辦公室規章制度范本
辦公室是提供工作辦公的場(chǎng)所,不同類(lèi)型的企業(yè),辦公場(chǎng)所有所不同,由辦公設備,辦公人員及其它輔助設備組成,在辦公室適合放些對人和工作氛圍有幫助的東西,如花,畫(huà)等。以下是小編幫大家整理的辦公室規章制度范本(精選32篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室規章制度范本1
1、為了維護公司電算中心工作秩序,做好電腦保密工作,制定本辦法。
2、本辦法適用公司電算中心及其員工。各部門(mén)應當參照本辦法,制定本部門(mén)的電腦管理細則,報總公司電算中心備案。
3、電算中心員工應遵守公司的保密規定,禁止非電算中心人員進(jìn)入電算中心。輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
4、電算中心員工必須按照要求和規定,科學(xué)地采集、輸入、輸出信息,為集團領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)決策提供信息資料。采集、輸入信息以及時(shí)、準確、全面為原則。
5、信息載體必須安全存放、保管、防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出電算中心。
6、電算中心員工應愛(ài)護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發(fā)現故障,應及時(shí)報請維修,以免影響工作。
7、電算中心應每月統計核算費用上報辦公室,同時(shí)抄報財務(wù)部。
8、嚴禁將電腦用于私人學(xué)習或玩游戲。違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分;屢教不改者予以除名。
9、電算中心設備應由專(zhuān)業(yè)人員操作、使用。禁止非專(zhuān)業(yè)人員操作、使用,否則造成設備損壞的應照價(jià)賠償。
10、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室規章制度范本2
1、辦公室主任應當負責督促、檢查行政部門(mén)對國家的方針政策、上級指示和經(jīng)理辦公會(huì )議決定的貫徹執行。
2、定期組織收集、分析、綜合公司生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗的調查總結,及時(shí)向董事長(cháng)、總經(jīng)理匯報、請示工作,并定期向上級書(shū)面匯報。
3、根據總經(jīng)理提出的指示,負責組織總經(jīng)理主持的工作會(huì )議,安排做好會(huì )務(wù)工作。
4、負責起草總經(jīng)理授意的綜合性工作計劃、總結和工作報告,主動(dòng)為總經(jīng)理當好參謀。
5、組織起草總公司文件(對各職能科室以公司名義起草的文件負責審核),做好公司文件的編號、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6、組織做好公司印鑒和介紹信的使用保管、函電收發(fā)和報刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫(xiě)公司大事記。
7、會(huì )同其他部門(mén)負責協(xié)調安排涉及多部門(mén)領(lǐng)導參加的各種會(huì )議。
8、組織做好來(lái)客接待和車(chē)輛的管理工作。
9、指導做好電話(huà)話(huà)務(wù)與機線(xiàn)維修工作。
10、根據總經(jīng)理提出的方針目標要求,及時(shí)編制本室方針目標,并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11、負責公司辦公用房的分配調整及辦公用品、用具標準的制定和管理,并對辦公用品、用具標準化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12、負責完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。
13、辦公室主任職權
1有權向公司各部門(mén)索取必要的資料和情況;
2對公司經(jīng)理會(huì )議決議和經(jīng)理指示的貫徹執行情況,有權檢查督促;
3有權催促各部門(mén)按時(shí)按要求完成上級機關(guān)下達的工作任務(wù);
4有權督促各部門(mén)及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作;
5有權按公司的指示協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系;
6有權安排調度車(chē)輛的使用;
7對各科室以公司名義起草的文件有審核和校正權;
8對不符合上級規定或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權拒絕打印發(fā)放;
9對要求多部門(mén)領(lǐng)導參加的會(huì )議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權力;
10有權根據公司總經(jīng)理的指示,對辦公用房進(jìn)行分配和調整,對辦公用品、用具標準化進(jìn)行檢查、督促。
14、辦公室主任職責
1對得知生產(chǎn)行政工作出現異常情況,未能及時(shí)向總經(jīng)理反映,以致造成重大損失負責;
2對公司行文發(fā)生差錯、收集與整理的資料失實(shí)造成嚴重后果負責;
3對機密文件和文書(shū)檔案管理不嚴,發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負責;
4對公文、函件、報刊、電報傳遞不及時(shí)或發(fā)生丟失、誤傳現象,影響工作負責;
5對印鑒、介紹信管理不嚴,使用不當造成不良后果負責;
6對所屬服務(wù)工作質(zhì)量差,造成不良影響負責;
7對本室所屬崗位發(fā)生設備、人身、交通、火災事故負責;
8對未及時(shí)根據公司方針目標要求編制好本室方針目標以及未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負責。
15、本辦法自發(fā)布之日起施行。
辦公室規章制度范本3
第一章 總則
第一條 為了加強辦公室管理,明確分公司內部管理職責,提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。
第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會(huì )議管理、收發(fā)文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車(chē)輛管理、綜合服務(wù)管理、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。
第三條 認真貫徹國家、國家電網(wǎng)公司、省公司、公司頒發(fā)的政策和規定,開(kāi)展辦公室的各項工作:
。ㄒ)協(xié)助分公司領(lǐng)導(經(jīng)理)協(xié)調和推進(jìn)分公司日常工作并督促落實(shí)。
。ǘ﹨⑴c分公司黨支部、行政等重要會(huì )議及組織分公司文件起草、會(huì )議紀要及會(huì )議議定事項督查督辦。
。ㄈ┙M織起草分公司重要文件、工作報告、重要文稿等。
。ㄋ模┴撠熃M織公文、文印、文件收發(fā)、機要、保密、檔案資料管理工作。
。ㄎ澹┴撠煼止緦、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來(lái)客接待和宣傳工作。
。┞(lián)系和關(guān)心職工,做好思想工作和信訪(fǎng)穩定工作。
。ㄆ撸﹨f(xié)調分公司行政事務(wù)、后勤服務(wù)等管理工作。
。ò耍﹨f(xié)調分公司車(chē)輛管理、房產(chǎn)管理,安全及值班的協(xié)調與管理工作。
。ň)檢查、指導本部門(mén)各專(zhuān)業(yè)工作,并督促其完成任務(wù)。
(十)服從分公司領(lǐng)導的工作安排。
第四條 本部門(mén)管理權限與義務(wù):
。ㄒ唬┯袡鄥⒓臃止局匾獣(huì )議,了解會(huì )議決策情況。
。ǘ┯袡鄼z查、催辦分公司各部門(mén)、班隊落實(shí)分公司決策、完成工作任務(wù),并提出獎懲意見(jiàn)。
。ㄈ)經(jīng)分公司領(lǐng)導授權,組織協(xié)調各部門(mén)(項目部)、班隊之間的工作。
。ㄋ模┯袡鄬Ρ静块T(mén)的員工工作進(jìn)行檢查、考核。
第二章 業(yè)務(wù)知識和技能
第五條 業(yè)務(wù)知識:
。ㄒ唬┦煜、國家電網(wǎng)公司、地方政府、省公司、公司有關(guān)綜合工作管理的政策及規定。
。ǘ┱莆站C合管理工作的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
。ㄈ┝私夤緝炔考跋到y內綜合管理工作的相關(guān)要求和工作流程。
第六條 工作能力:
。ㄒ唬┚哂休^強的理解和綜合分析判斷能力。
。ǘ┚哂休^強的組織、協(xié)調和溝通能力。
。ㄈ┚哂休^強的語(yǔ)言文字表達能力。
。ㄋ模┦煜ふ莆宅F代化辦公設備和計算機技術(shù)。
第三章 工作內容與方法(要求)
第七條 綜合管理:
。ㄒ唬┱莆諊、國家電網(wǎng)公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執行情況。
。ǘ┱莆辗止镜闹饕顒(dòng)和重大事件,掌握各部門(mén)動(dòng)態(tài), 協(xié)調各部門(mén)之間的工作關(guān)系,為各部門(mén)工作提供相應的服務(wù)并進(jìn)行綜合處理。
。ㄈ└鶕止竟ぷ髑闆r,為領(lǐng)導提供決策依據、意向。
。ㄋ模└鶕止疽,部署、安排、檢查、督辦工作,并及時(shí)收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,向領(lǐng)導及時(shí)做出反饋。
。ㄎ澹﹨f(xié)調其他部門(mén)工作,完成領(lǐng)導交代的其他工作。
第八條 會(huì )議管理:
。ㄒ唬┒酱贆z查分公司級會(huì )議文件、材料的準備與制作和會(huì )議日程、議程的編訂。
。ǘ┒酱贆z查分公司的會(huì )務(wù)工作。對會(huì )前、會(huì )議期間、會(huì )后的全過(guò)程進(jìn)行控制。
。ㄈ┮罁稌(huì )議管理標準》Q(chēng)/GDW,布置檢查有關(guān)會(huì )議的議案、通知、記錄、紀要或者會(huì )議決議整理情況,做到準確無(wú)誤。
。ㄋ模┒酱贆z查有關(guān)會(huì )議議定事項的執行、落實(shí)情況,及時(shí)準確綜合情況,反饋給有關(guān)領(lǐng)導、部門(mén)。
。ㄎ澹⿻(huì )議記錄為分公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。
第九條 文件管理:
。ㄒ唬┌础妒瘴墓芾順藴省稱(chēng)/GDW的要求,執行收文的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。
。ǘ┌础栋l(fā)文管理標準》Q(chēng)/GDW的要求,執行發(fā)文的草擬、會(huì )簽、審核、簽發(fā)、繕印、用印、登記、分發(fā)管理工作。
。ㄈ┴撠熚募臍w檔整理、借閱銷(xiāo)毀等。
第十條 保密工作管理
。ㄒ唬﹪栏駡绦小侗C芄ぷ鞴芾順藴省稱(chēng)/GDW要求,檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個(gè)人信息、分公司施工技能等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
。ǘ┒酱贆z查文件的管理、運轉,督促有關(guān)保密會(huì )議、決議的貫徹執行。
第十一條 印章管理
負責印鑒、介紹信管理,根據《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標準》Q(chēng)/GDW規定要求,嚴格執行公司有關(guān)印、信管理規定,印鑒有專(zhuān)人保管,按審批權限使用。
第十一條 對外聯(lián)絡(luò )及日常事務(wù)管理
。ㄒ唬﹫绦小督哟芾順藴省稱(chēng)/GDW,組織協(xié)調外來(lái)考察、調研人員的接待工作。
。ǘ┙M織協(xié)調物業(yè)、車(chē)輛等管理工作。
第十一條其他管理
完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第四章 附則
第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定,報經(jīng)理辦公會(huì )議審核(批)經(jīng)理簽署后施行。
第十八條 本制度由綜合辦公室負責解釋。
第十九條 本管理制度自發(fā)布之日起執行。
辦公室規章制度范本4
一、總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規定。
二、行為規范
1.女員工上班時(shí)間不可著(zhù)濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。
2.男員工上班時(shí)間不得著(zhù)背心、短褲等。
3.按要求穿工作服上班,上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
6.出入會(huì )議室或上級辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。
7.與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。
8.嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
9.同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,平和。
10.見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
三、工作規范
