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社交禮儀知識

時(shí)間:2022-01-24 11:16:20 禮儀常識 我要投稿

社交禮儀知識合集

  在日常生活中,我們或多或少都有了解過(guò)禮儀的相關(guān)知識,下面小編為大家整理了關(guān)于社交禮儀知識相關(guān)內容,歡迎分享,希望對大家有幫助。

社交禮儀知識合集

  社交禮儀知識1

  個(gè)人形象六要素:

  (1)儀容,指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀(guān);

  (2)表情,通常主要是一個(gè)人的面部表情;

  (3)舉止,指的是人們的肢體動(dòng)作;

  (4)服飾,是對人們穿著(zhù)的服裝和佩戴的首飾的統稱(chēng);

  (5)談吐,即一個(gè)人的言談話(huà)語(yǔ);

  (6)待人接物,具體是指與他人相處時(shí)的表現,亦即為人處世的態(tài)度。

  個(gè)人的基本禮儀:

  (1)發(fā)型得體。男性頭發(fā)前不蓋眉,側不掩耳,后不及領(lǐng)。女性根據年齡、職業(yè)、場(chǎng)合的不同,梳理得當;

  (2)面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;

  (3)表情自然。目光溫順平和,嘴角略顯笑意;

  (4)手部清潔。定期修剪指甲并保持手部潔凈。女性在正式場(chǎng)合不宜涂抹濃艷的指甲油。

  (5)勤于梳洗,美化自然:包括燙發(fā),染發(fā),扎發(fā),假發(fā)。

  手機使用基本禮儀:

  (1)不宜旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)。信號不良時(shí),可改換通話(huà)位置或改用其他通訊方式,不能大聲呼叫;

  (2)在會(huì )場(chǎng)、影院、劇場(chǎng)、音樂(lè )廳、圖書(shū)館、展覽館等需要保持安靜的場(chǎng)所,主動(dòng)關(guān)機或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài);如接到來(lái)電,應到不妨礙他人的地方接聽(tīng);

  (3)不在駕駛汽車(chē)時(shí)或飛行過(guò)程中使用手機。不在加油站使用手機。

  (4)在需要保持安靜的公共場(chǎng)所,或在與人交流時(shí),將短信接受提示音調制靜音或震動(dòng)狀態(tài);

  (5)不在與人談話(huà)時(shí)查看或編發(fā)短信;

  (6)編發(fā)短信用字用語(yǔ)規范準確、表意清晰。短信內容后最好留姓名,以使接收方知曉發(fā)送人;

  (7)不編發(fā)有違法規或不健康的短信,不隨意轉發(fā)不確定的消息。收到不良短信可建議或告誡發(fā)送者停止發(fā)送。

  家庭餐桌禮儀:

  (1)盡量幫助家庭成員做飯;

  (2)吃飯前要洗手;

  (3)入座要請長(cháng)輩先入座;

  (4)家中有客人時(shí)應請客人上座;

  (5)先讓長(cháng)輩動(dòng)筷子;

  (6)吃飯時(shí)要主動(dòng)給他人添飯加菜。

  兒女對待爸爸媽媽的禮儀:

  (1)主動(dòng)關(guān)心問(wèn)候;

  (2)聽(tīng)從爸爸媽媽的教誨

  (3)關(guān)心爸爸媽媽健康;

  (4)理解長(cháng)輩;

  (5)分擔爸爸媽媽的憂(yōu)慮;

  (6)參與家務(wù)勞動(dòng);

  (7)不給爸爸媽媽添亂;

  (8)照顧長(cháng)輩注意態(tài)度;

  (9)記住爸爸媽媽生日。

  爸爸媽媽對孩子的禮儀:

  (1)對年幼孩子盡養育、教育職責,關(guān)心孩子成長(cháng);

  (2)尊重孩子隱私,不翻看孩子日記、相冊;

  (3)進(jìn)孩子房前要先敲門(mén);

  (4)支持孩子事業(yè),幫助孩子進(jìn)步;

  (5)調解孩子矛盾,改善孩子的夫妻關(guān)系;

  (6)力所能及不給孩子增添負擔;

  (7)幫助孩子教育下一代。

  家庭待客禮儀:

  (1)準備:整理房間,整飾衣著(zhù),備齊用品,提前等候;

  (2)迎客人:熱情迎接問(wèn)候,讓進(jìn)屋內,若有他人在場(chǎng),應予相互介紹;

  (3)待客人:先請客人落座,主人后坐下;送上飲品或點(diǎn)心;專(zhuān)注交談,不宜不停起身,或一邊看電視一邊交談,或經(jīng)常暗示時(shí)間;

  (4)送客人:起身相送,一般應送到電梯口、樓下或大門(mén)口,應揮手致意,目送客人遠去。

  鄰里之間禮儀:

  (1)不制造噪音,不影響鄰里休息;

  (2)勸解鄰里矛盾,不制造鄰里糾紛;

  (3)不傳話(huà),不造謠,互敬互讓;

  (4)關(guān)心鄰里生活,關(guān)心身體健康;

  (5)幫助鄰里照顧小孩;

  (6)鄰里出門(mén)后,要幫助招待客人,維護鄰里安全;

  (7)一方有難八方支援,遠親不如近鄰,在鄰居家出現危難時(shí),出手幫忙。

  觀(guān)看演出禮儀:

  (1)著(zhù)裝適宜。衣著(zhù)整潔,不宜穿背心、拖鞋等;

  (2)禮貌入場(chǎng)。一般提早15分鐘進(jìn)場(chǎng),對號就座;如果遲到,應先就近入座,或在外廳等候,等到幕間休息時(shí)再入場(chǎng);如果入座時(shí)打擾了他人,應表示歉意。如果戴著(zhù)帽子應摘下,以免影響后排觀(guān)眾;

  (3)保持安靜。觀(guān)看演出時(shí),不大聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳;不隨便走動(dòng);將手機關(guān)閉或調成靜音狀態(tài);不吃帶皮帶殼和其他會(huì )發(fā)出聲響的食物;

  (4)有序退場(chǎng)。一般不應中途退場(chǎng)。演出全部結束后,起立鼓掌;若演員出場(chǎng)謝幕,應再次鼓掌;謝幕結束后順序退場(chǎng)。如遇嘉賓上臺接見(jiàn)演員,應在接見(jiàn)儀式結束后再退場(chǎng);

  (5)交響音樂(lè )會(huì )中樂(lè )隊演奏完一支樂(lè )曲時(shí)、歌劇中獨唱結束時(shí)、芭蕾舞獨舞結束時(shí)方可鼓掌。

  在宴請中,入座、座次的禮儀:

  (1)入座:主人或者長(cháng)者主動(dòng)安排眾人入座;來(lái)賓在長(cháng)者或女士坐定后,方可入座;入座時(shí),男士為身邊(尤其是右邊)的女士拉開(kāi)座椅并協(xié)助其入座;

  (2)座次:基本上按照以右為尊的原則,將主賓安排在主人的右側,次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會(huì ),主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。

  參觀(guān)旅游的禮儀:

  (1)遵守時(shí)間約定;

  (2)在聽(tīng)取講解時(shí)保持安靜;

  (3)保護文物古跡和生態(tài)環(huán)境,不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物;

  (4)拍照攝像遵守規定;

  (5)相互禮讓?zhuān)婚L(cháng)期占用公用設施;

  (6)尊重各民族宗教習俗。

  排隊的禮儀:

  (1)先來(lái)后到,依次排序,依序而行;

  (2)保持間距,前后之間不應有身體上的接觸,尤其在金融窗口、取款機等涉及個(gè)人隱私的場(chǎng)合,前后之間的距離應適當增大;

  (3)不應插隊,插隊是最無(wú)禮的表現。

  社交禮儀知識2

  一、古巴商務(wù)社交禮儀

  古巴的商務(wù)禮俗,隨時(shí)宜穿保守式樣西裝。拜會(huì )政府機關(guān),必須先訂約。居民大多數信奉天主教,宗教對他們的生活習慣有較大的影響,如:忌諱“13”這個(gè)數字,更忌諱13日星期五這一天舉行娛樂(lè )活動(dòng);經(jīng)濟機構都是國營(yíng),各個(gè)貿易組織無(wú)在外貿部統一領(lǐng)導之下。

