2022年主要工作計劃
一、什么是工作計劃
工作計劃是,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計劃,工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類(lèi)來(lái)講,比較長(cháng)遠、宏大的為“規劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無(wú)論何種稱(chēng)謂,這些都是計劃的范疇。
二、2022年主要工作計劃(精選12篇)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編精心整理的2022年主要工作計劃(精選12篇),希望對大家有所幫助。
主要工作計劃1
又一年已經(jīng)結束,新的一年即將開(kāi)始。本人在2021年度,業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展2022年度的工作,F制定工作劃如下:
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
四、以下是對個(gè)人的要求:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)。
2、堅持每天做好當日計劃,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、多了解客戶(hù)狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶(hù)。
4、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶(hù)相信我們的實(shí)力。
8、自信是非常重要的,要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的!你是獨一無(wú)二的!擁有健康和樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績(jì)達到10萬(wàn)左右,為公司出一份力。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
主要工作計劃2
公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴大已經(jīng)到了一個(gè)臨界點(diǎn),提高不上去了。所以在新的2022年里,我們新制定了公司2022年工作計劃安排,我們公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會(huì )取得更長(cháng)遠的進(jìn)步,這樣的形勢下,公司才會(huì )走的更遠,走的更長(cháng)!
指導思想
在新的一年里,xx公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動(dòng)企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個(gè)較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神和中央經(jīng)濟 工作會(huì )議精神,高舉中國特色社會(huì )主義偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和完善社會(huì ) 主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的方針,順應政策,瞄準市場(chǎng),緊緊抓住國家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的機遇,積極主動(dòng)爭取扶持資金,繼續開(kāi)發(fā)建設大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),大力發(fā)展 直營(yíng)加盟店,擴大物流配送,提高商品配送率,加強加盟店的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得xx公司與加盟店經(jīng)濟效益上的雙贏(yíng)。
工作措施
一、提早動(dòng)手,備足貨源。
春節是一年里銷(xiāo)售最火的季節。緊緊抓住這一時(shí)機,是實(shí)現10年“開(kāi)門(mén)紅”的關(guān)鍵。10年春節打了一個(gè)漂亮仗,10年春節前,要多條渠道,籌措資金,為春節前備貨提供資金保證,在天氣較好的時(shí)候,提前動(dòng)手,安排精兵強將,組成幾個(gè)采購組,組織充足的貨源,確保直營(yíng)超市的銷(xiāo)售不缺貨,加盟店的配送有保障。再打一個(gè)漂亮仗,做到年年“開(kāi)門(mén)紅”。
二、加大力度,盤(pán)活資產(chǎn)。
充分利用現有資產(chǎn),將其盤(pán)活,保值增值。我 公司原有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)基本上都采取租賃經(jīng)營(yíng)的方式,隨著(zhù)市場(chǎng)行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴大。要把盤(pán)活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來(lái),根據市場(chǎng)需求,采取靈 活的租賃辦法,在前一輪租賃到期的時(shí)候,加大力度,廣泛宣傳,公開(kāi)招租,確保資產(chǎn)保值增值。
三、嚴格管理,規范經(jīng)營(yíng)。
我公司的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴大,點(diǎn)多面廣,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調和財務(wù)帳目的準確結算。工作能否協(xié)調,關(guān)鍵在領(lǐng)導班子,班子成員能各負其責,相互配合,取長(cháng)補短,拾遺補缺,就不會(huì )顧此失彼。要不斷加強領(lǐng)導班子建設,增強責任感和使命感。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保項目建設順利進(jìn)展。
15、16兩年,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎工作,取得了有效進(jìn)展,得到了xxx萬(wàn) 元流動(dòng)資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數額不足,貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作,積極與相關(guān)部門(mén)和兄弟單位聯(lián)系,采取擔保與抵押相結合的方式,提 供完備的貸款資料,爭取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金。最近,國務(wù)院出臺政策,降低利息,松動(dòng)銀根,下達政策性銀行1000億元貸款額度,這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,我們要抓緊工作,加倍努力,取得實(shí)效。