1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時(shí)間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2.禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò )聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3.公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
5.嚴禁在上班時(shí)間內使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機, 應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),不允許長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。
6.禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。
8.工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
9.辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
10 .辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
11. 工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12.工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
13.空調:開(kāi)啟空調時(shí)須按國家相關(guān)要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調,下午下班后須關(guān)閉空調。
14.水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現設施受損后立即上報相關(guān)負責人的責任。
15.電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機等設備,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會(huì )議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調、下班后關(guān)飲水機。
四、安全衛生管理規范
1.會(huì )議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面,保持橫面平行。
2.節約用紙:使用打印機、復印機時(shí),需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復印使用。
3.休息區:沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放各類(lèi)物品等。
4.衛生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。
5.地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無(wú)污漬灰塵。
7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
8.桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。
10.辦公鑰匙:由各部門(mén)指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。
11.外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內逗留,嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
12.門(mén)窗:下班后要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
辦公室規章制度范本5
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時(shí)間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過(guò)半小時(shí)扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過(guò)三天的當自動(dòng)離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進(jìn)入,如有事情由前臺轉告,同意方可進(jìn)入。訪(fǎng)客需提前預約,由前臺接見(jiàn)引進(jìn)。前臺工作人員必須監守崗位不的隨意離開(kāi),外來(lái)人員要查問(wèn)清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關(guān)閉,門(mén)窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個(gè)人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話(huà)等),下班后各自把用品關(guān)閉并檢查有關(guān)公司機密文件類(lèi)保管好防止泄漏。愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時(shí)入檔保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經(jīng)他人同意,禁止亂動(dòng)他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個(gè)人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。
10、個(gè)人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時(shí)間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著(zhù)整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經(jīng)人事行政部指定人員領(lǐng)回儲物室,需領(lǐng)物品人員先向領(lǐng)物員填寫(xiě)好相關(guān)登記,方可領(lǐng)用。
15、晚上7點(diǎn)除加班外人員,必須鎖門(mén),關(guān)電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話(huà)私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛(ài)司如愛(ài)家。
18、有未盡事宜,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國家、省、市的勞動(dòng)保障法律法規,堅持文明優(yōu)質(zhì)高效為單位、為職工、為社會(huì )服務(wù)的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務(wù)的關(guān)系,既要按勞動(dòng)保障政策辦事,又要為服務(wù)對象提供熱情服務(wù)。
2、堅持立足我市勞動(dòng)保障工作實(shí)際與群眾需要相統一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務(wù)對象建立起平等、理解、和諧的關(guān)系,按照職責范圍,解決他們的困難和問(wèn)題。
3、堅持現實(shí)與發(fā)展相結合的原則。服務(wù)內容、標準和規定要求,既要按照現有工作基礎和服務(wù)水平組織實(shí)施,又要著(zhù)眼于未來(lái)勞動(dòng)和社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務(wù)內容、服務(wù)措施。
4、堅持公開(kāi)、公平、求實(shí)的原則。服務(wù)內容、標準、時(shí)限、程序和監督約束措施要公布于眾,自覺(jué)接受群眾和社會(huì )各界的監督,做到服務(wù)措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實(shí)和領(lǐng)導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務(wù)目標,工作落實(shí)到人,責任到人。各處領(lǐng)導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經(jīng)常深入基層、深入群眾,及時(shí)研究解決實(shí)際問(wèn)題,以自己的模范行動(dòng)團結帶領(lǐng)本處干部職工,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務(wù)精通,作風(fēng)務(wù)實(shí),牢固樹(shù)立“公仆”意識和大局觀(guān)念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學(xué)習和熟練掌握本職業(yè)務(wù)知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無(wú)故遲到、早退。工作時(shí)間內不得擅離職守或從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
8、在業(yè)務(wù)工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規范言行;工作中不得使用規定的服務(wù)忌語(yǔ);不準與服務(wù)對象吵嘴、打架,鬧無(wú)原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務(wù)項目推諉、扯皮,刁難服務(wù)對象;不得拒絕服務(wù)對象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。
10、不得接收服務(wù)對象和可能對公正執行公務(wù)有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂(lè );不準在工作和值班時(shí)間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務(wù)對象贈送的禮金、禮品或有價(jià)證券;在業(yè)務(wù)工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關(guān)系。
12、對群眾咨詢(xún)和提出的意見(jiàn)要求認真負責,嚴格按照政策規定、工作程序和時(shí)限要求給予明確的答復,應辦理的要及時(shí)辦理。
13、干部職工上崗要著(zhù)裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務(wù),禮貌待人,耐心周到,文明用語(yǔ)。
14、辦公區域要保持清潔衛生,各服務(wù)窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務(wù)內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實(shí)行政務(wù)公開(kāi),接受人民群眾的監督。
其他辦公室
1、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
3、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專(zhuān)人值班,不得空缺。負責接聽(tīng)電話(huà),接發(fā)傳真和來(lái)訪(fǎng)接待。
5、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好 請 謝謝\ 對不起再見(jiàn).
7、辦公室傳真機、復印機由專(zhuān)人負責,出現問(wèn)題及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話(huà),不得傳真復印個(gè)人資料。
8、行政人事部及時(shí)打印話(huà)費清單,掌握和報告公司業(yè)務(wù)電話(huà)及私人電話(huà)的撥打情況。
9、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。
10、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
13、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電, 鎖門(mén)。
辦公室規章制度范本6
為了規范辦公室管理,提高工作效率,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、上班時(shí)著(zhù)裝整齊、坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、在辦公室內嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
四、愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境
五、不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
六、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統一由管理人員或文員辦理。
七、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
八、禁止使用公司電話(huà)打私人電話(huà)或用公司電話(huà)聊天。接撥電話(huà)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ):您好,請,謝謝,對不起,再見(jiàn).
