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銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結

時(shí)間:2024-09-05 12:35:07 宜歡 工作總結 我要投稿

銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結(精選10篇)

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編整理的銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結,歡迎大家分享。

銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結(精選10篇)

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 1

  轉眼間,現在試用期的工作都要結束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘記這件事了。在聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候,我都不禁感嘆到,時(shí)間過(guò)的真快。但是在回想了這段時(shí)間的工作后,卻又覺(jué)得本該如此。這段時(shí)間中已經(jīng)學(xué)習和經(jīng)歷了這么多的事情,這也讓我感嘆這個(gè)試用期的工作時(shí)間內過(guò)的這么的豐富多彩,F在,我對這段試用期的工作總結如下:

  一、培訓的學(xué)習

  在進(jìn)入正式工作我們經(jīng)歷了很長(cháng)一段時(shí)間的培訓學(xué)習,不僅僅是對酒店前臺的基本操作技能的.學(xué)習,更重要的,也是最基本的,就是在禮儀方面的培訓。雖然前臺的基本操作也是非常重要的,畢竟為顧客入住和結算都是不能出錯的。但是,說(shuō)道前臺,第一個(gè)令人想到的詞就是“服務(wù)”。作為酒店服務(wù)的代表,前臺可是很重要的職位。無(wú)論是入住還是退房,不管是詢(xún)問(wèn)還是投訴,前臺都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,作為這樣的一個(gè)崗位,可以說(shuō)就是酒店的服務(wù)代表!要是前臺都做不好服務(wù),那顧客對酒店的評分就會(huì )直線(xiàn)向下。

  而服務(wù),又有很多的要求,對顧客的語(yǔ)氣、用詞是基本,對待顧客時(shí)是什么樣的儀態(tài)又是關(guān)鍵。最最重要的,還是要面帶微笑?傊,在禮儀的訓練中,我學(xué)會(huì )了很多的技巧,也被糾正了很多過(guò)去不好的小習慣,讓我在工作能力上又大大的得到了提升。

  二、工作上

  培訓了這么久,究竟怎么樣,到底還是要在工作上見(jiàn)真章,我作為一名試用人員和一名老員工一起工作,同時(shí)也是在工作的時(shí)候以同事為榜樣的不斷學(xué)習。在經(jīng)過(guò)了實(shí)際的工作過(guò)后,我不禁感嘆,果然正式的工作比起培訓要嚴格很多。沒(méi)有多余的動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都做的剛好到位,這就是我同事的實(shí)力。我也曾為自己的能力感到過(guò)疑惑,但是還好熱心的同事從來(lái)都會(huì )來(lái)對我開(kāi)導,教導我在工作中的經(jīng)驗,就是因為這樣,我才能在這份崗位上做到現在的程度。

  三、總結

  總之,到了現在正式的工作才剛剛開(kāi)始,我也會(huì )不斷的努力去取得更好的成績(jì),為酒店帶來(lái)更多的利益。希望自己和酒店都能在之后的日子里成績(jì)蒸蒸日上!

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 2

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我進(jìn)入重慶融鼎恒科實(shí)業(yè)集團有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開(kāi)啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。

  能成為公司人力資源部的一員,在部門(mén)領(lǐng)導和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請領(lǐng)導批評指正。

  一、工作總結

  1、思想上與公司保持一致

  信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì )當中的公司也不斷進(jìn)行著(zhù)知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學(xué)習能力來(lái)更新自己的知識庫,適應社會(huì )、適應公司的發(fā)展。對于我來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)和電力是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應工作之需,解決工作中的問(wèn)題。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的引導下,我逐步學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開(kāi)展工作。在堅持學(xué)習本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓學(xué)習活動(dòng),獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習期,我抓住時(shí)機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習,業(yè)務(wù)水平和理論素養都得到了明顯的提高。

  2、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

  崗位職責是開(kāi)展工作的基本要求規范,是工作權力和義務(wù)的統一,讓我明白了自己應該做哪些事。進(jìn)公司以來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門(mén)主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據公司人力資源管理的限制,提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計劃。

