操作工工作總結

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編收集整理的操作工工作總結，希望對大家有所幫助。

操作工工作總結1

　　時(shí)光如白駒過(guò)隙，歲月荏苒，光陰似箭，轉瞬間新的一學(xué)期又到了結束時(shí)。本學(xué)期作為幼兒園財務(wù)人員，在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成了本職工作、上級要求完成的各項工作及其他事務(wù)工作�，F將幼兒園財務(wù)管理工作總結如下：

　　一、端正工作態(tài)度，完成財務(wù)工作

　　做好財務(wù)工作，首先就是要做好每月的財務(wù)預算，嚴格按照每月的預算執行，保證資金的正常運行。

　　1、我園本學(xué)期嚴格按照發(fā)改委核定的收費標準收費。

　　2、學(xué)校在開(kāi)學(xué)前制作安裝了收費標準公示牌，讓老百姓明白交費。

　　3、在收費過(guò)程中，對家庭特別困難的兒童，我園根據實(shí)際情況認真貫徹落實(shí)“減、免、緩”政策，允許其先入學(xué)，盡努力提高兒童入園率。

　　4、對我鄉所有入園幼兒的收費都實(shí)行一人一票的收費模式，邊收費邊開(kāi)票。

　　二、熱情接待家長(cháng)，做好招生工作

　　雖然托、小班已經(jīng)滿(mǎn)額，也要耐心的回答家長(cháng)一些關(guān)于入園的問(wèn)題，能解決的盡量幫家長(cháng)解決，或者告知他們附近還有哪些幼兒園，適時(shí)地進(jìn)行幼兒園財務(wù)管理工作總結并提供一些合理的建議。

　　1、嚴格執行財務(wù)管理制度，每月定期核對現金與帳目，做到日清月結，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)向領(lǐng)導匯報，及時(shí)處理。

　　2、貫徹執行收費管理制度，每月不定期地收取各幼兒的費用，開(kāi)出收據，即使將收到的現金存入財政局預算外專(zhuān)戶(hù)。

　　3、井然有序地完成了職工工資、其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作和其他應付經(jīng)費的繳付工作。

　　4、堅持財務(wù)手續，嚴格審核，發(fā)票上必須有園長(cháng)、經(jīng)手人簽字方可報帳，對不符合報銷(xiāo)手續或是不正規的發(fā)票不予支付報銷(xiāo)。

　　5、按時(shí)采購幼兒園教育教學(xué)需要的各種物資，保證幼兒園各項工作的正常開(kāi)展。

　　三、細心做好人事，保證教工利益

　　工資是大家的經(jīng)濟命脈，也是人們最關(guān)心，最關(guān)注的，我的主要工作職責就是認真做好工資表的編制，工資項目仔細核對并做好幼兒園財務(wù)管理工作總結，做到萬(wàn)無(wú)一失，不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。節日前，要為大家購買(mǎi)物美價(jià)廉的節日福利，爭取給大家選購到最實(shí)惠的物品。

　　1、協(xié)助做好固定資產(chǎn)管理以及固定資產(chǎn)的預決算，及時(shí)向財政局上報固定資產(chǎn)相關(guān)材料;

　　2、做好人員、工資的統計工作，按時(shí)上報各種統計資料;

　　3、做好社會(huì )保險、公積金的按時(shí)、足額繳納等保障性工作;

　　4、按時(shí)足額征繳個(gè)人所得稅，做好個(gè)人所得稅的每季的結報工作;

　　5、重新辦理了法人登記證書(shū)和組織機構代碼證;

　　6、按時(shí)審核收費許可證、社會(huì )保險證、法人登記證等;

　　7、按時(shí)交納電費、電話(huà)費;

　　四、及時(shí)溝通班級，耐心服務(wù)幼兒并做好幼兒園財務(wù)管理工作總結

　　班級幼兒的伙食費每月總會(huì )有粗心的家長(cháng)忘記存錢(qián)，為了不增加老師的負擔，扣款后及時(shí)給未存錢(qián)的家長(cháng)發(fā)短信，提醒他們存錢(qián)。幼兒的學(xué)平險費用也在開(kāi)學(xué)初收齊付給保險公司，收集齊的名單上報到教育局，為了不影響幼兒的保險報銷(xiāo)，仔細查看家長(cháng)提交的出險材料，指導填寫(xiě)報銷(xiāo)表格，盡快的`送到教育局，以免影響幼兒保險的報銷(xiāo)。

　　1、做好教師的服務(wù)工作(工資、津貼的發(fā)放、醫療費用的報銷(xiāo)、購房等);

　　2、做好教師實(shí)名制工作，加班加點(diǎn)地完成了教師實(shí)名制信息錄入和上報工作;

　　3、做好教師動(dòng)態(tài)信息庫的變更上報工作;

　　4、積極協(xié)助搞好幼兒園的美化和環(huán)境整治，創(chuàng )設良好的育人環(huán)境。

　　5、按時(shí)足額收繳黨費;

　　6、在教育局和幼兒園之間傳送各種文件、資料、材料等。

　　在今后的財務(wù)工作中，我將繼續認真貫徹執行幼兒園的各項規章制度，為幼兒園的正常運行，打好堅實(shí)的基礎，參照平日積累的幼兒園財務(wù)管理工作總結作為自身參考標準，為促進(jìn)幼兒園的發(fā)展做出更大的貢獻

操作工工作總結2

　　在學(xué)校對于國際物流的了解基本為0，而對于海運純粹是學(xué)習了有關(guān)的海運知識后帶著(zhù)一份興奮想去了解，所以踏入了中技物流這個(gè)大家庭并了解到海運的運作流程，其實(shí)并非我看到的，我學(xué)習到的那么容易操作。在海運操作部代理10個(gè)月，這期間我對海運這份工作職責總結就是：用心服務(wù)，處變不驚。

　　經(jīng)驗與收獲：

　　1。在同事和老大的指導下，海運操作流程已經(jīng)掌握并操控熟悉，深入了解到從客服詢(xún)價(jià)，到訂艙，到跟單，到到港的整個(gè)流程。

　　2。學(xué)習了在職場(chǎng)上的良好溝通，公司有培訓過(guò)禮儀，職場(chǎng)中的為人處事等禮節，也購買(mǎi)相關(guān)課程供我們員工學(xué)習，提高了自己對職場(chǎng)的認知，同時(shí)了解自己在職場(chǎng)中的角色定位。