前不久,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷(xiāo)廳”項目推薦到省發(fā)改委,爭取中央和xx省項目扶持資金,申報扶持資金為xxx萬(wàn)元,這是一個(gè)不小的數目,難得的機會(huì ),爭取到了,能使我公司打一個(gè)翻身帳。我們必須做為頭等大事,高度重視,抓緊聯(lián)系,積極爭取,獲得成功。
五、加強鄉村直營(yíng)超市建設,擴大零售網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前,我公司建設鄉、村級直營(yíng)超市累計已達到xx戶(hù),其中xx戶(hù)在xx縣,是企業(yè)全額投資建設,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了良好作用,獲得了利潤。上至商務(wù)部,下至縣區商務(wù)主管部門(mén),對這一作法都十分重視,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,省商務(wù)廳決定,每建成一個(gè)直營(yíng)店,給予扶持資金x萬(wàn)元。2022年,我們要繼續選點(diǎn)建設xx戶(hù)鄉村直營(yíng)超市,擴大零售網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加趨于合理。
六、不懈努力,發(fā)展加盟店。
根省商務(wù)廳得來(lái)的消息,2022年“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”還將實(shí)施一年,我們一定要把握好這個(gè)最后的機會(huì ),積極主動(dòng)地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實(shí)施“萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”的政策,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò )做大做強?朔щy,不懈努力,排查分類(lèi),村、鄉到位,分工明確,專(zhuān)司其職。發(fā)展的重點(diǎn)放在4個(gè)外縣區,尤其是x縣、xx區和xx區的x部山區,目前尚無(wú)實(shí)施企業(yè)前去發(fā)展,容易得到各級主管部門(mén)支持。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認識。具體目標,如前所述為xxx戶(hù),關(guān)鍵是要抓好落實(shí)。
七、投資到位,完善證件,與加盟店處理好關(guān)系。
由于扶持資金到位滯后,公司建設直營(yíng)超市投資較大,資金一直很緊缺,過(guò)去一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟店主還不太滿(mǎn)意。我們要總結去年的做法,明確認識,舍得投資,認真落實(shí)對加盟店的承諾,主動(dòng)與各縣區工商管理部門(mén)取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營(yíng)業(yè)執照,最終達到農家店建設規范,符合驗收標準。
八、做強配送,周到服務(wù)。
“在萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程”實(shí)施中,物流配送是 主體,商品價(jià)格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,我們采取的是保本經(jīng)營(yíng)、允許略虧的經(jīng)營(yíng)策略,做到了商品價(jià)格當地最低,受到加盟店歡迎,在電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)中,要貨的 人越來(lái)越多。我們必須進(jìn)一步做大做強物流配送,合理分工,人員、設備、車(chē)輛相對固定,加強專(zhuān)業(yè)化管理,增加商品品種,注重名優(yōu)新特商品的試銷(xiāo)和宣傳,設在xx、xx、x縣的配送部,要提高配送能力,加強電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo),給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,鞏固加盟關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)信譽(yù)。
九、奮斗目標
完成銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元,公司直屬超市、門(mén)店實(shí)現銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,實(shí)現利潤xx萬(wàn)元,稅金xx萬(wàn)元,商品零售價(jià)差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經(jīng)營(yíng)無(wú)重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息xx萬(wàn)元。
積極籌措資金,落實(shí)貸款,爭取在x城新區申報征地xx畝,建設新區大型農貿市場(chǎng)和配送中心。并爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場(chǎng)工程”,得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場(chǎng)工程”直補xxx萬(wàn)元,省級直補xx萬(wàn)元或貼息)。
主動(dòng)與省、市商務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系,爭取對鄉、村級直營(yíng)超市和加盟店扶持資金達到xx萬(wàn)元(去年爭取扶持資金xx萬(wàn)元)。
現實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著(zhù)僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會(huì )出現轉機!金融危機的影響還沒(méi)有退去,我們要時(shí)刻的注意到現實(shí)的情況,一定要提早做好準備,一定要取得更好的發(fā)展!
