基于問(wèn)卷調查的就業(yè)指導工作新思路論文
【摘要】文章認為高職院校應建立就業(yè)指導工作的長(cháng)效機制，注意培養大學(xué)生正確的擇業(yè)觀(guān)，重視創(chuàng )業(yè)精神的傳承和創(chuàng )業(yè)能力的培養，要依托學(xué)生社團，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為解決就業(yè)問(wèn)題夯實(shí)基礎。
【關(guān)鍵詞】問(wèn)卷調查；就業(yè)指導；期望值；多元化
為了解職業(yè)學(xué)院學(xué)生擇業(yè)就業(yè)前的準備情況、就業(yè)意愿及對就業(yè)指導工作的建議等，也為今后更好地開(kāi)展就業(yè)指導和教學(xué)工作提供依據，2007年9月我們進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查。本文就此次問(wèn)卷調查結果進(jìn)行了初步分析并提出了相應建議。
一、調查對象與方法
�。ㄒ唬┱{查對象
本次調查以安徽工貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系二年級學(xué)生為對象。面對三年級的頂崗實(shí)習，他們急需確定自己的就業(yè)方向，了解人才市場(chǎng)的供求狀況。因此，了解他們在就業(yè)選擇上存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行有針對性的指導很有必要。
�。ǘ┱{查方法
本次調查采用書(shū)面問(wèn)卷形式，結合本校實(shí)際情況，自行設計了調查問(wèn)卷。問(wèn)卷針對學(xué)生對就業(yè)形勢的看法、就業(yè)意愿、確定工作單位的首選因素等問(wèn)題，共設計了13道選擇題和一道開(kāi)放題。另外，還采取了訪(fǎng)談、個(gè)案研究等方法收集有關(guān)有效信息。本次調查共發(fā)放問(wèn)卷452份，回收450份，有效回收率99.6％，較好地保證了問(wèn)卷質(zhì)量。
二、調查結果與分析
�。ㄒ唬⿲W(xué)生普遍認為就業(yè)形勢嚴峻，但對就業(yè)前景持有樂(lè )觀(guān)態(tài)度
在“您認為目前高職大學(xué)生的就業(yè)形勢怎樣？”的選擇中，48.9％的同學(xué)認為十分嚴峻，很難找到合適的工作，34.2％的同學(xué)認為“有點(diǎn)嚴峻”，這兩者的比例高達83.1％，這表明大多數學(xué)生都能清楚地認識到就業(yè)形勢的嚴峻。學(xué)生對近幾年高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況了解甚多，能準確地預測到自己的就業(yè)前景，具有憂(yōu)患意識，對學(xué)生將來(lái)的就業(yè)很有幫助。當問(wèn)到“你對自己的就業(yè)前景持何種態(tài)度”時(shí)，選擇樂(lè )觀(guān)的同學(xué)占53.6％，一般的占27.7％，不樂(lè )觀(guān)的占12.7％，不清楚的占6%。表明大多數學(xué)生對自己就業(yè)充滿(mǎn)信心，對就業(yè)前景基本持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。但仍有近1／5的學(xué)生心理壓力較大，面對就業(yè)，有些不知所措。這就需要我們加大就業(yè)指導的力度，引導學(xué)生正確認識就業(yè)形勢，分析利弊，幫助他們克服困難，樹(shù)立信心。
從專(zhuān)業(yè)來(lái)看，工商管理專(zhuān)業(yè)對就業(yè)前景的樂(lè )觀(guān)程度較高，會(huì )計電算化專(zhuān)業(yè)則相對較低。這比較客觀(guān)地反映了不同專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上的不同境遇，提醒我們要對某些專(zhuān)業(yè)的學(xué)生給予特別關(guān)注，要采取措施引導他們增強適應性，拓寬就業(yè)面。同時(shí)，也應引起我們在專(zhuān)業(yè)設置上的深刻思考，高職院校的人才培養和專(zhuān)業(yè)設置必須以市場(chǎng)需求為基點(diǎn)，加速專(zhuān)業(yè)結構的調整，脫離市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)必然導致就業(yè)不暢。
�。ǘ⿲W(xué)生渴望專(zhuān)門(mén)的就業(yè)指導與服務(wù)
學(xué)生非常重視學(xué)校的就業(yè)指導工作，94％的學(xué)生認為學(xué)校的就業(yè)指導課開(kāi)設得十分必要。學(xué)生希望從就業(yè)指導中獲得的信息是多方面的，尤其集中在“求職指導”和“反饋就業(yè)信息”上。因此今后的就業(yè)指導要特別重視“求職指導”和“反饋就業(yè)信息”兩項工作。