十、公司電腦專(zhuān)人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò )統一由專(zhuān)人維護保養,任何個(gè)人不得私自帶盤(pán)上機操作及安裝。
十二、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度。做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調,關(guān)窗,斷電,鎖門(mén)。
辦公室規章制度范本7
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話(huà)、傳真,如有重要信息及時(shí)記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時(shí),不出錯,不誤事。
第二條起草公司領(lǐng)導交辦的各種文字材料,按時(shí)填寫(xiě)與報送上級部門(mén)的報表,保管公司重要證件和資料,并分類(lèi)歸檔、造冊登記。適時(shí)辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發(fā)布,抓好企業(yè)文化,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
第四條關(guān)注法律、政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),參加主管行政部門(mén)和行業(yè)系統的會(huì )議,當好參謀,為公司領(lǐng)導提供信息,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
第五條協(xié)調門(mén)衛、伙房、車(chē)隊做好工作,保證廠(chǎng)內凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)《購物申請單》,經(jīng)領(lǐng)導批準后,交由辦公室購置。(詳見(jiàn)附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監管、審核、車(chē)輛管理、檔案圖書(shū)管理、文件收發(fā)、接待來(lái)客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務(wù)工作。
第八條講話(huà)要謙和有禮,語(yǔ)調平穩,音量適中,結束語(yǔ)要謝謝。
第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見(jiàn)及建議,日常行為要講究修養,同時(shí)要完成領(lǐng)導及主管經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
辦公室規章制度范本8
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調學(xué)校內外關(guān)系。
二、及時(shí)了解掌握全校工作情況,進(jìn)行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計劃,當好領(lǐng)導參謀與助手。負責學(xué)校目標管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報。
三、做好行政會(huì )議及教職工大會(huì )的準備、組織、記錄等工作。檢查會(huì )議落實(shí)和貫徹執行情況。
四、負責對校發(fā)文件及年度工作總結,綜合材料及各類(lèi)文件的起草、資料分類(lèi)、歸檔工作。
五、負責學(xué)校人事調動(dòng)、勞動(dòng)工資調整報批及教職工的全面考核,評優(yōu)、職稱(chēng)評定等工作。
六、負責學(xué)校對外聯(lián)絡(luò ),來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)妥善解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛,綜合治理,依法治校工作。
八、負責學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習安排等工作。
九、根據學(xué)校領(lǐng)導意見(jiàn),做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的其他中心工作。
辦公室規章制度范本9
為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。
第一條 員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,(上班時(shí)間:上午9點(diǎn),下班時(shí)間:晚上11點(diǎn),中午休息后1點(diǎn)半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個(gè)月累計遲到、早退合計1個(gè)小時(shí)的,給予記過(guò)處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時(shí)的給予辭退。
第二條 職員確實(shí)落實(shí)“5S”理念,注意節能環(huán)保。離開(kāi)工作崗位注意關(guān)閉照明、空調,下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調,發(fā)現一次罰款5元。
第三條 上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第四條 微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現手機沒(méi)帶聯(lián)系不上,發(fā)現一次罰款5元。
第五條 桌職員的工作區間要注意個(gè)人衛生,上班前及下班后對于工作區域內物品擺放整潔、整齊,對于不經(jīng)常處理的給予通報批評,并做書(shū)面檢討并處于罰款。
第六條 職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區間對工作范圍進(jìn)行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時(shí)更換。
第七條 工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區域(包括座位上)吸煙和從事其他無(wú)關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。
第八條 職員接打客戶(hù)電話(huà)原則上不得超過(guò)5分鐘,面對客戶(hù)要及時(shí)準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來(lái),及時(shí)找相關(guān)人員咨詢(xún)并反饋給客戶(hù)。
第九條 職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽(tīng)者給予記過(guò)處分并做相應的罰款。
第十條 職員不得向其他公司或個(gè)人提供公司的采購渠道、原材料價(jià)格,如有需要需征的總經(jīng)理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。
第十一條 愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十二條 各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
辦公室規章制度范本10
1、認真履行辦公室職責,執行合作醫療的各項方針政策,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識。
2、愛(ài)崗敬業(yè),工作踏實(shí)、認真、嚴謹,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作,做到忠于職守、通曉業(yè)務(wù)、熱情服務(wù)。
3、嚴禁以職謀私,優(yōu)親厚友。
4、認真遵守作息時(shí)間和考勤制度,堅守工作崗位,提高辦事效率。工作人員的請假制度與醫院的一致。
5、對工作認真負責,嚴格按照規定時(shí)限完成醫療費用的審核、上報工作,接待群眾熱情禮貌。
6、工作時(shí)間嚴禁干私活、打牌、玩游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
7、加強網(wǎng)絡(luò )管理,不準私自更改程序。凡人為或過(guò)失造成系統癱瘓者,追究當事人的責任。
8、關(guān)心集體,愛(ài)護公共財物,厲行節約,反對浪費,凡破壞公共財物者,必須照價(jià)賠償。
9、維護團結和睦的人際關(guān)系,同事之間要互相尊重、互相愛(ài)護、互相幫助。
10、工作中因不負責任或故意違反上述規定,造成責任事故的,視情節輕重,不予相應處分。
11、本制度由合作醫療管理中心負責監督、檢查、落實(shí)。
辦公室規章制度范本11
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科情況。
3.中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度范本12
為規范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng )造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守
第二條:職責部門(mén)
行政部負責全面管理和監督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設備的用電狀況,不使用時(shí)將設備關(guān)閉,以避免長(cháng)時(shí)間待機造成的電力損耗。
2.員工應關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機時(shí)應關(guān)閉顯示器,長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時(shí),提前五分鐘根據學(xué)員數量確定開(kāi)啟電腦的數量,不能有閑置的開(kāi)啟的電腦,下班時(shí)應及時(shí)關(guān)閉電腦,及機房所有的插排開(kāi)關(guān),不能使電腦開(kāi)著(zhù)過(guò)夜。
3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應仔細巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所總開(kāi)關(guān)和室外的電燈開(kāi)關(guān)。白天室內光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。
第四條:打印機使用規定
1.打印時(shí)須本著(zhù)節約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機進(jìn)入待機狀態(tài)。
3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。
第五條:空調使用規定
1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調,辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應關(guān)閉空調,嚴禁室內無(wú)人空調機照常開(kāi)機。
2.下班后,最后一個(gè)離開(kāi)的員工,應自覺(jué)關(guān)閉空調,以杜絕浪費。
3.使用空調,應注意節約,夏天在28℃以上方可開(kāi)啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開(kāi)啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。
4.使用空調期間,要將辦公室的門(mén)窗關(guān)閉,以確?照{的使用效果。
5.落實(shí)空調使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。
6.不得隨意打開(kāi)空調機殼或拆卸機件,要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條:衛生清潔管理規定
1.公司員工都有維護衛生環(huán)境的權利和義務(wù)。