　　3。掌握到各國各地對海運某些特殊要求，所以跟客戶(hù)對單，跟客戶(hù)講解的時(shí)候就輕松許多。之前是費力，絞盡腦汁去跟客戶(hù)講明，現在是可以自信且準確告知客戶(hù)需要得到的信息。

　　4。跟同事相處也是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，你不主動(dòng)就會(huì )被認為是高傲，你太主動(dòng)，被人認為你太隨便。我工作一年多，其實(shí)員工之間多點(diǎn)相處，多點(diǎn)溝通，對工作也是有利而無(wú)一害的，所以選擇積極主動(dòng)與同事相處我覺(jué)得是很好的方式。

　　年內活動(dòng)：

　　1。我們部門(mén)夏季組織一起去西涌海灘自駕一日游。第一次和同事出去，剛開(kāi)始是很收斂地和同事玩，最后是敞開(kāi)心懷和大伙暢談，一起海邊曬太陽(yáng)，一起沖著(zhù)浪花尖叫傻笑，增進(jìn)同事間的感情最好的方式之一就是一起去做開(kāi)心的事，這樣會(huì )更容易了解對方，感情也會(huì )很快升溫。

　　2。公司組織了幾次節日活動(dòng)，影響較深的'是：圣誕的Party，和元旦的下午茶，都說(shuō)沒(méi)事是虜獲人心的一大方法，說(shuō)的一點(diǎn)也沒(méi)錯。公司對待員工的福利好的話(huà)，對員工而言，工作就會(huì )上心，付出也是種快樂(lè )。當工作的氛圍是輕松，快樂(lè )的時(shí)候，工作效率相信也是會(huì )相對高的。所以，假日小活動(dòng)，小福利對員工而言是公司對員工的重視的一種方式。

　　在已經(jīng)結束的20xx年里，我的工作還有許多，我會(huì )努力學(xué)習并認真工作，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。

　　在已經(jīng)到來(lái)的20xx年，我將與公司同事一起努力的工作完成任務(wù)。

操作工工作總結3

　　一、對企業(yè)文化的理解

　　1、廠(chǎng)區環(huán)境：剛來(lái)到公司時(shí)，給人印象最深刻的是廠(chǎng)區優(yōu)美的環(huán)境、別具一格的建設風(fēng)格，在欣賞他們的同時(shí)也初步認識著(zhù)揚子江文化

　　一流的衛生意識，整齊劃一的合理規劃，富有文化氣息的各種設計，在展示著(zhù)她的完美，她每個(gè)角落仿佛都有著(zhù)智慧的結晶雕砌而成。

　　2、工作環(huán)境：

　　(1)辦公室環(huán)境：高效、協(xié)調、簡(jiǎn)潔、節約

　　辦公桌無(wú)雜物，只放與工作有關(guān)的電腦、電話(huà)、紙、筆等，網(wǎng)絡(luò )辦公使部門(mén)之間零距離，保證整個(gè)工作過(guò)程的高效性，也在提醒揚子江人工作時(shí)要知進(jìn)取，以昂揚的斗志、飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，工作人員在求索進(jìn)取的理念教育下不斷提高自己的修為，協(xié)調性也就隨之體現出來(lái);像反面紙打印的節約風(fēng)氣又是對揚子江文化的又一詮釋?zhuān)�讓我們明白企業(yè)大了，節儉更要保持。

　　(2)車(chē)間工作環(huán)境：高效的`工作線(xiàn)、團結的組織、護佑眾生的理念

　　我所在的合成車(chē)間整個(gè)流程線(xiàn)節奏搭配非常緊湊，來(lái)來(lái)往往的操作工師傅都有自己心中的活動(dòng)軌跡，配合之默契、氣氛之和諧，非常值得學(xué)習，從中可以映射出車(chē)間管理水平的藝術(shù)性，管理者的技巧性，員工高度的執行力。

　　工人師傅在日常的培訓中樹(shù)立質(zhì)量意識，在遵規守紀中培養自身的護佑眾生的理念，由意識到理念是認識的的層次提升，在實(shí)際生產(chǎn)中，遵守變成自覺(jué)，不是督促和考核。

　　(3)人員素質(zhì)：總體較高，能奉獻、可忘我、勇拼搏、履行三公

　　人員素質(zhì)水平總體較高，從上到下感受到的是文明禮貌，有水平，有工作能力;該加班時(shí)便加班;在工作困難前，能互相幫助，群力克服;工作態(tài)度上，勇于拼搏;獎懲機制上能履行能者上之，無(wú)能則下之， 使企業(yè)發(fā)展始終保持在

　　高效、長(cháng)期、穩定的跑道上。

　　以上是對企業(yè)文化的理解，主要根據在車(chē)間實(shí)習的情況，聯(lián)系見(jiàn)聞，由感而生。

　　二、車(chē)間學(xué)習收獲

　　合成車(chē)間是公司相對獨立且有其特殊性的車(chē)間。獨立是因其主要合成原料藥，特殊性是因其特殊的車(chē)間環(huán)境，三苯和雙氯大廳相對其它車(chē)間近乎露天，生產(chǎn)中使用大量有機化學(xué)物、強酸、強堿類(lèi)物質(zhì)，如四氫呋喃、鹽酸、氫氧化鈉等對人體有害的物質(zhì)。安全是它的重中之重。剛進(jìn)車(chē)間時(shí)，班長(cháng)就對我們進(jìn)行安全知識培訓，并進(jìn)行考試，保證了我們不犯低級錯誤，對安全知識有了一定的理論基礎。

　　1、硬件學(xué)習：錯綜復雜的管道設置是進(jìn)車(chē)間時(shí)的第一感覺(jué)，開(kāi)始覺(jué)得挺難，但是隨著(zhù)與班長(cháng)及師傅們的交流，逐漸弄懂了它們各施其職，各有分工，熟悉了通用SOP后就對這些管道上的標識有了進(jìn)一步的認識，如蒸汽的代表顏色、污水的代表顏色等。龐大的反應釜是合成車(chē)間特有的設備，雖然不如其他如固體車(chē)間、粉針車(chē)間的設備精密、細致，但是其在整個(gè)公司所起的作用不是用它銹漬斑斑的相貌來(lái)衡量的，很多成品藥所需原料都是從他們肚子里孕育出來(lái)的，如蘭迪(即苯磺酸氨氯地平)、依林(即雙氯芬酸鉀)、枸椽酸他莫昔芬等原料都是由合成車(chē)間提供的。