  和古巴商人打交道,你得有恒心、有毅力、有耐心,才做得成買(mǎi)賣(mài),古巴官員對外國人還算友好。在談話(huà)時(shí),宜避免談及你所代表的公司的業(yè)務(wù)以外的事務(wù)。古巴人會(huì )要求你打折扣。還價(jià)甚厲害。兌換古巴幣,一定要到指定的官方兌換處辦理。在古巴,別給對方禮物——這被視為非法行為。每年1-5月、10-11月,最宜前往古巴訪(fǎng)問(wèn)。

  二、菲律賓的商務(wù)社交禮儀

  菲律賓的政府機關(guān)、商業(yè)界和學(xué)校都使用英語(yǔ)。日常見(jiàn)面,無(wú)論男女都握手,男人之間有時(shí)也拍肩膀。在菲律賓,拜訪(fǎng)商界或政府辦公廳,宜穿保守式樣西裝,須事先須約時(shí)間,由秘書(shū)安排。菲律賓人的時(shí)間觀(guān)念不很?chē)栏,但客人最好準時(shí)赴約。菲律賓人天性和藹可親,善于交際,作風(fēng)大方,所以,工作后的應酬也很多。稍為正式一點(diǎn)的宴請,請帖上就會(huì )注明“必須穿著(zhù)無(wú)尾禮服等正裝”。

  菲商人多在美國受過(guò)教育。近年來(lái),菲律賓的公司多采合資合作方式,公司管理人員的組織形式采用美國式,擁有所有權的董事會(huì )與實(shí)際經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù)的公司管理人員要嚴加區別,權力集中在董事長(cháng)身上。菲律賓商人喜歡依照美國方式邀請你到家中進(jìn)晚餐。而華商則較喜歡邀你外出進(jìn)餐夜游;菲律賓天氣炎熱,商務(wù)活動(dòng)最好安排在10~11月、1~3月進(jìn)行。

  社交禮儀知識3

  1、在公共場(chǎng)合看視頻聽(tīng)音樂(lè )玩游戲等,請戴上耳機!

  2、要拜訪(fǎng)別人記得提前預約。別在聊到開(kāi)心時(shí)提議說(shuō):“走,去您家坐坐”!

  3、進(jìn)出一扇門(mén)的時(shí)候記得停一小會(huì ),幫后面的人把門(mén)開(kāi)著(zhù)。

  4、在地鐵上不要一個(gè)人靠著(zhù)扶欄,可憐一下別人無(wú)處安放的手。如果背上有背包記得取下來(lái)放在身前。

  5、兩個(gè)人或團體聚會(huì )的時(shí)候,請不要自顧自低頭玩手機。

  6.公共場(chǎng)合請不要吸煙,體諒一下默默忍受二手煙侵害的人。

  7.咳嗽或者打噴嚏的時(shí)候要用手遮住嘴,公開(kāi)場(chǎng)合不要摳鼻孔。

  8.看電影及演出時(shí)請提前入場(chǎng),盡量別吃零食,也別中途評說(shuō)。尊重別人的辛苦付出,保持安靜。

  9.注意禮儀。不要穿背心、插入拖鞋等進(jìn)入圖書(shū)館、博物管等公共場(chǎng)合。

  10.進(jìn)入超市選購商品,選取后決定不要的商品,請記得及時(shí)放回貨架。

  11.排隊的時(shí)候,扎馬尾的女生不要來(lái)回甩頭!您的長(cháng)發(fā)會(huì )甩到別人的臉。

  12.別人在用電腦的時(shí)候,別在旁邊沖著(zhù)人電腦屏幕看!

  13.不要沒(méi)經(jīng)過(guò)同意就隨便看別人手機。給你看照片,請不要左右滑動(dòng)。

  社交禮儀知識4

  儀態(tài)禮儀

  大多數奧地利人是和藹可親,易于接近的,在社交場(chǎng)合既保持尊嚴,又顯得輕松隨和。許多奧地利人還給人一知足常樂(lè )的印象,正如我國作家馮驥才所描繪的,他們喜歡富足后的悠閑。

  相見(jiàn)禮儀

  奧地利人姓名的順序是名在前,姓在后,但在書(shū)寫(xiě)時(shí)卻要顛倒過(guò)來(lái),姓在前名在后,中間用逗號分開(kāi),通常情況下要稱(chēng)呼其姓,并將爵位職務(wù)等冠在姓名之前;相見(jiàn)時(shí),一般以握手為禮。說(shuō)話(huà)時(shí)雙方相距半米左右,聲音不高。一些地區還保留著(zhù)一種古老的寒喧方式:愿神降福于你。

  商務(wù)禮儀

  奧地利企業(yè)家注重頭銜,講究面子,也極守信譽(yù)。談判前要搞清他們的職別,稱(chēng)號等,免得寫(xiě)信和稱(chēng)呼時(shí)不妥?腿巳ピL(fǎng)問(wèn),呈上的名片也應印上自己的頭銜,以及相應的德文。在建立商業(yè)關(guān)系前,他們一般不愿意提供公司業(yè)務(wù)情況的具體數據或材料。當地商人一般很樂(lè )意招待客商,客商則要回請,時(shí)間以周末下午為宜。

  旅游禮儀

  奧地利的旅游地理條件十分優(yōu)越,擁有極富吸引力的山區休息環(huán)境和豐富的歷史遺產(chǎn),一年四季都可以來(lái)到這里盡飲眼福。在維也納,當一名音樂(lè )愛(ài)好者拿起電話(huà)聽(tīng)筒撥1509號時(shí),電話(huà)中會(huì )傳來(lái)動(dòng)聽(tīng)的440赫茲a調高音標準音,可以此校正歌唱者發(fā)音或為樂(lè )器定音。在劇場(chǎng)不得任意鼓掌喝彩。

  社交禮儀知識5

  一、形體語(yǔ)言

  全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀(guān)察,更加容易避免誤解。

  1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà))

  在公事活動(dòng)中,用眼睛看著(zhù)對話(huà)者臉上的三角部分,這個(gè)三角以雙眼為底線(xiàn),上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著(zhù)對方的這個(gè)部位,會(huì )顯得很?chē)烂C認真,別人會(huì )感到你有誠意。在交談過(guò)程中,你的目光如果是中落在這個(gè)三角部位,你就會(huì )把我談話(huà)的主動(dòng)權和控制權。

  在社交活動(dòng)中,也是用眼睛看著(zhù)對方的三角部位,這個(gè)三角是以?xún)裳蹫樯暇(xiàn),嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看著(zhù)對方這個(gè)部位時(shí),會(huì )營(yíng)造出一種社交氣氛。這種凝視主要用于茶發(fā)會(huì )、舞會(huì )及各種類(lèi)型的友誼聚會(huì )。

  2、微笑

  微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人高超的修養,待人的至誠。微笑有一種魅力,它可以時(shí)強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交往重的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自?xún)刃,不要假裝。

  3、握手

  它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊涵著(zhù)復雜的禮儀細節,承載著(zhù)豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解;與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;預悲傷者握手,表示慰問(wèn);與歡送者握手,表示告別,等等。

  標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對方的手掌。請注意:這個(gè)方法,男女是一樣的!在中國很多人以為女人握手只能握她的手指,這都錯誤的!