主要工作計劃3
一、梳理經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ):
通過(guò)對區域市場(chǎng)容量與區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售額數據的分析,鞏固優(yōu)勢市場(chǎng)、發(fā)掘潛力市場(chǎng)、對不同的市場(chǎng)情況進(jìn)行不同的市場(chǎng)投入。
淘汰劣質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商,提高經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的有效率和健康率。
通過(guò)適當的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議形式,一方面統一經(jīng)銷(xiāo)商思想,提高經(jīng)銷(xiāo)商對品牌的忠誠度,加強經(jīng)銷(xiāo)商對品牌的信心,并借會(huì )議之際推出季節性提貨獎勵政策,實(shí)現市場(chǎng)迅速鋪貨到位。
二、構建科學(xué)合理的價(jià)格體系:
保護經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)利益是建立長(cháng)期穩定合作的基礎,以科學(xué)合理的價(jià)格體系來(lái)維護經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)利益,可以提高經(jīng)銷(xiāo)商對品牌的未來(lái)預期,從而實(shí)現可持續的良好合作。
對分銷(xiāo)價(jià)、代理價(jià)、直銷(xiāo)價(jià)、工程價(jià)等施行明確的制度并嚴格執行,使得經(jīng)銷(xiāo)商敢于在品牌經(jīng)營(yíng)上實(shí)現大的投入。
對成本、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額及利潤進(jìn)行科學(xué)的分析,找到量、本、利的最佳平衡點(diǎn),通過(guò)規模的不斷提升來(lái)實(shí)現整體利潤額的提升,而不是因為個(gè)別單子的短期利益而損害經(jīng)銷(xiāo)商利益,進(jìn)而在經(jīng)銷(xiāo)商隊伍里失去公信力。
三、建立合理的經(jīng)銷(xiāo)商激勵機制:
在對xx年數據分析的基礎上制定20xx年經(jīng)銷(xiāo)商年度及季度激勵機制,分季節推出適量產(chǎn)品組合政策,增加經(jīng)銷(xiāo)商的提貨積極性。
四、建立科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)人員激勵機制:
對營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵機制與銷(xiāo)售額及網(wǎng)絡(luò )建設掛鉤并及時(shí)兌現,以提升營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓市場(chǎng)、維護市場(chǎng)的積極性,將營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)人利益與公司的整體利益統一起來(lái),實(shí)現目標統一合力共贏(yíng)。
主要工作計劃4
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回想過(guò)去的一年,有歡笑,有淚水,有收獲,也有淡淡的失落。隨著(zhù)春天腳步的來(lái)臨,我們迎來(lái)了新的一年,對新的一年有了一些期待和展望,面向新的一年,懷著(zhù)感恩的心,我將對20xx年的工作做了以下部署:
一、加強政治學(xué)習、提高
認真學(xué)習工作會(huì )議
二、學(xué)習食堂各項工作制度及崗位職責
一、組織培訓食堂人員學(xué)習食堂的各項管理制度。
二、學(xué)習各崗位職責的內容。
三、組織學(xué)習慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規范的內容。
三、加強食品衛生管理工作
認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工作中,嚴格把關(guān),所購食物要新鮮,不能有腐爛、變質(zhì)過(guò)期的食品;在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低材料價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為站上節約成本”的工作原則。
四、加強食堂管理工作
在日常工作中要加強管理、保障政令暢通,不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問(wèn)題,要大膽管理、不怕得罪人,一切以工作為前提。
五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養
今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn),加強政治理論學(xué)習、積極參加各項活動(dòng),平日和同事搞好團結,互幫互學(xué)、共同進(jìn)步,提高自身的修養,做一個(gè)合格的員工。
新的一年的到來(lái),意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了希望,我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去,與二站全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!
主要工作計劃5
如今,新年到來(lái),我的目標也就更多了起來(lái),為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績(jì),我在這里對下一年的工作做如下的
一、個(gè)人的改變計劃上
就自己的分析來(lái)看,去年很多的不足來(lái)自于我自己的習慣和行動(dòng)。為此,我也早就計劃在個(gè)人方面更加積極的要求自己,更加主動(dòng)的去強化自己“個(gè)人”。
首先,我認為自己需要一個(gè)日常計劃,規定自己每天該干什么,認真規劃自己的`時(shí)間和目標,讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對比,并一步步的在計劃中加強要求,提高目標,相信這能給我帶來(lái)不錯的日常進(jìn)步。
其次,有了計劃就不能少了
再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和
二、學(xué)習計劃
面對新一年的目標,不用多說(shuō)我也必須去提升自己。在學(xué)習方面,我認為自己應該先了解公司的發(fā)展計劃,了解部門(mén)的工作方向,并進(jìn)一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標和任務(wù),這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對自己的計劃。
此外,在學(xué)習中我不能緊靠自己,除了自我的學(xué)習,我還要多看看優(yōu)秀的同事,多用自己去對比,認識其中的不足,并以此為目標計劃自己的超越的計劃!