　　龍去脈 要想學(xué)好其工藝，我首先從認識其設備開(kāi)始，跟著(zhù)師傅生產(chǎn)，不斷地咨詢(xún)，了解反應釜構造、工作原理，從上到下，哪個(gè)管道、哪個(gè)閥門(mén)各其什么作用，都要問(wèn)個(gè)一清二楚，這樣在拿到產(chǎn)品的工藝規程后就可以邊想象設備邊想著(zhù)反應過(guò)程，比如當看到加熱或降溫時(shí)，就想到怎么樣通蒸汽、通冷凍鹽水。在生產(chǎn)的所有品種中工序最復雜的莫過(guò)于枸椽酸他莫昔芬了，其次是醋氨己酸鋅，根據班長(cháng)的指點(diǎn)，主要是對這二者進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習，將這兩個(gè)品種的工藝熟練后，學(xué)習其它的就容易多了。特別是學(xué)習枸椽酸他莫昔芬的生產(chǎn)時(shí)，其刺激性有毒氣體彌漫整個(gè)車(chē)間，對新來(lái)人員的確是一種考驗，剛進(jìn)去時(shí)，不能在里面待到半個(gè)小時(shí)以上就難受的跑出來(lái)透氣，時(shí)不時(shí)感覺(jué)到胸口沉悶，臉色還有些難看。但是我為了能進(jìn)一步學(xué)習，還是不斷地進(jìn)進(jìn)出出向師傅們請教。在學(xué)習本品種的過(guò)程中，了解到它的復雜不僅是工藝操作繁瑣，而且其污水不

　　像醋氨己酸鋅那樣有很多對環(huán)境無(wú)害，它們很多廢液都是有害物質(zhì)，所在在排水管道的使用上也要用盡心思;在學(xué)習這些東西的基礎上，讓我認識到車(chē)間的工人師傅們是多么辛苦，雖然勞保設施已經(jīng)配齊，但是對人體的傷害還是大于其它車(chē)間，而且壓力容器本身也是危險源，但是他們在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有絲毫不安全感，而是去認真積極地投入到工作中，這來(lái)源于過(guò)的硬的培訓管理，來(lái)源于過(guò)的硬的技術(shù)。

　　2、軟件學(xué)習：除在車(chē)間學(xué)習以上必備的知識外，還不斷加強自己的軟件學(xué)習。范圍主要在GMP、藥法、SOP、批生產(chǎn)記錄、工藝規程及參與制造一部給安排的各項培訓(包括生產(chǎn)管理、微生物知識、安全知識、設備管理等方面)。

　　(1)以考試為契機，抓緊軟件資料的學(xué)習

　　車(chē)間定期對我們的所學(xué)知識進(jìn)行書(shū)面測評，在平時(shí)我們便不斷加強GMP、藥事法規的理論學(xué)習，通過(guò)做練習題、與同事相互提問(wèn)的方式不斷積累知識;每天抽出一定的時(shí)間研習工藝規程、批生產(chǎn)記錄，爭取做到看一本就要看透一本，學(xué)懂一本。

操作工工作總結4

　　轉眼間，一年的工作就在緊張和忙碌中度過(guò)了，新的一年，新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。在公司領(lǐng)導的指導下，我保質(zhì)保量的完成了自己的本職工作�，F將一年工作總結如下：

　　一、思想政治方面在公司領(lǐng)導的指導下，我認真學(xué)習團委精神，積極參加工段小組組織的登山、聚餐等各種活動(dòng)。在工作中，我團結同事、嚴于律己、一絲不茍，具有強烈的`責任心，認真積極地完成本崗位工作。

　　二、工作方面這一年里，我擔任機加二工段熱處理主操，主要完成一下幾個(gè)重點(diǎn)工作。

　　(1)積極協(xié)助技術(shù)員完成熱處理工藝試驗。在試驗過(guò)程中，學(xué)到很多熱處理相關(guān)的知識，增強了對機床操作能力。

　　(2)嚴格按照熱處理工藝卡和熱處理操作守則進(jìn)行生產(chǎn)，在保質(zhì)保量的完成班產(chǎn)的同時(shí)，提高了鋼軌的熱處理質(zhì)量和合格品率。

　　(3)配合公司技術(shù)部門(mén)對機床進(jìn)行改造，增加了翼軌淬火和風(fēng)箱工裝。

　　(4)認真按照規章制度對機床進(jìn)行維護和保養。保證了機床低故障率，高效率的運行。

　　(5)同工友一起完成車(chē)間定臵區域劃線(xiàn)和刷油漆，協(xié)助同事對車(chē)間衛生、天車(chē)等處進(jìn)行保潔工作，保證了車(chē)間整潔。

　　(6)對空壓機房進(jìn)行管理和維護。每日班前對空壓機進(jìn)行仔細檢查，排盡儲氣罐內積水。避免了鋼軌在淬火時(shí)，出現馬氏體或者貝氏體等不良組織，保證了淬火質(zhì)量。

　　(7)最近在正協(xié)助廠(chǎng)家對機加二淬火機床進(jìn)行控制系統的安裝及調試。

　　三、工作中存在的不足

　　在這一年的不斷學(xué)習過(guò)程中，無(wú)論是道岔專(zhuān)業(yè)知識還是工作技能都得到了很大的提高，同時(shí)也暴露出自己的許多不足之處。

　　1、對熱處理知識缺乏，導致很多理論知識不能理解，現場(chǎng)出現的問(wèn)題也不能得到立刻解決。

　　3、車(chē)間安全生產(chǎn)管理制度匱乏，需要以后多加學(xué)習。當然，我還有其他方面的缺點(diǎn)，總結的也不夠深刻仔細，希望領(lǐng)導和同事們多多的對我進(jìn)行指正和批評，我必將有則改之，無(wú)則加勉。，盡快的使自己融入到南京公司這個(gè)大家庭中來(lái)，為南京公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　四、下一步的工作思路及重點(diǎn)