  在社交場(chǎng)合,行握手禮時(shí)應注意以下幾點(diǎn):

  1、上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相我。

  2、長(cháng)輩與晚輩之間,長(cháng)輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。

  3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

  4、人們應該站著(zhù)握手,不然兩個(gè)人都坐著(zhù)。如果你坐著(zhù),有人走來(lái)和你握手,你必須站起來(lái)。

  5、握手的時(shí)間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長(cháng)久地握著(zhù)不放,又未免讓人尷尬。

  6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。

  7、握手時(shí)應該伸出右手,決不能伸出左手。

  8、握手是不可以把一只手放在口袋。

  二、正確體態(tài)

 。ㄒ唬┏晒Φ闹(zhù)裝

  體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)是人有教養,充滿(mǎn)自信的完美表達。美好的體態(tài),會(huì )使你看起來(lái)年輕的多,也會(huì )使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語(yǔ)言與別人交流,你定會(huì )受益匪淺。

  站姿:女人的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。

  坐姿:正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)臍蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話(huà),一定要小心蓋住。

  行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動(dòng),步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。

  蹲姿:正確的方法應該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應該并起來(lái),不應該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線(xiàn),這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。

  三、常見(jiàn)的不良舉止

  1、不當使用手機

  手機和BP機是現代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過(guò)使用這些現代化的通訊工具來(lái)展示現代文明,是生活中不可忽視的問(wèn)題,如果事務(wù)繁忙,不得不將手機帶到社交場(chǎng)合,那么你至少要做到以下幾點(diǎn):

 、賹⑩徛暯档,以免驚動(dòng)他人。

 、阝忢憰r(shí),找安靜、人少的地方接聽(tīng),并控制自己說(shuō)話(huà)的音量。

 、廴绻谲(chē)里、餐桌上、會(huì )議室、電梯中等地方通話(huà),盡量使你的談話(huà)簡(jiǎn)短,以免干擾別人。

 、苋绻麓文愕氖謾C在響起的時(shí)候,游人在你旁邊,你必須道歉說(shuō):“對不起,請原諒”。然后走到一個(gè)不會(huì )影響他人的地方,把話(huà)講完在入座。

 、萑绻行﹫(chǎng)合不方便通話(huà),就告訴來(lái)電者說(shuō)你會(huì )打回電話(huà)的,不要勉強接聽(tīng)而影響別人。

  2、隨便吐痰

  吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒(méi)有禮貌而且絕對影響環(huán)境、影響我們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進(jìn)垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

  3、隨手扔垃圾

  隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。

  4、當眾嚼口香糖

  有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛生,那么,我們應當注意在別人面前的形象。

  社交禮儀知識6

  1、公共場(chǎng)合接聽(tīng)電話(huà)盡量小聲,如果因為太吵對方聽(tīng)不到,可以用手半捂住手機,可以增加音量,或可移身別處。

  2、電話(huà)接通后,應禮貌地詢(xún)問(wèn)對方:“您好,現在說(shuō)話(huà)方便嗎”“有沒(méi)有打擾到您”?

  3、打電話(huà)時(shí)一定記得先說(shuō)明自己是誰(shuí)再談事,或者再找自己想要找的人,而不是一開(kāi)口就問(wèn)XXX在嗎。

  4、選擇好時(shí)間,最好不要在別人體息時(shí)打電話(huà)。長(cháng)話(huà)短說(shuō),力求遵守“三分鐘原則”

  5、掛斷電話(huà)前記得說(shuō)聲“再見(jiàn)”“謝謝”“打擾了”之類(lèi)的客氣話(huà)語(yǔ)。

  社交禮儀知識7

  茶是中國人的日常飲料,湯是他們飯食時(shí)的最佳飲料,在特別的日子或場(chǎng)合上,中國人會(huì )飲葡萄酒或烈性酒,卻不會(huì )飲水,這與西方人不同。中國茶是茶樓的主要飲料,雖然有其他飲料供應,但他們認為茶是最提神醒胃的飲料,尤其是吃了油膩的點(diǎn)心,茶有助洗去油膩。每桌都供應一個(gè)或兩個(gè)茶壺,且是可不斷添飲,客人只需揭開(kāi)茶壺蓋并放在壺頂上,便有侍應前來(lái)添滾水;無(wú)論同席者的茶杯有多少茶,其中一位都可為別人斟茶,但記著(zhù)要先為別人斟,最后為自己斟,這才合乎禮儀。茶樓備有不同種類(lèi)的茶葉,客人可隨個(gè)人喜好選擇。

  美國人用餐的戒條六條

  其一、不允許進(jìn)餐時(shí)發(fā)出聲響。

  其二、不允許替他人取菜。

  其三、不允許吸煙。

  其四、不允許向別人勸酒。

  其五、不允許當眾脫衣解帶。

  其六、不允許議論令人作嘔之事。

  社交禮儀知識8

  現代社會(huì )中,與人交往既要有技巧,又要有原則,這樣的社交,才能永遠“東方不敗”,獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。

  社交禮儀知識

  社交的基本原則

  一、互惠原則:社交是生活中不可避免的一堂課,學(xué)習好的社交方式是自己在交往生活中互相取利的直接方式。

  二、平等原則:社交是在雙方互相尊重地位平等的基礎上發(fā)展的。

  三、信用原則:信用是人和人之間敞開(kāi)心扉的基礎,一個(gè)擁有高信用度的人會(huì )在社交中得到更多收獲。

  四、相容原則:與人交往中難免會(huì )遇到矛盾與不和諧的地方,這就需要互相包容。

  五、發(fā)展原則:與人社交就是一個(gè)與人發(fā)展的過(guò)程,需要持續不斷的進(jìn)行了解進(jìn)而加深關(guān)系。

  社交禮儀

  一、儀表禮儀

 。ㄒ唬┻m當的妝容

  選擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。

  1、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。

  2、不要在公共場(chǎng)所化妝。

  3、不要在男士面前化妝。

  4、不要非議他人的化妝。

  5、不要借用他人的化妝品。

  6、男士不要過(guò)分化妝。

 。ǘ┓椉捌涠Y節

  1、要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神。

  2、要注意個(gè)人性格特點(diǎn)。

  3、應符合自己的體形。

 。ㄈ┡慷Y儀的禁忌

  禁忌一:發(fā)型太新潮

  禁忌二:頭發(fā)如亂草

  禁忌三:化妝太夸張

  禁忌四:臉青唇白

  禁忌五:衣裝太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑俠”

  禁忌八:腳踏“松糕鞋”

 。ㄋ模┠惺慷Y儀的標志和破綻

  1、男士禮儀的十個(gè)細節:

 、儆幸浑p干凈修長(cháng)的手,修剪整齊的指甲。

 、陔m然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。

 、厶焯鞊Q襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì )使用袖扣。

 、苎g不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

 、菰谂c女士相處時(shí),不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作,百戰不殆。

 、拊诔燥垥r(shí)從不發(fā)出聲音。

 、咻^常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。

 、嗥珢(ài)孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù),絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。

 、嵯才恍斡谏,在人群中獨自沉默。

 、庠趯Υ龕(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。

  2、男士禮儀的十大破綻:

 、偈中吻鍧嵜烙^(guān),可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會(huì )產(chǎn)生一種異樣氣味。

 、陔m然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

 、鄞髅剖直頃r(shí),手腕揚得飛揚跋扈。

 、茈m然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。

 、菅g雖然沒(méi)有懸掛手機,但是在公共場(chǎng)合常常大聲對著(zhù)手機說(shuō)話(huà),在劇院里聽(tīng)任自己的手機鈴聲響起。

 、薇M管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大,叛若兩人。

 、叱燥垥r(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側目。

 、嚯m然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

 、崞珢(ài)孤獨到了怕見(jiàn)生人的程度。

 、庠趯Υ龕(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

  主要目的

  社交的重要性,也可以說(shuō)是社交的功能與作用。綜合來(lái)講,人們從事社交活動(dòng)主要目的有以下四點(diǎn):