2.公司衛生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區域由專(zhuān)人負責、個(gè)人辦公區域由員工負責相結合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區域,個(gè)人辦公區域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。
3.公司規定每周五進(jìn)行大掃除,個(gè)人清理自己的辦公桌面,公共區域由全體員工具體負責。
第七條:環(huán)境及衛生標準
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門(mén)的文檔必須存放在各部門(mén)的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。
6.室內無(wú)雜物;
7.地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭;
8.個(gè)人儀表整潔、干凈。
第八條:?jiǎn)T工環(huán)境衛生規范
1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區域的清潔衛生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區域內吸煙;
5.各部門(mén)的辦公區域內,對外的窗戶(hù)在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門(mén)應指定專(zhuān)門(mén)人員負責;如發(fā)現沒(méi)有按要求做的部門(mén),將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛生一周的處罰;
6.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區域內的設施設備;
第九條:其它規定
1.行政部需安排專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現水、電、暖設施出現故障,應迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節流開(kāi)源的意識,互相監督,對浪費現象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見(jiàn)。公司將會(huì )根據情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無(wú)故串崗、不得在走廊、前臺等區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情;
5.嚴禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時(shí)間應著(zhù)裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施。
辦公室規章制度范本13
一、為嚴格規范X辦公室財務(wù)管理,科學(xué)合理使用工作經(jīng)費,結合辦公室實(shí)際,特制定本制度。
二、嚴格執行財務(wù)管理有關(guān)規章制度。堅持量入為出、精打細算、厲行節約、反對浪費。收有憑、支有據、錢(qián)賬清楚。嚴格執行預算,嚴格控制各項非公務(wù)范圍的支出。
三、嚴格執行報銷(xiāo)制度,按規定把好資金支出關(guān),報銷(xiāo)手續必須齊全,實(shí)行一支筆審批(由辦公室主任審核后,工作委員會(huì )主任審批),沒(méi)有領(lǐng)導審批不予受理。
四、購買(mǎi)辦公物品上報賬單時(shí),需要經(jīng)手人簽字、辦公室審核記賬后方能生效,每一筆支付款項均須辦公室主任審核簽字。
五、辦公室登記入賬必須注意,要逐筆登記各類(lèi)明細分類(lèi),年終、月終進(jìn)行財賬核對清算,對各種明細分類(lèi)賬余額進(jìn)行計數。
六、需外出出差借款時(shí),要嚴格履行借款手續,須填寫(xiě)借款單,報辦公室審批。出差實(shí)行報帳結算,不得隨意提高標準,出差補助標準按(號)文件執行。
七、財務(wù)人員要自覺(jué)執行《會(huì )計法》和財務(wù)制度,嚴守財經(jīng)紀律,嚴格財務(wù)審批手續。取送款時(shí)要注意安全,避免發(fā)生意外。
辦公室規章制度范本14
酒店辦公室基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
7.不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
酒店辦公室會(huì )議制度
1.參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有并有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。
2.學(xué)生干部參會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
酒店辦公室值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度范本15
。ㄒ唬┮幷赂攀
辦公室是公司的重要的綜合管理部門(mén),有的稱(chēng)為辦公廳,有的稱(chēng)為綜合部,有的稱(chēng)為行政管理部,有的叫做秘書(shū)處,等等。名稱(chēng)雖然不同,但職能基本差不多,都是公司的行政事務(wù)的綜合協(xié)調部門(mén)。歸納起來(lái),辦公室的職責主要是三個(gè)方面:一是協(xié)調公司內部各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供相應的服務(wù);二是對外代表公司處理相關(guān)行政事務(wù),是宣傳公司、推廣公司的重要的部門(mén);三是領(lǐng)導的助手和參謀,對行政指令起到上傳下達的作用。辦公室不僅是公司形象的體現,也是公司管理水平的體現。因此,加強對辦公室事務(wù)的管理,是公司管理的基礎工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,涉及公司的方方面面,文書(shū)檔案通常是辦公室必管的內容;機關(guān)財務(wù)、后勤服務(wù)有的是辦公室的工作內容,有的可能有獨立的機構負責;為公司高級管理人員提供工作服務(wù)條件,比如車(chē)輛的安排、秘書(shū)、生活接待等也是辦公室的職責。因此,辦公室管理制度是綜合性的,機關(guān)的全部可能都是它的工作范圍。各公司要根據本公司的辦公室的職責、權限,制定相應的系列管理辦法,以便于做好辦公室的管理工作。
。ǘ┲饕獌热
辦公室管理制度的主要內容,一般要通過(guò)若干獨立的規章制度反映出來(lái)。從通常的辦公室的職能考慮,主要管理辦法有以下幾個(gè)方面:
1、辦公室管理辦法;
2、辦公室主任崗位責任管理辦法;
3、值班室管理辦法;
4、值班管理辦法;
5、公司圖書(shū)管理辦法;
6、公司電算中心管理辦法;
7、計算機安全管理辦法;
8、公司衛生、安全管理辦法等。
。ㄈ┲谱饕
制定辦公室管理制度要求根據不同崗位做出相應的規范性要求,力求使每個(gè)員工都能按照規范的要求履行各自的職責,保證公司的辦公活動(dòng)正常、順利地開(kāi)展。由于不同崗位的要求不同,所以通常不可能用一部統一的規章約束各個(gè)方面的工作,因此,實(shí)際操作中,可以由各個(gè)部門(mén)根據各自的職責范圍提出相應的管理辦法,然后匯編起來(lái)供員工遵守執行。
辦公室規章制度范本16
第一章例會(huì )制度
第一條每周定期舉行一次例會(huì ),任何人不得無(wú)故缺席。會(huì )前請自動(dòng)將手機設為靜音或震動(dòng),不得影響會(huì )議正常舉行。
第二條每次例會(huì )必須準時(shí)參加并考勤簽到,不到者請說(shuō)明理由,三次以上未請假不參加例會(huì )按照督導部門(mén)相關(guān)規定處理。
第三條會(huì )議主要將上周工作進(jìn)行總結,具體安排本周各部門(mén)工作和具體活動(dòng)的人員部署。在工作處理中有任何的問(wèn)題和疑問(wèn)可及時(shí)提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問(wèn)題。辦公室負責做好會(huì )議記錄。
第四條若有緊急情況,可臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進(jìn)行值班,不得無(wú)故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進(jìn)入辦公室。
第二條因故不能按時(shí)到崗值班人員,應向上級請假,得到批準后,進(jìn)行調班調整。
第三條辦公室內不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進(jìn)行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會(huì )形象的行為。
第四條辦公室內的物品不得隨意移動(dòng),使用完畢,各物品應放回原處,愛(ài)護辦公室用品,有損壞的應及時(shí)報修,注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結束后,請熄燈,鎖好門(mén)窗。
第三章檔案(物品)管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案,每學(xué)期協(xié)會(huì )會(huì )員的注冊;對校社團聯(lián)合會(huì )的物品進(jìn)行統一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉借,要征得辦公室人員同意,并如實(shí)做好記錄。
第三條申請的各種物品,在使用時(shí)要注意節約,不得浪費。
第四條所有交上的檔案統一用a4紙打印,且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類(lèi)檔案必須有規范的格式;計劃條理清楚,表格規范劃一。
第五條對于損壞或變質(zhì)的檔案,要及時(shí)修復或復制;對于流失檔案,要及時(shí)補救;遇到特殊情況,應及時(shí)向主席團報告,進(jìn)行處理。
第六條檔案管理實(shí)行部門(mén)管理負責制,出現問(wèn)題將依照有關(guān)條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權屬于東華理工大學(xué)南昌校區社團聯(lián)合會(huì )辦公室。
第二條規章制度中若需修改,需經(jīng)有關(guān)部門(mén)商討修改。
第三條本制度自公布之日起實(shí)施。
辦公室規章制度范本17
一、嚴格按照上班時(shí)間打卡,員工正常工作時(shí)間原則上為上午8:0 0至12:00,下午冬春季1:00至5:00。夏秋季1:30至5:30。具體作息時(shí)間以當時(shí)通知為準。堅決杜絕遲到、早退、曠工等行為,否則一律按照公司《考勤管理規章制度》進(jìn)行如下處理:
1、所有員工上、下班均需親自打手印或簽名登記(指紋機損壞或停電等非人為原因),因公遲到或忘記打卡但確認其當天工作日上班的,應當日或次日填寫(xiě)《考勤核正表》,經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理審核確認后報行政部沖抵考勤打卡異常,原則上每月不得超過(guò)三次,否則第四次及以上將按次數每次負激勵10元(因公辦事除外)。
2、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內打卡或簽到者,記遲到。超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日計,超過(guò)四小時(shí)以上者,按曠工一日計。提前30分鐘以?xún)却蚩ㄏ掳嗾甙丛缤擞,超過(guò)30分鐘者按曠工半日計,超過(guò)四小時(shí)以上者,按曠工一日計。遲到或早退每次負激勵20元,曠工半日者扣除當天工資,曠工一日者扣除三天工資。
二、上班時(shí)間如遇工作所需,需要外出辦理公事的,集中安排在下午3點(diǎn)派車(chē)外出(除特殊情況外),且外出的每一位員工必須填寫(xiě)派車(chē)單并經(jīng)行政部許可,交予司機方可上車(chē),否則一律不允許外出。如有違反者,與司機各承擔負激勵50元。
