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高級人力資源管理師第四章理論知識試題
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1[多選題]關(guān)于人力資本，下列說(shuō)法正確的是( )。
A.人力資本是一種有形資本
B.人力資本是高增值的資本
C.人力資本可以不斷進(jìn)行自我累積
D.人力資本是經(jīng)濟資本中的核心資本
E.研究人力資本的差異性有助于合理利用人力資本
參考答案：BCDE
參考解析：人力資本的基本特征：①人力資本是一種無(wú)形的資本。②人力資本具有時(shí)效性。③人力資本具有收益遞增性，即人力資本投資的收益率會(huì )越來(lái)越高。④人力資本具有累積性。⑤人力資本具有無(wú)限創(chuàng )造性。⑥人力資本具有能動(dòng)性。⑦人力資本具有個(gè)體差異性。
2[多選題]人力資源基礎理論認為，人力資源管理會(huì )對( )產(chǎn)生巨大影響。
A.物資資源
B.組織資源
C.財務(wù)資源
D.設備資源
E.人力資源
參考答案：BE
參考解析：考查對資源基礎理論內涵的理解。該理論認為組織存在三種資源：物質(zhì)資源、人力資源、組織資源。人力資源管理對企業(yè)中的人力和組織資源產(chǎn)生巨大的影響力。
2[多選題]人力資本管理中對( )的管理較為困難。
A.高級經(jīng)營(yíng)人才
B.管理人才
C.高級技術(shù)人才
D.一線(xiàn)生產(chǎn)人員
E.輔助性工作人員
參考答案：ABC
參考解析：人力資源管理和人力資本管理的關(guān)系，其中提到人力資本對高級經(jīng)營(yíng)人才、管理人才和高級技術(shù)人才的管理非常困難，因為他們人力資本含量高，屬于稀缺的人才資源。
3[多選題]泰勒所倡導的科學(xué)管理理論認為( )。
A.要挑選一流的工人承擔崗位工作
B.應當構建激勵性的工資報酬制度
C.勞動(dòng)者要時(shí)時(shí)適應生產(chǎn)技術(shù)設備的要求
D.應當對工具、設備和材料進(jìn)行標準化管理
E.企業(yè)內部的非正式組織對企業(yè)生產(chǎn)效率的影響很大
參考答案：ABD
參考解析：考查科學(xué)管理時(shí)期的內容。
4[多選題]關(guān)于產(chǎn)權結構，說(shuō)法正確的有( )。
A.產(chǎn)權是指企業(yè)的所有權和經(jīng)營(yíng)權
B.產(chǎn)權結構設計的目的之一就是為了選擇企業(yè)的治理結構
C.經(jīng)理班子在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中造成的經(jīng)濟損失由經(jīng)理班子負責
D.個(gè)人股份所占的比重越大，對企業(yè)進(jìn)行控制所需要的股權就越大
E.法人股東可以通過(guò)分散個(gè)人股東股權的方式來(lái)增強對企業(yè)的控制力
參考答案：BE
參考解析：考查企業(yè)集團產(chǎn)權結構的內涵。產(chǎn)權是所有權、經(jīng)營(yíng)權、轉讓權和分配權等一系列權利的總稱(chēng)。這個(gè)知識點(diǎn)需要說(shuō)明幾個(gè)問(wèn)題：第一，企業(yè)產(chǎn)權結構是誰(shuí)的結構?企業(yè)股東。第二，產(chǎn)權結構設計的目的是什么?對公司進(jìn)行治理和選擇公司的治理機構。第三，股東和經(jīng)理班子之間的代理成本問(wèn)題。
5[多選題]( )屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競爭策略。
A.某公司通過(guò)促銷(xiāo)模式擴大市場(chǎng)占有率
B.某公司使客戶(hù)以更低的價(jià)格享受更好的服務(wù)
C.某公司按照未來(lái)的市場(chǎng)需要設計出一批概念性產(chǎn)品
D.某公司使用了更好的原料，使產(chǎn)品的使用磨損率大大下降
E.某公司研發(fā)的新一代圖形加速器的運轉速度超過(guò)競爭對手
參考答案：BDE
參考解析：考查優(yōu)質(zhì)競爭策略。在參與市場(chǎng)競爭的過(guò)程中，力求生產(chǎn)和銷(xiāo)售競爭對手所不能制造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品�；虍a(chǎn)品雖與對手是同類(lèi)，但是以其高品質(zhì)贏(yíng)得消費者的喜愛(ài)和歡迎。