學(xué)院堅持以就業(yè)為導向，近幾年的畢業(yè)生就業(yè)工作成績(jì)斐然，學(xué)校就業(yè)指導部門(mén)已成為學(xué)生獲得就業(yè)信息的主要渠道，在學(xué)生就業(yè)中起到了重要作用。當問(wèn)到“你準備通過(guò)什么方式確定你的就業(yè)單位”時(shí)，選擇“學(xué)校招聘會(huì )”和“學(xué)校推薦”的學(xué)生分別為77.1％和34.9％，這足以說(shuō)明學(xué)院的就業(yè)工作卓有成效。但另一方面，也表明學(xué)生在求職過(guò)程中，很少通過(guò)社會(huì )、家庭、朋友等其他渠道，對學(xué)校推薦存在很大的依賴(lài)心理，存在著(zhù)“等、靠”的現象，主動(dòng)就業(yè)、積極參與就業(yè)市場(chǎng)競爭的意識不強，缺乏擇業(yè)的主動(dòng)性。這就要求在今后的就業(yè)指導工作中，要注意引導學(xué)生合理而有效地利用社會(huì )資源，積極主動(dòng)地搜集就業(yè)信息，為就業(yè)廣開(kāi)門(mén)路。
�。ㄈ⿲W(xué)生不再苛求專(zhuān)業(yè)對口，更加注重自身長(cháng)遠發(fā)展
近幾年高校畢業(yè)生所從事的工作與專(zhuān)業(yè)不對口現象較為普遍。本次調查顯示，對于專(zhuān)業(yè)與工作的不對口現象，有63.1％的同學(xué)認為會(huì )給就業(yè)造成一定困難，但可以克服。12%的同學(xué)認為這種現象很普遍，很容易適應。而選擇專(zhuān)業(yè)與工作不對口，根本無(wú)法就業(yè)的只有1人。這說(shuō)明我院學(xué)生在擇業(yè)方面正在淡化專(zhuān)業(yè)觀(guān)念，能夠正視工作與專(zhuān)業(yè)不對口現象，對于不對口造成的困難，也有信心克服。事實(shí)上，高職教育只是基礎教育的延伸，學(xué)生所掌握的只是本專(zhuān)業(yè)最基本的內容。大學(xué)生應不斷擴充自己的知識面，注重培養自己的綜合素質(zhì)和能力，要主動(dòng)適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，不斷拓寬自己的就業(yè)領(lǐng)域，確立“寬口徑”就業(yè)觀(guān)念。就業(yè)指導也必須及時(shí)跟進(jìn)，應教育學(xué)生在求職時(shí)尋求興趣與職業(yè)的最佳結合點(diǎn)。
為了調查對就業(yè)的影響因素的認識，設計了問(wèn)題“你認為找工作中哪些因素最重要（多選）”，有76.4％的同學(xué)認為是所學(xué)專(zhuān)業(yè)，這說(shuō)明他們雖然不求專(zhuān)業(yè)對口，但所學(xué)專(zhuān)業(yè)仍在很大程度上影響著(zhù)他們的就業(yè)。另有66.2％的同學(xué)選擇各類(lèi)等級證書(shū)，56.7％的同學(xué)選擇交往能力，52.4％的同學(xué)選擇求職面試的方法技巧。這表明學(xué)生很看重自己的綜合能力。這也是企業(yè)所重視的，美國通用電氣塑料中國有限公司人力資源經(jīng)理單偉航說(shuō)，他們在招聘人才時(shí)最看重的是綜合能力而不完全是專(zhuān)業(yè)知識。
當問(wèn)到“你確定工作單位時(shí)對下列因素的重視程度如何”時(shí)，學(xué)生重視程度排在前三位的依次是：個(gè)人成長(cháng)與發(fā)展，同事關(guān)系與友愛(ài)程度，晉升的機會(huì )。最不重視的選項依次為：招聘廣告的吸引力，招聘會(huì )的規模和聲勢，工作能否與個(gè)性相配。多數學(xué)生擇業(yè)時(shí)比較看重個(gè)人的發(fā)展機會(huì )，并不是一味追求物質(zhì)利益，而是看重職業(yè)所能提供的發(fā)展環(huán)境和機會(huì )，學(xué)生的就業(yè)觀(guān)念更加成熟。
�。ㄋ模┚蜆I(yè)期望值偏高
任何一個(gè)大學(xué)生都會(huì )有一個(gè)擇業(yè)期望。擇業(yè)期望影響著(zhù)大學(xué)生的自我定位及求職態(tài)度。學(xué)生的擇業(yè)觀(guān)念也通過(guò)其就業(yè)期望值體現出來(lái)。國有單位相對穩定，待遇好，它們深深地吸引著(zhù)學(xué)生，而集體、民營(yíng)和三資企業(yè)則成為學(xué)生就業(yè)的第二選擇。這一方面表明學(xué)生的就業(yè)觀(guān)念在單位性質(zhì)的選擇上相對陳舊，還未完全與市場(chǎng)和高職高專(zhuān)教育接軌，期望值偏高；另一方面也說(shuō)明，學(xué)生在專(zhuān)業(yè)對口的問(wèn)題上適應了時(shí)代變化，但在就業(yè)單位性質(zhì)上又觀(guān)念落后，深刻揭示了他們在就業(yè)問(wèn)題上的矛盾心理。而由于受被調查學(xué)生專(zhuān)業(yè)所限，69.8％的學(xué)生選擇了工商企業(yè)，表明擇業(yè)目標相對單一保守。
