醫院外聯(lián)部工作計劃（精選17篇）

　　工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構，對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。以下關(guān)于醫院外聯(lián)部工作計劃是小編為各位整理收集的，希望能給大家一個(gè)參考，歡迎閱讀與借鑒。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 1

　　過(guò)去的一年，在XXX的正確指導下，XXX的支持和幫助下，全體負責人的共同努力下，外聯(lián)部有了進(jìn)一步長(cháng)足的發(fā)展。外聯(lián)部從基礎性的機構發(fā)展到創(chuàng )新性活動(dòng)，都有了由量到質(zhì)的飛躍。新的一年,為了更好地開(kāi)展外聯(lián)部的各項工作，特制定工作計劃如下：

　　一、人員編制：

　　外聯(lián)部需要對內部人員進(jìn)行編制，協(xié)助以部長(cháng)負責的整個(gè)部門(mén)工作的協(xié)調、管理和開(kāi)展。

　　二、工作流程：

　　1、 活動(dòng)策劃

　　2、 人員安排

　　3、 外出工作

　　4、 活動(dòng)組織、開(kāi)展

　　5、 工作總結、金費結算并備案

　　三、部門(mén)管理：

　　通過(guò)內部工作章程和條例的制訂和完善，逐步形成四大工作機制，淡化等級觀(guān)念，努力營(yíng)造外聯(lián)部特有的部門(mén)文化氛圍，使得部門(mén)工作有章可循，確保工作高效、順利。

　　1、 獎懲機制。明確獎懲，既可提高部員的積極性，又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用，以點(diǎn)帶面地拉動(dòng)整個(gè)部門(mén)。計劃部門(mén)預留20%的贊助費，10 %作為拉到者獎金，另10%作為部門(mén)的活動(dòng)基金。

　　2、 工作程序化、規范化機制。將各大塊的工作程序化，提高部門(mén)工作效率，保證每個(gè)成員都有鍛煉的機會(huì )，防止個(gè)別部員因占用過(guò)多時(shí)間而影響學(xué)習。

　　3、 競爭機制。有競爭才有創(chuàng )新，創(chuàng )新是一個(gè)組織永�；盍Φ脑慈�。通過(guò)競爭，讓部員充分發(fā)揮各自的才能，盡力完成本職工作和積極創(chuàng )新。與獎懲機制相結合，充分調動(dòng)每個(gè)人的積極性、挖掘其潛力。

　　4、 持續性機制。在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓并備案，不忘對新成員的培養，使得上下兩屆交接時(shí)，在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。

　　5、 培養成員參加集體活動(dòng)的積極性，使外聯(lián)部成員在XX的各種活動(dòng)中展現自我。

　　四、工作計劃

　　1、外聯(lián)部的'工作應該是長(cháng)期性，持續性的。在平時(shí)就密切注意一些相關(guān)的廠(chǎng)商，發(fā)掘潛在的贊助商。

　　2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，與商家達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長(cháng)期密切的聯(lián)系。

　　3、聯(lián)系社會(huì )知名人士做一些符合本XX特色的互動(dòng)型講座，舉辦XX，召開(kāi)XX等，并拉動(dòng)其他部門(mén)積極參與協(xié)作，并爭取各大廠(chǎng)商的支持與贊助。

　　4、與文娛部合作，舉辦XX等形式進(jìn)行互動(dòng)性的宣傳。

　　5、協(xié)助其他部門(mén)工作，提高外聯(lián)部在其他部門(mén)中間的地位，例如在XXX紀念日，外聯(lián)部更應該對此出一份力。

　　五、部門(mén)金費預算：

　　1 、資料打印費

　　2 、外出車(chē)費

　　3 、和商家聯(lián)系時(shí)的電話(huà)費

　　要走的路還很長(cháng)，要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多。相信在XXX的指導下，通過(guò)大家的不懈努力，外聯(lián)部一定會(huì )總結經(jīng)驗教訓，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并正確的處理問(wèn)題，成為一支招之即來(lái)，來(lái)之即戰，戰則必勝的隊伍，讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更明媚，教育系的天空更晴朗。

　　加強個(gè)人學(xué)習管理以及團隊合作精神，壯大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，以完成醫院年度工作目標為己任，以提高門(mén)診量和住院病人量為工作重點(diǎn)，以肝病、結核病專(zhuān)科建設為核心工作、以點(diǎn)帶面，革新?tīng)I銷(xiāo)推廣策略、強化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效，全面實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)戰略，持之以恒的致力于醫院品牌建設、提高醫院的知名度和美譽(yù)度。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 2

　　外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內引的一個(gè)窗口，從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對外的招商引資，從院內活動(dòng)到學(xué)院對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間，就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強校內外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作，現將工作計劃如下：

　　一、做好協(xié)助

　　做好院內協(xié)助的工作為本部的常規工作。

　　1、協(xié)助學(xué)院的各個(gè)部門(mén)搞好各種工作，保障院內其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)所需的場(chǎng)地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據學(xué)院的活動(dòng)計劃針對不同的活動(dòng)做出更詳細的內容安排。比如說(shuō)迎新工作，迎新晚會(huì )，院的運動(dòng)會(huì )等。

　　2、在學(xué)院舉行活動(dòng)時(shí)要細心細致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達的時(shí)間地點(diǎn)，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

　　3、要加強與院內其他部門(mén)的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

　　二、擴大影響

　　所謂擴大影響主要是指通過(guò)加強與校內其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內其他高校的友好關(guān)系，通過(guò)與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴展同學(xué)的視野，加強學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現我們學(xué)院的風(fēng)采，擴大我們學(xué)院的影響力。