6[多選題]企業(yè)集團的優(yōu)勢包括( )。
A.大大減少管理成本
B.更容易形成行業(yè)壟晰
C.避免形成股權關(guān)系混亂的情況
D.可以在較短時(shí)間內迅速擴大組織規模
E.可以把無(wú)形資產(chǎn)轉移到擴張的新領(lǐng)域
參考答案：ABDE
參考解析：考查企業(yè)集團獨特優(yōu)勢的內容。
7[多選題]正確處理集團內部利益關(guān)系需要把握()原則。
A.等價(jià)交換
B.總部決策
C.適當讓步
D.平等互利
E.成員企業(yè)效益服從整體利益
參考答案：ACD
參考解析：考查企業(yè)集團處理內部關(guān)系的原則。書(shū)中詳細介紹了等價(jià)交換原則、共同協(xié)商、適當讓步原則、利益統一原則、平等互利原則。
89[多選題]下列關(guān)于人力資本管理說(shuō)法正確的有( )。
A.重點(diǎn)在于普通員工
B.強調人的價(jià)值大小的差異
C.認為人力資本的所有者是企業(yè)的投資者
D.認為不同個(gè)體的人力資本含量會(huì )逐漸趨于一致
E.其管理范疇實(shí)際上還包括對企業(yè)物質(zhì)資本所有人的管理
參考答案：BCE
參考解析：考查人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系及人力資本范疇的內容。
9[多選題]戰略性人力資源管理( )。
A.是現代人力資源管理發(fā)展的高級階段
B.將人力資源置于企業(yè)發(fā)展的戰略層面之下
C.要求員工的直線(xiàn)主管具備更高的管理技能
D.認為人力資源和資金、技術(shù)等因素同等重要
E.使人力資源專(zhuān)職管理人員的職責有了很大的轉變
參考答案：ACE
參考解析：考查戰略性人力資源管理的特征。.
10[多選題]資源基礎理論認為人力資源管理對企業(yè)中的( )產(chǎn)生巨大影響。
A.組織結構
B.組織制度
C.組織內的社會(huì )關(guān)系
D.組織外的社會(huì )關(guān)系
E.組織的物質(zhì)資源
參考答案：ABCD
參考解析：資源基礎理論認為組織存在三種基本資源，即物質(zhì)資源、人力資源和組織資源。人力資源管理對企業(yè)中的人力與組織資源(如組織結構、組織制度、組織內外的社會(huì )關(guān)系)產(chǎn)生巨大的影響，人力資源管理是獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要工具。
11[多選題]關(guān)于戰略和策略，說(shuō)法正確的是( )。
A.戰略是策略的上位概念
B.策略應該在戰略的大框架下進(jìn)行制定
C.戰略是指導全局的計劃或規劃，事關(guān)全局發(fā)展
D.策略是規劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展的總體框架和方向
E.如果不同企業(yè)的戰略相同，所采取的策略必定相同
參考答案：ABC
參考解析：考查戰略與策略?xún)蓚�(gè)基本概念的差異性。
12[多選題]企業(yè)人力資源內部能力分析的內容包括( )的分析。
A.企業(yè)組織結構
B.專(zhuān)門(mén)人才的需求情況
C.人員素質(zhì)結構
D.就業(yè)與失業(yè)保險體系
E.產(chǎn)業(yè)結構調整的影響
參考答案：ABC
參考解析：本題考查企業(yè)人力資源內部能力分析的內容。
13[多選題]在股東大會(huì )閉會(huì )期間，( )對公司財務(wù)有檢查審核權。
A.法人股東
B.董事會(huì )
C.經(jīng)理班子
D.監事會(huì )
E.員工
參考答案：BCD
參考解析：在股東大會(huì )閉會(huì )期間，董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理班子對公司財務(wù)有檢查審核權。
14[多選題]關(guān)于依托型職能機構和獨立型職能機構。說(shuō)法錯誤的是( )。
A.獨立型是“兩塊牌子，一套管理人員”
B.只有依托型職能機構才能設立智囊機構
C.依托型的集團本部的職能機構是集團中一家主體企業(yè)的職能機構
D.相對于獨立型，依托型職能機構的職責劃分更清楚，層次更分明
E.獨立型職能機構是在各成員企業(yè)上建立一套獨立的、專(zhuān)門(mén)的企業(yè)集團職能機構
參考答案：ABD
參考解析：本題考查依托型職能機構和獨立型職能機構。
16[多選題]用并列關(guān)聯(lián)的過(guò)程來(lái)制定人力資本戰略( )。
A.分為自上而下和自下而上兩種方式
