畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字

　　艱苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落，這次實(shí)習讓你有什么心得呢？該總結一下這段時(shí)間的得與失，好好寫(xiě)份實(shí)習報告了。你想好怎么寫(xiě)實(shí)習報告了嗎？下面是小編幫大家整理的畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字（精選39篇），大家一起來(lái)看看吧。

畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 1

　　時(shí)光如梭，如白駒過(guò)隙，轉眼間大學(xué)生涯將盡尾聲，在理論知識積累之后，要有一個(gè)踏入社會(huì )進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程，也就是理論與實(shí)踐的結合。特別是對與建筑這種實(shí)踐性能非常強的一門(mén)學(xué)科更要強調實(shí)際操作技能的培養。而且這門(mén)學(xué)科在很大程度上與書(shū)本有一定程度的差異。很幸運，我于 20xx年x月在xx公司造價(jià)部實(shí)習。以下是我的實(shí)習報告。

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)多次實(shí)戰練習以及領(lǐng)導、同事們的關(guān)愛(ài)與幫助，耐心的指導獲得提升。實(shí)習能使我所掌握的理論知識得以升華，把理論與實(shí)踐找到一個(gè)的切入點(diǎn)，為我所用。所以就要有一個(gè)將理論與實(shí)踐相融合的機會(huì )。在實(shí)習中可以得到一些只有實(shí)踐中才能得到的技術(shù)，為我以后參加工作打好基礎，這就是我這次實(shí)習的目的所在。

　　二、實(shí)習內容

　　這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。公司領(lǐng)導常跟我說(shuō)，你所做的東西對你而言只是數字而已，但到別人那就是真金白銀，所以做事一定要小心謹慎，遇到不懂或不確定的東西要多問(wèn)。

　　我們頂崗實(shí)習的目標和要求是在造價(jià)崗位，以準員工的身份參與建筑工程的計量與計價(jià)工作。通過(guò)頂崗實(shí)習，能全面、準確理解施工圖的全部?jì)热�，掌握一般工業(yè)與民用建筑的結構構造及結構特點(diǎn)，能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質(zhì)和組成，掌握一般建筑物的工程量計算規則，掌握一般建筑物的計價(jià)方案。在實(shí)習中，要多深入工地參與工程施工實(shí)踐，積累工程施工經(jīng)驗，為以后從事造價(jià)工作打基礎。

　　在實(shí)習期間，我接觸最多的就是軟件了，鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的量，圖形算量軟件是統計混凝土，磚等除了鋼筋的其他所有量，而計價(jià)軟件是把所有的量都套上價(jià)，所以每個(gè)環(huán)節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價(jià)軟件中。

　　鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來(lái)。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務(wù)是把所有構件都套定額。在這一環(huán)節要求我們熟練掌握定額。套完定額后在轉到計價(jià)軟件中，在計價(jià)軟件中主要是套價(jià)，在軟件中價(jià)一般都是統一的價(jià)，而每個(gè)地區都有自己的價(jià)，所以需要調市場(chǎng)價(jià)。調完價(jià)后工程的整個(gè)價(jià)就出來(lái)了。最后看報表，報表中的價(jià)包括了所有土建、措施、裝飾的量和價(jià)，也包括了管理費利潤。

　　三、實(shí)習體會(huì )

　　進(jìn)入公司后，給我的感觸就是學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。

　　在社會(huì )中，對于工作方面只能靠自己的能力來(lái)做事情，別人是幫不了自己的。因為每個(gè)人都要生存，每個(gè)人都要工作，每個(gè)人都是為了自己的生活而努力工作，是沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有義務(wù)去別人做事情的，因此出來(lái)實(shí)習，我的大部分時(shí)間是自己在學(xué)習研究的，只有確實(shí)沒(méi)有辦法做出結果或是完全不懂得時(shí)候去請教別人，而且講解的時(shí)間是非常短暫的。而在學(xué)校大家可以互幫互助的，在遇到困難的時(shí)候可以向別人請教或者是大家一起討論，像以前的這種思想，在我實(shí)習的這個(gè)階段讓我完全的改變了。

　　現在讓我更加深刻的理解了“人要靠自己”這句話(huà)。從生活方面讓我感覺(jué)不變的就是家人的關(guān)心，雖然在工作的時(shí)候別人也會(huì )關(guān)系你的生活問(wèn)題，但是是很少的一部分。自己遇到的問(wèn)題不能像以前一樣向同學(xué)、向朋友傾訴，只能自己慢慢的解決消化。同事之間并不是無(wú)話(huà)不談，而是有話(huà)少談。即使是聊天、談話(huà)也是關(guān)于工作方面，很少涉及到自己的私人情感，家庭矛盾或者是目前處于的困境無(wú)法解脫。

　　剛入公司做好本職工作并不是一件容易的事情。剛入單位，為了了解一下我的工作能力，領(lǐng)導很快的布置了一項我以前沒(méi)有做的任務(wù)給我，要求我在一個(gè)星期之內完成。完成這個(gè)任務(wù)是要使用魯班鋼筋算量的軟件的，但是這個(gè)軟件是我從來(lái)沒(méi)有接觸的，因此我要一邊學(xué)習軟件的使用，一邊完成我的任務(wù)。幸運的是在軟件學(xué)習方面給我安排了一位老師教我使用，在拿到任務(wù)后的兩天里，我學(xué)習了軟件的操作及要點(diǎn)，接下來(lái)就是在似懂非懂的狀態(tài)下來(lái)完成吩咐給我的任務(wù)。

　　在做的過(guò)程中遇到不會(huì )的立刻向那位老師請教，在別人下班的時(shí)候我留下來(lái)加班，害怕自己完成不了任務(wù)。連續的加班 3 天，最終完成了此項任務(wù)，做完后請那位老師幫我檢查一下，最后也沒(méi)有太大的問(wèn)題。土建預算做了幾個(gè)工程后又進(jìn)行了安裝預算編制的學(xué)習，雖然沒(méi)進(jìn)行標底編制，但還是著(zhù)手做了一個(gè)工程練習練習。以前在校老師教育我們“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。

　　隨著(zhù)新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計算建筑面積規則的出現、預算軟件的不斷更新等，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學(xué)習新的計算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，而且工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬。有的時(shí)候自己沒(méi)有事情做的時(shí)候，想讓別人分一部分任務(wù)給自己做，估計是因為涉及到業(yè)務(wù)提成問(wèn)題，從來(lái)沒(méi)有人會(huì )有多余的事情來(lái)讓我做的，除了公司領(lǐng)導吩咐說(shuō)這個(gè)工程讓我來(lái)做，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，讓人不斷的認識社會(huì )，了解社會(huì )，熟悉社會(huì )，最后融入社會(huì )。所以我們以后有可能會(huì )像別人一樣冷漠，也有可能像我們在校時(shí)候天真，熱情。當然我還是希望我們在以后還是會(huì )像在學(xué)校那樣學(xué)會(huì )資源共享，互幫互助，相互學(xué)習。

　　從自身的能力來(lái)看，我感覺(jué)要學(xué)習的東西太多了，如最基本的為人處事方面，欠缺的太多，人家的一言一行都有不同的含義，人家的一言一行都有全方位的考慮，但是我剛入社會(huì )，考慮的東西很不齊全，所以有些時(shí)候說(shuō)的話(huà)做的事情也不是很妥當。再如工作能力，工程造價(jià)涉及的內容比較多，范圍比較廣，而且要了解施工工藝，了解重要部位的做法，了解價(jià)格材料等等，因此我們需要非常豐富的工程經(jīng)驗才能做好工程造價(jià)。

　　像我們這樣剛出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們做任務(wù)的時(shí)候也是在學(xué)習的時(shí)候，做的任務(wù)越多積累經(jīng)驗也就越多，往往因為我們是剛出校門(mén)的原因，有很多工程是我們不能做的，所以可以做的內容也非常有限，因此從工作能力來(lái)說(shuō)我也是有待提高的。工作中我們常常要與別人配合完成一項任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中也是我們學(xué)習的時(shí)候，比如說(shuō)別人交代你的東西你可以很好完成的話(huà)，別人也愿意教你一些東西，如果說(shuō)完成的不是很好的話(huà)，很有可能被別人認為你不會(huì )做事，比較笨，在以后的工作中有問(wèn)題請教別人的話(huà)，別人也不一定愿意教你。所以在與別人配合的時(shí)候，也要頭腦靈活，這樣才能被別人認同。

　　四、實(shí)習總結

　　通過(guò)這實(shí)習，給我的感觸也頗多，學(xué)到的東西也非常的多，為我以后的工作打下了結實(shí)的基礎，同時(shí)也非常感謝學(xué)校老師給我們這次實(shí)習的機會(huì )。這次實(shí)習是給我們一次理論與實(shí)踐相結合的機會(huì )，我們只要把握住這次機會(huì )，我們就可以很快的融入社會(huì )，立足于社會(huì )。

　　我非常的珍惜此次實(shí)習，利用好實(shí)習的每一分鐘來(lái)充實(shí)自己，讓自己很快的成長(cháng)起來(lái)。當然在這段時(shí)間里，我也得到了公司領(lǐng)導的認可，這也是我值得驕傲的事情，同時(shí)我也知道有這么一句話(huà)：“驕兵必敗”，因此我會(huì )腳踏實(shí)地的加倍努力工作，譜寫(xiě)以后的美好人生。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 2

　　為了通過(guò)實(shí)習更好的實(shí)現理論與實(shí)踐相結合，使學(xué)生畢業(yè)前鞏固和校驗學(xué)過(guò)的理論知識、鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)踐技能、提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)要為畢業(yè)設計搜集所需資料、數據，做好畢業(yè)設計準備工作。我來(lái)到了xx公司進(jìn)行實(shí)習，以下是我的工程造價(jià)實(shí)習報告。

　　一、實(shí)習目的

　　畢業(yè)實(shí)習是畢業(yè)設計前重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，具有較強的實(shí)踐性、社會(huì )性，可以廣泛接觸社會(huì )、認識社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )，提高學(xué)生對專(zhuān)業(yè)現狀及未來(lái)的認識，增強個(gè)人在社會(huì )是哪個(gè)的生存能力，為畢業(yè)后參加工作，能更好的完成各項實(shí)際工作，實(shí)現自我價(jià)值，打下一個(gè)良好的基礎。

　　二、實(shí)習要求

　　遵紀守法，學(xué)習態(tài)度認真，充分重視，珍惜學(xué)習機會(huì )；實(shí)習過(guò)程中仔細觀(guān)察，多問(wèn)多思考，勤于記錄，積極主動(dòng)虛心；結合設計項目情況對重點(diǎn)、難點(diǎn)知識內容充分理解和掌握；熟悉建筑工程項目預算編制情況、工程量清單使用情況，工程量計算規則。了解不同情況、不同地區建筑工程的取費標準，知道如何取費。熟悉施工圖紙，施工組織設計方法、施工機械使用情況、施工現場(chǎng)情況。

　　三、熟悉施工現場(chǎng)的情況

　　為編制出符合施工實(shí)際情況的施工組織設計和施工圖預算，必須全面掌握施工現場(chǎng)情況：現場(chǎng)的地質(zhì)情況勘察資料；現場(chǎng)氣象資料；水利、水文情況資料；障礙物拆除情況；場(chǎng)地平整情況；土方開(kāi)挖和基礎施工狀況情況；現場(chǎng)施工條件，施工方法和技術(shù)組織狀況。

　　四、熟悉預算定額

　　定額項目的劃分；工程量計算規則；如何正確使用換算定額；掌握各定額項目的工作內容，施工方法，質(zhì)量要求和計量單位等；工程量清單的計價(jià)的具體方法；預算軟件的正確使用投標報價(jià)的策略等。

　　五、實(shí)習過(guò)程

　　從踏出校園至今，我在xx市某項目部辦公室實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

　　我在實(shí)習過(guò)程中有不少的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō)這次實(shí)習活動(dòng)讓我們從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識，為今后專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。

　　這次實(shí)習任務(wù)主要來(lái)說(shuō)就是學(xué)會(huì )看圖紙、做些簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先對看圖紙而言，為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的定額和圖集看了個(gè)遍，對圖紙進(jìn)行了深入的研究，在這個(gè)過(guò)程中還提出了很多問(wèn)題，我和大家也進(jìn)行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為在這次實(shí)習過(guò)后就要投入到工作去了，看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)，所以看圖對我們說(shuō)確實(shí)很重要。

　　實(shí)習期間我也下工地進(jìn)行了實(shí)踐，看了基礎樁的制作、檢驗、接樁、綁鋼筋和混凝土的澆筑等。我觀(guān)看了基礎樁檢驗的整個(gè)過(guò)程，工地上對基礎樁的檢驗的儀器是比較先進(jìn)的，能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁，其中主要是斷樁和上部樁含泥量過(guò)大。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續，中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過(guò)程中，應隨時(shí)控制混凝土面的標高，提升要準確可靠，并嚴格遵守操作規程。

　　嚴格確定混凝土的配合比，混凝土應有良好的和易性和流動(dòng)性，坍落度損失應滿(mǎn)足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過(guò)程連續、快速，準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成的主要原因是由于機器在接近地面的時(shí)候，機器內混凝土大部分被注入到土層內，導致混凝土對下部樁的重壓力變小，從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中，導致樁的承載力嚴重下降，必須予以處理。對泥樁的處理比較簡(jiǎn)單，基本上都是挖掉上面的一部分，大概有一米，然后再上面進(jìn)行接樁，接樁的過(guò)程就是樁的混凝土澆注過(guò)程。

　　接樁也不是很簡(jiǎn)單的，由于接樁的部位施工排水面下面，所以接樁時(shí)要人工把接樁處的樁坑內的水排放干凈，這個(gè)過(guò)程既費人力又費工時(shí)，有待于技術(shù)的革新。其實(shí)早已經(jīng)有了更簡(jiǎn)單方便的施工方法，只是由于還不很經(jīng)濟，所以得不到廣泛的應用，那就是預制混凝土樁。預制混凝土樁根據圖紙要求在工廠(chǎng)里面加工，對樁的質(zhì)量把關(guān)比較嚴，所以樁的質(zhì)量有可靠的保證。

　　預制混凝土樁在打樁過(guò)程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來(lái)判斷樁的入土深度是否合理，不足時(shí)可以接樁，非常方便。我還看了一下現場(chǎng)混凝土的澆筑，混凝土在運送過(guò)來(lái)的過(guò)程中是一直都在攪拌，到了工地就用泵車(chē)把混凝土輸送到要澆筑的地方，十分的方便不，像以前那樣現場(chǎng)攪拌混凝土。因此現在商用混凝土使用的十分的廣泛。

　　綁扎鋼筋我也專(zhuān)門(mén)看了一下，以前只是老師說(shuō)鋼筋在一個(gè)工程中占據的費用很大，現在親眼所見(jiàn)，果不其然，在文化樓施工現場(chǎng)，放眼望去整個(gè)工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認真。我也前去綁扎了點(diǎn)點(diǎn)鋼筋，加工處理了一些箍筋，但是最后還是有很多不合格，最后還是現場(chǎng)的師傅給我講解了一些原理后我才自己動(dòng)手加工出來(lái)看幾個(gè)合格箍筋。其實(shí)我覺(jué)得我們能動(dòng)手操作就是我們最大的進(jìn)步，在學(xué)校我根本就不能把書(shū)本上的東西用于實(shí)踐中去，這次我就好好的實(shí)踐了一番，可以說(shuō)是受益匪淺。

　　六、實(shí)習心得體會(huì )

　　從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。開(kāi)始我來(lái)到這個(gè)辦公室的時(shí)候很多人都不是很熟悉，我有點(diǎn)彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到同事或者師傅的關(guān)心，所干的只是一些無(wú)聊的事情。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，學(xué)習知識。

　　由于現在在學(xué)校附近實(shí)習，所以每天7點(diǎn)半不到就得起床坐公交上班，就算再差的天氣，周末都得去上班，有時(shí)候項目部事情繁忙，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运�睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，拿著(zhù)筆算工程量，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單枯燥也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是靠父母的收入，工作以后讓我們體會(huì )到父母掙錢(qián)的來(lái)之不易，開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，雖然工資不高，但是我們要合理的支配手中來(lái)之不易的錢(qián)。

　　我們在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我實(shí)習的是預算員，隨著(zhù)新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計算建筑面積規則的出現等，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學(xué)習新的計算方法。在這個(gè)現代化的時(shí)代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　在人際交往方面，踏上社會(huì )，我們會(huì )與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

　　一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的同事聚會(huì )，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多做自己該做的事情，少去說(shuō)那些不該說(shuō)的閑話(huà)。且在我們離畢業(yè)僅剩的幾個(gè)月的時(shí)間了，應該更加珍惜與同學(xué)之間的相處的時(shí)間。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 3

　　一、實(shí)習目的

　　工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)交叉性學(xué)科專(zhuān)業(yè)。為了更好地與工程實(shí)踐相結合，以理論聯(lián)系實(shí)際；加深對已學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的認識與理解以及實(shí)踐技能的培養；同時(shí)為了后續主干專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習和對工程相關(guān)知識的了解。社會(huì )實(shí)踐必須與工程實(shí)踐緊密結合在一起。在實(shí)踐過(guò)程中，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和工程實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái)，檢驗并提高實(shí)踐動(dòng)手能力和技能水平，加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)的理解和認識,增強綜合運用專(zhuān)業(yè)知識的能力，為后面其他專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下基礎�？磿�(huì )圖紙下工地。學(xué)習手算工程造價(jià)。學(xué)習用廣聯(lián)達軟件算工程造價(jià)。該專(zhuān)業(yè)要培養既懂工程技術(shù)又懂經(jīng)濟管理的綜合型人才。而工程技術(shù)就是工業(yè)與民用建筑。學(xué)生在學(xué)習專(zhuān)業(yè)以前必須對本專(zhuān)業(yè)有較全面的了解。因此本次實(shí)習主要是使學(xué)生了解施工現場(chǎng)。建筑工地主要生產(chǎn)活動(dòng)內容、程序。了解建筑企業(yè)管理具體內容。通過(guò)認識實(shí)習可以使學(xué)生接觸生產(chǎn)，了解企業(yè)。提高學(xué)生以后學(xué)習專(zhuān)業(yè)課的主動(dòng)性及自覺(jué)性。

　　二、實(shí)習內容

　　選擇典型工程，通過(guò)實(shí)習使學(xué)生對建筑企業(yè)施工與管理等主要內容有深入了解。它具體應包括以下內容：

　　1.參觀(guān)典型工程，了解基本構造、作用及組織。

　　2.參觀(guān)并了解。

　　三、實(shí)習收獲

　　I.玻璃幕墻

　　幕墻工程按帷幕飾面材料區分，有玻璃幕墻、金屬幕墻和石材幕墻等。其中玻璃幕墻按其結構形式及立面外觀(guān)情況，可分為金屬框架式玻璃幕墻、玻璃肋膠接式全玻璃幕墻、點(diǎn)式連接玻璃幕墻；又可細分為金屬明框式玻璃幕墻、隱框式或半隱框式玻璃幕墻、后置式玻璃肋膠接全玻璃結構幕墻、騎縫式或平齊式玻璃肋膠接全玻璃幕墻結構幕墻、接駁式點(diǎn)連接全玻璃幕墻、張力索桿結構點(diǎn)支式玻璃幕墻。其中金屬框架式玻璃幕墻工程按其構件加工和組裝方式，又分為元件式(鑲嵌槽式、斷熱型、隱窗型、隱框式)幕墻和單元式玻璃幕墻等。

　　玻璃幕墻是當代的一種新型墻體,它賦予建筑的最大特點(diǎn)是將建筑美學(xué)、建筑功能、建筑節能和建筑結構等因素有機地統一起來(lái)，建筑物從不同角度呈現出不同的色調，隨陽(yáng)光、月色、燈光的變化給人以動(dòng)態(tài)的美。

　　當然，玻璃幕墻也存在著(zhù)一些局限性，例如光污染、能耗較大等問(wèn)題。但這些問(wèn)題隨著(zhù)新材料、新技術(shù)的不斷出現，正逐步納入到建筑造型、建筑材料、建筑節能的綜合研究體系中，作為一個(gè)整體的設計問(wèn)題加以深入的探討。

　　II. 建筑結構形式

　　1.框架結構：以混凝土梁柱組成的框架來(lái)作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

　　2.剪力墻結構：以混凝土剪力墻來(lái)作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

　　3. 框架-剪力墻結構：簡(jiǎn)稱(chēng)為框剪結構，它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合，吸取了各自的長(cháng)處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能�？蚣艚Y構中的剪力墻可以單獨設置，也可以利用電梯井、樓梯間、管道井等墻體。因此，這種結構已被廣泛地應用于各類(lèi)房屋建筑。

　　4.框架-核心筒結構：以?xún)炔吭O置混凝土筒體，外圍周圈設置框架，來(lái)作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。(筒體其實(shí)是剪力墻的一種特殊形式)

　　5.筒中筒結構：以?xún)炔客獠吭O置雙重混凝土筒體，來(lái)作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

　　6.板柱-剪力墻結構：以混凝土柱和樓板(即無(wú)梁樓蓋體系)組成的框架及剪力墻共同工作來(lái)作為抗側力體系并承擔豎向荷載的結構。

　　7.部分框支剪力墻結構：剪力墻結構的一種。其中部分剪力墻不落地，通過(guò)轉換梁(也叫框支梁)把荷載傳至框支柱(框架柱的一種特殊形式)。

　　III.模板

　　模板是新澆混凝土成型用的模型，模板系統由模板、支承件和緊固件組成，要求它能保證結構和構件的形狀尺寸準確；有足夠的強度、剛度和穩定性；裝拆方便可多次使用；接縫嚴密不漏漿。