  一、交流信息

  也叫信息資源共享。我們在生活中需要獲取大量信息以供生計參考,由于個(gè)人的活動(dòng)范圍有限,直接獲取一手信息資源的能力也就受到很大的限制,而這眾多的信息大多是在我們與他人打交道時(shí)所獲取來(lái)的。比如,我們開(kāi)車(chē)到另外一個(gè)地方,而其中有段路正在修路或發(fā)生交通事故而禁止通行,那么如果我們不知道這個(gè)信息的話(huà),我們便會(huì )按原路線(xiàn)行進(jìn),在中途不得不改道而行,但是如果我們通過(guò)朋友或親戚或同事或者廣播電視網(wǎng)絡(luò )等社會(huì )媒體那里得知此消息后,我們便可提前修正去往的路線(xiàn),少走冤枉路。

  二、增進(jìn)感情

  在社交上投入的時(shí)間將帶來(lái)感情上的收獲,如我們與親戚朋友在一起休閑娛樂(lè )。

  三、建立關(guān)系

  社交在很多情況下是建立諸如商業(yè)合作、感情姻緣等關(guān)系的紐帶。在建立關(guān)系的過(guò)程中,記得要學(xué)會(huì )跟進(jìn)關(guān)系,避免忘記。日近日密,日疏日遠。

  四、充實(shí)自我

  豐富的人生閱歷和人性情感。

  相關(guān)禮儀

  每個(gè)人每天不管是在生活中還是在工作中都要同各種人接觸,在見(jiàn)面時(shí)行使正確而優(yōu)雅的見(jiàn)面禮,會(huì )給對方留下良好的第一印象,同時(shí)也顯示出你優(yōu)雅的氣質(zhì)。

  握手禮

  握手禮是在一切交際場(chǎng)合最常使用、適應范圍最廣泛的見(jiàn)面致意禮節。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問(wèn)等多種含義,從握手中,往往可以了解一個(gè)人的情緒和意向,還可以推斷一個(gè)人的性格和感情。有時(shí)握手比語(yǔ)言更充滿(mǎn)情感。

 。一)握手禮行使的場(chǎng)合

  迎接客人到來(lái)時(shí);當你被介紹與人認識時(shí);久別重逢時(shí);社交場(chǎng)合突遇熟人時(shí);拜訪(fǎng)告辭時(shí);送別客人時(shí);別人向自己祝賀、贈禮時(shí);拜托別人時(shí);別人幫助自己時(shí)等等。

 。ǘ┪帐侄Y行使的規則

  行握手禮時(shí)有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據握手人雙方所處的社會(huì )地位、身份、性別和各種條件來(lái)確定。

  1、兩人之間握手的次序是:上級在先,長(cháng)輩在先,女士在先,主人在先:而下級、晚輩、男士、客人應先問(wèn)候,見(jiàn)對方伸出手后,再伸手與他相握。在上級、長(cháng)輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿,則先伸手為禮貌

  2、如男女初次見(jiàn)面,女方可以不與男方握手,互致點(diǎn)頭禮即可;若接待來(lái)賓,不論男女,女主人都要主動(dòng)伸手表示歡迎,男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

  3、如一人與多人握手時(shí),應是先上級、后下級,先長(cháng)輩、后晚輩,先主人、后客人,先女士、后男士。

  4、若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對方應立即回握,以免發(fā)生尷尬。

 。ㄈ┪帐侄Y行使的正確姿勢

  標準的握手方式是:握手時(shí),兩人相距約一步,上身稍前側,伸出右手,四指并攏拇指張開(kāi),兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時(shí)注視對方,微笑致意或簡(jiǎn)單地用言語(yǔ)致意、寒暄。

 。ㄋ模┪帐侄Y的體態(tài)語(yǔ)

  握手的具體樣式是千差萬(wàn)別的。了解一些握手的典型樣式,既有助于我們通過(guò)握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等;也有助于我們在人際交往中根據不同的場(chǎng)合、不同的對象去自覺(jué)地應用各種具體的樣式。

  1、謙恭式握手。又稱(chēng)“乞討式”握手,順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱,處于被動(dòng)地位,又可能處世比較民主、謙和、平易近人,對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法,不固執,愿意受對方支配。

  2、支配式握手。又稱(chēng)“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優(yōu)勢、主動(dòng)、傲慢或支配地位。這種人一般來(lái)說(shuō)說(shuō)話(huà)干凈利索、辦事果斷、高度自信,凡是一經(jīng)決定,就很難改變觀(guān)點(diǎn),作風(fēng)不大民主,在交際雙方社會(huì )地位差距較大時(shí),社會(huì )地位較高的一方易采用這種方式與對方握手。

  3、無(wú)力型握手。又稱(chēng)“死魚(yú)式”握手,握手時(shí)伸出一只無(wú)力度的手,給人的感覺(jué)象是握住一條死魚(yú)。這種人的特點(diǎn)如不是生性懦弱,就是對人冷漠無(wú)情,待人接物消極傲慢。

  4、“手套式”握手。握手時(shí)用雙手握住對方的右手,既可表示對對方更加尊重、親切,也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見(jiàn)幾次面的人身上,以免讓對方引起不必要的誤會(huì )。

  5、抓指尖握手。握手時(shí)不是兩手的虎口相觸對握,而是有意或無(wú)意地只捏住對方的幾個(gè)手指或手指尖部。女性與男性握手時(shí),為了表示自己的矜持與穩重,常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手,就顯得有幾分冷淡與生疏。

  6、施舍型握手。即在行握手禮的時(shí)候只伸出四個(gè)手指與他人相握,表明此人缺乏修養、傲慢、不平易近人。(歐洲中世紀時(shí)期的貴婦人與紳士之間的握手除外)

  另外,當對方久久地、強有力地握著(zhù)你的手,且邊握手邊搖動(dòng),說(shuō)明他對你的感情是真摯而熱烈的。當對方握你手時(shí)連手指都不愿彎曲,只例行公事式地敷衍一下,說(shuō)明對方對你的感情是冷淡的。當你還沒(méi)把話(huà)說(shuō)完時(shí)對方就把手伸出來(lái),說(shuō)明你的話(huà)對他不感興趣,應盡快結束談話(huà)。

 。ㄎ澹┪帐謺r(shí)需注意

  行握手禮時(shí)要注意力集中,不要左顧右盼,一邊在握手,一邊在跟其他人打招呼。見(jiàn)面與告辭時(shí),不要跨門(mén)檻握手。握手一般總是站著(zhù)相握,除年老體弱或殘疾人以外,坐著(zhù)握手是很失禮的。單手相握時(shí)左手不能插口袋。

  男士勿戴帽、手套與他人相握,穿制服者可不脫帽,但應先行舉手禮,再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

  忌用左手同他人相握,除非右手有殘疾。當自己右手臟是時(shí),應亮出手掌向對方示意聲明,并表示歉意。握手用力要均勻,對女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉穩、熱情和真誠。握手時(shí)不要搶握,不要交叉相握,應待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征,交叉成“十”,意為十字架,認為必定會(huì )招徠不幸。

  鞠躬禮

  鞠躬禮是一種人們用來(lái)表示對別人的恭敬而普遍使用的致意禮節。

 。ㄒ唬┬惺咕瞎Y的場(chǎng)合

  鞠躬禮既可以應用在莊嚴肅穆或喜慶歡樂(lè )的儀式中,也可以應用于一般的社交場(chǎng)合;既可應用于社會(huì ),也可應用于家庭。如下級向上級,學(xué)生向老師,晚輩向長(cháng)輩行鞠躬禮表示敬意;上臺演講、演員謝幕等。另外各大商業(yè)大廈和飯店賓館也應用鞠躬禮向賓客表示歡迎和敬意。

 。ǘ┚瞎Y的方式

  一鞠躬禮:適用于社交場(chǎng)合、演講、謝幕等。行禮時(shí)身體上部向前傾斜約15—20度,隨即恢復原態(tài),只做一次。

  三鞠躬禮:又稱(chēng)最敬禮。行禮時(shí)身體上部向前下彎約90度,然后恢復原樣,如此連續三次。

 。ㄈ┚瞎Y的正確姿勢

  行禮者和受禮者互相注目,不得斜視和環(huán)視;行禮時(shí)不可戴帽,如需脫帽,脫帽所用之手應與行禮之邊相反,即向左邊的人行禮時(shí)應用右手脫帽,向右邊的人行禮時(shí)應用左手脫帽;行禮者在距受禮者兩米左右進(jìn)行;行禮時(shí),以腰部為軸,頭、肩、上身順勢向前傾約20度至90度,具體的前傾幅度還可視行禮者對受禮者的尊重程度而定;雙手應在上身前傾時(shí)自然下垂放兩側,也可兩手交叉相握放在體前,面帶微笑,目光下垂,嘴里還可附帶問(wèn)候語(yǔ),如“你好”、“早上好”、等。施完禮后恢復立正姿勢。