三、上班時(shí)間除因公事外出或臨時(shí)請假,一律不準擅自離崗外出半小時(shí)以上,否則按曠工半日計,扣除當天工資。超過(guò)四個(gè)小時(shí)以上者,按曠工一日計,扣除三天工資。
四、維護公司良好的辦公形象,打造優(yōu)秀的王者之師氛圍。
1、公司男員工不得留胡須和長(cháng)發(fā),女員工嚴禁化濃妝,如有違反,且善勸三次不改者,負激勵100元。
2、上班期間必須佩戴工作證,善勸三次后違反者,則以后每次違反將進(jìn)行負激勵20元。
3、衣著(zhù)要整潔得體、莊重大方,不穿奇裝異服,襯衣或帶紐扣的襯衫除第一顆紐扣可不扣以外,其余紐扣應全扣,違者負激勵20元每次。
4、嚴禁穿拖鞋上班,違者負激勵20元每次。
5、上班時(shí)間嚴禁睡覺(jué),違者一次負激勵20元。
6、在辦公室一律不準聽(tīng)歌、看電影電視劇、玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站等一切與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違者,與部門(mén)經(jīng)理共同承擔負激勵,聽(tīng)歌一次負激勵30元,看電影電視劇一次負激勵50元,玩游戲一次負激勵100元,瀏覽不健康網(wǎng)站一次負激勵200元,其他與工作無(wú)關(guān)的事情視情節嚴重,給予20元至200元的負激勵。
7、不得在辦公區域內私自串崗、閑逛聊天、肆意打鬧、大聲喧嘩等,如有違反,每人次負激勵50元。
8、嚴禁在辦公室吃東西,違者一次負激勵20元。
五、公司區域內嚴禁吸煙,如有供應商或客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),應善勸其不要吸煙或到接待室吸煙,否則一經(jīng)發(fā)現,給予當事員工100元負激勵。公司員工禁止吸煙,如有發(fā)現一律辭退。
六、公司區域內原則上不允許私自帶家屬出入,如有特殊情況,須向行政部說(shuō)明情況并登記,經(jīng)許可方可進(jìn)入,否則一經(jīng)發(fā)現,給予當事員工50元負激勵。
七、每次早會(huì )或其他各項會(huì )議,除事先向會(huì )議組織者請假外,一律不允許遲到、早退或無(wú)故不參加,否則遲到和早退按每人次20元負激勵,無(wú)故不參加按每人次50元負激勵。
八、撥打或接聽(tīng)電話(huà)要注意控制聲音大小,不要影響他人工作。辦公電話(huà)不允許打私人電話(huà),一經(jīng)查實(shí),對撥打者負激勵50元每次。
九、嚴格控制空調機的使用,空調機由行政部管理開(kāi)啟,室內溫度高30℃或低于5℃時(shí)開(kāi)啟,制冷室溫控制在26℃,制熱室溫控制在16℃。在規定的空調開(kāi)啟溫度以外及非工作時(shí)間,不準使用空調。禁止員工私自開(kāi)啟空調,違者負激勵50元每次。
十、辦公區域嚴格按照“績(jì)溪農華5S管理標準”執行,積極做好“上班前5S、上班中5S、下班后5S”。
1、在每月的5S稽查中,對于不合格的個(gè)人辦公區域,由5S推行委員會(huì )下達整改通知書(shū)并及時(shí)改進(jìn)。
2、如當月累計兩次接收整改通知書(shū)的,從當月工資中負激勵50元。三次則負激勵100元。如達四次者則負激勵200元,并取消年度和月度優(yōu)秀員工或優(yōu)秀干部的評選資格。
十一、下班后關(guān)閉電腦及顯示器,節約用電,違者一次負激勵20元。充分利用紙張,切勿浪費。愛(ài)護桌椅、門(mén)窗、電腦、打印機、復印機、傳真機、空調等公共財產(chǎn)。輕聲關(guān)門(mén),避免損壞。自覺(jué)維護辦公室和個(gè)人區域環(huán)境衛生,營(yíng)造優(yōu)秀狼性團隊應有的魅力。
十二、未列出的條列,按照《績(jì)溪農華生物科技有限公司員工行為規范》執行。
本項管理制度自即日起執行,由行政部監督執行并作記錄,希望全體員工自覺(jué)遵守。以上負激勵全部從當月工資中扣除,并進(jìn)行通報批評。
辦公室規章制度范本18
1、室內辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類(lèi)擺放。
3、文件柜內文件、資料分類(lèi)裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會(huì )議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會(huì )議室定置、物品應放置整齊有序,指定專(zhuān)人管理,保持室內通風(fēng)換氣良好。
7、衛生員每日對會(huì )議室進(jìn)行清理,負責會(huì )議室設備、物品的保管,經(jīng)常保持室內衛生清潔,隨時(shí)提供使用。
8、使用會(huì )議室者應注意愛(ài)護公用財物,會(huì )議結束后,應立即通知衛生員清理會(huì )議室。
辦公室規章制度范本19
一、在院領(lǐng)導的指導下,負責組織全院學(xué)科建設、課程建設、教材建設、實(shí)驗室建設等工作。
二、協(xié)助院領(lǐng)導起草教學(xué)、科研、學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設等文件及業(yè)務(wù)管轄范圍內各項具體管理規章制度。
三、負責學(xué)院各項教學(xué)管理體例的制訂與修改。
四、負責學(xué)院各類(lèi)教學(xué)計劃和教學(xué)任務(wù)的安排與落實(shí)。
五、負責學(xué)院日常教學(xué)管理工作,包括課表的編排與下達、學(xué)生選修課的選課、教學(xué)的檢查與協(xié)調、成績(jì)與學(xué)籍的管理、考試紀律的要求、教學(xué)工作量的統計與核查、教室的調度等工作。
六、負責學(xué)院教材的選用、訂購計劃及意見(jiàn)反饋工作。
七、負責學(xué)院及大英考務(wù)工作的組織和安排。
八、負責教學(xué)檔案的建設與管理工作。
九、組織實(shí)施學(xué)院教師教學(xué)質(zhì)量的評估工作。
十、負責落實(shí)和協(xié)調學(xué)院各專(zhuān)業(yè)的實(shí)習、論文撰寫(xiě)、社會(huì )實(shí)踐等工作。
十一、負責學(xué)院教學(xué)工作信息的收集、整理、傳遞和存貯工作。
十二、完成院領(lǐng)導交辦的其它工作。
辦公室規章制度范本20
一.衛生整潔好
1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2.辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫(xiě)現象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3.辦公室門(mén)窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。
4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。
5.辦公室內不放置自行車(chē)、電瓶車(chē)、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。
二.安全節約好
1.節約用電,不開(kāi)“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調”。
2.無(wú)私拉亂接電線(xiàn)現象。
3.不在辦公室燒煮。
4.不在辦公室充電。
5.下班后及時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗、關(guān)閉所有用電器電源。
6.無(wú)失竊、公物損壞等現象。
三.敬業(yè)愛(ài)崗好
1.辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現象。
2.工作積極肯干、樂(lè )于奉獻,無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規章制度現象。
3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4.無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。
5.嚴格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現象。
四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:
1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規范的。
2.辦公室成員工作中出現嚴重教學(xué)事故的.。
3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。
4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5.其他嚴重違反校紀校規的。
辦公室規章制度范本21
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
第二章職責范圍
一、負責辦公室相關(guān)規章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
二、負責公司文件管理、辦公用品管理、會(huì )議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務(wù)有序開(kāi)展。
三、協(xié)調各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應的服務(wù)。
四、負責公司對內、對外公共關(guān)系的維護和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
五、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時(shí)做出整理,當好領(lǐng)導參謀。
六、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規范
一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語(yǔ)規范、行為規范,相關(guān)規定按照員工守則細則執行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開(kāi)展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統一格式進(jìn)行編寫(xiě),統一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內容等信息;措辭規范,表達無(wú)歧義。
4、根據文件屬性、類(lèi)別,對所有文件進(jìn)行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負責執行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在辦公室人員,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內公開(kāi)文件由辦公室人員責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門(mén)負責起草,辦公室主管負責審核,審核無(wú)誤后辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對,校對無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由辦公室主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報表提交給部門(mén)主管。
6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需辦公室主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內容、部門(mén)、名稱(chēng)等內容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報辦公室主管簽字批準,按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第五章文書(shū)管理制度規范
1、根據公司實(shí)際需要及上級安排,起草編寫(xiě)內部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習。