　　常用的模板包括木模板、定型組合模板、大型工具式的大模板、爬模、滑升模板、隧道模、臺模(飛模、桌模)、永久式模板等。

　　混凝土結構或鋼筋混凝土結構成型的模具，由面板和支撐系統組成。 模板分為：竹膠板、鋼模板、木模板、塑膠板。

　　竹膠板一般都是一次性的，而其他模板則可以刷上脫模劑、模板漆，以此延長(cháng)模板的壽命，澆注出高質(zhì)量的墩柱。

　　IV.變形縫

　　建筑物在外界因素作用下常會(huì )產(chǎn)生變形，導致開(kāi)裂甚至破壞。變形縫是針對這種情況而預留的構造縫。變形縫可分為伸縮縫、沉降縫、防震縫三種。

　　伸縮縫:建筑構件因溫度和濕度等因素的變化會(huì )產(chǎn)生脹縮變形。為此，通常在建筑物適當的部位設置豎縫，自基礎以上將房屋的墻體、樓板層、 屋頂等構件斷開(kāi)，將建筑物分離成幾個(gè)獨立的部分。

　　沉降縫：上部結構各部分之間，因層數差異較大，或使用荷重相差較大；或因地基壓縮性差異較大，總之一句話(huà)，可能使地基發(fā)生不均勻沉降時(shí)，需要設縫將結構分為幾部分，使其每一部分的沉降比較均勻，避免在結構中產(chǎn)生額外的應力，該縫即稱(chēng)之為“沉降縫”。

　　防震縫：它的設置目的是將大型建筑物分隔為較小的部分，形成相對獨立的防震單元，避免因地震造成建筑物整體震動(dòng)不協(xié)調，而產(chǎn)生破壞。

　　有很多建筑物對這三種接縫進(jìn)行了綜合考慮，即所謂的“三縫合一”。概括如下：

　　施工縫：受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱(chēng)為施工縫�；炷�土結構由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見(jiàn)的施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應該是一個(gè)面。伸縮縫：為克服過(guò)大的溫度應力而設置的縫，基礎可不斷開(kāi)。

　　抗震縫：為使建筑物較規則，以期有利于結構抗震而設置的縫，基礎可不斷開(kāi)。在抗震設防區，沉降縫和伸縮縫須滿(mǎn)足抗震縫要求。

　　沉降縫： 指同一建筑物高低相差懸殊，上部荷載分布不均勻，或建在不同地基土壤上時(shí)，為避免不均勻沉降使墻體或其它結構部位開(kāi)裂而設置的建筑構造縫。沉降縫把建筑物劃分成幾個(gè)段落，自成系統，從基礎、墻體、樓板到房頂各不連接�？p寬一般為30～70毫米。將建筑物或構筑物從基礎至頂部完全分隔成段的豎直縫。借以避免各段不均勻下沉而產(chǎn)生裂縫。通常設置在建筑高低、荷載或地基承載力差別很大的各部分之間，以及在新舊建筑的聯(lián)接處。

　　V.塔吊

　　安裝：

　　1、做好地基；

　　2、在地基上鋪設導軌；

　　3、在導軌上安裝塔身節(1節加強節、1節標準節)；

　　4、在塔身節上安裝爬升套架

　　5、安裝迥轉支承及旋轉塔架：將塔頂、引機室塔身節、引機室迥轉支承安裝在一起；

　　6、安裝平衡臂及拉桿。

　　至此，塔吊安裝完畢，可以使用。以上安裝必須借助汽車(chē)吊。隨著(zhù)建筑物高度的增加，塔吊也要不斷增加高度。增加高度有塔吊自身完成，具體步驟是：

　　1、利用爬升套架，將爬升套架及以上部分頂升一個(gè)標準節高度，

　　2、在增加的空間內安裝標準節；

　　3、不斷爬升、不斷增加標準節數量，塔吊的高度就會(huì )隨著(zhù)建筑物高度的增加而增加。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 4

　　一、實(shí)習背景

　　“十年磨一劍，霜刃未曾試”，十幾年的努力學(xué)習，尤其是大學(xué)三年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，終于到了一試身手的時(shí)候。作為師范類(lèi)畢業(yè)生要經(jīng)歷到中學(xué)實(shí)習這一過(guò)程。大學(xué)學(xué)習期間，除了學(xué)習英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)知識，還涉及了師范類(lèi)的教育學(xué)、心理學(xué)、教學(xué)法等學(xué)科，接觸了大量的教學(xué)理論和教學(xué)模式。有了書(shū)本知識的儲備還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)將理論付諸實(shí)際的教學(xué)，并要學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，以此來(lái)鍛煉自己，檢測自身的能力。就是在這樣的背景下，我開(kāi)始了我的師范類(lèi)畢業(yè)生實(shí)習。

　　二、實(shí)習概況

　　在當今社會(huì )嚴峻的就業(yè)壓力下，大學(xué)生就業(yè)難已是不爭的事實(shí)。作為純英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我對未來(lái)的就業(yè)方向很是迷茫，不知道該干什么，或者不知道能干什么。在專(zhuān)業(yè)分方向的時(shí)候毅然選擇了師范類(lèi)，為的是給自己留下一個(gè)奮斗的目標。在之后的學(xué)習中也抱著(zhù)當老師的想法，因此便選擇了在校內集中實(shí)習。目的是真正的鍛煉一下自己，讓自己真正的學(xué)到東西，為以后的就業(yè)做好準備。

　　正是在這春回大地，萬(wàn)物復蘇的時(shí)刻，我的實(shí)習拉開(kāi)了帷幕。 我的實(shí)習學(xué)校是一所普通全日制高中學(xué)校。實(shí)習學(xué)校為我們的實(shí)習提供了很多便利的條件，為我們每一位實(shí)習生都安排了兩位指導老師，一位專(zhuān)門(mén)負責英語(yǔ)的日常教學(xué)指導，一位專(zhuān)門(mén)負責班主任日常的班級管理指導。

　　近一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，我始終抱有極大的熱情，一直牢記自己作為實(shí)習老師的身份，嚴格要求自己，時(shí)時(shí)注意言行和儀表。日常生活中，與學(xué)校的老師搞好關(guān)系，每次主動(dòng)的問(wèn)好。在班里盡最大的努力為學(xué)生提供幫助和指導。同時(shí)，作為實(shí)習生還要遵守學(xué)校的規章制度。

　　實(shí)習期間我的主要內容集中在英語(yǔ)教學(xué)和班級管理上，這也正是實(shí)習校方給我們安排兩位指導老師的原因。短短一個(gè)月，我用盡了全力，把自己的全部精力都投入到實(shí)習中。這一個(gè)月讓我學(xué)到了很多，這一個(gè)月也過(guò)得很充實(shí)。

　　實(shí)習過(guò)程中，英語(yǔ)教學(xué)和班級管理同時(shí)進(jìn)行，我一方面要做好教學(xué)工作，另一方面還要抓好班級的管理。一個(gè)月中，奔波于兩位指導老師的辦公室，他們給我提供了大量的鍛煉的機會(huì )，交給了我很多教學(xué)方法和班級管理經(jīng)驗。這真是一次絕佳的實(shí)習機會(huì )，如此優(yōu)越的實(shí)習條件，只恨時(shí)間短暫，否則真想再多實(shí)習幾個(gè)月，更好的鍛煉自己。

　　三、實(shí)習內容

　　首先，英語(yǔ)教學(xué)。

　　指導我英語(yǔ)教學(xué)的是一位多年從事英語(yǔ)教學(xué)的老教師，可以說(shuō)在教學(xué)上經(jīng)驗豐富。老師在教學(xué)模式上雖然還是很傳統的，但其豐富的教學(xué)經(jīng)驗和深厚的英語(yǔ)知識積淀卻是巨大的寶庫，是永遠不會(huì )過(guò)時(shí)的。很慶幸自己遇到了這樣一位好的指導老師。我在英語(yǔ)教學(xué)方面的主要工作是以下幾方面：

　　1、聽(tīng)課

　　聽(tīng)課這一環(huán)節占據了我實(shí)習的大部分時(shí)間，也是很重要的一個(gè)環(huán)節。聽(tīng)課的主要目的在于明確當今英語(yǔ)實(shí)際授課的情況，看指導老師如何組織一堂課，如何講課，如何和學(xué)生溝通。最主要目的就是學(xué)會(huì )自己上課。

　　在聽(tīng)課方面，我總是盡量的多聽(tīng)課，為自己積累經(jīng)驗，除了聽(tīng)自己的指導老師的課，還去聽(tīng)其他的指導老師說(shuō)的課，偶爾碰巧也會(huì )聽(tīng)實(shí)習老師的課。聽(tīng)的課也是五花八門(mén)，整合起來(lái)正好是一個(gè)單元的授課全過(guò)程，包括單詞的學(xué)習，單元的導入，課文的講解，語(yǔ)法的分析，練習題和單元測試的講評。

　　經(jīng)過(guò)兩周的聽(tīng)課訓練，我基本了解了當今高中英語(yǔ)課的授課模式和流程�，F在的課堂雖然有多媒體的輔助，但基本上還是以教師講解為中心，只是在課堂形式和授課方式上有所改變，課堂也更加靈活。聽(tīng)課過(guò)程中我著(zhù)重注意老師講課的語(yǔ)氣，內容的詳略，課堂活動(dòng)的組織以及課堂指令的發(fā)送。同時(shí)，也會(huì )反思老師為什么這樣做，如果換做是我我又會(huì )如何講課，會(huì )不會(huì )做得更好。所有這些都為我的實(shí)戰課鋪平了道路。

　　2、作業(yè)批改

　　實(shí)習生唯一能幫指導老師做的可能就是批改學(xué)生的日常作業(yè)。雖然在以往的學(xué)習中也或多或少的幫老師改過(guò)作業(yè)，但現在是以老師的身份批改。正是在作業(yè)批改中體會(huì )到了作業(yè)的巨大作用，通過(guò)作業(yè)可以發(fā)現學(xué)生當前學(xué)習中存在的問(wèn)題。以前作為學(xué)生，總覺(jué)得作業(yè)是一種負擔，今天才算真正了解老師的良苦用心。每次批改作業(yè)都會(huì )詳細的記錄每位學(xué)生存在的問(wèn)題，并在作業(yè)上留下相應的評語(yǔ)，或是鼓勵，或是指出問(wèn)題所在。

　　通過(guò)作業(yè)的批改還可以了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，比如有的學(xué)生認真，有的誠實(shí)，有的則粗心大意毛手毛腳。漸漸地發(fā)現自己喜歡上了批改作業(yè)，批改作業(yè)的過(guò)程似乎是在跟學(xué)生進(jìn)行心靈的交流，真是一種享受。但批改作業(yè)的難點(diǎn)在于如何寫(xiě)評語(yǔ)。大眾化的評語(yǔ)，不僅學(xué)生連我自己都厭倦了，為了寫(xiě)出有新意的評語(yǔ)我真是絞盡腦汁。這些積累又是我的一大財富。

　　3、講課

　　經(jīng)過(guò)兩周的見(jiàn)習聽(tīng)課，迎來(lái)了我的重頭戲，講課。指導老師給予我極大的信任，給我一個(gè)單元的內容，用兩周的時(shí)間，按照自己的安排，自主完成全部的教學(xué)內容。為了不影響我的授課思路，老師沒(méi)有給我他上課使用的課件。老師鼓勵我按照自己的思路放心大膽的教。在內容安排上，授課形式上老師也完全尊重我的意愿。

　　首先進(jìn)行的便是備課。

　　平日里看老師上課很輕松，可是到自己真正備起課來(lái)還真不是件容易的事。備課不是簡(jiǎn)單地重現教材，但教材卻是備課的基礎。我仔細閱讀了教材和教師用書(shū)對教學(xué)大綱的要求，慢慢的形成了自己的思路，然后再一點(diǎn)一點(diǎn)以文字的形式呈現出來(lái)，一節課便初具模型了。但其中的細節卻不是一兩句話(huà)可以說(shuō)得清楚的，不僅是涵蓋知識點(diǎn)，還要充分考慮學(xué)生的情況。如何用生動(dòng)的語(yǔ)言把知識傳授給學(xué)生并且讓學(xué)生樂(lè )于接受。對這一切只能是站在學(xué)生的立場(chǎng)思考，想他們想學(xué)到什么，想以什么樣的方式學(xué)。

　　備課后接下來(lái)便是實(shí)戰了，走上課堂，正式的給學(xué)生上課。

　　真實(shí)的課堂與學(xué)校模擬的課堂可以說(shuō)是天壤之別。我面對的是一群實(shí)實(shí)在在的學(xué)生，我不是在模擬教學(xué)，也不是在講示范課，而是實(shí)際的教學(xué)生新知識，我教的好壞直接決定了他們的學(xué)習。好在有指導老師聽(tīng)課，很感激老師的付出，每節課都在教室后面聽(tīng)我講課，課后又給我提供指導性的意見(jiàn)和建議。

　　第一節課后，整體感覺(jué)還行，沒(méi)有想象的那么緊張，整個(gè)授課過(guò)程也挺自然的。但問(wèn)題也很多。首先課堂節奏的把握上不到位，時(shí)間控制不好，節奏太快太急，好像被趕著(zhù)往前跑，從而導致留給學(xué)生反思的時(shí)間幾乎沒(méi)有。其次是備課不充分，有些內容講不出所以然來(lái)。這節課給我最大的感受是，講臺下坐著(zhù)的是等待知識澆灌的幼苗，而不是已經(jīng)枝繁葉茂的大樹(shù)。我在課堂語(yǔ)言的使用上超出了學(xué)生現在的水平。這都是因為沒(méi)有充分了解學(xué)生造成的。

　　接下來(lái)的幾節課在老師的幫助和指導下變得越來(lái)越好。每節課課后都會(huì )收到老師的反饋，像講課聲音太小，練習目的不明確，課堂指令發(fā)送不到位等。在老師一次次精心的指導下，，我慢慢地成熟了。老師經(jīng)常對我說(shuō)，“一堂好課不是看是否完整的呈現了備課，而是看我們真正教會(huì )了學(xué)生什么。不要期望學(xué)生一下子接受我們所教給他們的全部?jì)热�，每節課有一點(diǎn)點(diǎn)就足夠了�！痹诮虒W(xué)理論上，老師還經(jīng)常強調要關(guān)注學(xué)生的能力，“我們所講的東西，要讓學(xué)生用力跳一跳就夠得著(zhù)，不要太高，否則會(huì )挫傷學(xué)生的信心，而太低學(xué)生又會(huì )失去興趣。"

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 5

　　一、實(shí)習目的：

　　畢業(yè)實(shí)習是畢業(yè)設計的重要環(huán)節之一，是學(xué)生進(jìn)行設計的重要基礎。畢業(yè)實(shí)習的好壞直接影響畢業(yè)設計的質(zhì)量，所以我們必須認對待。工程管理專(zhuān)業(yè)具有很強的知識性和技術(shù)性，所以必須在大量理論知識功底的基礎上，加強在實(shí)踐中的鍛煉，而實(shí)習在很多方面都能很好的鍛煉這一點(diǎn)，因此實(shí)習是工程管理專(zhuān)業(yè)鍛煉實(shí)踐能力的主要方法和手段。它使我們在實(shí)踐中應用理論和了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在書(shū)本上無(wú)法了解的知識，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了知識，為在校的大學(xué)生真正的邁進(jìn)社會(huì )做出必要的準備。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日。

　　三、實(shí)習單位概況：

　　x縣x有限責任公司是具有承擔大、中型工業(yè)與民用建筑項目、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目、公共和高層民用建筑及電力工程、工業(yè)設備安裝、裝飾裝修等的監理企業(yè)。在本縣行業(yè)它具有較高的知名度，工作人員也具有較強的專(zhuān)業(yè)技能和人際技能，工作氣氛也很融洽。

　　四、實(shí)習內容：

　　xx月xx日-xx月xx日，我在x縣x有限責任公司x縣銅鑼灣銘城項目監理部崗位實(shí)習。

　　實(shí)習任務(wù)主要來(lái)說(shuō)就是看監理工程師如何對施工階段的工程造價(jià)進(jìn)行有效控制。首先進(jìn)行圖紙熟悉，為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看完，對圖紙進(jìn)行了深入的研究，在這個(gè)過(guò)程中還提出了很多有見(jiàn)解性的問(wèn)題，我和大家也進(jìn)行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實(shí)習過(guò)后就要進(jìn)行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)和全過(guò)程的工程管理，所以看圖對我說(shuō)確實(shí)很重要。實(shí)習期間我也有下工地進(jìn)行了實(shí)踐。

　　為了能對工程造價(jià)工作更熟悉和掌握，我對工程量的計算進(jìn)行了比較深入的實(shí)際學(xué)習。鋼筋的計算是最麻煩和費力氣的事情。我也專(zhuān)門(mén)學(xué)習了一下。鋼筋在一個(gè)工程中占據的費用很大，計算結果的要求也比較嚴格，對整個(gè)工程造價(jià)的影響也是比較大的。

　　建筑上鋼筋的計算一般采用兩種方法計算：估算法和料表計算法。估算法：以每平方含鋼量乘面積。含鋼量又按結構不同含量也不同。料表計算法：根據鋼筋工的下料表，計算各規格長(cháng)度的理論重量，匯總即可。下料表就要一根梁一根柱來(lái)計算了。下料表的長(cháng)度、錨固長(cháng)度、搭接長(cháng)度，是根據圖集03g101-1和相關(guān)的規范規定，鋼筋的規格、品種，又根據圖紙要求。

　　我實(shí)習的工程項目部要求我們用梁表計算法進(jìn)行計算，為的是要求計算的精確。也是為了鍛煉一下我的基礎能力。鋼筋預算就是按照建筑的規范或標準平法圖集的要求計算出來(lái)的鋼筋。我一個(gè)多月的實(shí)習，對鋼筋的計算也總結點(diǎn)經(jīng)驗。在我們拿到結構圖紙后，首先分析此建筑是什么結構形式、大致有哪些構件、基礎是什么類(lèi)型。然后我們一般按照施工的先后順序進(jìn)行計算。這里主要說(shuō)的是梁的鋼筋的計算。從梁的計算來(lái)看，你就很容易發(fā)現鋼筋計算的麻煩程度。

　　一、框架梁

　　(一)首跨鋼筋的計算

　　1、上部貫通筋：上部貫通筋(上通長(cháng)筋1)長(cháng)度=通跨凈跨長(cháng)+首尾端支座錨固值。

　　2、端支座負筋：端支座負筋長(cháng)度：第一排為L(cháng)n/3+端支座錨固值；第二排為L(cháng)n/4+端支座錨固值。

　　3、下部鋼筋：下部鋼筋長(cháng)度=凈跨長(cháng)+左右支座錨固值。

　　以上三類(lèi)鋼筋中均涉及到支座錨固問(wèn)題，那么總結一下以上三類(lèi)鋼筋的支座錨固判斷問(wèn)題：支座寬≥Lae且≥0.5Hc+5d，為直錨，取Max{Lae，0.5Hc+5d}。鋼筋的端支座錨固值=支座寬≤Lae或≤0.5Hc+5d，彎錨，取Max{Lae，支座寬度-保護層+15d}。鋼筋的中間支座錨固值=Max{Lae，0.5Hc+5d。

　　4、腰筋：構造鋼筋：構造鋼筋長(cháng)度=凈跨長(cháng)+2×15d：抗扭鋼筋：算法同貫通鋼筋。

　　5、拉筋：拉筋長(cháng)度=(梁寬-2×保護層)+2×11.9d(抗震彎鉤值)+2d。拉筋根數：如果我們沒(méi)有在平法輸入中給定拉筋的布筋間距，那么拉筋的根數=(箍筋根數/2)×(構造筋根數/2)；如果給定了拉筋的布筋間距，那么拉筋的根數=布筋長(cháng)度/布筋間距。

　　6、箍筋：箍筋長(cháng)度=(梁寬-2×保護層+梁高-2×保護層)x+2×11.9d+8d。箍筋根數=(加密區長(cháng)度/加密區間距+1)×2+(非加密區長(cháng)度/非加密區間距-1)+1

　　注意：因為構件扣減保護層時(shí)，都是扣至縱筋的外皮，那么，我們可以發(fā)現，拉筋和箍筋在每個(gè)保護層處均被多扣掉了直徑值；并且我們在預算中計算鋼筋長(cháng)度時(shí)，都是按照外皮計算的，所以軟件自動(dòng)會(huì )將多扣掉的長(cháng)度在補充回來(lái)，由此，拉筋計算時(shí)增加了2d，箍筋計算時(shí)增加了8d。