另外，多數學(xué)生期望的就業(yè)地區主要集中在省會(huì )城市和地市級城市，比例達78.2％，這些城市能夠提供大量的就業(yè)崗位，具有良好的外部環(huán)境，能夠給個(gè)人發(fā)展提供廣闊的空間。這充分表明了大學(xué)生已經(jīng)意識到外部環(huán)境對自身發(fā)展的重要性�？h級城市提供的待遇和發(fā)展空間都與省會(huì )城市和地市級城市有相當大的差距，缺乏對學(xué)生的吸引力。450人中僅2人愿到鄉鎮就業(yè)，而恰恰是內地中小城市及邊遠地區急需大量高素質(zhì)建設人才，學(xué)生不愿下基層，出現有業(yè)不就現象，繼續上演著(zhù)就業(yè)工作的結構性矛盾。
三、對策與建議
針對學(xué)生對專(zhuān)業(yè)、職業(yè)、就業(yè)問(wèn)題上的認知與需求，結合時(shí)代、社會(huì )發(fā)展要求，對高職學(xué)院就業(yè)指導工作提出以下建議：
�。ㄒ唬┙⒕蜆I(yè)指導工作的長(cháng)效機制
畢業(yè)生是高校產(chǎn)出的最終“產(chǎn)品”，其就業(yè)率與就業(yè)層次的高低，是衡量一所高校辦學(xué)是否成功的重要標志，不僅關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和生源，也影響著(zhù)在校學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力與學(xué)習情緒。就業(yè)教育應貫穿于學(xué)生在校學(xué)習的全過(guò)程，應以就業(yè)指導理論、就業(yè)制度與政策、就業(yè)形勢與市場(chǎng)、樹(shù)立正確的'擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)渠道、擇業(yè)技能技巧、職業(yè)適應、職業(yè)發(fā)展方向等為內容，把它作為一個(gè)涉及多方面的全局性的系統工程來(lái)抓。就業(yè)指導工作應從大學(xué)一年級開(kāi)始，根據大學(xué)人才培養的各個(gè)階段分年級逐步實(shí)施，為大學(xué)生的擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng )業(yè)提供全方位的指導與服務(wù)。若只在學(xué)生即將離校前才開(kāi)始進(jìn)行就業(yè)指導，會(huì )導致很多學(xué)生對自己定位不準確，在選擇單位時(shí)更多地表現出一種盲從心理，不清楚自己是否適合所選擇的工作崗位。
�。ǘ┡囵B大學(xué)生正確的擇業(yè)觀(guān)
大學(xué)生擇業(yè)觀(guān)是指大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中對選擇某種社會(huì )職業(yè)的認識、評價(jià)、方法和心理傾向等基本觀(guān)點(diǎn)，是大學(xué)生世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)在就業(yè)上的反映。目前高職學(xué)院大學(xué)生擇業(yè)觀(guān)的積極方面是主要的，但同時(shí)也表現出很多消極的方面，需要我們在就業(yè)指導過(guò)程中慎重對待。
1．調整就業(yè)期望值。大部分學(xué)生選擇沿海經(jīng)濟發(fā)達地區作為自己的理想就業(yè)地區，在理想就業(yè)單位性質(zhì)上選擇國有企事業(yè)單位，這表明他們都注重自我價(jià)值的實(shí)現，注重個(gè)人發(fā)展，但同時(shí)也忽視了國家和社會(huì )的需求。大學(xué)生在擇業(yè)過(guò)程中希望得到一個(gè)收益好且能滿(mǎn)足自身發(fā)展需要并有利于自身發(fā)展需要的工作是可以理解的，但較少考慮自己的工作能力和素質(zhì)，過(guò)分追求經(jīng)濟條件好、生活環(huán)境舒適、工資收入高的發(fā)達地區，這不但縮小了擇業(yè)的選擇余地，而且導致?lián)駱I(yè)價(jià)值觀(guān)的扭曲，反而不利于人生價(jià)值的實(shí)現。
2．樹(shù)立多元化就業(yè)觀(guān)念。市場(chǎng)經(jīng)濟的建立和發(fā)展，為大學(xué)生提供了更多的發(fā)展機會(huì )，大學(xué)生的就業(yè)模式更趨多元化。因此，應教育學(xué)生在考慮就業(yè)問(wèn)題時(shí)，要樹(shù)立靈活就業(yè)的思想，淡化捧“鐵飯碗”的觀(guān)念，不斷拓寬就業(yè)視野，拓展就業(yè)渠道，實(shí)現多形式多方式的就業(yè)。在就業(yè)的途徑和方式上，要教育學(xué)生擺脫“等、靠、要”的依賴(lài)心理，培養主動(dòng)擇業(yè)的競爭意識，努力通過(guò)多種途徑就業(yè)。