  在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題,關(guān)鍵崗位招聘成功率低等情況;3次現培訓工

  (1)強化對公擬定了公司的培訓制度和流程。

  (2)擬定了公司年度培訓計劃。

  (3)3、4月份公司管理。

  (4)為豐富培訓資源,以開(kāi)展形式多樣的。

  (5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。

  (6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓工作任務(wù)。

  績(jì)效管理方面:結合過(guò)去多年績(jì)效管理的經(jīng)驗,對公司現有的績(jì)效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績(jì)效考核方案中,定性的考核項過(guò)多,專(zhuān)業(yè)主管的評分多,考核的客觀(guān)強不強,考評的時(shí)候對指標進(jìn)行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績(jì)是考核的目的,那么業(yè)績(jì)指標權重建議加大;實(shí)行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實(shí)行績(jì)效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規范的績(jì)效考核執行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。

  制度建設方面:要保證人力資源工作正常開(kāi)展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時(shí),正逐步開(kāi)展規范部門(mén)職責和崗位說(shuō)明的工作。

  4、不足之處和今后打算

  力需要進(jìn)一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái)。

  二、對企業(yè)文化的理解與感悟

  德,也才能長(cháng)期穩定下來(lái),最終才創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現業(yè)績(jì)目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長(cháng)的機會(huì ),每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績(jì)去為公司服務(wù)。感恩客戶(hù),現在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開(kāi)展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門(mén)的每一位員工,急人之所急,想人之所想。

  在干一行,愛(ài)一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們全身心地投入到喜愛(ài)的工作中,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話(huà)說(shuō),只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開(kāi)展工作時(shí)要做到日清日結,今日事今日畢。創(chuàng )新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,只有事事創(chuàng )新,時(shí)時(shí)創(chuàng )新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節的'改進(jìn),提出新的方法,解決工作順利、高效地開(kāi)展中遇到的癥結。進(jìn)取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學(xué)習,經(jīng)濟進(jìn)去,不安于現狀,加強學(xué)習,努力提升各方面的知識和技能,才能實(shí)現工作目標。

  另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設,規范各部門(mén)工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,也是公司企業(yè)文化的一種展示。

  三、人力資源管理工作思路和計劃

  1、為契機,作中,最終建立一套規范化水平,降低成本。

  2、對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進(jìn)應聘登記表、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理;持續關(guān)注細節,把工作做深做細,與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導做好人力資源規劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等工作。

  3、保質(zhì)保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進(jìn)過(guò)去培訓中的不足,引進(jìn)多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開(kāi)課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內部培訓師隊伍的推行、內部培訓教材的編寫(xiě)等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經(jīng)常培訓、不斷學(xué)習的意識,使培訓成為一項長(cháng)效機制,為打造創(chuàng )新型、學(xué)習型企業(yè)努力。

  4、結合績(jì)效管理修訂意見(jiàn),擬在4月第完成對公司現行績(jì)效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準備的同時(shí),逐步建立一套符合公司實(shí)際的績(jì)效執行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績(jì)效管理工作的實(shí)施,加強績(jì)效反饋、績(jì)效面談,讓績(jì)效管理真正達到預期目的。

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 3

  在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的,我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結:

  一、心態(tài)方面

  做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認為,勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機會(huì ),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。

  沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的`心情。

  時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng);時(shí)刻自省,每個(gè)細節都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。

  二、銷(xiāo)售技巧方面

  接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在,顧客才會(huì )相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠信,為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。

  從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。

  談單過(guò)程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個(gè)人標準帶給顧客,并熟練運用各種銷(xiāo)售技巧。認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向,以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。

  任何時(shí)候,先穩住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn),都先去認同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導,要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

  熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性?蛻(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶(hù)關(guān)系。

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 4

  我于20xx年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn),根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司寬松融洽的工作氛圍、上級領(lǐng)導的指導和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉型,F將我在試用期的工作總結匯報如下:

