班組建設匯報材料通用5篇

　　在學(xué)習和工作中，匯報出現的頻率越來(lái)越高，匯報通常是指向上級報告工作所完成的書(shū)面報告，大家知道正式的匯報怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的班組建設匯報材料，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

班組建設匯報材料1

　　在線(xiàn)路工區的正確領(lǐng)導下，線(xiàn)路運行班在今年班組建設管理工作中始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，不斷加強政治學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，使班組全體同志的思想覺(jué)悟和技術(shù)水平有了很大提高，責任心得到了進(jìn)一步加強，為線(xiàn)路安全運行夯實(shí)了基礎。

　　一、今年的主要工作：

　　1、加強安全學(xué)習

　　每周一次安全學(xué)習，我們集中起來(lái)認真學(xué)習《安規》、《線(xiàn)路運行規程》、《安全簡(jiǎn)報》等有關(guān)安全管理規程、文件，并結合巡線(xiàn)實(shí)際展開(kāi)討論，從思想上不斷提高班組全體同志的安全意識和巡線(xiàn)責任心。

　　2、落實(shí)安全生產(chǎn)責任制

　　以班組為基礎，抓好安全管理目標“三級控制”。工區制訂、完善“三級控制”的具體實(shí)施措施，從抓班組控制異常入手，做到及時(shí)發(fā)現異常，及時(shí)控制異常，層層級級把關(guān)。通過(guò)一年的努力，工區未發(fā)生一起人身事故和設備事故，安全生產(chǎn)目標始終處于可控在控。

　　3、積極開(kāi)展班組技術(shù)培訓

　　工區一直把員工技術(shù)培訓作為一項重要的基礎工作來(lái)抓，積極開(kāi)展形式多樣的崗位培訓和技能練兵。崗位培訓和技能練兵工作堅持以班、工區單位，以設備為教材，以專(zhuān)業(yè)知識為主，根據現場(chǎng)需要和學(xué)以致用的原則，制定培訓計劃。在技能練兵堅持三個(gè)結合，一是技能練兵與年度技術(shù)培訓相結合；二是技能練兵與日常工作相結合；三技能練兵與技能大賽相結合；從而達到在工作中抓好練兵，在練兵中促進(jìn)工作。今年工區新進(jìn)員工4員，從剛進(jìn)工區開(kāi)始，工區就為他們制定了詳細的培訓計劃，從理論知識到實(shí)踐操作，僅用了短短兩個(gè)月時(shí)間，新運行人員就能基本掌握線(xiàn)路運行工作的要點(diǎn)。今年來(lái)工區全員培訓率100%，有效地提升工區管理人員的管理水平、技術(shù)人員和員工的技能水平。

　　4、認真開(kāi)展政治學(xué)習

　　每月按照公司政治學(xué)習計劃開(kāi)展政治學(xué)習。通過(guò)政治學(xué)習提高班組成員的思想覺(jué)悟。

　　二、班組目前現況：

　　回顧過(guò)去，線(xiàn)路運行班做了許多工作，有了一定的基礎，同時(shí)也存在著(zhù)不足，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、班組人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高，主要表現在有的班員對各種規程、規范的理解和掌握不夠，認識不透徹。

　　2、班組的QC活動(dòng)是目前班組的一個(gè)簿弱環(huán)節，開(kāi)展還不夠深入 。

　　3、班組的硬件和軟件管理還未達到標準化、程序化。

　　三、班組建設的下一步工作思路：

　　1、建立健全班組工作規范管理制度和監督機制，班組按月、周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃，科學(xué)組織分工與協(xié)作。

　　2、建立健全安全網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮兼職安全員的作用，把安全落實(shí)到個(gè)人，做到責任分擔。并實(shí)行班員對班組長(cháng)、班組長(cháng)對工區領(lǐng)導的安全生產(chǎn)逐級負責制。

　　3、以人為本，加強班組安全管理。在班組安全管理方面，()注重抓好班組長(cháng)及班組成員的思想教育、技術(shù)培訓工作。深入廣泛開(kāi)展班組成員的安全互�；顒�(dòng)，教育員工在現場(chǎng)工作中互相關(guān)心、相互監督，共保安全。

　　4、結合實(shí)際開(kāi)展好班組的培訓工作，根據每個(gè)成員的特點(diǎn)，制定完整計劃和措施，班組人員之間積極開(kāi)展討論、相互幫助學(xué)習、取長(cháng)補短、將理論結合到實(shí)踐中去，共同提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

　　5、開(kāi)展好班組的QC活動(dòng)，在現場(chǎng)工作發(fā)現問(wèn)題，有針對性的加以解決，或改進(jìn)工器具等來(lái)建立和開(kāi)展QC活動(dòng)，提高工作效益；對班組管理系統軟件認真培訓，爭取明年班組人人都能掌握和熟練應用微機來(lái)管理班組資料和建設工作。

　　四、重點(diǎn)工作的具體的做法：

　　1、班組堅持開(kāi)展好每周一次的安全活動(dòng)，有針對性的開(kāi)展反習慣違章活動(dòng)。

　　2、整理完善班組原來(lái)的技術(shù)資料和原始記錄，防止丟失；組織班員近快將班組的各種臺帳、記錄和圖表資料錄入到微機中。

　　3、班組所有的物品和資料、庫房的工器具等必須實(shí)行定置擺放并做好登記，嚴格監督班組各項制度，做到事事有人抓、事事有人管。

　　4、保質(zhì)、保量完成公司和工區下達的各項任務(wù)；抓好護線(xiàn)員的考核和培訓工作，利用每次巡視線(xiàn)路時(shí)對護線(xiàn)員進(jìn)行培訓，按照每條線(xiàn)路的特點(diǎn)，加強對線(xiàn)路沿線(xiàn)的護線(xiàn)宣傳，如電力法律、法規的宣傳等，按季節重點(diǎn)進(jìn)行宣傳，將線(xiàn)路的異常和未遂消滅在萌芽狀態(tài)。

　　5、關(guān)心班員的健康和生活，通過(guò)和他們談心，了解班員的實(shí)際困難和要求，班組幫助解決不了的，聯(lián)系工區和公司里解決他們的后顧之憂(yōu)，使班員能夠感受到集體的溫暖，班組才能團結一致，上下一心，努力搞好班組的各項工作。

班組建設匯報材料2

　　煤礦鉆探隊隊組建于5月10日，現有員工19人，本科以上學(xué)歷2人，大專(zhuān)以上3人，中專(zhuān)學(xué)歷9人。是一個(gè)擔負著(zhù)鉆探隊設備維護、檢修、工作面安裝、物探，長(cháng)距離瓦斯抽采鉆孔施工的年輕隊伍。