　　1、展現風(fēng)采——抓住一切的機會(huì )展現自己。主要是通過(guò)加強活動(dòng)的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候，邀請其他學(xué)院，其他醫院的社團干部參與觀(guān)看，在對方舉辦活動(dòng)的時(shí)候，我們派人參觀(guān)學(xué)習。第二，爭取在這個(gè)學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他醫院搞一次聯(lián)誼活動(dòng)，內容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內容及時(shí)間安排還有待確定

　　2、擴大影響——主要是通過(guò)舉辦一些在校內，在大學(xué)城內較有影響的活動(dòng)來(lái)達到目的。目前的設想有，通過(guò)我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動(dòng)，加大宣傳，擴大影響力；或者通過(guò)我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他醫院一起舉辦活動(dòng)，以達到目的。

　　三、加強聯(lián)系

　　這里的加強聯(lián)系主要是指加強與醫院以外的.公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。

　　1、我們部門(mén)要尋求潛在的贊助商，來(lái)支持和能與贊助學(xué)院的各種活動(dòng)，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動(dòng)提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹(shù)立我們醫院在社會(huì )上的良好形象是很有幫助的。

　　2、做好實(shí)踐基地的初步工作，建立完善的客戶(hù)資料檔案，維持與客戶(hù)的友好聯(lián)系。這是一個(gè)任重機而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門(mén)甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會(huì )把重心放在此項工作上，加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。

　　四、部門(mén)的內部工作

　　1 制定完整的部門(mén)規章制度，并要求部門(mén)人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校后，亦及時(shí)作總結、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。

　　2、對本部部員的定期培訓活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：每周一次或根據情況而定

　　活動(dòng)內容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì )請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流，同時(shí)也會(huì )提供各種機會(huì )給部門(mén)成員鍛煉。

　　3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性，我們部門(mén)將會(huì )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓，甚至可以開(kāi)展部門(mén)內部的小型的比賽活動(dòng)。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 3

　　20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作，切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺，為我院醫療事業(yè)的持續提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下：

　　一、進(jìn)一步加大下鄉宣傳力度，著(zhù)力提升醫院社會(huì )形象

　　1、及時(shí)準確地對外宣傳醫院的整體環(huán)境、醫院文化、廉潔行醫、服務(wù)理念、醫療技術(shù)等情況，著(zhù)力推進(jìn)醫院形象建設，更好地服務(wù)醫院大局。著(zhù)重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設備、新技術(shù)宣傳。

　　2、根據我院新開(kāi)展的特色科室，以宣傳新設備、專(zhuān)科為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。

　　3、利用節假日周末持續在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng)，例如：關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)、服務(wù)百姓健康行動(dòng)雷鋒宣傳日義診、三八婦女節義診3.15消費者日義診、助殘日義診、艾滋病宣傳日義診以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

　　4、把新設備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊，利用節假日義診、健康講座、老干部體檢等機會(huì )向社會(huì )宣傳、發(fā)放到群眾手中。

　　二、進(jìn)一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫療市場(chǎng)。

　　1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如：義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫院，使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫生專(zhuān)家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關(guān)系。

　　2、在完成往年地毯式溝通拜訪(fǎng)的基礎上，將診所按等級分類(lèi)，確定重點(diǎn)轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補。

　　3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷(xiāo)比例等。

　　4、針對衛生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。

　　三、積極深入病區行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統計工作。

　　每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿(mǎn)意度調查表發(fā)放、統計工作，了解職工、患者對醫院各項工作的滿(mǎn)意情況，及時(shí)對調查表進(jìn)行分析、整理，同時(shí)把收集的.意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作的意見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時(shí)，增進(jìn)醫患之間的了解，改進(jìn)醫患關(guān)系，為構建和諧醫院、和諧醫患關(guān)系奠定基礎。

　　20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫院兩個(gè)效益的提高作出新的貢獻。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 4

　　xx年對照《江蘇省愛(ài)嬰醫院標準》（xx版），按照創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的十條標準，定期督查，逐項落實(shí)，并加強全員培訓及母乳喂養管理和產(chǎn)科質(zhì)量的控制，狠抓長(cháng)效管理機制，落實(shí)有關(guān)措施，現計劃如下：

　　一、鞏固“愛(ài)嬰醫院的長(cháng)效管理”。

　　1、領(lǐng)導小組定期督查、考核，技術(shù)指導小組負責有關(guān)制度的落實(shí)、檢查及技術(shù)培訓，使職工掌握、執行母乳喂養規定。

　　2、嚴格執行愛(ài)嬰醫院相關(guān)措施，定期對全院工作人員、住院產(chǎn)婦、門(mén)診孕婦進(jìn)行母乳喂養健康教育，了解母乳喂養知識掌握情況，以保證母乳喂養順利開(kāi)展。

　　3、技術(shù)小組每季度進(jìn)行一次愛(ài)嬰醫院質(zhì)量檢查，病區每月進(jìn)行一次自查，對存在的問(wèn)題及時(shí)分析、討論、進(jìn)行整改，定期復查，取得了一定的成效。

　　4、每個(gè)產(chǎn)科病區2名責任護士專(zhuān)門(mén)負責母乳喂養宣教和技術(shù)指導，使每一位孕產(chǎn)婦知曉母乳喂養的好處、掌握母乳喂養的.技巧。按需哺乳，除有醫學(xué)指征外，實(shí)行純母乳喂養，除母乳外禁止給新生兒吃任何食物或飲料，不給嬰兒吸人工奶頭或使用奶頭作為安慰劑。