　　在新的一年里，我將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手的我工作。

　　(1)堅定不移的服從公司領(lǐng)導的安排，認認真真、一絲不茍的完成我的工作。

　　(2)認真學(xué)習道岔知識、熱處理知識以及熱處理相關(guān)設備資料，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。新的一年即將到來(lái)，我們以后的工作或將更加困難，也許我們將承受更大的壓力。但是我相信只要我們把心放寬，把壓力化作動(dòng)力，服從公司領(lǐng)導的安排，南京公司必將實(shí)現國內領(lǐng)先，國際一流的宏偉目標，同時(shí)我們也會(huì )同南京公司一起共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

　　以上車(chē)間操作工工作總結就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。

操作工工作總結5

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　我是導游部的成員顧德樂(lè )。今年7月8日，我走出旅校門(mén)，變成社會(huì )人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來(lái)的五個(gè)多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(cháng)，這些成績(jì)取得和領(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點(diǎn)滴細節，匯成一張成績(jì)單，下面請允許我做一一介紹：

　　一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人

　　回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿(mǎn)希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營(yíng)。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

　　來(lái)到太旅，來(lái)到導游部。我就秉持“干一行，愛(ài)一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習景點(diǎn)知識，并在實(shí)踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來(lái)賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

　　二、敢于迎接挑戰，爭做政務(wù)導游員

　　自7月工作以來(lái)，我帶團21個(gè)，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)

　　計24個(gè)工作日。政府類(lèi)接待團3個(gè)，旅行社老總踩線(xiàn)團6個(gè)。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

　　游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書(shū)記、金區長(cháng)在內的政府類(lèi)接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀(guān)團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說(shuō)不同的話(huà)”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。

　　三、勇于擔責扛擔，配合組長(cháng)工作

　　8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導的`肯定讓我更添足了動(dòng)力，鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(cháng)工作，盡力分擔部門(mén)工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責，主動(dòng)聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為XX區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯(lián)絡(luò )和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、

　　旅游咨詢(xún)、景點(diǎn)宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“XX區生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱(chēng)號，還被團區委推薦為“XX市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

　　四、樂(lè )于參加活動(dòng)，提升綜合素養

　　我樂(lè )于參加各類(lèi)活動(dòng)和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個(gè)人的素養。自工作以來(lái)，我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)，開(kāi)拓了視野，陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類(lèi)比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績(jì)。在剛剛結束的XX區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。

　　五、勤于學(xué)習思考，不斷夯實(shí)基礎

　　我極富求知欲，因為這不僅是個(gè)人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛(ài)學(xué)習的導游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此，我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑，活學(xué)活用，并實(shí)地考察，虛心學(xué)習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

　　當然學(xué)是無(wú)止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動(dòng)。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過(guò)程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿(mǎn)意?確實(shí)，個(gè)人有待提高的太多太多，無(wú)論知識儲備、個(gè)人素養還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動(dòng)搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng )佳績(jì)！

操作工工作總結6

　　通過(guò)在餐廳工作的兩天時(shí)間，我對餐廳各個(gè)服務(wù)臺及各項工作內容已有了初步了解。即便是在忙碌的工作中，每位肯德基成員依然有條不紊、細中求細的工作態(tài)度是我對本餐廳的初步印象。

　　感謝值班經(jīng)理安排我在內場(chǎng)和外場(chǎng)各工作一天，使我在體驗和感受不同工作崗位的同時(shí)，得以鍛煉自我。較高的翻臺率，高速的工作節奏，使我興奮不已、干勁十足。

　　以下是我在快樂(lè )工作中的心得體會(huì )：

　　一、外場(chǎng)

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，是外場(chǎng)人員的服務(wù)之本。由于外場(chǎng)服務(wù)人員直接面對顧客，服務(wù)人員的言談、情緒是影響顧客對餐廳印象的一個(gè)重要因素，甚至影響到顧客的用餐情緒及對餐廳的評價(jià)。服務(wù)員面無(wú)表情的為顧客點(diǎn)單或無(wú)視顧客存在，首先是對顧客的不尊重，也是對自己工作崗位的不負責任。因此，外場(chǎng)服務(wù)人員必須要具備較強的服務(wù)意識和自我調節控制情緒的能力。

　　外場(chǎng)服務(wù)人員在完成自己工作的同時(shí)，也要給予他人工作方便。如果在餐期，服務(wù)人員不能將回收的餐具直接放到buth臺上，應順手將餐具放到buth臺內，騰出餐具回收存放位置給下一個(gè)員工。我建議，在最繁忙的餐期，應安排一名專(zhuān)門(mén)收buth的員工（由于餐具較重，最好安排男生回收）。以避免多人無(wú)序、重復工作，以提高工作效率。

　　二、內場(chǎng)相對于外場(chǎng)

　　內場(chǎng)的工作程序比較復雜，上百種產(chǎn)品必須嚴格按標準，做到制作準確、準時(shí)。內場(chǎng)配料繁多、工序復雜、工作環(huán)境溫度較高，我觀(guān)察到內場(chǎng)工作一天下來(lái)，有的員工顧不得喝上一口水，嘴唇干澀起皮，這種愛(ài)崗敬業(yè)的精神值得我學(xué)習。我在內場(chǎng)的時(shí)間較短，部分操作標準尚不是很明確，很多工作內容需要加緊熟悉、多學(xué)多練。我認為，只有把內場(chǎng)當做自家廚房，把顧客當做自己家人，才能制作出既優(yōu)質(zhì)美味又安全衛生的食品。

　　三、管理

　　在職學(xué)生占本餐廳員工的大部分，管理起來(lái)存在一定難度，因為學(xué)生的穩定性較差，為他人服務(wù)的意識也比較薄弱。我認為在與他們培訓溝通時(shí)應根據每個(gè)人的不同性格，采取差異化管理措施，最終使服務(wù)人員的服務(wù)水平達到整體標準要求。有培訓員反應，培訓員多次培訓新員工，但其實(shí)操水平并沒(méi)有顯著(zhù)提高。一現象的存在是因為新員工的服務(wù)意識較差。我認為，主要由三方面構成

　　1、餐廳的新員工大多是在校實(shí)習生，年齡較小，初次走出學(xué)校踏入社會(huì )，與人溝通能力欠缺；

　　2、新員工多為獨生子女，主動(dòng)服務(wù)的意識較薄弱；

　　3、缺乏吃苦耐勞精神。我建議，訓練員可以實(shí)行“一帶一”或“一帶二”的'形式，以自己的標準作為新員工的榜樣，讓其多看、多體會(huì )、多動(dòng)腦、多效仿，也許會(huì )比憑空講解“服務(wù)意識”有效些。