  起初我們在產(chǎn)線(xiàn)實(shí)習,實(shí)現對產(chǎn)品的初步認識,之后在本部門(mén)(品保部)學(xué)習,了解部門(mén)的細部運作。再后就去了解其它部門(mén)的職能和工作流程。在了解各部門(mén)職責和工作流程期間,我先后在生產(chǎn)部、品管部、企劃部和業(yè)務(wù)部等部門(mén)學(xué)習了一段時(shí)間。這些部門(mén)的工作是我以前從未接觸過(guò)的,對它們的了解基本就是個(gè)空白;但在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的關(guān)照及配合、講解、指導、帶領(lǐng)下使我在較短的時(shí)間內了解該部門(mén)的職能及其工作流程,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

  在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習本部門(mén)相關(guān)的知識;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的'提醒和指正以及包容。

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現在基本已經(jīng)能夠獨立工作。當然我還有很多不足,第一,品保對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,第二,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,自己的理論水平還很低不能適應公司工作的要求。第四處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

  因此在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,所以我決定從一下方面學(xué)起。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營(yíng)養;二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多,我親身感受了各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;四是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向.

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領(lǐng)導能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實(shí)工作,努力學(xué)習,將來(lái)在公司干出一定成績(jì).我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力.

  這是我的第一份工作,在入職以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 5

  試用期的工作很快,想一想我來(lái)到xx公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序對于我來(lái)講是非常的敏感,在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導跟同事們的幫助下,這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過(guò),我希望能夠得到公司的認可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評價(jià),我也對這試用期的工作總結一番。

  一、踏實(shí)努力

  剛剛加入xx公司時(shí),心情其實(shí)是有些緊張的。作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,來(lái)到這里對我來(lái)說(shuō)是一次考驗。我非常希望能夠運用在學(xué)校學(xué)到的知識在xx公司實(shí)踐,這不僅是對工作的態(tài)度,也是我對自己所學(xué)知識的期待。我知道能夠進(jìn)入xx公司并不容易,所以我會(huì )努力工作。在這里的三個(gè)月里,我給自己設定了很高的要求。我認為只有把基本工作做好,才能做更多的事情。我會(huì )端正態(tài)度,積極進(jìn)取,不斷積累工作經(jīng)驗,持續學(xué)習。這是我在xx公司的狀態(tài),我愿意花時(shí)間去學(xué)習和提升自己。

  二、工作經(jīng)過(guò)

  在過(guò)去的三個(gè)月里,我積極地完成了自己的工作任務(wù),努力學(xué)習新知識。這段時(shí)間讓我意識到了自己的'不足之處,學(xué)校所學(xué)的知識雖然打下了一定的基礎,但在實(shí)際工作中還存在一些難點(diǎn)。我發(fā)現工作中需要掌握的知識有時(shí)候并不是學(xué)校教授的,而且行業(yè)也在不斷發(fā)展變化,我深知自己需要不斷學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐。一開(kāi)始面對陌生的工作確實(shí)讓我有些措手不及,但我相信只要花時(shí)間去了解、去學(xué)習,我是可以做好的。我愿意更加努力,對待工作持積極態(tài)度,這是我一直以來(lái)的信念。在過(guò)去的三個(gè)月里,我不斷積累經(jīng)驗,不斷學(xué)習進(jìn)步,尤其是向周?chē)耐潞屠蠁T工虛心請教,經(jīng)常能夠學(xué)到很有價(jià)值的知識。

  三、不足之處

  在工作中難免會(huì )有不足之處,我在過(guò)去的三個(gè)月里也發(fā)現了自己的一些不足之處。比如,有時(shí)候我可能會(huì )過(guò)于固執,不愿意改變自己的想法。雖然固執有時(shí)被認為是一種優(yōu)點(diǎn),但我意識到在不同的時(shí)間和工作情境下,靈活變通也是很重要的。未來(lái)我會(huì )努力改正這一點(diǎn),學(xué)會(huì )在適當的時(shí)候調整自己的想法和做事方式。虛心接受自己的不足并努力改進(jìn)是我對自己的要求。