三、個(gè)人的管理
在去年的工作上,我對自己散漫的管理是一大問(wèn)題。為此,在這一年里,我要更加積極的約束自己,加強自身的管理和要求。
第一:在
第二:改善自己對工作的態(tài)度,積極的嘗試做的更好,看看工作會(huì )有怎樣的改變。
第三:還是要多對比,認識自己有哪些不一樣,才能更好的契合團隊。
以上便是我對下一年自己的基本計劃,但相信在新一年的工作中我一定會(huì )有更多的
主要工作計劃6
轉眼間,新的一年就要來(lái)臨了,新的一年里,我公司將主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),以推進(jìn)企業(yè)轉型發(fā)展和服務(wù)縣域經(jīng)濟為目標,實(shí)施全面預算管理,健全內部控制體系;做強招商引資“第一菜單”,提升項目招引水平;緊盯重點(diǎn)重大項目,夯實(shí)經(jīng)濟發(fā)展基礎;降低融資成本,優(yōu)化融資債務(wù)結構;抓牢干群工作作風(fēng),夯實(shí)工作開(kāi)展基礎;實(shí)現公司科學(xué)跨越發(fā)展的同時(shí),為我市實(shí)現“挺進(jìn)三十強,再創(chuàng )新輝煌”目標和建設省會(huì )副中心城市和湘贛邊區域性中心城市貢獻力量。
一、主要目標計劃
實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入10億元,新增融資到位資金17億元,完成政府投資項目58個(gè),投資總額11.3億元。重點(diǎn)建設好西北環(huán)線(xiàn)、道吾西路、xx河六橋等重大工程項目,大力推進(jìn)浦梓港片區、新屋嶺片區、教師進(jìn)修學(xué)校等重大項目經(jīng)營(yíng)。
二、工作舉措
為確保上述目標任務(wù)實(shí)現,我公司將重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┙(shí)施預算和計劃體系,增強企業(yè)發(fā)展質(zhì)效
1、突出戰略發(fā)展研究作用。圍繞“城市更新、城市產(chǎn)業(yè)、城市生活、城市動(dòng)力”四大功能,深化戰略發(fā)展研究,充實(shí)項目庫,強化項目?jì),科學(xué)制定城建集團20xx年至20xx年重大項目戰略發(fā)展計劃,將xx河西段休閑旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、醫療健康產(chǎn)業(yè)、高端商務(wù)總部經(jīng)濟區等項目納入其中。
2、突出財務(wù)預算控制。以計劃為龍頭,以預算為核心,以經(jīng)營(yíng)為目標,加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),在公司投資經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理全過(guò)程貫穿預算指導作用。對建設項目、開(kāi)發(fā)項目從宏觀(guān)層面把好技術(shù)關(guān),確保方案實(shí)施最優(yōu),經(jīng)濟效益和社會(huì )效益最大化。
3、突出審計監督職能。以全面預算及財政雙控為契機,健全部門(mén)內控體系,增強審計監督職能和風(fēng)險防控能力,為建立現代企業(yè)制度提供堅強保障。
。ǘ┛茖W(xué)策劃和包裝一批項目 ,推廣公私合營(yíng)(PPP)模式
一是科學(xué)策劃,加強與優(yōu)企強企合作。綜合2021年我市國有土地出讓情況及2022年政府投資項目計劃,全年計劃圍繞重點(diǎn)圍繞新屋嶺片區開(kāi)發(fā)、教師進(jìn)修學(xué)校、浦梓港片區開(kāi)發(fā)等13個(gè)項目,鎖定高端客商,提高招商工作的針對性和時(shí)效性。
二是依托資源,拓展信息渠道。建立網(wǎng)絡(luò )平臺,打造更專(zhuān)業(yè)的資源平臺;加強與招商局、商會(huì )、協(xié)會(huì )等機構聯(lián)絡(luò ),建立更為寬廣的招商信息渠道;優(yōu)化招商項目庫、資源庫,做優(yōu)招商服務(wù)。
三是轉變思維,豐富招商方式。第一,堅持“走出去,引進(jìn)來(lái)”戰略,建立“主題活動(dòng)推介、組團定向對接、新聞媒體宣傳”多層次立體宣傳,打開(kāi)招商工作新局面。第二,把招商與PPP融資方式相結合,加強與銀行對接,探索新的合作方式。
。ㄈ┚o緊圍繞民生保障和經(jīng)濟發(fā)展,提升項目推進(jìn)水平
一是抓好工程項目。全力推進(jìn)西北環(huán)線(xiàn)、xx河六橋等重大項目實(shí)施,進(jìn)一步拉開(kāi)城市骨架,提升城市品位。堅持民生優(yōu)先,優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設。新建和續建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等17條城市道路,構建暢通的路網(wǎng)體系。精心實(shí)施環(huán)境整治,打造“生態(tài)美城”。
二是抓好安置項目。一是圍繞重點(diǎn)項目、招商項目等,集中人力物力財力,突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn)。二是各方聯(lián)動(dòng),展開(kāi)清零。三是落實(shí)安置,維護穩定。維護拆遷戶(hù)合法權益,優(yōu)先攻克安置用地項目,公開(kāi)公平公正做好保障房分配工作。
三是抓好經(jīng)營(yíng)項目。一是繼續貫徹落實(shí)舊城提質(zhì)改造和新城擴容提質(zhì)的方針,做好土地運營(yíng),實(shí)現土地收入穩步增長(cháng)。二是加大土地儲備力度,把握土地生命線(xiàn)不斷。
。ㄋ模┲(zhù)力強化資金保障和成本管控,做優(yōu)公司融資平臺
一是建立多元可持續的資金保障機制。進(jìn)一步拓寬融資渠道,積極探索實(shí)踐道吾西路等項目PPP投融資新模式,廣泛吸納資金參與融資、建設和經(jīng)營(yíng)。
二是降低融資成本。打通融資渠道,降低融資成本,大力發(fā)展直接融資,實(shí)現融資成本逐年下降。
三是用好金融資金。認真落實(shí)償債責任和資金來(lái)源,確保按時(shí)足額償還、維護政府信譽(yù)。
主要工作計劃7
2021對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2022年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向。
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《XX》資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作。同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為。隨心所欲、弄虛作假。明哲保身、患得患失?s手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
主要工作計劃8
