空間，更好地滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求，促進(jìn)學(xué)生的全面健康成長(zhǎng)。

　　三、課后服務(wù)基本原則

　　1.堅(jiān)持學(xué)生自愿原則。首先向家長(zhǎng)發(fā)放《告家長(zhǎng)書》，學(xué)生家長(zhǎng)在《告家長(zhǎng)書》自愿參加回執(zhí)上簽字后，由學(xué)校保存入檔。

　　2.堅(jiān)持公益服務(wù)原則。以堅(jiān)持服務(wù)群眾為宗旨，根據(jù)上級(jí)部門核定標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取部分成本費(fèi)用。

　　3.堅(jiān)持安全至上原則。學(xué)校加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化安保工作，做到集中有專人監(jiān)管，進(jìn)出有統(tǒng)一組織，確保師生人身安全。學(xué)校與家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議書，共同承擔(dān)責(zé)任，做好安全保障工作。

　　四、課后服務(wù)時(shí)間安排

　　初一、初二：周一至周四，晚自習(xí)至20:30； 初三：周一至周四，晚自習(xí)至20:30，周六托管服務(wù)一天。

　　開學(xué)第二周（2月21日）起實(shí)施。

　　五、課后服務(wù)課程安排

　　晚自習(xí)：自主作業(yè)+提優(yōu)+補(bǔ)缺

　　初三周六：周周清+閱讀+限時(shí)訓(xùn)練

　　六、課后服務(wù)實(shí)施程序

　　1.制定方案。2月11日前制定好具體的`課后服務(wù)工作方案。對(duì)課后服務(wù)組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容和方式、人員安排、容納人數(shù)、課程設(shè)置、報(bào)名組織、安全措施、績(jī)效發(fā)放等相關(guān)內(nèi)容做出安排.

　　2.組織報(bào)名。2月13日學(xué)生報(bào)名當(dāng)天，通過發(fā)放告家長(zhǎng)書的形式組織開展報(bào)名工作，按家長(zhǎng)報(bào)名、班級(jí)審核、學(xué)校復(fù)核、統(tǒng)籌安排的機(jī)制，確定參加課后服務(wù)的學(xué)生并統(tǒng)一組織實(shí)施。

　　3.編排課表。開學(xué)第一周學(xué)校根據(jù)學(xué)生報(bào)名情況排定課后服務(wù)班級(jí)課表，落實(shí)輔導(dǎo)老師，2月15日前上交普教科審核：課程安排表（具體到班級(jí)）、學(xué)生報(bào)名單、教師安排表，并上傳無錫市課后服務(wù)管理平臺(tái)。

　　4.開展服務(wù)。開學(xué)第二周起開展課后服務(wù)。課后服務(wù)教師明確自身工作任務(wù)，認(rèn)真按學(xué)校要求組織課后服務(wù)，提升課后服務(wù)的實(shí)施水平和質(zhì)量。

　　七、課后服務(wù)工作要求

　　1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。課后服務(wù)工作是一項(xiàng)民生、民心工程，全體教師牢固樹立服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)學(xué)生的思想，積極創(chuàng)造條件，為確實(shí)有困難的學(xué)生家庭排憂解難，把好事辦好。

　　2.規(guī)范操作，強(qiáng)化管理。切實(shí)增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，堅(jiān)持學(xué)校統(tǒng)籌、相對(duì)集中的原則，規(guī)范開展課后服務(wù)工作；落實(shí)好不講授新課、不集體補(bǔ)課、不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)原則，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)；嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生課后服務(wù)秩序，確保學(xué)生安全。

　　3.集思廣益，提高質(zhì)量。服務(wù)教師團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)研究和探索，使課后服務(wù)既滿足家長(zhǎng)的需求,又符合教育規(guī)律和學(xué)生健康成長(zhǎng)規(guī)律。與家長(zhǎng)及學(xué)生多溝通，多聽取各方合理化意見和建議，在實(shí)踐中不斷完善課后服務(wù)工作。

　　八、課后服務(wù)安全防護(hù)

　　1.加強(qiáng)安全宣傳及安全教育工作，強(qiáng)化師生的安全意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

　　2.完善門衛(wèi)登記管理制度，嚴(yán)禁外來人員和不法分子進(jìn)入學(xué)校。

　　3.加強(qiáng)值班行政和教師值班制度，細(xì)化值班人員職責(zé)，以便學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)了解課后服務(wù)期間發(fā)生的異常情況，并迅速作出反應(yīng)。

　　4.落實(shí)考勤制度，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)。每天服務(wù)教師都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真考勤，發(fā)現(xiàn)無故脫管的學(xué)生要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告及跟蹤制度。參加學(xué)生有事必須履行請(qǐng)假手續(xù)。

　　5.嚴(yán)格交接制度，班主任要和課后服務(wù)教師做好交接工作，幫助課后服務(wù)教師盡快了解每位學(xué)生的具體情況，以便使課后服務(wù)工作做到有的放矢，每天課后服務(wù)結(jié)束后集體放學(xué)。

　　6.沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，課后服務(wù)期間若遇到突發(fā)事件（如：發(fā)生踩踏、暴力入侵、碰傷、疫情、自然災(zāi)害等），應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件，最大限度降低突發(fā)事件造成的傷害，確保課后服務(wù)期間師生的安全。

　　7.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。實(shí)行誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰在崗、誰負(fù)責(zé)的安全管理原則，每位服務(wù)人員都要明確安全責(zé)任，增強(qiáng)安全意識(shí)，加大安全工作的落實(shí)力度。對(duì)由于工作失職、瀆職、不作為，造成學(xué)生傷害事故、學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失的，將追究其安全責(zé)任。

　　九、課后服務(wù)保障措施

　　1.組織保障。學(xué)校成立課后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定工作方案，統(tǒng)籌推進(jìn)；落實(shí)教師培訓(xùn)，明確工作職責(zé)和規(guī)范要求；家校合力，努力使活動(dòng)開展得富有成效。

　　2.師資保障。在現(xiàn)有骨干師資基礎(chǔ)上，學(xué)校將積極爭(zhēng)取具備優(yōu)秀資質(zhì)的社會(huì)專業(yè)人員或志愿服務(wù)力量，為學(xué)生提供形式多樣的服務(wù)。

　　3.經(jīng)費(fèi)保障。按照上級(jí)文件收費(fèi)，財(cái)政補(bǔ)貼為主，家長(zhǎng)適當(dāng)收取。

服務(wù)工作實(shí)施方案4

　　為高質(zhì)量推進(jìn)學(xué)生課后服務(wù)工作，緩解學(xué)生家長(zhǎng)實(shí)際困難，進(jìn)一步提升教育服務(wù)能力，根據(jù)XX市教育局、XX市發(fā)展和改革委員會(huì)、XX市人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》(X教發(fā)(20xx)X號(hào))和XX市發(fā)展和改革委員會(huì)、XX市教育局《關(guān)于我市公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(X發(fā)改發(fā)(20xx)X號(hào))精神，按照《XX縣中小學(xué)生課后服務(wù)實(shí)施方案》，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，特制定以下方案：

　　一、工作原則

　　1.安全原則

　　學(xué)校成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案和管理措施，根據(jù)家長(zhǎng)學(xué)生自愿需求（優(yōu)先保障留守學(xué)生、家庭困難學(xué)生自愿需求）落實(shí)服務(wù)教師，規(guī)范作息時(shí)間，加強(qiáng)組織紀(jì)律管理，確保參加課后服務(wù)的每一名師生在校期間安全。

　　2.規(guī)范原則

　　杜絕集體教學(xué)、補(bǔ)課行為，堅(jiān)持作業(yè)輔導(dǎo)、答疑解惑、課外閱讀、興趣小組、綜合實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的工作原則，學(xué)校加強(qiáng)監(jiān)管檢查力度，建立監(jiān)管工作臺(tái)賬。

　　3.自愿原則。學(xué)校開設(shè)的課后服務(wù)，完全采取學(xué)生和家長(zhǎng)自愿參加，由學(xué)校調(diào)研、家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校復(fù)核、統(tǒng)籌安排、以學(xué)期為周期統(tǒng)一組織實(shí)施，杜絕一切強(qiáng)制行為。

　　二、工作目標(biāo)

　　1.讓每位家長(zhǎng)放心。滿足家長(zhǎng)合理需求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，不斷提升我校公信力。

　　2.對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)。以“課后服務(wù)”為平臺(tái)，組織學(xué)生開展形式多樣的活動(dòng)，讓學(xué)生在校園學(xué)習(xí)生活中陽光自信、健康成長(zhǎng)。

　　3.讓師生有標(biāo)有表。健全完善課后服務(wù)工作流程、課程體系、管理制度，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

　　三、服務(wù)對(duì)象

　　有課后延時(shí)服務(wù)意愿、需求的.本校學(xué)生。

　　服務(wù)時(shí)間：課后服務(wù)時(shí)間為周一至周五（節(jié)假日除外）下午正常放學(xué)后，每天2課時(shí)，一課時(shí)40分鐘，結(jié)束時(shí)間原則上不晚于18：15。特殊情況另行通知。

　　四、服務(wù)內(nèi)容

　　堅(jiān)持科學(xué)性和安全性相統(tǒng)一，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，合理確定服務(wù)內(nèi)容。我校結(jié)合師資及場(chǎng)地條件，確定“1+X”的課后服務(wù)模式。

　�。ㄒ唬┐鹨山饣螅瑢W(xué)校安排學(xué)生在教室、功能室等地完成老師布置的書面作業(yè)、實(shí)踐作業(yè)，幫助學(xué)生解答疑難困惑。

　�。�1）安排學(xué)生自主閱讀，利用學(xué)校圖書資源，組織學(xué)生走進(jìn)圖書館或集體借閱圖書的形式組織學(xué)生廣泛開展讀書活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生讀書的興趣和熱情，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣。

　　（2）開展體育、藝術(shù)、科普活動(dòng)。把學(xué)�，F(xiàn)有的活動(dòng)教室當(dāng)做課外服務(wù)工作的陣地，加強(qiáng)學(xué)生藝體及科技教育，通過形式多樣的娛樂游戲、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)綜合發(fā)展。

　�。�3）觀看適宜兒童的影片。利用學(xué)校多媒體設(shè)備向孩子播放愛國主義題材、歷史題材的紀(jì)錄片，適合學(xué)生性格特點(diǎn)的、健康的影視作品，通過影視作品來塑造學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀；開展社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)。

　�。�4）利用音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等老師的專業(yè)，開展相應(yīng)的社團(tuán)活動(dòng)或是興趣小組，培養(yǎng)學(xué)生的人文藝術(shù)素養(yǎng)及增強(qiáng)學(xué)生的身心素質(zhì)。

　�。�5）創(chuàng)新形式開展服務(wù)。我校著眼學(xué)生成長(zhǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷探索，創(chuàng)新形式，采用與校外活動(dòng)場(chǎng)所、村委會(huì)、周邊農(nóng)場(chǎng)聯(lián)合組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或研學(xué)旅行的形式，做好課后服務(wù)工作。

　　五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　學(xué)校課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過2.3元/課時(shí)·生，每天不超過兩課時(shí)收費(fèi)，即最高不超過4.6元/天·生。

　　課后服務(wù)一校一案具體實(shí)施方案根據(jù)辦公廳、《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》、《實(shí)施德智體美勞“五大行動(dòng)”全面提高育人質(zhì)量工作方案》和工程有關(guān)要求，制定如下實(shí)施方案。

　　一、目標(biāo)任務(wù)

　　合理安排有需求的學(xué)生放學(xué)課后活動(dòng)，加強(qiáng)規(guī)范管理，確保安全有序，努力實(shí)現(xiàn)有需要的學(xué)生全覆蓋。

　　二、主要內(nèi)容

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化基本服務(wù)。

　　繼續(xù)推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校課后服務(wù)全覆蓋工作，通過動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)督監(jiān)管等措施確保全省應(yīng)開展課后服務(wù)的義務(wù)教育學(xué)校100％提供課后服務(wù)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)規(guī)范管理。

　　按照《教育廳發(fā)展和人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)生課后服務(wù)工作的通知》要求，繼續(xù)指導(dǎo)督促各地嚴(yán)格規(guī)范中小學(xué)生課后服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、流程，強(qiáng)化安全管理。

　�。ㄈ�）支持開展多樣化服務(wù)。

　　支持鼓勵(lì)各地各校在保障義務(wù)教育階段學(xué)校提供托管性課后服務(wù)的基礎(chǔ)上，“一校一案”多樣化提供拓展服務(wù)，為學(xué)有余力的學(xué)生拓展學(xué)習(xí)空間，開展豐富多彩的科普、文體、藝術(shù)、勞動(dòng)、閱讀等項(xiàng)目的興趣小組及社團(tuán)活動(dòng)，供學(xué)生自主選擇參加，引導(dǎo)學(xué)校和家庭更加關(guān)注學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

　�。ㄋ模╁噙x發(fā)布典型案例。

　　指導(dǎo)各地總結(jié)課后服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新舉措，遴選課后服務(wù)典型案例，面向教育部門、中小學(xué)校、家長(zhǎng)宣傳推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好典型。

服務(wù)工作實(shí)施方案5

　　為全面貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)全國及省州教育大會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，幫助家長(zhǎng)解決不能按時(shí)接送學(xué)生困難，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（教基一廳〔20xx〕2號(hào)）、《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)xx省規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展實(shí)施方案的通知》（xx辦發(fā)〔20xx〕95號(hào)）、《xx省教育廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的實(shí)施意見》（川教〔20xx〕11號(hào)）、《xx關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的實(shí)施意見》（xx教體發(fā)〔20xx〕47號(hào)）要求，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作提出如下方案。

　　一、課后服務(wù)的意義和目的

　　開展中小學(xué)生課后服務(wù)，是解決學(xué)生家長(zhǎng)接孩子難問題，保障學(xué)生安全、便民利民的重要舉措；是回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，綜合施策破解中小學(xué)生校外負(fù)擔(dān)過重難題，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。各校要充分認(rèn)識(shí)做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的重要意義，增強(qiáng)“辦人民滿意教育”的思想和行動(dòng)自覺，切實(shí)承擔(dān)起課后服務(wù)工作責(zé)任，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和家長(zhǎng)需求，積極構(gòu)建課內(nèi)外相結(jié)合的良好育人生態(tài)。

　　二、課后服務(wù)的基本原則

　�。ㄒ唬﹫�(jiān)持公益普惠原則。

　　課后服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持公益性、非營(yíng)利性。課后服務(wù)是一種社會(huì)服務(wù)行為，不屬于免費(fèi)義務(wù)教育范疇，課后服務(wù)不能以營(yíng)利為目的，只能收取一定的`教育教學(xué)成本費(fèi)，維持課后服務(wù)工作的正常運(yùn)行。

　�。ǘ�）堅(jiān)持公開服務(wù)原則。

　　開展課后服務(wù)的學(xué)校要公開、公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持自愿選擇原則。

　　中小學(xué)學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生、家長(zhǎng)自愿選擇。各校開展課后服務(wù)工作，要事先征求家長(zhǎng)和教師的意見，并簽訂自愿服務(wù)協(xié)議書，學(xué)校不得強(qiáng)制或變相要求學(xué)生參加課后服務(wù)。

　�。ㄋ模﹫�(jiān)持統(tǒng)籌分步原則。

　　堅(jiān)持成熟先行、循序漸進(jìn)原則，條件具備的學(xué)�？梢匀�面推開，對(duì)不具備條件的，學(xué)校要做好家長(zhǎng)的解釋工作，待時(shí)機(jī)成熟，在全縣中小學(xué)全面實(shí)施。

　�。ㄎ澹﹫�(jiān)持安全第一原則。

　　建立安全保障機(jī)制，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全保障措施，確保師生安全。

　　三、服務(wù)安排

　�。ㄒ唬┓�務(wù)范圍。

　　課后服務(wù)的范圍為義務(wù)教育階段學(xué)生。

　�。ǘ�）服務(wù)時(shí)間。

　　課后服務(wù)時(shí)間一般為周一至周五下午正常行課結(jié)束后至18：00期間，具體時(shí)間由各校根據(jù)實(shí)際情況確定。各校要確保在正常行課時(shí)間內(nèi)完成教育教學(xué)任務(wù)，按時(shí)上下課，不能提前放學(xué)延長(zhǎng)課后服務(wù)時(shí)間。