　　我隊作為煤礦的第一個(gè)鉆探區隊，在加強班組建設工作中，本著(zhù)礦領(lǐng)導提出的班組建設及創(chuàng )、樹(shù)、立三項工程，嚴格按照班組現場(chǎng)管理和素質(zhì)建設，注重創(chuàng )成績(jì)、出亮點(diǎn)、樹(shù)形象、立標桿。根據全隊3個(gè)班組的工作性質(zhì)，制定了班組建設工作實(shí)施細則，不斷加強班組建設基礎管理，嚴格考核、嚴格管理，提高班組的執行力，戰斗力。把班組建設成學(xué)習機制好、成本核算好、民主管理好、班組建設好、業(yè)務(wù)能力好、的過(guò)硬班組。

　　一、加強班組培訓，創(chuàng )建學(xué)習型班組

　　一是用區隊文化理念來(lái)教育引導員工，把個(gè)人的崇高理想與實(shí)現班組目標統一結合起來(lái)，立足崗位成才。為了提高班組成員的職業(yè)道德和職業(yè)技能素質(zhì)，我隊本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么“的原則，把培訓工作目標重點(diǎn)放在安全生產(chǎn)的相關(guān)知識、技能操作等方面。因才施教，根據每位員工的興趣愛(ài)好，個(gè)性特點(diǎn)，特長(cháng)能力等情況，為員工規劃個(gè)人的職業(yè)生涯。

　　二是通過(guò)鉆探工藝流程中的操作，對每一位員工進(jìn)行績(jì)效考核和評估，不讓一名員工掉隊，激勵他們在學(xué)習中提高，在工作中發(fā)揮，在付出中受益。從而確保學(xué)習效果能夠真正轉化為生產(chǎn)力、創(chuàng )新力。

　　二、班組成本核算，雙增雙節創(chuàng )實(shí)效

　　班組成本核算是區隊重要的基礎性建設，是當前及今后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重點(diǎn)，是我隊降低成本，提高效益，減少事故的重要舉措。將班組核算納入到我隊績(jì)效考核的各項指標，將班組成本核算和員工的收入與經(jīng)濟考核雙重掛鉤，考核最終兌現到個(gè)人。在材料的使用上做到合理預算，把材料消耗與工資獎金相掛鉤，充分調動(dòng)員工立足崗位節支降耗的積極性，加強材料配件的現場(chǎng)管理與控制，做到計劃明確、分解到人、嚴格考核。重點(diǎn)開(kāi)展以“技術(shù)創(chuàng )新、小改小革、修舊利廢“為主的雙增雙節活動(dòng)。

　　三、創(chuàng )新管理思路，推進(jìn)班組民主管理進(jìn)程

　　我隊長(cháng)期觀(guān)察，分別競聘兩個(gè)本科生，一個(gè)專(zhuān)科畢業(yè)的新員工到三個(gè)班組任副班長(cháng)一職。參與班組的管理、培訓和班組建設工作。在井下現場(chǎng)指導，來(lái)提高班組員工的業(yè)務(wù)技能水平。

　　班組不斷強化民主管理工作，通過(guò)采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)班組民主管理。一是對班組長(cháng)實(shí)行公推直選，不定期的對班組長(cháng)進(jìn)行民主測評。一個(gè)班組的高效率取決與這個(gè)班組是否能征善戰。班組管理好要有鐵的紀律。二是要把員工每天的考勤、工分公開(kāi)，做到民主管理，民主監督。實(shí)現了分配透明公開(kāi)，公平合理。

　　四、班組建設上水平，上臺階

　　科學(xué)嚴謹的態(tài)度是搞好班組建設的重要保證。制度的關(guān)鍵是落實(shí)。落實(shí)的關(guān)鍵是執行。我隊王志剛曾榮獲蘭山煤業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號，就是因為他工作方面經(jīng)驗豐富。突出班組文化陣地建設，以創(chuàng )建“學(xué)習型組織，智能化班組，知識型員工“為目標，以強化區隊班子管理為基礎，以抓好思想政治工作為前提，以制度建設為保障，以精細化管理為手段，堅持約束與激勵相結合的工作方針，不斷在班組制度化、規范化、科學(xué)化管理上下功夫，努力在安全、高產(chǎn)上做文章，強化現場(chǎng)管理和員工隊伍建設，內增合力，外塑形象，以自身的努力贏(yíng)得了工作的主動(dòng)，從而實(shí)現了班組建設在實(shí)踐中的應用。在長(cháng)期的實(shí)踐中，我們認識到班組管理也不能墨守成規，只有不斷創(chuàng )新才能激發(fā)班組活力，使其更具有凝聚力，戰斗力和向心力。

　　五、發(fā)揮班組長(cháng)的工作積極性，開(kāi)展優(yōu)秀班組評選活動(dòng)

　　班組長(cháng)在班組工作中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。我隊通過(guò)政治培養、經(jīng)濟獎勵、榮譽(yù)鼓勵等形式多樣的政策與措施，始終把培養班組長(cháng)放在首要位置，充分調動(dòng)班組長(cháng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。班組長(cháng)不僅要有過(guò)硬的技能，還要具備一定的.知識和才能，隨著(zhù)我礦新技術(shù)、新工藝、新設備的不斷應用，迫切需要加強班組長(cháng)的培訓，提升班組長(cháng)的思想文化素質(zhì)、綜合業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調能力和班組管理技能。區隊在班組建設考核中，對班組工作有特色，有創(chuàng )新，并取得一定效果和成績(jì)的好做法，進(jìn)行歸納總結。每月評出一個(gè)優(yōu)秀班組進(jìn)行表彰獎勵。從而形成了班班爭先創(chuàng )優(yōu)的好勢頭。

班組建設匯報材料3

　　一、集團公司區隊班組建設會(huì )議精神的貫徹落實(shí)情況

　　我們乘借集團公司區隊班組建設會(huì )議的東風(fēng)，充分利用動(dòng)員會(huì )、研討會(huì )，班前班后會(huì )、政治學(xué)習日等形式和廣播、電視、報紙、網(wǎng)站、宣傳欄、黑板報等輿論工具，做好集團公司區隊班組建設會(huì )議精神的宣傳工作，并把區隊班組建設創(chuàng )建活動(dòng)貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中，使大家形成了這樣一個(gè)共識：區隊班組作為企業(yè)中最基層的生產(chǎn)組織和重要的構成細胞，其基礎地位是極其重要的。

　　因此，在如何充分認識和發(fā)揮班組建設的重要意義和作用上，我們統一了認識：首先，區隊班組是礦井實(shí)現自我發(fā)展壯大的有效載體。區隊班組建設搞好了，礦井的基礎才能夠穩固，基礎穩固了礦井才能夠發(fā)展，礦井發(fā)展了職工的收入和生活水平才會(huì )水漲船高。其次，區隊班組是企業(yè)孕育、培養、發(fā)現各類(lèi)技術(shù)人才和管理人員的重要基地，是職工錘煉提高、展示才華、實(shí)現人生價(jià)值的舞臺。

　　因此，全礦干部和職工不但提高了對區隊班組建設意義的認識水平，而且自覺(jué)地投身到區隊班組建設中去，把礦井的利益和職工的利益緊緊聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)和樹(shù)立起抓好區隊班組建設的決心和信心，上下統一思想和認識，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設可能出現的新困難和新問(wèn)題，為礦井發(fā)展壯大獻計獻策。

