前期工作計劃匯總10篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！好的計劃是什么樣的呢？下面是小編精心整理的前期工作計劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　前期工作計劃 篇1

　　一、確定餐廳各區域主要功能及布局

　　根據酒樓總體建筑布置和市場(chǎng)定位，對營(yíng)業(yè)區域要進(jìn)行詳細的功能定位。在進(jìn)行區域分布時(shí)，要合理考慮餐廳各項管理流程；如送餐線(xiàn)路；服務(wù)流程的合理性；廚房工作流程的合理性；餐具收拾和洗滌的流程；足夠的倉儲場(chǎng)所和備餐間；尤其是多功能宴會(huì )廳要留有充足的餐桌的場(chǎng)地。

　　二、設計餐廳組織機構

　　要科學(xué)、合理地設計組織機構，餐廳經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標等。

　　三、制定物品采購清單

　　飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項非常耗費精力的工作，僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購部還是餐廳部，在制定餐廳采購清單時(shí)，都應考慮到以下一些問(wèn)題：

　　1、本餐廳的建筑特點(diǎn)

　　采購的物品種類(lèi)和數量與建筑的特點(diǎn)有著(zhù)密切的關(guān)系。

　　2、行業(yè)標準和市場(chǎng)定位

　　3、本餐廳的設計標準及目標市場(chǎng)定位

　　餐挺總經(jīng)理應從本飯店的實(shí)際出發(fā)，根據設計的檔次標準，同時(shí)還應根據本飯店的目標市場(chǎng)定位情況，考慮目標客源市場(chǎng)對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會(huì )的布置需要；婚宴市場(chǎng)的產(chǎn)品。

　　4、行業(yè)發(fā)展趨勢

　　餐廳總經(jīng)理應密切關(guān)注本行業(yè)的'發(fā)展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過(guò)于傳統和保守。

　　5、其它情況

　　在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門(mén)和人員還應考慮其它相關(guān)因素，如：餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設計必須規范，通常應包括下列欄目：部門(mén)、編號、物品名稱(chēng)、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外，餐廳在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標準。

　　四、協(xié)助采購

　　這項工作對餐廳的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運營(yíng)工作影響較大，餐廳總經(jīng)理應密切關(guān)注并適

　　當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經(jīng)理要定期對照采購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨著(zhù)開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。

　　五、參與制服的設計與制作

　　餐廳的崗位較多，而且風(fēng)格各異，中餐廳分為零點(diǎn)餐廳、宴會(huì )廳、包廂、風(fēng)味餐廳等；為營(yíng)造較好的服務(wù)氛圍，在制服的款式、面料要加以區分。

　　六、編寫(xiě)部門(mén)運轉手冊《管理實(shí)務(wù)》

　　運轉手冊，是部門(mén)的丁作指南，也是部門(mén)員工培訓和考核的依據。一般來(lái)說(shuō)，運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部份。

　　七、參與員工的招聘

　　通常，餐廳的員工招聘與培訓，需由人力資源部和餐廳總經(jīng)理共同負責。在員工招聘過(guò)程中，人力資源部根據飯店工作的一般要求，對應聘者進(jìn)行初步篩選，而餐廳總經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。

　　八、抓好開(kāi)業(yè)前培訓工作

　　開(kāi)業(yè)前培訓是餐飲部開(kāi)業(yè)前的一項主要任務(wù)，餐廳總經(jīng)理需從本餐廳的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓計劃，選擇和培訓部門(mén)培訓員，指導其編寫(xiě)具體的授課計劃，督導培訓計劃的實(shí)施，并確保培訓工作達到預期的效果。

　　一般培訓計劃以倒計時(shí)的方式編定。由部門(mén)安排培訓，餐廳培訓的主要內容有：

　　1、餐飲的基礎理論知識；

　　2、基本功練習；

　　3、餐飲服務(wù)規范流程的訓練；

　　4、餐廳主菜單培訓；

　　5、培訓團隊的凝聚力，可在培訓期間穿插一些團隊合作的學(xué)習和訓練等。

　　培訓結束，可組織一次大型的培訓成果匯報會(huì )，也可從中發(fā)現一些優(yōu)秀服務(wù)人員。

　　九、建立餐飲檔案

　　開(kāi)業(yè)前，即開(kāi)始建立餐飲檔案，對日后的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作，而失去了收集大量第一手資料的機會(huì )。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進(jìn)行一次溝通，領(lǐng)會(huì )他們對餐飲設計的意圖。

　　十、參與餐廳驗收

　　餐廳的驗收，一般由投資人、副總經(jīng)理、工程部經(jīng)理、餐廳總經(jīng)理等共同參加。餐廳參與餐飲的驗收，能在很大程度上確保餐飲裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。餐廳在參與驗收前，應根據本餐廳的情況設計一份餐廳驗收檢查表，并對參與的部門(mén)人員進(jìn)行講解。驗收后，要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。

　　十一、開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒衛生工作

　　開(kāi)業(yè)前開(kāi)荒衛生工作的成功與否，直接影響著(zhù)對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。餐廳應在開(kāi)業(yè)前與最高管理層及相關(guān)負責部門(mén)，共同確定部門(mén)清潔計劃，展開(kāi)全面的清潔工作。

　　十二、餐廳的模擬運轉

　　餐廳在各項準備工作基本到位后，即可進(jìn)行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。

　　前期工作計劃 篇2

　　目的：對于新城市新餐廳通過(guò)開(kāi)業(yè)前的行銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳，提升牛契的知名度，為我們在當地創(chuàng )立第一品牌打下基礎。 新店開(kāi)業(yè)前，餐廳的主要工作就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火鍋“和每一片牛肉約定呈現它最美的味道+純天然更健康”的消費理念，聚焦于“專(zhuān)注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)：微信+微博+qq。裝修期間，先做門(mén)頭設計裝修打出品牌及類(lèi)型。