　�。ㄈ�）服務(wù)對(duì)象。

　　課后服務(wù)對(duì)象是本校在讀的學(xué)生，優(yōu)先保障殘疾兒童、留守兒童、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、家庭經(jīng)濟(jì)困難兒童和中低年級(jí)學(xué)生等亟需服務(wù)群體，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生要減免費(fèi)用。

　　（四）服務(wù)內(nèi)容。

　　課后服務(wù)內(nèi)容要遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，有利于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，強(qiáng)健學(xué)生體魄，發(fā)展學(xué)生興趣愛好和特長(zhǎng)，防止和避免學(xué)習(xí)鍛煉時(shí)間零碎化。可在集中時(shí)間安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀、體育鍛煉和發(fā)展藝術(shù)特長(zhǎng)等，也可根據(jù)學(xué)生的興趣愛好開展科普活動(dòng)、創(chuàng)新教育、娛樂游戲、拓展訓(xùn)練、社團(tuán)及興趣小組活動(dòng)、觀看適宜兒童的影片等發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)，對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予免費(fèi)輔導(dǎo)幫助。鼓勵(lì)各校與校外活動(dòng)場(chǎng)所聯(lián)合組織開展學(xué)生綜合實(shí)踐活動(dòng)，或組織學(xué)生就近到社區(qū)、企事業(yè)單位開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或“補(bǔ)課”，嚴(yán)禁在課后服務(wù)期間上新課。

　　（五）組織方式。

　　各校要充分利用在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，積極開展課后服務(wù)工作，建立服務(wù)內(nèi)容公示、學(xué)生選擇、家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、校長(zhǎng)審定、各校組織實(shí)施的工作機(jī)制。各校應(yīng)將開展課后服務(wù)的具體方式、服務(wù)內(nèi)容、人員安排、學(xué)生活動(dòng)安排、安全防范措施、收費(fèi)事項(xiàng)等信息及時(shí)告知學(xué)生及家長(zhǎng)，方便學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇、提出申請(qǐng)。

　　四、保障機(jī)制

　　(一)加強(qiáng)組織保障。

　　要認(rèn)真做好政策制定、經(jīng)費(fèi)保障和組織領(lǐng)導(dǎo)工作。教育部門要抓好工作開展和管理工作；財(cái)政部門要抓好經(jīng)費(fèi)保障工作；財(cái)政撥款不足部分由發(fā)改部門按管理權(quán)限核定其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；人社部門要做好勞務(wù)監(jiān)管相關(guān)工作。

　　（二）落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。

　　按照公益性、非營(yíng)利性原則，課后服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)采用政府和學(xué)校支持、家長(zhǎng)合理分擔(dān)的模式解決，家長(zhǎng)分擔(dān)部分要報(bào)縣發(fā)改局備案。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生減免費(fèi)用，其中，對(duì)建檔立卡貧困戶學(xué)生實(shí)行全額免除。

　　（三）完善經(jīng)費(fèi)管理。

　　各校要完善課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)管理辦法。要實(shí)行獨(dú)立核算經(jīng)費(fèi)管理辦法；落實(shí)參與課后服務(wù)的教師和人員合理取酬，發(fā)放勞務(wù)補(bǔ)貼。各校應(yīng)科學(xué)核算課后服務(wù)人員工作量，體現(xiàn)按勞取酬，要分學(xué)期搞好課后服務(wù)績(jī)效考評(píng)，體現(xiàn)優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。

　　(四)靈活方式方法。

　　要積極支持中小學(xué)校充分利學(xué)校在教育管理和人員、場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等方面的資源優(yōu)勢(shì)，靈活方法，多種形式開展課后服務(wù)；除學(xué)校外，要積極組織協(xié)調(diào)學(xué)校所在地村組（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所、少年宮、青少年校外活動(dòng)中心等場(chǎng)地用于開展課后服務(wù)。也可鼓勵(lì)有資質(zhì)的公益機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)按照非盈利原則實(shí)施學(xué)生課后服務(wù)；也可采取政府購買服務(wù)方式、鼓勵(lì)有資質(zhì)的社會(huì)機(jī)構(gòu)提供普性、有保障的學(xué)生課后服務(wù)。全面形成政府主導(dǎo)，教育部門主管，學(xué)校負(fù)責(zé)，各部門積支持，學(xué)校和社會(huì)共同參與的中小學(xué)生課后服務(wù)體系。

　　(五)規(guī)范管理辦法。

　　各校要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際制定中小學(xué)課后服務(wù)工作方案、管理辦法和保障措施，加強(qiáng)規(guī)范管理；明確參加課后服務(wù)的對(duì)象、完善家長(zhǎng)自愿報(bào)名辦法、理順審批程序、確定課后服務(wù)時(shí)間，科學(xué)編制相關(guān)活動(dòng)安排和安全防范措施。并與家長(zhǎng)簽訂服務(wù)協(xié)議。各校方案要報(bào)縣教體局備案，備案工作完成后方可開展課后服務(wù)。

　�。�六）強(qiáng)化監(jiān)督管理。

　　縣級(jí)教育主管部門在加強(qiáng)課后服務(wù)安全工作監(jiān)管同時(shí)，要對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)、經(jīng)費(fèi)使用、勞務(wù)發(fā)放、人員安排各方面加強(qiáng)監(jiān)管，定期組織教育、發(fā)改、財(cái)政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門對(duì)開展課后服務(wù)的學(xué)校和機(jī)構(gòu)進(jìn)行督查、切實(shí)保障課后服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生安全。課后服務(wù)經(jīng)費(fèi)�？顚Ｓ�，開展課后服務(wù)的學(xué)校和相關(guān)機(jī)構(gòu)要建立費(fèi)用支出臺(tái)賬，定期公示，不得截留、擠占和挪用。對(duì)借課后服務(wù)違規(guī)亂收費(fèi)的行為將依法規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

　　學(xué)校主要負(fù)責(zé)人是課后服務(wù)的第一責(zé)人，家長(zhǎng)是課后服務(wù)的重要責(zé)任方和重要參與方，與學(xué)校共同擔(dān)負(fù)課后服務(wù)時(shí)段學(xué)生的監(jiān)護(hù)責(zé)任�？h教體局將把課后服務(wù)工作納入各校綜合考評(píng)體系，各職能股室將定期到校開展督查，強(qiáng)化課后服務(wù)人員考核工作，對(duì)不合格的人員取消參與資格。

　　（七）筑牢安全保障。

　　開展課后服務(wù)的學(xué)校和機(jī)構(gòu)，學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)設(shè)施應(yīng)符合國家中小學(xué)安全防范相關(guān)規(guī)定。要建立健全課后服務(wù)安全管理制度，強(qiáng)化學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所、食品衛(wèi)生，消防設(shè)施安全檢查，制定并落實(shí)門衛(wèi)登記、考勤、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)保障學(xué)生人身安全。開展課后服務(wù)的學(xué)校和機(jī)構(gòu)應(yīng)投保校方責(zé)任險(xiǎn)，提高安全保障能力�？h級(jí)主管部門要切實(shí)加強(qiáng)課后服務(wù)安全管理和檢查，對(duì)課后服務(wù)期間的各項(xiàng)安全工作和課后走讀生的接送工作提出明確要求，確保安全第一。各校要建立完善課后服務(wù)的安全責(zé)任體系，探索建立行之有效的安全職責(zé)界定、責(zé)任落實(shí)、事故處置及糾紛處理機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育，強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施，確保師生在校安全。

　�。ò耍﹪�(yán)明紀(jì)律要求。

　　各校要制定開展課后服務(wù)的具體實(shí)施辦法，報(bào)縣教體局審批、備案。各校主要負(fù)責(zé)人是課后服務(wù)的第一責(zé)任人，要堅(jiān)守課后服務(wù)的基本原則，保住課后服務(wù)的基本底線，做真做細(xì)課后服務(wù)工作。對(duì)課后服務(wù)工作中的違紀(jì)違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，將依紀(jì)依規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

　　（九）大力宣傳引導(dǎo)。

　　各校要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)工作的宣傳，首先要對(duì)教師、教育從業(yè)人員進(jìn)行宣傳教育，講清政策、劃好紅線，確保課后服務(wù)工作開展過程不出同題。其次要積極通過媒體、宣傳公示欄、學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)等方式，全面加強(qiáng)社會(huì)宣傳，正面引導(dǎo)，積極爭(zhēng)取學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界支持，努力營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，確全縣中小學(xué)課后服務(wù)工作有序推進(jìn)。加強(qiáng)正面引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)課后服務(wù)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心、支持課后服務(wù)工作的共識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

服務(wù)工作實(shí)施方案6

　　為深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)<靈璧縣平安建設(shè)工作實(shí)施方案>的通知》（靈秘〔20xx〕30號(hào)）文件精神，根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)靈璧縣綜治網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施意見》（靈平安組〔20xx〕2號(hào)）文件要求，推行村網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步夯實(shí)社會(huì)治理基礎(chǔ)，推進(jìn)平安大路建設(shè)，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　著力推進(jìn)社會(huì)治理能力現(xiàn)代化和創(chuàng)新社會(huì)治理方式，強(qiáng)化綜治基層基礎(chǔ)，全面推行村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作模式，有效發(fā)揮村在創(chuàng)新社會(huì)治理、服務(wù)改善民生、化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面的基礎(chǔ)作用，為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)平安大路創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　二、工作目標(biāo)

　　圍繞“創(chuàng)新社會(huì)治理、創(chuàng)建平安大路”，構(gòu)建“網(wǎng)格化管理、信息化支撐、全程化服務(wù)、系統(tǒng)化治理”的社會(huì)治理新體系，實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)所有村網(wǎng)格化服務(wù)管理工作全覆蓋，著力提高網(wǎng)格化管理服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)村社情民意收集無遺漏、社會(huì)治理無盲點(diǎn)。服務(wù)管理無縫隙，達(dá)到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會(huì)平安和諧、人民群眾安全滿意的目標(biāo)。

　　三、工作任務(wù)

　　（一）合理劃分網(wǎng)格

　　運(yùn)用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代化技術(shù)，以社會(huì)各類人員服務(wù)與治理為重點(diǎn)，綜合考慮，人、地、物、事、組織等因素，在現(xiàn)有行政區(qū)劃不變的前提下，村級(jí)按照一個(gè)自然莊或者不少于700人為一個(gè)網(wǎng)格，按照縣級(jí)“四級(jí)網(wǎng)格化”管理模式，大路鄉(xiāng)作為二級(jí)網(wǎng)格，設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng)（鄉(xiāng)綜治干事），各村作為三級(jí)網(wǎng)格，各設(shè)一名網(wǎng)格長(zhǎng)（“兩委”干部），各自然莊或街道單元為四級(jí)網(wǎng)絡(luò)，各配一名網(wǎng)絡(luò)員。

　　村要制定網(wǎng)格圖，標(biāo)明網(wǎng)格位置、房屋、道路、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等，并在村進(jìn)行公示，同時(shí)，在醒目位置公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等信息，自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

　�。ǘ�）健全管理隊(duì)伍

　　每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員，也可實(shí)行“兼管多格”和“專管一格”相結(jié)合的辦法運(yùn)行，網(wǎng)格員綜合履行各類信息采集、矛盾糾紛調(diào)處、治安巡邏守護(hù)、特殊人群幫教、食品安全監(jiān)管、政策法規(guī)宣傳、居民事項(xiàng)代辦等工作職責(zé)。網(wǎng)格員的選聘原則上以村組干部、扶貧小組長(zhǎng)、專職調(diào)解員、民政助理員、村級(jí)安全員或具備相應(yīng)的信息化系統(tǒng)系統(tǒng)操作運(yùn)用能力的居民為主。網(wǎng)格員原則上具備高中以上文化程度，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，身體健康，并長(zhǎng)期居住在該網(wǎng)格區(qū)域，能熟練操作手機(jī)APP，對(duì)本區(qū)域地熟、人熟、情況熟，可以隨時(shí)開展工作。

　�。ㄈ�）明確職責(zé)任務(wù)

　　鄉(xiāng)綜治干事為鄉(xiāng)網(wǎng)格長(zhǎng)，是本級(jí)網(wǎng)格的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本地網(wǎng)格服務(wù)管理工作；村明確一名兩委干部為村級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)（同時(shí)兼任網(wǎng)格員），負(fù)責(zé)具體督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格員落實(shí)各項(xiàng)工作。村網(wǎng)格長(zhǎng)每周至網(wǎng)格少一次對(duì)轄區(qū)網(wǎng)格進(jìn)行巡查，并通過實(shí)地檢查、協(xié)調(diào)處置等方式，確保網(wǎng)格服務(wù)管理作用有效發(fā)揮。網(wǎng)格員是本網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)及時(shí)上報(bào)各類采集的信息，反映群眾的意見建議、利益訴求和各類不穩(wěn)定信息，了解掌握有關(guān)社情民意、調(diào)解好本網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛，對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、隱患問題及時(shí)上報(bào)，協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的治安巡防等工作。

　　（四）明確工作任務(wù)

　　1.信息采集。按照人、地、物、事、組織等要素，分門別類采集社會(huì)治理的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息，網(wǎng)格員利用手機(jī)APP，錄入綜治信息化系統(tǒng)，并做好調(diào)查統(tǒng)計(jì)和情況反饋，及時(shí)為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供準(zhǔn)確的信息和分流辦理的依據(jù)。

　　2.實(shí)有人口協(xié)管。協(xié)助有關(guān)部門掌握網(wǎng)格內(nèi)實(shí)有人口的基本情況，做好對(duì)刑滿釋放人員、社區(qū)矯正對(duì)象、不良行為青少年、吸毒人員、艾滋病人、涉邪人員、信訪積案人員、嚴(yán)重精神障礙患者等特殊人群的信息收集和分析，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，搞好關(guān)懷幫扶，落實(shí)相關(guān)部門和基層組織的幫扶教助措施，從源頭上減少不和諧因素。

　　3.社情民意收集。定期到網(wǎng)格走訪巡查，及時(shí)收集社情民意，認(rèn)真梳理排查各種不安定因素，找準(zhǔn)根源并及時(shí)向村(社區(qū))網(wǎng)格長(zhǎng)反映。

　　4.矛盾糾紛排査化解。定期排查網(wǎng)格矛盾糾紛，積極協(xié)助村(社區(qū))調(diào)解組織和上級(jí)有關(guān)部門，最大限度地把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾糾紛不上交”。

　　5.安全隱患排査。協(xié)助相關(guān)職能部門深入村(社區(qū))重點(diǎn)單位、重點(diǎn)場(chǎng)所(部位)和復(fù)雜區(qū)域，經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)、交通安全、消防安全、食品藥品安全等隱患排查，并督促抓好整改落實(shí)，確保轄區(qū)的安全穩(wěn)定。

　　6.夯實(shí)群防群治。充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)各類人群的主觀能動(dòng)作用，組織網(wǎng)格內(nèi)的住戶、小區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等單位，成立平安志愿者隊(duì)伍、巡邏隊(duì)伍等群防群治組織，積極開展社會(huì)治安巡邏防范和隱患排查整治工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)、社會(huì)治安聯(lián)防和平安建設(shè)聯(lián)創(chuàng)等目標(biāo)。

　　7.開展平安創(chuàng)建。發(fā)動(dòng)群眾參與“平安家庭”、“平安單位”、“平安企業(yè)”、“平安小區(qū)”、“平安學(xué)�！钡雀黝惼桨布�(xì)胞工程創(chuàng)建活動(dòng)，采取群眾喜聞樂見的方式開展平安建設(shè)宣傳，努力提高平安建設(shè)知曉率。

　　（五）規(guī)范工作流程

　　1.巡查走訪。村（社區(qū)）網(wǎng)格員要堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查1次，按照工作職責(zé)要求收集責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)各類信息。