　　5、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，嬰兒每日除沐浴外，其它時(shí)間均與母親在一起。如有醫學(xué)指征母親與嬰兒分開(kāi)情況下，指導母親擠奶，保證泌乳。

　　6、做好早接觸、早吸吮。產(chǎn)房在產(chǎn)婦分娩半小時(shí)內進(jìn)行母乳喂養，剖宮產(chǎn)兒在母親手術(shù)結束回病房后即行早吸吮和皮膚的接觸。

　　7、做好基礎護理工作。為產(chǎn)婦提供滿(mǎn)意的醫療服務(wù)和生活護理。

　　8、加強對母乳喂養隨訪(fǎng)組織的管理與協(xié)調，充分發(fā)揮婦幼保健三級網(wǎng)絡(luò )的作用。三級保健網(wǎng)組織承擔地段、社區的孕產(chǎn)期保健，產(chǎn)后訪(fǎng)視、產(chǎn)后42天母乳健康檢查，使母乳喂養率落到實(shí)處。

　　9、加強產(chǎn)后康復中心的工作，幫助產(chǎn)婦產(chǎn)后泌乳，成功實(shí)施母乳喂養。

　　10、做好產(chǎn)婦出院后電話(huà)隨訪(fǎng)工作，及時(shí)了解母乳喂養情況，及時(shí)解決母乳喂養中遇到的困難和問(wèn)題，有利于提高嬰兒出生后4～6個(gè)月內純母乳喂養率。

　　二、加強產(chǎn)科規范化建設，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量

　　1、加強孕產(chǎn)婦保健管理，規范母嬰保健技術(shù)服務(wù)。建立健全產(chǎn)科各項規章制度和工作常規，明確各級各類(lèi)人員的崗位職責。

　　2、從病歷質(zhì)量入手，對產(chǎn)科醫療質(zhì)量進(jìn)行監控，嚴格考核。

　　3、加強產(chǎn)科門(mén)診管理，建立高危門(mén)診，努力做好產(chǎn)前篩查及產(chǎn)前診斷工作，提高出生人口質(zhì)量。4、組織學(xué)術(shù)講座，強化質(zhì)量意識。圍繞醫療質(zhì)量和醫療安全這兩個(gè)中心議題，對全院醫技人員進(jìn)行醫療安全相關(guān)法律法規及醫療核心制度的培訓，重點(diǎn)包括增強安全觀(guān)念，提高法律意識，強化質(zhì)量管理，防范醫療糾紛等內容。要求全院各級臨床醫師必須參加培訓，并將參加培訓情況與季度考核掛鉤，取得了良好效果。

　　5、重視手術(shù)審批制度，嚴格手術(shù)分級管理。要求甲、乙類(lèi)手術(shù)必須組織術(shù)前討論。要求各手術(shù)科室嚴格執行手術(shù)分級管理規范，對違規醫師，一經(jīng)查實(shí)，將給予處罰，并追究科主任責任。

　　6、組織醫療查房，提高環(huán)節質(zhì)量。采用定期和不定期醫療行政查房的形式，對醫院高風(fēng)險的科室—產(chǎn)科進(jìn)行檢查。醫療行政查房主要抽查在院病歷中核心制度的落實(shí)情況，尤其是三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等核心制度的落實(shí)情況，并且要求各項記錄的完成時(shí)限必須符合規定，檢查結果與科室綜合目標考核掛鉤。

　　8、定期檢查歸檔病歷，以省衛生廳規定的18項重大缺陷標準為重點(diǎn)，來(lái)保證每份病歷的質(zhì)量。增加檢查歸檔病歷數量，加強歸檔病歷的質(zhì)量控制，全面提高全院歸檔病歷的甲級率。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題在第一時(shí)間反饋給科主任，限期整改；同時(shí)通過(guò)醫院信息簡(jiǎn)報形式，定期向全院進(jìn)行反饋。

　　三、加強健康教育

　　1、組織好母乳喂養周活動(dòng)。開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，咨詢(xún)活動(dòng)進(jìn)社區，組織專(zhuān)家現場(chǎng)咨詢(xún)。院內采用電子屏幕，愛(ài)嬰學(xué)校、健康教育處方的發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳。通過(guò)孕婦學(xué)校由保健臨床專(zhuān)家堅持母乳喂養知識宣教，強化孕婦母乳喂養意識，傳授母乳喂養技能。并通過(guò)“七彩橋”院報宣傳母乳喂養知識。

　　2、“孕婦學(xué)�！泵恐苓M(jìn)行講座，把母乳喂養知識和技能的培訓作為“孕婦學(xué)�！闭n程主要內容之一，通過(guò)“孕婦學(xué)�！钡恼n程，使廣大孕產(chǎn)婦充分認識母乳喂養的重要性，掌握母乳喂養的知識及技能，為孩子的健康成長(cháng)打下基礎。

　　3、定期發(fā)放母乳喂養健康教育處方及《母乳喂養好》宣傳冊。

　　4、病房醫務(wù)人員加強對產(chǎn)婦的宣教，把母乳喂養的好處及處理方法告訴所有的產(chǎn)婦。

　　5、對醫務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓，使醫務(wù)人員能實(shí)施有關(guān)規定。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 5

　　一、全年任務(wù)指標的確定

　　根據11年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路，確定11年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解如下：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（咨詢(xún)部）200萬(wàn) 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò )部）100萬(wàn) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（醫護部）60萬(wàn) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（市場(chǎng)部） 40萬(wàn)

　　圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善

　　1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。

　　具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格，嚴格控制報媒廣告費用。

　　2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。

　　3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

　�。�1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。

　�。�2）提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

　�。�3）加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的`培訓與學(xué)習，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。