　　新店開(kāi)業(yè)企劃工作時(shí)間表

　　1、 商圈拜訪(fǎng)

　　*建立餐廳專(zhuān)業(yè)拜訪(fǎng)隊伍（由餐廳推廣代表負責，店經(jīng)理追蹤）。（設立推廣代表的崗位及相應的培訓） *了解商圈內的目標顧客群

　　*確定的要進(jìn)行拜訪(fǎng)的對象（根據離餐廳的距離和目標顧客群的規模綜合考慮） *對拜訪(fǎng)隊伍進(jìn)行分工 *準備好拜訪(fǎng)工具

　　----餐廳名片、小禮物、贈券及相關(guān)的開(kāi)業(yè)宣傳內容 ----拜訪(fǎng)對象為單位負責人或是有利益相關(guān)的對象 以上工作在開(kāi)業(yè)前第四周完成 *開(kāi)業(yè)前第三周進(jìn)行具體拜訪(fǎng)工作

　　2、 開(kāi)業(yè)前行銷(xiāo)活動(dòng)

　　*針對進(jìn)入新城市的餐廳：

　　----提前1個(gè)半月登報招幕海報，借招募海報進(jìn)行品牌宣傳（如可行借登報招幕開(kāi)始進(jìn)行品牌宣傳。）

　　----餐廳開(kāi)業(yè)前45天市場(chǎng)總經(jīng)理、督導、餐廳店總需與開(kāi)發(fā)部門(mén)溝通，了解該城市集客點(diǎn)、消費力水平、餐廳 商圈范圍、預計SALES目標及與市場(chǎng)部溝通提前一個(gè)月做好宣傳計劃。

　　----在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月如有可能要在當地最有影響力的報紙上進(jìn)行牛契潮汕火鍋的宣 傳(如品牌、歷史、產(chǎn)品等)。

　　*開(kāi)業(yè)前餐廳對外宣傳

　　----開(kāi)業(yè)前三天餐廳外墻張貼開(kāi)業(yè)訊息的海報或利用外燈箱刻中空的開(kāi)業(yè)訊息，晚上開(kāi)燈后非常顯眼。 ----在張貼餐廳開(kāi)業(yè)訊息的同時(shí)做一張餐廳開(kāi)業(yè)后的活動(dòng)預告海報 1、提前三天在商圈內派發(fā)開(kāi)業(yè)優(yōu)惠禮包、手招進(jìn)行宣傳；（需要市場(chǎng)部設計，內容重點(diǎn)就是宣傳和介紹牛契潮汕牛肉火

　　鍋“和每一片牛肉約定呈現它最美的味道+純天然更健康”的消費理念，聚焦于“專(zhuān)注潮汕牛肉20年”打造最正宗的潮汕牛肉火鍋第一品牌。

　　商圈內擺放20把太陽(yáng)傘進(jìn)行宣傳；（如果可以設計，太陽(yáng)傘以后可以用于贈送商圈周?chē)�的`交通崗亭、或是其他一些可增加餐廳展示面場(chǎng)所） *開(kāi)業(yè)當天活動(dòng)安排：例如 開(kāi)業(yè)小嘉賓活動(dòng)

　　----小嘉賓資格為生日與開(kāi)店當月月份日期一致，年齡要求6到8歲，人數限20人以?xún)?----小嘉賓參加開(kāi)業(yè)早上的表演

　　----參加開(kāi)業(yè)一周后的大型生日餐會(huì )（免費贈送小壽星一份兒童餐） ----宣傳和報名方式

　　1） 通過(guò)在餐廳門(mén)口海報宣傳

　　2） 通過(guò)在商圈發(fā)開(kāi)業(yè)訊息及生日餐會(huì )訊息的DM宣傳 3） 通過(guò)學(xué)校收集小朋友資料

　　1、禮品兌換

　　2、高峰前的才藝表演（邀請當地的學(xué)校小朋友），聚人氣

　　三、開(kāi)業(yè)后期：

　　1、 2、 3、 4、

　　開(kāi)業(yè)后一個(gè)月參與社區活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳（10月份國慶節活動(dòng)、中秋節活動(dòng)等） 開(kāi)業(yè)半個(gè)月后外賣(mài)宣傳，方便居民用餐，提升餐廳營(yíng)業(yè)額； 商場(chǎng)內指示牌廣告安裝，提升餐廳可見(jiàn)度；

　　開(kāi)業(yè)半個(gè)月后外賣(mài)宣傳，方便居民用餐，提升餐廳營(yíng)業(yè)額；

　　需要市場(chǎng)部支持內容：

　　1、 開(kāi)業(yè)宣傳單設計（5萬(wàn)張） 2、 招聘海報設計 3、 開(kāi)業(yè)訊息海報 4、 廣告傘設計及采購 5、 開(kāi)店禮品設計及采購 6、 開(kāi)業(yè)小活動(dòng)策劃

　　7、 外賣(mài)卡的設計及印制（1萬(wàn)張）

　　前期工作計劃 篇3

　　現今社會(huì )有錢(qián)人多的是，許多人幾乎天天都在動(dòng)腦筋找尋新的事業(yè)投資。每一個(gè)懷揣投資創(chuàng )業(yè)的人都希望能投資成功，而投資創(chuàng )業(yè)成功的'重要時(shí)期就是投資創(chuàng )業(yè)初期的細節準備�！叭f(wàn)事開(kāi)頭難”，可是只要把投資創(chuàng )業(yè)初期的準備工作做充足，就能有事半功倍的效果了!