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 6

  一轉眼,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結束,正值年末。雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不盡如人意,但在這段時(shí)間里我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,這要歸功于領(lǐng)導和同事們的悉心幫助與支持。感恩之心,滿(mǎn)滿(mǎn)而來(lái)。

  在試用期間,在我職業(yè)生涯的起點(diǎn),經(jīng)歷了種種喜怒哀樂(lè )。首次成功的銷(xiāo)售讓我歡喜,而被拒絕則讓我傷心,這仿佛勾勒出了人生的一幅圖景,讓人難以忘懷。生活充滿(mǎn)了緊張感,卻也有一種秩序存在。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,我踏入了公司的大門(mén),進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。之前我在一家新網(wǎng)的代理公司工作,主要負責客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售工作,因此我對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,對新網(wǎng)也略有了解。我是8月8號正式報到上班的,剛到公司的第一周,我開(kāi)始學(xué)習關(guān)于公司概況和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

  在9月,我現在負責會(huì )員銷(xiāo)售工作,每天都非常充實(shí)。主要工作包括會(huì )員續費、開(kāi)發(fā)新會(huì )員用戶(hù)以及處理問(wèn)題。每周一,我都要準時(shí)將整理好的周報發(fā)送給相關(guān)負責人,每個(gè)月初也要制作相應的統計報表。雖然工作內容繁瑣,但我覺(jué)得很充實(shí)。之前負責會(huì )員銷(xiāo)售的同事經(jīng)常會(huì )分享經(jīng)驗給我,還會(huì )帶我一起拜訪(fǎng)會(huì )員客戶(hù),演示整個(gè)銷(xiāo)售流程并仔細分析。從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)到與客戶(hù)交流,每個(gè)步驟、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)事項都會(huì )被仔細分析,讓我受益匪淺,為我將來(lái)獨立完成銷(xiāo)售工作打下了堅實(shí)基礎。

  期間,每天早上,我都會(huì )第一時(shí)間打開(kāi)工作郵箱,查看最新的郵件。然后翻開(kāi)我的記錄本,檢查前一天的工作是否已經(jīng)完成,以及今天需要處理哪些事務(wù)。通常,我會(huì )在每個(gè)月初對接下來(lái)兩個(gè)月的催費情況進(jìn)行統計。我會(huì )通知當月需要續費的客戶(hù),并提醒他們及時(shí)辦理續費手續;同時(shí)也會(huì )通知下個(gè)月需要續費的客戶(hù),以便提前做好準備。通過(guò)這種方式,我可以比較準確地統計出每月的續費金額,并為自己制定新注冊客戶(hù)的目標。另外,客戶(hù)回訪(fǎng)工作也是我每天必須完成的任務(wù)之一。針對西安地區的客戶(hù)群體,我會(huì )根據其所在省份進(jìn)行分類(lèi),然后制定回訪(fǎng)計劃。由于每個(gè)省份的`客戶(hù)數量不同,我需要提前在工作系統中查詢(xún)客戶(hù)的信息和購買(mǎi)記錄,以便有針對性地進(jìn)行回訪(fǎng)。我會(huì )安排每天的電話(huà)回訪(fǎng)數量,并確定主要回訪(fǎng)地區,以確;卦L(fǎng)效果達到預期。在回訪(fǎng)過(guò)程中,可能會(huì )遇到一些問(wèn)題,比如聯(lián)系方式錯誤、找不到相關(guān)負責人等。這些問(wèn)題主要源于我們工作中的不足,因此我認為客戶(hù)回訪(fǎng)工作至關(guān)重要。

  應該說(shuō)我的運氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習、培訓,雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事們;貋(lái)后繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。通過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結合的實(shí)戰演練,讓我對銷(xiāo)售工作有一個(gè)更深層次的認識,同時(shí)也積累了不少和客戶(hù)交流的實(shí)踐經(jīng)驗,為自己更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎。