　　4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。

　　5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

　　6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一，增加可信度，以達到更多的吸引消費者。

　　三、建立規范化的日常工作流程 完善部門(mén)分工 明晰個(gè)人崗位職責

　　1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。

　　2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 6

　　我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所，需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來(lái)，我們將對以往的工作進(jìn)行系統化的總結，改正不足之處，全面實(shí)施ISO9001－xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高，實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際情況，制定手術(shù)室護理工作計劃如下：

　　1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的`手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)，達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98％。

　　2、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標，完善和促進(jìn)護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

　　3、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教，根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高，認真落實(shí)好“360工程”，圓滿(mǎn)完成帶教工作。

　　4、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規范護理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。

　　5、我科全體護理人員工作計劃都已制定，接下來(lái)將在醫院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 7

　　擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在x年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區環(huán)境！同時(shí)將x年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現將20xx年工作計劃做如下概括：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，開(kāi)展護理病例討論，并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、醫院工作計劃，安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執行床頭交接班。護理操作的環(huán)節監控：嚴格查對制度，每日主x班，服藥班查對醫囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì )危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的'角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。

　　三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護理服務(wù)需求信息，主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，每月召開(kāi)公休座談會(huì )等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取科主任，科室醫生的意見(jiàn)和建x議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對科室護理人員工作給予激勵，調動(dòng)全科護士的工作積極性，樹(shù)立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

　　四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　五、加強法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護x理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在x年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。

　　六、護理各項指標完成目標在x年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100% 。

　　以上是20xx年內五科護理部的主要工作計劃，希望得到醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵，也希望得到全體內五科醫生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作！

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 8

　　我院環(huán)境衛生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步為目標,大力提高社會(huì )環(huán)境衛生水平,把環(huán)衛工作與創(chuàng )衛工作有機地結合起來(lái)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

　　一、抓組織，重實(shí)效加強

　　我院環(huán)衛工作組織領(lǐng)導，落實(shí)工作職責，使環(huán)衛工作有組織、有計劃的開(kāi)展。把建設健康單位與創(chuàng )建省級衛生縣城工作

　　有機的結合起來(lái)，加強組織協(xié)調，在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛(ài)衛會(huì )重點(diǎn)工作是：持續做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認真做好日常衛生工作。

　　二、大力宣傳，人人參與

　　首先健全宣傳教育陣地建設，擴大教育面：

　　1是及時(shí)把黨和政府對環(huán)衛工作要求及文件精神傳達到群眾，做到人人皆知；

　　2是動(dòng)員教育，形成人人參與的良好氛圍，動(dòng)員全體職工積極參與黑板報、宣傳櫥窗資料收集，盡量做到版面新奇、大方，內容豐富，爭取每月出一期；

　　3是利用下鄉對廣大老百姓進(jìn)行健康知識的普及教育，豐富衛生服務(wù)的內容。

　　三、完善制度，加強治理

　　一步完善內部治理考核辦法和有關(guān)的規章制度，逐步實(shí)行科學(xué)治理、規范治理。繼續安排專(zhuān)人具體負責單位愛(ài)衛會(huì )的`日常工

　　作和健康教育建設工作，安排保潔員負責院內和辦公樓內的衛生，大廳、過(guò)道一日拖二次，垃圾、廁所定期清理，去除異味，隨時(shí)保持院內清潔；公共設施定期進(jìn)行檢查維護；積極開(kāi)展除“四害”工作。

　　四、做好環(huán)衛會(huì )基本工作。

　　繼續按照上級的要求，積極參與衛生活動(dòng)。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 9

　　20xx年，為鞏固我院xx醫院創(chuàng )建成果，使xx醫院管理各項制度措施執行到位。我院繼續全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《xx市兒童發(fā)展綱要》、《xx市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養目標。圍繞長(cháng)效管理，可持續保護、促進(jìn)和支持母乳喂養，提高母乳喂養率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動(dòng)xx醫院進(jìn)一步建設和發(fā)展，特制定xx醫院工作計劃：

　　一、完善創(chuàng )愛(ài)的組織機構

　　鞏固xx醫院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng )愛(ài)后思想松懈，工作下滑，扎實(shí)有效的開(kāi)展工作，繼續設立以邱鳳院長(cháng)為組長(cháng)的鞏固xx醫院領(lǐng)導小組，把xx行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標，加強督導與考核，形成長(cháng)效管理機制，使xx醫院工作得到可持續性發(fā)展。

　　二、重點(diǎn)培訓，確保質(zhì)量

　　1、為了確保鞏固xx醫院成果，要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。

　　2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行xx醫院知識培訓，考核合格后方可上崗。

　　3、對原在崗人員進(jìn)行復訓，并與三基考核相結合，進(jìn)行一次理論考核，不合格立即進(jìn)行強化培訓。

　　4、具體培訓計劃如下：詳見(jiàn)附頁(yè)

　　三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰安全

　　1、設置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導下，負責科室內院感工作。

　　2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的.消毒隔離制度，嚴格控制入房人數，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。

　　3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。

　　4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。

　　四、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設

　　1、為認真體現兒童優(yōu)先，母嬰安全的宗旨，今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設，開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。

　　2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證，為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。

　　3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

　　4、對產(chǎn)婦母乳喂養指導實(shí)行責任制護士管理，對母乳喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。

　　5、繼續落實(shí)三級醫師查房制，抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。

　　五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作，努力辦好孕婦學(xué)校

　　1、抓好門(mén)診宣教工作，每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育，并作好登記。

　　2、深化xx門(mén)診工作，對問(wèn)題進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施，確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。