　　再次，區隊班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力、實(shí)現企業(yè)現代化管理的客觀(guān)要求。只有區隊班組建設的水平提高了，企業(yè)的現代化管理水平提高了，企業(yè)的凝聚力和競爭力增強了，企業(yè)的社會(huì )形象和社會(huì )效益才能得到最大限度的體現和發(fā)揮。

　　二、健全區隊班組管理組織、明確管理職責的情況

　　隨著(zhù)改革的不斷深化，區隊班組從結構特點(diǎn)到職工的思想觀(guān)念都發(fā)生了很大的變化，原來(lái)區隊班組建設的一些方法、制度等已不適應生產(chǎn)發(fā)展需要，迫切需要建立和完善與形勢、發(fā)展相適應的區隊班組管理體制和工作運行機制。

　　基于這樣的認識，我們健全完善了以班子素質(zhì)好等為內容的六好區隊建設機制，實(shí)行黨委統一領(lǐng)導，黨政共同組織，宣傳科牽頭，黨政工團齊抓共管的組織領(lǐng)導體系。礦六好區隊的領(lǐng)導機構是隊建工作領(lǐng)導小組，隊建工作領(lǐng)導小組和礦精神文明建設委員會(huì )實(shí)行一套班子兩種職能。黨政主要領(lǐng)導任組長(cháng)（主任）、副書(shū)記、副礦長(cháng)任副組長(cháng)（副主任），宣傳、組干、黨辦、行辦、紀監、工會(huì )、團委、安監、技術(shù)、企管、計生、工資、財務(wù)、教培中心、保衛等部門(mén)負責人為成員，并在宣傳科設辦公室，具體負責區隊建設的日常管理，并嚴格執行半年一考核、一評比的工作制度。

　　在班組建設方面，礦成立專(zhuān)門(mén)的班組建設領(lǐng)導小組，礦黨政領(lǐng)導擔任組長(cháng)，副礦長(cháng)、副書(shū)記、安監處長(cháng)擔任副組長(cháng)，成員由相關(guān)部門(mén)負責同志擔任，并在安監處設立辦公室，每季末班組建設領(lǐng)導小組對各單位所屬班組進(jìn)行檢查考核評比，依據相關(guān)標準評選出一定數量的“安全生產(chǎn)零事故紅旗單位”，并從中擇優(yōu)向上級申報優(yōu)秀班組，使這項工作的全面深入開(kāi)展有了組織上和機制上的保障。

　　7月3日，我們召開(kāi)了上半年工作會(huì )議暨三季度工班長(cháng)會(huì )議，對二季度涌現的2個(gè)“安全生產(chǎn)零事故紅旗單位”、10個(gè)優(yōu)秀班組、1名最佳工（班）長(cháng)、9名十佳工（班）長(cháng)、5名優(yōu)秀安全質(zhì)量驗收員給予表彰，同時(shí)對他們給予500～1000元的獎勵。

　　同時(shí)，我們積極發(fā)揮群眾組織作用，把“學(xué)、練、樹(shù)”活動(dòng)與區隊班組建設有機結合，在全礦開(kāi)展了向“全省煤礦綜采司機技術(shù)狀元”和“富民興魯獎?wù)隆睒s譽(yù)獲得者綜采工區職工張傳偉，“全國技術(shù)能手”、“全省煤礦綜采司機技術(shù)能手”、濟寧市十大能工巧匠稱(chēng)號獲得者綜機車(chē)間職工于延峰，“全國技術(shù)能手”、“煤炭行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)能手”和“全國青年崗位能手”三個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號獲得者楊啟春，“煤炭行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)能手”李正甲的學(xué)習活動(dòng)，涌現出了綜掘一區區長(cháng)房勝峰、生產(chǎn)準備一區區長(cháng)牛永志等“富民興魯獎?wù)隆�、“濟寧市五一勞�?dòng)獎?wù)隆睒s譽(yù)稱(chēng)號獲得者，綜采工區等5個(gè)集團公司優(yōu)秀區隊、準備一區二班等10個(gè)集團公司優(yōu)秀班組，選煤廠(chǎng)技檢車(chē)間商品煤采樣班、綜采工區檢修班還被授予公司級創(chuàng )新示范崗，皮帶工區侯建民“皮帶機plc 控制操作法”成為我礦首個(gè)由上級確認的實(shí)名操作法、運轉工區時(shí)會(huì )“更換主井井筒運行罐道工藝”被授予實(shí)名操作法提名獎、付小建等10人被評為優(yōu)秀崗位能手。

　　三、加強區隊班組管理機制建設的情況

　　我們本著(zhù)逐級管理、分類(lèi)指導的工作思路，堅持一級抓一級、一級保一級、一級對一級負責、層層抓落實(shí)的管理體制。

　　1.強化規章制度建設。

　　不斷強化各級管理的規章制度建設，將制度建設細化到班組，并注意根據新情況、新問(wèn)題做好修改完善，使“事事有標準、事事按標準”成為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。

　　如綜采工區按照礦井創(chuàng )建“學(xué)創(chuàng )型”企業(yè)的要求，認真總結經(jīng)驗，不斷健全完善班組管理制度，全區有成文的制度18項、318條，內容規范、條理清晰，對區務(wù)公開(kāi)、勞動(dòng)紀律、工資獎金分配、領(lǐng)導值班盯崗、職工出勤、現場(chǎng)交接班、質(zhì)量標準、工作管理考核及獎懲辦法都做出了明確的規定，而且全部制板上墻，打印成冊，做到人手一份，具有很強的規范性、可操作性和實(shí)用性。

　　綜掘一區瞄準“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”的工作目標，制定了《班組安全管理制度》、《班組施工質(zhì)量驗收制度》、《班組安全聯(lián)保、互保責任追究制度》、《班組材料承包分解制度》等168條管理制度，遵循“三標一體”和“雙基”建設的要求，建立健全各工種、崗位安全生產(chǎn)責任制，識別了安全危險源，制定了安全預案。

　　積極推行安全生產(chǎn)目標化管理，逐季、逐月將安全生產(chǎn)指標量化分解到班組和崗位，做到了重心下移，關(guān)口前移，責任明確，形成了齊抓共管的安全生產(chǎn)管理格局。

　　其他所有區隊、車(chē)間、班組也制定了內容詳實(shí)、具體的區隊、班組長(cháng)管理制度、學(xué)習制度、民主管理制度、現場(chǎng)管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、經(jīng)濟核算制度、質(zhì)量管理制度、設備管理制度、基礎設施管理制度、考勤及交接班制度等多項制度，細化了區隊班組建設工作的內容。健全的規章制度，使區隊班組建設各項工作的開(kāi)展有據可依、有章可循。