  我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲,有長(cháng)進(jìn),能夠得到客戶(hù)以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè )的。

  眼下我主要致力于改進(jìn)工作方法、深化學(xué)習,逐步將被動(dòng)銷(xiāo)售模式轉變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售,以提升公司業(yè)績(jì)。西北某大市場(chǎng)是商家爭奪的焦點(diǎn),市場(chǎng)成熟度高。我意識到自己在市場(chǎng)把握和分析能力方面尚顯稚嫩,需要不斷完善提升。銷(xiāo)售行業(yè)對我而言全新且充滿(mǎn)挑戰,從事樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)出身的我,對銷(xiāo)售的理解僅停留在表面。因此,我必須比別人更加努力,不斷克服困難,提升自我。

  在過(guò)去的幾個(gè)月里,我在銷(xiāo)售工作中有了一些體會(huì )。在主觀(guān)方面,我不斷努力塑造自我形象,深入研究產(chǎn)品知識,提升銷(xiāo)售技能,積極建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并加強產(chǎn)品管理能力。我深知,良好的客戶(hù)服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。在客觀(guān)方面,我努力把握市場(chǎng)動(dòng)向,進(jìn)行行業(yè)分析,了解競爭對手的情況等。只有在這些方面不斷努力和提升,我才能在銷(xiāo)售事業(yè)上取得更好的成就,走得更遠。

  “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 7

  轉眼間,20XX年就要揮手辭別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感嘆,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的事跡,多了一份平靜,鎮定的心態(tài)。

  一、工作感悟

  在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。第一得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有體會(huì )的老板給我指導,帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰體會(huì )讓我們畢生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

  從x月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,四個(gè)月的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。事跡沒(méi)什么突出,以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細:

  進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應當不斷的學(xué)習,積存,與時(shí)俱進(jìn)。

  在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費上班時(shí)間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì )更好,俗語(yǔ)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候,想很多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn),提高素養。

  自我剖析:以目前的行動(dòng)狀態(tài)來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的奔騰。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直蘊藏在胸中,隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā),內心一直期望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去斗爭,超出自己!

  二、20XX年工作假想

  總結這幾個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20XX年自己計劃在工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  根據這幾個(gè)月銷(xiāo)售情形和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)劃分區域,一是對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情形下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩固與客戶(hù)關(guān)系。二是在具有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三是要有好事跡就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能相結合。

  1、每個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛伏客戶(hù)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司建立更好的形象。

  5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  6、自信是非常重要的。要常常對自己說(shuō)你是的,你是唯一無(wú)二的。具有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  三、工作中的問(wèn)題及解決辦法

  1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現在缺少掌控市場(chǎng)信息的.能力,在信息高度發(fā)達的現代社會(huì ),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在身邊流過(guò),但是卻沒(méi)有抓;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠掌控、分析、處理、提交的,及時(shí)掌控了信息,又常常缺少如何判定信息的正確性;缺少信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交換,能夠正確判定信息的準確性。

  2、在年初工作中,由于自身業(yè)務(wù)水平較低、體會(huì )不足,在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對屢次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身能力,

  3、對客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應并回復;對客戶(hù)的回復不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對性,否則失去連續交談的機會(huì )。

  4、報價(jià)表,報價(jià)應報得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),普通的產(chǎn)品不能報高。由于客戶(hù)常常會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判定你的誠實(shí)性,并同時(shí)判定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)闊別市場(chǎng)的價(jià)位,乃至幾天都報不出來(lái),這說(shuō)明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì )再理會(huì )。

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 8

  一轉眼,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,恰逢年底,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面雖然不太樂(lè )觀(guān),但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開(kāi)的。