　　在創(chuàng )業(yè)初期，創(chuàng )業(yè)者應規劃的細節包括：

　　一、重視并評估自己的財務(wù)能力 企業(yè)由人才、產(chǎn)品和資金所組成，自有資金不足，往往會(huì )導致創(chuàng )業(yè)者利息負擔過(guò)重，無(wú)法成就事業(yè)。因此，創(chuàng )業(yè)青年要有"有多少實(shí)力做多少事"的觀(guān)點(diǎn)，不要過(guò)度舉債經(jīng)營(yíng)。

　　二、慎選行業(yè) 創(chuàng )業(yè)要選擇自己熟悉又專(zhuān)業(yè)精通的行業(yè)，初期可以小本經(jīng)營(yíng)或投股東合作，按照創(chuàng )業(yè)計劃逐步拓展。

　　三、要有長(cháng)期規劃 企業(yè)的發(fā)展，"穩健"永遠比"成長(cháng)"重要，因此要有跑馬拉松的耐力及準備，按部就班，不可存有搶短線(xiàn)的投機做法。

　　四、先求生存 企業(yè)應先求生存再求發(fā)展，打好根基，勿好高務(wù)遠、貪圖業(yè)績(jì)，不顧風(fēng)險，必須重視經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，步步為營(yíng)，再求創(chuàng )造利潤，進(jìn)而擴大經(jīng)營(yíng)。

　　五、精兵出擊 公司初期規模必須精簡(jiǎn)，有效率，重實(shí)質(zhì)，不要一味追求表面的浮華，以免增加費用。

　　六、要有意志力 有年度計劃，有目標，有理想，就必須要有堅強的耐心與意志力來(lái)貫徹，愈挫折愈勇不達目標絕不中止。

　　七、策略聯(lián)盟 創(chuàng )業(yè)要講究戰略，小企業(yè)更需要與同業(yè)聯(lián)盟，也就是在自有產(chǎn)品之外，附帶推銷(xiāo)其他相關(guān)產(chǎn)品。用"策略聯(lián)盟的方式結合相關(guān)產(chǎn)業(yè)，不僅能提高產(chǎn)品的吸引力，滿(mǎn)足顧客的需要，也能增加自己的競爭力與收益。

　　八、有前瞻性規劃 經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針與經(jīng)營(yíng)策略均衡詳細規劃，結合智慧與力量，打好企業(yè)根基。

　　前期工作計劃 篇4

　　1、項目樓書(shū)及招商資訊

　　2、群樓的主體布局、主體之間關(guān)系（項目主體的平面圖、鋪位化分、通道化分、單鋪的面積、柱距、距網(wǎng)等）

　　3、招商方案、招商業(yè)態(tài)定位以及招商業(yè)態(tài)之間比例

　　4、招商方案預案（包括群樓布局、安排、以及各樓層業(yè)態(tài)的初步化分）

　　5、主體樓面價(jià)，及各樓層的銷(xiāo)售、租賃（意向）價(jià)格范圍

　　6、商業(yè)業(yè)態(tài)的消費人群定位

　　7、商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)方式定位

　　8、初步制定商業(yè)通用利益，包括（租期、租金、管理費、租金及管理費的收取方式、裝修期、免租期以及其它的優(yōu)惠措施）

　　9、了解公司的愿望和期望值

　　10、招商策略的制定

　　一、招商范圍目標定位思考

　　1、購物中心的商品和服務(wù)到底“賣(mài)給誰(shuí)”（目標消費群體以及商圈范圍）？

　　2、本項目區別于其他同行的經(jīng)營(yíng)特色是什么？不同的地段，有不同的商戶(hù)陣列，打算強化以休閑娛樂(lè )為中心，在餐飲、酒吧、娛樂(lè )等行業(yè)的招商上下功夫。

　　3、目前商業(yè)趨勢都面臨著(zhù)地方化、民族化、國際化相融合的課題。對這種消費文化問(wèn)題，招商工作是無(wú)法回避的。品牌可為購物中心帶來(lái)較高聲譽(yù)，但不一定吃香；二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌雖不大，可具有獨

　　特性和顧客忠誠度。最大的優(yōu)點(diǎn)就是價(jià)格賣(mài)點(diǎn);這就意味著(zhù)招商很大部分本土化.

　　二、商業(yè)業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)方式定位思考

　　現代商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有:自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)（扣點(diǎn)）、租賃.

　　由于市場(chǎng)的人口總量、消費水平、消費習慣等局限性,等級的市場(chǎng)單體物業(yè)以純租賃的形式縱觀(guān)市場(chǎng)可成為旺市的不多見(jiàn),例如很多購物中心當初都是以純租賃方式,后因無(wú)法旺市開(kāi)始轉為聯(lián)營(yíng).租賃經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題有:

　　1、在沒(méi)有形成旺市以前,經(jīng)營(yíng)戶(hù)隨性比較大,比如;上下班時(shí)間,換季上貨的時(shí)間等

　　2、很難做到統一包裝.

　　3、購物中心本身的惡性競爭，比如；你的貨好賣(mài),我也去拿你的'貨賣(mài),而且我還賣(mài)得比你便宜.