B.人力資本戰略與企業(yè)集團總體戰略的制定同時(shí)進(jìn)行
C.人力資本戰略與企業(yè)集團總體戰略的制定單獨進(jìn)行
D.人力資本戰略與企業(yè)集團總體戰略互相影響，相互作用
E.容易使企業(yè)集團總體戰略的制定過(guò)程復雜化，影響戰略的實(shí)施效果
參考答案：BD
參考解析：并列關(guān)聯(lián)過(guò)程是指人力資本戰略的制定過(guò)程與企業(yè)集團總體戰略的制定過(guò)程同時(shí)進(jìn)行。在每個(gè)階段它都與企業(yè)集團的總體戰略互相影響、相互作用、互相借鑒、互相促進(jìn)。通過(guò)這種方式，人力資本戰略的制定不但沒(méi)有使企業(yè)集團總體戰略的制定過(guò)程變得復雜化，而且使其考慮問(wèn)題更加周全，使人力資本問(wèn)題得到更充分的重視。
17[多選題]( )屬于現代管理時(shí)期的研究重點(diǎn)。
A.生產(chǎn)安全與健康
B.工作程序科學(xué)化
C.作業(yè)操作合理化
D.實(shí)行有差別的計件工資
E.組織內的人際關(guān)系管理
參考答案：AE
參考解析：本題考查人力資源管理發(fā)展歷史的現代管理時(shí)期。
18[多選題]在人力資源初級階段。人事部門(mén)( )。
A.是重要的決策部門(mén)
B.具有半獨立的地位
C.既具參謀性又具決策性
D.只承擔服務(wù)與咨詢(xún)職能
E.是企業(yè)提升核心競爭力的動(dòng)力源
參考答案：BC
參考解析：在人力資源初級階段，人事部門(mén)的性質(zhì)發(fā)生了微妙的變化，每個(gè)層級的人事部門(mén)除受到直線(xiàn)部門(mén)的指揮和監督外，還直接隸屬于上一層級的領(lǐng)導，人事部門(mén)具有半獨立性的地位，既具有一定的參謀性又具有一定的決策性。
19[多選題]關(guān)于企業(yè)集團下列說(shuō)法正確的是( )。
A.以母子公司為主體
B.具有多層次的結構
C.以產(chǎn)權為主要聯(lián)結紐帶
D.本身是法律主體，承擔民事責任
E.是多個(gè)法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體
參考答案：ABCE
參考解析：本題考查企業(yè)集團的基本特征。
20[多選題]監事會(huì )的權力包括( )。
A.財務(wù)的檢查審核權
B.聘用經(jīng)理班子的權力
C.對公司實(shí)施日常管理的權力
D.對經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執行情況的檢查權
E.對損害公司利益的玩忽職守者有權提出罷免意見(jiàn)
參考答案：ADE
參考解析：監事會(huì )不僅有財務(wù)上的檢查審核權，而且對董事會(huì )或經(jīng)理人員的業(yè)務(wù)執行情況是否得當也擁有檢查權。監事會(huì )雖然不參與公司經(jīng)營(yíng)決策的具體活動(dòng)，但是有權對董事會(huì )成員和經(jīng)理人員實(shí)施監督，有權對損害公司利益的玩忽職守者提出罷免意見(jiàn)。
21[多選題]歐美型的組織形式包括( )。
A.經(jīng)理會(huì )——公司——工廠(chǎng)
B.集團會(huì )長(cháng)——公司——工廠(chǎng)
C.母公司——子公司——工廠(chǎng)
D.集團本部——事業(yè)部——工廠(chǎng)
E.集團會(huì )長(cháng)——營(yíng)運委員會(huì )——子公司——工廠(chǎng)
參考答案：CD
參考解析：歐美型企業(yè)集團實(shí)行“母公司(集團本部)——子公司(事業(yè)部)——工廠(chǎng)”三級組織結構形式，包括“母公司——子公司——工廠(chǎng)”和“集團本部——事業(yè)部——工廠(chǎng)”兩種變化形式。
22[多選題]一般而言。( )屬于人力資源戰略控制和評估階段的工作。
A.控制和糾正偏差
B.監控效益和評估偏差
C.讓全體員工對戰略進(jìn)行全面透徹的了解
D.將戰略分解為幾個(gè)實(shí)施階段，確定分階段的目標
E.將人力資本戰略規劃納入進(jìn)企業(yè)的正常運行軌道，轉化為員工的實(shí)際行動(dòng)
參考答案：AB
參考解析：控制與評估階段主要包括建立控制系統、監控效益和評估偏差，
控制及糾正偏差三方面的工作。
23[多選題]泰勒制所闡明的原理包括( )。
A.實(shí)行職能制或直線(xiàn)職能制
B.挑選一流的工人承擔崗位工作
C.強調工人處處適應生產(chǎn)設備的要求