　　7、吊筋：吊筋長(cháng)度=2x固(20d)+2x段長(cháng)度+次梁寬度+2x0，其中框梁高度>800mm夾角=60°�！�800mm夾角=45°

　　(二)中間跨鋼筋的計算

　　1、中間支座負筋：中間支座負筋：第一排為：Ln/3+中間支座值+Ln/3；第二排為：Ln/4+中間支座值+Ln/4。

　　注意：當中間跨兩端的支座負筋延伸長(cháng)度之和≥該跨的凈跨長(cháng)時(shí)，其鋼筋長(cháng)度：

　　第一排為：該跨凈跨長(cháng)+(Ln/3+前中間支座值)+(Ln/3+后中間支座值)；

　　第二排為：該跨凈跨長(cháng)+(Ln/4+前中間支座值)+(Ln/4+后中間支座值)。

　　其他鋼筋計算同首跨鋼筋計算。LN為支座兩邊跨較大值。

　　二、其他梁

　　(一)非框架梁：在03G101-1中，對于非框架梁的配筋簡(jiǎn)單的解釋?zhuān)�與框架梁鋼筋處理的不同之處在于：

　　1、普通梁箍筋設置時(shí)不再區分加密區與非加密區的問(wèn)題；

　　2、下部縱筋錨入支座只需12d；

　　3、上部縱筋錨入支座，不再考慮0.5Hc+5d的判斷值。

　　(二)框支梁

　　1、框支梁的支座負筋的延伸長(cháng)度為L(cháng)n/3；

　　2、下部縱筋端支座錨固值處理同框架梁；

　　3、上部縱筋中第一排主筋端支座錨固長(cháng)度=支座寬度-保護層+梁高-保護層+Lae，第二排主筋錨固長(cháng)度≥Lae；

　　4、梁中部筋伸至梁端部水平直錨，再橫向彎折15d；

　　5、箍筋的加密范圍為≥0.2Ln1≥1.5hb；

　　6、側面構造鋼筋與抗扭鋼筋處理與框架梁一致。

　　在施工過(guò)程，學(xué)會(huì )了加強現場(chǎng)施工管理，督促施工方按圖施工，嚴格控制變更洽商、材料代用、現場(chǎng)簽證、額外用工及各種預算外費用，認真做好隱蔽工程記錄和簽證，減少結算時(shí)的扯皮現象�，F場(chǎng)簽證是工程建設過(guò)程中的一項經(jīng)常性工作，許多工程由于現場(chǎng)簽證的不嚴肅性，給工程結算帶來(lái)非常大的麻煩。嚴格現場(chǎng)簽證管理，首先工程技術(shù)人員必須與工程經(jīng)濟人員相互配合，不僅做到“隨做隨簽”，還應該做到簽證必須達到量化要求，工程簽證單上的每一個(gè)字、每一個(gè)字母都必須清晰；簽證內容必須與實(shí)際相符。若簽證缺少約束則很難控制造價(jià)，因此要嚴格控制簽證權限和簽證手續程序，項目負責人在收到簽證單后要先進(jìn)行現場(chǎng)檢查、測量、測算，然后才能簽字。

　　我是學(xué)工程管理的，工程造價(jià)只是學(xué)習的一部分。對于工程造價(jià)，主要培養具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識，掌握現代工程造價(jià)管理科學(xué)的理論、方法和手段，具有工程建設項目投資決策和全過(guò)程各階段工程造價(jià)管理能力的應用型高級工程技術(shù)管理人才。在書(shū)本上學(xué)過(guò)的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。也許親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習這一個(gè)月期間，我驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識，加深了對工程造價(jià)內容的學(xué)習，接觸課堂以外的實(shí)踐知識，加深了解了對本專(zhuān)業(yè)的需要。培養了獨立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力。拓寬了視野和增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷。更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 6

　　短暫的大學(xué)生活即將圓滿(mǎn)劃上最后一筆，這最后一筆是我們面對未來(lái)，回顧過(guò)去的見(jiàn)證。它就是畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習是學(xué)校培養方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節，它是所學(xué)理論知識與工程實(shí)踐的統一，也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)不可缺少的過(guò)渡階段。顧名思義，實(shí)習就是實(shí)踐學(xué)習，也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識融匯到工作實(shí)踐當中的非理論學(xué)習。能夠將兩者有機地結合運用，就是實(shí)習的最終目的。在這次的實(shí)習工作中，我很深刻地體會(huì )到這一點(diǎn)。 我很有幸能在廣東正升建筑公司進(jìn)行實(shí)習。這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上的工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。

　　一、實(shí)習內容

　　我這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習任務(wù)主要是會(huì )圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)、核對工程文件學(xué)習辦公軟件等工作。我接觸的第一項工作就是熟悉圖紙。去到的頭一兩個(gè)星期，我將辦公室里的工程項目圖紙看了幾遍，對圖紙進(jìn)行了深入的研究，還找來(lái)圖集對照著(zhù)看。在這個(gè)過(guò)程中難免遇到問(wèn)題，我都十分誠懇的請教了辦公室的前輩們，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實(shí)習過(guò)后就要進(jìn)行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)，所以看圖確實(shí)十分的重要。然后就是學(xué)習造價(jià)定額說(shuō)明，師傅說(shuō)能在實(shí)習期間把定額說(shuō)明都弄明白，那以后做起造價(jià)來(lái)就簡(jiǎn)單多了。

　　二、實(shí)習概況

　　經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習，現在我對于應該如何做預算，也就是做完一個(gè)完整預算的步驟，已經(jīng)有了個(gè)初步比較完整的了解：

　　首先，要學(xué)會(huì )識圖，也就是看圖紙。圖紙是你做預算的主要依據，要通過(guò)看懂圖紙，把你要做的工程了解，做到心中有數，什么結構，什么建筑做法都要成竹于胸，要看圖紙看透，看爛，才能動(dòng)手做下一步，否則的話(huà)，看個(gè)一知半解，那么最后出來(lái)的造價(jià)肯定不準確。 第二，圖紙看明白了，就可以進(jìn)行工程量計算了。工程量計算式預算中的一個(gè)最占時(shí)間的環(huán)節，一個(gè)六、七層的住宅怎么也得計算兩個(gè)星期，因為計算工程量要把工程中的構件詳細的分開(kāi)，比如，挖管溝，埋管，管內穿線(xiàn)，衛士器具的安裝等等，都要根據各自的計算規則，把他們的量算出來(lái)，這個(gè)過(guò)程是枯燥的，但是十分重要，工程量不準確，直接影響總造價(jià)。 第三，工程量計算完了，那么可以套項了，也就是套定額。所謂的套定額，就是一個(gè)執行各個(gè)構件單價(jià)的過(guò)程，剛才的工程量和定額里的單價(jià)一一對應起來(lái)，那么工程的直接費用基本就出來(lái)了，套定額很關(guān)鍵，項目要套對，否則對工程量的計量會(huì )造成很大的影響。 最后，上機取費，形成總造價(jià)，工程做完。

　　三、心得體會(huì )

　　由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠，所以每天不到7點(diǎn)就得起床，去擠公交車(chē)，按時(shí)上班不遲到很重要。就算再差的天氣，只要不是周末，都得去上班。公交車(chē)上也是形形色色趕著(zhù)去上班的上班族。每天來(lái)到公司的第一件事就是打掃辦公室，掃地、擦桌子、整理辦公用具，然后才正式開(kāi)始工作。

　　“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻的體會(huì )這句話(huà)的含義。我擔任的是預算員一職，隨著(zhù)新的定額的推出、新價(jià)目的推出。新計算建筑面積規則的出現等，自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識用上的并不多，讓我不得不重新學(xué)習新的計算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂得地方，自己先想方法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )淘汰。

　　來(lái)到了公司，我才真正了解到工程造價(jià)行業(yè)在項目中起到怎樣重要的作用。我認為工程造價(jià)是項目決策的依據、是制定投資計劃和控制投資的依據、是籌集建設資金的依據、是評價(jià)投資效果的重要指標；是利益合理分配和調節產(chǎn)業(yè)結構的手段，一個(gè)工程干得好不如管得好，管得好不如算得好，可見(jiàn)造價(jià)的重要性。

　　在工程造價(jià)行業(yè)中，每一個(gè)員工都在發(fā)揮著(zhù)他的作用，從預算主管到預算員，都能各盡其職，具體來(lái)說(shuō)，就是每個(gè)人都應該以認真負責的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神做好本職工作。工程項目不是一個(gè)人就可以勝任的，需要所有工程項目的同事密切配合才能完成。所有工作人員都需要有責任心和協(xié)作精神，因為任何一個(gè)環(huán)節的錯誤都會(huì )給整個(gè)項目帶來(lái)嚴重后果，因而每位工作人員都必須確保自身的工作質(zhì)量，并對自己的工作成果負責，才能確保整個(gè)項目的成果。我認為預算工作需要有善于學(xué)習、勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神�，F代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新方法等層出不窮，這些都對造價(jià)員提出了新的挑戰。這要求我們要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識，擴大其知識面，熟悉與工程建設相關(guān)的經(jīng)濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學(xué)習了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專(zhuān)多能的復合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導的重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。有時(shí)候會(huì )覺(jué)得來(lái)自各方面的壓力都很大。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。但我相信只要自己努力、勤奮、認真就會(huì )成功，畢竟這才是剛剛開(kāi)始。

　　步入社會(huì )之后要學(xué)習的東西很多很多，社會(huì )是一個(gè)復雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門(mén)技術(shù)，在現代社會(huì )中是非常重要的。大學(xué)畢業(yè)僅僅是一個(gè)開(kāi)始，很多理論的東西還需要現場(chǎng)經(jīng)驗的積累和總結才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè)，要本著(zhù)“吃苦在前，享樂(lè )在后”的精神和作風(fēng)，年輕的時(shí)候多做一點(diǎn)，多學(xué)習一點(diǎn)，等年紀大了總會(huì )有好處的。但也不能像老牛一樣只顧著(zhù)做事情，還要用我們的大腦去思考，學(xué)會(huì )抓住問(wèn)題的重點(diǎn)和本質(zhì)，才能提高解決問(wèn)題和完成任務(wù)的效率。

　　通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習讓我對工作進(jìn)行了更深刻的了解并作出了以下幾點(diǎn)的總結：

　�。�1） 對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己，把工作做深、做細、認識到工作中自己的不足。

　�。�2） 在工作思路上一定要明確并有效的把工作效率提高。

　�。�3） 不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請教、學(xué)習，讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來(lái)。

　�。�4） 在工作中一定要有團隊精神，積極配合各項工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。

　�。�5） 在工作中一定要明確自己的位置，擺在自己的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。

　�。�6） 在工作中如果遇到挫折千萬(wàn)不能沮喪，沒(méi)有自信，“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)”，犯錯時(shí)難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問(wèn)，在錯誤中找出自己的不足，只有這樣才能更好的充實(shí)自己，完善自己。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 7

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)本次實(shí)習，運用學(xué)過(guò)的英語(yǔ)及翻譯專(zhuān)業(yè)知識，能夠從理論回到實(shí)踐，同時(shí)檢驗所學(xué)的知識和技能，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識，能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)英語(yǔ)筆譯工作者的過(guò)程。

　　實(shí)習過(guò)程：

　　進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)為期一個(gè)月左右的英語(yǔ)筆譯的實(shí)習，選擇的是與商務(wù)英語(yǔ)有關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)筆譯的實(shí)習工作。為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐揭開(kāi)了困惑已久的一個(gè)謎團——上學(xué)真的比上班好。以前在學(xué)校里，總覺(jué)得每天上課，枯燥無(wú)聊，有時(shí)候竟然想早點(diǎn)走出校園，去社會(huì )上闖蕩一番。經(jīng)歷了這次實(shí)習，深深感到了上班不是一個(gè)容易的差事。從早上八點(diǎn)半開(kāi)始上班，下午六點(diǎn)半下班，也并不是一直在工作，中間有休息時(shí)間，因為產(chǎn)時(shí)間坐著(zhù)不動(dòng)，會(huì )產(chǎn)生強烈的疲勞感。和一起工作的同事大部分都是工作了若干年的長(cháng)者，對于一個(gè)新手，需要學(xué)習的東西真是數不勝數。起初對商務(wù)英語(yǔ)筆譯還不是太了解，選擇商務(wù)英語(yǔ)筆譯是基于對商務(wù)筆譯工作的特別愛(ài)好。商務(wù)英語(yǔ)筆譯是一項需要耐心和精力的工作，它是以商務(wù)方面的資料為依據，要求翻譯者對其進(jìn)行全面，準確，快速的翻譯，語(yǔ)言要表達準確，意思清晰。由于商務(wù)英語(yǔ)筆譯的翻譯材料大部分都是非文學(xué)的，例如合同，客戶(hù)資料，商業(yè)等專(zhuān)業(yè)性文件，所以它的要求就更為嚴格，苛刻，同時(shí)又必須符合“信，達，雅”的原則，難度相當的大，其中要用到大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，范圍不僅僅包括平時(shí)上課時(shí)所認識的，更多的需要通過(guò)各種可行的渠道去查閱，為此找了一些這方面的資料，具有很強的專(zhuān)業(yè)性。這就要求在翻譯時(shí)要嚴謹，不能給讀者以錯覺(jué)。

　　這次實(shí)習主要針對商務(wù)合同的翻譯進(jìn)行重點(diǎn)突破，花了整整幾天的時(shí)間才磕磕絆絆的翻譯一個(gè)合同，感覺(jué)到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點(diǎn)，平時(shí)課堂上老師講的用的寥寥無(wú)幾，更多的是靠自己查資料來(lái)獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網(wǎng)上很難查的一般都給不了，這些都給剛開(kāi)始翻譯的造成了各種各樣的阻礙，往往會(huì )遇到原文看不懂或者覺(jué)得語(yǔ)法別扭不對的情況，這時(shí)候需要更大的耐心和毅力，需要堅持，對商務(wù)合同中的一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重點(diǎn)突破，查閱各種資料，在網(wǎng)上搜索各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，一點(diǎn)一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質(zhì)量慢慢的有所改善，當然和真正意義的筆譯質(zhì)量還是有相當的差距的。

　　工欲善其事，必先利其器。商務(wù)英語(yǔ)筆譯也同樣如此，它需要通過(guò)大量的網(wǎng)上資料和翻譯軟件來(lái)進(jìn)行協(xié)助翻譯，因此在掌握商務(wù)英語(yǔ)基礎的同時(shí)，電腦成為了讀取翻譯資料的利器。在實(shí)習的過(guò)程中不難發(fā)現，其實(shí)很多相當一部分的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)需要通過(guò)電腦來(lái)進(jìn)行翻譯來(lái)完成，基于此也有必要掌握一些簡(jiǎn)單的電腦知識和電腦軟件，例如Word文檔等等�？磥�(lái)要作為一名合格的筆譯工作者，電腦知識也是其必要的一個(gè)方面。

　　在實(shí)習的過(guò)程中常常出現翻譯質(zhì)量不合格的問(wèn)題，在自己翻譯后，指導老師進(jìn)行點(diǎn)評，這對來(lái)說(shuō)幫助很大。每次聽(tīng)過(guò)點(diǎn)評，都有一種柳暗花明的感覺(jué)，總是感嘆，那些不知怎么譯的句子，竟然可以譯得那么準確。這些對初步介入筆譯領(lǐng)域的初學(xué)者是司空見(jiàn)慣的，沒(méi)必要害怕，但同時(shí)是必須要引起的重視的，所謂熟能生巧，這個(gè)工作就更要求不斷的進(jìn)行練習，不斷的進(jìn)行知識積累。點(diǎn)評不僅可以讓修正自身譯文的瑕疵，還可以學(xué)到一些相關(guān)的翻譯方法、注意事項及一些技巧。而事先閱讀的翻譯理論的書(shū)，對做起翻譯來(lái)，還是有一定的幫助，使在翻譯過(guò)程中懂得適體裁選擇所需的語(yǔ)氣文體。這次實(shí)習對來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分難得的機會(huì )，輔導老師給的作用也是希望能有更多的機會(huì )去接觸并練習商務(wù)英語(yǔ)筆譯，這些都有助于提高翻譯水平和翻譯質(zhì)量。眾所周知，商務(wù)英語(yǔ)筆譯是很枯燥無(wú)味的工作，大部分的時(shí)間都是花在了凳子上，但是這同時(shí)也是對的一種挑戰，能鍛煉人的毅力。短短的一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間，雖然短暫，但是對來(lái)說(shuō)是尤為重要的，要好好的利用這次機會(huì )，認真的完成輔導老師給的練習和作業(yè)，不斷的對翻譯能力和思維進(jìn)行鍛煉，嚴格要求自己，正所謂”不積硅步無(wú)以至千里“。對于合同翻譯中的問(wèn)題要弄個(gè)徹徹底底的明白，對于翻譯的質(zhì)量要精益求精，努力克服自己的不足，盡最大的努力積累經(jīng)驗，為以后的畢業(yè)工作打下堅實(shí)的基礎。

　　這回實(shí)踐并不是為了掙錢(qián)而去的，而是為了尋找經(jīng)驗，找到一個(gè)適合自己的工作，為將來(lái)的工作奠定基礎。每天特定的時(shí)間上班又在特定的時(shí)間下班，真的比在學(xué)校還要辛苦。這使想起爸爸媽媽每天忙碌的身影，掙錢(qián)不容易。以后更要多幫助父母做些事。父母在不經(jīng)意間已經(jīng)白發(fā)斑斑老了，成熟了，父母的辛苦要理解。錢(qián)永遠掙不完，而生命是有限的，要在的有生之年，盡量完成自己的夢(mèng)想。

　　認真對待這次實(shí)習，使自己在課堂上所學(xué)的知識能夠學(xué)以致用，使理論知識與實(shí)踐能夠融為一體，并在實(shí)踐中積累一定的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)找到自己的不足，彌補自己欠缺的東西——不僅是學(xué)習上的，更重要的是社會(huì )經(jīng)驗和人際交往中的。在這次實(shí)踐中，讓感觸頗深就是人際交往，會(huì )上人際交往非常復雜，具體多復雜想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看怎么把握了。想說(shuō)的一點(diǎn)是，在交際中，既然不能改變一些東西，那就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中深深體會(huì )到必須在工作中秦羽動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )淘汰。

　　一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題。促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就是零，理論應該與實(shí)踐結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。

　　收獲與心得：

　　通過(guò)本次為期三十天的實(shí)習，讓真正的感覺(jué)到了商務(wù)英語(yǔ)筆譯的難度和責任，作為剛剛起步的初學(xué)者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離，需要學(xué)的東西和知識還有很多，尤其是專(zhuān)業(yè)知識的欠缺，動(dòng)手能力的不足等等，也明白這些不是一天兩天就能彌補的，但是相信只要通過(guò)不懈的努力是可以不斷縮小差距的，堅信自己能做到這些。這次實(shí)習的經(jīng)歷雖然已經(jīng)過(guò)去，可還會(huì )回頭去看一下在那里留下的腳印，相信那不會(huì )是的旅途的歸宿，而是充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始。感謝這次實(shí)習教會(huì )的所有，雖然實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了，但這些東西會(huì )永遠在的腦海里，并未在今后的學(xué)習和生活中指明方向，相信有了明確的方向，在之后的學(xué)習中，會(huì )更加努力完善自，以期實(shí)現自己的目標。

　　人們常說(shuō)：大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)學(xué)校，學(xué)習與工作，學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差距。但這次實(shí)習確實(shí)也為提供不少學(xué)習與了解真正筆譯者的機會(huì )，讓在腦子里對商務(wù)英語(yǔ)筆譯有個(gè)很清晰的概念，再加上以后的工作經(jīng)驗，定能在這條道路上創(chuàng )出一片天地，能在這條道路上走的更遠！

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 8

　　一、實(shí)習目的

　　以學(xué)習為主，理論聯(lián)系實(shí)踐。鞏固應用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的基本理論知識，提高口語(yǔ)表達能力以及隨機應變能力，樹(shù)立奮斗目標和規劃將來(lái)。在實(shí)踐中學(xué)習與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、如何觀(guān)察分析解決事情的能力等，綜合提高個(gè)人素質(zhì)以及實(shí)踐能力，投入工作，融入社會(huì )。為夢(mèng)想而拼搏。 同時(shí)，在實(shí)踐中尋找自身不足之處以及改善的方法，找出書(shū)本知識同實(shí)踐知識的共鳴點(diǎn)，不斷的了解自我、改善自我、完善自我。以充分的準備正式踏入社會(huì )，鎖定正確的方向進(jìn)行遠航。

　　二、實(shí)習內容

　　1、實(shí)習前期準備

　　根據自身樹(shù)立的目標以及規劃，尋找實(shí)習單位，分析單位的性質(zhì)以及潛力，同時(shí)分析自身條件是否適合從事此份工作以及是否喜愛(ài)這份工作。通過(guò)對部門(mén)和個(gè)人的了解，在進(jìn)入部門(mén)實(shí)習前，做好基本知識的鞏固，調整好心態(tài)以及自身角色。

　　通過(guò)以上的準備，我確定我的目標是進(jìn)入一家數碼商務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習，從一個(gè)小員工做起，學(xué)習從小事做到大事。處理好客戶(hù)、同事、上司的種種關(guān)系，不自欺自傲，以自身目標、道德為主。

　　我了解到我即將面試的這家部門(mén)是一家從事批發(fā)零售手機、筆記本、電腦周邊配件、手機保護殼、移動(dòng)電源的商務(wù)部門(mén)。屬于小型商務(wù)部門(mén)，這家部門(mén)名為炬信科技，對員工要求比較特別，老板認為進(jìn)入這家部門(mén)就像進(jìn)入一個(gè)大家庭，要學(xué)會(huì )如何在家庭中尋找自己的位置以及價(jià)值。價(jià)值不一定是金錢(qián)的利益，還有親情、友情。這也是我選擇這家部門(mén)的重要點(diǎn)。因為團結才能成功，因為有愛(ài)才有價(jià)值。為了能順利通過(guò)面試，進(jìn)入這家部門(mén)，我也做了許多準備。首先，在大致了解部門(mén)的基礎上，我也不斷的復習英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中比較實(shí)用以及基礎的知識�；�礎知識包括商務(wù)常用單詞、句型的聽(tīng)寫(xiě)說(shuō)，同時(shí)也加強自身的口語(yǔ)表達能力以及隨機應變能力。做好一切前期準備，迎接面試。