2、辦公室發(fā)出的學(xué)習文書(shū),需附上學(xué)習進(jìn)度表;閱讀者需認真學(xué)習并簽名備注。
3、按時(shí)間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
4、根據文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須總經(jīng)理審批同意,方可銷(xiāo)毀。
5、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
6、違反以上規定者按照相關(guān)規定予以懲處。
第六章檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書(shū)整理和文件整理編號,對對應資料進(jìn)行相應的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條制度規范
1、定稿等。
2、料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由辦公室主管簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第七章辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無(wú)私自挪用現象。
3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。
4、辦公用品的采購,應進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。
第二條制度規范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門(mén)將所需辦公用品報至辦公室,辦公室根據各部門(mén)的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門(mén)主管批準,財務(wù)部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準。
3、根據物品所屬類(lèi)別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱(chēng)、數量、規格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。
4、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補填。
5、任何人未經(jīng)允許,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
7、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
第八章會(huì )議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會(huì )議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規范會(huì )議管理。
2、根據公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì )議召開(kāi)的必要性。
3、清楚會(huì )議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、會(huì )議負責人有效的控制會(huì )議,明確會(huì )議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì )議主持人控制會(huì )議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì )議實(shí)效。
5、按照制度規定,嚴格會(huì )議管理,參會(huì )人員準時(shí)參加會(huì )議,并遵守會(huì )議紀律。
6、會(huì )議組織者審時(shí)度勢,明確會(huì )議要點(diǎn),做好一切準備工作。
第二條制度規范
1、收集會(huì )議議題,根據選定的議題收集會(huì )上所需資料,擬定會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì )議通知工作。
2、會(huì )議主持人負責會(huì )議的召開(kāi)并負責現場(chǎng)秩序的維護,辦公室負責做好相應的會(huì )議記錄。
3、辦公室根據參會(huì )人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項,及時(shí)整理好會(huì )議記要或者會(huì )議決議,打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì )議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會(huì )議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規定執行。
第九章清潔衛生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時(shí)對衛生進(jìn)行保持與維護。
第二條制度規范
1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會(huì )議室、地板及其他納入在內的區域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,辦公室人員負責衛生檢查工作。
3、清潔衛生實(shí)行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,及時(shí)做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛生進(jìn)行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。
5、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。
第十章日常事務(wù)管理
。ㄒ唬┙哟芾
第一條來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。
第三條接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。
。ǘ﹫罂瞻l(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關(guān)手續。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
。ㄈ┖笄诠芾
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據實(shí)際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護。
第四條根據外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統計,每?jì)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
。ㄋ模┪幕麄鞴芾
第一條負責公司內部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規,及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報以供學(xué)習。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
。ㄎ澹┢渌聞(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負責公司文書(shū)的打印復印工作。
第三條負責樹(shù)木花卉的養護工作。
第四條協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
辦公室規章制度范本22
。1)負責公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷(xiāo)毀、保密、歸檔等工作。
。2)負責公司有關(guān)文字工作的起草工作。
。3)負責來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的分送處理。
。4)負責檔案治理工作。
。5)負責營(yíng)業(yè)執照、單位代碼的年檢工作。
。6)協(xié)助領(lǐng)導作好宣傳工作
。7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。
辦公室規章制度范本23
為了進(jìn)一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、基本制度
1.進(jìn)入辦公室必須著(zhù)裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)護辦公室的各項設施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì )客、聚會(huì )、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認真遞交下個(gè)月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門(mén)予以配合。
7.不準私自動(dòng)用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會(huì )議制度
1.參會(huì )時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì )議者應先請假,同意后方有效。
2.開(kāi)會(huì )時(shí),務(wù)必做好會(huì )議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì )后,各部須交書(shū)面報告和工作計劃。
4.各項會(huì )議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
三、值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來(lái)訪(fǎng)同學(xué),處理當日事務(wù),了解同學(xué)宿舍管理的意見(jiàn),巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問(wèn)題,及時(shí)向學(xué)生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度范本24
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創(chuàng )造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細則
第一條 服務(wù)規范
1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
2. 微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3. 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧嘩。
4. 現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
5. 電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
第二條 辦公秩序
1. 工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室、接待室 、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3. 職員應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4. 部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。