D.通過(guò)系統訓練使工人掌握標準化操作方法
E.正確處理勞動(dòng)者之間的人際關(guān)系，關(guān)注非正式組織
參考答案：ABD
參考解析：本題考查的是泰勒的科學(xué)管理理論和管理制度。
24[多選題]現代人力資源管理的管理職能( )。
A.向企業(yè)社會(huì )性職能方向發(fā)展
B.由強調效率向強調公平轉變
C.逐漸切入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
D.同時(shí)具備戰略性的職能和經(jīng)營(yíng)性職能
E.關(guān)注企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展，不斷提升人力資源競爭優(yōu)勢
參考答案：ABCDE
參考解析：本題考查的是戰略性人力資源管理職能的轉變。
25[多選題]屬于內部導向戰略范疇的有( )。
A.Y公司調整了新的廣告策略
B.A公司成功地獲得銀行的貸款
C.公司對新晉升的經(jīng)理進(jìn)行技能開(kāi)發(fā)
D.M公司提高了儲備金額度以應對原材料價(jià)格上漲的趨勢
E.S公司實(shí)施了新的項目管理制度，大大削減了項目運作成本
參考答案：ACE
參考解析：內部導向的發(fā)展戰略具有兩個(gè)特點(diǎn)：一是建立在內部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎上;二是建立在不確定性資源(如人力資源)，而不是確定性資源(如資金、設備和原材料)的基礎上。換言之，它是建立在能創(chuàng )造不確定資源的人力資源的基礎上，并且是建立在動(dòng)態(tài)性資源，如智力、信息、技術(shù)、組織等要素的基礎上。
26[多選題]( )屬于企業(yè)制度文化層。
A.廠(chǎng)容廠(chǎng)貌
B.人際關(guān)系
C.群體意識
D.企業(yè)領(lǐng)導體制
E.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度
參考答案：BDE
參考解析：企業(yè)制度文化層包括企業(yè)領(lǐng)導體制、人際關(guān)系、各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。
27[多選題]企業(yè)集團的特征包括( )。
A.以總分公司為主體
B.企業(yè)具備多層次結構
C.以產(chǎn)權為主要聯(lián)結紐帶
D.本身是統負盈虧的經(jīng)濟實(shí)體
E.既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，又可以進(jìn)行資本投資
參考答案：BC
參考解析：本題考查的是企業(yè)集團的特征。
28[多選題]下列說(shuō)法正確的是( )。
A.戰略是策略的上位概念
B.戰略是根據形勢發(fā)展變化而制定的行動(dòng)計劃
C.戰略性人力資源管理是企業(yè)總體戰略的下屬概念
D.戰略性人力資源管理對企業(yè)直線(xiàn)主管提出了更高、更新的要求
E.戰略性人力資源管理要求經(jīng)營(yíng)者把人力資源視為與資金、技術(shù)等同等重要的資源
參考答案：AD
參考解析：本題考查的是戰略性人力資源管理的基本概念。
29[多選題]一般而言，總經(jīng)理的職權包括( )。
A.決定集團的經(jīng)營(yíng)方針
B.決定集團的機構設置方案
C.制定和修改集團章程
D.任免集團的中層管理干部
E.領(lǐng)導集團的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作
參考答案：DE
參考解析：本題考查的是總經(jīng)理的職權。
30[多選題]人力資本的特征包括( )。
A.人力資本是恒定的
B.人力資本不會(huì )產(chǎn)生損耗
C.人力資本具有收益遞增性
D.人力資本具有個(gè)體差異性
E.不通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)，人力資本也可借助其他途徑體現
參考答案：CD
參考解析：人力資本的基本特征：①人力資本是一種無(wú)形的資本;②人力資本具有時(shí)效性;③人力資本具有收益遞增性，即入力資本投資的收益率會(huì )越來(lái)越高;④人力資本具有累積性;⑤人力資本具有無(wú)限創(chuàng )造性;⑥人力資本具有能動(dòng)性;⑦人力資本具有個(gè)體差異性。
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