  通常,受禮者應以與行禮者的上身前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是,上級或長(cháng)者還禮時(shí),可以欠身點(diǎn)頭或在欠身點(diǎn)頭的同時(shí)伸出右手答之,不必以鞠躬還禮。

 。ㄋ模┚瞎獣r(shí)應注意的問(wèn)題

  一般情況下,鞠躬要脫帽,戴帽子鞠躬是不禮貌的。鞠躬時(shí),目光應該向下看,表示一種謙恭的態(tài)度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看對方,這樣做姿態(tài)即不雅觀(guān),也不禮貌。鞠躬禮畢起身時(shí),雙目還應該有禮貌地注視對方。如果視線(xiàn)轉移到別處,即使行了鞠躬禮,也不會(huì )讓人感到是誠心誠意。鞠躬時(shí),嘴里不能吃東西或叼著(zhù)香煙,上臺領(lǐng)獎時(shí),要先向授獎?wù)呔瞎,以示謝意。再接獎品。然后轉身面向全體與會(huì )者鞠躬行禮,以示敬意。

  抱拳禮

 。ㄒ唬┻m用場(chǎng)合

  抱拳禮又稱(chēng)拱手作揖。中國人創(chuàng )造的抱拳禮的動(dòng)作與西方人握手動(dòng)作的原始含義基本上是一致的。所不同的是,抱拳拱手還有同對方“保持距離”的意義,因而這一禮儀形式在社會(huì )意義上具有封閉性的內涵。抱拳禮至今在武術(shù)界、長(cháng)者之間和一些民族風(fēng)格濃郁的場(chǎng)合,常常施用。有時(shí)也在一些非正式場(chǎng)合或氣氛比較融洽的場(chǎng)合,如春節團拜、宴會(huì )、晚會(huì )之時(shí)施用。主要適合于個(gè)人面對集體之時(shí)施行此禮節,意為自己握住自己的手,代替了握住別人的一只手在搖。

 。ǘ┱_姿勢

  抱拳禮的基本動(dòng)作要領(lǐng)是右手半握拳,然后用左手掌包握在右拳上,兩臂屈肘抬至胸前,目視對方,面帶微笑,輕搖幾下。

  介紹

  介紹是指從中溝通,使雙方建立關(guān)系的意思。介紹是社交場(chǎng)合中相互了解的基本方法。通過(guò)介紹,可以縮短人們之間的距離,以便更好地交談、更多地溝通和更深入地了解。在日常生活與工作中常用的介紹有以下幾種類(lèi)型,即自我介紹、為他人介紹和集體介紹。

 。ㄒ唬┳晕医榻B

  自我介紹應注意的問(wèn)題:在自我介紹的時(shí)候,原則上應注意時(shí)間、態(tài)度與內容等要點(diǎn)。

  1、時(shí)間:自我介紹時(shí)應注意的時(shí)間問(wèn)題具有雙重含義。一方面要考慮自我介紹應在何時(shí)進(jìn)行。一般認為,把自己介紹給他人的最佳時(shí)機應是對方有空閑的時(shí)候;對方心情好的時(shí)候;對方有認識你的興趣的時(shí)候;對方主動(dòng)提出認識你的請求的時(shí)候,等等。另一方面要考慮自我介紹應大致使用多少時(shí)間。一般認為,用半分鐘左右的時(shí)間來(lái)介紹就足夠了,至多不超過(guò)1分鐘。有時(shí),適當使用三言?xún)烧Z(yǔ)一句話(huà),用上不到十秒鐘的時(shí)間,也不為錯。

  2、態(tài)度:在作自我介紹時(shí),態(tài)度一定要親切、自然、友好、自信。介紹者應當表情自然,眼睛看著(zhù)對方或大家,要善于用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達友誼之情。不要顯得不知所措,面紅耳赤,更不能一副隨隨便便、滿(mǎn)不在乎的樣子。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上,不要慌慌張張,毛手毛腳,不要用手指指著(zhù)自己。

  3、內容:在介紹時(shí),被介紹者的姓名的全稱(chēng)、供職的單位、擔負的具體工作等等,被稱(chēng)作構成介紹的主體內容的三大要素。在作自我介紹時(shí),其內容在三大要素的基礎上又有所變化。具體而言,依據自我介紹的內容方面的差異,它可以分為四種形式。

  第一種為應酬型。它適用于一般性的人際接觸,只是簡(jiǎn)單地介紹以下自己。如“您好!我的名字叫×××!

  第二種為溝通型。也適用于普通的人際交往,但是意在尋求與對方交流或溝通。內容上可以包括本人姓名、單位、籍貫、興趣等。如:“您好!我叫×××,浙江人,F在在一家銀行工作,您喜歡看足球吧,嗨,我也是一個(gè)足球迷!

  第三種為工作型。它以工作為介紹的中心,以工作而會(huì )友。其內容應重點(diǎn)集中于本人的姓名、單位以及工作的具體性質(zhì)。如:“女士們,先生們,各位好!很高興有機會(huì )把我介紹給大家。我叫×××,我是海風(fēng)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,專(zhuān)門(mén)營(yíng)銷(xiāo)電器,有可能的話(huà),我隨時(shí)都愿意替在場(chǎng)的各位效勞!

  第四種為禮儀型。它適用于正式而隆重的場(chǎng)合,屬于一種出于禮貌而不得不作的自我介紹。其內容除了必不可少的三大要素以外,還應附加一些友好、謙恭的語(yǔ)句。如:“大家好!在今天這樣一個(gè)難得的機會(huì )中,請允許我作一下自我介紹。我叫×××,來(lái)自杭州××公司,是公司的公關(guān)部經(jīng)理,今天,是我第一次來(lái)到美麗的西雙版納,這美麗的風(fēng)光一下子深深地吸引了我,我很愿意在這多待幾天,很愿意結識在座的各位朋友,謝謝!”

 。ǘ樗私榻B

  為他人介紹,首先要了解雙方是否有結識的愿望;其次要遵循介紹的規則;再次是在介紹彼此的姓名、工作單位時(shí),要為雙方找一些共同的談話(huà)材料,如雙方的共同愛(ài)好、共同經(jīng)歷或相互感興趣的話(huà)題。

  1、介紹的規則

  將男士先介紹給女士。如:“張小姐,我給你介紹一下,這位是李先生!