　　2.積極推行規范化管理。

　　工作中，我們不走形式、不圖虛名、注重實(shí)效，從抓基礎管理標準化、現場(chǎng)管理規范化、區隊班組記錄規范化入手，積極推行規范化管理，下發(fā)了《東灘煤礦六好區隊、五好班組建設實(shí)施意見(jiàn)》，制定了規范化管理及效果評價(jià)標準，堅持“高標準、嚴要求、重實(shí)效、抓基礎”的原則，在“高”字上做文章；在“嚴”字上立規矩；在 “實(shí)”字上下功夫；在“細”字上找差距，積極推行區隊自治、班組自主、個(gè)人自律的區隊班組管理模式，實(shí)現了區隊班組管理的精細化、規范化，收到了較好的效果。

　　如綜掘一區：深入推行施工工程檔案化管理，對每道工序、每米進(jìn)尺和相應的施工班組及施工人均記錄在案，誰(shuí)施工誰(shuí)負責。按照“嚴管細抓、重獎重罰”的原則，從班組長(cháng)到各工種崗位層層制定了崗位質(zhì)量職責，細化驗收標準，從錨桿的打注到錨桿的安裝堅固等均作明確的規定，現場(chǎng)逐項驗收，對不符合標準的工程堅決整改和處罰。

　　嚴格執行安全、進(jìn)尺、質(zhì)量為4：3：3的分配制度，一個(gè)月下來(lái)班組工人之間因工作質(zhì)量?jì)?yōu)劣形成的收入差距高達860多元，充分利用經(jīng)濟杠桿激發(fā)了廣大職工規范操作保安全保質(zhì)量的工作積極性。通過(guò)開(kāi)展區隊班組規范化管理，區隊班組成員的精神面貌變了，區隊班組環(huán)境氛圍變了，大家的工作習慣作風(fēng)也變了。

　　3.不斷提升安全技能。

　　充分發(fā)揮教培中心職能作用，組織區隊長(cháng)、工（班）長(cháng)進(jìn)行安全、管理培訓，制定了系統的考核機制，分階段、分批對區隊長(cháng)、班組長(cháng)、職工進(jìn)行上級安全指示精神、規程措施、安全生產(chǎn)責任制等應知應會(huì )安全知識的抽考，各區隊嚴格執行“每日一題、每周一課、每月一考”制度，有效地提高了干部職工的安全意識和安全能力。

　　四、立足特點(diǎn)，結合主題，使區隊班組建設的內容更新，形式更活

　　區隊班組建設囊括方方面面的內容，工作中我們注重做好結合文章。

　　1、與礦井實(shí)際和崗位特點(diǎn)相結合。

　　面對礦井異常嚴峻的安全形勢，我們積極探索以人為本的區隊安全管理長(cháng)效機制，提煉總結了綜掘一區“手指口述”安全確認的先進(jìn)做法，并以該區區長(cháng)名字命名，推行了以“手指口述”安全確認為核心的“勝峰管理法”。

　　集團公司董事局主席、黨委書(shū)記耿加懷同志觀(guān)看我礦“勝峰管理法”專(zhuān)題片后，認為“勝峰管理法”是實(shí)施準軍事化管理的拓展延伸，是精細化管理的深化，是安全管理工作的積極有益探索和創(chuàng )新，要求我礦總結經(jīng)驗，八月中旬在東灘礦召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，推廣至公司各單位。

　　隨著(zhù)“勝峰管理法”的不斷推進(jìn)，全礦上下在和諧融洽、人思安全的濃厚氛圍中進(jìn)行推廣，并逐步對這項無(wú)需設備資金投入、僅靠個(gè)人言行創(chuàng )造本質(zhì)安全環(huán)境、實(shí)現安全發(fā)展整體受益的“勝峰管理法”所認可和接受。

　　我們還制定了嚴格的考核標準，成立了領(lǐng)導小組和督察小組對井上下進(jìn)行嚴格的監督檢查，每天早、中、晚到井口和井下現場(chǎng)對職工的“手指口述”安全確認動(dòng)作情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)將考核結果公布上墻，礦依據考核結果對優(yōu)秀單位進(jìn)行表彰獎勵，獎勵最高金額10萬(wàn)元。目前，“勝峰管理法”已在全礦各單位扎實(shí)地推行，對強化職工的安全生產(chǎn)意識、增強自主保安能力，提高區隊班組現場(chǎng)施工前安全確認的質(zhì)量、有效避免各類(lèi)事故的發(fā)生起到了積極的作用。

　　2.與礦井各時(shí)段的主題活動(dòng)相結合。

　　根據礦在各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn)，及時(shí)地將各個(gè)主題活動(dòng)納入到區隊班組建設之中去開(kāi)展、去檢查考核。如結合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，認真落實(shí)煤礦安全程度評價(jià)等管理制度，增強了職工崗位行為規范意識，實(shí)現了礦井的規范化管理。

　　結合礦井實(shí)際，進(jìn)一步修訂、完善了各崗位、各工種崗位規范，明確了各專(zhuān)業(yè)的分工范圍，逐級落實(shí)責任，層層嚴格把關(guān)，不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量標準化建設、考核辦法。各單位堅持集中學(xué)習與個(gè)人自學(xué)相結合，理論學(xué)習與現場(chǎng)實(shí)踐相結合的原則，通過(guò)規范知識競賽、崗位操作演示及比賽等形式、組織職工掌握操作規范，提高自我保安技能，使區隊班組建設的工作內容更為充實(shí)，形式更為靈活，也促進(jìn)了各項主題活動(dòng)的深入開(kāi)展。

　　總結區隊班組建設的實(shí)踐，我們認為惟有做到思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機制上創(chuàng )新、獎罰上分明，才能真正搞活區隊班組建設工作，使礦井的基礎得到鞏固和提高，最終實(shí)現礦井的健康、快速、有序、長(cháng)足的發(fā)展。

　　五、區隊班組建設中存在的問(wèn)題和意見(jiàn)、建議

　　1.區隊班組建設的力度不強。

　　區隊班組建設的目標到底是什么？許多工班長(cháng)說(shuō)是為了達到優(yōu)秀區隊、班組的目標。那么除了達到礦級、公司級優(yōu)秀區隊班組這個(gè)目標，更重要的又是什么？還有的區隊一直探尋班組建設的表現形式是什么？許多工班長(cháng)一提到區隊班組建設，第一反應就是“完成任務(wù)情況”，仿佛抓進(jìn)尺、產(chǎn)量就是搞區隊班組建設了。各班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標的完成，忽視班組管理和基礎資料的建立。特別當生產(chǎn)任務(wù)繁重時(shí)，此問(wèn)題尤為突出。創(chuàng )新能力不強。表現在工作遇到難點(diǎn)問(wèn)題，不鉆研、不攻關(guān)，拿不出具體解決辦法。