　　4、經(jīng)營(yíng)戶(hù)本身的抗風(fēng)險能力差

　　5、商品之間很難形成互補

　　聯(lián)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)

　　1、商戶(hù)的前期壓力小

　　2、可引進(jìn)的品牌選擇性大

　　3、商戶(hù)的本身實(shí)力強,上貨率強

　　4、整體形象好,展示美觀(guān),

　　5、能夠充分的營(yíng)造購物環(huán)境

　　6、商品之間可以形成互補可以招購物中心本身想要的

　　商業(yè)地產(chǎn),商業(yè)在前地產(chǎn)在后,以真正的旺市帶來(lái)旺鋪這就是我們常說(shuō)的“讓樣板自己說(shuō)話(huà)”

　　是否可以租賃和聯(lián)營(yíng)并存相互帶動(dòng)市場(chǎng)的繁榮；

　　三、招商比例

　　因項目現周邊人流問(wèn)題較少，購物中心要以有特色來(lái)吸引消費群體，本物業(yè)將以休閑娛樂(lè )為特色的購物中心，所以建議按以下比例進(jìn)行招商

　　休閑娛樂(lè )50%～55%

　　餐飲 25%～35%

　　百貨 10%～15%

　　其它不超過(guò) 15%

　　前期工作計劃 篇5

　　某分公司前期工作報告及下期工作計劃提要：我們根據返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營(yíng)山、廣元三地的客戶(hù)前來(lái)分公司。并對有聯(lián)營(yíng)意向的廣安店鋪進(jìn)行了實(shí)地的考察

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作，西南分公司基本上已步入正常運作軌道，并且已簽訂一個(gè)加盟商。從三月十五日以來(lái)，我們基本上作了如下工作：

　　一、展示廳及辦公室的裝修于十八日全部完畢，于二十日前辦公用品及通訊設施全部根據工作需要按計劃到位。

　　二、新招二名市場(chǎng)拓展人員，并于十八日全面投入工作。

　　三、從十八日起，根據我們可進(jìn)行市場(chǎng)拓展的人數及四川經(jīng)濟分布情況，我們以成都為中心分四路進(jìn)行市場(chǎng)拓展及收集信息。具體情況為：F1前往德陽(yáng)、綿陽(yáng)的川北線(xiàn)；F2往遂寧、南充、達州的川東北；F3往資陽(yáng)、內江、自貢一線(xiàn)川東南；F4往雅安、眉山、樂(lè )山一線(xiàn)的川南。

　　四、在此期間，我們對內江市場(chǎng)進(jìn)行了考察并評估，于二十五日簽訂了西南分公司自成立以來(lái)的第一份加盟合同，并抽派F4對此客戶(hù)進(jìn)行店鋪裝修的指導及業(yè)務(wù)上的跟進(jìn)，保證客戶(hù)于四月八日能順利開(kāi)業(yè)。

　　五、我們根據返回的信息邀請了有加盟意向的廣安、營(yíng)山、廣元三地的客戶(hù)前來(lái)分公司。并對有聯(lián)營(yíng)意向的廣安店鋪進(jìn)行了實(shí)地的考察。

　　六、聯(lián)系并邀請到了現有的蒼溪客戶(hù)（以前從公司直接發(fā)貨）及溫江客戶(hù)（從重慶代理商拿貨），并安排了這兩客戶(hù)下期所需貨品的跟進(jìn)。

　　根據這段時(shí)間所匯集的信息分析：我們“**”品牌因前期有代理商經(jīng)營(yíng)過(guò)，沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，所造成的負面影響依就存在，同時(shí)很多同類(lèi)型的品牌也云峰而集四川，所造成的.競爭力增加，這對潛在的客戶(hù)來(lái)說(shuō)先擇面更廣。在地市級市場(chǎng)上，相對來(lái)說(shuō)好一點(diǎn)的店鋪索要條件都高的我們無(wú)法接受。各地市級中心都有轉讓或出租的店鋪，而自營(yíng)對我們來(lái)說(shuō)暫時(shí)又不可能。所以我們下期的拓展工作重點(diǎn)放在縣級市場(chǎng)上，同時(shí)也不放棄地區中心城市。拓展人員將于二十八日全部各就各位。

　　內江客戶(hù)將于四月八日開(kāi)業(yè)。溫江的客戶(hù)因從重慶拿貨不方便，開(kāi)業(yè)一年來(lái)只去重慶一次，并且從春節后重慶再也沒(méi)有發(fā)一條褲子過(guò)來(lái)，他們已失去信心，現已開(kāi)始上“黎詩(shī)琪“貨品，我們現已邀請他們到分公司看樣訂貨了。蒼溪客戶(hù)已來(lái)我公司看樣訂貨。根據這些情況，分公司現已任命F4為拓展部主管，在一個(gè)星期之內負責好內江客戶(hù)開(kāi)業(yè)的事務(wù)外，并且抽時(shí)間前往溫江及蒼溪兩地跟進(jìn)服務(wù)。

　　安排財務(wù)人員對公司系統軟件進(jìn)行學(xué)習使用及試運行，物流人員保證客戶(hù)已定貨品能及時(shí)到達終端。

　　以上為西南分公司前期工作報告及下期基本工作安排。由于自身原因，在工作中難免存在著(zhù)疏忽和不足，敬請公司領(lǐng)導批評和指正。根據我們目前潛在的最大客源為散貨客戶(hù)及其它轉型客戶(hù)之實(shí)情，建議公司能準備分公司上次要求在XX市場(chǎng)打戶(hù)外招商廣告的要求并安排款項。另我本人將于這幾天安排時(shí)間回SS一次。

　　前期工作計劃 篇6

　　一、前期介入計劃

　　專(zhuān)業(yè)、科學(xué)、規范的物業(yè)管理前期介入,將為今后物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的提高及降底管理成本,打下堅實(shí)的基礎。針對行政中心,現代化、智能型、設施設備多規模大的物業(yè)特點(diǎn),本公司如果中標,將成立前期物業(yè)管理介入工作組,以國際先進(jìn)的物業(yè)管理理念,專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化的管理方式,介入某某區行政中心的前期物業(yè)管理工作。