　　3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診，開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà)，對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。

　　4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。

　　5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作，預防母嬰傳播。

　　鞏固xx醫院成果是一項重要工程，全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平，杜絕醫療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫院的整體形象。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 10

　　為了使xx醫院工作能持之以恒地開(kāi)展，鞏固和發(fā)展xx醫院的成果，提高母乳喂養率，真正做到母嬰安全，母嬰健康�，F制定本年度xx醫院工作計劃如下：

　　一、加強xx醫院領(lǐng)導班子建設，重新調整xx醫院領(lǐng)導機構：

　　1、xx醫院領(lǐng)導小組成員：xx

　　2、促進(jìn)母乳喂養技術(shù)指導小組。

　　二、加強母乳喂養知識的培訓工作

　　加強對相關(guān)科室人員進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養知識和技能的培訓，目的`是使母乳喂養活動(dòng)持之以恒地堅持下去，更好地提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、對新到我院工作的人員，每人發(fā)放一冊《母乳喂養知識手冊》，同時(shí)進(jìn)行母乳喂養知識崗前培訓，經(jīng)考試合格后方可上崗。

　　2、婦產(chǎn)科、兒科的醫務(wù)人員每年進(jìn)行母乳喂養知識強化培訓三小時(shí)，考試二次。

　　3、計劃每年派相關(guān)科室醫務(wù)人員1~2名到上級醫院進(jìn)修學(xué)習，學(xué)習新知識、新技術(shù)，更好地開(kāi)展xx醫院工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、繼續辦好孕婦學(xué)校

　　1、繼續發(fā)放有關(guān)母乳喂養知識宣傳資料。

　　2、孕婦學(xué)校每周定期開(kāi)放1~2次，給孕婦授課，看錄像，講授孕期保健及母乳喂養知識，并做好咨詢(xún)工作。

　　四、遵守xx醫院各項規章制度，保證母乳喂養工作質(zhì)量

　　1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養制度，實(shí)行早接觸、早吸吮，母嬰同室，按需喂奶，不斷提高純母乳喂養率。

　　2、嚴格遵守促進(jìn)母乳喂養各項規章制度，護理部不定期到產(chǎn)科、兒科進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出并整改。

　　五、加強產(chǎn)前門(mén)診

　　母嬰保健門(mén)診工作的管理，要求做到認真執行門(mén)診工作制度，積極開(kāi)展婦幼衛生知識及母乳喂養知識的宣傳指導工作。

　　六、認真執行醫院各項規章制度

　　加強醫德醫風(fēng)建設，加強醫療質(zhì)量管理，提高母乳喂養成功率。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 11

　　為進(jìn)一步深化醫療衛生體制改革，發(fā)揮三級醫院醫療、教學(xué)、科研、保健等功能，履行三級醫院對下級醫院的指導、協(xié)助職責，提升下級醫院管理水平和醫療技術(shù)能力，更好地服務(wù)于，滿(mǎn)足縣域內人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫療資源的需求，我院與市XXXX醫院醫療協(xié)作于20xx年3月18日正式啟動(dòng)。同時(shí)，我院積極做好宣傳工作,讓當地老百姓都知道縣醫院是市中心醫院的對口支援醫院,大家極積就診�，F與中心醫院協(xié)作已順利完成近3個(gè)月，在此期間我院門(mén)診人次較上年同期增長(cháng)23%，住院患者增長(cháng)36%，業(yè)務(wù)收入增長(cháng)33%。取得了階段性成績(jì)，現就開(kāi)展的各方面工作小結如下:

　　一、階段性小結

　　1、醫療管理方面。 XX醫院共派來(lái)16位科室主任到相關(guān)科室進(jìn)行工作指導，涉及醫院管理、臨床科研課題、重點(diǎn)學(xué)科建設、醫療醫護人員業(yè)務(wù)培訓等方面。包括以下科室:內科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。

　　2、業(yè)務(wù)培訓方面，每周二至周五中心醫院都派送內、外、婦、兒、五官科等科室專(zhuān)家來(lái)我院開(kāi)展坐診、業(yè)務(wù)查房、診療、疑難病例會(huì )診、手術(shù)、業(yè)務(wù)講座、科研教學(xué)等工作。截止6月20日，前來(lái)坐診專(zhuān)家97人次，接診人數703人次，病房指導會(huì )診143例，相關(guān)操作指導(胃鏡)例次，指導手術(shù)5例(骨科3例、婦科2例)，麻醉指導1例。

　　3、雙向轉診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過(guò)“綠色通道”送往中心醫院共計約73人次，取得較好的治療效果。

　　4、中心醫院大力支持我院工作，服務(wù)我縣人民，于4月及6月分別前往我縣青樹(shù)鎮、元壩鎮進(jìn)行下鄉義診活動(dòng)。共接義診服務(wù)139人次，為當地百姓提供了方便，受到百姓一致好評。