5. 發(fā)現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應立即向辦公室報修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6. 吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會(huì )客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)公車(chē)或的士《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。
8.不準用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章 辦公禮儀規范
第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(cháng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(cháng),應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(cháng),應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無(wú)制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。
辦公室規章制度范本25
一、目的:
規范辦公區的日常管理工作。
二、適用范圍:
適用公司總部各部門(mén)辦公區的日常辦公管理工作。
三、職責:
1、人事行政部負責監督執行本制度并落實(shí)本制度獎罰方案;
2、各部門(mén)負責人負責本部門(mén)管轄區域的日常辦公管理工作;
3、各部門(mén)崗位責任人員負責本崗位的日常辦公管理工作。
四、工作作息時(shí)間及考勤:
1、固定工時(shí):
總部每周一至周六9:30—12:00;13:00—18:00為工作作息時(shí)間,中午用餐
時(shí)間為:xxx,每周日為公休日。
2、綜合工時(shí):
實(shí)行綜合工時(shí)的員工每月綜合出勤工時(shí)不少于總部規定出勤工時(shí)并在每月30號將次月行事歷上交至人事行政部存檔,并作為核對考勤依據之一,如行事歷有臨時(shí)變動(dòng)更改的需部門(mén)負責人確認。(具體細節參照總部考勤管理制度)
3、遲到與早退:
1)員工到崗時(shí)間晚于各自規定的上班時(shí)間以上的視為遲到,下午離崗時(shí)間早于各自下班時(shí)間的視為早退。
當日遲到1——5分鐘(含)以?xún)鹊膯T工扣薪5元;遲到6—15(含15分鐘)以?xún)鹊膯T工扣薪20元;遲到16—30(含30分鐘),給予口頭警告并扣薪30元;遲到30分鐘以上者,按半天事假計算。
2)早退在30分鐘(含)以?xún)日呖坌?0元,早退在30分鐘以上者,按曠工1天處理。
3)公司考勤實(shí)行打卡制,人事行政部設專(zhuān)人對考勤打卡工作進(jìn)行管理;員工應自覺(jué)按
時(shí)到指定地點(diǎn)打卡;每日上班前先更換好工服,整理好儀容儀表方可打卡上班;下班時(shí)先打卡方可離開(kāi)崗位。前臺每月2日負責將上月考勤情況進(jìn)行統計,每月5日前臺將最終考勤統計結果交由財務(wù)部作為xx發(fā)放的依據之一。
4、加班:
員工原則上應在正常工作時(shí)間內通過(guò)合理安排,完成本職工作。因此員工因工作需要偶然加班的需填寫(xiě)加班申請單逐級審批后將予以倒休。
5、請假:
員工請假應事先申請,得到批準后方可休假,具體實(shí)施管理辦法參考。
五、辦公室鑰匙配發(fā)與規定:
1、總部辦公室鑰匙由前臺負責管理,各部門(mén)經(jīng)理級以上配發(fā)部門(mén)辦公室鑰匙、辦公桌抽屜鑰匙、部門(mén)辦公室文件柜鑰匙各一套。
2、各部門(mén)經(jīng)理級以下職員配發(fā)所辦公用的辦公桌抽屜鑰匙各一把。
3、辦公室所有鑰匙由前臺按照表格記錄要求統一管理與配發(fā)、配備。
4、辦公室離職人員的鑰匙交接由前臺進(jìn)行交接。
六、紀律管理:
1、辦公區域內保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、爭吵,不得影響他人正常工作。
2、出勤期間不得利用電腦觀(guān)看視頻、閱覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站。
3、不得亂扔垃圾、不得隨地吐痰。
4、不得在上班期間吃員工餐、零食。
5、上班期間不得無(wú)故串崗,不得利用工作時(shí)間閑聊與工作無(wú)關(guān)問(wèn)題。
七、環(huán)境管理:
1、辦公室公共區域衛生由前臺負責,公共區域衛生如有問(wèn)題,由前臺負責。各辦公室區域衛生由各辦公室衛生值班管理員負責,各辦公室衛生值班管理員實(shí)行月度輪換制,每月30號當月值班管理員需將次月值班管理員姓名告知前臺。
1)人事行政部派專(zhuān)人定時(shí)或不定時(shí)檢查辦公區的衛生狀況,要求地面和桌面無(wú)污跡、無(wú)煙灰或煙頭、無(wú)垃圾、無(wú)痰跡、空氣無(wú)異昧、不得損壞墻面、地面。(所有的辦公桌離墻約2公分)。
2)各崗位員工應于每天上班時(shí)檢查本崗位轄區桌面清潔狀況,主要包括:桌椅、文件夾、電腦、電源線(xiàn)、電話(huà)機、打印機、復印機等。
3)各部門(mén)崗位人員每日要清理所工作區域的垃圾,垃圾簍內的垃圾不得過(guò)夜、不得堆積。
4)范表如下:
2、公共區綠化由前臺負責,各崗位人員負責本崗位管轄區綠化。
1)前臺負責檢查公共區域的綠化狀況,檢查時(shí)花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無(wú)病、枯現象。
2)各崗位員工應于每天上班時(shí)檢查本崗位轄區綠化狀況,檢查時(shí)花及蔭生植物擺放位置是否恰當、是否缺水、有無(wú)病、枯現象。
八、安全管理
1、工程維修部負責確保辦公區的水、電設施設備正常運轉,并檢查辦公區消防設施是否保管妥當,滅火器材擺放是否規范,有無(wú)損壞、丟失現象。
2、信息部it負責確保辦公區內弱電系統的維護與保養。保護弱電系統的正常運作。
3、人事行政部負責辦理辦公區內弱電系統的費用繳納。
4、各崗位員工應加強安全防患意識,下班時(shí)應將重要資料放入安全地點(diǎn),鎖好抽屜,關(guān)好電源及門(mén)窗。
5、公司辦公區的安全管理由人事行政部負責,前臺應定時(shí)巡查以下重要部位,并做好相應的記錄:
1)消防設施;
2)水電氣、空調的關(guān)閉情況;
3)各部門(mén)加班情況;
4)總部辦公室的異常情況。
九、無(wú)煙區管理
1、辦公區內分為吸煙區與無(wú)煙區,吸煙區為:董事長(cháng)辦公室、水吧項目部辦公室、總經(jīng)理辦公室、(除以上3處其他區域為無(wú)煙區)
2、無(wú)煙區內不得吸煙。
3、需要吸煙的人員須到指定吸煙區吸煙。
十、每日外出事務(wù)登記管理
1、每日外出人員處理公事,需要在上按照要求登記,所在部門(mén)的上級要對下屬的外出登記進(jìn)行確認。
2、將作為每月的員工考勤核對依據。
3、外出未登記或登記不符合事實(shí)要求的,將一律按照考勤制度處理。
4、緊急情況或特殊情況及由于公司或部門(mén)由于工作安排導致未登記的,須于48小時(shí)內補登,并由直接上級簽字確認。
十一、儀容儀表及著(zhù)裝要求
1、儀容儀表:?jiǎn)T工出勤期間頭發(fā)應梳理整齊,男員工不留長(cháng)發(fā)、不剃光頭、不留胡須;女色員工不梳異型發(fā)式,并化淡妝,金銀珠寶首飾佩帶應得體;應注意手指縫清潔,女生不得涂沫顏色濃重夸張的指甲油。
2、上班期間著(zhù)裝要求:星期一至星期五需按照公司要求穿著(zhù)職業(yè)裝,星期六可穿著(zhù)職業(yè)便裝。
男士著(zhù)裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著(zhù)淺色系長(cháng)袖或短袖襯衣,下身穿著(zhù)深色西褲,深色皮鞋、深色襪子,冬季外套需穿著(zhù)深色西裝。
男士著(zhù)裝禁忌:不可上穿西裝,下穿旅游鞋或白襪子,襪筒不要太短;不得穿t—恤衫、牛仔服、運動(dòng)服或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(如:涼皮鞋,布鞋、旅游鞋、運動(dòng)鞋、拖鞋等)。
女士著(zhù)裝要求:春季、秋季、夏季、上衣穿著(zhù)淺色系長(cháng)袖或短袖襯衣,下身穿著(zhù)深色長(cháng)褲或深色及膝裙子,深色皮鞋,夏季可穿著(zhù)深色涼皮鞋,冬季外套需穿著(zhù)深色西裝。女士著(zhù)裝禁忌:不得穿t—恤衫、牛仔服、運動(dòng)服、低胸衫、超短裙或者其他休閑服裝;不得穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(如:布鞋、旅游鞋、運動(dòng)鞋、拖鞋等)
3、工作期間員工需佩戴公司統一工作胸牌。
十二、辦公室人員日常禮貌用語(yǔ)及正確的職務(wù)稱(chēng)
1、見(jiàn)面有問(wèn)候語(yǔ):如:早上好、中午好、×經(jīng)理好、×總好!
2、得到他人幫助有道謝語(yǔ):如:謝謝、非常感謝!
3、給他人造成麻煩有致歉語(yǔ):如:不好意思、麻煩你了、對不起、打擾你了!
十三、公司員工巡店行為規范
1、總部各職能部門(mén)員工到門(mén)店應佩戴公司統一工作胸牌。
2、公司員工應維護公司形象,嚴禁在門(mén)店,吃、拿、卡、要、違者立即開(kāi)除。
3、總部各職能部門(mén)員工到門(mén)店服務(wù)期間不得影響門(mén)店正常營(yíng)運。(具體參考高峰作業(yè)時(shí)段表)
十四、辦公室違紀處罰規定
1、出勤期間利用電腦上無(wú)關(guān)網(wǎng)站、觀(guān)看視頻、玩游戲、每次扣款50元。
2、在辦公室亂扔垃圾、隨地吐痰的,每次扣款50元。
3、在工作時(shí)間內吃員工餐,吃零食的,每次扣款50元。
4、未按照要求完成本崗位工作區域的衛生,每次扣款20元,部門(mén)負責人扣款50元。
5、在辦公區吸煙的,每次扣款200元。
6、沒(méi)有按照要求著(zhù)規定的服裝上班的,每次扣款50元。
7、上班時(shí)間未佩戴工牌的,每次扣款50元。
8、故意損壞或丟失辦公用品或設備的,按價(jià)賠償并以原價(jià)2倍罰款。
9、辦公室內部禁止談戀愛(ài)、禁止有不正當的男女關(guān)系,違者作立即開(kāi)除處理。
10、丟失辦公室鑰匙,每把鑰匙扣款20元。
11、未做外出登記外出的或未在48小時(shí)內補登記錄的,每次扣款20元。
12、私自配備辦公室各類(lèi)鑰匙的,一經(jīng)發(fā)現,每次處以100元扣款。
13、上級禁止向下屬借錢(qián)、禁止要求下屬請上級吃飯或xx消費、禁止要求下屬向上級送禮物,違者作立即開(kāi)除處理。
十五、獎罰流程:
1、由人事行政部開(kāi)具獎罰單,本人確認簽字后在48小時(shí)內將罰款交至財務(wù)部。
2、罰金被納入[員工活動(dòng)基金"作為員工活動(dòng)經(jīng)費由財務(wù)部統一管理。
3、超出48小時(shí)未交罰款的按照罰金2倍由當月xx里扣除
十六、本規定的最終解釋權、修訂、補充、執行歸人事行政部。
辦公室規章制度范本26
為規范辦公區域的管理,創(chuàng )造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度:
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現有規定執行。
第二條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導報備,午休后應準時(shí)上班。
第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。
第四條員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標準>中的儀容儀表要求。
第五條辦公時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私打電話(huà)必須簡(jiǎn)短。
第六條上班時(shí)間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
第七條上班時(shí)間內不得用餐、吃零食;
第八條個(gè)人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門(mén)所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責整理和清潔;
第九條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。