　　爭先意識不強，結果造成工作被動(dòng)�？己酥贫炔宦鋵�(shí)。獎勤罰懶、公開(kāi)透明、多勞多得的機制在班組內部并沒(méi)有形成和落實(shí)。有些班組長(cháng)工作圖簡(jiǎn)單，怕得罪人，怕承擔責任，不愿考核，不敢批評。對獎金分配仍然存在著(zhù)大鍋飯，在某種程度上挫傷了職工積極性。以人為本的管理理念，在很多班組并沒(méi)有真正樹(shù)立。班組長(cháng)不善于做職工思想工作，不善于解決職工在工作學(xué)習中出現的問(wèn)題，班組的民主意識不濃，親和力不高，凝聚力不強。

　　2.考核制度不明確。

　　考核標準具有強制性，它能規范人的行為，規定了職工什么可以做什么，什么不可以做，對礦井的發(fā)展起著(zhù)一個(gè)導向作用。有了好的標準，還需有一個(gè)好的考核辦法和具備一定素質(zhì)的考評單位�，F在的考核制度上存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

　�、俣嗖块T(mén)牽頭問(wèn)題。安監處負責“雙基”建設、安全紅旗單位、十佳工班長(cháng)的考核，黨委宣傳科的隊建辦負責“六好區隊”全面建設工作，礦工會(huì )參與“六好區隊”建設先進(jìn)典型材料的推薦，存在最終管理部門(mén)不明確的問(wèn)題。

　�、诟鞑块T(mén)大部分的考核人員能夠客觀(guān)公正地進(jìn)行檢查，但由于考核標準上客觀(guān)上存在著(zhù)欠嚴密性，考評者掌握著(zhù)很大的游刃尺度，進(jìn)尺情況、產(chǎn)煤數量、安全質(zhì)量結果，好象這就是反映工作的全部?jì)热�，縮小了班組建設的內涵，檢查考核還沒(méi)有到班組這個(gè)層面。

　　3.考核標準未做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　我礦的“六好區隊”考核辦法還不夠科學(xué)、完善。我們說(shuō)制度具有穩定性，一旦形成就會(huì )在一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間內保持不變，職工在制度的范導下反復多次地重復著(zhù)同樣的事情，其行為具有概率意義上的確定性。然而制度也是有局限性的。班組的性質(zhì)不一，比如安全、質(zhì)量，這兩項指標在生產(chǎn)班組管理中占著(zhù)重要的位置，但是服務(wù)性班組、后勤班組的風(fēng)險及工作內容要輕松得多，安全目標比較好實(shí)現。把他們放在同一個(gè)標準下考核，顯然是不妥。

　　4.區隊班組建設記錄形式上陳舊。

　　我們的區隊班組已不同于過(guò)去的區隊班組，區隊班組工作程序微機化，許多工作已實(shí)行了無(wú)紙化辦公，而區隊班組臺帳卻還是老面孔。

　　5.區隊班組以生產(chǎn)為主，其它各項工作都是服務(wù)于生產(chǎn)。

　　區隊班組的記錄應涉及有直接關(guān)系的內容，其它的可以歸口到相關(guān)的部門(mén)，減少區隊班組記錄。

　　6.班組建設對工班長(cháng)的成長(cháng)、培養的激勵作用不夠強。

　　班組建設具體抓什么？什么是班組建設？班組建設的目的是什么？部分工班長(cháng)不清楚、不知如何做。正是因為他們對班組建設的理解與定位不準確，雖然在工作技能上都是響當當的，但普遍的缺少系統的班組管理知識，對抓好班組管理還缺乏一定的知識與基礎。

　　產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因是多方面的，主要是：對區隊班組建設的管理一定程度上重形式輕內涵，把區隊班組考核檢查的重點(diǎn)放在硬性任務(wù)指標上，另外就是缺乏一套有效科學(xué)的考核標準。

　　對進(jìn)一步抓好區隊班組建設工作的建議:

　　1、重點(diǎn)抓區隊長(cháng)工班長(cháng)的能力建設。

　　區隊長(cháng)工班長(cháng)在礦井里是一支數量相當龐大的隊伍，素質(zhì)高低決定著(zhù)礦井各項工作能否高質(zhì)量的落實(shí)，只有他們的政治理論、業(yè)務(wù)知識和管理水平提高了，才能帶動(dòng)全班全區人員共同進(jìn)步，才能帶出一支適應新形勢新要求下的高素質(zhì)職工隊伍。

　　2.區隊班組臺帳要進(jìn)行有效的改革。

　　對于一些確實(shí)需要原始記錄的資料實(shí)行書(shū)面材料（如班前班后會(huì )簽名、安全記錄）外，其它資料全部用電腦管理。

　　3.完善班組考評方法。

　　建立“紅旗區隊班組”最高榮譽(yù)獎，即在區隊、班組中，由礦進(jìn)行評比考核后，每季度授予一定數量的“紅旗區隊班組”�！凹t旗區隊班組”不搞終身制，保持榮譽(yù)的給予重獎，達不到標準的及時(shí)撤牌。

　　4.修改完善區隊班組建設考核細則。

　　對現有的考核標準進(jìn)行大手術(shù)，積極聽(tīng)取各職能部門(mén)的意見(jiàn)，使區隊班組考核細則更具有針對性和實(shí)際操作性。

　　總之，在企業(yè)改革不斷深化，區隊班組結構特點(diǎn)、職工思想觀(guān)念都發(fā)生了很大變化的新形勢下，原來(lái)班組建設的一些工作方法、制度等已不適應企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要，迫切需要建立和完善與現代企業(yè)制度相適應的班組管理體制和工作運行機制。

　　在這方面我們雖然進(jìn)行了一些嘗試和探索，但離上級領(lǐng)導要求和與兄弟單位相比，還存在一定差距，有待于進(jìn)一步提高，我們一定要借這次座談會(huì )的東風(fēng)，把兄弟單位的好經(jīng)驗、好作法帶回去，通過(guò)認真學(xué)習和借鑒，促進(jìn)我們的工作更上一層樓。

班組建設匯報材料4

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好！我是開(kāi)掘區開(kāi)一隊隊長(cháng)喬軍，非常高興參加這次井下班組建設經(jīng)驗交流會(huì )，首先介紹一下我隊的基本情況：我隊目前共有在冊職工47人，其中管理人員5人，初中學(xué)歷的有39人，初中以上學(xué)歷的有8人。崗位分布有：掘進(jìn)機司機、皮帶機司機、井下電鉗工、井下爆破工、支護工等工種，其中半數以上職工持有雙工種上崗證。

　　自我礦20xx年7月開(kāi)展班組建設活動(dòng)以來(lái)，我隊連續5個(gè)月在專(zhuān)業(yè)組考核中進(jìn)入前3名、2次獲得星級班組稱(chēng)號。井下班組建設的開(kāi)展大大提升了我隊的執行力、凝聚力、創(chuàng )新力和學(xué)習力，不僅為我隊順利完成區下達的各項生產(chǎn)任務(wù)創(chuàng )造了條件，還讓班組職工從中獲得了實(shí)實(shí)在在的好處。下面就我隊在井下班組建設方面的一些經(jīng)驗與做法和大家共同交流探討，不足之處敬請提出寶貴意見(jiàn)。