　　最后，高品質(zhì)的餐廳取決于高品質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的食品，我認為餐飲業(yè)最重要的原則離不開(kāi)食品的質(zhì)量安全性，由于餐飲業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，所以高品質(zhì)的服務(wù)定能為顧客創(chuàng )造快樂(lè )就餐的天堂。我喜歡餐飲這個(gè)行業(yè)，喜歡快節奏的環(huán)境，喜歡富有挑戰性的工作，我堅信自己完全有能力在公司完善的培訓制度下，緊跟公司的步伐，通過(guò)不斷努力提升自己的工作能力，成為公司所需的最優(yōu)秀的員工。

操作工工作總結7

　　一、拉料備料

　　1.每天交接班以后班長(cháng)要向各小組長(cháng)交代清楚今日所拉原料的品種、批號等，及當天工作所注意的相關(guān)事宜，轉料和出料情況。

　　2.各小組長(cháng)將班長(cháng)的工作安排具體落實(shí)到每個(gè)崗位及每名操作人員，各盡其職。嚴格按照規定的批號拉料。

　　3.拉料時(shí)托料小車(chē)一定要放正起高，按照規定的.位置平穩放置，起放料時(shí)一定要注意自己及同事的手腳安全，防止意外碰、壓傷。

　　4.負責拉（轉）料的負責人員要提前給現場(chǎng)進(jìn)料準備相對應的物料。

　　二、裝料進(jìn)料

　　1.各操作人員嚴格按照規定的重量、平整裝料，每組八缽，不許疏漏。

　　2.每缽裝料保持一致，偏差不宜過(guò)大。

　　3.每缽裝料完畢必須保持表面干凈無(wú)料并且務(wù)必扎孔，每缽九孔到底，均勻分布在盒缽里。圖

　　4.進(jìn)料時(shí)缽子擺放時(shí)要均勻的放置在墊板中心位置，有裂縫處對準墊板對角處，注意裂缽在上無(wú)裂缽在下。圖

　　5.進(jìn)料時(shí)墊板要清理干凈保證進(jìn)料時(shí)周邊無(wú)料。注意雙手與鏈條保持安全距離。圖

　　6.在裝進(jìn)料時(shí)各操作人員要交替嚴禁嬉戲打鬧、亂串崗位和把玩手機，有急事需要接打電話(huà)時(shí)叫休息者替換，休息者每隔15―30

　　分鐘尋窯一次。保持現場(chǎng)干凈清潔。

　　7.各操作人員應該嚴格按照操作規程操作。保持白班與夜班一樣，領(lǐng)導在與不在一樣，節假日一樣。

　　三、倒料出料

　　1.倒料時(shí)要按照規定的位置方法倒料，嚴格控制揚塵，及時(shí)倒料，缽子必須保持干凈無(wú)殘留。

　　2.倒完料時(shí)要將缽子擺放整齊、有序。

　　3.按照規定的重量倒完之后扎口，準備按程序轉料。

　　4.轉料前要扎緊袋口，拉到指定位置過(guò)稱(chēng)，記錄重量后整齊碼放。

操作工工作總結8

　　即將過(guò)去的XX年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在公司的指引下，在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩。XX年對我來(lái)說(shuō)，是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;

　　1、工作中有急躁情緒，有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成，反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。

　　2、處理一些工作關(guān)系時(shí)，還不能得心應手，工作起來(lái)顯得措手不及，無(wú)從處理。

　　XX年，我的主要任務(wù)是負責噴畫(huà)生產(chǎn)進(jìn)度，派車(chē)出貨和處理一些客戶(hù)的要求意見(jiàn)，以及公司里面噴畫(huà)所發(fā)生的問(wèn)題，同時(shí)還要負責跟好天地寬廣告的所有噴畫(huà)安裝業(yè)務(wù)，以及一些其他散戶(hù)的跟蹤服務(wù)。xxx廣告XX年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn)，去年19.3萬(wàn)，比去年增長(cháng)了7.4萬(wàn)，在公司客戶(hù)業(yè)績(jì)排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個(gè)人的工作成績(jì)，是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jì)。在此，我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員，公司的各部門(mén)領(lǐng)導、員工對我的大力支持和幫助，沒(méi)有你們的'支持和幫助，也就沒(méi)有我今天的成績(jì)，今天我在這里借此機會(huì )向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說(shuō)一聲，謝謝你們!

　　回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，也認識到了自己的不足之處，理論知識水平還比較底，電腦辦公技能還不夠強，針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問(wèn)題，我對來(lái)年的工作作好自步的設想。

　　1、加強理論學(xué)習;

　　2、加強現場(chǎng)管理力度;

　　3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監督之下，刻苦學(xué)習，勤奮工作，做一名對太陽(yáng)村有力量的人，為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻。

　　操作工個(gè)人年終總結

　　xx年即將過(guò)去，就要迎來(lái)充滿(mǎn)希望的xx年，在這年終之際，作為一名車(chē)間的操作工人，我在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，新的一年即將到來(lái)了，回顧今年來(lái)的本人工作情況，現簡(jiǎn)述如下：

　　在這一年里遇到了不少的挫折，最為重大的就是7，16事件。事件發(fā)生后每個(gè)人的心情都無(wú)比沉重，每一臺電解槽都是經(jīng)過(guò)我們從培燒到啟動(dòng)到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長(cháng)起來(lái)，但我堅信再大的困難也押不倒我們，經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力下，我們完成了電路修復，并以最快的速度摳開(kāi)了電解槽，然后就是啟動(dòng)電解槽，每啟動(dòng)一臺槽子我們都會(huì )積累很多經(jīng)驗，從最初的難以起動(dòng)，到今天的正常啟動(dòng)，讓我們更深入的了解了電解槽，至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復正常生產(chǎn)，每個(gè)人的臉上又露出了笑容，經(jīng)過(guò)這件事后，公司的全體員工受到了集團公司領(lǐng)導的高度贊揚，挫折是再所難免的，重要的是在挫折中我總結了自己的不足，積累了很多工作經(jīng)驗，特別是在班組和領(lǐng)導的指導下，讓我有了很大的進(jìn)步能夠更好的完成工作任務(wù)。