　　2.分類整理。網(wǎng)格員對(duì)收集到的各類信息數(shù)據(jù)按照人、地、物、事、情、組織等類別進(jìn)行分類。

　　3.及時(shí)處理。對(duì)收集分類后的信息進(jìn)行處理，英錄入信息系統(tǒng)的及時(shí)錄入，需要解決和辦理的事項(xiàng)及時(shí)協(xié)調(diào)解決和辦理。不能解決的及時(shí)上報(bào)村（社區(qū)）網(wǎng)格長(zhǎng)；對(duì)村（社區(qū)）網(wǎng)格長(zhǎng)不能解決和辦理的及時(shí)上傳至綜治信息化系統(tǒng)，由鄉(xiāng)網(wǎng)格長(zhǎng)指派職能部門限時(shí)辦理；對(duì)鄉(xiāng)不能解決和辦理的及時(shí)上報(bào)至縣綜治中心信息化平臺(tái)，由縣綜治中心指派縣級(jí)職能部門處置。

　　4.辦結(jié)歸檔。網(wǎng)格員對(duì)各類信息處理后要及時(shí)將辦理情況錄入綜治信息化系統(tǒng)，以便查詢。

　　(六)建立工作制度

　　1.走訪巡查制度。網(wǎng)格員每天一次走訪轄區(qū)群眾，通過“進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”，全面采集基礎(chǔ)信息，了解群眾需求訴求，排查化解矛盾糾紛，如實(shí)準(zhǔn)確反映工作狀況，切實(shí)做到居住情況清、人員信息清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，真正成為本區(qū)域的“活地圖、活戶籍、活檔案”。

　　2.民情懇談制度。網(wǎng)格員應(yīng)定期深入群眾，就一些突出問題或重點(diǎn)難點(diǎn)問題與群眾進(jìn)行互動(dòng)懇談、交流意見，真正了解群眾的所思所盼和真情實(shí)感，進(jìn)一步找準(zhǔn)問題的癥結(jié)所在，積極推動(dòng)疑難問題的有效解決。認(rèn)真聽取群眾對(duì)服務(wù)管理工作的意見建議，虛心接受批評(píng)，及時(shí)將群眾反映的問題和訴求的解決落實(shí)情況，反饋給群眾并做好回訪工作，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和優(yōu)化工作措施。

　　3.流轉(zhuǎn)處理機(jī)制。村網(wǎng)格長(zhǎng)將網(wǎng)格員收集上報(bào)的'各類信息進(jìn)行分析研判，屬于村職責(zé)范圍內(nèi)可以解決的，自行辦結(jié);不能解決或跨轄區(qū)的事項(xiàng)通過綜治中心信息化平臺(tái)報(bào)送至鄉(xiāng)綜治中心，鄉(xiāng)綜治中心對(duì)于村網(wǎng)格站上報(bào)的信息進(jìn)行理分析，分流交辦至各職能站所:涉及多部門需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，由鄉(xiāng)綜治中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決;對(duì)于鄉(xiāng)不能辦結(jié)或跨區(qū)域的事項(xiàng)由鄉(xiāng)綜治中心通過信息系統(tǒng)上報(bào)至縣綜治中心信息化平臺(tái)，由縣綜治中心指派縣級(jí)職能部門處置。

　　4.定期分析研判制度。村要定期召開網(wǎng)格員專題會(huì)議，對(duì)收集的社情民意進(jìn)行梳理分類，明確責(zé)任人認(rèn)真辦理，對(duì)排査的矛盾糾紛，視化解難易程度，或安排專人化解，或上報(bào)鄉(xiāng)綜治中心，對(duì)排查不穩(wěn)定因素落實(shí)穩(wěn)控措施，確保村情況清、動(dòng)態(tài)準(zhǔn)、處理快。鄉(xiāng)要對(duì)村上報(bào)的疑難問題以及在民情懇談、走訪調(diào)查中反映的問題，定期召集相關(guān)人員進(jìn)行分析研判，研究相應(yīng)對(duì)策措施，提出解決方案，及時(shí)分類處置。對(duì)解決難度較大或需多部門聯(lián)動(dòng)解決的問題，鄉(xiāng)要及時(shí)研究提出合理化意見建議，報(bào)上級(jí)有關(guān)部門幫助解決或協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)解決，并及時(shí)反饋處理情況。

　　5.教育培訓(xùn)制度。鄉(xiāng)要采取多種形式，分層次、分類別，有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)格管理員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德和安全知識(shí)等培訓(xùn)，使網(wǎng)格管理員熟練掌握收集民情、排查矛盾、化解糾紛、聯(lián)動(dòng)聯(lián)防、扶貧幫困等方面的知識(shí)和技能，不斷提高其能力素質(zhì)和政策法規(guī)水平，更好地推進(jìn)村(社區(qū))的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。

　　6.考核評(píng)價(jià)機(jī)制。縣委政法委將各鄉(xiāng)網(wǎng)格員服務(wù)管理工作開展情況納入年度平安建設(shè)(綜治工作)考核，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))信訪情況、重點(diǎn)工作落實(shí)情況、群眾安全感滿意度情況兌現(xiàn)網(wǎng)格員補(bǔ)貼及工作經(jīng)費(fèi)(十三屆縣委第八十七次常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要精神執(zhí)行)。鄉(xiāng)要將網(wǎng)格化管理納入平安建設(shè)(綜治工作)管理責(zé)任制考核，制定網(wǎng)格管理員考核辦法和考核細(xì)則，對(duì)網(wǎng)格管理員的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)考核，并把群眾的滿意度及村(社區(qū))干部的評(píng)價(jià)作為重要考核依據(jù)，確�？己说墓�平公正和科學(xué)合理。

　　7.督查督辦機(jī)制�？h委政法委依據(jù)綜治中心信息化平臺(tái)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))網(wǎng)格化服務(wù)管理情況進(jìn)行督査督辦，對(duì)工作不力、矛盾久拖不決、信息錄入嚴(yán)重滯后的，將實(shí)行約談、通報(bào)、重點(diǎn)管理等方式予以責(zé)任追究。鄉(xiāng)綜治中心要對(duì)交辦的事項(xiàng)以及村、網(wǎng)格員信息收集辦理情況進(jìn)行督查督辦，定期召開工作例會(huì)，分析研判社會(huì)治理形勢(shì)，對(duì)重大疑難復(fù)雜事項(xiàng)切實(shí)采取有效措施加以解決，對(duì)于信息處置不力的職能站所和村，可視情采取督辦措施，并將督查督辦情況納入相關(guān)考核。

　　8.責(zé)任追究機(jī)制。對(duì)網(wǎng)格工作開展不力、履職不到位、漏報(bào)信息、失密泄密、推談拖拉、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題未能及時(shí)處理等情形的網(wǎng)格員要進(jìn)行調(diào)整;對(duì)因工作失誤造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

　　四、工作步驟

　　（一）宣傳發(fā)動(dòng)部署階段（20xx年12月5日前）

　　研究制定實(shí)施方案:召開動(dòng)員會(huì)議，安排部署，層層分解目標(biāo)，明確職責(zé)任務(wù):以及電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、宣傳材料、入戶宣講等多種形式向村居民宣傳介紹推行網(wǎng)格化服務(wù)管理的重大意義，力求贏得社會(huì)各界最廣泛的支持，形成各方參與的濃厚氛圍。

　�。ǘ�）全面推進(jìn)實(shí)施階段（20xx年12月5日—12月31日）

　　1.劃分網(wǎng)格，及時(shí)公布。由綜治中心牽頭，根據(jù)網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)，各村摸底調(diào)查確定各村網(wǎng)格個(gè)數(shù)。網(wǎng)格劃定后，繪制網(wǎng)格平面圖，并在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化地圖，方便居民群眾知曉。每個(gè)網(wǎng)格的界線要分明，網(wǎng)格及其街、樓棟的標(biāo)識(shí)、標(biāo)記、標(biāo)牌要清晰醒目、一目了然。

　　2.配備人員，規(guī)范運(yùn)行。原則上一個(gè)網(wǎng)格配備一個(gè)網(wǎng)格員，也可實(shí)行“兼管多格”和“專管一格”相結(jié)合辦法，確定網(wǎng)格員總數(shù)，由鄉(xiāng)按照要求配備。網(wǎng)格員正式上崗后，由村將網(wǎng)格員姓名、照片、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理職能等信息公開，便于居民聯(lián)系和監(jiān)督。

　　五、工作要求

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、創(chuàng)新性強(qiáng)的社會(huì)工作，也是一項(xiàng)民心工程、民生工程。要將實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)作為當(dāng)前加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理工作的重要內(nèi)容，高度重視，擺上突出問題，鄉(xiāng)成立專班，切實(shí)抓好落實(shí)。

　　（二）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)是加強(qiáng)村基層社會(huì)治理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益。要采取向居民和轄區(qū)單位發(fā)放宣傳單和服務(wù)聯(lián)系卡等形式多渠道、全方位開展宣傳，不斷提高網(wǎng)格化服務(wù)管理的社會(huì)認(rèn)知度和群眾參與率，積極營(yíng)造良好的輿論氛圍；要分層次、分類別、有計(jì)劃的對(duì)網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)，做到政策、流程等應(yīng)知應(yīng)會(huì)，提高網(wǎng)格員的綜合能力。

　�。ㄈ�）注重工作細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，各村要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究，統(tǒng)籌安排、全面啟動(dòng)，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)、抓出實(shí)效。

服務(wù)工作實(shí)施方案7

　　為切實(shí)落實(shí)教育部辦公廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后效勞工作的指導(dǎo)意見》和山東省教育廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后效勞工作的意見》以及日照市教育局《關(guān)于開展中小學(xué)生課后效勞工作的通知》文件精神，更好地做好小學(xué)生課后效勞工作，現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際狀況，制定“連云港路小學(xué)課后效勞工作的實(shí)施方案”。

　　一、成立課后效勞工作機(jī)構(gòu)

　　組長(zhǎng)：安xx

　　副組長(zhǎng)：xxx

　　成員：各班主任、代課教師等。

　　二、課后效勞工作的詳細(xì)要求

　　(一)課后效勞對(duì)象

　　課后效勞工作主要針對(duì)小學(xué)低年級(jí)學(xué)生、留守兒童以及貧困家庭。貧困家庭要由扶貧部門認(rèn)定。延時(shí)效勞工作條件成熟的狀況下，將適當(dāng)擴(kuò)大課后效勞對(duì)象范圍。

　　（二）課后效勞時(shí)間

　　課后效勞時(shí)間為每周一到周五學(xué)習(xí)日（寒、暑假及法定節(jié)假日除外）。下午正常放學(xué)后，詳細(xì)時(shí)間結(jié)合家長(zhǎng)需求、學(xué)校實(shí)際和季節(jié)變化討論確定。

　　(三)課后效勞內(nèi)容

　　因?qū)W校各年級(jí)各班學(xué)生狀況不同，對(duì)各年級(jí)效勞對(duì)象實(shí)行混合編班、集中治理的方式。在效勞內(nèi)容上，組織開展有利于學(xué)生全面進(jìn)展、共性成長(zhǎng)的形式敏捷、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，包括自主學(xué)習(xí)、體育、藝術(shù)活動(dòng)，課外閱讀，討論性學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)活動(dòng)。也可以以興趣小組或社團(tuán)等不同形式組織的自主實(shí)踐活動(dòng)，以及其它適合學(xué)生身心進(jìn)展的活動(dòng)育人課程。

　�。ㄋ模┱n后效勞主體

　　各個(gè)班級(jí)發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(zhǎng)積極參與托管工作，鼓舞和吸納有藝術(shù)特長(zhǎng)的家長(zhǎng)、社會(huì)人士參加課后效勞工作。學(xué)校依據(jù)各班狀況確定課后效勞時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等事項(xiàng)，并安排專任教師牽頭組織。

　�。ㄎ澹┱n后效勞程序

　　堅(jiān)持學(xué)生家長(zhǎng)自愿的原則，學(xué)校事先向家長(zhǎng)告知效勞方式、效勞內(nèi)容、安全保障措施等，建立家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。由家長(zhǎng)向?qū)W校提出托管申請(qǐng)，學(xué)校審核申請(qǐng)并與家長(zhǎng)簽訂《課后效勞工作看管效勞協(xié)議書》，明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任分工。

　　三、課后效勞工作的保障措施

　�。ㄒ唬└叨戎匾�

　　學(xué)校高度重視課后效勞工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將其作為重要的民生效勞事項(xiàng)，納入學(xué)校工作常規(guī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心籌劃，仔細(xì)實(shí)施。

　�。ǘ�）健全制度

　　學(xué)校建立健全課后效勞工作相關(guān)制度，包括學(xué)生看管申報(bào)審批制度、家校連接制度、學(xué)生治理制度、志愿效勞制度、檢查考核制度、安全治理制度，以及學(xué)生意外損害突發(fā)大事的應(yīng)急處理機(jī)制等，確保延時(shí)看管效勞工作有章可循、有規(guī)可依。

　�。ㄈ�）標(biāo)準(zhǔn)治理

　　課后效勞工作必需做到以下幾條：

　　1.堅(jiān)持“家長(zhǎng)自愿、公益效勞”原則，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)

　　制或變相強(qiáng)制學(xué)生參與。

　　2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)行為，不得將看管效勞工作作為學(xué)校教學(xué)

　　的延長(zhǎng)，不得進(jìn)展集體補(bǔ)課或舉辦各種興趣班。

　　3.不得與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)展有償效勞。

　　4.不得向?qū)W生及家長(zhǎng)收取任何費(fèi)用。

　　5.自愿參與延時(shí)看管的學(xué)生須由家長(zhǎng)為其投平安保險(xiǎn)。

　　6.看管教師要做好看管記錄，具體記錄每天看管狀況，消失緊急狀況時(shí)準(zhǔn)時(shí)救助并通知學(xué)生監(jiān)護(hù)人，確保學(xué)生安全。

　�。ㄋ模┱n后效勞工作的'詳細(xì)實(shí)施

　　課后效勞工作作為學(xué)校規(guī)定課程教學(xué)之外開展的便民性效勞措施，需要各個(gè)部門統(tǒng)籌協(xié)作，依據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子討論打算，詳細(xì)分工如下：

　　1.德育中心：負(fù)責(zé)做好托管效勞對(duì)象（家長(zhǎng)、學(xué)生等）的

　　審核工作。組織班主任具體填寫表格（附表1、附表2），嚴(yán)格審核參與課后效勞人員名單，并與開學(xué)2日內(nèi)上交審核結(jié)果。

　　2.教學(xué)技術(shù)效勞中心：負(fù)責(zé)教學(xué)業(yè)務(wù)工作�？茖W(xué)合理地設(shè)

　　計(jì)、安排課后效勞的內(nèi)容、方式，安排參與課后效勞工作的人員（人員包括黨員、積極分子、青年教師、家長(zhǎng)義工、社會(huì)志愿者），落實(shí)嚴(yán)格的考勤制度。

　　3.學(xué)校辦公室：負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)推動(dòng)工作。探究“學(xué)校主導(dǎo)、

　　學(xué)校與家委會(huì)共擔(dān)責(zé)任”的效勞模式，制定并完善各種規(guī)章制度。加強(qiáng)宣傳工作。

　　4. 黨群效勞中心（安全教育辦公室）：負(fù)責(zé)對(duì)課后效勞工作的安全治理工作。強(qiáng)化活動(dòng)場(chǎng)所安全檢查和門衛(wèi)登記治理制度，制定并落實(shí)嚴(yán)格監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施，完善安全治理制度。加強(qiáng)師生安全意識(shí)教育，與家長(zhǎng)簽訂《課后效勞工作看管效勞協(xié)議書》，明確雙方權(quán)利義務(wù)和責(zé)任分工，切實(shí)保障課后效勞學(xué)生安全。

　　5.后勤保障中心：負(fù)責(zé)托管場(chǎng)所的物質(zhì)保障工作。

　　以上五個(gè)處室，依據(jù)詳細(xì)狀況制定實(shí)施方案。

　�。ㄎ澹┛荚u(píng)表彰

　　為提高課后效勞的治理成效，學(xué)校辦公室將課后效勞納入優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀義工及教師考評(píng)機(jī)制中，學(xué)期末將對(duì)優(yōu)秀家長(zhǎng)志愿者、優(yōu)秀義工和效勞教師進(jìn)展表彰，確保效勞質(zhì)量。詳細(xì)量化考核有相關(guān)部門依據(jù)分工完成。

　　xxx小學(xué)