　　2、實(shí)習面試

　　通過(guò)目標的確定以及對部門(mén)的了解，在面試前期需要準備相關(guān)材料以及簡(jiǎn)單的自我介紹，同時(shí)也要調整好心態(tài)，以最佳的狀態(tài)回答面試官的種種問(wèn)題。將自己最真實(shí)最優(yōu)秀的一面在短短的幾分鐘展示出來(lái)。

　　此次面試分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是同部門(mén)主要管理人員進(jìn)行一對一的面試，目的是了解面試者的基本常識能力、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習情況以及工作應變能力，其中這項占據面試分數的30%，這一階段通過(guò)后就進(jìn)入下個(gè)階段。第二階段主要由部門(mén)部分員工，通過(guò)交流的形式進(jìn)行面試，目的是了解面試者是否能融入這個(gè)家庭，為人處事方面的能力，以及最基本的交流能力。這個(gè)階段占據面試分數的50%，這一階段通過(guò)后就進(jìn)入了最后一個(gè)階段。第三階段同老板交流，目的是了解面試者與領(lǐng)導相處以及交流的方式，以及面試者的潛在能力，利于以后工作分配。最后這一階段占據面試分數的20%。

　　榮幸的是，我通過(guò)了以上三個(gè)階段，得到了老板、主管以及同事的肯定。同時(shí)我也明白了再面試中最重要的基本常識，那就是以良好的心態(tài)、真誠的自己、敏銳的思維、重要的專(zhuān)業(yè)知識迎接每一項面試。

　　3、實(shí)習期間

　　通過(guò)充分的前期準備以及通過(guò)面試關(guān)卡，我終于迎來(lái)人生第一次工作的機會(huì )。想起學(xué)校生活的安逸與悠閑，看著(zhù)現在生活的步伐，讓我在充實(shí)中帶點(diǎn)憂(yōu)郁。不過(guò)，我堅信成功是留給有準備的人，無(wú)論前方的道路如何變化，我的目標我的理念將永遠跟隨我。

　　我在部門(mén)的職務(wù)是業(yè)務(wù)員，同時(shí)也翻譯員。由于我們部門(mén)的外國客戶(hù)是不定時(shí)的來(lái)要貨，因此，我也成了不定時(shí)的翻譯員。我的前期工作是，在最短的時(shí)間內學(xué)習了解部門(mén)的業(yè)務(wù)以及本人負責的工作項目。如何做到得心應手、隨機應變。同時(shí)，我也負責部門(mén)的一些打印發(fā)送文件以及資料的工作，主要目的是通過(guò)幫同事打印發(fā)送文件以及資料，有助于我提高與部門(mén)人員的接觸量以及了解，便于我更快融入這個(gè)大家庭。在第一個(gè)星期，我的工作主要還是學(xué)習業(yè)務(wù)的發(fā)展和客戶(hù)的交流，留意同事的交流方式以及應變方法。同時(shí)也學(xué)習到，如何更好更快的融入部門(mén)，以及如何處理好同事關(guān)系。在這個(gè)星期，基本我接觸的工作是協(xié)助同事完成一些資料整理以及發(fā)送的工作，讓我感受到什么是從底層做起，為什么要從底層做起的原因。以前總以為所謂底層就是從最低等的層次做起，其實(shí)不然，所謂底層就是最基本的層次，因為這有利于一個(gè)從未接觸工作的陌生人去學(xué)習業(yè)務(wù)的好方法，也能磨練一個(gè)人的心智和心態(tài)。起初，我內心也是由絲毫猶豫與沮喪，感覺(jué)自己就是部門(mén)最渺小的螞蟻，但最后我明白這都是為了讓我以后能更好的完成工作，創(chuàng )造業(yè)績(jì)。

　　通過(guò)一個(gè)星期對部門(mén)以及業(yè)務(wù)的基本了解，我漸漸的融入了這個(gè)大家庭，主管也開(kāi)始安排我正式的工作。開(kāi)始主管讓我負責移動(dòng)電源這個(gè)業(yè)務(wù)，讓我同部門(mén)長(cháng)期合作的幾個(gè)老客戶(hù)進(jìn)行生意往來(lái)。主要的工作是，留意客戶(hù)動(dòng)態(tài)、定時(shí)與客戶(hù)交流、保證貨物的銷(xiāo)售數量、向上級反映臨時(shí)發(fā)生的各種問(wèn)題，做到確保銷(xiāo)量穩步提升。在這一過(guò)程中，我終于明白了，為什么每個(gè)部門(mén)都說(shuō)顧客是上帝的原因，他的一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著(zhù)部門(mén)商品銷(xiāo)售量的變化。為了能讓客戶(hù)滿(mǎn)意、部門(mén)銷(xiāo)售量提升，我也不斷的在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，學(xué)習同事以及成功人士的一些處事方法，確保自身能力也同業(yè)績(jì)一樣穩步提升。通過(guò)對老客戶(hù)的接觸，讓我能更好的把握語(yǔ)言的表達以及應變的技巧，讓我贏(yíng)得更多客戶(hù)的芳心�，F在的我也已經(jīng)開(kāi)始發(fā)展自己的新業(yè)務(wù)，開(kāi)創(chuàng )自己的新客戶(hù)圈，面對新挑戰的我也不再像以前那樣，擔憂(yōu)與恐懼。反而是充滿(mǎn)期待，感覺(jué)生活多了一番精彩。面對新的業(yè)務(wù)發(fā)展，我也不斷的思考，開(kāi)展業(yè)務(wù)的方法以及收集相關(guān)的資料，分析同類(lèi)部門(mén)以及業(yè)務(wù)員的優(yōu)缺點(diǎn)，如何讓自己能打破現存陌生局面，開(kāi)創(chuàng )新的天地。通過(guò)分析我發(fā)現現在的新業(yè)務(wù)發(fā)展方式有電話(huà)銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、交際圈銷(xiāo)售、紙質(zhì)宣傳銷(xiāo)售等，這也讓我明白為什么以前父母和老師讓我開(kāi)展自己的交際圈，因為這就是新業(yè)務(wù)的發(fā)展渠道，也是一種資源。通過(guò)分析后，我決定以開(kāi)展交際圈業(yè)務(wù)為主，其他為輔的方式進(jìn)行。 在這過(guò)程中，我的親戚、朋友、同學(xué)也都加入了我客戶(hù)圈的行列，也讓我在這段過(guò)程中得到回報。

　　在部門(mén)的這段時(shí)間，我經(jīng)歷的這些過(guò)程讓我成長(cháng)了許多，讓我學(xué)到了許多。不管將來(lái)的生活是如何變化都不能改變我此刻的收獲，因為經(jīng)歷過(guò)所以永遠保存著(zhù)。

　　三、實(shí)習收獲和感悟

　　在實(shí)習的這段時(shí)間，我可以說(shuō)是碩果累累。在各方面都有所收獲。

　　首先，在專(zhuān)業(yè)知識這塊�；�于課本理論知識和基礎知識的前提下，我學(xué)到了更多的實(shí)戰知識和方法。像一些從未接觸的語(yǔ)法、單詞，如何應變自己無(wú)法表達的句子，如何能讓我一個(gè)中國人的英語(yǔ)得到外國人的肯定。同時(shí)，也學(xué)習外國人的標準口語(yǔ)以及風(fēng)俗習慣，讓我能更好的了解專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)的意義，能更好的同外國人交流。

　　其次，是自身的心態(tài)。人們常說(shuō)有好的心態(tài)才有好的方法。在實(shí)習前后的這段時(shí)間讓我學(xué)會(huì )如何整理自己的心態(tài)。在面試前要以輕松、自信的心態(tài)，在工作中要以嚴謹、和諧的心態(tài)，面對客戶(hù)要以真誠、充滿(mǎn)信心的心態(tài)等。不同的場(chǎng)景不同的心態(tài)，因人而異。目的不變，就是更好的完成任務(wù)。

　　最后，是工作能力，也是為人處事能力。如何做到隨和如何做到隨機應變。遇到問(wèn)題要進(jìn)行分析冷靜面對，不管是做什么事，都要做到觀(guān)察、分析、總結，確保事情能完美解決，自身能力的穩步提升。

　　在收獲中，我明白它的來(lái)源就是付出。事物總是等價(jià)的，有失必有得，有得必有失。面對現代社會(huì )的競爭，學(xué)習與進(jìn)步是最好的方法，學(xué)會(huì )面對與適應是最終道路。我一直認為有了目標就有了希望，有了收獲就有了幸福，要對自己和未來(lái)充滿(mǎn)希望。生活永遠是公平的，成功永遠留給有努力的人，但幸福只給懂得滿(mǎn)足的人。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 9

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)這次實(shí)習對旅行社的具體營(yíng)運與操作、管理等方面有了了解，豐富社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。

　　一、淮安東方旅行社總體介紹：

　　淮安東方旅行社成立于xx年5月，是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導游隊伍組成，以現代制度運營(yíng)的旅游企業(yè)，在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導下和淮安各界的關(guān)心與支持下，連續兩年旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總額位居全市首位。本社多年以來(lái)一直以“服務(wù)創(chuàng )品牌，滿(mǎn)意在東方”為立社之本，以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨，熱心為新老客戶(hù)服務(wù)。

　　二、作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。

　　這段時(shí)間的旅行社實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺，這次實(shí)習也讓我發(fā)現書(shū)本上的知識與實(shí)際問(wèn)題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì )。在實(shí)習期間我體會(huì )到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的'專(zhuān)業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著(zhù)實(shí)更為重要的在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少，我感覺(jué)在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念，我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個(gè)學(xué)期實(shí)習的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際，我認為實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調查研究，觀(guān)察問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養在校大學(xué)生在社會(huì )中的生存及能力，在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將會(huì )使我終身受益。

　　實(shí)習期間我了解到以下幾點(diǎn)：

　　1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。

　　2、了解旅行社的服務(wù)規程及管理要領(lǐng)、。

　　3、了解旅行社的性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專(zhuān)門(mén)機構。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來(lái)看，旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng )立，隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開(kāi)放與完善，旅游景點(diǎn)的不斷開(kāi)發(fā)，我國的旅行社的數量快速增長(cháng)，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為：國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)和國內旅游業(yè)務(wù)；國內旅行社專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)。

　　4、旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營(yíng)、生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種：

　�。�1）經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾，這集中體現在門(mén)票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅，控制游人數量又使經(jīng)濟收益受限。

　�。�2）經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結構的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區，旅游業(yè)促動(dòng)其他行業(yè)部門(mén)而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經(jīng)濟落后，交通不便，生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區產(chǎn)業(yè)結構的局限，對于旅游的強拉動(dòng)力的反饋水平低，最終間接收入低。

　�。�3）旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結構不完善，對旅游經(jīng)營(yíng)所需要產(chǎn)品的數量、質(zhì)量供給能力不足，需要大量向外購買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)，致使旅游供給市場(chǎng)為區外經(jīng)濟實(shí)體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區，而發(fā)展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。

　�。�4）生態(tài)旅游環(huán)境污染，旅游地亂收費等現象阻礙著(zhù)旅游業(yè)的發(fā)展，生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會(huì )帶來(lái)負面影響，對經(jīng)營(yíng)者服務(wù)者分配不足會(huì )導致決策不合規范，服務(wù)質(zhì)量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區分配不足會(huì )造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)建設無(wú)法實(shí)施，社區居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經(jīng)濟發(fā)展的目標，而旅游者進(jìn)入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態(tài)旅游地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅游資源環(huán)境的壓力。

　　以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場(chǎng)中的定位，從而更實(shí)際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發(fā)展的主要客源，根據客源的特點(diǎn)創(chuàng )立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置，當品牌開(kāi)始生效后，逐步有規劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍，在這一過(guò)程中決定成敗有如下幾個(gè)方面的影響因素：網(wǎng)絡(luò )化的科學(xué)技術(shù)和現代化的科學(xué)的管理方法。

　　1、市場(chǎng)定位：對市場(chǎng)進(jìn)行分析調查，認清旅行社在旅游市場(chǎng)中的位置，中國旅游業(yè)從80年代興起，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，旅行社也在不斷的向專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展，雖然我們完成了開(kāi)拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個(gè)發(fā)展探索階段，尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。

　　2、機遇：加入世界貿易組織后，中國的旅行社業(yè)也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動(dòng)旅行社加快了適應服務(wù)貿易的國際化，汲取國際旅游市場(chǎng)在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現代信息技術(shù)，他為中國的旅行社開(kāi)辟了一個(gè)前景美好的國際市場(chǎng)，這樣就可以增加來(lái)華人數增強旅游經(jīng)濟的效益。

　　3、挑戰：對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來(lái)了很大的壓力，使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經(jīng)營(yíng)管理方式上的豐富經(jīng)驗使其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會(huì )導致行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，客源市場(chǎng)競爭，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，人才的激烈競爭，外企的優(yōu)厚待遇，導致人才流失現象，中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢，使得中國在旅游市場(chǎng)上的競爭力顯得較弱。

　　實(shí)習體會(huì )：

　　一、加強旅游知識產(chǎn)權的改革。

　　我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發(fā)現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線(xiàn)都幾乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同，導致各旅行社大打價(jià)格戰，各旅行社都盡量壓低一條線(xiàn)路的價(jià)格，這必然會(huì )導致服務(wù)質(zhì)量的下降，而旅行社又不愿去開(kāi)發(fā)新的旅游路線(xiàn)，旅游產(chǎn)品，因為一條新的旅游路線(xiàn)的開(kāi)發(fā)需要大量的人力物力財力，花費成本很大。而且新的線(xiàn)路開(kāi)發(fā)出去以后很快會(huì )被其他旅行社抄襲使用，這樣會(huì )使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產(chǎn)權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。

　　二、導游人員服務(wù)質(zhì)量下降。

　　導游人員中，他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富，平均來(lái)說(shuō)都有2、3年的工作經(jīng)驗。他們的學(xué)歷相對于其他地方來(lái)說(shuō)學(xué)歷算是高的，都有導游證，但全是初級、中高級導游人員沒(méi)有，都為中文導游，外語(yǔ)人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢(qián)多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。

　　三、旅游時(shí)間的季節性。

　　旅行社行業(yè)的季節性特點(diǎn)是由旅游市場(chǎng)上的旅游需求的季節性所形成的，造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動(dòng)受自然氣候條件的影響較大。一般來(lái)說(shuō)，氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來(lái)觀(guān)光、度假，而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動(dòng)。

　　四、旅游客源地的休假制度。

　　充足的閑暇時(shí)間是旅游活動(dòng)的前提條件之一，節假日期間。人們外出旅游的時(shí)間成本較小，而在平時(shí)，人們外出旅游的時(shí)間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個(gè)因素的共同作用下產(chǎn)生的。旅游需求的季節性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)呈現出明星的淡季和旺季的差別，由于旅行社行業(yè)的供給在短期內為剛性，而旅游市場(chǎng)上的旅游需求的彈性卻很大，從而導致在旅游旺季時(shí)，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿(mǎn)足其中一部分人的需求，無(wú)法接待更多的旅游者，從而失去贏(yíng)得更多收入的機會(huì )，相反，到了旅游淡季，隨著(zhù)前來(lái)的旅游者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。

　　在實(shí)習期間使我認識到旅游業(yè)對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力，對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會(huì )。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 10

　　我們這學(xué)期的前四周是畢業(yè)實(shí)習時(shí)間，之前我們分別進(jìn)行了認識實(shí)習、生產(chǎn)實(shí)習、建筑施工與管理實(shí)訓，這次是畢業(yè)實(shí)習。我們都很重視這次實(shí)習，因為這是我們在校期間最后一次有學(xué)校組織的實(shí)習了。我們專(zhuān)業(yè)一共分為八組，我就在第八組，有胡老師帶領(lǐng)，老師說(shuō)實(shí)習的工地可以自己找，我在同學(xué)的介紹下，在焦東塔東社區衛生服務(wù)中心——綜合樓的一個(gè)舊房改造工地上實(shí)習。實(shí)習期間我經(jīng)常和老師保持聯(lián)系，每周都有回報實(shí)習進(jìn)展和心得。在老師的熱心的關(guān)心和指導下，我們實(shí)習期間學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識，在實(shí)習中當遇到不懂得地方，我們都及時(shí)問(wèn)指導老師，所以在實(shí)習中我們都感到收獲很大，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作，充實(shí)和擴大自己的知識面，培養綜合應用的能力，為以后走上工作崗位打下基礎。

　　二、實(shí)習內容

　　參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過(guò)程的操作實(shí)習，學(xué)習每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習和應用有關(guān)工程施工規范及質(zhì)量檢驗評定標準，學(xué)習施工過(guò)程中對技術(shù)的處理方法。

　　三、實(shí)習概況

　　在實(shí)習期間遵守實(shí)習單位和學(xué)校的安全規章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教善于發(fā)現問(wèn)題，并運用所學(xué)的理論知識，在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的了解，同時(shí)對部分工程進(jìn)行實(shí)踐操作。

　�。ㄒ唬╀摻罟こ啼摻钍褂帽仨殘猿窒葯z查后使用的原則；鋼筋必須有出廠(chǎng)合格證和檢驗報告，按國家規范進(jìn)行復檢合格后方可用于工程中，鋼筋在現場(chǎng)加工，制作加工工序為：鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁扎。

　�。ǘ�）模板工程模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類(lèi)別、施工設備和材料供應等條件進(jìn)行設計。模板及其支架應具有足夠的承載能力、剛度和穩定性，能可靠地承受澆筑混凝土的重量、側壓力以及施工荷載。澆筑混凝土時(shí)模板及支架在混凝土重力、側壓力及施工荷載等作用下脹模（變形）、跑模（位移）甚至坍塌的情況時(shí)有發(fā)生。為避免事故，保證工程質(zhì)量和施工安全，提出了對模板及其支架進(jìn)行觀(guān)察、維護和發(fā)生異常情況時(shí)進(jìn)行處理的要求。

　�。ㄈ�）混凝土工程結構混凝土的強度等級必須符合設計要求。用于檢查結構構件混凝土強度的試件，應在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機抽取。取樣與試件留置應符合下列規定：

　　1、每拌制100盤(pán)且不超過(guò)100m3的同配合比的混凝土，取樣不得少于一次；

　　2、每工作班拌制的同一配合比的混凝土不足100盤(pán)時(shí)，取樣不得少于一次；

　　3、當一次連續澆筑超過(guò)100m3時(shí)，同一配合比的混凝土每200m3取樣不得少于一次；

　　4、每一樓層、同一配合比的混凝土，取樣不得少于一次；

　　5、每次取樣應至少留置一組標準養護試件，同條件養護試件的留置組數應根據實(shí)際需要確定。

　　四、實(shí)習主要工作任務(wù)

　　我們這次實(shí)習的主要任務(wù)就是看懂實(shí)習工地的建筑類(lèi)型，了解工程的性質(zhì)，規模，建筑結構特點(diǎn)與施工條件等內容，了解不同機械設備的操作范圍和規程，多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取參與并了解工程開(kāi)工前和施工中的各項準備工作，參與進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料，收集有關(guān)技術(shù)資料，做好實(shí)習收尾工作。

　　我們應該去了解或者熟悉工地上常用的機械設備的性能。帶著(zhù)各種各樣的疑問(wèn)，我們一邊參觀(guān)一邊詢(xún)問(wèn)著(zhù)，嘗試了解常用的機械設備。

　　為了了解不同機械設備的操作范圍和規程，針對在施工現場(chǎng)看到的“雙錐反轉出料攪拌機”，操作的師傅細心的告訴我們它是目前在建筑工程中應用較廣的一種自落式攪拌機，主要按重力機理進(jìn)行攪拌作業(yè)。觀(guān)察我們可以看到攪拌筒內壁焊有弧形葉片，當攪拌筒繞水平軸旋轉時(shí)，葉片不斷將物料提升到一定高度，然后自由落下，互相摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)行有效的成本控制，工長(cháng)告訴我們正確的放料順序為：石子，水，砂。因為放料順序不對會(huì )造成浪費。我們在現場(chǎng)看到有師傅在砌筑空心磚，據他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架結構的填充墻等部位，比如陽(yáng)臺后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對孔（空心磚）1/2處，孔向下（將少數分布筋埋入）交錯搭接。若空心磚旁要開(kāi)門(mén)窗洞，應將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。

　　我們又詢(xún)問(wèn)了為了節約用水，可不可以使用生活用的污水來(lái)拌和混凝土。師傅笑了笑說(shuō)，混凝土用水也需要干凈的水，因為污水會(huì )影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對砂、石的細度模數也有要求；對水泥標號也有要求。

　　五、實(shí)習中存在的問(wèn)題：

　　不實(shí)踐很多問(wèn)題都考慮不到，實(shí)踐后才知道什么情況都可能遇到，這就要求我們必須有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，像剛剛走出校門(mén)的實(shí)習生實(shí)踐經(jīng)驗還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會(huì )，那在實(shí)習過(guò)程中就吃不開(kāi)了。到了施工現場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習，才體會(huì )到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì )不會(huì )用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習中比較嚴重的問(wèn)題有以下幾個(gè)：

　　問(wèn)題一：對理論知識掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養護時(shí)間，做試塊時(shí)應該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養護溫度、養護時(shí)間，另外對混凝土出現裂縫分析不出原因等等。