　　以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神，雖然我在工作中學(xué)習到不少東西，但是感覺(jué)到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿(mǎn)足工作的需要，著(zhù)讓我干起活來(lái)感覺(jué)到很吃力，在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結了不少的工作經(jīng)驗，懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤，更不會(huì )掩飾錯誤，哪怕是一個(gè)小小的錯誤我都不會(huì )放過(guò)，轉眼到了年底，看到領(lǐng)導和同事們笑容，體會(huì )到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果，回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗，在此，我要感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝領(lǐng)導熱誠的接納我指導我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會(huì )努力工作，繼續奮斗�？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

操作工工作總結9

　　一年來(lái)，在工廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過(guò)自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高，特別是在落實(shí)焦化工廠(chǎng)提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車(chē)間日常管理打下了良好的基礎，也為工廠(chǎng)全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、思想方面

　　1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加工廠(chǎng)組織的各類(lèi)學(xué)習活動(dòng)，努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù)，深切領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導的指示精神，針對上級領(lǐng)導提出的各項意見(jiàn)和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和工廠(chǎng)領(lǐng)導工作的指導方向保持一致。

　　2、在嚴格管理的同時(shí)，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，為更好地搞好全車(chē)間的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團結周?chē)�的同志，大力抓好�?chē)間的安全生產(chǎn)工作。

　　3、為充分抓好機械化作業(yè)線(xiàn)在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務(wù)，一年來(lái)，自己總是利用好班前會(huì )，在布置工作任務(wù)的同時(shí)，結合以往的設備事故和工廠(chǎng)下發(fā)的各種事故案例，有針對性的對職工進(jìn)行安全思想教育，讓職工牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車(chē)間安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。

　　二、安全生產(chǎn)方面

　　20xx年重點(diǎn)是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹(shù)立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，以實(shí)現創(chuàng )優(yōu)勝班組為目標，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：

　　樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把過(guò)去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來(lái)我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

　　定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的'運行情況及潤滑情況。嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康。通過(guò)我們的努力，煉焦車(chē)間無(wú)發(fā)生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產(chǎn)。堅持加強現場(chǎng)安全管理，發(fā)現隱患、及時(shí)消除；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全、消防知識培訓，并且組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，提高員工們的安全意識。堅持每周二召開(kāi)一次班組安全生產(chǎn)例會(huì )和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會(huì )，堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作，查出安全隱患及時(shí)整改。

　　三、存在的缺點(diǎn)和不足

　　一年來(lái)，自己在工作中雖然取得了一定的成績(jì)，同時(shí)也感到離領(lǐng)導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現在：

　　思想上有時(shí)跟不上形勢的要求，觀(guān)念老舊，銳意進(jìn)取的思想差。今后必須加強學(xué)習，以適應企業(yè)深化改革的需要。在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動(dòng)性差，這是在今后工作中必須加以克服的。

　　工作中易犯急躁情緒，有時(shí)不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關(guān)系。對班組長(cháng)要求松懈，沒(méi)有充分發(fā)揮好一線(xiàn)基層管理者的作用，出現安排工作落實(shí)不到位的現象。職工隊伍的整體素質(zhì)與工廠(chǎng)的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。有些職工工作時(shí)安全自我保護意識差，還需進(jìn)一步的進(jìn)行思想教育。員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流于形式的現象。

　　四、明年的工作方向

　　繼續深入學(xué)習貫徹工廠(chǎng)的各項方針政策和工作要求，努力完成好工廠(chǎng)領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。重點(diǎn)做好班組長(cháng)的技術(shù)培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。

　　總之，工作成績(jì)和不足都已成為過(guò)去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好工廠(chǎng)交給的各項工作任務(wù)。為工廠(chǎng)的發(fā)展壯大、為構建和諧班組、和諧車(chē)間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。

操作工工作總結10

　　一、嚴格按操作規程操作，保證本機各項工藝指標的合格，保證壓

　　縮機高效的運行。

　　二、保證所填寫(xiě)的操作記錄準確、清晰、工整。

　　三、按時(shí)對分管壓縮機進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現泄漏活門(mén)及各種事故隱

　　患，保證本機工藝、設備處于最佳狀態(tài)，努力提高壓縮機出力率。

　　四、負責分管的.環(huán)境衛生，衛生做到溝見(jiàn)底，軸見(jiàn)光，設備見(jiàn)本色，窗明幾凈，不留死角，物品擺放整齊。

　　五、保證不出現任何工藝事故及工傷責任事故，保證責任區外排達標。

　　六、認真做好交接班，按時(shí)參加班前會(huì )、班后會(huì )。

　　七、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

操作工工作總結11

　　光陰似箭，時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結：

　　一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)!

　　二、設備操作，工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的`能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!

　　三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

操作工工作總結12

　　時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了，下面總結一下一年來(lái)的工作。

　　一、職能發(fā)展

　　過(guò)去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類(lèi)目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的`依據。對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整，制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。修改完善了會(huì )計結算單，推出了會(huì )計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。

　　二、職能管理

　　核算工作是本部門(mén)大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷(xiāo)、會(huì )計核算與結轉、會(huì )計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì )計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵，嚴格按有關(guān)規定執行，決不應個(gè)人面子而放松政策。

　　材料占工程成本比重較大，同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式，解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題，但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制，從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升，甚至出現斷貨現象，特別是水泥價(jià)格翻一番，還提不到貨，為了確保工期順利進(jìn)行，配合材料部門(mén)調整采購結算方式，由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。

　　三、職能服務(wù)

　　財務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén)，在加強嚴格管理的同時(shí)又要做好熱情服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時(shí)不失笑容，在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則，這就是我們工作的要求。在會(huì )計審核中，嚴格按規定辦事，一就是一，對審核中發(fā)現的非原則問(wèn)題仔細地向經(jīng)辦人員說(shuō)明，并告知如何辦理相關(guān)手續和解決問(wèn)題的辦法。

　　財務(wù)信息的服務(wù)，在工作年度初期就向各事業(yè)公司征詢(xún)，需要財務(wù)部提供那些信息，由于各公司均未提出要求，所以信息的提供是按財務(wù)人員的思路歸集的，不一定能滿(mǎn)足事業(yè)公司的需求，新年度我們將繼續做好征詢(xún)工作，把信息服務(wù)工作做得更到位。咨詢(xún)服務(wù)，對前來(lái)咨詢(xún)財務(wù)、稅務(wù)知識和政策法規等有關(guān)問(wèn)題，我們都能盡自己所能耐心解說(shuō)。對公司新出臺的規定做到邊貫徹邊學(xué)習。