新年新風(fēng)景,這是好的開(kāi)端,代表我的工作也將進(jìn)入到新的階段。自2021年8月入職以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。2022年是個(gè)人轉型發(fā)展、穩定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)創(chuàng )新的關(guān)鍵一年。為確保各項工作有序開(kāi)展,在回顧過(guò)去、總結經(jīng)驗、聯(lián)系實(shí)際、分析形勢、展望未來(lái)的基礎上,特制定我今年的工作計劃:
一、辦公室工作方面
樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識,真心做到為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領(lǐng)導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時(shí)刻強化細節決定成敗的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。
作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習,提高寫(xiě)作能力。養成讀書(shū)的好習慣,系統的學(xué)習有關(guān)政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累,開(kāi)拓自己的視野,優(yōu)化知識結構。在日常寫(xiě)作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫(xiě)作原則。
2、勤調研,發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中,要用心觀(guān)察領(lǐng)導動(dòng)態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養善于發(fā)現和鑒別具有新聞價(jià)值的能力。
3、快行動(dòng),及時(shí)上報信息。新聞和信息具有時(shí)效性,在得到新聞和信息素材的第一時(shí)間,要即時(shí)行動(dòng),盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。
二、管區工作方面
1、加強學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監督。另一方面,離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事的幫助。我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。另外,駐村過(guò)程本身就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程,還要向農村基層干部學(xué)習,向農民學(xué)習,不斷從基層汲取知識和營(yíng)養,豐富自己的思想和閱歷。
2、開(kāi)拓思路,完成年度任務(wù)目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿(mǎn)完成,做到不打折扣,使基層村民切實(shí)得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,傾聽(tīng)老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及
的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領(lǐng)導,切實(shí)做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村社會(huì )穩定。要時(shí)刻以維護農村社會(huì )穩定為己任,進(jìn)積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪(fǎng)工作。對各種社會(huì )、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮。
另外,在日常工作中,要注意協(xié)調辦公室工作與管區工作的關(guān)系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進(jìn)行。
總之,新的一年我會(huì )繼續加強學(xué)習,用高標準要求自己,積極為百姓辦實(shí)事,為社會(huì )建設貢獻自己的微薄力量。
主要工作計劃9
時(shí)光飛逝,轉眼間年已經(jīng)過(guò)去,F將本人具體工作情況匯報如下:我于年11月正式到賓館工作,當時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問(wèn)題,我依據以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場(chǎng)一線(xiàn),奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎。開(kāi)始了試營(yíng)業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著(zhù)客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應市場(chǎng)。試營(yíng)業(yè)以來(lái),接待對象有團體會(huì )議、婚宴、以及各種規格的宴會(huì )接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。
營(yíng)收達19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中,廚部的工作也出現了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒(méi)根據客人的要求而定,等一些問(wèn)題。帶著(zhù)種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年。
現將年工作計劃匯報如下:
一、在人員方面,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
二、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
三、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品,根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查,來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議,零點(diǎn)散客,宴會(huì )接待,三大塊消費群體的需求,來(lái)不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
四、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規范化提升管理水平,以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。