  在試用期間,我經(jīng)歷了歡喜和憂(yōu)傷,經(jīng)歷了第一次成功的銷(xiāo)售和被拒絕的傷心。這似乎是生活的一個(gè)縮影,讓人難以忘懷。生活充滿(mǎn)了緊張,但也有秩序。作為一個(gè)新人,我剛剛加入公司,踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。我之前在一家新網(wǎng)代理公司工作,主要負責客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售工作,因此對互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,也對新網(wǎng)有一些了解。我是8月8號正式入職公司,剛到公司的第一周,我學(xué)習了很多關(guān)于公司概況和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。

  在9月,我現在負責會(huì )員銷(xiāo)售工作,每天都很充實(shí)。工作內容包括會(huì )員續費、新會(huì )員開(kāi)發(fā)和問(wèn)題處理。每周我都要準時(shí)將周報發(fā)送給相關(guān)負責人,每月初也要做統計報表。雖然工作繁瑣,但我覺(jué)得很充實(shí)。之前負責會(huì )員銷(xiāo)售的同事經(jīng)常傳授經(jīng)驗給我,帶我一起拜訪(fǎng)客戶(hù),并演示銷(xiāo)售流程。他們會(huì )仔細分析尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)和與客戶(hù)交流的每個(gè)步驟,讓我受益匪淺。這對我獨立完成銷(xiāo)售工作起到了重要作用。

  期間,每天早晨,我都會(huì )打開(kāi)郵箱查看最新的郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,檢查前一天的任務(wù)是否已經(jīng)完成,以及今天需要處理的事務(wù)。通常,我會(huì )在每個(gè)月初開(kāi)始統計未來(lái)兩個(gè)月的催費情況。我會(huì )通知當月需要續費的客戶(hù),并提醒他們及時(shí)處理,同時(shí)也會(huì )通知下個(gè)月需要續費的客戶(hù),以便提前做好準備。通過(guò)這種方式,我可以大致了解每個(gè)月的續費金額,并為自己設定新注冊客戶(hù)的目標。另外,我每天都會(huì )進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。由于我們的客戶(hù)主要分布在西安及周邊地區的`五個(gè)省份,因此需要分批進(jìn)行回訪(fǎng)。首先,我會(huì )在我們的系統中查詢(xún)客戶(hù)的信息和購買(mǎi)記錄,然后制定每天的電話(huà)回訪(fǎng)計劃,確定主要回訪(fǎng)的地區和客戶(hù)群體。通過(guò)有計劃地回訪(fǎng)客戶(hù),我們可以更有效地了解客戶(hù)的需求和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。在回訪(fǎng)過(guò)程中,有時(shí)會(huì )遇到一些問(wèn)題,比如聯(lián)系方式錯誤、找不到相關(guān)負責人等。這些問(wèn)題的出現主要是因為我們工作中的不足,因此回訪(fǎng)工作顯得尤為重要。通過(guò)不斷的回訪(fǎng)和溝通,我們可以改進(jìn)工作流程,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,確?蛻(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

  我很幸運,剛進(jìn)入公司不久就有機會(huì )前往北京總部接受培訓。這段時(shí)間雖然短暫,但收獲頗豐。在總部學(xué)習期間,我結識了許多在分公司擔任會(huì )員銷(xiāo)售的同事,他們的經(jīng)驗和教誨讓我受益匪淺;氐椒止竞,我更加努力地投入到工作中,從理論階段過(guò)渡到實(shí)踐階段。通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式,我對銷(xiāo)售工作有了更深入的了解,同時(shí)也積累了與客戶(hù)互動(dòng)的寶貴經(jīng)驗,為我未來(lái)的工作打下了堅實(shí)的基礎。

  無(wú)論遇到什么樣的挑戰,最重要的是能夠戰勝自己。只要能夠不斷進(jìn)步,取得成長(cháng),獲得客戶(hù)和同事的認可和信任,就算再辛苦再艱難,也會(huì )感到幸福和快樂(lè )。