　　(一)、前期介入人員安排

　　組長(cháng):公司總經(jīng)理兼任

　　副組長(cháng):行政中心物管事務(wù)所經(jīng)理

　　其它成員:公司本部工程部工民建、電氣、弱電專(zhuān)業(yè)工程師各2名,項目經(jīng)理2名、品質(zhì)管理部、資源管理部、市場(chǎng)推廣部、計劃財務(wù)部主管級職員各1名。

　　(二)、工作方式

　　1.組長(cháng)每周組織會(huì )議對一周工作作全面布署,并檢討各項工作的完成情況。

　　2.副組長(cháng)全日制現場(chǎng)辦公,負責行政中心現場(chǎng)工作的協(xié)調與安排。

　　3.各專(zhuān)業(yè)工程師及中心物管員按工作內容全日制現場(chǎng)工作,副組長(cháng)每日組織會(huì )議對當日工作作全面檢討。

　　4.工作組其它成員按現場(chǎng)半日工作制工作,按計劃完成各口工作,每周向副組長(cháng)提供工作報告。

　　(三)、工作內容

　　內容 完成時(shí)間 落實(shí)部門(mén) 備注

　　一、前期工程監督

　　1)審閱樓宇、設備圖則及設計 工程部、工作組

　　2)設施設備隱蔽線(xiàn)路的熟悉與標注 工程部、工作組

　　3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議 工程部、工作組

　　4)按工程合同承諾標準,編造驗收表格 工程部、工作組

　　5)制定驗收程序并接管物業(yè)設施、初檢遺漏工程 按工程進(jìn)度 工程部、工作組

　　6)向機關(guān)事務(wù)局提供樓宇、設施設備保養及維修建議 工程部、中心物管事務(wù)所

　　二、人事

　　1)物管事務(wù)所架構制定及討論審定 資源部、工作組

　　2)管理級員工的招聘

　　3)各級員工編制、職責、聘用條件及員工福利制度審批 資源部

　　4)人事管理制度、員工手冊的討論審批 資源部

　　A.公開(kāi)招聘 資源部

　　B.面試 資源部

　　C.聘用及入職培訓 資源部

　　D.熟悉物管事務(wù)所運作及在職培訓 資源部、中心物管事務(wù)所

　　三、設立某某區行政中心物管事務(wù)所

　　1)設立及裝修物管事務(wù)所 工程部、工作組

　　2)辦公設備及工具設備的采購 資源部、工作組

　　3)現場(chǎng)清潔及布置 中心物管事務(wù)所

　　四、管理文件

　　1)中心公約、服務(wù)手冊制定及審批 市場(chǎng)推廣部

　　2)各類(lèi)文件、表格的'制定及印刷 品質(zhì)部、資源部

　　五、管理預算、啟動(dòng)預算及財務(wù)安排

　　1)制定初步管理預算、啟動(dòng)預算及討倫 計劃財務(wù)部

　　2)管理費及各項費用制定及申報 市場(chǎng)推廣部

　　3)各項財務(wù)管理制度制定 計劃財務(wù)部

　　六、樓宇基本設備預算

　　1)設計及審定各類(lèi)標牌、指示牌 市場(chǎng)推廣部

　　2)采購、制作及安裝 市場(chǎng)推廣部

　　七、物業(yè)驗收之準備

　　1)樓宇各單項驗收 根據情況確定 工程部、工作組

　　2)公共地方的驗收(道路、停車(chē)場(chǎng)等) 根據情況確定 工程部、工作組

　　3)樓宇各項設施設備測試及驗收 根據情況確定 工程部、工作組

　　4)樓宇內部初驗 根據情況確定 工程部、工作組

　　5)遺漏工程跟進(jìn)及監督驗收 根據情況確定 工程部、工作組

　　6)綠化工程的驗收 根據情況確定 工程部、工作組

　　八、樓宇接管安排

　　1)制定接管計劃 工作組

　　2)安排準備各類(lèi)文件 品質(zhì)部、工作組

　　3)人員安排 工程部、工作組

　　4)接管培訓 工程部

　　5)清潔開(kāi)荒 中心物管事務(wù)所

　　6)現場(chǎng)氛圍布置 市場(chǎng)部、中心物管事務(wù)所

　　7)進(jìn)行接管工作 工程部、中心物管事務(wù)所

　　九、遺漏工程跟進(jìn)

　　1)整理資料及落實(shí)遺漏工程跟進(jìn) 按工程進(jìn)度 工程部、中心物管事務(wù)所

　　2)維修后復檢、通知業(yè)主方再次驗收 按工程進(jìn)度 工程部、中心物管事務(wù)所

　　3)現場(chǎng)施工方的管理討論 品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所

　　十、各服務(wù)項目檢討

　　1)物業(yè)保險事宜之建議 計財部、中心物管事務(wù)所

　　2)檢討物業(yè)管理人力資源 資源部、中心物管事務(wù)所

　　3)檢討保安安排 中心物管事務(wù)所

　　4)檢討清潔服務(wù)之安排 中心物管事務(wù)所

　　5)檢討維護保養服務(wù)之安排 工程部、中心物管事務(wù)所

　　6)檢討處理客戶(hù)投訴之程序 品質(zhì)部、中心物管事務(wù)所

　　7)檢討園藝綠化保養及節日布置之安排 工程部、中心物管事務(wù)所

　　8)檢討公共關(guān)系之安排 市場(chǎng)部、中心物管事務(wù)所

　　前期工作計劃 篇7

　　1.為保證集團公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目前期工作順利進(jìn)行，且符合國家和地方相關(guān)法律、法規，特制定本程序。