�。ㄈ┲匾晞�(chuàng )業(yè)精神的傳承和創(chuàng )業(yè)能力的培養
從社會(huì )提供的各種職業(yè)中選擇一個(gè)適合自己的職業(yè)是一種非常傳統的就業(yè)觀(guān)念，作為一個(gè)現代的大學(xué)生，不僅要有多次擇業(yè)的心理準備，還要樹(shù)立自主擇業(yè)的觀(guān)念：即職業(yè)不僅是可以選擇的，而且是可以創(chuàng )造的。要把學(xué)生由求職者變?yōu)閯?chuàng )造者，由尋找職位到創(chuàng )造職位，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)。從現階段就業(yè)形勢看，國家宏觀(guān)政策鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，也為廣大畢業(yè)生的自主創(chuàng )業(yè)提供了良好的社會(huì )環(huán)境；從安徽工貿職業(yè)技術(shù)學(xué)院的情況來(lái)看，學(xué)生創(chuàng )業(yè)一直是學(xué)院就業(yè)工作的一大亮點(diǎn)，迄今為止，已有很多畢業(yè)生先后創(chuàng )辦了自己的公司，其中大多數運營(yíng)情況良好。在目前就業(yè)形勢日益嚴峻的形勢下，學(xué)校要多管齊下，積極支持學(xué)生創(chuàng )業(yè)，大力開(kāi)展創(chuàng )業(yè)教育，重視創(chuàng )業(yè)精神的傳承，要使廣大學(xué)生認識到，要適應新時(shí)代的要求，就必須強化自身的創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)精神。要通過(guò)宣傳我院畢業(yè)生中涌現出的自主創(chuàng )業(yè)先進(jìn)典型，引導在校生增強創(chuàng )業(yè)的信心和勇氣，鼓勵和扶持更多具備自主創(chuàng )業(yè)條件的學(xué)生脫穎而出。為此，既要教育和引導學(xué)生全面理解自主創(chuàng )業(yè)的深刻內涵，又要對他們進(jìn)行創(chuàng )業(yè)的準備與創(chuàng )業(yè)風(fēng)險防范的教育。要將這種教育理念植根于學(xué)生的教育中，在競爭與機會(huì )并存的今天，引導學(xué)生順應時(shí)代潮流，改變過(guò)去將就業(yè)停留在謀生這一功利層面的觀(guān)念，抓住稍縱即逝的機遇，努力施展遠大的抱負，盡情編織美好的夢(mèng)想。
�。ㄋ模┮劳袑W(xué)生社團，鍛煉學(xué)生綜合素質(zhì)
調查顯示，半數以上的大學(xué)生看重自己的綜合能力。在校大學(xué)生綜合能力的培養主要是通過(guò)社團活動(dòng)實(shí)現的。社團活動(dòng)為大學(xué)生提供了釋放自我能量、展示自我的舞臺，通過(guò)參與或者管理社團活動(dòng)，大學(xué)生可以直接審視和檢驗自己的興趣、愛(ài)好、個(gè)性特征和各種能力，有助于自我認識和定位。同時(shí)，社團工作經(jīng)歷使大學(xué)生求職更具競爭優(yōu)勢。本次調查顯示，我院學(xué)生較不看重工作能力與個(gè)性相配，這對個(gè)人發(fā)展是極為不利的。大學(xué)必須培養具有鮮明個(gè)性特點(diǎn)的人，在校學(xué)生應該充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，利用學(xué)校各種條件，把自己鍛煉成個(gè)性鮮明、能夠適應社會(huì )的人。豐富的學(xué)生社團工作經(jīng)歷，不僅有助于培養大學(xué)生良好的表達能力、組織管理能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力、應變能力等綜合素質(zhì)，使其在求職時(shí)更具競爭力，而且更有利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )順利實(shí)現角色轉換。在學(xué)生社團工作中培養的與人溝通及團結協(xié)作的能力，可使大學(xué)生順利地融入集體，增強大學(xué)生的心理承受能力，提高自我調節和控制的能力，從而更好地適應外界環(huán)境的變化。在今后的就業(yè)指導工作和學(xué)生社團管理工作中，要不斷探索不斷努力，使校園社團活動(dòng)的不斷繁榮和畢業(yè)生就業(yè)工作的順利開(kāi)展相得益彰，促進(jìn)大學(xué)生的全面成長(cháng)。
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