  目前,我主要致力于改進(jìn)工作方法、深化學(xué)習,逐步將被動(dòng)銷(xiāo)售模式轉變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售,以提升公司業(yè)績(jì)。西北某大市場(chǎng)是商家必爭之地,市場(chǎng)成熟度高。然而,我的市場(chǎng)把握能力和分析能力仍顯稚嫩不足,需要在工作中不斷完善。銷(xiāo)售行業(yè)對我來(lái)說(shuō)全新而充滿(mǎn)挑戰,我之前學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專(zhuān)業(yè),現在從事銷(xiāo)售工作,對銷(xiāo)售的認識僅停留在表面。因此,我必須比別人付出更多努力和毅力,不斷提升自我,以適應這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)。

  自己在過(guò)去幾個(gè)月的銷(xiāo)售中也小有體會(huì )。例如主觀(guān)方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷(xiāo)售技能,建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^(guān)方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì )和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠。

  “空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(cháng)!

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 9

  本人于xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶(hù)之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:

  在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:

  1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。

  2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在短時(shí)間內掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。

  3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的`系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。

  4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,終報批。

  5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。

  6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

  回顧一年來(lái)的工作,我在學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的。不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì)。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  銷(xiāo)售員個(gè)人試用期工作總結 10

  時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間我到公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,感謝公司給我這次轉正的機會(huì )。參與這次申請,使我求真務(wù)實(shí)的認識自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻中實(shí)現自己,在市場(chǎng)競爭中完善自己。

  我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報,請批評指正。

  一、公司培訓階段。

  1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓,通過(guò)培訓了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀(guān)念等,更好的明確個(gè)人使命感和責任感,同時(shí)也增強了團隊意識。

  2、對公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認識了解,以及行業(yè)知識,競爭對手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競爭與銷(xiāo)售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對手的較弱的地方。

  3、通過(guò)培訓也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。

  二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段。

  1、自5月8日起,根據領(lǐng)導的安排,我開(kāi)始拓展河南北部地區市場(chǎng)以及部分天津客戶(hù)。我對潛在客戶(hù)展開(kāi)拜訪(fǎng),并詳細了解市場(chǎng)情況,發(fā)現了幾家有合作意向的客戶(hù)。

  2、根據調查了解,在電力系統外的.項目中,保護儀表的選擇主要取決于設計院提供的圖紙。廠(chǎng)家比較分散,中壓保護方面,常見(jiàn)的品牌包括南瑞、江蘇斯菲爾、南京因泰萊、上海安可瑞電氣、紫光測控等;而在低壓儀表領(lǐng)域,大多數項目選擇使用較為簡(jiǎn)單的指針式儀表,只有少數客戶(hù)對智能儀表有需求。至于電網(wǎng)系統的保護裝置,大部分采購來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。

  3、通過(guò)前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得一定的成績(jì),跟天津利?萍家赃_成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,安陽(yáng)電力設備廠(chǎng)的中國建材集團安陽(yáng)輕工機械廠(chǎng)新型裝備制造基地配電自動(dòng)監控系統正在洽談,天津天開(kāi)康迪對我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監控系統也將在7月份對我公司產(chǎn)品進(jìn)行評估。

  三、后期工作計劃

  經(jīng)過(guò)領(lǐng)導明確布局和指導工作思路,結合近期對市場(chǎng)的深入調研,我們制定了以下工作計劃:主要以代理商為主,同時(shí)結合成套廠(chǎng)家和設計院,制定策略開(kāi)拓市場(chǎng)。我們將以項目為導向,尋找合作伙伴,因為只有讓合作伙伴看到美好的成果或獲得實(shí)際利益,他們才會(huì )全力以赴地推廣我們的產(chǎn)品。期待在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jì)!

  在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權。

  為了更好地服務(wù)客戶(hù),作為客服人員不僅需要具備扎實(shí)的技術(shù)知識和溝通能力,還需要加強業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品學(xué)習。只有深入了解產(chǎn)品,才能流利地向客戶(hù)介紹,并提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力達到在一般情況下不需要技術(shù)支持配合也可以獨立解決問(wèn)題的水平。

  最后感謝公司給我這個(gè)發(fā)展的平臺,感謝領(lǐng)導給我的指導和同事給我的幫助。

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