　　20xx年8月31日

服務(wù)工作實(shí)施方案8

　　為全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，切實(shí)把“雙減”工作落到實(shí)處，構(gòu)建良好教育生態(tài)，解決人民群眾急難愁盼等問題和學(xué)生寒假“看護(hù)難”問題，引導(dǎo)和幫助學(xué)生度過一個(gè)安全、快樂、有意義的暑假，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，經(jīng)研究，計(jì)劃今年在全區(qū)中小學(xué)開展校內(nèi)寒假托管服務(wù)，具體方案如下：

　　一、基本原則

　�。ㄒ唬┖�假托管服務(wù)按照“安全、自愿、普惠、優(yōu)質(zhì)”的原則，具備條件的學(xué)校開展寒假托管服務(wù)，方便有需要的家庭參加托管，因地制宜組織開展寒假托管服務(wù)。

　�。ǘ�）寒假托管服務(wù)主要幫助解決家長(zhǎng)看護(hù)難題，為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)場(chǎng)所，開展豐富多彩的教育活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。

　�。ㄈ�）寒假托管服務(wù)堅(jiān)持公益性、服務(wù)性原則，參照課后服務(wù)相關(guān)政策，適當(dāng)收取托管服務(wù)費(fèi)、研學(xué)實(shí)踐服務(wù)費(fèi)等，嚴(yán)禁以托管服務(wù)名義亂收費(fèi)、高收費(fèi)。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　面向我區(qū)中小學(xué)在校確有需求的家庭和學(xué)生提供服務(wù)。全區(qū)中小學(xué)生均可選擇參與本校寒假校內(nèi)托管服務(wù)，學(xué)生、家長(zhǎng)自主自愿報(bào)名參加，學(xué)校不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制要求學(xué)生參與。

　　三、服務(wù)內(nèi)容

　　寒假校內(nèi)托管服務(wù)以看護(hù)為主，確保學(xué)生能夠得到充分休息。以基本托管、素質(zhì)拓展、實(shí)踐教育等模式結(jié)合開展，各學(xué)校要根據(jù)需求科學(xué)設(shè)置班型，不得作為學(xué)科教學(xué)的延伸、不得組織學(xué)科類補(bǔ)課、講授新課。

　�。ㄒ唬┗�本托管。為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，開放教室、閱覽室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等公共資源，開展作業(yè)輔導(dǎo)、閱讀指導(dǎo)、影視欣賞、游戲活動(dòng)、文體活動(dòng)等，并組織工作人員值班看護(hù)，確保學(xué)生活動(dòng)安全有序。

　�。ǘ�）素質(zhì)拓展。為有需求的學(xué)生開展書法、繪畫、競(jìng)技體育、科技創(chuàng)新等素質(zhì)拓展類課程服務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)。

　�。ㄈ�）實(shí)踐教育。組織有條件的學(xué)生參與博物館、文化館、研學(xué)實(shí)踐基地等各類教育實(shí)踐活動(dòng)，開展校外綜合實(shí)踐教育和勞動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)。

　　四、服務(wù)時(shí)間

　�。ㄒ唬┖�假校內(nèi)托管服務(wù)時(shí)間為三周。

　�。ǘ�）服務(wù)時(shí)間為工作日，上午時(shí)段：8：30—11：30；下午時(shí)段：15：00—18：00實(shí)施，其中全天提供不少于4個(gè)課時(shí)的基本托管，保證每天不少于1小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。服務(wù)時(shí)間要與家長(zhǎng)上下班時(shí)間一致。

　　五、服務(wù)收費(fèi)

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)晉城市城區(qū)教育和科學(xué)技術(shù)局等五部門《關(guān)于進(jìn)一步做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的實(shí)施方案》（城教字〔20xx〕16號(hào)）文件精神，每生每課時(shí)收取服務(wù)費(fèi)2元。

　　（二）托管期間學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)按保險(xiǎn)公司費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　六、相關(guān)要求

　�。ㄒ唬┤珔^(qū)各中學(xué)、區(qū)直小學(xué)和鎮(zhèn)辦所在地中心小學(xué)等有條件的學(xué)校積極開展寒假托管服務(wù)。開展托管服務(wù)的學(xué)校要制定科學(xué)完善的寒假托管服務(wù)實(shí)施細(xì)則，并于7月11日前將紙質(zhì)版報(bào)送區(qū)教科局基教股。

　�。ǘ�）寒假托管服務(wù)優(yōu)先滿足平時(shí)家中無人照管的.農(nóng)村留守兒童、城鎮(zhèn)雙職工家庭、中低收入家庭學(xué)生的需求，對(duì)建檔立卡家庭學(xué)生、農(nóng)村特困救助供養(yǎng)家庭學(xué)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難殘疾學(xué)生和低保家庭學(xué)生給予免收服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

　　（三）服務(wù)情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目支出等要進(jìn)行公示，并自覺接受有關(guān)部門、社會(huì)和家長(zhǎng)等的監(jiān)督。

　�。ㄋ模╅_展托管服務(wù)的學(xué)校要全面做好學(xué)生安全工作，認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求，特別是要把學(xué)生上下學(xué)家長(zhǎng)接送工作落到實(shí)處，不得讓學(xué)生無人接送自行隨便離校；要做好惡劣天氣的應(yīng)對(duì)處置，及時(shí)安排學(xué)生調(diào)整到校時(shí)間，確保所有參與托管人員平安健康。

　�。ㄎ澹└鲗W(xué)校要?jiǎng)訂T教職工積極參與寒假托管服務(wù)工作，教師服務(wù)情況要在考核中予以體現(xiàn)，所有參與托管服務(wù)人員采取“補(bǔ)貼”的方式，給予一定勞動(dòng)報(bào)酬。

服務(wù)工作實(shí)施方案9

　　為切實(shí)加強(qiáng)冬春火災(zāi)防控工作，維護(hù)全市消防安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)，根據(jù)國務(wù)院安委會(huì)統(tǒng)一部署，市安委會(huì)決定從即日起至20xx年3月底，在全市范圍內(nèi)組織開展冬春火災(zāi)防控工作，特制定工作方案如下:

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢安全發(fā)展理念，始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”貫穿到工作之中、貫穿到安全生產(chǎn)全過程，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、重要場(chǎng)所和重大活動(dòng)，推動(dòng)貫徹落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”和地方黨委政府屬地管理責(zé)任、部門“三個(gè)必須”監(jiān)管責(zé)任和單位主體責(zé)任，深入推進(jìn)消防安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)，實(shí)施系統(tǒng)治理、源頭治理、精準(zhǔn)治理，全力防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)把確保人民生命安全放在第一位落到實(shí)處，有效減少火災(zāi)事故，堅(jiān)決遏制重特大火災(zāi)事故。

　　二、工作任務(wù)

　　(一)切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任

　　1.落實(shí)政府主體責(zé)任。各縣市區(qū)政府要全面部署和推動(dòng)冬春火災(zāi)防控工作。要深入宣貫《湖北省消防安全責(zé)任制規(guī)定》、《省政府辦公廳關(guān)于全面深化消防執(zhí)法改革的實(shí)施意見》，組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹，制定貫徹落實(shí)實(shí)施辦法。要分區(qū)域、分行業(yè)、分領(lǐng)域部署開展消防安全檢查，政府領(lǐng)導(dǎo)要親自帶隊(duì)，定期組織多部門開展消防安全聯(lián)合檢查，每月組織研判火災(zāi)形勢(shì)，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，研究采取針對(duì)性措施，加大社會(huì)面火災(zāi)防控力度，確�；馂�(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定。

　　2.落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任。20xx年12月15日前，各部門要組織開展本行業(yè)、本領(lǐng)域消防安全自查和實(shí)地核查，對(duì)整改發(fā)現(xiàn)的問題要逐項(xiàng)列出時(shí)間表、明確責(zé)任人，定期照單銷賬。公安、應(yīng)急、民政、衛(wèi)健、文旅、商務(wù)、住建、郵政等部門要重點(diǎn)針對(duì)寄遞物流場(chǎng)所、易燃易爆、石油化工企業(yè)、養(yǎng)老院、醫(yī)院、文博單位、商場(chǎng)市場(chǎng)及建筑工地等單位場(chǎng)所開展一次檢查。消防部門要采取“雙隨機(jī)一公開”方式開展好消防安全重點(diǎn)單位檢查工作。

　　3.落實(shí)單位主體責(zé)任。消防部門要指導(dǎo)單位落實(shí)“五個(gè)一”措施(即:開展一次消防安全自查，列出一份隱患整改清單，對(duì)消防設(shè)施和電氣線路進(jìn)行一次檢測(cè)維保，組織一次全員“一懂三會(huì)”培訓(xùn)，開展一次應(yīng)急演練)，全面自主評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、自主檢查安全、自主整改隱患，向社會(huì)公開消防安全責(zé)任人、管理人及其職責(zé)，并承諾本場(chǎng)所不存在突出風(fēng)險(xiǎn)或者已落實(shí)防范措施。

　　4.落實(shí)末端監(jiān)管責(zé)任。各地要建立基層末端消防安全聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)加強(qiáng)社區(qū)微型消防站實(shí)體化管理，組建社區(qū)應(yīng)急消防救援隊(duì)伍，由各地應(yīng)急和消防部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，推動(dòng)社區(qū)應(yīng)急消防救援隊(duì)伍實(shí)體化運(yùn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)要加強(qiáng)屬地管理，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)干部和網(wǎng)格員，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園、特色小鎮(zhèn)、小微企業(yè)、“城中村”、群租房、“三合一”場(chǎng)所、老舊小區(qū)、高層住宅等消防安全基礎(chǔ)薄弱區(qū)域開展安全檢查，重點(diǎn)糾治違規(guī)住人、違規(guī)用火用電、電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電等問題。居(村)民委員會(huì)、物業(yè)管理單位要組織基層力量開展“四清四關(guān)”、鳴鑼巡更等工作。公安部門要落實(shí)省公安廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公安派出所消防安全監(jiān)管工作的通知》要求，督促轄區(qū)派出所加強(qiáng)“十小場(chǎng)所”、居民小區(qū)日常消防監(jiān)督檢查和消防宣傳教育，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。

　　(二)深入開展火災(zāi)隱患綜合治理

　　1.堅(jiān)決遏制群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生。各地、各部門要緊盯圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)慶和“兩會(huì)”重要節(jié)點(diǎn)，組織開展大型商業(yè)綜合體、賓館飯店、公共娛樂場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所消防安全檢查。公安、郵政部門要組織對(duì)物流園、寄遞物流企業(yè)倉庫、冷庫、分揀中心等開展檢查，落實(shí)好寄遞物流場(chǎng)所消防安全措施。應(yīng)急部門要加強(qiáng)對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)危險(xiǎn)化學(xué)品易燃易爆場(chǎng)所和危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管力度。文旅部門要對(duì)景區(qū)、星級(jí)賓館飯店等場(chǎng)所開展隱患排查整治，做好節(jié)日期間消防安全工作。民政部門要督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展冬季隱患自查，并制定應(yīng)急疏散預(yù)案，開展演練。住建部門要督促在建工地加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)查違規(guī)使用易燃可燃材料、違規(guī)動(dòng)火動(dòng)焊等問題。衛(wèi)健部門要督促全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)行業(yè)落實(shí)消防安全自主管理，制定常態(tài)化疫情防控下消防安全應(yīng)急預(yù)案。商務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)綜合體檢查力度，督促單位整改隱患。教育部門要繼續(xù)推進(jìn)學(xué)生宿舍、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消防安全專項(xiàng)檢查，落實(shí)隱患整改。各地要采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、集中執(zhí)法、媒體曝光、聯(lián)合懲戒等措施，對(duì)暫未整改完畢的重大火災(zāi)隱患開展集中攻堅(jiān)“清零”行動(dòng)。

　　2.全力遏止“小火亡人”火災(zāi)事故發(fā)生。各地要指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)組織基層力量開展網(wǎng)格化巡查，常態(tài)化消防宣傳提示，提醒老舊社區(qū)、小區(qū)居民注意用火、用電安全。住建房管部門要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)扎實(shí)開展好居民小區(qū)公共區(qū)域巡查，檢查電纜井是否封堵、消防設(shè)施是否完好、疏散通道是否被占用等，并及時(shí)整改問題隱患。公安部門要督導(dǎo)派出所加強(qiáng)對(duì)住宅底商，特別是“下店上住”場(chǎng)所開展“三合一”場(chǎng)所排查整治，嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。針對(duì)咸寧冬季農(nóng)村火災(zāi)多發(fā)，易導(dǎo)致亡人的實(shí)際情況，各地綜治、民政、教育等部門要全面摸排當(dāng)?shù)剞r(nóng)村留守群體的情況，建立人員信息庫。綜治、民政和公安部門要制定行動(dòng)計(jì)劃，統(tǒng)一安排網(wǎng)格員、派出所民警和村干部與獨(dú)居人群建立“一對(duì)一”消防安全幫扶關(guān)系，全面開展面對(duì)面上門式宣傳培訓(xùn)服務(wù)，提升消防安全意識(shí)。

　　3.突出重大風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治。針對(duì)咸寧本地紡織、倉儲(chǔ)物流企業(yè)火災(zāi)易發(fā)高發(fā)態(tài)勢(shì)，組織開展紡織行業(yè)、倉儲(chǔ)物流企業(yè)專項(xiàng)整治，發(fā)動(dòng)企業(yè)開展火災(zāi)隱患自檢自查，摸清場(chǎng)所底數(shù)，登記造冊(cè)，逐個(gè)排查，掌握消防安全現(xiàn)狀，切實(shí)消除火災(zāi)隱患。同時(shí)，各地要深入分析研判轄區(qū)冬春季節(jié)火災(zāi)形勢(shì)、重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，結(jié)合本地實(shí)際，分類推進(jìn)電氣線路、電纜井、電動(dòng)車違規(guī)停放充電、易燃可燃材料等綜合治理。

　　4.推進(jìn)打通消防生命通道工程。各地要結(jié)合本地老舊小區(qū)改造任務(wù)，將消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、消防車通道劃線管理、電動(dòng)自行車充電樁等納入改造項(xiàng)目，改善消防安全基礎(chǔ)條件。要組織市場(chǎng)監(jiān)管、城管、交管、消防等部門建立消防通道聯(lián)合執(zhí)法管理機(jī)制，依法查處占堵、封閉消防車道違法行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門要將其納入信用管理體系，交管、城管、消防部門要加大對(duì)單位、小區(qū)內(nèi)部道路違法行為的'執(zhí)法力度。冬春期間，各地要至少開展1次消防車通道障礙物集中清理行動(dòng)，規(guī)范車道劃線、嚴(yán)查占堵行為、強(qiáng)拆違法建筑。

　　(三)全面夯實(shí)消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　各縣市區(qū)政府要加快推進(jìn)本地“十四五”消防事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。全國重點(diǎn)鎮(zhèn)和符合條件的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大型企業(yè)要建成專職消防隊(duì)。全面完成城市消防站、市政消火栓建設(shè)、政府專職消防隊(duì)員和消防文員發(fā)展任務(wù)。推動(dòng)家庭、小場(chǎng)所、小作坊安裝簡(jiǎn)易噴淋和獨(dú)立式感煙火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器，在出租屋、老舊居民樓和居家養(yǎng)老、“空巢老人”住宅以及養(yǎng)老院、福利院、殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所安裝火災(zāi)探測(cè)報(bào)警器。

　　(四)持續(xù)開展社會(huì)宣傳教育培訓(xùn)

　　各地各部門要將消防教育培訓(xùn)納入政府購買公共服務(wù)內(nèi)容，深入開展消防宣傳教育“五進(jìn)”，加強(qiáng)對(duì)特殊群體的消防安全教育，在廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上開設(shè)消防宣傳專欄，緊盯“四節(jié)兩會(huì)”和“119消防宣傳月”重要節(jié)點(diǎn)，宣傳普及防火常識(shí)和逃生自救知識(shí)。20xx年12月31日前，各地要組織開展1次單位消防安全責(zé)任人和管理人、社區(qū)民警、(村)居委會(huì)工作人員、社區(qū)工作者、安保人員、小微企業(yè)業(yè)主等重點(diǎn)人群的消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　(五)全力做好應(yīng)急救援各項(xiàng)準(zhǔn)備