　　一、完善制度強管理

　　俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩不成方圓，規矩也就是制度，是用來(lái)規范我們在日常工作中的規則、條文、它即保證了良好的秩序，也是各項安全生產(chǎn)的重要保證，所以班組制度建設是推進(jìn)班組建設的“基礎”， 我隊通過(guò)認真落實(shí)我礦關(guān)于《井下班組建設》實(shí)施細則，緊緊圍繞基礎資料、民主管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、學(xué)習創(chuàng )新等主題建立、健全了有針對性的如：工資分配、計分、保勤、交接班、班前會(huì )、材料管理、理論學(xué)習、設備完好、安全管理、質(zhì)量標準化等17項管理制度，使我隊在安全生產(chǎn)工作有了統一、具體的依據和規范，徹底改變了以往責任不清、紀律松散、有章不循的狀況，為我隊的安全管理工作打下了堅實(shí)基礎。

　　二、質(zhì)量標準促生產(chǎn)

　　由于地質(zhì)條件等因素現在我隊充分利用班前班后會(huì )等時(shí)間分層次、有重點(diǎn)地對職工進(jìn)行安全、質(zhì)量知識培訓，從源頭上強化錨桿支護質(zhì)量的提高，通過(guò)在所有的錨桿、錨索支護工作中都采取“掛牌管理制度”。通過(guò)實(shí)行定面、定點(diǎn)、定號、定人管理，將獎懲措施落實(shí)責任到個(gè)人，每天三班班組長(cháng)都要對錨桿預緊力，錨桿支護外觀(guān)質(zhì)量，巷道成型等進(jìn)行檢測，建立施工質(zhì)量原始記錄臺賬，臺賬與現場(chǎng)相對照，不僅便于檢查和責任追究，并通過(guò)創(chuàng )新自制了專(zhuān)門(mén)的間排距標準尺和錨桿預緊力裝置，大大提高了錨桿的支護質(zhì)量和工作效率。我隊從20xx年元月至今已連續4個(gè)月未出現一起工傷及“三違”，各類(lèi)違章事件明顯降低，現在進(jìn)入我隊工作面，你可以看到各項生產(chǎn)工作井然有序，巷道平整清潔，圖版清晰，管線(xiàn)吊掛整齊，物料擺放有序，頂幫錨桿支護橫豎成行，安全質(zhì)量標準化工作都取得了可喜的成果。

　　三、技術(shù)創(chuàng )新謀發(fā)展

　　我隊為了充分發(fā)揮職工中蘊藏的巨大潛能，進(jìn)一步激發(fā)職工的創(chuàng )新積極性，廣泛調動(dòng)廣大職工的工作熱情，通過(guò)堅持以人為本、技術(shù)創(chuàng )新、發(fā)動(dòng)職工立足專(zhuān)業(yè)，緊緊圍繞我區的安全、生產(chǎn)、成本、現場(chǎng)作業(yè)環(huán)境、工作效率、行為規范等方面開(kāi)展各項創(chuàng )新活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣大員工的自我創(chuàng )新的能力，截止到20xx年6月我隊共有以“壓風(fēng)自救移動(dòng)裝置”、“伸縮式溜子機尾壓柱”“頂錨桿緊母器”、“改革幫支護參數”、“救援硐室壓風(fēng)噴淋小改進(jìn)”、“自制區域驗證牌匾”為主的34項創(chuàng )新項目及技術(shù)改革，目前各項創(chuàng )新活動(dòng)進(jìn)展順利，并經(jīng)過(guò)逐步改進(jìn)，都已在生產(chǎn)實(shí)際中得以應用，并取得良好效果，給我區的安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量標準化帶來(lái)了切實(shí)的效益

　　四、崗位練兵精隊伍

　　為了進(jìn)一步提高我隊職工的崗位技能，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、長(cháng)技能的積極性，促使崗位操作安全、規范、高效，形成比安全、比技能、比效益、比精神風(fēng)貌的學(xué)習和工作的良好風(fēng)氣。在井下同一條巷道，同一個(gè)掘進(jìn)工作面，按照統一的考核標準和要求進(jìn)行的，各參加比武的連隊，通過(guò)同臺競技，比出了自己的綜合素質(zhì)和能力，比出了自己的特點(diǎn)和水平，同時(shí)也給我們提供了寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )：

　　我隊針對本隊以掘進(jìn)工為主每月都進(jìn)行一次崗位練兵活動(dòng)：如在掘進(jìn)工種三班各出3名掘進(jìn)工共計9名職工參加，考試形式分為理論考試和實(shí)際操作，理論考試在隊交班室，考試內容為掘進(jìn)工專(zhuān)業(yè)知識。實(shí)際操作在當前掘進(jìn)面，考試內容為三班工作面頂幫支護，必須在2時(shí)間內同等條件下完成1頂2幫，支護到位且都必須按作業(yè)規程操作。其中理論考試占40%，井下實(shí)作考核占60%，由三班跟班區干作為監考按照考評標準，嚴格考評�，F場(chǎng)緊盯比武人員每個(gè)動(dòng)作、每道工序，觀(guān)看是否符合“三大規程”要求，是否有不規范操作行為。最后按完成任務(wù)所用時(shí)間及完成情況排出名次。

　　絕大多數職工反映，通過(guò)比武這種方式，確實(shí)能夠達到相互學(xué)習、相互借鑒、相互促進(jìn)、相互交流、取長(cháng)補短、共同提高的目的。二是通過(guò)比武，找準自己的差距，進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、干、超、練”的熱潮。

　　五、節支降耗增效益

　　我隊以打造節約型班隊為目標，積極開(kāi)展“節約型班隊”活動(dòng)，深挖內潛，強化成本管理，最大限度的減少浪費。 我隊結合生產(chǎn)實(shí)際，在材料管理上狠下功夫，制定材料審批、發(fā)放、保管、回收、修舊等多項管理制度，把材料使用分解到各班組。在材料使用上根據班組生產(chǎn)實(shí)際需求，統一簽批，各班根據工作量合理分配，做到用多少，領(lǐng)多少，全部記入臺帳，實(shí)行現場(chǎng)交接，跟蹤考核。為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，制定了嚴格的獎罰制度，按照誰(shuí)浪費誰(shuí)賠償的考核原則，從班組到個(gè)人嚴把材料關(guān)。凡是消耗成本低，材料修復率高的班組和個(gè)人，給予一定的經(jīng)濟獎勵，反之，則給予重罰，切實(shí)讓全體員工由被動(dòng)變主動(dòng)，增強降耗提效意識。

　　六、不斷學(xué)習提素質(zhì)