  將年輕者先介紹給年長(cháng)者。在同性別的兩人中,年輕者先介紹給年長(cháng)者,以示對前輩、長(cháng)者的尊敬。

  將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會(huì )地位高者有了解對方的優(yōu)先權的原則,除了在社交場(chǎng)合,其余任何場(chǎng)合,都是將社會(huì )地位低者介紹給社會(huì )地位高者。

  將未婚的先介紹給已婚的。如兩個(gè)女子之間,未婚的女子明顯年長(cháng),則又是將已婚的介紹給未婚的。

  將客人介紹給主人。

  將后到者先介紹給先到者。

  2、介紹的禮節

 、俳榻B人的做法:介紹時(shí)要有開(kāi)場(chǎng)白,如:“請讓我給你們介紹一下,張小姐,這位是——————”,“請允許我介紹一下,李先生,這位是——————”。為他人做介紹時(shí),手勢動(dòng)作要文雅,無(wú)論介紹哪一方,都應手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開(kāi),指向被介紹的一方,并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時(shí),可以說(shuō)明被介紹的一方與自己的關(guān)系,以便新結識的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時(shí)要主要先后順序,語(yǔ)言要清晰明了,不含糊其詞,以使雙方記清對方姓名。在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要恰倒好處,不宜過(guò)分稱(chēng)頌而導致難堪的局面。

 、诒唤榻B人的做法:作為被介紹的雙方,都應當表現出結識對方的熱情。雙方都要正面對著(zhù)對方,介紹時(shí)除了女士和長(cháng)者外,一般都應該站起來(lái),但是若在會(huì )談進(jìn)行中,或在宴會(huì )等場(chǎng)合,就不必起身,只略微欠身致意就可以了。如方便的話(huà),等介紹人介紹完畢后,被介紹人雙方應握手致意,面帶微笑并寒暄。如“你好”、“見(jiàn)到你很高興”、“認識你很榮幸”、“請多指教”、“請多關(guān)照”等。如需要還可互換名片。

 。ㄈ┘w介紹

  如果被介紹的雙方,其中一方是個(gè)人,一方是集體時(shí),應根據具體情況采取不同的辦法。

  1、將一個(gè)人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動(dòng)中對于身份高者、年長(cháng)者和特邀嘉賓的介紹。介紹后,可讓所有的來(lái)賓自己去結識這位被介紹者。

  2、將大家介紹給一個(gè)人。這種方法適用于在非正式的社交活動(dòng)中,使那些想結識更多的,自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿(mǎn)足自己交往的需要,由他人將那些身份高者、年長(cháng)者介紹給自己;也適用于正式的社交場(chǎng)合,如領(lǐng)導者對勞動(dòng)模范和有突出貢獻的人進(jìn)行接見(jiàn);還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹;開(kāi)大會(huì )時(shí)主席臺就坐人員的介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種:一是按照座次或隊次介紹;二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬(wàn)不要隨意介紹,以免使來(lái)者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺(jué),影響情緒。

  遞名片的禮節

  在人際交往中,名片不但能推銷(xiāo)自己,也能很快地助你與對方熟悉,它就像持有著(zhù)的顏面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎樣去使用它,F代名片是一種經(jīng)過(guò)設計、能表示自己身份、便于交往和開(kāi)展工作的卡片,名片不僅可以用作自我介紹,而且還可用作祝賀、答謝、拜訪(fǎng)、慰問(wèn)、贈禮附言、備忘、訪(fǎng)客留話(huà)等。

 。ㄒ唬┟膬热菖c分類(lèi)

  名片的基本內容一般有姓名、工作單位、職務(wù)、職稱(chēng)、通訊地址等,也有把愛(ài)好、特長(cháng)等情況寫(xiě)在上面,選擇哪些內容,由需要而定,但無(wú)論繁、簡(jiǎn),都要求信息新穎,形象定位獨樹(shù)一幟,一般情況下,名片可分兩類(lèi)。

  1、交際類(lèi)名片。除基本內容之外,還可以印上組織的徽標,或可在中文下面用英文寫(xiě),或在背面用英文寫(xiě),便于與外國人交往。

  2、公關(guān)類(lèi)名片。公關(guān)類(lèi)名片可在正面介紹自己,背面介紹組織,或宣傳經(jīng)營(yíng)范圍,公關(guān)類(lèi)的名片有廣告效應,使組織收到更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

 。ǘ┟脑O計

  名片的語(yǔ)言一般以簡(jiǎn)明清晰、實(shí)事求是,傳遞個(gè)人的基本情況,從而達到彼此交際的目的。在現實(shí)生活中,我們可以看到有些名片語(yǔ)言幽默、新穎,別具一格。如:

 。1)“您忠實(shí)的朋友——×××”,然后是聯(lián)系地址、郵編、電話(huà),名片沒(méi)有任何官銜,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,親切誠實(shí)。

 。2)另有一人則寫(xiě)著(zhù):“家中稱(chēng)老大,社會(huì )算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬業(yè)精神在,雖貧亦富有,好結四方友,以誠來(lái)相求”。

 。3)著(zhù)名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫(huà)像,自我介紹的文字很幽默、有趣,使人對其了解更加深刻:“我,沙葉新,上海人民劇作家——暫時(shí)的;上海人民藝術(shù)劇院劇作家——永久的;××委員、××理事、××顧問(wèn)、××教授——都是掛名的。在設計上,除了文字外,還可借助有特色或象征性的圖畫(huà)符號等非語(yǔ)言信息輔助傳情,增強名片的表現力,但不能有煩瑣的裝飾,以免喧賓奪主。

 。ㄈ┟姆胖

  一般說(shuō)來(lái),把自己的名片放于容易拿出的地方,不要將它與雜物混在一起,以免要用時(shí)手忙腳亂,甚至拿不出來(lái);若穿西裝,宜將名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包內伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內,工作證內,甚至褲袋內,這是一種很失禮雅的行為。另外,不要把別人的名片與自己的名片放在一起,否則,一旦慌亂中誤將他人的名片當作自己的名片送給對方,這是非常糟糕的。

 。ㄋ模┏鍪久亩Y節

 。1)出示名片的順序:名片的遞送先后雖說(shuō)沒(méi)有太嚴格的禮儀講究,但是,也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當對方不止一人時(shí),應先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者;或者由近至遠處遞,依次進(jìn)行,切勿跳躍式地進(jìn)行,以免對方誤認為有厚此薄彼之感。

 。2)出示名片的禮節:向對方遞送名片時(shí),應面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著(zhù)對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方,如果是坐著(zhù)的,應當起立或欠身遞送,遞送時(shí)可以說(shuō)一些:“我是××,這是我的名片,請笑納!薄拔业拿,請你收下!薄斑@是我的名片,請多關(guān)照!敝(lèi)的客氣話(huà)。在遞名片時(shí),切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應把握好時(shí)機。當初次相識,自我介紹或別人為你介紹時(shí)可出示名片;當雙方談得較融洽,表示愿意建立聯(lián)系時(shí)就應出示名片;當雙方告辭時(shí),可順手取出自己的名片遞給對方,以示愿結識對方并希望能再次相見(jiàn),這樣可加深對方對你的印象。

 。ㄎ澹┙邮苊亩Y節

  接受他人遞過(guò)來(lái)的名片時(shí),應盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,態(tài)度也要必恭必敬,使對方感到你對名片很感興趣,接到名片時(shí)要認真地看一下,可以說(shuō):“謝謝!”、“能得到您的名片,真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩妥的地方。切忌接過(guò)對方的名片一眼不看就隨手放在一邊,也不要在手中隨意玩弄,不要隨便拎在手上,不要拿在手中搓來(lái)搓去,否則會(huì )傷害對方的自尊,影響彼此的交往。

 。┟粨Q的注意點(diǎn)

 。1)與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了,與日本人交換用雙手。

 。2)當對方遞給你名片之后,如果自己沒(méi)有名片或沒(méi)帶名片,應當首先對對方表示歉意,再如實(shí)說(shuō)明理由。如:“很抱歉,我沒(méi)有名片”、“對不起,今天我帶的名片用完了,過(guò)幾天我會(huì )親自寄一張給您的”。

 。3)向他人索要名片最好不要直來(lái)直去,可委婉索要。

  方法之一,是“積極進(jìn)取”?芍鲃(dòng)提議:“某先生,我們交換一下名片吧”,而不是單要別人的。

  方法之二,是“投石問(wèn)路”。即先將自己的名片遞給對方,以求得其予以“呼應”。

  方法之三,是虛心請教。比如說(shuō):“今后怎樣向您求教”,以暗示對方拿出自己的名片來(lái)交換。

  方法之四,是呼吁“合作”。例如,可以說(shuō):“以后如何與您聯(lián)系”?這也是要對方留下名片。

 。4)如對方向你索要名片,你倘若實(shí)在不想滿(mǎn)足對方的要求,也不應直言相告,為讓對方不失面子,你可以表達得委婉一點(diǎn)。通?梢赃@樣說(shuō):“對不起,我忘了帶名片”,或是“不好意思,我的名片剛剛才用完了”。