　　各地要針對(duì)冬春季大風(fēng)、雨雪、冰凍等氣候特點(diǎn)，切實(shí)做好綜合應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，進(jìn)一步完善聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，規(guī)范應(yīng)急處置程序。公安、消防、住建、房管、應(yīng)急、環(huán)保、衛(wèi)健、氣象、交通運(yùn)輸?shù)炔块T要組織開展1次多部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)實(shí)戰(zhàn)演練。消防部門要深入重點(diǎn)區(qū)域場(chǎng)所開展熟悉演練，完善應(yīng)急預(yù)案，部署前置執(zhí)勤力量，提高快速到場(chǎng)處置能力，同時(shí)充分發(fā)動(dòng)政府專職隊(duì)、微型消防站作用，確保就近調(diào)動(dòng)、先期處置。

　　三、工作步驟

　　(一)部署發(fā)動(dòng)階段(20xx年11月20日前)。各地各部門要制定具體實(shí)施方案，召開會(huì)議部署冬春火災(zāi)防控工作，落實(shí)消防安全責(zé)任。

　　(二)組織實(shí)施階段(20xx年11月21日至20xx年3月25日)。各地各部門要按照職責(zé)，全面開展火災(zāi)隱患排查整治，加大消防安全檢查和宣傳力度，從嚴(yán)從實(shí)抓好各項(xiàng)責(zé)任措施落實(shí)。

　　(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(20xx年3月26日至3月31日)。各地各部門對(duì)冬春火災(zāi)防控工作情況進(jìn)行匯總分析，組織檢查驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，健全完善火災(zāi)防控工作機(jī)制。

　　四、工作要求

　　(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要認(rèn)真吸取歷年來冬春季節(jié)發(fā)生的火災(zāi)事故教訓(xùn)，高度重視冬春火災(zāi)防控工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)工作責(zé)任，抓好落實(shí)、抓出成效。各縣市區(qū)政府要重點(diǎn)約談工作不力、火災(zāi)多發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)和行業(yè)部門、重點(diǎn)企業(yè)。各部門要重點(diǎn)約談措施不落實(shí)、問題突出的下級(jí)部門和行業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人。消防部門要重點(diǎn)約談大型連鎖型企業(yè)、火災(zāi)高危單位、消防安全重點(diǎn)單位消防安全責(zé)任人、管理人，督促單位落實(shí)消防安全主體責(zé)任，加強(qiáng)單位自主管理。

　　(二)履行責(zé)任，形成監(jiān)管合力。各部門要切實(shí)履行行業(yè)消防安全監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化協(xié)作配合，建立健全信息共享、情況通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法等機(jī)制，形成冬春火災(zāi)防控工作監(jiān)管合力。

　　(三)嚴(yán)格執(zhí)法，推動(dòng)隱患整改。消防部門要充分運(yùn)用“查、改、罰、封、停、拘”等執(zhí)法手段，從嚴(yán)查處消防違法違規(guī)行為；公安派出所要加大對(duì)“十小場(chǎng)所”、居民小區(qū)等場(chǎng)所的監(jiān)督抽查頻次，強(qiáng)化執(zhí)法力度。各地、各部門要將嚴(yán)重違法違規(guī)、重大隱患久拖不改的單位和個(gè)人，納入安全生產(chǎn)和消防安全失信“黑名單”，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

　　(四)加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問責(zé)。各地各部門要加強(qiáng)工作督導(dǎo)，按時(shí)報(bào)送工作信息。對(duì)工作不落實(shí)、工作進(jìn)展緩慢的地區(qū)和單位進(jìn)行通報(bào)、約談，對(duì)發(fā)生亡人及有影響的火災(zāi)事故的，依法依規(guī)追究火災(zāi)事故單位、主管部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。

服務(wù)工作實(shí)施方案10

　　一指導(dǎo)思想

　　為進(jìn)一步滿足廣大家長(zhǎng)對(duì)義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)的迫切需求，按照《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》和《xx省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作的通知》（xx教基函〔20xx〕xx號(hào)）及《xx市義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作方案（試行）》文件要求，結(jié)合實(shí)際，制定我校校內(nèi)課后服務(wù)工作實(shí)施方案。

　　二總體目標(biāo)

　　開展義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)，是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好、促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難的重要舉措，是進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，解決家長(zhǎng)急難愁盼問題，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的一項(xiàng)重要民生工程。為強(qiáng)化學(xué)校育人主陣地，發(fā)揮學(xué)校主渠道作用，從“辦人民滿意的教育”的高度出發(fā)，我校創(chuàng)新校內(nèi)課后服務(wù)模式，積極開展義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作，切實(shí)減輕學(xué)生過重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)和家長(zhǎng)需求，提供豐富多樣的校內(nèi)課后服務(wù)，確保高質(zhì)量全面開展。

　　三基本原則

　　（一）堅(jiān)持公開事項(xiàng)原則。主動(dòng)公開服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全措施、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，主動(dòng)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。

　�。ǘ�）堅(jiān)持自愿選擇原則。采用由學(xué)生家長(zhǎng)自愿原則選擇參加校內(nèi)課后服務(wù)，學(xué)校不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫學(xué)生參加。

　　（三）堅(jiān)持公益普惠原則。校內(nèi)課后服務(wù)堅(jiān)持公益普惠原則，不得以營(yíng)利為目的。學(xué)校落實(shí)并承擔(dān)主體責(zé)任，采用學(xué)校支持、財(cái)政、家長(zhǎng)合理分擔(dān)運(yùn)行成本，為學(xué)生提供力所能及的服務(wù)。

　　四主要事項(xiàng)

　　（一）服務(wù)時(shí)間

　　校內(nèi)課后服務(wù)時(shí)間原則上為正常上課日的早上、中午及下午放學(xué)后至18：10。同時(shí)推行課后服務(wù)“5+2”模式，即學(xué)校每周5天都要開展課后服務(wù)，下午課后服務(wù)每天至少開展2個(gè)課時(shí)。

　�。ǘ�）服務(wù)范圍

　　按照省“課后服務(wù)要做到兩個(gè)‘全覆蓋’，即是義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋、有需求的學(xué)生全覆蓋”的要求，我校開展校內(nèi)課后服務(wù)，服務(wù)對(duì)象為本校在讀且有課后服務(wù)需求的學(xué)生。

　�。ㄈ�）服務(wù)內(nèi)容

　　1、在校早餐、午餐服務(wù)：我校為有需求的學(xué)生提供早餐、午餐服務(wù)，按原來模式繼續(xù)開展服務(wù)。

　　2、在校午休服務(wù)：我校為有需求的學(xué)生提供在校午休服務(wù)，按原來模式繼續(xù)開展服務(wù)。

　　3、課后托管服務(wù)：課后托管活動(dòng)主要分為基本托管和素質(zhì)提升活動(dòng)，其中每天至少安排一個(gè)學(xué)時(shí)的基本托管服務(wù)，在不加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的前提下，安排學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀等。素質(zhì)提升活動(dòng)由學(xué)生和家長(zhǎng)自愿選擇參加田徑、排球、乒乓球、民樂、管樂、合唱、舞蹈、美術(shù)、書法、科學(xué)等社團(tuán)活動(dòng)，或觀看適宜青少年的影片等課外活動(dòng)。不得將校內(nèi)課后服務(wù)作為學(xué)校教學(xué)的延伸，進(jìn)行集體教學(xué)或“補(bǔ)課”。

　　4、不參加校內(nèi)課后服務(wù)的學(xué)生，按正常時(shí)間放學(xué)，即上午11：10放學(xué)，下午4：50放學(xué)。

　　五管理機(jī)制

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)籌管理，密切配合

　　學(xué)校擔(dān)負(fù)起義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)的統(tǒng)籌管理職責(zé)，成立校內(nèi)課后服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，密切配合，做好義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)管理工作。

　　校內(nèi)課后服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

　　組長(zhǎng)：xxx

　　副組長(zhǎng)：xxx、xxx

　　成員：全體行政及級(jí)長(zhǎng)

　�。ǘ�）學(xué)校主體，加強(qiáng)管理

　　我校結(jié)合實(shí)際，積極作為，充分利用學(xué)校在管理、人員、場(chǎng)地、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作。在每學(xué)期開學(xué)前，對(duì)本校組織實(shí)施課后服務(wù)工作進(jìn)行認(rèn)真謀劃，科學(xué)合理確定服務(wù)內(nèi)容，制定具體工作方案并報(bào)送市教育局審核。建立健全校內(nèi)課后服務(wù)各項(xiàng)制度，做到“一校一案”，規(guī)范管理，扎實(shí)做好具體的組織工作，確保順利實(shí)施。

　�。ㄈ�）家長(zhǎng)有責(zé)，成本分擔(dān)

　　家長(zhǎng)是義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)的重要責(zé)任方和參與方，與學(xué)校共同擔(dān)負(fù)校內(nèi)課后服務(wù)時(shí)段學(xué)生的監(jiān)護(hù)責(zé)任，參與服務(wù)情況及收費(fèi)項(xiàng)目支出的監(jiān)督等。原來學(xué)校提供的早餐、午餐、午托收費(fèi)項(xiàng)目按照原來執(zhí)行，本次開展的校內(nèi)課后服務(wù)項(xiàng)目（主要是晚托的基本托管）由家長(zhǎng)承擔(dān)和財(cái)政補(bǔ)貼等方式解決經(jīng)費(fèi)來源，除財(cái)政補(bǔ)貼每生每年100元以外，每天每生收繳服務(wù)性收費(fèi)不超6元，由學(xué)校代收；素質(zhì)提升服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)，要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，與物價(jià)部門商定，以普惠公益性為主，同時(shí)由學(xué)校提供場(chǎng)地。

　�。ㄋ模┥鐣�(huì)服務(wù)，規(guī)范操作

　　課后服務(wù)以內(nèi)部供給為主，購買服務(wù)為補(bǔ)充。課后服務(wù)一般由本校教職工承擔(dān)，可聘請(qǐng)退休教師、志愿者參與，也可通過購買服務(wù)的形式購買第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)的課程和具備資質(zhì)的`社會(huì)專業(yè)人士。我校乒乓球社團(tuán)活動(dòng)屬第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)參與校內(nèi)課后服務(wù)，學(xué)校會(huì)同家長(zhǎng)委員會(huì)及乒乓球俱樂部，根據(jù)容納學(xué)生人數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、勞務(wù)報(bào)酬和設(shè)施設(shè)備損耗、維修成本等合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并委托乒乓球俱樂部收取經(jīng)費(fèi)。學(xué)校將開展課后服務(wù)的具體方式、服務(wù)內(nèi)容、人員安排、容納人數(shù)、服務(wù)條件、審核標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等信息及時(shí)向?qū)W生及家長(zhǎng)公示；學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇服務(wù)項(xiàng)目，提出報(bào)名申請(qǐng)；學(xué)校或委托第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)收取的經(jīng)費(fèi)，與家長(zhǎng)簽訂服務(wù)協(xié)議，按學(xué)期進(jìn)行收費(fèi)，收取的費(fèi)用專賬管理，并在每學(xué)期末公示收支情況。

　�。ㄎ澹┙坦�參與，合理取酬

　　鼓勵(lì)和支持學(xué)校教職工在保證按質(zhì)按量完成正常職責(zé)工作任務(wù)前提下，參與校內(nèi)課后服務(wù)管理工作并取得相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬。教職工參與校內(nèi)課后服務(wù)工作取得的收入在學(xué)校績(jī)效工資總量外單列管理。教職工參與由學(xué)校舉辦的早餐、午餐等校內(nèi)課后服務(wù)項(xiàng)目，勞務(wù)報(bào)酬從學(xué)校收取的專項(xiàng)費(fèi)用中列支；參與由學(xué)校舉辦的其他校內(nèi)課后服務(wù)項(xiàng)目的，勞務(wù)報(bào)酬從活動(dòng)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)渠道中列支。教職工參與由第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)舉辦的校內(nèi)課后服務(wù)的，勞務(wù)報(bào)酬由舉辦機(jī)構(gòu)按規(guī)定從收取的費(fèi)用中列支。教職工參與校內(nèi)課后服務(wù)的工作量和服務(wù)內(nèi)容確定教職工取酬標(biāo)準(zhǔn)，或參考本校校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效分配方案標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)取酬。

　�。�六）規(guī)范管理，確保安全

　　1、把安全放在首位，落實(shí)安全責(zé)任，和第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)完善安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全衛(wèi)生意識(shí)教育，強(qiáng)化安全檢查和門衛(wèi)登記等管理制度，對(duì)參與人員的品德、行為、健康等方面嚴(yán)格政審和把關(guān)，制定并落實(shí)考勤、監(jiān)管、交接班等制度。

　　2、切實(shí)消除在場(chǎng)地、消防、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的安全隱患，確保學(xué)生人身安全。建立校園傷害風(fēng)險(xiǎn)、尤其是損害賠償?shù)亩喾匠袚?dān)共擔(dān)機(jī)制，健全學(xué)生的醫(yī)保制度、校園傷害保險(xiǎn)、學(xué)生意外商業(yè)險(xiǎn)等制度，為校內(nèi)課后服務(wù)提供保障。

　　3、配足配齊學(xué)校午餐、午休、課后服務(wù)管理人員，確保安全開展校內(nèi)課后服務(wù)。

　　六實(shí)施步驟

　�。ㄒ唬�準(zhǔn)備階段（20xx年xx月—20xx年xx月底）

　　1、參加校內(nèi)課后服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議。

　　2、學(xué)習(xí)了《xx市義務(wù)教育校內(nèi)課后服務(wù)工作方案（實(shí)行）》，領(lǐng)會(huì)文件精神及要求。

　　3、召開行政領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議及教師會(huì)議，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)工作職責(zé)，明確責(zé)任分工。

　　4、注冊(cè)時(shí)發(fā)下《征詢書》，通過對(duì)家長(zhǎng)開展問卷調(diào)查，了解家長(zhǎng)、學(xué)生的個(gè)性化需求，統(tǒng)計(jì)參加課后服務(wù)學(xué)生人數(shù)，做好課后服務(wù)開展準(zhǔn)備工作。

　　（二）全面實(shí)施階段（20xx年xx月xx日起）

　　1、成立學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，按照“一校一案”要求，結(jié)合實(shí)際制定學(xué)校方案，形成適合需要、獨(dú)具特色、科學(xué)系統(tǒng)的課后服務(wù)模式。

　　2、學(xué)校做好宣傳，廣泛聽取家長(zhǎng)意見，接受家長(zhǎng)自愿報(bào)名等工作，做好課后服務(wù)。

　　3、全面推行校內(nèi)課后基礎(chǔ)性托管服務(wù)。

　�。ㄈ�）總結(jié)提升階段（20xx年xx月底）

　　1、做好收支結(jié)算、階段總結(jié)。

　　2、延伸擴(kuò)展校內(nèi)課后素質(zhì)提升托管服務(wù)。

　　七保障機(jī)制

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

　　加強(qiáng)校內(nèi)課后服務(wù)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，主動(dòng)接受上級(jí)及社會(huì)各界對(duì)校內(nèi)課后服務(wù)的監(jiān)督檢查，切實(shí)做好校內(nèi)課后服務(wù)相關(guān)工作。

　　（二）健全機(jī)制，嚴(yán)格把關(guān)

　　制定并落實(shí)考勤、監(jiān)管、交接班制度，切實(shí)消除在場(chǎng)地、消防、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的安全隱患，確保學(xué)生人身安全。建立校園傷害風(fēng)險(xiǎn)、尤其是損害賠償?shù)亩喾匠袚?dān)共擔(dān)機(jī)制，健全學(xué)生的醫(yī)保制度、校園傷害保險(xiǎn)、學(xué)生意外商業(yè)險(xiǎn)等制度，為校內(nèi)課后服務(wù)提供有力保障。

　　（三）加強(qiáng)宣傳，凝聚共識(shí)