　　5、我院積極做好后勤保障工作，為中心醫院專(zhuān)家免費提供食宿。

　　二、存在不足方面。

　　從總體上看，對口支援的人員能克服種種困難開(kāi)展工作，在取得階段性成績(jì)的同時(shí)，發(fā)現了一些問(wèn)題。①我院是一所二級甲等農村醫院，服務(wù)的對象多為農村百姓。并且，我院正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，衛生技術(shù)人員相對缺乏，尤其是中級及其以上的人員有限，在業(yè)務(wù)技術(shù)方面，我們的力量薄弱。因此，需要中心醫院的專(zhuān)家在相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)上，處理疑難雜癥病人上，多給予實(shí)質(zhì)性的幫助與指導。例如在針對典型病例在科室開(kāi)展一次小講課，傳授經(jīng)驗等。②由于中心醫院的病人較多，各科室工作比較繁重，前來(lái)我院的部分專(zhuān)家，無(wú)法按照計劃如期前來(lái)指導工作。這樣，我院提前預約的病人無(wú)法及時(shí)得到診治(很多病人都是從山里專(zhuān)程過(guò)來(lái)等候)。③我院的發(fā)展，病人的診療離不開(kāi)這些部門(mén)，建議中心醫院在援建臨床科室的同時(shí)也派送醫技功能科室的技術(shù)骨干，給予我院醫技功能科室的管理及技術(shù)指導。④我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員偏少，致使不能經(jīng)常陪同專(zhuān)家為患者服務(wù)，接受專(zhuān)家指點(diǎn)。既要查房又要參加手術(shù)，導致減少了陪同中心醫院專(zhuān)家的時(shí)間。⑤我院醫務(wù)人員少，病人多，近3月未抽出相關(guān)人員去往市中心醫院進(jìn)行學(xué)習。

　　三、在今后的工作中，對我們工作的重點(diǎn)提出

　　以下計劃:

　　1、繼續鞏固前期成果，相對固定坐診專(zhuān)家，定期病房管理及業(yè)務(wù)指導。

　　2、逐步派醫技功能科室的專(zhuān)家來(lái)院指導管理及技術(shù)，提升服務(wù)能力。

　　3、下半年要建立血液透析、ICU，請指導相關(guān)人才培養及科室規范運行指導。

　　4、指導鄉鎮衛生院及村衛生室醫療協(xié)作的網(wǎng)絡(luò )，完善遠程會(huì )診，打造三級網(wǎng)絡(luò )。進(jìn)一步擴大服務(wù)范圍，達到城鄉一體化。

　　四、建議。

　�、傺�液透析室、ICU的籌建是我院下半年的工作重點(diǎn)。這兩個(gè)科室的成立，需要投入大量的人力、物力、財力。先進(jìn)的技術(shù)引進(jìn)是關(guān)鍵，人才的培養是重點(diǎn)。因此，我院建議中心醫院在這兩大科室的籌建上能在技術(shù)上和經(jīng)驗上給予更多的幫助。

　�、卺t院的發(fā)展離不開(kāi)先進(jìn)的管理的理念，中心醫院支援的.專(zhuān)家大多數是貴醫院相關(guān)科室主任。在給我院帶來(lái)技術(shù)方面的指導的同時(shí)，可與我院各科室主任相互溝通，相互學(xué)習，帶來(lái)先進(jìn)的現代管理理念。使我院各科室主任能取長(cháng)補短，科學(xué)合理的管理自己科室。

　�、畚以菏且凰�農村醫院，面對著(zhù)的是農村百姓，所以經(jīng)常出現早晨看病的患者多，下午病人少的局面。建議專(zhuān)家可以充分合理利用這一特點(diǎn)，早晨查房、坐門(mén)診，下午下科室協(xié)助指導工作，解決危重病人，或開(kāi)展小講課等。

　�、墼诟鲗W(xué)科，專(zhuān)科基礎上，力爭建立重點(diǎn)學(xué)科，特色專(zhuān)科，使我院重點(diǎn)學(xué)科建設更全面、更合理。

　�、芗訌娙藛T培訓、學(xué)習。針對性的選派我院醫務(wù)人員或管理人員前往中心醫院學(xué)習，培養專(zhuān)業(yè)團隊建設及梯隊建設，為醫院的持續發(fā)展儲備人才。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 12

　　1、完成院方交辦的各種對外事務(wù)。

　　2、積極協(xié)助醫院各個(gè)部門(mén)及科室開(kāi)展對外事務(wù)，擴大我院對外的影響力。

　　3、建立協(xié)作醫院網(wǎng)絡(luò )，增強我院與協(xié)作醫院的`溝通。

　　4、積極開(kāi)拓醫療服務(wù)市場(chǎng)，做好醫院新技術(shù)、新項目及新設備推廣工作。

　　5、 做好干部的日常保健工作，提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

　　6、促進(jìn)我院與上級醫院及各基層醫院開(kāi)展業(yè)務(wù)交流與合作，做好雙向轉診工作。

　　7、協(xié)同相關(guān)科室做好市級各大中心的建設及管理維護工作。

　　8、及時(shí)獲取各外聯(lián)服務(wù)對象對我院工作中的各種意見(jiàn)和建議，及時(shí)做好溝通工作，并定期反饋院方。

　　9、及時(shí)了解我院外設部門(mén)的工作情況，做好聯(lián)絡(luò )及協(xié)調工作，并定期反饋院方。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 13

　　外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會(huì )工作經(jīng)費問(wèn)題。對于一個(gè)團體來(lái)說(shuō)，資金是各部活動(dòng)的基礎，在這個(gè)層面上說(shuō)，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個(gè)學(xué)生的工作會(huì )產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì )的相互協(xié)調的部門(mén)，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)以及主席團的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門(mén)以及主席團的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會(huì )的工作正常運轉起來(lái)。在外聯(lián)部新組之際，先擬訂一下新一期的.工作計劃：

　　一、主要工作內容

　　外聯(lián)部的工作應該是長(cháng)期性，持續性的。在平時(shí)我們就將密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠(chǎng)商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)中的調查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以?xún)烧叩慕Y合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。并爭取與他們所建立的老客戶(hù)建立聯(lián)系及相關(guān)合作，以?xún)?yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù)，達成長(cháng)久的合作關(guān)系。協(xié)助院學(xué)生會(huì )其他各部舉辦學(xué)院活動(dòng)，增強與學(xué)生會(huì )各部之間的聯(lián)系，彼此交流工作經(jīng)驗，以提高工作效率。