　　2 適用范圍

　　本程序適用于集團公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的前期工作。集團公司在XX開(kāi)發(fā)區內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程項目的前期工作執行《XX經(jīng)濟經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區規劃設計管理規定》有關(guān)規定。

　　3 職責

　　3.1 項目部下設前期辦負責辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程項目的前期工作。項目部不設置專(zhuān)門(mén)機構的，要指定專(zhuān)人辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程項目的前期工作。

　　3.2 項目部負責制定工程項目前期工作計劃，具體向政府各主管部門(mén)申請辦理工程項目開(kāi)發(fā)前期的政府批件和取證工作，投資發(fā)展部予以配合。

　　3.3 項目部通過(guò)招標選擇設計單位、地質(zhì)勘測單位、工程總承包單位、監理公司等供方，與供方草簽經(jīng)濟合同；經(jīng)濟合同經(jīng)集團公司復核并正式訂立后開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4 程序內容

　　4.1 項目部組織擬定《工程項目進(jìn)度計劃》并報集團公司批準。

　　4.2 項目部負責起草集團公司向xx投資控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)控股公司）關(guān)于集團公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工程項目的立項申請請示公文，并取得控股公司的《立項批復》。

　　4.3 項目部申請辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目土地準許使用的相關(guān)手續。依據《土地出讓合同》辦理《建設用地規劃許可證》、《國有土地使用證》。

　　4.4 項目部持房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目《立項批復》等批件及集團公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，到政府規劃部門(mén)申請辦理規劃要點(diǎn)、詳規設計條件等批文。

　　4.5 項目部委托設計部門(mén)進(jìn)行正式規劃設計，提供工程項目建筑平、立、剖面規劃設計圖，上報政府規劃部門(mén)審定并獲得《規劃設計成果通知書(shū)》。

　　4.6 項目部申請辦理消防、人防、大小配套、教育、環(huán)保、***等政府有關(guān)部門(mén)初步審核意見(jiàn)或證明并上報政府規劃部門(mén)。

　　4.7 項目部在規劃設計成果完成后，向設計單位下達《設計任務(wù)委托書(shū)》，設計單位據此完成工程項目的.擴大初步設計。

　　4.8 項目部起草項目擴大初步設計審查申請報告上報政府規劃部門(mén)審查，取得工程項目擴大初步設計審核批復文件。

　　4.9 項目部按照政府建設行政主管部門(mén)要求，持房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目政府批復、批件及其他證明材料，到政府建設行政主管部門(mén)申報《年度投資計劃》、辦理報建備案手續，直至獲取《建設工程規劃許可證》。

　　4.10 擴大初步設計審核批復后，設計院完成施工圖設計及工程結構計算，到政府建設行政主管部門(mén)申請辦理圖紙審查批準手續，獲得《施工圖紙審查批準書(shū)》。

　　4.11 項目部持《年度投資計劃》及工程項目班子組成人員資格證明，到市建委辦理《建筑管理機構資格認證書(shū)》。

　　4.12 項目部組織參與《勘測合同》、《設計合同》、《土地出讓合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的談判和草簽。項目部按政府規定辦理屬于政府配套工程所需手續。

　　4.13 項目部按照招標程序選定中標監理單位、施工總承包單位并草簽經(jīng)濟合同；經(jīng)濟合同經(jīng)集團公司復核正式訂立后開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4.14項目部持監理公司和施工單位的中標通知書(shū)，連同《監理合同》、《施工合同》到政府建設工程質(zhì)量監督部門(mén)辦理質(zhì)量監督備案手續。

　　4.15 項目部持《年度投資計劃》、《建設工程規劃許可證》、《墻改基金證明》、《施工圖紙審查批準書(shū)》、《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、《建設單位資格證書(shū)》、《質(zhì)量監督備案》、《中標通知書(shū)》、《監理合同》、《勘察設計合同》、《施工合同》等報建備案手續到政府建設行政主管部門(mén)辦理《施工許可證》。

　　4.16 項目部在工程項目前期工作結束后，將所有政府批件、證件原件由項目部綜合辦集中保管。工程項目竣工移交后，項目部填寫(xiě)《工程項目竣工文件移交單》向房地產(chǎn)事業(yè)部辦理所有政府批件、證件原件的移交手續。

　　前期工作計劃 篇8

　　1.完善并完成物業(yè)管理中心各部門(mén)重點(diǎn)工作流程,同時(shí)根椐公司的要求,全面按物業(yè)規范介入D區峻工樓宇驗收工作程序時(shí)段; (工作時(shí)限12月…1月底)

　　2.完成物業(yè)管理介入前期使用的相關(guān)制式合同文本.表式.編制及業(yè)主手冊、業(yè)主公約、裝修手冊~前期物業(yè)服務(wù)合同、住宅質(zhì)量保證書(shū)、住宅使用說(shuō)明書(shū)等文件審核制作工作； (工作時(shí)限12月…1月底)

　　3.依照公司D區項目峻工情況,適時(shí)完成D區物業(yè)服務(wù)委托招.投標工作辦理,同時(shí)完成物業(yè)收費標準物價(jià)審批備案工作； (工作時(shí)限12月…1月 底)

　　4.依照公司D區項目整體規劃情況,適時(shí)設計完成D區各峻工樓宇的樓牌.門(mén)牌.小區.道路.綠化.景觀(guān).公示欄.地上地下仃車(chē)場(chǎng)等:各類(lèi)導示.標識牌的制作工作；(工作時(shí)限12月…1月底)

　　5.依照公司計劃元月份隨時(shí)做好D區物業(yè)介入交房的全面準備工作;物業(yè)全程參與并接收后施行物業(yè)規范管理工作;(工作時(shí)限1月底)