　　問(wèn)題二：熟悉圖紙的能力差，對平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對錯。

　　問(wèn)題三：對于最新的施工規范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對錯。

　　問(wèn)題四：對于一些施工順序還不太明了，對每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。

　　問(wèn)題五：理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對于建筑方面的一些出新了解太少。

　　六、實(shí)習感想

　　實(shí)習的中途，領(lǐng)導來(lái)看望我們，要我們好好學(xué)習，為以后祖國的建設打好基礎。各行各業(yè)都辛苦，可是我們在這里，不但看到了艱辛，也看到了偉大。民工們在烈日酷寒的天氣里，仍然在為城市建設而努力著(zhù)。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，我們再工地外面看到有民工站在某樓層高處揚言跳樓，想以這種方式來(lái)要回辛苦掙的血汗錢(qián)，這件事情還引起當地媒體的反應。我不希望民工們再用這種方法來(lái)拿回屬于自己的錢(qián)，法律是最好的武器，所以他們自己也應該去學(xué)習相關(guān)的法律。這種方式真的已經(jīng)不是新聞了，我也擔心那些克扣拖欠民工工資的人有一天習慣了，不以為然了，民工們怎么辦？拖欠民工工資歷來(lái)是建筑行業(yè)的一大問(wèn)題，因為很多老板是通過(guò)貸款來(lái)修房子，再賣(mài)了房子發(fā)工錢(qián)，或者直接走人�，F在的銀行應該建立嚴格的信貸制度來(lái)支持建設支持民工，讓辛苦為祖國建設服務(wù)的民工沒(méi)有后顧之憂(yōu)，在建筑工地上看到的一些情況，讓我感慨萬(wàn)千。

　　首先我想到的是安全問(wèn)題。工人們可能是太熟悉他們的工作了，也認為沒(méi)有什么大問(wèn)題，于是就不注重那些器械操作規程，認為怎么好用就怎么用。他們在砌磚的時(shí)候，隨意搭設腳手架，而且沒(méi)有按照規定使用扣件，這樣做是很危險的�？奂�扣緊了鋼管才不會(huì )亂滾，人站上去才會(huì )安全。安全兜網(wǎng)也沒(méi)有按照規定架設，灰土石塊掉下來(lái)砸到下面的人就不說(shuō)了，如果是人掉下來(lái)，他的生命安全還能得到保證嗎？我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運送到樓上，結果被監工罵了而且扣了工錢(qián)。是的，如果不小心，材料滾動(dòng)下來(lái)，砸傷了人，后果將會(huì )不堪設想。為了生命安全，企業(yè)的負責人應該為他們買(mǎi)保險，應該給他們上安全教育課。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 11

　　1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　公司位于富陽(yáng)市東洲工業(yè)園區，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)批準注冊的以經(jīng)營(yíng)嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。

　　母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽(yáng)行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展潛力、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來(lái)20年持續增長(cháng)的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來(lái)的消費提升，注定了中國母嬰用品行業(yè)的未來(lái)將是20年的牛市，市場(chǎng)容量將逐步增加至5500—7000億元的龐大規模。由此可知，智宣嬰童用品迎來(lái)發(fā)展的好時(shí)機。

　　智宣嬰童用品自創(chuàng )業(yè)以來(lái)已走過(guò)50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，一直秉承“愛(ài)”的理念，不斷擴大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營(yíng)范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類(lèi)已發(fā)展到1000多種，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)每年以?xún)晌粩档脑鏊俪砷L(cháng)，銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長(cháng)體驗。

　　目前，富陽(yáng)市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時(shí)期，下設有生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部、行政部。

　　2、實(shí)習主要過(guò)程

　　此次在行政部門(mén)的實(shí)習，目的在于通過(guò)實(shí)習，了解公司行政部門(mén)的日常運作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實(shí)習過(guò)程主要分為以下幾個(gè)階段：

　　第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。

　　第二，學(xué)習公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。

　　第三，學(xué)習辦公用品的采購流程。

　　第四，學(xué)習公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機、打印機這類(lèi)辦公用具。

　　第五，學(xué)習會(huì )務(wù)安排相關(guān)事宜。

　　第六，總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習報告、實(shí)習手冊。

　　3、實(shí)習主要內容

　　公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實(shí)習的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責工作范圍。隨后的時(shí)間，在行政主管的指導下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。

　　首先是公司的人事工作，每年的春節過(guò)后，公司生產(chǎn)部門(mén)都會(huì )招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應聘人員來(lái)面試，然后整理和搜集員工資料，及時(shí)更新通訊錄。新員工來(lái)報到時(shí)，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復印件，并指導他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如A4紙、飲用水、筆、創(chuàng )可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門(mén)的人員打印文件、復印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應將文件內容傳達到應周知的相關(guān)部門(mén)和人員，并督導落實(shí)，同時(shí)文件制發(fā)后，應先分類(lèi)整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導要召開(kāi)會(huì )議時(shí)，做好會(huì )前的準備，按時(shí)通知各部門(mén)參加會(huì )議，會(huì )前準備好要用的材料，并做好會(huì )議記錄和會(huì )后整理的工作。

　　行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時(shí)候人員的接待也是我負責的事情，偶爾還要負責收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細心。

　　4、實(shí)習的收獲和體會(huì )

　　剛開(kāi)始進(jìn)入公司實(shí)習時(shí)，我感覺(jué)很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔心自己從沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷會(huì )做不好本職工作。但是八周的時(shí)間過(guò)去了，我覺(jué)得自己經(jīng)歷了很多，在實(shí)習的這段時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。在這段實(shí)習過(guò)程中，我的心得體會(huì )如下幾點(diǎn)：

　　第一，在工作過(guò)程中要注意人際交往。在現代社會(huì )中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開(kāi)始時(shí)，我還害怕會(huì )與同事相處不好，后來(lái)我經(jīng)常主動(dòng)與行政部門(mén)主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間我和公司行政部門(mén)的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂(lè )意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實(shí)習結束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，希望下次來(lái)富陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。

　　第二，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)。在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì )用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè )意也很隨和的教導你，這時(shí)自己一定要認真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì )。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　　第三，要勤勞，任勞任怨。作為實(shí)習生，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì )讓我們打掃衛生、給領(lǐng)導端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，慢慢提升自己。

　　第四，要明確自己的目標，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，并且要有一個(gè)端正的態(tài)度，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　第五，加強計算機運用能力。通過(guò)這次實(shí)習，讓我認識到了計算機在辦公室日�；顒�(dòng)中應用的重要性。文件的寫(xiě)作、整理，數據的查詢(xún)、錄入等都與計算機密切相關(guān)。雖然我通過(guò)了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺(jué)到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習生活中，我會(huì )多學(xué)習一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。

　　第六，公文寫(xiě)作能力需要提高。作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，寫(xiě)作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習過(guò)公文寫(xiě)作與處理的課程，學(xué)過(guò)的理論不能更好的應用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習過(guò)程中，主管讓我起草一份會(huì )議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請教行政部門(mén)的老師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內容，但初稿仍不是很滿(mǎn)意，最后經(jīng)過(guò)老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺(jué)到自己文字應用、文章寫(xiě)作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習工作過(guò)程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時(shí)加強公文寫(xiě)作所需的格式、語(yǔ)言等的學(xué)習，鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力，以更適應現代社會(huì )的競爭環(huán)境。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 12

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　寧波xx國際船務(wù)有限公司是一家集國內國際船貨代于一體的國際性船務(wù)公司。公司奉行“服務(wù)質(zhì)量第一，客戶(hù)利益至上”的服務(wù)宗旨。公司設有三個(gè)部門(mén)：船務(wù)部、海運部、物流部。

　　公司船務(wù)部擁有一支精干高效的專(zhuān)業(yè)隊伍，由具有從事船舶代理業(yè)務(wù)十多年的客戶(hù)經(jīng)理帶領(lǐng)，竭誠為國內外船東、貨主提供安全、便捷和高附加值的服務(wù)。五年來(lái)，船務(wù)部先后代理了大型礦船，油船，雜貨船，化工品船等各種船舶，并憑借專(zhuān)業(yè)的操作能力和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)同多個(gè)船公司，貨主和船東建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，成為了寧波船舶代理領(lǐng)域的中堅力量。

　　公司海運部憑借一支專(zhuān)業(yè)的國際集裝箱和散雜貨代理隊伍以及豐富的貨運資源，能夠為廣大客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的海運貨物的訂艙、倉儲、中轉、拼箱、拆箱、結算運雜費、報關(guān)、報檢、保險、門(mén)到門(mén)運輸、多式聯(lián)運、相關(guān)短途運輸以及信息咨詢(xún)等服務(wù)。

　　公司物流部主要為客戶(hù)提供物流方案及安排相關(guān)服務(wù)，包括物流項目的策劃、內河運輸、沿海運輸、遠洋運輸、空運、大宗散貨的報關(guān)清關(guān)、駁船轉運、二程船轉運和碼頭裝卸操作等。

　　二、實(shí)習過(guò)程安排

　　20xx年8月1日至8月14日我在寧波xx國際船務(wù)有限公司進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認知實(shí)習。本次認知實(shí)習從20xx年8月1日開(kāi)始，但我把這次認知實(shí)習總共分為三個(gè)階段。

　　第一個(gè)階段（20xx年7月25日~7月31日），可以說(shuō)是前期尋找階段。這一階段是我尋找實(shí)習單位的階段。經(jīng)過(guò)自己幾天的尋找，終于找到了自己喜歡也符合專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的實(shí)習單位寧波xx國際船務(wù)有限公司。實(shí)習的部門(mén)是公司的船務(wù)部（我在船務(wù)部主要是學(xué)習接待服務(wù)工作）。

　　第二個(gè)階段（20xx年8月1日~8月2日），可以說(shuō)是熟悉和了解過(guò)程階段。這兩天讓我先對公司的大體情況進(jìn)行了解，了解公司的體制，了解公司的規章制，還有對船務(wù)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和熟悉。還讓我跟公司員工相互了解一下（尤其是船務(wù)部的），部門(mén)負責人還安排給我一位師傅讓我想他學(xué)習。第三個(gè)階段（20xx年8月3日~8月14日），也可以說(shuō)是實(shí)踐操作階段。公司先讓我跟著(zhù)師傅熟悉業(yè)務(wù)，并且熟悉和了解實(shí)際工作的流程，還有要注意的情況和問(wèn)題。在基本了解業(yè)務(wù)以后，再公司安排我單獨接受和完成業(yè)務(wù)。

　　三、實(shí)習的主要內容

　　兩個(gè)星期的認知實(shí)習可以說(shuō)是非常短暫的，但是我在這過(guò)程中學(xué)到的東西并不少。兩個(gè)星期的認知實(shí)習讓我學(xué)到了很多內容：

　�。�1）服務(wù)行業(yè)方面

　　1、對公司船務(wù)部接待船員的工作過(guò)程有了很大的了解。船務(wù)部接待船員的過(guò)程就是為他們提供服務(wù)的過(guò)程。這也可以說(shuō)是是個(gè)服務(wù)行業(yè)。該過(guò)程就是當船員來(lái)寧波，公司負責到機場(chǎng)接船員，最后送他去船上。在接完船員后和送他去船上的這一過(guò)程中，我們要為他們提供各方面的安排。在這一過(guò)程中我們要為他們提供一條龍的服務(wù)，其中包括住宿，飲食以及旅游方面的服務(wù)。由于船員基本都是外國人，在這過(guò)程中英語(yǔ)口語(yǔ)也是很重要的。我覺(jué)得這幾天耳濡目染英語(yǔ)對自己也有所提高。

　　2、這兩個(gè)星期里我對酒店和旅游景區也有很多的認識。這里兩個(gè)星期里我幾乎都在酒店在打交道，我要幫船員去定房間和退房間。這讓我對酒店有很大的認識，也讓我把在學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到實(shí)踐當中去。在酒店里，我也能感受到理論和現實(shí)是不一樣的。對在一次帶船員的游玩天一閣的時(shí)候，也能讓我把平時(shí)學(xué)到的運用到實(shí)際情況當中。跟那地陪的交流過(guò)程中我也學(xué)到很多。

　　3、在接待過(guò)程當中，我學(xué)到的最多的就是如何服務(wù)好一個(gè)人，如何用最合理的方式提供最好的服務(wù)。在接待過(guò)程當中，我師傅總是能很好的給我的提供的范例。在服務(wù)的過(guò)程中，我們必須要做到要有耐心，要做好每一個(gè)細節上的安排。服務(wù)行業(yè)我覺(jué)得決定能否做的態(tài)度就是你是否有那可服務(wù)的心。在這兩個(gè)星期里的實(shí)際服務(wù)過(guò)程當中，讓我學(xué)會(huì )很多有關(guān)服務(wù)的，服務(wù)方式的處理，服務(wù)對象的因人而異等等。

　�。�2）公司方面

　　一家公司必須要有規范的規章制度，這是一家公司規范員工行為基本點(diǎn)。在我公司實(shí)習的兩個(gè)星期里，幾乎沒(méi)有員工是遲到或是早退的，除非有特殊情況。每天公司里的工作都是井然有序的。這是一家公司成立和存在的基本點(diǎn)。一家公司還應具備的就是有一條規范而且合理的獎懲制度。在這兩個(gè)星期的認知實(shí)習中，我意識到合理的獎懲制度能很有效促進(jìn)公司的發(fā)展。公司在這一方面里有明確規定。作為一名公司的員工，我覺(jué)得首先必須遵守公司的規章制度。在公司里我覺(jué)得每一個(gè)人都很努力的在工作。學(xué)習每個(gè)員工的工作態(tài)度都很誠懇，還有他們那種熱愛(ài)自己職業(yè)的精神。作為員工，必須要有自己的職業(yè)道德和原則。

　　四、實(shí)習的目的及收獲

　�。�1）實(shí)習的目的：

　　通過(guò)這一次為期兩個(gè)星期的認知實(shí)習，我主要的目的在于了解和熟悉我所學(xué)的行業(yè)服務(wù)行業(yè)。這兩個(gè)星期的認知實(shí)習，希望能把學(xué)校里學(xué)到的理論知識跟實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)。想通過(guò)這次的認知實(shí)習，對所學(xué)的酒店方面、旅游景區以及旅行社方面都有所了解。也想通過(guò)這次實(shí)習，來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)道德修養。最簡(jiǎn)單的目的就是把理論和實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，為我們以后工作打下一點(diǎn)期基礎，讓我們開(kāi)始五了解現實(shí)中的問(wèn)題。

　�。�2）實(shí)習的收獲：

　　這次認知實(shí)習的最大收獲就是達到了自己這次的認知實(shí)習目的。我對服務(wù)行業(yè)，其中的酒店、景點(diǎn)景區還有旅行社都有了一定程度上的了解。還有就是，總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習的收獲就是各方面都有了一定程度上的提高。比如說(shuō)在交際方面有很大的提高，從不敢跟陌生有太多的交流，到現在能主動(dòng)的和別人說(shuō)話(huà)。還有和別人的溝通能力，我可以去和別人溝通。還有其他方面的能力，比如說(shuō)合作能力。學(xué)習能力。管理能力等等。各方面的能力有所提高也是我這次實(shí)習的很大收獲之一。另外還有就是讓自己意識到了很大的不足和欠缺。認識和發(fā)現到自己的不足，這也是這次實(shí)習中獲得的收獲。能讓我意識到現在自己在工作能力還欠缺什么，該怎么去彌補。這對我以后參加的工作有一定的提醒作用、

　　五、實(shí)習的體會(huì )

　　通過(guò)實(shí)習我認識到了自己個(gè)方面的不足和短缺。在交際能力方面我明顯不足，雖然有所提高，但是還是很明顯的體現出了我這一方面的缺點(diǎn)我不善于和別人去交流。這在服務(wù)行業(yè)是一個(gè)致命的弱點(diǎn)。在服務(wù)行業(yè)我們服務(wù)的對象是我們人，面對人我們必須學(xué)會(huì )去交流，去溝通。善于與他人交往是專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員應具備的首要能力，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸，建立和維持關(guān)系，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，表達自己的想法，注重交往藝術(shù)，能夠區別不同性格、不同場(chǎng)合、不同年齡、不同文化背景的人應采取的交往方式，有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員還應具備很好的合作能力。合作在任何地方都是必須的。在做事情上不能忽視同時(shí)或是他人給你的幫助。這就是一種合作。在這個(gè)方面我也有很大的欠缺。在工作中作為服務(wù)人員必須和公司、上司、下屬以及顧客有很好的合作精神。這樣才能完成一項很好的服務(wù)工作。缺少合作會(huì )讓一件簡(jiǎn)單的是變得復雜。

　　作為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員還應有很強的學(xué)習能力。只有服務(wù)人員在不斷地去學(xué)習，這樣才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。學(xué)習是必須的，只有擁有不斷地學(xué)習精神這樣在服務(wù)行業(yè)有所提高。通過(guò)學(xué)習認識和彌補自己的不足，從而使自己更加的優(yōu)秀。最后一點(diǎn)體會(huì )就是，作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員必須要擁有一顆服務(wù)的心。一顆真誠的心。誠信待人是服務(wù)行業(yè)的一個(gè)標準。我們必須準手這個(gè)標準。

　　兩個(gè)個(gè)禮拜的實(shí)習，學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴遠遠不是一份實(shí)習報告可以完全概括的，它作為我們大學(xué)生走出校門(mén)走入社會(huì )是一個(gè)連接過(guò)渡點(diǎn)，我很慶幸我能充分利用了這次機會(huì )，好好的學(xué)習，工作。

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 13

　　一、實(shí)習地點(diǎn)

　　xx鋼廠(chǎng)

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　x月xx日~x月xx日

　　三、實(shí)習目的

　　經(jīng)過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)、生產(chǎn)技術(shù)教育和實(shí)際，研究生產(chǎn)問(wèn)題，使理論聯(lián)系實(shí)際，深入研究煉鐵廠(chǎng)和軋鋼廠(chǎng)的工藝流程及其技術(shù)指標和生產(chǎn)設備及其操作條件。

　　鋼鐵廠(chǎng)實(shí)習是學(xué)習冶金專(zhuān)業(yè)同學(xué)重要的環(huán)節之一，目的是了解和熟悉冶金過(guò)程主要流程的工藝特點(diǎn)、技術(shù)參數及主要設備的作用，初步建立起冶金主要生產(chǎn)流程的概念和印象，為學(xué)好專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)基礎課打下基礎。經(jīng)過(guò)實(shí)習學(xué)習工人階級“不怕吃苦、勇于奉獻”的優(yōu)秀品質(zhì)，立志獻身冶金事業(yè)，增強為實(shí)現中國從鋼鐵大國向鋼鐵強國邁進(jìn)的職責感和使命感。

　　經(jīng)過(guò)這次對鋼鐵廠(chǎng)的認識實(shí)習，是我們對鋼鐵生產(chǎn)的主要設計和工藝流程，運輸聯(lián)系、工廠(chǎng)布局，鋼鐵冶金企業(yè)的車(chē)間組成和總圖布置，機械化運輸及裝卸設備等，有一較全面的感性認識。并對總圖設計專(zhuān)業(yè)所涉及的范圍和主要資料能有所了解，以便為以后課程的學(xué)習打下基礎。

　　四、鋼廠(chǎng)簡(jiǎn)介

　　xx鋼鐵有限公司成立于19xx年，是xx公司與xx公司共同投資興辦的一家集制氧、燒結、煉鐵、煉鋼、軋鋼為一體的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，公司位于渤海明珠—唐山市豐南區，具有得天獨厚的區位優(yōu)勢。公司始終堅持“精品立企、誠信興業(yè)”的經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過(guò)了ISO9001—2000質(zhì)量體系認證。主導產(chǎn)品為熱軋卷板、熱軋帶鋼、熱軋帶肋鋼筋，規格齊全、質(zhì)量可靠，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國20多個(gè)省市，出口十幾個(gè)國家和地區，深受用戶(hù)喜愛(ài)，并多次被評為“全國冶金博覽會(huì )產(chǎn)品”、“中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )質(zhì)量信得過(guò)建材產(chǎn)品”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”和“河北省用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”。20xx年新學(xué)期的第一周我們班踏上了前往重鋼的認知實(shí)習，本次實(shí)習我們主要參觀(guān)重鋼集團的煉鐵廠(chǎng)、轉爐煉鋼廠(chǎng)、型鋼廠(chǎng)。

　　五、實(shí)習資料

　　1、煉鐵廠(chǎng)

　　主要資料：煉鐵就是將金屬鐵從含鐵礦物（主要為鐵的氧化物）中提煉出來(lái)的工藝過(guò)程，主要有高爐法，直接還原法，熔融還原法，等離子法。高爐煉鐵是指把鐵礦石和焦炭，一氧化碳，氫氣等燃料及熔劑（從理論上說(shuō)把活動(dòng)性比鐵的金屬和礦石混合后高溫也可煉出鐵來(lái)）裝入高爐中冶煉，去掉雜質(zhì)而得到金屬鐵（生鐵）。重鋼煉鐵廠(chǎng)就是應用的高爐煉鐵。高爐生產(chǎn)是連續進(jìn)行的。一代高爐（從開(kāi)爐到大修停爐為一代）能連續生產(chǎn)幾年到十幾年。

　　生產(chǎn)時(shí)，從爐頂（一般爐頂是由料種與料斗組成，現代化高爐是鐘閥爐頂和無(wú)料鐘爐頂）不斷地裝入鐵礦石、焦炭、熔劑，從高爐下部的風(fēng)口吹進(jìn)熱風(fēng)（1000～1300攝氏度），噴入油、煤或天然氣等燃料。裝入高爐中的鐵礦石，主要是鐵和氧的化合物。在高溫下，焦炭中和噴吹物中的碳及碳燃燒生成的一氧化碳將鐵礦石中的氧奪取出來(lái)，得到鐵，這個(gè)過(guò)程叫做還原。鐵礦石經(jīng)過(guò)還原反應煉出生鐵，鐵水從出鐵口放出。鐵礦石中的脈石、焦炭及噴吹物中的灰分與加入爐內的石灰石等熔劑結合生成爐渣，從出鐵口和出渣口分別排出。煤氣從爐頂導出，經(jīng)除塵后，作為工業(yè)用煤氣�，F代化高爐還能夠利用爐頂的高壓，用導出的部分煤氣發(fā)電。