　　二、關(guān)于部?jì)茸陨斫ㄔO

　　定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )，總結經(jīng)驗，改善工作中出現的不足，獎罰分明，并明確近期工作任務(wù)。營(yíng)造部門(mén)和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈；例會(huì )和活動(dòng)都要進(jìn)行簽到，嚴明紀律。每次活動(dòng)之前召開(kāi)統籌會(huì )議，結束之后召開(kāi)總結會(huì )議，參加活動(dòng)的部門(mén)成員要上交活動(dòng)的工作經(jīng)驗總結分析或口頭總結。培養部門(mén)成員工作能力，發(fā)現人才，提拔人才。

　　三、舉辦富有外聯(lián)特色的活動(dòng)

　　活動(dòng)策劃

　　1、名稱(chēng)：素質(zhì)拓展比賽

　　2、地點(diǎn)：公十一

　　3、活動(dòng)對象：大一新生，各系選派3-6人以團隊形式參加比賽

　　4、時(shí)間：暫定

　　5、目的：培養大一新生的團隊合作意識，鍛煉大一新生的語(yǔ)言溝通能力，啟發(fā)想象力和創(chuàng )造力，磨練戰勝苦難的毅力

　　6、活動(dòng)安排：

　　1.自我展示

　　通過(guò)短片來(lái)展示整個(gè)團隊，要耳目一新，即有隊名、隊歌、口號……展現個(gè)人魅力的同時(shí)，要體現團隊意識。

　　2.模擬拉贊助/活動(dòng)策劃

　　由組織者想出六種任務(wù)，現場(chǎng)抽取，圍繞題目做出活動(dòng)策劃，體現活動(dòng)原因，內容以及目的，針對哪些方面，采取哪些手段。團隊配合完成陳述（5-8分鐘）陳述后，由評委針對其方案進(jìn)行提問(wèn)……

　　3.信任類(lèi)游戲

　　游戲目的在于貫徹團隊精神

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 14

　　外聯(lián)部是協(xié)會(huì )各學(xué)社重要的部門(mén)之一，一直以來(lái)，作為聯(lián)系外界與紫藤文學(xué)社的重要橋梁，外聯(lián)部在紫藤文學(xué)社各重大的活動(dòng)中起著(zhù)舉足輕重的作用。為了繼續為紫藤文學(xué)社的發(fā)展做出積極貢獻，外聯(lián)部需要更大的發(fā)展與進(jìn)步，需要對往后的工作做出詳細得當的規劃與展望。

　　在接下來(lái)的一學(xué)年中，外聯(lián)部的工作將主要圍繞外聯(lián)和內聯(lián)兩部分展開(kāi)。

　　外聯(lián)部將會(huì )繼續支持協(xié)會(huì )的各項工作，對于我們外聯(lián)部，拉贊助是我們最首要的工作。每一位成員都必須盡自己最大的努力為學(xué)社聯(lián)的工作做貢獻，

　　為協(xié)會(huì )爭取更多的經(jīng)費辦活動(dòng)。當我們的活動(dòng)辦得精彩的時(shí)候，而我們才能吸引眾多的其他院的同學(xué)參與我們院的活動(dòng)，這樣才能把我們紫藤文學(xué)社更好地展現給整個(gè)學(xué)院和外院。其次，外聯(lián)部的成員必須及時(shí)了解協(xié)會(huì )的`活動(dòng)及流程，在第一時(shí)間向商家推薦我們的活動(dòng)并取得一定贊助。內部的成員要協(xié)調好自己的工作。積極為各項活動(dòng)尋求社會(huì )支持，與各企事業(yè)單位溝通合作，建立良好關(guān)系，為協(xié)會(huì )的重大活動(dòng)提供所需人力、物資。

　　同時(shí)加強與校區內其他組織及校區間其他組織的聯(lián)系，保持良好的關(guān)系；在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)負責聯(lián)系活動(dòng)場(chǎng)地、邀請嘉賓及接待等工作。

　　在整個(gè)學(xué)，為了積極建設自己的部門(mén)，外聯(lián)部將會(huì )開(kāi)展各項文體活動(dòng)，戶(hù)外活動(dòng)，以達到更好的溝通效果，多多提高干事的工作能力與交際能力，協(xié)調內部矛盾，希望各位干部與干事積極參與。外聯(lián)部將會(huì )積極調整部門(mén)的路線(xiàn)，

　　明確部門(mén)的目標，使得部門(mén)健康向上發(fā)展。我們部門(mén)的理念是做到“理論與實(shí)踐相結合”!

　　外聯(lián)部的發(fā)展離不開(kāi)會(huì )長(cháng)的指導，同時(shí)更有賴(lài)于其他部門(mén)的共同支持與幫助，我相信，在大家共同的努力下，外聯(lián)部的明天會(huì )更美好！

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 15

　　新的一學(xué)期又開(kāi)始，本部門(mén)即將開(kāi)始新的工作。通過(guò)對該部門(mén)的認識，為了更好地，順利的進(jìn)行工作的開(kāi)展。擬定外聯(lián)計劃如下：

　　●首先要高度重視招新工作，隊成員進(jìn)行嚴格的考察，選出最佳成員進(jìn)入我們部門(mén)，對此，招新工作需要做好準備，要求成員具備一定的特長(cháng)和非常的工作熱情。