　　6.根椐D區各樓宇驗收工作進(jìn)展情況，及時(shí)詳細、準確了解、掌握供電系統、供熱系統、給排水系統〔室內外管網(wǎng)〕、電梯、通風(fēng)空調系統、安全防范系統、自動(dòng)消防系統、通信及寬帶、電視網(wǎng)絡(luò )系統、智能化管理系統、隱蔽工程〔含地下車(chē)庫〕、綠化景觀(guān)等，并做好接收相關(guān)業(yè)務(wù)資料的交接工作,同時(shí)建立相關(guān)業(yè)務(wù)基礎資料檔案； (工作時(shí)限1月---2月底)

　　7.全面介入對D區峻工各類(lèi)公共設施,設備,以及消防設施.設備,,安防監控系統等進(jìn)行調試.運行.驗收工作,并同時(shí)做好交房后業(yè)主裝修房屋的準備及管理工作； (工作時(shí)限1月—4月底)

　　8.計劃與公司安置拆遷辦對接,根椐安置區客戶(hù)業(yè)主基礎資料完善建立情況,適時(shí)介入轉換至物業(yè)管理中心建立客戶(hù)基本信息擋案資料,同時(shí)要求物業(yè)管理中心各職能崗位統一使用電子文擋管理,最終適時(shí)融入公司整體〔ERP、OA〕軟件管理系統； (工作時(shí)限1月---4月)

　　9.計劃建立公司已峻工的樓宇工程施工建設相關(guān)技術(shù)資料,各類(lèi)設計施工圖紙.相關(guān)資質(zhì)文件資料,以及各類(lèi)設施.設備技術(shù)資料,合同文本.說(shuō)明書(shū).保修證等相關(guān)業(yè)務(wù)資料移交后歸檔管理.查閱.使用規定;，(工作時(shí)限2月底)

　　10.計劃在三月份起啟動(dòng)公司本項目E區(一期)商品房,物業(yè)委托管理招.投標工作,以及物業(yè)費報備工作； (工作時(shí)限3月—5月底)

　　11.計劃與公司人事部對接,根椐公司整體規劃要求,啟動(dòng)E區(一期)物業(yè)配置缺員招聘計劃, 要求五月底計劃招聘人員到位,六月份按排物業(yè)糸統全員培訓.演練工作,為公司本項目E區竣工交房.驗收工作順利進(jìn)行, 做好前期各項鋪墊基礎準備工作。 (工作時(shí)限4月—6月底)

　　12.計劃三月份啟動(dòng)E區(一期)商品房物業(yè)介入交.驗房方案的編制工作,同時(shí)編制:業(yè)主手冊.業(yè)主臨時(shí)公約.裝修手冊.前期物業(yè)服務(wù)合同.住宅質(zhì)量保證書(shū).住宅使用說(shuō)明書(shū)等必備文件的.審定制作;(工作時(shí)限3月…5月底)

　　13.計劃三月份啟動(dòng)E區(一期)商品房峻工樓宇的樓牌.門(mén)牌.以及小區導示牌.標識牌等相關(guān)業(yè)務(wù)的設計.審核.制作工作;(工作時(shí)限3月…6月底)

　　前期工作計劃 篇9

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　五月初到放假

　　活動(dòng)負責人：

　　曾露茜(總負責人) 陳強 馬妍 馬露 (活動(dòng)前期負責人)

　　活動(dòng)簡(jiǎn)介：

　　炎熱的夏季，廣大學(xué)子每天需要大量飲水，而二教并沒(méi)有飲用水供應，同學(xué)們只能自己帶水或者到小賣(mài)部買(mǎi)水。自己帶水則增加了自己沉重的書(shū)包的負擔，而且自己帶的一瓶水可能不夠喝;若買(mǎi)水喝將是一筆不小的開(kāi)支。因此，我們提出了“一元錢(qián)水計劃”，該計劃通過(guò)向廣大學(xué)生每人籌集1元錢(qián)，用這筆錢(qián)向供水商買(mǎi)水，再在二教設立免費飲水點(diǎn)，向大家供水;這樣大家只需話(huà)一元錢(qián)就解決了整個(gè)夏季的飲水問(wèn)題。

　　活動(dòng)流程(前期)：

　　20xx.05.08活動(dòng)開(kāi)始啟動(dòng)(曾露茜)

　　20xx.05.09召集參與成員，進(jìn)行活動(dòng)介紹，任務(wù)安排(陳強 馬妍 馬露)

　　20xx.05.11海報、噴繪完成并張貼(鄭盼 何英果 盧紫潔)，橫幅完成并懸掛(張曉蕾 何英果)

　　20xx.05.12二教飲水點(diǎn)設立，開(kāi)始供水(閆婕)

　　20xx.05.13每棟公寓樓下宣傳單張貼(盧紫潔)，每棟公寓宣傳單發(fā)放(鄭盼 何英果 盧紫潔張曉蕾)，籌資活動(dòng)場(chǎng)地申批(鄭盼)

　　20xx.05.14公寓一棟前定點(diǎn)籌資(社團所有成員)

　　活動(dòng)前期小結：

　　“一元錢(qián)水計劃”前期任務(wù)主要是初步籌集資金和水計劃正式開(kāi)始運行;前期的'所有宣傳準備都很充分，大家很配合，任務(wù)都及時(shí)的完成;初步籌集并不是很成功，未能達到我們預計要求。主要因為兩天前四川汶川發(fā)生大地震，各組織都在搞募捐，嚴重影響了我們資金的籌集;另外我們宣傳可能還并不是很到位，許多人還沒(méi)了解并接受我們的“一元錢(qián)水計劃”;但是飲水點(diǎn)的設立給許多同學(xué)提供了方便，得到了大家的一致好評和鼓勵支持;