　　總之，本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著(zhù)我們，我們將繼續挑戰下年度的工作。

操作工工作總結13

　　緊張的20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年，作為車(chē)間的一名操作人員，我在車(chē)間領(lǐng)導和同志們的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、加強政治理論和技術(shù)知識學(xué)習，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

　　在20xx年度工作中，我緊跟時(shí)代的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的，在工作中不斷的學(xué)習新技術(shù)新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導自己的工作。

　　二、工作中發(fā)揚團隊合作精神，努務(wù)完成車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù)

　　在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與車(chē)間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專(zhuān)行，統一思想統一步驟，從而圓滿(mǎn)完成車(chē)間的各項生產(chǎn)任務(wù)。每月將車(chē)間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結，及時(shí)將總結上交到技術(shù)處；將車(chē)間的主材消耗進(jìn)行總結，及時(shí)上交計劃處。做好統計技術(shù)分析工作，將車(chē)間生產(chǎn)中出現的異常情況，進(jìn)行分析采取糾正措施，寫(xiě)出糾正措施報告。

　　三、完成車(chē)間作業(yè)指導書(shū)的編寫(xiě)和印刷工作

　　20xx年根據企管處的安排，要求各個(gè)車(chē)間完成作業(yè)指導書(shū)的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫(xiě)，我和其他技術(shù)員明確分工，使新的`作業(yè)指導書(shū)包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容，更適用于實(shí)際操作。將作業(yè)指導書(shū)及時(shí)發(fā)放到了職工手中，圓滿(mǎn)完成了作業(yè)指導書(shū)的換版工作。

　　四、認真安排好職工培訓工作

　　搞好職工培訓工作是我們車(chē)間一項長(cháng)抓不懈的`工作，為此我們車(chē)間特別制定了培訓制度，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓，開(kāi)展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。

　　組織職工做三合一體系知識答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識的學(xué)習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽，提高職工實(shí)際操作技能，加強新版作業(yè)指導書(shū)的學(xué)習。組織我車(chē)間全體職工全部進(jìn)行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個(gè)早班學(xué)習，由于四班紡絲工是控制車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。

　　平時(shí)很注重紡絲工工藝知識的學(xué)習，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是總經(jīng)理走訪(fǎng)客戶(hù)后，帶回來(lái)的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶(hù)帶來(lái)?yè)p失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。

操作工工作總結14

　　一、設備管理方面：

　　7：30收集設備臺帳以及每天9：00中的生產(chǎn)例會(huì )，從生產(chǎn)協(xié)調會(huì )和臺帳上及時(shí)全面掌握設備運行狀態(tài)，同時(shí)制定或安排相應的技改，維修和保養計劃；

　　20xx年機電人員是車(chē)間比較穩定的一支隊伍，作為中層領(lǐng)導，應該秉公辦事，公道正派，不刁難下屬，對員工的考核做到實(shí)事求是，公平，公開(kāi)，公正，平常多與下屬溝通，對員工提出的意見(jiàn)或合理化建議要虛心接受，并加以改正，對表現好的的員工，要激勵員工進(jìn)取，正確引導提高員工的積極性；

　　及時(shí)正確處理設備突發(fā)事件（重大設備故障），部門(mén)協(xié)調，人員調度，組織搶修，在現場(chǎng)督促搶修進(jìn)度，提供必需的后勤保障服務(wù)（所需備品備件，工具等）；同時(shí)要分析原因，總結經(jīng)驗，目的是使他們的維修技能與素質(zhì)不斷提高；

　　按照公司年初下達的指標，組織全廠(chǎng)新老員工培訓，學(xué)習，同時(shí)有些崗位的員工（如銅上引操作工）對循環(huán)水泵的操作，冷卻水的應急處理，真正做到了手把手的教，使他們每一個(gè)員工都會(huì )操作，從而使設備的故障率降低。保證了銅上引的銅套不被燒壞。對機電員工也經(jīng)常組織培訓學(xué)習，從理論上講道理，從實(shí)踐中講經(jīng)驗，電氣原理，機械制圖，從易到難，從點(diǎn)到面，一點(diǎn)點(diǎn)剖析；同時(shí)讓機電員工相互交流，相互提高。

　　二、設備維修方面：

　�。�1）對設備出現故障能夠快速的作出反應，認真分析故障，迅速排除故障，不出現拖修的現象；對設備出現重大故障隱患與車(chē)間協(xié)商，安排生產(chǎn)空閑時(shí)間組織大修；如：2月份橡纜車(chē)間1250成纜機停機一星期大修，絞體部件送外加工；10月份交聯(lián)車(chē)間1250成纜機送廠(chǎng)家大修；老廠(chǎng)化學(xué)交聯(lián)單螺桿下垂，開(kāi)挖基礎，校準水平位置，齒輪箱更換磨損件；交聯(lián)兩臺測偏儀一臺是射線(xiàn)掃描故障，另外一臺是高壓故障，更換配件修復；另外：配合生產(chǎn)部門(mén)提出的47項以往累積的老毛病，老大難問(wèn)題，一一落實(shí)整改到位，以滿(mǎn)足工藝生產(chǎn)要求，提高設備的使用效益。等等日常工作在此不再加以細述。

　�。�2）對一些維修設備無(wú)圖紙的急缺零件，測量繪圖或者是樣品，配合金加工人員按質(zhì)按時(shí)完成，對一些常用的備品備件倉庫要有儲備；

　�。�3）對設備管理工作出謀劃策，團結同事，群策群力，共同完成領(lǐng)導下達的每一項工作任務(wù)。

　　三、保養方面

　�。�1）確保維修安全的前提下，提高維修質(zhì)量、維修態(tài)度、維修效率、努力使工作讓每一位服務(wù)對象滿(mǎn)意。按照年初制定的保養計劃，三月份銅上引的管道閥門(mén)全面檢查，檢修；6，11六月份全廠(chǎng)的直流電機進(jìn)行保養，更換無(wú)紡布，碳刷，碳刷架，軸承加注黃油；9月份3150盤(pán)絞機收線(xiàn)升降平臺油缸漏油，旋轉牽引氣包漏氣，進(jìn)行檢修；10月份全廠(chǎng)的設備防護罩全面整修，制作；3，10月份對120機，84/630框絞機，高速銅，鋁大拉機，3150盤(pán)絞機，150機電柜做一次整修保養；另外對全廠(chǎng)的“跑，冒，滴，漏”，“捆，綁，扎”進(jìn)行了整治，分區保養，監督實(shí)施。效果大為改觀(guān)。