五、 在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面 嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。 嚴格執行規范操作程序,預防各類(lèi)事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長(cháng)鳴。
主要工作計劃10
為了提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能,加強服務(wù)管理,創(chuàng )新服務(wù)內涵,完善服務(wù)制度,培育服務(wù)典型,同時(shí)結合我部組織架構調整及流程整合,進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)部員工服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)能力,提升我部綜合競爭力,制定2022年文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃:
1、由行政與內控團隊負責匯總整理客戶(hù)意見(jiàn)簿、各渠道投訴表?yè)P并做好相關(guān)反饋回復工作,并將表?yè)P投訴結果定期進(jìn)行公布。對表?yè)P及投訴等情況整理后,選取典型事例,發(fā)送給各團隊組織進(jìn)行學(xué)習。堅持公平公正原則做好每季度服務(wù)明星評選工作,使其起到模范作用。
2、實(shí)行每日服務(wù)檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知團隊負責人,督促各團隊進(jìn)行整改,并做好整改后的跟進(jìn)。
3、為內部員工提供服務(wù)意見(jiàn)反饋渠道。在部門(mén)內增設內部意見(jiàn)箱或公布我部?jì)炔恳庖?jiàn)征詢(xún)指定郵箱,向省行各部及營(yíng)業(yè)部?jì)炔繂T工征詢(xún)我部服務(wù)管理中存在的問(wèn)題。同時(shí),指定內部人員作為服務(wù)督導專(zhuān)員,定期向服務(wù)督導專(zhuān)員征求我部服務(wù)工作問(wèn)題。
4、配合部門(mén)做好服務(wù)培訓工作,對錄像檢查中發(fā)現的典型服務(wù)案例進(jìn)行拷貝留存,為服務(wù)培訓工作提供素材。
5、營(yíng)業(yè)部著(zhù)力提升員工親和力,要求部門(mén)服務(wù)監督員與外聘服務(wù)檢查公司持續關(guān)注規范化服務(wù)的基礎上,重點(diǎn)關(guān)注員工微笑服務(wù),并從客戶(hù)角度體驗員工親和力。
6、將內部服務(wù)檢查情況,外聘公司檢查情況留檔形成員工服務(wù)檔案,為營(yíng)業(yè)部服務(wù)明星評選提供依據,更加有利于部門(mén)樹(shù)立服務(wù)標兵,對其他員工起到了很好的模范帶動(dòng)作用。
7、采取團隊間服務(wù)競賽的形式,讓員工從被動(dòng)接受檢查轉變?yōu)樽杂X(jué)主動(dòng)做好服務(wù)。
8、加強員工技能培訓及測試工作。由行政與內控團隊定期組織技能測試,包括針對一級能手、針對新入行員工以及全體應測人員的技能測試。要求各團隊采取以老帶新等形式加大對新入行員工技能的培訓四季度,確保新入行員工一年內至少達到三級能手水平。
9、選聘優(yōu)秀人員充實(shí)到大堂經(jīng)理隊伍中,并通過(guò)明星的評選,起到模范帶頭作用。提高大堂經(jīng)理迎賓接待、業(yè)務(wù)推介、客流疏導,客戶(hù)維護等項工作的綜合素質(zhì),起到各功能服務(wù)區相互協(xié)作的樞紐,發(fā)掘vip客戶(hù),疏導和分流客戶(hù),樹(shù)立中行的對外服務(wù)形象。
主要工作計劃11
根據我行今年一年來(lái)會(huì )計結算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現就針對這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在2022年的工作思路。
以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作?蛻(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
、蔽倚幸恢碧岢摹笆讍(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
、搽S著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、航空代理等代理結算外,更要做好2022年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
、持鲃(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
、匆糟y行為課堂,2022年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,
、涤杏媱、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。
主要工作計劃12
根據2021年的工作總結,客戶(hù)投訴量逐漸減少,還是要深刻認清當前形勢,找準市場(chǎng)脈搏,揚長(cháng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。2022年的銀行工作計劃如下:
一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān),加強制度的執行力建設,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保2018年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標,繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
(一)客戶(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細分客戶(hù)部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù),做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領(lǐng)導班子建設,提高執行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個(gè)隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執行力,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現操作規范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著(zhù)的目標。
3、以創(chuàng )建青年文明號為契機,充分調動(dòng)廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學(xué)習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
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