　　我隊是一支敢打硬仗，永不服輸的掘進(jìn)隊伍，如何確保我隊持續安全生產(chǎn)、穩定提高單進(jìn)水平，當面對各種挑戰、如何盡快解決困難，走向平穩是我區面臨的首要問(wèn)題，因此通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型班組來(lái)加強我區黨員干部理論學(xué)習、形勢教育及安全宣傳。按照不同工作崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，安排與工作崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習，提倡干什么學(xué)什么，缺什么補什么。通過(guò)學(xué)習各種理論知識，目的在于掌握新技能，營(yíng)造出一種尊重知識、尊重勞動(dòng)、尊重人才、尊重創(chuàng )造的班組環(huán)境，加速班組知識化進(jìn)程，為區隊生產(chǎn)服務(wù)。通過(guò)學(xué)習，是班組具備相應的思維能力、創(chuàng )造能力、溝通能力及親和力，增強職工的班組歸屬感，提高班組的各種能力和綜合素質(zhì)。

　　七、民主公開(kāi)亮人心

　　隊務(wù)公開(kāi)的內容，要始終圍繞著(zhù)職工最關(guān)心、反映最強烈的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題。要深化隊務(wù)公開(kāi)，建立健全逐級檢查，多級抽查制度，以及整改建議書(shū)、舉報查處，警示教育、檔案管理等配套制度，切實(shí)解決“不公開(kāi)”、“半公開(kāi)”、“假公開(kāi)”等問(wèn)題。在公開(kāi)欄旁設立意見(jiàn)箱，由紀檢監察部門(mén)專(zhuān)人定期開(kāi)啟，及時(shí)整理反饋，不定期采取職工座談會(huì )、問(wèn)卷調查、民意測驗等形式，收集職工意見(jiàn)和建議，及時(shí)了解和掌握職工的知情度和滿(mǎn)意度；對通過(guò)公開(kāi)暴露出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)、徹底地給予解決，做到件件有著(zhù)落，事事有回音。增強工資分配的透明度。嚴格按照“公平、公正、公開(kāi)”的原則，每天公開(kāi)職工得分、罰款、“三違”、隱患及管理法執行情況，每旬總結各班組任務(wù)完成情況、出現的質(zhì)量問(wèn)題，每月底公布干部職工工資獎金及計算程序、工資結算、分值系數，隨時(shí)接受職工的監督，增強區隊班子管理的透明度，確保職工的知情權、參與權、監督權，充分調動(dòng)職工工作積極性。

　　各位領(lǐng)導，同事們，班組管理是企業(yè)管理的基礎，是煤礦內部從事安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理工作最基層的組織，推動(dòng)井下班組建設不斷邁上新臺階任重而道遠，我們將以此次班組建設經(jīng)驗交流為契機，總結經(jīng)驗，取長(cháng)補短，不斷創(chuàng )新，最后感謝礦工會(huì )及各部門(mén)的大力支持，我隊將繼續發(fā)揚用進(jìn)尺說(shuō)話(huà)、用安全證明的工作作風(fēng)，通過(guò)深入開(kāi)展井下班組建設，確保全年的安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行，為開(kāi)掘區全年奮斗5000米進(jìn)尺作出積極貢獻。

　　謝謝大家！

班組建設匯報材料5

　　班組是企業(yè)管理的基礎，班組工作是企業(yè)發(fā)展的一項基礎性工作和戰略性任務(wù)。為進(jìn)一步深化班組文化建設，促進(jìn)南網(wǎng)方略和南網(wǎng)企業(yè)文化在我局的深植轉化，為我局新一輪科學(xué)發(fā)展提供文化支撐。根據都勻供電局相關(guān)文件要求，現結合我局實(shí)際，就側重匯報荔波客戶(hù)服務(wù)中心班組文化建設情況：

　　一、荔波客戶(hù)服務(wù)中心概況

　　荔波客戶(hù)服務(wù)中承擔著(zhù)荔波縣縣城城區及周邊二個(gè)鄉鎮供電服務(wù)，供電戶(hù)數12045戶(hù)，公變167臺，專(zhuān)變95臺。荔波客戶(hù)務(wù)中心現有職工26人（其中正式職工16人，派遣工10人），大學(xué)本科學(xué)歷1人，專(zhuān)科學(xué)歷13人，中專(zhuān)學(xué)歷5人，高中學(xué)歷7人，黨員3名，共青團員9名，平均年齡35歲。

　　二、荔波客戶(hù)服務(wù)中心文化建設情況

　　1、理念生根

　　要作好“管理到基層，文化到員工”，就要讓每一個(gè)員工心里都有著(zhù)對服務(wù)文化的清楚認識和認同，通過(guò)不同形式和渠道在局內部進(jìn)行文化理念的宣貫，讓無(wú)形的文化通過(guò)員工有形的工作表現來(lái)展示。荔波客戶(hù)服務(wù)中心開(kāi)展電力知識宣傳下鄉活動(dòng)以及電力知識競賽，提高員工對文化理念的關(guān)注和認同；開(kāi)展豐富多彩的團隊活動(dòng)，加強團隊之間的溝通，提升團隊的凝聚力，從而實(shí)現文化理念指導員工行為；最后通過(guò)整合和細化到班組，形成特色的班組文化、團隊文化等。

　　2、行為落實(shí)

　　1）、提高認識，加強班組建設工作。荔波客戶(hù)服務(wù)中心定期組織班組文化交流活動(dòng)，推行班務(wù)公開(kāi)，制定工作計劃、總結、評先選優(yōu)、獎金分配等。

　　2）樹(shù)立標桿，推動(dòng)班組建設工作的規范化、科學(xué)化。班組的規范化、科學(xué)化建設是保證企業(yè)不斷發(fā)展的基礎�；�于這種認識，荔波客戶(hù)服務(wù)中心以“五項基礎達標”為條件，評比表彰了模范班組，以推進(jìn)班組工作的規范化、制度化建設。

　　3）創(chuàng )新載體，深入開(kāi)展以“趕超”和“創(chuàng )新”為主要內容。荔波客戶(hù)服務(wù)中心結合班組工作實(shí)際，不斷創(chuàng )新班組競賽活動(dòng)，廣泛開(kāi)展了不同形式的崗位練兵、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng )學(xué)習型班組、創(chuàng )新示范班組等競賽活動(dòng)，提高了班組職業(yè)道德、技術(shù)素質(zhì)和創(chuàng )新能力。

　　3、制度管理

　　制度能夠保障文化更好的實(shí)施。再好的理念，如果沒(méi)有通過(guò)制度來(lái)保障，最后也是一套空話(huà)。在理念生根、行為落實(shí)后，員工對電力服務(wù)文化已經(jīng)有了很好的認識和認同，使員工在行為上也得到了很好的導向。但還需要完善的制度來(lái)更好的規范員工行為，保障前兩步的努力成果。因此制定了員工行為規范和建立班組制度，組織編寫(xiě)中心層面的班組制度，并進(jìn)行上墻展示，作為班組日常管理的指導等。

　　三、開(kāi)展班組文化建設的體會(huì )

　　1、搞好班組工作必須常抓不懈。班組工作作為企業(yè)單位的基礎性工作，既不是階段性的工作，也不是突擊性的任務(wù)，是一項立足長(cháng)遠、任重道遠的任務(wù)，必須持之以恒，才能真正取得實(shí)效。