　　2、型鋼廠(chǎng)

　　了解鋼鐵材料的軋鋼工藝過(guò)程的基本原理和設備使用情景軋鋼是將煉鋼廠(chǎng)生產(chǎn)的鋼錠或連鑄鋼坯軋制成鋼材的生產(chǎn)過(guò)程，用軋制方法生產(chǎn)的鋼材，根據其斷面形狀，可大致分為型材、線(xiàn)材、板帶、鋼管、特殊鋼材類(lèi)。軋鋼的方法，按軋制溫度的不一樣可分為熱軋與冷軋；按軋制時(shí)軋件與軋輥的相對運動(dòng)關(guān)系可分為縱軋、橫軋；按軋制產(chǎn)品的成型特點(diǎn)可分為一般軋制和特殊軋制。旋壓軋制、彎曲成型的都屬于特殊軋制。軋制同其他加工一樣，是使金屬產(chǎn)生塑性變形，制成具有一品。不一樣的是，軋鋼工作是在旋轉的軋輥間進(jìn)行的。

　　軋鋼機為兩大類(lèi)，軋機主要設備或軋機主列、輔機和輔助設備。凡用以使金屬在旋轉的軋輥中變形的設備，通常稱(chēng)為主要設備。主機設備排列成的作業(yè)線(xiàn)稱(chēng)為軋鋼機主機列。主機列由主電機、軋機和傳動(dòng)機械三部分組成。軋機按用途分類(lèi)有：初軋機和開(kāi)坯機，型鋼軋機（大、中、小和線(xiàn)材），板帶機，鋼管軋機和其他特殊用途的軋機。軋機的開(kāi)坯機和型鋼軋機是以軋輥的直徑標稱(chēng)的，板帶軋機是以軋輥輥身長(cháng)度標稱(chēng)的，鋼管軋機是以能軋制的鋼管的外徑標稱(chēng)的。

　　六、實(shí)習報告

　　經(jīng)過(guò)為期一周的學(xué)習參觀(guān)及查閱相關(guān)資料初步了解到了鋼鐵冶煉的基本生產(chǎn)知識，包括煉鐵、煉鋼、軋鋼的工藝設備情況，以及對煉鐵、煉鋼、軋鋼的工藝流程有更深刻的認識。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習使我對煉鐵和型鋼廠(chǎng)有了大體的認識，進(jìn)一步了解了煉鐵和軋鋼生產(chǎn)的主要工藝流程、運輸和車(chē)間布置。本次生產(chǎn)實(shí)習是我人生的一大財富，這將對我們今后的工作產(chǎn)生重大的影響。本次生產(chǎn)實(shí)習給了我們一次實(shí)際掌握知識的機會(huì )，離開(kāi)了課堂嚴謹的環(huán)境，我們感受到了工作中的氣氛。經(jīng)過(guò)我們的所見(jiàn)所聞，對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。近距離的接近生產(chǎn)場(chǎng)地激起了同學(xué)們眼中好學(xué)的目光，與師傅們認真、耐心的詢(xún)問(wèn)、了解，豐富著(zhù)同學(xué)們的知識。

　　經(jīng)過(guò)本次的認知實(shí)習，讓我了解了鐵礦石是怎樣樣被加工成為鋼材的，讓我受益匪淺，也讓我感受到了肩上的重任，在以后的學(xué)習生活中必須認真學(xué)習，刻苦專(zhuān)研，為我國的鋼鐵產(chǎn)業(yè)奉獻出自己已有的力量。雖說(shuō)鋼鐵廠(chǎng)都實(shí)現了現代化，可是我認為它也有不足的地方，員工在里面工作，首先要保證工作人員的健康問(wèn)題，很多人上班都沒(méi)帶口罩，廠(chǎng)里粉塵較多，不然容易患職業(yè)病。我國是鋼鐵大國但不是鋼鐵強國，特種鋼我們大多數都靠進(jìn)口，鋼鐵行業(yè)還有很長(cháng)的路要走，作為新時(shí)代的大學(xué)生，鋼鐵新的領(lǐng)域正等著(zhù)我們去探索。

　　很榮幸成為工廠(chǎng)的一份子，能夠加入充滿(mǎn)活力、技術(shù)過(guò)硬的員工團隊，同時(shí)也融入進(jìn)這個(gè)敬業(yè)奉獻、忠誠團結的群眾，在此讓我感到無(wú)比的驕傲與自豪！

　　轉眼間進(jìn)入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，讓我接觸到了更多的車(chē)型，了解學(xué)習到更多、更專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修技術(shù)知識，進(jìn)入工廠(chǎng)每一天過(guò)得都是那么的充實(shí)。在此同時(shí)讓我對汽車(chē)維修技術(shù)有了全新的認識與了解；從實(shí)踐之中驗證理論，從工作之中總結經(jīng)驗，理論與實(shí)踐相結合，從而才能提高自己的技術(shù)水平，讓自己提高的更快！

　　在工作上每位員工有著(zhù)認真誠懇的工作態(tài)度，在生活上都有互相關(guān)心、互相幫忙的習慣，在某些平凡的細節上做得是更加完美！在疑難故障面前，教師傅的耐心指教，同事之間的交流探討，使我們在技術(shù)上不斷得了提升！

　　在進(jìn)后的工作道路上刻苦鉆研汽車(chē)維修技術(shù)，不斷提高自己的汽車(chē)維修技術(shù)水平，以精益求精、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)努力工作，為公司帶來(lái)更多的效益；讓我們共同攜手，用真誠的服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值；以不斷學(xué)習創(chuàng )新，勇創(chuàng )高峰的執著(zhù)，共創(chuàng )一流業(yè)績(jì)；使我們的企業(yè)蓬勃發(fā)展，也使我們的事業(yè)得到更好的發(fā)展。為了完美的明天，讓我們一起共同努力吧！

　　畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字 14

　　一、實(shí)習地點(diǎn)：四川樂(lè )山·xx鋼鐵廠(chǎng)

　　四川樂(lè )山xx鋼鐵廠(chǎng)位于一代文化巨匠郭沫若的故鄉——四川省樂(lè )山市沙灣區。xx集團創(chuàng )立于1997年，是一家集黑色金屬冶煉及壓延加工為主體，集礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)、水泥制造、煤化工、物流倉儲、國際貿易及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等多元產(chǎn)業(yè)為一體快速發(fā)展的大型民營(yíng)企業(yè)。，現已形成年產(chǎn)500萬(wàn)噸煤、500萬(wàn)噸鋼、320萬(wàn)噸焦炭的綜合生產(chǎn)能力以及氮氣、氬氣、冶金焦炭、焦油、粗苯等化工產(chǎn)品。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　20xx年8月29日——20xx年9月30日

　　三、實(shí)習目的：

　　1、收集認識實(shí)習所在工廠(chǎng)的安全生產(chǎn)要求及安全注意事項。

　　2、收集實(shí)習所在工廠(chǎng)的主要生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝流程、主要的生產(chǎn)設備。

　　3、收集認識實(shí)習所在工廠(chǎng)運轉模式與實(shí)際狀況，盡可能參觀(guān)全廠(chǎng)的主要生產(chǎn)工藝流程和主要的生產(chǎn)設備，收集認識該企業(yè)設備管理體系的架構、內容及要求。

　　4、分到班組后，對所在分廠(chǎng)（車(chē)間）的主要生產(chǎn)設備（機構）的作用、原理、安全操作、維護、檢修、安裝、調整、檢修、經(jīng)常出現的故障等進(jìn)行實(shí)地的考察研究。

　　5、在班組，收集、記錄、認識班組（鉗工或維護）在設備維護管理中的具體內容、事項、要求，參與班組的相關(guān)工作，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，實(shí)訓現場(chǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。建立和提高學(xué)生參與管理的意識。認識和體會(huì )管理中的具體環(huán)節與問(wèn)題。觀(guān)察學(xué)習技術(shù)人員及工人師傅分析問(wèn)題的方法和經(jīng)驗。

　　6、結合自己已經(jīng)學(xué)習到的知識，分析討論所在實(shí)習工廠(chǎng)中發(fā)現的問(wèn)題或不清楚的環(huán)節，甚至提出自己的一件和建議。

　　7、聽(tīng)取所在實(shí)習單位為學(xué)生舉行的就業(yè)擇業(yè)、先進(jìn)技術(shù)、設備維護管理等方面的專(zhuān)題報告。對我今后的工作產(chǎn)生重大的影響對我今后的工作產(chǎn)生重大的影響

　　四、實(shí)習內容：

　　我所在的小組是煉鋼廠(chǎng)轉爐維保小組，下面就以我所了解到的煉鋼廠(chǎng)以及煉鐵廠(chǎng)、軋鋼廠(chǎng)為敘述對象。

　　1、煉鐵廠(chǎng)

　�。�1）工藝流程：

　�。�2）原理：主要有高爐法，直接還原法，熔融還原法，等離子法。xx鋼鐵廠(chǎng)采用的是高爐煉鐵（一號高爐、二號高爐、三號高爐）。

　　高爐煉鐵是指把鐵礦石和焦炭，一氧化碳，氫氣等燃料及熔劑（從理論上說(shuō)把活動(dòng)性比鐵的金屬和礦石混合后高溫也可煉出鐵來(lái)）裝入高爐中冶煉，去掉雜質(zhì)而得到金屬鐵（生鐵）。

　　高爐生產(chǎn)是連續進(jìn)行的。一代高爐（從開(kāi)爐到大修停爐為一代）能連續生產(chǎn)幾年到十幾年。生產(chǎn)時(shí)，從爐頂（一般爐頂是由料種與料斗組成，現代化高爐是鐘閥爐頂和無(wú)料鐘爐頂）不斷地裝入鐵礦石、焦炭、熔劑，從高爐下部的風(fēng)口吹進(jìn)熱風(fēng)（1000～1300攝氏度），噴入油、煤或天然氣等燃料。裝入高爐中的鐵礦石，主要是鐵和氧的化合物。在高溫下，焦炭中和噴吹物中的碳及碳燃燒生成的一氧化碳將鐵礦石中的氧奪取出來(lái)，得到鐵，這個(gè)過(guò)程叫做還原。鐵礦石通過(guò)還原反應煉出生，煉鐵就是將金屬鐵從含鐵礦物（主要為鐵的氧化物）中提煉出來(lái)的工藝過(guò)程。

　　鐵，鐵水從出鐵口放出。鐵礦石中的脈石、焦炭及噴吹物中的灰分與加入爐內的石灰石等熔劑結合生成爐渣，從出鐵口和出渣口分別排出。煤氣從爐頂導出，經(jīng)除塵后，作為工業(yè)用煤氣。

　　2、煉鋼廠(chǎng)

　�。�1）工藝流程：

　�。�2）工藝操作過(guò)程：

　�。�3）原理：煉鋼就是鐵水通過(guò)氧化反應脫碳、升溫、合金化的過(guò)程。它的主要任務(wù)是脫碳、脫氧、升溫、去除氣體和非金屬夾雜（如S、P）、合金化。

　　現代煉鋼以轉爐煉鋼法為主，這種煉鋼法使用的氧化劑是氧氣。把氧氣通入熔融的生鐵里，使雜質(zhì)硅、錳等氧化。在氧化的過(guò)程中放出大量的熱量，可使爐內達到足夠高的溫度。因此轉爐煉鋼不需要另外使用燃料。轉爐煉鋼是在轉爐里進(jìn)行。

　　轉爐的外形就像個(gè)梨，內壁有耐火磚，壓縮氧氣從這些爐頂吹向爐內，叫做氧氣頂爐煉鋼法。開(kāi)始時(shí)，轉爐處于水平，向內注入1300攝氏度的液態(tài)生鐵，并加入一定量的生石灰，然后吹入氧氣并轉動(dòng)轉爐使它直立起來(lái)。這時(shí)液態(tài)生鐵發(fā)生劇烈的反應，使鐵、硅、錳、碳、磷、硫氧化生成爐渣和和相應的廢氣。過(guò)一段時(shí)間后鋼已煉成，停止通氧，并把轉爐轉到水平位置，把鋼水傾至鋼水包里，再加脫氧劑進(jìn)行脫氧，這樣鋼就煉好了。

　　另外，煉鋼還有平爐煉鋼法和電爐煉鋼法，平爐煉鋼法多已淘汰。電爐煉鋼多用來(lái)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)碳素結構鋼、工具鋼和合金鋼。這類(lèi)鋼質(zhì)量?jì)?yōu)良、性能均勻。在相同含碳量時(shí)，電爐鋼的強度和塑性?xún)?yōu)于平爐鋼。電爐鋼用相近鋼種廢鋼為主要原料，也有用海綿鐵代替部分廢鋼。通過(guò)加入鐵合金來(lái)調整化學(xué)成分、合金元素含量。xx鋼鐵廠(chǎng)采用轉爐煉鋼方法。

　　鋼液通過(guò)中間包注入結晶器內，迅速冷卻成具有一定厚度的凝固殼而內部仍為液態(tài)的鑄坯。鑄坯下部與慎伸入結晶器底部的引錠桿銜接，澆注開(kāi)始后，拉坯機通過(guò)引錠桿把結晶器內的鑄坯以一定速度拉出。鑄坯通過(guò)連鑄二次冷卻區時(shí)，進(jìn)一步受到噴水冷卻直到完全凝固。完全凝固后的鑄坯通過(guò)拉矯機矯直后，切割成規定的長(cháng)度，有輸送軌道運出。

　　3、軋鋼廠(chǎng)

　�。�1）軋鋼工藝流程：

　�。�2）原理：軋鋼是將煉鋼廠(chǎng)生產(chǎn)的鋼錠或連鑄鋼坯通過(guò)旋轉的軋輥，從而軋制成所需形狀鋼材的生產(chǎn)過(guò)程。用軋制方法生產(chǎn)的鋼材，根據其斷面形狀，可大致分為型材、線(xiàn)材、板帶、鋼管、特殊鋼材類(lèi)等。xx煉鋼廠(chǎng)的軋鋼廠(chǎng)二工區生產(chǎn)的鋼材主要是螺紋鋼。

　　軋鋼的方法，按軋制溫度的不同可分為熱軋與冷軋；按軋制時(shí)軋件與軋輥的相對運動(dòng)關(guān)系可分為縱軋、橫軋；按軋制產(chǎn)品的成型特點(diǎn)可分為一般軋制和特殊軋制。旋壓軋制、彎曲成型的都屬于特殊軋制。軋制同其他加工一樣，是使金屬產(chǎn)生塑性變形，制成具有一品。不同的是，軋鋼工作是在旋轉的軋輥間進(jìn)行的。軋鋼機為兩大類(lèi)，軋機主要設備或軋機主列、輔機和輔助設備。凡用以使金屬在旋轉的軋輥中變形的設備，通常稱(chēng)為主要設備；主機設備排列成的作業(yè)線(xiàn)為軋鋼機主機列，由主電機、軋機和傳動(dòng)機械三部分組成。

　　xx鋼鐵廠(chǎng)軋鋼二工區內，鋼坯從加熱爐出來(lái)依靠傳送輥道依次通過(guò)粗軋機組、中軋機組和精軋機組，最終通過(guò)定尺機定尺后經(jīng)打捆機打捆。

　　五、實(shí)習報告：

　　通過(guò)此次工廠(chǎng)參觀(guān)實(shí)習所見(jiàn)，及老師和工廠(chǎng)師傅們耐心的講解，我了解了鋼鐵冶煉的基本生產(chǎn)知識，包括煉鐵、煉鋼、軋鋼的工藝設備情況，對煉鐵、煉鋼、軋鋼的工藝流程有較深刻的認識，與此同時(shí)，了解了煉鐵和軋鋼生產(chǎn)的運輸和車(chē)間布置。

　　本次生產(chǎn)實(shí)習給了我實(shí)踐所學(xué)理論知識進(jìn)而掌握和豐富知識的機會(huì )，也令我感受到了煉鋼廠(chǎng)的氣氛。滾燙的鋼水、四處飛濺的鋼水鋼渣，撲面而來(lái)的熱浪，還好身上有厚厚的勞保服……那種感覺(jué)可想而知。即使在安全通道里，溫度也不下四、五十度，人就像處在蒸籠里面……總之，很高興自己堅持到了實(shí)習的最后一天！非常感謝四位老師的指導與帶領(lǐng)！此次近距離接近生產(chǎn)場(chǎng)地讓我對接下來(lái)的簽工作有了很深的思考，相信對我今后的工作也必產(chǎn)生很大的影響。

　　返回目錄>>>

教師畢業(yè)實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習基本情況

　　我懷著(zhù)難以訴說(shuō)的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往來(lái)到了我們的實(shí)習目的地雷州市龍門(mén)三中，這是一個(gè)美麗的學(xué)校，也是一個(gè)五彩的花園。

　　xx年4月27日到6月24日之間，我在山丹縣城關(guān)小學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)多月的教育實(shí)習。一個(gè)多月的實(shí)習生活是辛苦的，也是很有意義的。在城關(guān)小學(xué)的領(lǐng)導、老師及帶隊老師的支持和指導下，在專(zhuān)業(yè)組老師特別是指導老師的幫助輔導下，我的實(shí)習工作取得了比較圓滿(mǎn)的成功。

　　實(shí)習的基本內容包括兩部分：課堂教學(xué)和班主任工作。 無(wú)論是帶班還是教課，作為實(shí)習老師，我都會(huì )以一個(gè)正式教師的身份來(lái)對待學(xué)生.

　　二、教學(xué)工作:

　　作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習前也有過(guò)一些試教活動(dòng)，但真正的小學(xué)教學(xué)對我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉變?yōu)槔蠋�，這之間需要付諸很多的努力。

　　首先在第一周，我聽(tīng)了指導老師的課。在聽(tīng)課前，我認真閱讀了教材中的相關(guān)章節，并且自覺(jué)的備好課，到了聽(tīng)課時(shí)，我會(huì )認真做好聽(tīng)課筆記，聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意任課老師講解過(guò)程中與自己思路不同的

　　部分，以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么會(huì )這樣講。同時(shí)，我也在老師的指導下會(huì )注意學(xué)生的表情反應，而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當上完一節課，指導老師都會(huì )告訴我，這節課的難點(diǎn)與重點(diǎn)是什么，以及應該怎樣突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，才會(huì )讓學(xué)生更明白。

　　當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進(jìn)教學(xué)，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著(zhù)臺下幾十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來(lái)。即使偷偷的深呼吸也無(wú)濟于事。雖然在課前我已經(jīng)花了不少時(shí)間備課，但根本不能按教案來(lái)講，時(shí)間安排的不是很恰當，以致于重難點(diǎn)不夠時(shí)間來(lái)強調，不過(guò)上課的思路還是比較清淅的。接下來(lái)的幾節課都不是講得很好，當時(shí)信心就下降了，也真正體會(huì )到做一名老師并不是一件容易的事。

　　還好，在指導老師的悉心指導下，我精心備課以及修改教案并進(jìn)行幾次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺(jué)得如果將來(lái)從事教師這個(gè)職業(yè)我可以做的好。當然在后期的實(shí)習工作，我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然，自己的教學(xué)尚未能與指導老師比較，但是我已以盡力而為了，做到問(wèn)心無(wú)愧了。實(shí)習期間我從指導老師哪里不僅學(xué)到了數學(xué)教學(xué)的方法與技巧，以及分享他的工作經(jīng)驗，還從他身上學(xué)到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。 兩個(gè)月的實(shí)習生活讓我獲益匪淺，并使我愛(ài)上了教師這一光榮的職業(yè)。

　　三、班主任工作

　�。ㄒ唬� 用文體活動(dòng)團結學(xué)生

　　如果你舉行一項活動(dòng)能讓所有學(xué)生都參與的話(huà)，無(wú)論是什么活動(dòng)都將是極大的成功。比如說(shuō)學(xué)校舉行過(guò)的歌詠比賽和運動(dòng)會(huì )，班主任要全力提倡，這是形成和諧的環(huán)境，產(chǎn)生向心力、凝聚力，培養集體榮譽(yù)感的絕好機會(huì )。如果班主任仍然只強調學(xué)習，不主張參加這些活動(dòng)的話(huà)，就等于自己在破壞班級的團結，削弱班級的凝聚力。

　�。ǘ�） 用公平民主平等學(xué)生

　　都知道應該講公平民主，但肯定沒(méi)有人能夠做到。這一點(diǎn)我認為我做的是最好的。我不找學(xué)生談話(huà)，更不給學(xué)生補課，也不拿著(zhù)學(xué)生的卷子或者成績(jì)單去指導。因為我不可能每一個(gè)學(xué)生都給予這樣的指導，所以我一個(gè)都不給予指導。這樣是為了公平。雖然學(xué)生有一些問(wèn)題得不到及時(shí)的解決，但不會(huì )產(chǎn)生逆反和嫉妒心理。

　　如果指導的話(huà)，很可能拉攏了一個(gè)學(xué)生，卻傷害了幾個(gè)學(xué)生。一旦你給予學(xué)生指導了話(huà)，就得一直指導下去，不然，學(xué)生會(huì )覺(jué)得越來(lái)越看不起他了。所以，我就跟學(xué)生說(shuō)，無(wú)論是誰(shuí)我都不會(huì )找你談話(huà)，除非你主動(dòng)找我。 永遠都不要在班里說(shuō)差生兩字，因為說(shuō)了就表示有差生，而且差生就不會(huì )變好。