  社交禮儀知識9

  (1)尊敬長(cháng)輩-稱(chēng)呼長(cháng)輩須用尊稱(chēng)、聽(tīng)從長(cháng)輩教導、體貼照顧長(cháng)輩、及時(shí)回應長(cháng)輩、回到家和離開(kāi)家要打招呼、言行要一致,用餐、乘車(chē)時(shí)請長(cháng)輩先、幫助爸媽做力所能及的事、關(guān)心愛(ài)護爸爸媽媽、對周?chē)娜藢W(xué)會(huì )感恩等。

  (2)行為習慣-和他人說(shuō)話(huà)時(shí)要看著(zhù)對方的`眼睛、自己的玩具自己收拾、物歸原位、愛(ài)惜物品、不浪費物品、能夠關(guān)愛(ài)他人、會(huì )處理自己的情緒、主動(dòng)飼養動(dòng)物等。

  (3)客人來(lái)訪(fǎng)-見(jiàn)到客人要握手、把客人引進(jìn)門(mén)、請客人坐下、對客人彬彬有禮、收到客人禮物要感謝、給客人端茶倒水等。

  (4)拜訪(fǎng)作客-會(huì )正確敲門(mén)、拜訪(fǎng)客人要帶禮物等。

  社交禮儀知識10

  握手

  握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。女性們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì ),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。

  電子

  電子郵件、傳真和移動(dòng)電話(huà)在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著(zhù)你就應當這樣做。在許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴肅的內容的。

  傳真應當包含你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。

  手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

  道歉

  即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現道德的時(shí)候,是你最能體現境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場(chǎng)角落的時(shí)候,才能體現禮儀所在,道德所在。

  電梯

  電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)不淺,充滿(mǎn)著(zhù)職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養。

  (1)、一個(gè)人在電梯里不要看四下無(wú)人,就亂寫(xiě)亂畫(huà),抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。

  (2)、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯抵達門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,協(xié)助按下。電梯內盡可能側身面對客人,不用寒暄;抵達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請!”客人走出電梯后,本身立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。

  (3)、上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來(lái)的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來(lái)的人騰出地方,后上的人,要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最后上來(lái)的人主動(dòng)下來(lái)等后一趟。如果最后的人比較年長(cháng),新人們要主動(dòng)的要求本身下電梯。

  著(zhù)裝

  基本原則:

  職業(yè)女性的著(zhù)裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女性真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。

  女性的穿著(zhù)打扮應該靈活有彈性,要學(xué)會(huì )怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊,應該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著(zhù)好職業(yè)套裝更顯權威,選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來(lái)選擇襯衣、毛線(xiàn)衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

  每個(gè)人的膚色、發(fā)色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些合適本身顏色的套裝,再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品

  化妝:

  化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃裝艷抹。

  過(guò)度打扮會(huì )讓人感到做作,過(guò)于簡(jiǎn)單會(huì )讓人感到隨便,總之有一個(gè)原則,每天的打扮必須要迎合你當天要會(huì )見(jiàn)的人們,符合他們的身份和專(zhuān)業(yè)度,讓本身不寒酸掉價(jià)。

  套裝、裙子、禮服、夾克:

  穩重有權威的顏色包含:海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;johnt.molloy指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

  少而精,重質(zhì)量輕數量,講究做工和面料,要合身職場(chǎng)禮儀的基本常識有哪些職場(chǎng)禮儀的基本常識有哪些。

  避免沖動(dòng)性購買(mǎi),如果你是屬于這樣的人,那么要切記你要買(mǎi)的衣服必須和你已買(mǎi)的衣服相配。

  精打細算,量入為出,但不可貪圖小便宜因小失大。

  采取一些天然面料如“棉,絲,羊毛等

  發(fā)型和指甲:

  隨著(zhù)婦女年齡的增長(cháng),頭發(fā)也應該相應剪短一些,一般來(lái)說(shuō)婦女到了30-35歲這個(gè)年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

  在職業(yè)女性中,染指甲已經(jīng)司空見(jiàn)慣了,但指甲油的顏色不應該選得太亮麗,這樣會(huì )使別人的注意力只集中在你的指甲上,選一些和你口紅相配的顏色,有些人喜歡透明色指甲油,它是大眾都能接受的顏色

  鞋子:

  不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室

  中跟或低跟皮鞋為佳

  保養好你的鞋,把它擦的锃亮

  鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個(gè)原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配”。

  首飾和裝飾品:

  職業(yè)女性希望表現的是她們的聰明才智,能力和經(jīng)驗等,所以要帶首飾就必須是佩帶簡(jiǎn)單首飾,不要帶搖擺晃動(dòng)的耳環(huán)或一走路就會(huì )發(fā)出聲響的項鏈,這樣對專(zhuān)業(yè)形象的殺傷力極大

  耳環(huán)是很重要的首飾,但不宜太長(cháng)太大

  雖然眼鏡讓人感覺(jué)文氣,但它抹殺了女性特有的親和力,比較古板刻薄,盡量帶隱形眼睛

  手提包要精小細致,不要塞的滿(mǎn)滿(mǎn)的

  常說(shuō)皮包,圍巾顏色要跳一些

  襯衣:

  淺色襯衣仍舊有權威性

  脖子長(cháng)的女性不適合穿v型衫

  買(mǎi)一兩件戴花邊的襯衣

  體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的衣服

  餐桌

  (1)、餐桌上的座位順序

  招待客人進(jìn)餐時(shí),必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上。

  安排座位時(shí),請客人先人座;和上司同席時(shí),請上司在身旁的席位坐下,你應站在椅子的左側,右手拉開(kāi)椅子,而且不發(fā)出聲響。

  還有,預訂場(chǎng)地時(shí),應交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。

  (2)、餐桌禮儀

  中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉盤(pán)放置料理,進(jìn)餐時(shí)將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

  中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑,最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。

  1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。

  2.有人夾菜時(shí),不可以轉動(dòng)桌上的轉盤(pán);有人轉動(dòng)轉盤(pán)時(shí),要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。

  3.不可一人獨占喜好的食物。

  4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂(lè ),只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。

  社交禮儀知識11

 。1)社交禮儀

  與英國人和德國人相比,法國人在待人接物上表現是大不相同的。主要有以下特點(diǎn):

  第一,愛(ài)好社交,善于交際。對于法國人來(lái)說(shuō)社交是人生的重要內容,沒(méi)有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。

  第二,詼諧幽默天性浪漫。他們在人際交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論,好開(kāi)玩笑,討厭不愛(ài)講話(huà)的人,對愁眉苦臉者難以接受。受傳統文化的影響,法國人不僅愛(ài)冒險,而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。

  第三,渴求自由,紀律較差。在世界上法國人是最著(zhù)名的“自由主義者”!白杂、平等、博愛(ài)”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言,而且在國徽上明文寫(xiě)出。他們雖然講究法制,但是一般紀律較差,不大喜歡集體行動(dòng)與法國人打交道,約會(huì )必須事先約定,并且準時(shí)赴約,但是也要對他們可能的姍姍來(lái)遲事先有所準備。

  第四,自尊心強,偏愛(ài)“國貨”。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的,再此影響之下,法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感,在他們看來(lái),世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí),如能講幾句法語(yǔ),一定會(huì )使對方熱情有加。

  第五,騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

 。2)服飾禮儀

  法國人對于衣飾的講究,在世界上是最為有名的。所謂“巴黎式樣”,在世人耳中即與時(shí)尚、流行含意相同。

  在正式場(chǎng)合:法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙,顏色多為藍色、灰色或黑色,質(zhì)地則多為純毛。

  出席慶典儀式時(shí):一般要穿禮服。男士所穿的多為配以蝴蝶結的的燕尾服,或是黑色西裝套裝;女士所穿的則多為連衣裙式的單色大禮服或小禮服。

  對于穿著(zhù)打扮,法國人認為重在搭配是否得法。在選擇發(fā)型、手袋、帽子、鞋子、手表、眼鏡時(shí),都十分強調要使之與自己著(zhù)裝相協(xié)調,相一致。