　　2、搞好班組工作必須堅持以人為本的思想。要使班組在管理過(guò)程中能夠把嚴格的規章制度和人性化管理有機結合起來(lái)，在班組中營(yíng)造和諧、愉快的環(huán)境，這樣才能增強班組凝聚力，更好地激發(fā)班組職工的潛在能力。

　　3、搞好班組建設工作要突出“創(chuàng )新”。新時(shí)期的班組建設工作必須與時(shí)俱進(jìn)，緊緊圍繞“發(fā)展”這個(gè)第一要務(wù)，把 “創(chuàng )新”落實(shí)到班組，要緊貼實(shí)際，不斷創(chuàng )新形式，創(chuàng )新內容，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，在班組中形成愛(ài)崗敬業(yè)、比技術(shù)、比貢獻的良好氛圍。

　　四、開(kāi)展班組文化建設試點(diǎn)工作的突出優(yōu)勢

　　1、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)學(xué)習型班組。十分注意每個(gè)成員的學(xué)習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前班后會(huì )、周一周四學(xué)習會(huì )等，擠出時(shí)間，學(xué)習理論、技能知識， 堅持以人為本，以現場(chǎng)為陣地，以管理為重點(diǎn)，通過(guò)安規學(xué)習考試、技術(shù)問(wèn)答、事故預想等多種手段提高職員的技能水平和安全意識。

　　2、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)制度嚴謹規范管理的班組。荔波客戶(hù)服務(wù)中心結合實(shí)際工作制定了相關(guān)制度和考核辦法約束班員的日常工作，使班組的各項工作做到有章可循，有法可依。

　　3、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)推崇民主和諧友愛(ài)的小家。對于業(yè)務(wù)經(jīng)驗少、動(dòng)手少的新進(jìn)班員，專(zhuān)門(mén)組成手牽手互幫助、互學(xué)習小組，使員工快速適應崗位要求。經(jīng)常開(kāi)展多種形式的活動(dòng)豐富業(yè)余生活，促進(jìn)成員間的友誼。

　　4、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是一個(gè)業(yè)績(jì)不凡的班組。組織開(kāi)展春、秋季用電檢查、偷竊電檢查、零點(diǎn)工作等為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失，免費為特困戶(hù)、殘疾戶(hù)上門(mén)服務(wù)、開(kāi)展用電知識下鄉活動(dòng)等工作提升了企業(yè)形象。

　　5、荔波客戶(hù)服務(wù)中心是局人力資源發(fā)展前景比較廣闊的班組。

　　五、下步工作重點(diǎn)

　　1、20xx年要圍繞班組文化建設的基本內容，要采取靈活多樣的形式開(kāi)展以下活動(dòng)。

　　1）、班組集體活動(dòng)

　　定期組織集體活動(dòng)，開(kāi)展一些運動(dòng)項目比賽、戶(hù)外拓展活動(dòng)等，如燒烤、郊游、聚餐、辯論賽等活動(dòng)。

　　2）、班組文化墻

　　班組文化墻是展示班組的宣言、標語(yǔ)、口號、定期活動(dòng)通知、活動(dòng)成果展示等情況等，并將先進(jìn)事跡和案例顯性化在文化墻上。根據班組文化建設的情況，定期更新班組文化墻的內容。

　　3）、班組文化博客

　　文化博客是班組文化建設的陣地，在博客上傳全組成員的集體照、個(gè)人照，并附個(gè)人簡(jiǎn)介，博客定期更新一次；班組成員每月需在博客發(fā)表博文。

　　4）、班組文化故事集

　　組員圍繞企業(yè)核心理念，寫(xiě)下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫(xiě)成故事案例，交給每組班組長(cháng)。由班組長(cháng)交給局企業(yè)文化負責部門(mén)進(jìn)行整理、挑選、整合成冊，一年出版一冊《班組文化故事集》。

　　2、要始終把“以人為本，構建和諧班組”的理念作為班組工作的主線(xiàn)，將各項工作進(jìn)行有機整合，協(xié)調推進(jìn)兩個(gè)文明建設和諧、健康、持續發(fā)展。嚴格要求嚴格管理，本著(zhù)“敬業(yè)、奉獻、創(chuàng )新、爭先”的精神，立足于崗位本職，進(jìn)一步增強“人民電業(yè)為人民”的意識，以及“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、快捷”的服務(wù)理驗堅持班組的規范化管理，俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩彌不成方圓”，我們班按照上級的管理制度和要求，結合實(shí)際，制定了嚴格的作息時(shí)間，并與獎金進(jìn)行掛鉤。要在工作上結合實(shí)際制定工作計劃，堅持做到月計劃、周安排、日布置。在生活上實(shí)行定置管理，每人都養成文明衛生的好習慣，無(wú)論何時(shí)，走進(jìn)我們班，都給人整潔、溫馨、文明的感覺(jué)。班組臺帳、資料進(jìn)微機，不斷拓寬計算機在班組工作中的應用范圍。實(shí)行微機化管理。

　　3、以提高職工素質(zhì)為重點(diǎn)，大力創(chuàng )建知識型班組。要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型班組、爭作知識型職工活動(dòng)，以及各種自學(xué)成才活動(dòng)，切實(shí)提高班組職工的文化技術(shù)素質(zhì)。為了更好的完成生產(chǎn)任務(wù)，把本職工作干好，我們要本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么，學(xué)以致用”的原則，在局的領(lǐng)導下，每周開(kāi)好安全活動(dòng)會(huì )，民主管理會(huì )，每月組織人員進(jìn)行班組的技術(shù)問(wèn)答。在做好本職的前提下，還鼓勵大家不斷的提高自身的知識，注重開(kāi)展形式多樣的文化載體活動(dòng)，在寓教于文、寓教于樂(lè )的活動(dòng)中陶冶班員情操，全力打造一支思想覺(jué)悟高、道德素養好的隊伍。為了培養職工樹(shù)立“工作講敬業(yè)、服務(wù)重誠信”的觀(guān)念，要開(kāi)展以“讀一本書(shū)、做有益事、當文明職工”為主題的讀書(shū)活動(dòng)，向班員推薦優(yōu)秀書(shū)刊，引導職工“樹(shù)愛(ài)崗敬業(yè)精神、做企業(yè)忠誠信使”，要通過(guò)開(kāi)展這些讀書(shū)活動(dòng)，使大家的思想觀(guān)念有很大的轉變，增強對企業(yè)的忠誠和干好本職工作的責任感， 逐步形成一個(gè)我要爭做“優(yōu)秀電力工人”的氛圍。

　　客戶(hù)服務(wù)中心將堅持“以人為本”的理念，以和諧促發(fā)展，以發(fā)展促和諧，二者并舉，把建設和諧班組作為長(cháng)效“投資”，使班組建設建立在了和諧的基礎上，實(shí)現了建設和諧和發(fā)展的“雙贏(yíng)”。

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