　　●積極與系部干事交流，盡快熟悉了借這個(gè)機構及自己部門(mén)性質(zhì)和工作性質(zhì)。加強對他們的培訓盡快提高他們的工作能力，讓他們盡快成為一名真正的干事。

　　●手機多方面的信息，尤其是與外聯(lián)工作相符合并對同學(xué)們有很大幫助的信息。將學(xué)校周邊及一切可能拉到贊助的地方劃分區域，收集各個(gè)區域可能進(jìn)行贊助合作的商家，注意一些新開(kāi)業(yè)的企業(yè)和商家，方便以后的跑外工作減少工作的盲目性。

　　●組織一些會(huì )議、聚會(huì )及活動(dòng)，促進(jìn)本部成員及各干事之間的交流，盡快讓彼此熟悉起來(lái)，方便以后的工作進(jìn)行。

　　●對本部干事進(jìn)行最基本的禮儀培訓及同學(xué)們的一些交流禮貌問(wèn)題與相關(guān)贊助合作方面的'規定，并把干事分成小組開(kāi)展工作。

　　●在干事溯溪本部門(mén)的基本事項后，安排并帶領(lǐng)他們分區域工作，有目的性的拉贊助，爭取唯一希望活動(dòng)的開(kāi)展提供一些必備的物質(zhì)和財力，并與商家保持良好的、長(cháng)期的合作關(guān)系。

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 16

　　為了發(fā)揮實(shí)踐部在團委學(xué)生會(huì )的重要作用，本部門(mén)的計劃如下：

　　一、積極配合學(xué)院的各項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，加強各部門(mén)的交流與合作，調動(dòng)部門(mén)成員的工作積極性和主動(dòng)性。

　　二、為了上半學(xué)期的活動(dòng)籌備資金。

　　外聯(lián)部的工作應該是長(cháng)期性，持續性的。在平時(shí)就注意一些與院內活動(dòng)相關(guān)的廠(chǎng)商，發(fā)掘潛在的合作商，洞察潛在合作上的合作意向，及時(shí)收集信息，早下學(xué)期我院將舉辦或承辦一系列的活動(dòng)，為這些活動(dòng)籌備一定活動(dòng)資金也將是我部的工作重點(diǎn)。

　�。�1）做好納新工作。按照各項標準把新同學(xué)納入外聯(lián)，給部門(mén)注入新鮮血液。

　�。�2）與學(xué)院其他部門(mén)，體育部，文藝部，等部門(mén)合作。為各項比賽提供資金以及獎品。協(xié)助完成比賽。

　�。�3）在運動(dòng)會(huì )爭取與各個(gè)公司合作進(jìn)行外聯(lián)形式的活動(dòng)。

　�。�4）與可口可樂(lè )，移動(dòng)公司，寶潔公司等商家取得聯(lián)系，溝通贊助的相關(guān)事宜，爭取籌集到資金以及帳篷等物品。

　�。�5）已經(jīng)與經(jīng)管學(xué)院志愿者部聯(lián)系，爭取在這個(gè)學(xué)期能一起辦活動(dòng)。

　　三、活動(dòng)組織方面。

　�。�1）組織二到三次講座活動(dòng)，是同學(xué)們更加關(guān)注自己的學(xué)業(yè)，并對自己的未來(lái)做好規劃。

　�。�2）組織學(xué)生到校外鍛煉，參加龍泉社區的活動(dòng)，關(guān)注老年人，回報社會(huì )。

　　四、做好后勤工作。

　�。�1）為其他部門(mén)的活動(dòng)做好后勤工作。

　�。�2）完成其他學(xué)生會(huì )里的.任務(wù)。

　　五、這個(gè)學(xué)期我們的主要目的就是參與到各項活動(dòng)中來(lái)。在保證籌集資金的基礎上，讓外聯(lián)獲得更多人的關(guān)注！

　　醫院外聯(lián)部工作計劃 17

　　一、進(jìn)一步加大下鄉宣傳力度，著(zhù)力提升醫院社會(huì )形象

　　1、及時(shí)地對外宣傳醫院的整體環(huán)境、醫院文化、廉潔行醫、服務(wù)理念、醫療技術(shù)等情況，著(zhù)力推進(jìn)醫院形象建設，更好地服務(wù)醫院大局。著(zhù)重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設備、新技術(shù)宣傳。

　　2、根據我院新開(kāi)展的特色科室，以宣傳新設備、專(zhuān)科為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。

　　3、利用節假日周末持續在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng)，例如：“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。

　　4、把新設備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊，利用節假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會(huì )向社會(huì )宣傳、發(fā)放到群眾手中。

　　二、進(jìn)一步加強和鄉鎮醫院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫療市場(chǎng)。

　　1、深入各鄉鎮衛生院及村診所，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如：義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫院，使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫生專(zhuān)家，使各科醫生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫患關(guān)系。

　　2、在完成往年地毯式溝通拜訪(fǎng)的基礎上，將診所按等級進(jìn)行分類(lèi)，確定重點(diǎn)轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補。

　　3、在單病種付費及農合政策方面，繼續深入到各鄉村診所與診所醫生及病人細致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷(xiāo)比例等。

　　4、針對衛生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對性的醫院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出醫院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。

　　三、積極深入病區行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統計工作。

　　每月進(jìn)行一次后勤的科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿(mǎn)意度調查表發(fā)放、統計工作，了解職工、患者對醫院各項工作的滿(mǎn)意情況，及時(shí)對調查表進(jìn)行分析、整理，同時(shí)把收集的.意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率，提供有力的依據。同時(shí)，增進(jìn)醫患之間的了解，改進(jìn)醫患關(guān)系，為構建和諧醫院、和諧醫患關(guān)系奠定基礎。

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