管理故事
韓國三星集團的創(chuàng )始人李秉喆,小時(shí)候家境不好,為了生計,很小就得去賣(mài)報紙掙錢(qián)。
“你一天要跟我訂多少份報紙去賣(mài)?”報亭老板問(wèn)這個(gè)衣衫襤褸的男孩!皠e的孩子能賣(mài)多少?”他羞澀地問(wèn)。老板笑道:“這可沒(méi)法說(shuō),少的賣(mài)幾十份,多的能賣(mài)幾百份,但拿得太多剩在手里,是要賠錢(qián)的!崩畋鼏聪胂胝f(shuō):“那要100份吧!”老板有點(diǎn)吃驚,但還是給了他。
第二天一早,李秉喆空著(zhù)手來(lái)到報亭。老板納悶地問(wèn):“昨天剩下的報紙呢?”“賣(mài)完了,我今天想要200份!崩畋鼏创。老板很吃驚,但還是給了他。第三天一早,李秉喆又空著(zhù)手來(lái)了,張口要300份。老板十分驚訝,決定跟著(zhù)他,看看他是怎么賣(mài)報的。李秉喆到了車(chē)站后,沒(méi)像別的孩子那樣四處叫賣(mài),而是不停地往候車(chē)乘客手中塞報紙,等一個(gè)區域的乘客發(fā)完了,這才回來(lái)收錢(qián)。然后再到另一個(gè)地方如法炮制。
老板疑惑地問(wèn):“會(huì )不會(huì )有人不給錢(qián)跑了?”“有,但特別少,因為他們看了我的'報紙,就不好意思坑一個(gè)孩子的報紙錢(qián)了。跟那些把報紙砸在手里的報童比,算總賬還是我賣(mài)得最多!”李秉喆自信地回答。老板立即對他刮目相看。
故事的哲理:
企業(yè)的第一使命就是獲取客戶(hù),贏(yíng)利是之后水到渠成的必然結果,兩者絕對不能錯位。否則就只能先甜后苦做一錘子買(mǎi)賣(mài),欲取先予絕對不是什么策略,而是一種態(tài)度乃至一種智慧。
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