　　還存在的問(wèn)題：目前每天四桶的供水量還不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生飲水要求，主要因為還面臨資金的問(wèn)題;供水商水價(jià)比較高，有待尋求更優(yōu)惠供水價(jià)格;每天供水不及時(shí)，使得早上沒(méi)水;

　　解決思路：外聯(lián)聯(lián)系有意合作的商家，尋求資金支持;準備第二輪籌資;聯(lián)系供水商，降低價(jià)格，或者尋求其他價(jià)格更低但能保證質(zhì)量的水源;督促供水商及時(shí)送水等;

　　注：

　　本次活動(dòng)處于社團換屆時(shí)期，考慮到對大一會(huì )員的鍛煉，活動(dòng)分為兩部分：前期由大二社團骨干負責，啟動(dòng)并運行“水計劃”(已完成);活動(dòng)中后期由大一新一屆骨干負責，作為新一屆的開(kāi)門(mén)活動(dòng)，擴大滴水恩在校內外影響。

　　前期工作計劃 篇10

　　一、前期物業(yè)工作主要有如下四方面：

　�。ㄒ唬�、參與規劃設計、施工跟進(jìn)

　　1、規劃設計

　�。�1）、參與目的：使設計在滿(mǎn)足技術(shù)、規范要求下要同時(shí)滿(mǎn)足便于使用、易于維護、運行可靠、安全，使用和維護費用低的要求。

　�。�2）、階段劃分：第一階段是參與提供方案設計條件；第二階段是參與初步設計的審核，主要工作是查看設計條件的落實(shí)情況，及對各細部進(jìn)一步研究并提出建議；三是參與施工圖紙會(huì )審，審核設計條件和建議落實(shí)情況和對設計進(jìn)一步的審核。

　�。�3）、時(shí)間及重點(diǎn)：規劃設計階段的參與主要是跟隨工程的規劃設計實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行。物業(yè)參與的重點(diǎn)是設施設備和公共部位的質(zhì)量保證。

　　為保證工作質(zhì)量，應該對工程的每個(gè)分部工程進(jìn)行分析，提供相應的建議。

　　2、施工跟進(jìn)

　�。�1）、目的：熟悉土建、設施設備、管路的敷設情況，為以后管理打下基礎；二是參與工程的驗收工作，控制工程的施工質(zhì)量，確保工程的使用功能，減少工程維修量和費用支出，避免造成使用糾紛；三是收集各種工程技術(shù)資料。

　�。�2）、要設計出相應的表格和工作程序來(lái)保證施工跟進(jìn)的工作質(zhì)量，

　�。ǘ�）、確定物業(yè)公司運行所需文案

　　鑒于公司預在本項目建立正規的物業(yè)管理模式，因此，公司的架構和運行模式需要重新建立。

　　1、運行模式：新的公司運行模式采用iso9001：20xx版的模式建立。

　　2、具體內容：新的運行模式的文件共分成如下三個(gè)層次

　�。�1）、質(zhì)量管理手冊： 主要包括公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，組織機構設置，各部門(mén)、崗位職責、權限及溝通，相互關(guān)系。

　�。�2）、程序性文件： 針對公司各部門(mén)的具體工作編制相應的程序性文件進(jìn)行控制。

　�。�3）、第三層次性文件 主要指對部門(mén)的各質(zhì)量活動(dòng)和操作進(jìn)行描述和規定的.詳細作業(yè)文件，包括質(zhì)量記錄、相關(guān)標準和制度等。

　　根據上述方案，由顧問(wèn)公司根據我公司的實(shí)際情況，提供相關(guān)文案，經(jīng)審核通過(guò)后，作為公司的正式文件。

　　為確保顧問(wèn)公司提供文案的進(jìn)度和質(zhì)量，編制顧問(wèn)進(jìn)度計劃，經(jīng)雙方確認后執行。每項工作按照如下程序進(jìn)行：根據進(jìn)度計劃確定工作內容----我方提出編寫(xiě)要求----按要求提供資料---我方審核通過(guò)后批準執行。

　　根據開(kāi)發(fā)商提供的的項目計劃完成時(shí)間在20xx年6月，以上文案在20xx年2月末以前完成。

　�。ㄈ�）、籌備設施設備采購、人員招聘及培訓

　　1、依據：根據確定的崗位說(shuō)明書(shū)、人員到崗計劃及辦公計劃進(jìn)行。

　　2、時(shí)間：20xx年3月進(jìn)行人員招聘，4、5月人員培訓。

　　3、時(shí)間可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。

　�。ㄋ模�、接管驗收、物業(yè)公司正式運行及改進(jìn)

　　1、按照規定對物業(yè)進(jìn)行接管驗收。

　　2、公司按照既定模式運行。

　　3、在實(shí)際運行過(guò)程中持續改進(jìn)。

　　二、公司人員需求計劃

　　1、20xx年3月前，共需三人，項目負責人一人、內業(yè)資料一人、工程負責人一人(暫定名)。

　　2、分工：

　�。�1）、項目負責人： 參與以上四個(gè)方面工作的全部工作，重點(diǎn)負責2、3、4方面工作，并對規劃設計、施工跟進(jìn)工作進(jìn)行指導和監督。

　�。�2）、內業(yè)人員：直接受項目負責人領(lǐng)導，協(xié)助項目負責人進(jìn)行工作，熟悉相關(guān)工作內容，對工作過(guò)程中的資料進(jìn)行規范管理，完成領(lǐng)導交辦的工作。

　�。�3）、工程負責人：直接受項目負責人領(lǐng)導，負責第一部分工作。

　　3、20xx年3月以后人員根據實(shí)際情況另行確定。

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