 。3)餐飲禮儀

  作為舉世皆知的世界三大烹飪王國之一,法國人十分講究飲食。在西餐之中,法國菜可以說(shuō)是最講究的。

  法國人愛(ài)吃面食,面包的種類(lèi)很多;他們大都愛(ài)吃奶酪;在肉食方面,他們愛(ài)吃牛肉、豬肉、雞肉、魚(yú)子醬、鵝肝,不吃肥肉、寵物、肝臟之外的動(dòng)物內臟、無(wú)鱗魚(yú)和帶刺骨的魚(yú)。

  法國人特別善飲,他們幾乎餐餐必喝,而且講究在餐桌上要以不同品種的酒水搭配不同的菜肴;除酒水之外,法國人平時(shí)還愛(ài)喝生水和咖啡。

  法國人用餐時(shí),兩手允許放在餐桌上,但卻不許將兩肘支在桌子上,在放下刀叉時(shí),他們習慣于將其一半放在碟子上,一半放在餐桌上。

 。4)習俗禁忌

  法國的國花是鳶尾花。對于菊花、牡丹、玫瑰、杜鵑、水仙、金盞花和紙花,一般不宜隨意送給法國人。

  法國的國鳥(niǎo)是公雞,他們認為它是勇敢、頑強的直接化身。

  法國的國石是珍珠。

  法國人大多喜愛(ài)藍色、白色與紅色,他們所忌諱的色彩主要是黃色與墨綠色。

  法國人所忌諱的數字是“13”與“星期五”。

  在人際交往之中,法國人對禮物十分看重,但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀念意義的物品,不宜以刀、劍、剪、餐具或是帶有明顯的廣告標志的物品。男士向一般關(guān)系的女士贈送香水,也是不合適的。在接受禮品時(shí)若不當著(zhù)送禮者的面打開(kāi)其包裝,則是一種無(wú)禮的表現。

  社交禮儀知識12

  1、不要耳語(yǔ)

  耳語(yǔ)是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語(yǔ)是很不禮貌的事。

  2、不要失聲大笑

  無(wú)論聽(tīng)到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì )也得要保持儀態(tài),最多報以燦爛笑容。

  3、不要滔滔不絕

  在宴會(huì )中若有人對你攀談,要保持落落大方,簡(jiǎn)單回答幾句足矣。切忌向人匯報自己的身世,或向對方詳加打探,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長(cháng)舌婦。

  4、不要說(shuō)長(cháng)道短

  在社交場(chǎng)合說(shuō)長(cháng)道短,揭人隱私,必定會(huì )惹人反感,讓人“敬而遠之”。

  5、不要大煞風(fēng)景

  參加社交宴會(huì ),別人期望見(jiàn)到的是一張可愛(ài)的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當時(shí)的人物環(huán)境。

  6、不要木訥肅然

  面對初相識的陌生人,可以交談幾句無(wú)關(guān)緊要的話(huà)開(kāi)始,切忌坐著(zhù)閉口不語(yǔ),一臉肅穆表情。

  7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉

  假如需要補妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。

  8、不要忸怩忐忑

  如果發(fā)覺(jué)有人在注視你——特別是男士,要表現得從容鎮靜。若對方曾與你有過(guò)一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對方,可以巧妙地離開(kāi)他的視線(xiàn)范圍。

  社交禮儀知識13

  一、社交禮儀的概念

 。ㄒ唬┥缃欢Y儀:指人類(lèi)在社會(huì )交往活動(dòng)中約定俗成的表示尊敬的行為規范與準則,用以溝通思想、聯(lián)絡(luò )感情、促進(jìn)了解、構筑和諧,具體表現為禮儀、禮節、儀表、儀式、禮儀器物等。

  二、禮儀的核心概念尊重是禮儀的核心概念。禮儀的核心是尊重為本。尊重二字,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊與尊他。首先是自尊為本,自尊自愛(ài),愛(ài)護自己的形象。然后是尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重同事是一種常識,尊重服務(wù)對象是一種本分,尊重對手是一種風(fēng)度,尊重所有人有助于我們人際關(guān)系的融洽。

  尊重禮儀規則有助于我們成功,大家都尊重禮儀規則有助于我們構建和諧社會(huì )。

  ●尊重他人的三A原則接受對方:不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠是對的。談話(huà)中不要打斷別人,不要輕易補充對方,不要隨意更正對方。

  重視對方:欣賞對方,多看對方的優(yōu)點(diǎn),不當眾指正缺點(diǎn)。

  贊美對方:懂得欣賞別人的人實(shí)際是在欣賞自己,是自信的表現。

  禮儀的分類(lèi)時(shí)代分類(lèi):古代禮儀、近代禮儀、現代禮儀。

  范圍分類(lèi):國際禮儀、涉外禮儀、國家、區域之間的禮儀、組織內部的禮儀。行業(yè)分類(lèi):為公務(wù)禮儀、政務(wù)(商務(wù))禮儀、教師禮儀、校園禮儀、酒店禮儀、大學(xué)禮儀、軍隊禮儀、醫院禮儀等等。使用領(lǐng)域分類(lèi):社交禮儀、乘車(chē)禮儀、用餐禮儀、服飾禮儀、演講禮儀、談判禮儀、文書(shū)禮儀、求職禮儀、家庭禮儀、旅游禮儀、婚慶禮儀等等。

  二、社交禮儀的要素與性質(zhì)

 。ㄒ唬┮

  1.社交禮儀的主體:指各種社交禮儀行為與社交禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者。

  2.社交禮儀的客體:指社交禮儀行為和社交禮儀活動(dòng)的指向者和承受者。主體與客體關(guān)系是可以互相轉化的,為了建立、維護和發(fā)展更融洽的人際關(guān)系,往往需要人們自覺(jué)地、自動(dòng)地、及時(shí)地促成這種轉換和變化。

  3.社交禮儀的媒體:指進(jìn)行社交禮儀活動(dòng)時(shí)所依托的一定的方法、手段和介質(zhì)。

  禮儀媒介系統:語(yǔ)言媒介語(yǔ)言—問(wèn)候、演講、致辭、洽談、聊天、電話(huà)等—笑、吹口哨、哭泣、嘆息、嗯、啊。

  4.社交禮儀的環(huán)境:指社交禮儀行為和活動(dòng)得以進(jìn)行的特定的時(shí)間和空間。自然環(huán)境與社會(huì )環(huán)境。

 。ǘ┥缃欢Y儀的性質(zhì)

  1.存在于時(shí)空的廣泛性。社交禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展過(guò)程中普遍存在,并被人們廣泛認同。

  2.約定俗成的規范性。各種禮儀規范都是在社會(huì )生活中共同議定、眾所習用而形成的。道德規范,等級規范,次序規范,場(chǎng)合規范,行為規范。

  3.推陳出新的繼承性。

  4.民族地方的差異性。指不同民族和地方的禮儀具有各自不同的特點(diǎn)。表現為內部統一和外部差異的結合。

  5.由表及里的功能性:溝通功能、協(xié)調功能、維護功能、教育功能。

  三、社交禮儀的基本原則

  1.遵時(shí)守約原則—講究誠信,按時(shí)履約,遵守時(shí)間,信守諾言。

  2.公平對等原則—一視同仁,禮尚往來(lái)。

  3.和諧適度原則—把握分寸,恰當得體,不卑不亢,熱情大方,有理、有利、有節、注意技巧,合呼規范,避免過(guò)猶而不及。

  4.遵守公德的原則—文明禮貌、尊重他人、遵章守紀、敬老愛(ài)幼。

  5.寬容自律的原則—多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,學(xué)會(huì )為他人著(zhù)想,善解人意。

  6.系統整體原則—指禮儀本身是一個(gè)有機的系統,我們應該認識到這種系統性,用系統的方法來(lái)認識和處理禮儀的相關(guān)問(wèn)題。

  7.尊重風(fēng)俗禁忌原則。

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