　　加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)課后服務(wù)工作的宣傳，及時(shí)總結(jié)推廣校內(nèi)課后服務(wù)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心、支持校內(nèi)課后服務(wù)工作的共識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。結(jié)合實(shí)際情況，制定做好本校校內(nèi)課后服務(wù)工作的具體實(shí)施辦法，報(bào)教育局基礎(chǔ)教育與安全保衛(wèi)股備案，并就開展課后服務(wù)工作有關(guān)情況及時(shí)報(bào)基礎(chǔ)教育與安全保衛(wèi)股。

　　本實(shí)施方案自印發(fā)之日起實(shí)施，有效期為xx年。

服務(wù)工作實(shí)施方案11

　　為了進(jìn)一步豐富我區(qū)課后延時(shí)服務(wù)內(nèi)容，提升我區(qū)教育服務(wù)水平，滿足家長(zhǎng)和學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求，為后續(xù)特色服務(wù)的展開積累經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)省教育廳《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》、XX市教育局《XX市推動(dòng)小學(xué)和幼兒園展開課后延時(shí)服務(wù)工作實(shí)施意見(試行)》,以及區(qū)政府辦《XX區(qū)推動(dòng)小學(xué)和幼兒園展開課后延時(shí)服務(wù)工作實(shí)施意見(試行)的通知》等文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就推動(dòng)我區(qū)小學(xué)和幼兒園課后延時(shí)特色服務(wù)試點(diǎn)工作制定如下實(shí)施意見。

　　一、基本原則

　　自愿參加原則：課后延時(shí)特色服務(wù)必須以家長(zhǎng)自愿報(bào)名、學(xué)生自主參加為前提，嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加。

　　公益惠民原則：課后延時(shí)特色服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持公益性、非營(yíng)利性原則，區(qū)教育局要發(fā)揮主導(dǎo)作用，區(qū)少體校(少年宮)、小學(xué)和幼兒園(以下簡(jiǎn)稱學(xué)校)、家長(zhǎng)代表共同實(shí)行成本核算，在確保收支平衡的基礎(chǔ)上確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并予以公示。

　　循序漸進(jìn)原則：各學(xué)校要從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)師資場(chǎng)地、設(shè)施等資源狀況，以及學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)放學(xué)后學(xué)生活動(dòng)的實(shí)際需求情況，統(tǒng)籌社會(huì)需求，健全工作機(jī)制，積極穩(wěn)妥推動(dòng)課后延時(shí)服務(wù)。選擇具備條件的學(xué)校先行試點(diǎn)特色服務(wù)工作，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，再逐步擴(kuò)大課后延時(shí)特色服務(wù)的范圍和內(nèi)容，提升服務(wù)水平。

　　二、服務(wù)對(duì)象

　　正常放學(xué)后有意愿參加學(xué)校提供的特色服務(wù)，知曉并接受該校所提供特色服務(wù)的內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理要求，且符合特色服務(wù)項(xiàng)目所需的年齡、身體形態(tài)及機(jī)能要求的學(xué)生。具體服務(wù)對(duì)象由學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況確定，并報(bào)區(qū)教育局備案。

　　三、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)辦法

　　結(jié)合學(xué)校辦學(xué)特色和實(shí)際，由經(jīng)區(qū)少體校(少年宮)確定的校外公益機(jī)構(gòu)到校內(nèi)分批組織展開美育、體育、科技等實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)。第一批試點(diǎn)由區(qū)少體校(少年宮)到局部幼兒園組織展開舞蹈特色服務(wù)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由試點(diǎn)幼兒園和區(qū)少體校(少年宮)根據(jù)實(shí)際成本(包含指導(dǎo)教師工資、管理人員報(bào)酬、專項(xiàng)設(shè)施設(shè)備損耗及維護(hù)、水電費(fèi)用等)核算，在征得參與家長(zhǎng)認(rèn)同的基礎(chǔ)上確定，由區(qū)少體校(少年宮)實(shí)行收費(fèi)。第一批舞蹈特色服務(wù)試點(diǎn)學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每生每次課40元，各試點(diǎn)校按學(xué)期按實(shí)際上課次數(shù)收取。

　　其他特色服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)待展開時(shí)另行通知。

　　四、實(shí)施范圍即時(shí)段

　　自20xx年XX月開始，第一批選擇XX幼兒園實(shí)行為期一年的舞蹈特色服務(wù)試點(diǎn)，之后根據(jù)實(shí)際情況逐步擴(kuò)大特色服務(wù)內(nèi)容和范圍。舞蹈特色服務(wù)在學(xué)校課后延時(shí)服務(wù)時(shí)間內(nèi)實(shí)行，每周1-2次。

　　五、工作程序

　　展開課后延時(shí)特色服務(wù)工作應(yīng)按以下程序?qū)嵤��?/p>

　　服務(wù)公示：學(xué)校向家長(zhǎng)公示提供課后延時(shí)特色服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、方式以及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等情況。

　　自愿申請(qǐng)：有需求的學(xué)生家長(zhǎng)依照學(xué)校相關(guān)規(guī)定自愿提出申請(qǐng)。校方根據(jù)學(xué)校場(chǎng)地、人員等實(shí)際情況審核確定服務(wù)項(xiàng)目及參與延時(shí)服務(wù)學(xué)生XX,辦理報(bào)名手續(xù)。

　　收費(fèi)。指定XX區(qū)少年兒童業(yè)余體育學(xué)校(簡(jiǎn)稱區(qū)少體校)作為課后延時(shí)服務(wù)收費(fèi)單位，學(xué)校協(xié)助區(qū)少體校(少年宮)實(shí)行收費(fèi)。

　　組織實(shí)施：由學(xué)校和區(qū)少體校(少年宮)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。試點(diǎn)期間舞蹈特色服務(wù)按以下辦法配備教師和管理人員。

　　指導(dǎo)教師：由區(qū)少體校(少年宮)統(tǒng)一配備專業(yè)舞蹈教師作為指導(dǎo)教師。按每12-15名學(xué)生為一個(gè)班，每班不超過15人，缺乏12人則不開班。每班配1名指導(dǎo)教師和1名助教，指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)授課，助教協(xié)助組織教學(xué)。

　　保障人員：每?jī)蓚�(gè)班配備一名保障人員，參與課后延時(shí)服務(wù)工作的組織、后勤、安全等保障工作，負(fù)責(zé)當(dāng)天特色服務(wù)工作的協(xié)調(diào)管理。

　　課程監(jiān)管人員：負(fù)責(zé)課程設(shè)置，教師培訓(xùn)以及定期檢查評(píng)價(jià)教師授課質(zhì)量情況。其他特色服務(wù)項(xiàng)目的`具體實(shí)施方案待展開時(shí)另行安排。

　　六、經(jīng)費(fèi)管理

　　課后延時(shí)服務(wù)收取的費(fèi)用應(yīng)實(shí)行單獨(dú)立賬，�？顚�戶管理，用于發(fā)放管理人員勞務(wù)費(fèi)、保障課后延時(shí)服務(wù)合理支出和提升服務(wù)質(zhì)量，不得營(yíng)利。

　　學(xué)校以及青少年宮等單位工作人員參與課后延時(shí)舞蹈特色服務(wù)工作的，由區(qū)少體校(少年宮)按指導(dǎo)教師每人每次課300元，助教、保障人員及課程監(jiān)管人員每人每次課120元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。勞務(wù)費(fèi)的發(fā)放方案和對(duì)象要報(bào)區(qū)教育局核準(zhǔn)，接受教育局的監(jiān)督管理。

　　七、工作要求

　　增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。課后延時(shí)服務(wù)工作是國家推動(dòng)的教育民生工程之一，各相關(guān)部門(單位)務(wù)必提升理解，切實(shí)增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　成立XX區(qū)小學(xué)和幼兒園課后延時(shí)服務(wù)工作小組，成員如下。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　辦公室：

　　成員：XX及各試點(diǎn)校園的校、園長(zhǎng)。

　　嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格遵守規(guī)范辦學(xué)要求，嚴(yán)禁小學(xué)以展開課后服務(wù)為名壓縮教學(xué)計(jì)劃或正常教學(xué)時(shí)間。課后延時(shí)服務(wù)屬于課外公益活動(dòng)，嚴(yán)禁以課后延時(shí)服務(wù)名義展開營(yíng)利性活動(dòng)。

　　保障學(xué)生安全。學(xué)校是校內(nèi)課后延時(shí)服務(wù)的安全責(zé)任單位，要明確課后服務(wù)人員崗位責(zé)任，與參與課后延時(shí)服務(wù)工作的老師簽訂崗位管理責(zé)任書；增強(qiáng)安全教育和管理，切實(shí)提升學(xué)校的安全管理水平。建立檢查制度，強(qiáng)化對(duì)課后服務(wù)設(shè)施的安全檢查，制定并落實(shí)門衛(wèi)登記、考勤、交XX制度和應(yīng)急預(yù)案，保障學(xué)生人身安全。

　　健全監(jiān)管機(jī)制。將課后服務(wù)工作納入教育督導(dǎo)范圍，定期展開監(jiān)督檢查，切實(shí)保障課后延時(shí)服務(wù)質(zhì)量。要增強(qiáng)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，對(duì)亂收費(fèi)、亂發(fā)補(bǔ)貼、私設(shè)“小金庫”等違規(guī)行為，將按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　區(qū)少體校(少年宮)及各小學(xué)、幼兒園要將展開小學(xué)和幼兒園課后延時(shí)服務(wù)工作相關(guān)情況即時(shí)報(bào)告區(qū)教育局。

服務(wù)工作實(shí)施方案12

　　為深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委有關(guān)會(huì)議精神，切實(shí)提升望江縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作效能，扎實(shí)推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，按照國家城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和省市工作要求，結(jié)合實(shí)際制定如下實(shí)施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，全面貫徹落實(shí)黨的十九大，十九屆歷次全會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，強(qiáng)化基層網(wǎng)格化服務(wù)管理能力，把更多資源優(yōu)化到城鄉(xiāng)社區(qū)，更好為群眾提供精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)

　　堅(jiān)持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障”的原則，按照《中共望江縣委望江縣人民政府關(guān)于推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》(望發(fā)〔20xx〕8號(hào))要求，進(jìn)一步創(chuàng)新網(wǎng)格化管理工作思路，制定更加規(guī)范的管理辦法和考核機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理在市域社會(huì)治理現(xiàn)代化方面的重要作用，推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的有效銜接。

　　三、主要任務(wù)

　　(一)健全網(wǎng)格化管理體系

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)置一級(jí)網(wǎng)格，135個(gè)村(社區(qū))設(shè)置二級(jí)網(wǎng)格，村以下劃片設(shè)置三級(jí)網(wǎng)格，村(居)民小組設(shè)置“四級(jí)+”網(wǎng)格，將“單元長(zhǎng)”“聯(lián)防長(zhǎng)”“業(yè)主委員會(huì)”等組織納入網(wǎng)格化管理體系，充實(shí)網(wǎng)格員隊(duì)伍。將每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的人、財(cái)、物全部納入網(wǎng)格進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)基層社會(huì)治理的精細(xì)化、信息化、全覆蓋、全天候、零距離。

　　(二)優(yōu)化網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)

　　一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)為村(社區(qū))黨組織書記；同時(shí)，各村明確專人擔(dān)任網(wǎng)格信息員；三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)為各片片干(指村兩委人員)；四級(jí)網(wǎng)格員一般由村(居)民小組長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、聯(lián)防長(zhǎng)擔(dān)任，可以整合“五老”“兩代表一委員”、黨小組長(zhǎng)或其他志愿者等資源，按照“多網(wǎng)合一、一員多能”的要求，整合基層黨建、平安建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、防汛防火、疫情防控等各類網(wǎng)格資源，實(shí)現(xiàn)“全縣一張網(wǎng)”，建立一個(gè)共建共治共享的最基礎(chǔ)的服務(wù)管理平臺(tái)，形成以網(wǎng)格為最基本治理責(zé)任單元的精細(xì)化管理模式。

　　(三)規(guī)范網(wǎng)格員隊(duì)伍管理

　　一是明確網(wǎng)格員職責(zé)，健全工作制度，建立常態(tài)化的責(zé)任機(jī)制。二是建立并完善網(wǎng)格員檔案，規(guī)范網(wǎng)格員隊(duì)伍管理。三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員的教育培訓(xùn)，黨校每年至少安排1-2期網(wǎng)格信息員專題培訓(xùn)班，不斷提高網(wǎng)格信息員的綜合素質(zhì)。四是加強(qiáng)監(jiān)督與考核，制定績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息員工作實(shí)績(jī)與績(jī)效考核緊密掛鉤，激發(fā)網(wǎng)格信息員工作活力。五是強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，適時(shí)表彰全縣“十佳”網(wǎng)格員，組織和民政部門在選拔任用村干部時(shí)優(yōu)先將表現(xiàn)優(yōu)秀的四級(jí)網(wǎng)格員納入后備干部人選。同時(shí)對(duì)不適應(yīng)網(wǎng)格工作任務(wù)的，及時(shí)調(diào)整或辭退，通過各種激勵(lì)措施，充分發(fā)揮網(wǎng)格員工作積極性。

　　(四)設(shè)置職責(zé)清單

　　1.一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。負(fù)責(zé)落實(shí)網(wǎng)格員待遇，履行轄區(qū)社會(huì)治理主體責(zé)任，協(xié)調(diào)處置解決村(社區(qū))網(wǎng)格上報(bào)問題，落實(shí)對(duì)村(社區(qū))網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的考核評(píng)價(jià)，上報(bào)需上級(jí)職能部門處置的網(wǎng)格事務(wù)，完成縣綜治中心(網(wǎng)格化服務(wù)管理中心)交辦的任務(wù)。

　　2.二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。負(fù)責(zé)合理劃分轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格，橫向到邊、縱向到底，優(yōu)化配強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍，常態(tài)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)格和網(wǎng)格員。

　　3.網(wǎng)格信息員職責(zé)。負(fù)責(zé)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、四級(jí)網(wǎng)格員上報(bào)的各類信息、網(wǎng)格事務(wù)的收納匯總、分流分類、指導(dǎo)解決和跟蹤反饋，動(dòng)態(tài)信息日清日?qǐng)?bào)，服務(wù)管理網(wǎng)格時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上，上報(bào)需由鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)解決的問題。

　　4.三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)職責(zé)。負(fù)責(zé)各片網(wǎng)格內(nèi)的所有事務(wù)，做到每周巡查網(wǎng)格1次，指導(dǎo)四級(jí)網(wǎng)格員履職盡責(zé)。

　　5.四級(jí)網(wǎng)格員職責(zé)。主要當(dāng)好五大員：一是當(dāng)好宣傳員，向村(居)民宣傳黨的路線、方針、政策和國家的`法律、法規(guī)，教育居民遵紀(jì)守法、依法行使權(quán)力、自覺履行義務(wù)。二是當(dāng)好調(diào)查員，深入網(wǎng)格全面走訪聽取群眾意見、建議，了解社情民意，掌握村居民動(dòng)態(tài)信息，找準(zhǔn)農(nóng)戶可能存在的致貧返貧風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是當(dāng)好采集員，全面掌握網(wǎng)格內(nèi)常駐人口、流動(dòng)人口、出租房屋、治安場(chǎng)所、社會(huì)組織、災(zāi)情信息、家庭生活生產(chǎn)條件、家庭收入及大額支出等基本情況，動(dòng)態(tài)采集信息，做到底數(shù)清、情況明、信息準(zhǔn)。四是當(dāng)好服務(wù)員，為網(wǎng)格內(nèi)居民群眾提供服務(wù)幫助，排憂解難，維護(hù)合法權(quán)益。五是當(dāng)好調(diào)解員，受理處置居民群眾訴求，調(diào)處化解簡(jiǎn)單矛盾糾紛，協(xié)助做好防控防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)。

　　6.縣級(jí)綜治中心(網(wǎng)格化服務(wù)管理中心)職責(zé)。分流交辦、協(xié)調(diào)處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的問題，及時(shí)統(tǒng)計(jì)反饋、分析通報(bào)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入平安建設(shè)考核評(píng)價(jià)范疇。

　　(五)建立科學(xué)運(yùn)作機(jī)制

　　建立科學(xué)有效的網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制，形成集網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入、網(wǎng)格信息采集、事件流轉(zhuǎn)處置、形勢(shì)研判預(yù)警等一體化的工作運(yùn)行機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化。