第十條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開(kāi)啟空調期間,禁止在空調房?jì)瘸闊,須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。
第十一條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。
第十二條下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。
第十三條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。
第十四條文明用廁,節約用紙,注意保潔。
第十五條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。
第十六條愛(ài)護公司財產(chǎn)和設備,發(fā)現損壞及時(shí)向辦公室報修,無(wú)法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十七條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
辦公室規章制度范本27
為不斷適應新形勢下管理工作,增強工作人員的團結協(xié)作能力和服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和效率,塑造良好的部門(mén)形象,特制定工作管理制度。
一、建立崗位責任制。
根據管理辦公室工作職責,在內部建立綜合管理、信息發(fā)布、建設、系統維護、網(wǎng)頁(yè)制作、安全管理等六個(gè)崗位,把管理工作具體落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)人身上,使每個(gè)工作人員有明確的權限和責任,分工協(xié)作,各司其職,建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會(huì )制。
除臨時(shí)有重大或緊急的工作需要開(kāi)會(huì )以外,每個(gè)月至少召開(kāi)一次本部門(mén)工作例會(huì ),原則上在每個(gè)月最后一周,時(shí)間半天左右。工作例會(huì )由由管理辦公室負責人主持,全體工作人員參加,主要由各崗位負責同志匯報本月工作情況和下月工作計劃,討論、解決日常工作中遇到的一些問(wèn)題。
三、建立AB崗工作制。
為提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新服務(wù)工作機制,在內部推行AB崗工作制度,即每個(gè)崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外,要有指定的協(xié)辦人B,正常情況下由A負責,A不在時(shí),必須由B代替A履行職責。AB崗責任人之間應加強溝通交流,做好日常工作的協(xié)調與交接,對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的,將按規定給予相應處理。
四、牢固樹(shù)立效率意識。
管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立效率意識,增強工作的時(shí)效性和急迫性,特別是對上級單位、分管領(lǐng)導交辦工作,以及基層單位提交的各類(lèi)請示、報告要按照要求在規定的時(shí)間內及時(shí)予以辦理,做到處理、解決問(wèn)題快捷、高效,提高工作效率。
五、牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識,增強服務(wù)本領(lǐng),既要注重服務(wù)方式,又要提高服務(wù)質(zhì)量,將企業(yè)和社會(huì )大眾的滿(mǎn)意度作為衡量服務(wù)水平高低的標準,更好地更主動(dòng)地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)基層,塑造良好的部門(mén)形象。
六、牢固樹(shù)立協(xié)調意識。
管理辦公室工作人員要牢固樹(shù)立協(xié)調意識,在系統內部既要做好本部門(mén)工作的協(xié)調,積極推行AB崗工作制,又要加強與系統其他部門(mén)、上級和下級的溝通協(xié)調;在系統外部加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調,爭取各方面的支持,確保各項工作順利開(kāi)展。
辦公室規章制度范本28
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、禁止使用辦公室電話(huà)聊天,包括打入的電話(huà)。接撥電話(huà)時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)。
三、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識,對待住戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能解決的需上報部門(mén)領(lǐng)導。
四、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網(wǎng)購與工作無(wú)關(guān)事情。
五、做好保密工作,做到不聽(tīng)、不問(wèn)、不傳。
六、辦公室人員請假需事先填寫(xiě)申請單,獲物業(yè)辦領(lǐng)導簽字后,在月末統計考勤時(shí)體現。
七、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌,關(guān)閉空調,關(guān)好門(mén)窗。
辦公室規章制度范本29
一、辦公室全體人員積極參加各項衛生活動(dòng),自覺(jué)保持辦公室環(huán)境衛生。
二、堅持每天一清掃和星期一大掃除的衛生制度,實(shí)行辦公室輪班責任制,保持辦公室及公廁的清潔衛生。
三、辦公室內不準隨地吐痰和亂扔煙頭、紙屑,保持地面干凈,窗明潔凈,墻壁無(wú)灰塵,桌椅、書(shū)刊陳列整潔美觀(guān)。
四、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的,應規范、合理、整齊并隨時(shí)保持清潔。
五、使用文件柜、復印機、電腦等時(shí),應保持文件柜、復印機、電腦等的外觀(guān)干凈;內部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀(guān)。
六、嚴禁在工作大院內酗酒賭博。
辦公室規章制度范本30
一,按時(shí)上下班,不遲到,早8:30。不早退,晚18:00。
二,遲到或早退一次扣20元,二次按曠工處理。
三,按排班順序輪休,在接到任務(wù)時(shí)需加班時(shí)則必須加班。
四,員工工資按每月十號為發(fā)放期,節假日可順延,年假時(shí)須按平時(shí)發(fā)放制度執行,年假無(wú)工資。
五,不準泄露公司機密,違者根據情節輕重處罰。
六,不準以各種名譽(yù)私接工程,不代入公司違者罰款叁千以上壹萬(wàn)元以下。情節嚴重的加倍處罰,并辭退。
七,上班時(shí)不準隨意脫崗,違者一次罰50元,二次200元,二次以上辭退并扣發(fā)工資。
八,不準幫非本公司或其它個(gè)人做設計方案,違者一次罰款一千元以上三千元以下。并開(kāi)除,扣發(fā)全月工資和提成獎等。
九,員工要求辭退者須提前半月申請,違者扣發(fā)十日工資。
十,病假不扣工資,但要出示醫院證明。
十一,不準用公司電腦上網(wǎng)聊天,違者一次罰款100元。
十二,要節約和保護公司的辦公用品,損壞按價(jià)賠償。
十三,上崗時(shí)必須佩帶工號,違者一次罰款20元。
十四,辦公環(huán)境保持清潔,離崗前要將各自的辦公桌整理有序。
辦公室規章制度范本31
第一條:總則
為了給員工創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設提升到一個(gè)新層次,特制定本規定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習慣(紀律)等五個(gè)詞匯,簡(jiǎn)稱(chēng)為5s
第二條:本規定適用于公司全體員工
第三條:整理
每月對文件(包括電子文檔)作盤(pán)點(diǎn),把文件分為必要(有效)和不要(過(guò)期無(wú)效)的,不要的全部銷(xiāo)毀。必要文件歸檔
每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)后的有效表單記錄統一歸檔
對所轄區域的物品、設備、空間做盤(pán)點(diǎn),并區分其“要”和“不要”
分類(lèi)如下:
(1) 物品:個(gè)人用品、裝飾品
(2) 設備:電腦、打印機、文具、書(shū)籍等
(3) 空間:柜架、桌椅、儲物箱等
依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”
“不要”物品經(jīng)各部門(mén)主管判定后,集中報廢
第四條:整頓
辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話(huà)、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。擺放順序依次為電話(huà)、傳真機、筆筒、文件框等;電腦線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)、電話(huà)線(xiàn)有序放置
抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個(gè)空間充分利用起來(lái),可以放下面這些東西:個(gè)人的東西;個(gè)人的參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等);空白稿紙、不常使用的文具等
桌洞下不得堆積雜物
飲水機:放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)
儲存公用信息的電子設備采取保護措施,使大家都自覺(jué)地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤(pán)里的信息,文件夾應做好標識
第五條:清掃
公司內公共區域分到各部門(mén),各部門(mén)安排人員定期清掃,隨時(shí)保持干凈;個(gè)人辦公區域如桌面,桌洞;辦公設備:電腦、傳真機、復印機、打印機等等個(gè)人及時(shí)清掃,保持安靜衛生
第六條:清潔
徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作
保持5S意識
第七條:習慣
通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項規章制度,養成良好的工作習慣
第八條:檢查
行政部和各部門(mén)負責人對每次衛生進(jìn)行檢查,授予衛生好的辦公室、部門(mén)衛生流動(dòng)紅旗
辦公室規章制度范本32
一、嚴格遵守伙食管理委員會(huì )及辦公室的各項規章制度
二、辦公室例會(huì )每周一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議
三、所有參加會(huì )議人員必須遵守會(huì )議時(shí)間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會(huì )一次處理,曠會(huì )達三次者,取消其辦公室職務(wù)。
四、定期檢查各部工作落實(shí)情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會(huì )議情況及各部的定期工作總結進(jìn)行考核。
五、辦公室負責伙管會(huì )物品管理和維護,對物品的使用進(jìn)行登記。
六、伙管會(huì )制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室搜集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動(dòng)用辦公室文件。
七、堅決做好對伙管會(huì )辦公室各類(lèi)文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。
八、對各部評比、推薦的先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部及違紀人員名單進(jìn)行匯總公布。
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