　�。�2）安全、優(yōu)質(zhì)、快速地搞好65擠出機設備搬遷工作，確保設備搬遷至橡纜車(chē)間安全無(wú)事故。裸線(xiàn)車(chē)間：2號高速銅大拉，12盤(pán)高速管絞，兩臺高速鋁大拉，安裝調試；橡纜車(chē)間：90+65機安裝調試；

　�。�3）遵守各項規章制度，工作認真，以公司利益為重，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，不謀私利，認真履行崗位職責。在工作中，有時(shí)候會(huì )出現這樣的情況，在遇到一時(shí)難以解決的問(wèn)題時(shí)，不是積極主動(dòng)的`分析問(wèn)題，不努力學(xué)習鉆研專(zhuān)業(yè)技能，而是被動(dòng)的敷衍了事，實(shí)際上，這樣的工作態(tài)度直接導致了工作效率的降低。一個(gè)問(wèn)題不解決，那么就會(huì )一直被這個(gè)問(wèn)題阻擋，不可能有任何進(jìn)展。而且設備一直帶病運行，對產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)隱患；相反，如果在處理事情上，積極主動(dòng)，群策群力，那么在工作中必然積累大量的經(jīng)驗，對工作環(huán)境和對象也越來(lái)越爛熟于心，經(jīng)驗和技能也相應提高，一切都在把握之中。我堅信，只有后面這種工作方式才會(huì )給企業(yè)帶來(lái)活力和財富。"至誠無(wú)息，博厚悠遠"是圣安企業(yè)文化的核心，作為圣安員工應當時(shí)時(shí)刻刻牢記對企業(yè)的忠誠，一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底的融入公司，盡職盡責，遵守各項規章制度，工作認真，才能實(shí)現自我，對事業(yè)的熱愛(ài)。

操作工工作總結15

　　尊敬的董事長(cháng)、總經(jīng)理：

　　我是xxx年xx月xx日到精細化工片堿車(chē)間的，一年里在董事會(huì )的正確指導下，在全體員工的共同努力下做出了一定的工作，具體如下

　　一、在生產(chǎn)節能改造上下功夫

　　1、我剛到片堿車(chē)間正式數九嚴寒，氫氣管路時(shí)長(cháng)結冰，直接影響正常生產(chǎn)，給安全也帶來(lái)了隱患，為了解決這一難題，開(kāi)始帶領(lǐng)全體員工，和求助于外部力量，做整體管道的保溫工作，起到了一定的效果。但沒(méi)有從根本上解決問(wèn)道，經(jīng)過(guò)多次再三研究從管路的最佳點(diǎn)，設上了一個(gè)脫水罐，最終從根本上解決了這一生產(chǎn)系統上的關(guān)鍵難題。

　　2、在節能上下功夫，過(guò)去出片堿因設備不標準，含鐵銹太多，而導致大量不合格片堿反鍋從熬,每次都在20多袋,即費工，又浪費了能源。經(jīng)過(guò)研究請示領(lǐng)導同意，從外地買(mǎi)來(lái)的不用閑置廉價(jià)片堿設備更換了片堿機,制作了白鋼接料槽和白鋼較攏，這樣即減輕了員工的勞動(dòng)強度，又為公司每年，直接節約從復熬片堿200多噸

　　3、對四臺氫氣灶進(jìn)行了全面維修，為持續生產(chǎn)打下了基礎，

　　4、為了防寒制作了二扇大門(mén)，為污水排放建了一套下水管道，從根本上解決了污水排放問(wèn)題，

　　5、為節能，在每個(gè)蒸汽管道上，制作了一套翻板，解決了當停灶時(shí)，溫度下滑的問(wèn)題，未再次升溫節約了時(shí)間。

　　6、為再建項目，拆除了兩套煤式熬堿灶。

　　二、為擴大在生產(chǎn)，新建小項目4個(gè)

　　1、建了一套氯堿車(chē)間廢堿，回收系統。2、建了一套氯乙希車(chē)間，廢堿回收系統。

　　3、建了一套水合肼車(chē)間廢大鹽，回收去氨系統。

　　據技術(shù)部門(mén)說(shuō)這個(gè)項目創(chuàng )造了國內首家去氨設備新工藝，創(chuàng )造了敢為人先。

　　4、新建了一套廠(chǎng)房

　　三、在原有兩個(gè)品種的.基礎上又增加了4個(gè)新產(chǎn)品

　　1、在污水中成功地回收了30%液堿，

　　2、在污水中成功地回收了大鹽。

　　3、在污水中成功地回收了碳酸鈉，還有代進(jìn)一步做處理。

　　4、成功地處理了水合肼車(chē)間大鹽中去氨，就上述4個(gè)項目，可使總公司每年少向外排放污水，大約占全年總量的1/3左右，又為本公司每年可創(chuàng )造效益 大約近百萬(wàn)元，使總公司和子公司雙贏(yíng)，即利國，又利民。

　　四、在安全改造上下功夫：

　　1、為防止廠(chǎng)房?jì)葰錃夤拗苯油鉂B，建筑了一個(gè)隔離房。

　　2、防止儲罐結冰，發(fā)生意外，安裝上暖氣。

　　3、避免操作工在灶前休息，建了一個(gè)操作工休息室，從根本上解決了操作工，長(cháng)期接觸灶前的問(wèn)題。

　　4、熬堿大鍋蓋，下泵口非常危險，有著(zhù)不可想象的安全隱患，為了徹底解決這一問(wèn)題，在鍋口上安裝上防護網(wǎng)，做到了有備無(wú)患，萬(wàn)無(wú)一失。

　　五、做到減員增效。

　　1、在車(chē)間設備品種產(chǎn)量，增加的情況下減員，避免人浮于事，做到人盡其才。

　　2、增加員工收入，做到付出和收入等價(jià)交換。

　　3、最終實(shí)現公司增加效益。

　　六、工作指導思想和工作計劃。

　　以人為本，科學(xué)發(fā)展。

　　人要遠慮，避免近憂(yōu)。

　　有章必詢(xún)，不擇不扣。

　　教育員工做好最簡(jiǎn)單，最平凡的本職工作，才是最佳的工作宗旨。最終實(shí)現公司效益和員工收入同步增長(cháng)。

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