　　1.建立網(wǎng)格事務(wù)準(zhǔn)入制。確定黨員服務(wù)類、防災(zāi)減災(zāi)類、社會(huì)公益類、綜合治理類、公共安全類、農(nóng)業(yè)管理類、城鎮(zhèn)管理類、城鎮(zhèn)建設(shè)類、公共服務(wù)類、社會(huì)保障類等網(wǎng)格工作清單，明確網(wǎng)格事務(wù)處置職能部門。

　　2.建立信息采集上報(bào)制。建立以網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員為主體的信息實(shí)時(shí)采集處理機(jī)制，網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員通過走訪、巡查等形式，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)各類公共安全隱患、矛盾糾紛、民生需求、群眾訴求、移風(fēng)易俗、返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)等動(dòng)態(tài)信息。對(duì)排查出來的各種信息，由網(wǎng)格信息員搜集、匯總，經(jīng)村(社區(qū))網(wǎng)格長(zhǎng)和治保(調(diào)解)主任共同甄別后，上報(bào)至村(社區(qū))綜治中心。探索開發(fā)手機(jī)APP，發(fā)動(dòng)廣大群眾采集上報(bào)信息，參與社會(huì)治理和平安建設(shè)。

　　3.建立事件流轉(zhuǎn)處置制�？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心(網(wǎng)格化服務(wù)管理中心)對(duì)上報(bào)的各類信息，即時(shí)受理，按照工作權(quán)限和等級(jí)，及時(shí)分流處置，形成“逐級(jí)上報(bào)、分類流轉(zhuǎn)、分工處理”的事件信息處理模式。流轉(zhuǎn)事件限定時(shí)限辦理辦結(jié)，及時(shí)反饋處置情況并跟蹤落實(shí)，確保問題的解決率、反饋率和滿意率。一般群眾訴求要求在5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)或辦結(jié)；超越職權(quán)范圍的訴求信息要求在3個(gè)工作日內(nèi)上傳至上一級(jí)綜治中心；突發(fā)性事件，即發(fā)即報(bào)，緊急處理。

　　4.建立問題研判預(yù)警制�？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心(網(wǎng)格化服務(wù)管理中心)定期分析研判各級(jí)反映的突出問題和敏感信息，進(jìn)行分類匯總，并定期分析當(dāng)前社情民意反映和社會(huì)治安管理動(dòng)態(tài)，協(xié)商研判轄區(qū)內(nèi)重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，提出有針對(duì)性的工作意見和措施，并將相關(guān)預(yù)警信息及時(shí)通報(bào)到各地各部門，嚴(yán)防發(fā)生各類案(事)件。

　　四、工作步驟

　　分三個(gè)階段進(jìn)行：

　　(一)準(zhǔn)備階段(20xx年1月—20xx年6月)

　　縣級(jí)制定出臺(tái)實(shí)施方案。

　　(二)宣傳動(dòng)員階段(20xx年7月—20xx年12月)

　　1.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作宣傳，確定網(wǎng)格員人選，明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制。

　　2.各村(社區(qū))科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，一般的農(nóng)村(社區(qū))三級(jí)網(wǎng)格數(shù)控制在3-7個(gè)，個(gè)別城市社區(qū)人口偏多的也可根據(jù)屬地、適度、整體、扁平化原則劃分5-9個(gè)網(wǎng)格。各村(居)民小組原則上劃分為四級(jí)網(wǎng)格。

　　(三)全面實(shí)施階段(2022年元月)

　　1.各村(社區(qū))網(wǎng)格進(jìn)行合理調(diào)整和清理，確定網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍，明確職責(zé)分工，組織人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等任務(wù)。

　　2.在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心，落實(shí)必要的設(shè)備、人員等軟硬件，建立和完善信息交辦流轉(zhuǎn)、處置反饋、考核通報(bào)等各項(xiàng)制度。

　　3.縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級(jí)綜治中心及各網(wǎng)格，按要求全面落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理各項(xiàng)具體任務(wù)。

　　五、組織保障

　　(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

　　網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室設(shè)在縣民政局，民政局局長(zhǎng)任辦公室主任，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理的組織部署、日常指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng)等具體工作，制訂《望江縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作實(shí)施方案》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺(tái)具體實(shí)施方案，明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。網(wǎng)格信息員績(jī)效考核由民政局牽頭負(fù)責(zé)。形成黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政法委牽頭協(xié)調(diào)、民政負(fù)責(zé)、有關(guān)部門相互配合、社會(huì)各方共同參與的工作格局。

　　(二)強(qiáng)化考核督查

　　網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(縣民政局)負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作進(jìn)行評(píng)估、管理、監(jiān)督和考核，細(xì)化考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，并將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作納入年終綜合目標(biāo)考核體系，確保取得實(shí)效�？h民政局定期會(huì)同相關(guān)部門，開展網(wǎng)格信息員績(jī)效評(píng)價(jià)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立對(duì)村(社區(qū))、本轄區(qū)網(wǎng)格的服務(wù)管理工作考評(píng)機(jī)制并組織實(shí)施。縣級(jí)綜治中心(網(wǎng)格化服務(wù)管理中心)定期開展信息巡查，實(shí)行全程監(jiān)控、動(dòng)態(tài)跟蹤，定時(shí)分析公布各地各部門信息采集、事件流轉(zhuǎn)處置等工作情況，縣網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同縣平安辦定期通報(bào)。

　　(三)強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng)

　　堅(jiān)持黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、各方參與、社會(huì)共治，充分發(fā)揮各部門職能作用，合力推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。充分發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)組織協(xié)同和人民群眾主體作用，開展“三社聯(lián)動(dòng)”試點(diǎn)，調(diào)動(dòng)社會(huì)組織參與社會(huì)治理的積極性。統(tǒng)籌社會(huì)資源，充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)有威望、有影響力、有專業(yè)技能的人才和鄉(xiāng)賢的積極作用，服務(wù)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)治理。加大政府購買公共服務(wù)力度，突出居民自治和群防群治，引導(dǎo)社會(huì)組織和群眾廣泛參與。

　　(四)強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障

　　按照“集中保障、分級(jí)負(fù)擔(dān)、統(tǒng)籌使用”的原則，建立網(wǎng)格化服務(wù)管理工作經(jīng)費(fèi)保障體系。落實(shí)《中共望江縣委 望江縣人民政府關(guān)于推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的實(shí)施意見》(望發(fā)〔20xx〕8號(hào))要求，縣財(cái)政局每年安排30萬元(按照每村1500元標(biāo)準(zhǔn)，135個(gè)村(社區(qū))共計(jì)20.25萬元，評(píng)優(yōu)評(píng)先共計(jì)1萬元，網(wǎng)格信息員培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)6萬元，辦公經(jīng)費(fèi)共計(jì)2.75萬元，合計(jì)30萬元)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，作為各村網(wǎng)格信息員績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)并納入財(cái)政預(yù)算，四級(jí)網(wǎng)格員待遇由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌。按照“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則，網(wǎng)格信息員每年1500元績(jī)效資金由鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核分配不得平均分配；其他工作經(jīng)費(fèi)由縣網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排使用。

服務(wù)工作實(shí)施方案13

　　為進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)管理，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)中的各種違法違規(guī)的醫(yī)療行為，確保人民群眾就醫(yī)安全，市政府決定從20xx年6月起，集中６個(gè)月時(shí)間在全市開展醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作。治理工作實(shí)施方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想和目的

　　專項(xiàng)治理工作在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生、工商、公安、藥監(jiān)、科技、監(jiān)察、宣傳等部門聯(lián)合行動(dòng)，以維護(hù)規(guī)范有序的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)為目標(biāo)，以保護(hù)人民群眾的健康和生命安全為目的，緊緊抓住人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題進(jìn)行集中整頓。嚴(yán)厲打擊各種非法行醫(yī)犯罪活動(dòng)，依法查處違法違規(guī)的醫(yī)療行為，規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，保障群眾的身心健康，為我市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

　　通過治理整頓，清除危害醫(yī)療市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的非法行醫(yī)活動(dòng)，使嚴(yán)重違法違規(guī)案件得到依法嚴(yán)肅處理，醫(yī)療廣告市場(chǎng)得到凈化，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)一步規(guī)范，人民群眾對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)秩序滿意程度明顯提高。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　全市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以市衛(wèi)生局為主要牽頭單位，宣傳、工商、公安、藥監(jiān)、科技、監(jiān)察等部門組織實(shí)施。為了加強(qiáng)治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)市政府同意成立醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長(zhǎng)：xx

　　副組長(zhǎng)：xx

　　成員：xx

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)辦公室，辦公室主任由王改正同志兼任，市衛(wèi)生局醫(yī)政處副處長(zhǎng)王紅艷任副主任，辦公室設(shè)在市衛(wèi)生局，負(fù)責(zé)制定整頓工作計(jì)劃，具體組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和督導(dǎo)醫(yī)療市場(chǎng)的治理整頓工作。各成員單位要指定有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)部門之間的聯(lián)系并落實(shí)各自的工作任務(wù)。

　　各區(qū)縣的整治工作在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照市政府的部署，成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專人，扎扎實(shí)實(shí)組織實(shí)施好各區(qū)縣的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的整頓治理工作。在全市形成市、區(qū)縣兩級(jí)聯(lián)動(dòng)，部門協(xié)作，執(zhí)法有力的整頓工作局面，確保整治工作順利推進(jìn)，取得良好效果。

　　三、部門分工

　　衛(wèi)生行政部門是衛(wèi)生執(zhí)法的主體，要進(jìn)一步加大醫(yī)政執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，查處違法違規(guī)醫(yī)療行為，組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)全市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作。

　　宣傳部門要組織各媒體大力宣傳專項(xiàng)治理整頓工作的意義，及時(shí)報(bào)道整頓工作的情況，監(jiān)督各媒體刊登醫(yī)療廣告的行為。

　　工商行政管理部門進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廣告的刊播行為，建立起醫(yī)療廣告的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

　　公安部門積極配合衛(wèi)生行政部門，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和醫(yī)托的違法犯罪活動(dòng)，制止房屋出租戶為非法行醫(yī)人員提供醫(yī)療場(chǎng)所，保證衛(wèi)生執(zhí)法的順利進(jìn)行。

　　藥品監(jiān)督管理部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品管理，查處使用假劣藥品、過期藥品和違法自配制劑的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　市科技局重新審定醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)的資格，明確科研機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)范圍，規(guī)范醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，禁止其開展醫(yī)療活動(dòng)。

　　監(jiān)察部門監(jiān)督各職能部門公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，依法行政。

　　四、主要任務(wù)

　�。ㄒ唬┮婪ㄈ【喩米蚤_展醫(yī)療活動(dòng)的無證機(jī)構(gòu)、個(gè)人診所、未經(jīng)審批的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、藥店坐堂醫(yī)生等。（市衛(wèi)生局）

　�。ǘ�）清理醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的非衛(wèi)生技術(shù)人員承包開設(shè)�？疲�特別是泌尿性病和肝病科，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)和管理。（市衛(wèi)生局）

　�。ㄈ�）依法查處超范圍執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及未注冊(cè)的衛(wèi)生技術(shù)人員從業(yè)（含未變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)）人員，糾正違法違規(guī)醫(yī)療行為。（市衛(wèi)生局）

　�。ㄋ模┣謇砦唇�(jīng)審批亂掛的“中心”、“研究所”、“專家門診”等不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱牌匾。（市衛(wèi)生局、科技局）

　�。ㄎ澹┣謇磲t(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)假藥、非法自配制劑、不合格的藥品。（市藥監(jiān)局）

　�。�六）查處為非法行醫(yī)人員提供醫(yī)療場(chǎng)所的房屋出租戶，清理非法開設(shè)醫(yī)療點(diǎn)的外地流動(dòng)人員。（市公安局）

　�。ㄆ撸┩Ｖ垢髅襟w刊登非法醫(yī)療廣告，包括：未經(jīng)審核的醫(yī)療廣告，超出審批內(nèi)容的醫(yī)療廣告，以信息、熱線、專欄、講座等形式的軟廣告。查處刊登和制作非法醫(yī)療廣告的廣告公司、媒體和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（市工商局）

　�。ò耍┲匦聦徍酸t(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)的資格，凡不符合醫(yī)學(xué)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的一律撤銷，禁止以醫(yī)學(xué)研究所的名義開展醫(yī)療活動(dòng)，刊登醫(yī)療廣告。（市科技局、市工商局）

　�。ň牛﹪�(yán)厲打擊醫(yī)托的違法犯罪活動(dòng)，禁止以不正當(dāng)?shù)腵手段進(jìn)行非法經(jīng)營(yíng)。（市公安局）

　�。ㄊ�）組織各媒體對(duì)非法行醫(yī)的行為及時(shí)曝光，揭露非法行醫(yī)的內(nèi)幕，向社會(huì)宣傳衛(wèi)生法律常識(shí)，提高社會(huì)群眾的識(shí)別能力。（市委宣傳部）

　　（十一）對(duì)行政不作為、整治工作不力、瀆職等違法行政行為，要依法追究直接責(zé)任人和主要負(fù)責(zé)任人的責(zé)任。（市監(jiān)察局）

　　五、工作措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。專項(xiàng)治理工作實(shí)行各區(qū)縣、各部門“一把手”負(fù)責(zé)制，各區(qū)縣政府要成立專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。各職能部門要制定出相應(yīng)的工作方案，指定專人落實(shí)各項(xiàng)工作。各主要負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)任務(wù)、重大案件要親自抓，親自查。要建立執(zhí)法部門和執(zhí)法人員權(quán)責(zé)一致的責(zé)任追究制，對(duì)整治工作不力，失職瀆職導(dǎo)致管理范圍和管轄地違法違規(guī)長(zhǎng)期得不到治理的領(lǐng)導(dǎo)干部，要追究其責(zé)任。

　　（二）分工負(fù)責(zé)，密切合作，形成合力。專項(xiàng)治理工作按照依法管理、屬地管理和誰審批、誰管理的原則，進(jìn)一步明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)部門間的合作，形成有力的治理工作態(tài)勢(shì)。

　�。ㄈ�）突出重點(diǎn)，集中精力，嚴(yán)查大案要案。各區(qū)縣、各部門要結(jié)合自身工作和當(dāng)?shù)貙?shí)際，確定整頓工作重點(diǎn)，要進(jìn)一步加大辦案力度，查處一批影響惡劣、危害嚴(yán)重的違法大案要案，從重從快懲處，推進(jìn)整頓和規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)工作順利發(fā)展。

　�。ㄋ模┌l(fā)動(dòng)群眾，充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。各部門要公布舉報(bào)電話，發(fā)動(dòng)群眾和社會(huì)力量積極舉報(bào)，置違法違規(guī)行為于社會(huì)嚴(yán)密監(jiān)督之下。

　�。ㄎ澹┘哟笮侣勑麄髁Χ�，營(yíng)造良好輿論氛圍。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大張旗鼓地宣傳專項(xiàng)整治活動(dòng)的意義、目的和內(nèi)容，及時(shí)反映整治工作的進(jìn)展情況，曝光一批違法執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。采取上街宣傳、發(fā)放資料、知識(shí)問答、廣播熱線、電視專題節(jié)目等多種形式，提高群眾的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，自覺抵制非法行醫(yī)活動(dòng)，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　（六）整建結(jié)合，建立健全管理機(jī)制。在專項(xiàng)治理工作中，各部門要結(jié)合本行業(yè)工作查找漏洞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)制定管理措施，建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制，從根本上清除各種滋生非法行醫(yī)的土壤，防止反復(fù)。

　�。ㄆ撸﹪�(yán)格執(zhí)法程序，確保辦案質(zhì)量。在專項(xiàng)治理工作中，各執(zhí)法部門要增強(qiáng)法律意識(shí)、證據(jù)意識(shí)和時(shí)效意識(shí)，依法嚴(yán)懲違法經(jīng)營(yíng)者，要堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法、文明辦案、嚴(yán)格辦案工作程序，確保整頓工作健康有序運(yùn)行。

　�。ò耍┘訌�(qiáng)信息溝通工作。各部門之間要經(jīng)�；ネㄐ畔�，及時(shí)向市專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告工作進(jìn)展情況、存在的問題和取得的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　六、工作步驟