　　永遠都不要在班里說(shuō)xx有實(shí)力干什么，因為這等同于說(shuō)其他七八十人沒(méi)有實(shí)力。

　　所以，我班的學(xué)生個(gè)個(gè)都覺(jué)得自己是好樣的，至少我希望是這樣。

　�。ㄈ�） 用學(xué)習節奏引導學(xué)生

　　學(xué)習是有節奏的，該玩的時(shí)候不要強迫學(xué)生學(xué)習，否則，只能適得其反。

　　總之，要想管理好班級，歸根結底我認為有兩條：

　　1、 熱愛(ài)班級。

　　2、 讓班級走可持續發(fā)展之路。

　　“熱愛(ài)班級”的方法是：別把工作當工作，而是當事業(yè)。

　　“讓班級走可持續發(fā)展之路”的方法是：別把自己當老師，而是當教育家。

　　四、我的收獲

　　實(shí)習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì )做的很好�，F在，實(shí)習結束了。通過(guò)這次實(shí)習，我認識到了自身的不足。我們不能只從書(shū)本上看“教學(xué)”，而也要在實(shí)際中“教書(shū)”，面向實(shí)際。作為一名即將畢業(yè)的大專(zhuān)生，我將會(huì )在未來(lái)的日子努力提高自身的素質(zhì)，時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力。

　　在實(shí)習中，我還發(fā)現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。

　　在實(shí)習的兩個(gè)月里，我在這里收獲了一段快樂(lè )而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)的到東西遠遠要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習，只是實(shí)踐中收獲到的遠比書(shū)本來(lái)得真切和實(shí)在。

　　實(shí)習的前一個(gè)星期，實(shí)習的主要任務(wù)就是聽(tīng)課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽(tīng)課和我們上學(xué)時(shí)聽(tīng)課是不一樣的，因為這種聽(tīng)課的重點(diǎn)是觀(guān)察老師怎樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間，而并不是學(xué)習老師所講的知識。 我第一次上講臺時(shí)，有點(diǎn)緊張，課講得也有點(diǎn)快，但是總體感覺(jué)還可以。后來(lái)的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時(shí)間，也能夠削除剛開(kāi)始的那種緊張感。

　　在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步?但不管怎樣，我都會(huì )以人為本，把實(shí)習中學(xué)到的一切加以融會(huì )帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì )以我的真心去呵護學(xué)生，因為我面對的是一顆顆純真的心。

　　總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認真投入教學(xué)，孩子就會(huì )積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的！實(shí)習，就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。但事實(shí)告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )，談何積累和成長(cháng)？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè )！

　　教師畢業(yè)實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)教育實(shí)踐，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實(shí)際教學(xué)相結合，初步掌握小學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)方法和技能，以及班主任的工作內容和方法，了解現今小學(xué)生和教育的現狀。實(shí)習單位為鎮中心學(xué)校，班級為三年級二班。

　　二、實(shí)習內容

　　1、語(yǔ)文教學(xué)

　　課堂教學(xué)，包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個(gè)語(yǔ)文教師所做的事情。積極引導，認真做好工具性與人文性教育工作。

　　2、班主任工作

　　及時(shí)正確引導學(xué)生思想，處理班上日常雜務(wù)，管理好學(xué)生日常行，培養良好的行為習慣，調動(dòng)學(xué)生干部處理班上各事務(wù)。

　　三、實(shí)習效果

　　在實(shí)習學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導和指導老師的悉心指導下,認真開(kāi)展語(yǔ)文教學(xué)工作和班主任實(shí)習工作。在整個(gè)實(shí)習階段，我從一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的大學(xué)生到略有經(jīng)驗的小學(xué)語(yǔ)文教師及班主任。在實(shí)習過(guò)程中，通過(guò)教師及自己的刻苦努力，現能較好地上課及做好班主任工作。

　　四、實(shí)習總結及體會(huì )

　　初為人師，對于我而言卻是件極具挑戰性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日，我懷著(zhù)興奮的心情來(lái)到重慶豐都龍河中心小學(xué)校，開(kāi)始了為期一個(gè)月二十天的教育實(shí)習。實(shí)習期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

　　下面我從幾個(gè)方面對我的實(shí)習進(jìn)行總結。

　　1、認真做好實(shí)習前期工作

　　首先是把自己的心態(tài)放正，因為心態(tài)決定一切是輔導員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導老師對我的要求：嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。在開(kāi)學(xué)典禮后指導教師介紹了各項實(shí)習工作的安排和實(shí)習期間該注意的事項。我也主動(dòng)把實(shí)習班級的每個(gè)學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個(gè)初步的了解。有了這一切的統籌安排，我的實(shí)習才能進(jìn)行的如此順利。

　　2、名師指導按步驟提高教學(xué)水平

　　教學(xué)實(shí)習的開(kāi)展，指導我的是本校的高級教師，教育前線(xiàn)工作者，也是一個(gè)非常負責的教師。我們將實(shí)習分為兩個(gè)階段：

　　第一階段為見(jiàn)習階段，時(shí)間為一周。在這個(gè)星期里，我全面熟悉小學(xué)三年級的語(yǔ)文教材，認真聽(tīng)指導老師的每一堂課，并做好每節聽(tīng)課紀錄，課后與老師交流，虛心求教，深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過(guò)程。學(xué)習如何備課、備學(xué)生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結合。

　　不斷地進(jìn)行反思，仔細體會(huì )老師在課堂上的每個(gè)細節，并這個(gè)細節中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個(gè)動(dòng)作都是為教學(xué)服務(wù)的。這是指導教師經(jīng)常強調的一句話(huà)。還經(jīng)聽(tīng)一些竟賽課、公開(kāi)課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導教師一起探討，更多的是老師的指點(diǎn)。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學(xué)習相結合的階段。

　　第二階段是上課階段，我的指導老師是本校的高級教師，并且是三年級二班的班主任，所以她給我上的課是很多，而且給我安排的課時(shí)也是很多的，這就使得我有更多的鍛煉機會(huì )。上講臺的次數就自然增多。一天中最多有三節課，一般都是兩節課。所以就有很多交流的時(shí)間，在做得不好的地方老師也是及時(shí)地經(jīng)我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫(xiě)教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好本課為止，這才交到教師那里進(jìn)行初審。在審查時(shí)指導老師要求我說(shuō)出我的上課計劃，這就練習了說(shuō)課的環(huán)節。

　　在指導老師的批改和建議下再做修改，之后在上課前進(jìn)行試講。我的每一節課指導老師都堅持聽(tīng)課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現的缺點(diǎn)提出寶貴意見(jiàn)，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學(xué)水平，以確保在下一次的教學(xué)中不出現同樣的錯誤。還要在教學(xué)過(guò)程中學(xué)會(huì )整體規劃，依教學(xué)秘書(shū)的按排創(chuàng )造性完成教學(xué)任務(wù)。在這樣的努力下，我在教態(tài)、語(yǔ)言、板書(shū)、提問(wèn)技巧、與學(xué)生互動(dòng)等各方面都有了顯著(zhù)的提高。

　　3、積極做好班主任實(shí)習工作

　　做班主任是辛苦的，而當一個(gè)小學(xué)三年級的班主任則是更辛苦的。小學(xué)生各方面都要細致如微，稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來(lái)了巨大的困難，所以一開(kāi)始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時(shí)間和精力將我的工作做好。我從早上7點(diǎn)20就起床，早餐之后就到學(xué)校簽到。

　　每天的主要任務(wù)：一是看早讀，每天早上7：50到教室督促他們打掃衛生，檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴，督促他們認真早讀。二是在上課時(shí)間進(jìn)行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽(tīng)講者，下課及時(shí)找他談話(huà)，正確引導。三是第六節課后為課外活動(dòng)，我要輔導個(gè)別學(xué)生，給個(gè)別學(xué)生作思想工作。在這過(guò)程中，我做到愛(ài)崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項活動(dòng)。如全校大掃除、紅領(lǐng)巾檢查、“紅歌傳唱”等活動(dòng)。

　　經(jīng)過(guò)不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系，得到他們的信任，我成為他們訴說(shuō)心事的對象，我也是他們忠實(shí)的傾聽(tīng)者，借此及時(shí)進(jìn)行正確的思想引導

　　4、虛心求教認真吸取他人優(yōu)點(diǎn)

　　在實(shí)習期間，除了教學(xué)實(shí)習和班主任工作，我在認真地寫(xiě)實(shí)習日志，對每節課都要反思。得與失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時(shí)，也要向他人學(xué)習。我多去參加學(xué)校的教研活動(dòng)，不放過(guò)每一次到講課比賽現場(chǎng)聽(tīng)課，并做好聽(tīng)課記錄。親臨片區賽的現場(chǎng)，從那里我學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和批評。從他人身上學(xué)到了不少的能力，如不同的教學(xué)風(fēng)格，班主任工作技巧等等。

　　雖說(shuō)我的實(shí)習生活已結束，但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往，我對學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減，作為準老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。

　　教師畢業(yè)實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習目的與任務(wù)

　　1.1頂崗（畢業(yè)）實(shí)習目的

　　實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)踐問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

　　1.2頂崗（畢業(yè)）實(shí)習任務(wù)

　　1、在實(shí)習期間，我的主要任務(wù)是班主任工作及教學(xué)工作。主要分為以下幾個(gè)方面：聽(tīng)課，備課，上課，反思及評價(jià)。

　　2、嚴格遵守學(xué)校的規章制度，服從指導老師的安排，做好筆記，注重理論與實(shí)踐相結合，善于發(fā)現問(wèn)題；有嚴格的時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動(dòng)完成單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處。

　　3、每天都認真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì )，及時(shí)撰寫(xiě)實(shí)習日記。

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　2.1實(shí)習單位地理位置

　　華窖華僑小學(xué)位于廣東省汕頭市澄海區澄華街道下窖居委，學(xué)校瀕臨韓江，占地1萬(wàn)平方米，建筑面積4500平方米，有學(xué)生千余人，教職工五十左右人，全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課改工作。

　　2.2實(shí)習單位在行業(yè)中的地位本校全面貫徹黨的教育方針，積極推進(jìn)課改工作，多次獲各級表彰，于2003年被評為澄海區一級學(xué)校。學(xué)校切實(shí)推進(jìn)課程改革，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意改革，結合本校實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)工作，努力把學(xué)校建設成一所校風(fēng)、質(zhì)量?jì)?yōu)良的適應新時(shí)代要求的學(xué)校。

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　3.1實(shí)習內容

　　我在學(xué)校的主要任務(wù)是聽(tīng)課、備課、課堂教學(xué)、班主任工作。

　　根據指導老師的安排：

　　第一周，熟悉校園環(huán)境、認識我所任教的學(xué)生、聽(tīng)課，主要是聽(tīng)取富有經(jīng)驗的數學(xué)老師講課。

　　第二周，學(xué)習備課、參考有經(jīng)驗教師的備課方案及相關(guān)資料。

　　第三周開(kāi)始，實(shí)習時(shí)以課堂教學(xué)為主要內容。

　　3.2實(shí)習過(guò)程

　　1、聽(tīng)課

　　所謂聽(tīng)課，顧名思義，就是聽(tīng)取教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師講課，不但可以學(xué)習他們的教學(xué)方法，他們的教學(xué)特點(diǎn)，還可以與他們交流，探討教學(xué)方案，這樣自己在教學(xué)方面才能得到提高。在三年級組聽(tīng)取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課，她們各有特點(diǎn)。如李老師在講課時(shí)選取典型例題介紹多種方法，開(kāi)拓學(xué)生的思維。

　　在實(shí)習的第一周里，我就經(jīng)常坐在后面聽(tīng)老師講課。這種聽(tīng)課和我以往的聽(tīng)課不一樣，這種聽(tīng)課并不是為了學(xué)習老師所講的知識，而是學(xué)習老師怎么樣講課，學(xué)習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時(shí)間等。要學(xué)習的知識真的很多很多。

　　2、課堂教學(xué)

　　第三周開(kāi)始的實(shí)習是以課堂教學(xué)以及班主任的工作為主要內容的。課堂教學(xué)方面，我記得，我第一次上講臺時(shí)感覺(jué)并不是很緊張，其實(shí)還是比較緊張的，尤其是在我制作的課件在播放時(shí)出現問(wèn)題時(shí)，所幸的是之后我便積極地調整了心態(tài)。

　　雖然第一堂課教學(xué)任務(wù)及教學(xué)目標我都達到了，但是我的自我評價(jià)并不高。在課后我積極主動(dòng)地找李老師談話(huà)，李老師非常友好地指出來(lái)了我上課所存在的問(wèn)題，并對我的教學(xué)做出的肯定的評價(jià)。但是，我知道我未來(lái)的教育之路，必定充滿(mǎn)了坎坷，我必須積極地去面對。作為一名合格的人民教師，我認為上好每一堂課是每一位教師的職責。

　　在接下來(lái)的幾堂課，我一次比一次進(jìn)步，越講越流利，也越來(lái)越熟練，教學(xué)效果也都不錯。在教學(xué)方面，我將書(shū)本的知識運用到教學(xué)實(shí)際之中，也在實(shí)際地教學(xué)中發(fā)現了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，積累了我人生之中第一筆教育財富，在現實(shí)中也不斷地遭到質(zhì)疑、遭人非議，這些都讓我更加堅定了自己的決心，我將爭取在以后的教育實(shí)踐中充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，努力克服自身的不足，相信“勤能補拙”，從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地勝任教師這個(gè)較色，促使自己在最短的時(shí)間內成為一民優(yōu)秀的人民教師。

　　在注重教學(xué)工作的同時(shí)，我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面，我本著(zhù)認真負責的態(tài)度認真管理好班級的日常工作。認真負責的完成班主任交付的每一項工作任務(wù)。同時(shí)，我也從中有一些自己的感悟與體會(huì )。由于經(jīng)驗不足，剛開(kāi)始的第一個(gè)星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系，導致在接下來(lái)的上課時(shí)，同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀律。通過(guò)觀(guān)察原班主任的做法以及指導老師的指點(diǎn)，所以我在以后的實(shí)習工作中把握了一個(gè)度。班主任工作是瑣碎而繁雜的，然而每天面對著(zhù)學(xué)生的時(shí)候，覺(jué)得他們是那么親切，那么富有朝氣，讓我充滿(mǎn)了責任感。

　　我從張老師那里學(xué)到的班級管理方法和學(xué)生教育方法，是一筆寶貴的財富。我發(fā)現有些孩子的生活學(xué)習習慣不好的現象，而這些細小細致的問(wèn)題都必須要求明確，對表現好的要及時(shí)給予表?yè)P鼓勵，對于違反的也必然采取一些相應的懲罰，讓學(xué)生從小要養成良好的習慣。聯(lián)系我們剛學(xué)的課文《卡羅納》我認為在班主任管理工作中，愛(ài)的教育才是最重要的。正因為什么樣的教育，才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒(méi)有錯的，他們是整個(gè)時(shí)代、整個(gè)教育的產(chǎn)物，而作為教師的我們，肩負著(zhù)教書(shū)育人的巨大重任。

　　3.3實(shí)習體會(huì )

　　一年的實(shí)習生活讓我獲益匪淺，并使我愛(ài)上了這個(gè)光榮的事業(yè)，堅定了自己成為一名優(yōu)秀的人民教師的決心。實(shí)習，不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗財富，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的教育路上我會(huì )努力的做的更好。實(shí)習生活結束了，通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現自己實(shí)際教學(xué)中的不足。

　　作為一名即將畢業(yè)的大專(zhuān)學(xué)生，我將更多的面向實(shí)際來(lái)教書(shū)，在以后的日子里不斷提高自身的教師技能，提升自己的綜合素養，時(shí)刻為成為一名好老師準備著(zhù)！我也希望，每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對挑戰，不斷地提升自己。學(xué)無(wú)止境，教無(wú)止境！

　　四、問(wèn)題與建議

　　4.1實(shí)習單位存在的問(wèn)題

　　本校存在的問(wèn)題主要是教學(xué)設備不夠齊全，一二年級的教學(xué)缺少多媒體設備；圖書(shū)館開(kāi)放對象不夠全面，只對四到六年級的學(xué)生開(kāi)放。

　　4.2問(wèn)題分析

　　針對多媒體設備不足，這方面對一二年級學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的問(wèn)題。因為一二年級的學(xué)生還屬于較為天真活潑的，有了多媒體設備能夠運用一些動(dòng)畫(huà)，圖片等好玩來(lái)吸引學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力，使他們在求學(xué)的路上不覺(jué)得枯燥，培養學(xué)習興趣。圖書(shū)館開(kāi)放的對象不全面，現在生活水平提高了，電視，電腦，手機對學(xué)生來(lái)說(shuō)是普遍的，如果在學(xué)校能多閱讀一些紙質(zhì)的書(shū)籍對學(xué)生的身心健康，思維能力很有幫助。

　　4.3對策與建議

　　我希望學(xué)校能通過(guò)各種渠道集資，為學(xué)校增加多一些先進(jìn)的教學(xué)設備，為學(xué)生打造一個(gè)歡快的學(xué)習環(huán)境；增加圖書(shū)館的書(shū)籍量，進(jìn)多一些關(guān)于各方面知識的書(shū)籍，豐富學(xué)生們的知識，做一個(gè)學(xué)富五車(chē)的好學(xué)生。

　　五、結束語(yǔ)

　　通過(guò)一年的實(shí)習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。在教育教學(xué)和輔助管理班級的實(shí)習中，我深深地體會(huì )到學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽(tīng)自己心聲的朋友。

　　作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽(tīng)、耐心詢(xún)問(wèn)、認真思考，最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難；作為數學(xué)老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個(gè)同學(xué)，用清晰的話(huà)講解好每一個(gè)問(wèn)題，用深切的情表達每一個(gè)核心思想，體味做老師的滋味。

　　在教學(xué)方面，老師不僅要知道怎么傳授新知識，還要有管理課堂紀律，處理突發(fā)事件的能力；也要有團隊合作的精神，與其他老師交流意見(jiàn)，互相學(xué)習。另外，老師在學(xué)生面前要起一個(gè)模范作用，因此，作為老師要時(shí)刻注意自己的言行舉止，真正做到德才兼備，為人師表。

　　在管理班級方面，老師要對班級情況有個(gè)整體的把握避免造成對學(xué)生的偏見(jiàn)，也要對特殊學(xué)生給予多一點(diǎn)關(guān)愛(ài)，讓學(xué)生感受身處在一個(gè)溫暖的大家庭中，當然作為老師一定要有責任心。雖然做老師比較辛苦，但做老師的工作也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以從中學(xué)到很多東西，為自己的生活添色彩。

　　教師畢業(yè)實(shí)習報告 4

　　我是xx師范學(xué)院初等教育系x級x班實(shí)習生xxx，從20xx年x月到x月x日在xx市第x小學(xué)進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。在實(shí)習期間深受校領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷，并在指導老師的帶領(lǐng)下，認真負責做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求。在實(shí)習過(guò)程中，認真備課積極參與各項活動(dòng)，指導老師和校領(lǐng)導給予了幫助和指導，指出不足和學(xué)習經(jīng)驗。

　　一、實(shí)習目的

　　在的實(shí)習過(guò)程中，能有著(zhù)許多收獲和歡樂(lè )，但也有著(zhù)苦澀和教訓。這些成功的經(jīng)歷將激勵著(zhù)我在以后的人生路上取得更大成績(jì)，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

　　二、實(shí)習內容

　　我的實(shí)習生活是從x月x日開(kāi)始，到x月中旬，我所在班級的班主任老師，由于個(gè)人原因請假一個(gè)月，這使我有機會(huì )在剛進(jìn)入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外，能進(jìn)一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂，豐富了我的實(shí)習工作。

　　剛開(kāi)始我所講的課都是指導老師給安排的，語(yǔ)文講解一些比較簡(jiǎn)單的古詩(shī)、詞及說(shuō)理、寫(xiě)景的文章，數學(xué)講講基礎課和一些練習課。由于是進(jìn)入了一所較好的小學(xué)，老師都有著(zhù)豐富的教學(xué)經(jīng)驗，剛進(jìn)去有些不悅，壓力好大，備課感覺(jué)不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節，為了保證第二天上課的質(zhì)量，學(xué)課到10點(diǎn)。在一開(kāi)始的幾周內，備課都要到10點(diǎn)，真的很辛苦。

　　就這樣通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應，我逐漸學(xué)習和適應了學(xué)校工作的節奏，熟悉了學(xué)校的作息時(shí)間。另外，通過(guò)大量的與學(xué)生接觸，逐漸地認識了他們，了解了他們的學(xué)習情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了，也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導老師的肯定與認可，自己非常開(kāi)心。這一切讓我深深體會(huì )到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力，才能將工作做好，做扎實(shí)，才會(huì )收獲成功的喜悅。

　　在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，讓我走到了教學(xué)的第一線(xiàn)，深刻體會(huì )到教學(xué)工作的不易。

　　x月下旬到x月上旬，學(xué)校舉行了觀(guān)模課，每個(gè)年段每個(gè)班級每個(gè)科目都要講課，這也給我的實(shí)習生活增添了不少色彩，使自己領(lǐng)悟到了如何講解一堂好課，什么樣的課算是一堂好課。學(xué)校的領(lǐng)導、主任及各年組的老師都要去聽(tīng)課，給老師增添了不少的壓力，也給學(xué)生更好的表現機會(huì )，同時(shí)收獲最多的還是我，使我能很好地去接近老師們，聽(tīng)他們講課的語(yǔ)言，看他們的教態(tài)，學(xué)習他們如何來(lái)設計這節課，交流如何來(lái)管理班級……