　�。ㄒ唬�準(zhǔn)備階段（半個(gè)月）。

　�。保�召開全市整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)禁止非法行醫(yī)非法醫(yī)療廣告專項(xiàng)治理工作動(dòng)員大會(huì)。

　�。玻�各區(qū)縣制定整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)工作方案，建立組織機(jī)構(gòu)，明確工作任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)工作責(zé)任人。

　�。ǘ�）整頓階段（三個(gè)半月）。

　　各區(qū)縣、各部門按照市整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，組織開展全面的治理整頓。

　�。ㄈ�）核查階段（一個(gè)月）。

　　市整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分組對(duì)各區(qū)縣工作和各部門的工作情況進(jìn)行考核，核查的結(jié)果要在全市通報(bào)，對(duì)整頓工作達(dá)不到目標(biāo)的，要責(zé)令限期達(dá)到。

　　（四）總結(jié)階段（一個(gè)月）。

　　各區(qū)縣、各部門進(jìn)行專項(xiàng)治理工作總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，鞏固成果，表彰先進(jìn)。整頓工作總結(jié)材料要按時(shí)上報(bào)市整頓醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

服務(wù)工作實(shí)施方案14

　　為促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力，使人民群眾具有更多獲得感和幸福感，根據(jù)《xx市教育局、xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市人力資源和社會(huì)保障局印發(fā)〈關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見〉》（xx教發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）和《xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市教育局關(guān)于我市公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（xx發(fā)改發(fā)〔20xx〕xxx號(hào)）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)全國教育大會(huì)精神，深化教育體制機(jī)制改革，聚焦人民群眾關(guān)切的問題，創(chuàng)新管理方式和服務(wù)模式，統(tǒng)籌家長(zhǎng)、社會(huì)資源共同參與、協(xié)商共治，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)中小學(xué)生課后服務(wù)工作，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求，提高人民群眾對(duì)教育的滿意度。

　　二、基本原則

　　（一）學(xué)校主導(dǎo)。各中小學(xué)結(jié)合師資、場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備等實(shí)際，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，自主開展課后服務(wù)工作，充分發(fā)揮課后服務(wù)主渠道作用，盡可能滿足學(xué)生需求。學(xué)�？筛鶕�(jù)需要，與青少年校外活動(dòng)中心、綜合實(shí)踐基地、青少年宮共同開展課后服務(wù)工作。

　�。ǘ�）自愿選擇。中小學(xué)生是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生和家長(zhǎng)自愿選擇。嚴(yán)禁以任何方式強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生參加，也不得拒絕有需求的學(xué)生參加課后服務(wù)。對(duì)于家長(zhǎng)要求自主選擇校外機(jī)構(gòu)課后服務(wù)的，中小學(xué)校要主動(dòng)提醒家長(zhǎng)選擇有資質(zhì)、有保障的課后服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　�。ㄈ�）非營(yíng)利性。中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)屬于服務(wù)性收費(fèi)，應(yīng)遵循“學(xué)生自愿、成本補(bǔ)償、據(jù)實(shí)收取、及時(shí)結(jié)算、定期公布”的原則，由學(xué)校收取并根據(jù)實(shí)際支出列支。嚴(yán)禁以家委會(huì)或其他校外機(jī)構(gòu)等名義進(jìn)行收取。學(xué)校應(yīng)將收取的中小學(xué)課后服務(wù)費(fèi)專款專用，足額用于課后服務(wù)工作中，不得以任何理由截留、挪用、擠占資金。對(duì)貧困家庭學(xué)生參加課后服務(wù)免收相應(yīng)費(fèi)用。嚴(yán)禁以課后服務(wù)名義亂收費(fèi)。

　　三、組織實(shí)施

　　（一）服務(wù)對(duì)象。課后服務(wù)的對(duì)象為全區(qū)中小學(xué)生，優(yōu)先保障小學(xué)低年級(jí)學(xué)生、貧困家庭學(xué)生、進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女、留守兒童、殘疾兒童等群體的需求。

　�。ǘ�）服務(wù)時(shí)間。課后服務(wù)時(shí)間為在校學(xué)習(xí)日（節(jié)假日除外）中午放學(xué)期間和下午放學(xué)后，結(jié)束時(shí)間原則上不早于18：15。具體服務(wù)時(shí)間由各中心校會(huì)同學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況確定。

　�。ㄈ�）服務(wù)內(nèi)容。各中心校、學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合參加課后服務(wù)學(xué)生的特點(diǎn)，遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，積極提供豐富多彩的服務(wù)內(nèi)容，幫助學(xué)生培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長(zhǎng)、開拓視野、增強(qiáng)實(shí)踐，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展�？商峁┑恼n后服務(wù)內(nèi)容有：

　　1、提供延時(shí)托管。學(xué)校安排專人照管學(xué)生在指定場(chǎng)所自主進(jìn)行復(fù)習(xí)、作業(yè)、預(yù)習(xí)或課外閱讀等，可進(jìn)行學(xué)生作業(yè)個(gè)別答疑，對(duì)學(xué)有困難的`學(xué)生加強(qiáng)幫扶，對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生給予指導(dǎo)。嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相為集體教學(xué)或集體補(bǔ)課。

　　2、開展集體活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)辦學(xué)特色和學(xué)生特點(diǎn)，組織學(xué)生參加有意義的集體活動(dòng)，發(fā)展學(xué)生興趣與愛好，增強(qiáng)學(xué)生體魄�？山M織學(xué)生集體進(jìn)行閱讀交流、電影觀賞、音樂欣賞、體育運(yùn)動(dòng)、勞動(dòng)實(shí)踐、娛樂游戲、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，提升學(xué)生綜合素質(zhì)�？筛鶕�(jù)本校設(shè)施設(shè)備、師資條件，與青少年校外活動(dòng)中心、綜合實(shí)踐基地、青少年宮的合作情況，組織豐富多樣的社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組活動(dòng)或綜合實(shí)踐活動(dòng)供學(xué)生選擇，培養(yǎng)學(xué)生興趣特長(zhǎng)。

　�。ㄋ模┓�務(wù)人員。充分調(diào)動(dòng)在職教職工參與課后服務(wù)工作的主動(dòng)性和積極性，組建以在職教職工為主的課后服務(wù)工作隊(duì)伍。對(duì)參與課后服務(wù)工作的在職教職工，將服務(wù)時(shí)間計(jì)入工作量，納入績(jī)效工資管理和教職工工作評(píng)價(jià)考核。創(chuàng)設(shè)良好政策環(huán)境，動(dòng)員離退休教師、學(xué)生家長(zhǎng)、社會(huì)專業(yè)人士、大學(xué)生志愿者和其他社會(huì)熱心人士等志愿服務(wù)力量，統(tǒng)籌解決人員不足問題。對(duì)參與課后服務(wù)的志愿人員要嚴(yán)格把關(guān)并加強(qiáng)管理。

　�。ㄎ澹┓�務(wù)費(fèi)用。嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)發(fā)展和改革局、xx市xx區(qū)教育局關(guān)于我區(qū)公辦中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（x發(fā)改發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）文件要求收取。各學(xué)校課后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高不超過2.8元/課時(shí)·生，每天不超過兩課時(shí)收費(fèi)，即最高不超過5.6元/天·生。課后服務(wù)收費(fèi)原則上以一學(xué)期為固定周期，不得跨學(xué)期預(yù)收，學(xué)期末根據(jù)學(xué)生實(shí)際參加課時(shí)據(jù)實(shí)清算，多退少不補(bǔ)。

　�。�六）審核程序。要建立健全家長(zhǎng)申請(qǐng)、班級(jí)審核、學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施的工作機(jī)制。有課后服務(wù)需求的學(xué)生家長(zhǎng)依照學(xué)校規(guī)定自愿提出申請(qǐng)并經(jīng)審核同意后，與學(xué)校簽訂相關(guān)協(xié)議，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一組織。

　　四、保障措施

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各中心校要牽頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立中心校監(jiān)管、社會(huì)參與、家長(zhǎng)支持的課后服務(wù)工作機(jī)制，制定實(shí)施方案，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、落實(shí)責(zé)任，牽頭做好課后服務(wù)工作的管理和協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌規(guī)劃各類資源和需求，調(diào)動(dòng)各方面積極性，努力形成課后服務(wù)工作合力，確保全區(qū)20xx年秋季開學(xué)全面實(shí)施。

　　（二）加強(qiáng)規(guī)范管理。各中小學(xué)校要建立健全工作機(jī)構(gòu)，細(xì)化和明確課后服務(wù)管理制度、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、安全事項(xiàng)等，并主動(dòng)向社會(huì)公示。課后服務(wù)不得加重學(xué)生負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁將課后服務(wù)變相成為集體教學(xué)或補(bǔ)課、考試等。要切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)禁以開展課后服務(wù)為名，壓縮教學(xué)計(jì)劃或正常教學(xué)時(shí)間，嚴(yán)禁提前放學(xué)，嚴(yán)禁以課后服務(wù)名義開展?fàn)I利性活動(dòng)。要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，學(xué)校應(yīng)將收取的中小學(xué)課后服務(wù)費(fèi)足額用于課后服務(wù)工作，不得以任何理由截留、挪用、擠占資金，確保�？顚Ｓ�。要嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)公示制度，每學(xué)期末學(xué)校要向家長(zhǎng)主動(dòng)公示課后服務(wù)費(fèi)的收支情況，接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的監(jiān)督。各中心校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)課后服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)管，加大監(jiān)督檢查力度，防止學(xué)校擅自提高標(biāo)準(zhǔn)、變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)、強(qiáng)制收費(fèi)等不規(guī)范和亂收費(fèi)行為，對(duì)違反規(guī)定的要嚴(yán)肅查處。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)安全管理。各中心校要督促轄區(qū)各校完善安全管理制度。明確課后服務(wù)人員責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)師生安全衛(wèi)生意識(shí)教育，強(qiáng)化學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所的應(yīng)急救護(hù)、消防設(shè)施安全檢查和門衛(wèi)登記管理制度，制定并落實(shí)嚴(yán)格的考勤、監(jiān)管、交接班制度和應(yīng)急預(yù)案措施。各學(xué)校要加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，切實(shí)消除在交通、場(chǎng)地、消防、食品衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面的隱患，確保師生人身安全，維護(hù)好學(xué)校和師生合法權(quán)益。學(xué)校要與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全協(xié)議，約定雙方責(zé)任權(quán)利，家長(zhǎng)與學(xué)校共同擔(dān)負(fù)課后服務(wù)時(shí)段學(xué)生的監(jiān)護(hù)責(zé)任。

　　（四）加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。各中心校要加強(qiáng)課后服務(wù)工作監(jiān)管，定期對(duì)學(xué)校開展監(jiān)督檢查，切實(shí)保障課后服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生安全。要將課后服務(wù)工作納入教育督導(dǎo)范圍，適時(shí)開展課后服務(wù)工作的檢查和督查，確保中小學(xué)生課后服務(wù)工作持續(xù)有效開展。學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)的監(jiān)管，針對(duì)存在問題動(dòng)態(tài)修訂實(shí)施方案。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各中心校和中小學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)課后服務(wù)工作的宣傳，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)課后服務(wù)的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)形成全社會(huì)關(guān)心、支持課后服務(wù)工作的共識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

服務(wù)工作實(shí)施方案15

　　按《教育部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好義務(wù)教育課后服務(wù)工作的通知》教基廳（20xx）xx號(hào)和《關(guān)于督促一校一案全面落實(shí)課后服務(wù)工作的通知》教基司（20xx）xx號(hào)文件的通知要求，做好學(xué)生課后服務(wù)工作，現(xiàn)結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　學(xué)校開展學(xué)生課后服務(wù)，以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、幫助家長(zhǎng)解決按時(shí)接送學(xué)生困難，進(jìn)一步增強(qiáng)教育服務(wù)能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感為指導(dǎo)，利用放學(xué)后時(shí)間組織學(xué)生參加豐富多彩的興趣小組活動(dòng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng)，豐富校園生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，解決家長(zhǎng)后顧之憂。

　　二、實(shí)施原則

　　學(xué)生課后服務(wù)工作遵循“家長(zhǎng)自愿，校內(nèi)實(shí)施，有效監(jiān)管”的原則。第一，是否參加課后服務(wù)，由學(xué)生家長(zhǎng)自愿選擇。學(xué)校事先征求家長(zhǎng)的意見，主動(dòng)告知服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、安全保障措施，學(xué)校向家長(zhǎng)宣傳課后服務(wù)政策，在自愿的.前提下，由家長(zhǎng)向?qū)W校提出書面委托申請(qǐng)，并報(bào)名登記。第二，課后服務(wù)安排在校園內(nèi)進(jìn)行，并合理利用學(xué)�，F(xiàn)有條件。學(xué)校無償提供校園內(nèi)教室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、功能室等場(chǎng)所。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校成立課后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：xx

　　副組長(zhǎng)：xxx

　　成員：年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與班主任

　　領(lǐng)導(dǎo)工作小組主要做好以下工作內(nèi)容：

　　1、制訂好活動(dòng)方案，落實(shí)具體的活動(dòng)，提出明確的活動(dòng)要求；

　　2、根據(jù)實(shí)施情況及時(shí)總結(jié)，及時(shí)調(diào)整有關(guān)興趣小組（內(nèi)容、指導(dǎo)教師、學(xué)生等）；

　　3、每天查看每組活動(dòng)是否開展，活動(dòng)是否正常，存在什么問題，定期召開會(huì)議，進(jìn)行交流、總結(jié)，努力使興趣小組活動(dòng)開展的富有成效。

　　四、具體活動(dòng)安排

　　（一）課后服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容本著“因校制宜”的原則，以切實(shí)減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中進(jìn)步為目的，主要開展下列活動(dòng)：

　　1、開展豐富多彩的體育活動(dòng)（籃球、足球、乒乓球、田徑等）；

　　2、開展自主讀書活動(dòng)；

　　3、開展書法培訓(xùn)（硬筆、毛筆）；

　　4、開展美術(shù)培訓(xùn)（素描、水彩、國畫）；

　　5、開展音樂培訓(xùn)（簡(jiǎn)譜、視唱、樂器等）；

　　6、開展英語口語交際；

　　7、開展趣味數(shù)學(xué)培養(yǎng)；

　　8、輔導(dǎo)作業(yè)。

　�。ǘ�）課后服務(wù)活動(dòng)形式

　　服務(wù)活動(dòng)分學(xué)校和班級(jí)兩種活動(dòng)方式。

　　1、班級(jí)活動(dòng)：以班級(jí)為單位，組織活動(dòng)由教師分工負(fù)責(zé)，學(xué)生有組織、有計(jì)劃的活動(dòng)，不得隨意活動(dòng)。

　　2、學(xué)校活動(dòng)：以年級(jí)學(xué)校為單位組織的各興趣小組（社團(tuán)）由學(xué)校統(tǒng)一安排時(shí)間，組織活動(dòng)。

　�。ㄈ�）課后服務(wù)活動(dòng)時(shí)間

　　活動(dòng)時(shí)間：周一至周五午飯后和晚飯后。

　　（四）課后服務(wù)活動(dòng)要求

　　活動(dòng)要求：課后服務(wù)活動(dòng)以班級(jí)活動(dòng)為主，學(xué)�；顒�(dòng)為輔，所有活動(dòng)的輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)前有計(jì)劃，輔導(dǎo)后有記載，教導(dǎo)處備查。

　�。ㄎ澹┱n后服務(wù)活動(dòng)教師安排

　　1、午飯后輔導(dǎo)老師為當(dāng)天坐班教師。

　　2、美術(shù)輔導(dǎo)：xxx

　　音樂輔導(dǎo)：聘請(qǐng)校外教師

　　體育輔導(dǎo)：xxx

　　籃球：xxx

　　田徑：xxx

　　足球：xxx

　　乒乓球：xxx

　　閱讀輔導(dǎo)：各班語文教師

　　書法輔導(dǎo)：xxx

　　早晚延時(shí)托管：年級(jí)安排老師

　�。�六）課后服務(wù)活動(dòng)具體安排（因季節(jié)變化調(diào)整午飯后和晚飯后課后服務(wù)時(shí)間）

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