　　通過(guò)觀(guān)模課的學(xué)習以及自己親自走到教學(xué)第一線(xiàn)，使我認識到：

　　1、課前一定要認識到進(jìn)行扎實(shí)的備課和精心準備的必要性，這樣上課才會(huì )得心應手，有條不紊，不緊張。

　　2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率，如果課堂秩序很亂，將會(huì )直接導致學(xué)生接受效率不高，最重要的是影響成績(jì)。

　　3、上課時(shí)態(tài)度要從容大方鎮靜，采取恰當的姿態(tài)語(yǔ)言幫助說(shuō)話(huà)，從而使教者更加具有激情，調動(dòng)課堂氣氛，使學(xué)生在快樂(lè )的輕松氛圍中學(xué)習。

　　4、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則，在教學(xué)過(guò)程中，啟發(fā)和引導學(xué)生去探究和思索，從而完成本節課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。

　　5、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導老師的意見(jiàn)，以及重視學(xué)生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價(jià)和總結，對指導教師的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，為下一節課做好準備。

　　6、每一節課后，都精心選擇份量適當的、難度適中的習題，并著(zhù)眼于鞏固學(xué)生知識培養技能，尤應注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng )造才能的布置作業(yè)，對布置的作業(yè)及時(shí)檢查，認真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫(xiě)批語(yǔ)，態(tài)度要慎重，保護學(xué)生學(xué)習的積極性。

　　在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，認真聽(tīng)取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的具體內容和特點(diǎn)，學(xué)習運用教育理論職業(yè)道德，和獨立從事班主任工作能力，認真學(xué)習班主任的工作方法和經(jīng)驗。

　　1、維持日常秩序，保證課間的秩序，以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序，保證同學(xué)安全出校門(mén)。

　　2、開(kāi)展主體班會(huì )，每周都要開(kāi)展主體班會(huì )，對上周工作的總結和對上周工作不到位的地方的檢討，以及下周的工作安排，每周都要進(jìn)行評比，都有標兵班、掛小紅旗。

　　3、個(gè)別學(xué)生的教育工作，個(gè)別學(xué)生不寫(xiě)作業(yè)，家長(cháng)又沒(méi)時(shí)間檢查或沒(méi)有在家鄉身邊的長(cháng)托生，對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流，找明不寫(xiě)作業(yè)的原因，勸其改正、進(jìn)行說(shuō)服教育。

　　三、實(shí)習總結

　　我原本是一個(gè)比較內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是喜歡獨來(lái)獨往，這種生活習慣也許在學(xué)校生活中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響，但是在學(xué)校工作中，不是所有的工作都是自己處理就會(huì )把工作做好的。

　　由于自己性格的原因吧，不能全面了解學(xué)生，總結教學(xué)經(jīng)驗，然而，與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生，總結經(jīng)驗的良好途徑，也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑，也許我習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用更多的自我思維代替相互交流。

　　但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通，交流、溝通是一種智慧，養成一種良好處事的生活方式，我會(huì )慢慢地改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成良好的處事方式，這一切不但是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。

　　三個(gè)月的實(shí)習讓我體會(huì )到做一名老師的樂(lè )趣與辛苦，同時(shí)，他使我在課堂上學(xué)習的理論變?yōu)閷?shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲�的面對教學(xué)。真是“實(shí)踐出真知”��！實(shí)習就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨煉得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，在實(shí)習中逐漸變得有能力、有信心。

　　實(shí)習陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了快樂(lè )！

　　這次實(shí)習給予了我很多，今后我將保持認真負責的態(tài)度，高尚的思想道德情操，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在今后的學(xué)習中更好的完善自己，在以后的實(shí)習中、工作中更好的運用自己，做一名對社會(huì )有用的人。

　　返回目錄>>>

會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告 1

　　會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過(guò)三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后，在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)，我于20xx年3-4月在xx電纜有限公司財務(wù)部進(jìn)行了一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　xxxx電纜有限公司是由xx電工股份有限公司、xx省內十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和xx電纜廠(chǎng)有限公司進(jìn)行強強聯(lián)合，合資組建的大型電線(xiàn)電纜制造企業(yè)。

　　公司產(chǎn)品以“xx”牌為商標�？梢陨�產(chǎn)各類(lèi)電線(xiàn)電纜產(chǎn)品，其中“xx”電線(xiàn)榮獲全國行業(yè)內唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎，公司榮獲“中國質(zhì)量萬(wàn)里行全國先進(jìn)單位”、“中國機械化質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”，是省級電線(xiàn)電纜產(chǎn)品技術(shù)中心，xx省電線(xiàn)電纜質(zhì)量監督局定點(diǎn)監測中心。公司擁有進(jìn)出口自營(yíng)權，年產(chǎn)銷(xiāo)超6億元，成為xx省最大電線(xiàn)電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式，憑借一流的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，充分發(fā)揮強強聯(lián)合和集團化、集約化的優(yōu)勢，成為國內具有較強競爭實(shí)力的電線(xiàn)電纜生產(chǎn)企業(yè)，為國民經(jīng)濟和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。

　　二、實(shí)習過(guò)程

　　會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。

　　在實(shí)習期間，我主要學(xué)習一些會(huì )計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會(huì )計、成本會(huì )計、銷(xiāo)售會(huì )計、總賬會(huì )計、稅務(wù)會(huì )計以及出納。在日常會(huì )計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會(huì )計處理，同時(shí)也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢(xún)及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

　　在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì )計處理，編制會(huì )計憑證，進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷(xiāo)售，在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時(shí)，需進(jìn)行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實(shí)際發(fā)生以及相應回款進(jìn)行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷(xiāo)售方面的實(shí)習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶(hù)往來(lái)，以免在進(jìn)行項目核算時(shí)發(fā)生串戶(hù)。

　　除了采購和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應付賬款核算。日常會(huì )計業(yè)務(wù)是會(huì )計工作的基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個(gè)步驟，每一個(gè)程序，都必須以會(huì )計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實(shí)性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

　　公司的另一個(gè)重要會(huì )計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成，主要包括生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據經(jīng)過(guò)審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類(lèi)核算和明細分類(lèi)核算。

　　然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶(hù)中的費用再進(jìn)行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過(guò)生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產(chǎn)品成本。

　　如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來(lái)的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實(shí)習過(guò)程中，對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤(pán)點(diǎn)表等。同時(shí)。需要注意的是，在進(jìn)行費用歸集的時(shí)候，必須要有相應發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。

　　稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會(huì )計主要公司稅務(wù)的申報（包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船使用稅、印花稅等）以及xx公司稅務(wù)的繳納、查對、復核，xx稅務(wù)登記及變更事項，編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告，申請開(kāi)具紅字發(fā)票，xx相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。

　　在實(shí)習過(guò)程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認證抵扣，利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進(jìn)行查對和復核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專(zhuān)用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應納稅所得額15%征收。

　　月底是公司出具財務(wù)報表的時(shí)候�？傎~會(huì )計即主管會(huì )計，主要負責公司主要財務(wù)報表的出具。在實(shí)習期間，我主要學(xué)習了資產(chǎn)負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動(dòng)表以及各種附表，并對財務(wù)報表進(jìn)行分析，計算出本期應納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過(guò)編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷(xiāo)售利率等財務(wù)指標進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

　　公司財務(wù)部還設有出納及增值稅發(fā)票開(kāi)具處，出納主要管理日�，F金收付業(yè)務(wù)，編制現金及銀行存款日記賬等，開(kāi)具收款收據以及票據的xx，專(zhuān)用收款收據需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買(mǎi)一本。通過(guò)出納崗位的實(shí)習，我還了解到真實(shí)的現金支票、轉賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的xx。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中，必須核對單位的每一項稅務(wù)信息，包括稅號、名稱(chēng)、電話(huà)、地址等，在開(kāi)具過(guò)程中，必須真實(shí)準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開(kāi)具紅字發(fā)票等。

　　三、實(shí)習心得

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。通過(guò)此次實(shí)習，將學(xué)校所學(xué)的會(huì )計理論知識與實(shí)際相結合起來(lái)，不僅讓我們對整個(gè)會(huì )計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會(huì )計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習期間，主要利用真實(shí)的會(huì )計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì )計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認識，同時(shí)也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì )計工作中的各種操作，體會(huì )到了會(huì )計電算化為會(huì )計工作帶來(lái)的便捷。

　　實(shí)習是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗，對實(shí)際的財務(wù)工作也有了新的認識。實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習，我對今后的學(xué)習、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認識：學(xué)習不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐，學(xué)習將工作做到盡善盡美。

　　會(huì )計是個(gè)講究經(jīng)驗的職業(yè)，工作經(jīng)驗是求職時(shí)的優(yōu)勢，為了積累更多的工作經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)學(xué)校和朋友的努力，在xx有限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習機會(huì )。實(shí)習期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，得到學(xué)習領(lǐng)導及全體工作人員的一致好評，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。

　　xx有限公司是一家事業(yè)單位下屬的小型公司，其主要業(yè)務(wù)就是種苗和農藥。每年的經(jīng)濟業(yè)務(wù)不是太多，因此財務(wù)室只設有會(huì )計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬，采用的是三門(mén)財務(wù)軟件。此次實(shí)習，我主要崗位是會(huì )計，因此主要實(shí)習了公司的會(huì )計科目及會(huì )計處理。同時(shí)對出納的工作也有了具體的了解。

　　在實(shí)習中，我參與了整個(gè)2到4月全部的會(huì )計工作，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì )計報表都有親自動(dòng)手。認真學(xué)習了正當而標準的事業(yè)單位會(huì )計流程，應前輩的教誨還認真學(xué)習了《公司法》、《稅法》《會(huì )計法》，真正從課本中走到了現實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細致的了解了事業(yè)單位會(huì )計工作的全過(guò)程，認真學(xué)習了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會(huì )計處理，并掌握了三門(mén)財務(wù)軟件的使用實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認真學(xué)習會(huì )計理論，學(xué)習會(huì )計法律、法規等知識，利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會(huì )計技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：

　　1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn)；

　　2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn)；

　　3、明細賬、總賬的登記及對賬；

　　4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報；

　　5、會(huì )計檔案的裝訂及保管常識。

　　從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動(dòng)的是，領(lǐng)導讓公司的前輩教會(huì )我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執照的xx。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節稅的運用。等等......

　　在這個(gè)學(xué)習和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現會(huì )計是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書(shū)上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實(shí)習最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會(huì )計政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶(hù)如何會(huì )計處理等等。帶著(zhù)這些問(wèn)題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導同事，讓我對這些問(wèn)題有了一定的解答，達到了這次實(shí)習的目的。

　　除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規章制度執行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現金收支制度執行情況，公司在執行國家政策規定方面也不容樂(lè )觀(guān)。然而在現實(shí)的小規模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì )計實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應變能力，心理素質(zhì)，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

　　在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上也要拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì )的我們也要面臨正式的實(shí)習了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，讓我學(xué)到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝xx有限公司提供了這次實(shí)習機會(huì )。

　　會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告 2

　　實(shí)習是讓我們大學(xué)生能夠把課本上的理論知識有效地與實(shí)踐操作結合起來(lái)，讓學(xué)生能更好的理解理論知識從而為以后的工作打下基礎。社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓，其目的是在于讓學(xué)生接觸社會(huì )，加強學(xué)生對社會(huì )的了解，培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，使之很快的融入到工作中去。

　　一、實(shí)習目的：

　　社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求，對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓，其目的是在于讓學(xué)生接觸社會(huì )，加強學(xué)生對社會(huì )的了解，培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，使之很快的融入到工作中去。

　　會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性較強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計。關(guān)于會(huì )計專(zhuān)業(yè)的知識，我在學(xué)校都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，如果將這些理論性較強的東西搬到實(shí)際上應用，那我肯定無(wú)從下手，一竅不通。

　　于是堅信“實(shí)習是檢驗真理的唯一標準”下，認為只有把書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。因此，我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，就必須親自動(dòng)手去做，去實(shí)習，提高自己的實(shí)際操作技能，富的工作和社會(huì )經(jīng)驗。只有這樣才能真正了解會(huì )計究竟是做什么的。只有把理論和實(shí)踐結合在一起才能更深刻的體會(huì )到會(huì )計這門(mén)學(xué)科。

　　二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介

　　(一)、實(shí)習單位概況：

　　(二)、實(shí)習崗位簡(jiǎn)介：

　　三、實(shí)習內容及過(guò)程

　　因為在實(shí)習階段，我主要還是負責幫助會(huì )計做一些小事情，現在我就簡(jiǎn)要說(shuō)一下我的工作內容：

　�。ㄒ唬┺k理公司

　　1.代辦企業(yè)名稱(chēng)的審核。

　　2.營(yíng)業(yè)執照。

　　3．代辦組織機構代碼證。

　　4. 代辦稅務(wù)登記證。

　�。ǘ�）會(huì )計崗業(yè)務(wù)實(shí)習

　　1.看憑證，做憑證。

　　因為看憑證可以了解公司的基本概況，知道公司經(jīng)常發(fā)生哪些業(yè)務(wù)，并且看看拿別人是如何做憑證分錄的。做憑證是會(huì )計工作的初始環(huán)節，在整個(gè)會(huì )計做帳中起著(zhù)之分重要的作用。在看公司憑證的過(guò)程中，我發(fā)現學(xué)過(guò)的好多科目公司是沒(méi)有涉及的。

　　所以我總結了進(jìn)入公司，只要把公司會(huì )涉及到的科目記好就行，因為每個(gè)月的憑證都是大同小異。下面我就開(kāi)始學(xué)習在電腦上做憑證了，電腦打印憑證和手工憑證不一樣，更方便，更快捷，而且會(huì )系統提示錯誤，但是自己還是要細心，不要把金額輸錯，做會(huì )計講究的就是細心，熟練，速度。這些都是我以前在學(xué)校動(dòng)手實(shí)踐過(guò)的，所以做起來(lái)很順手，指導老師都很看好我。在做帳期間主要注意的是：沒(méi)有正式發(fā)票的不能做帳，收據不能當作發(fā)票使用。

　　2.做報表

　　如果是電腦做賬，只要所有輸入的憑證正確，所有借貸平等，電腦就會(huì )自動(dòng)生成報表，這就比以往手工做帳方便了很多。日果實(shí)手工做賬就比較麻煩了，首先要科目匯總，匯總完后要保證所有的科目借貸放相等，如果不相等還要一一的找出錯誤，直到借貸平衡。匯總號之后按照報表的科目逐一登記，資產(chǎn)負債鞭炮要左右兩邊相等，利潤報表要結轉。

　　3.報稅

　　報稅其實(shí)很簡(jiǎn)單。只要報稅表填制好一般沒(méi)問(wèn)題。報稅主要是在網(wǎng)上報稅，每個(gè)公司都有自己的網(wǎng)上銀行，而且有固定的報稅系統，在網(wǎng)上進(jìn)入國稅局或地稅局，把報稅表發(fā)過(guò)去，檢驗成功，算出稅額就可以轉賬了，報稅就完畢了。

　　4.其他

　　除了以上的，在實(shí)習期間我還學(xué)習了其他的東西，例如發(fā)傳真，訂憑證，開(kāi)支票之類(lèi)的。這些流程我幾乎都了解了，在接下來(lái)的日子里，我還是主要圍繞這些中心做，目標就是更加熟悉公司的業(yè)務(wù)，學(xué)到更多的會(huì )計知識。

　　以上就是我在實(shí)習期間的工作，在實(shí)習的這幾個(gè)月以來(lái)，我每天都能做到最早一個(gè)去，最晚一個(gè)回，在我看來(lái)，實(shí)習階段正是我們學(xué)習的階段，每天多做一點(diǎn)事，積累的東西就更多，也讓我的生活變得豐富和充實(shí)。

　　四．實(shí)習收獲及體會(huì )

　　在短短的幾個(gè)月的會(huì )計實(shí)習中，我深刻的體會(huì )到會(huì )計本身就是一個(gè)比較繁瑣的工作。也許每天都做著(zhù)同樣的事，朝九晚五的去忙碌，可是當我把一件事情做的很好，受到表?yè)P時(shí)，我都會(huì )有一種自信和驕傲涌上心頭。慢慢的，我就會(huì )更快更好的去完成工作內容。實(shí)習，就是一個(gè)讓我們從什么都不懂到做什么都熟悉的階段。我還深刻地感受到社會(huì )完全是按能力來(lái)分配工作和待遇的，而不是學(xué)歷。社會(huì )的準則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物。讓我更加清楚的感到肩上的重任，看到了自己的位置，看請了自己的人生方向。即使你是大學(xué)生，文化高，素質(zhì)高，也不見(jiàn)得你有多么好的能力。山外有山，人外有人，虛心地向他人學(xué)習，有真才實(shí)學(xué)的知識和能力才是當務(wù)之急。

　　這次的實(shí)習階段讓我學(xué)到了很多東西，書(shū)本上的東西和實(shí)踐還是有很大的差距，只有將我們在書(shū)本上所學(xué)到的東西和實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái)，我們才能更深的體會(huì )到會(huì )計這門(mén)學(xué)科的深邃之處。

　　五．實(shí)習總結：

　　實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)階段，從實(shí)習以來(lái)，我明顯的發(fā)現自己的會(huì )計水平很差，不懂的太多了。什么事情都是從零去做，沒(méi)有人一開(kāi)始就會(huì )，從零開(kāi)始的我，真的覺(jué)得自己有太多的不足，在實(shí)習期間，我也有特別多的不懂和迷茫，但是在指導老師的悉心指導下，我也會(huì )很快的將問(wèn)題弄懂。實(shí)習階段真的能讓我成長(cháng)，也讓我接觸了更多地實(shí)際會(huì )計工作內容。既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要努力讓自己靜下心來(lái)，在工作的時(shí)候做到心如止水，不煩不燥，只有這樣才能保證會(huì )計做賬過(guò)程中的準確性，才能減少后期不必要的麻煩。

　　通過(guò)這次會(huì )計實(shí)習，我對今后的學(xué)習，發(fā)展方向有了進(jìn)一步的認識，不僅僅要學(xué)習理論知識，更重要的是能力的培養。比如人際交往的能力，相信人際關(guān)系實(shí)現當代大學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì )所遇到的一大難題。對我而言更是如此。所以在我實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何同事以及上級相處的，而自己也是虛心請教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟其他部門(mén)的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高。人們常說(shuō)的和氣生財在我們日常工作中也是不無(wú)道理的。短短幾個(gè)月的實(shí)習，不可能學(xué)到所有的知識和技能，我知道還有很多能力是我還沒(méi)有達到的。要成為一名出色的會(huì )計員，后面還有很長(cháng)一段路等著(zhù)我去走。這次的實(shí)習起到了探路石的作用，它是我踏入社會(huì )的一種嘗試。我相信它會(huì )對我以后的工作和學(xué)習產(chǎn)生積極的影響。

　　最后非常感謝給我提供我實(shí)習機會(huì )的單位領(lǐng)導和指導我的老師和同事們，讓我有這樣一段豐富的實(shí)習經(jīng)歷，讓我學(xué)到這么多知識，增加了我的自信心，也讓我更熱愛(ài)會(huì )計這門(mén)行業(yè)。同時(shí)也很感謝一直很耐心指導我實(shí)習報告的李勤老師。

　　以上是我的實(shí)習報告。不妥之處，請老師指正。

　　會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習目的

　　畢業(yè)實(shí)習是學(xué)生熟練掌握會(huì )計技能的一個(gè)重要必經(jīng)過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，學(xué)生能鞏固課程中所學(xué)知識，使理論聯(lián)系實(shí)際；明確會(huì )計、審計等工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理相關(guān)業(yè)務(wù)的技巧；培養發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后從事財務(wù)會(huì )計工作或審計工作奠定基礎。

　　我認為對于我們專(zhuān)業(yè)，選擇會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習，實(shí)習效果是很好的。因為許多小企業(yè)的賬目過(guò)于簡(jiǎn)易，而一些大企業(yè)的財務(wù)部門(mén)分工過(guò)細，很難在較短的實(shí)習期間接觸到全面的業(yè)務(wù)，而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的，不同行業(yè)的賬務(wù)，收獲較大。所以我此次選擇了事務(wù)所進(jìn)行實(shí)習。

　　二、實(shí)習單位情況

　�。�ｘ會(huì )計事務(wù)所有限責任公司由ｘｘ財政廳于2004年批準成立，注冊資本為ｘ萬(wàn)，所內共有注冊會(huì )計師ｘ名。我所實(shí)習的單位是ｘ。公司設有審計部、稅務(wù)部、資產(chǎn)評估部、工程咨詢(xún)部、財務(wù)咨詢(xún)部等主要部門(mén)。該事務(wù)所的經(jīng)營(yíng)范圍是審計、驗資、會(huì )計咨詢(xún)服務(wù)及其他法定業(yè)務(wù)，其中業(yè)務(wù)量最多的是審計以及驗資業(yè)務(wù)。成立至今，事務(wù)所在執業(yè)活動(dòng)中從未因執業(yè)質(zhì)量問(wèn)題涉及任何訴訟或行政處罰。

　　三、實(shí)習主要過(guò)程

　　在本次實(shí)習中，我的職位是審計實(shí)習助理，主要跟從所內一名注冊會(huì )計師ｘ老師工作學(xué)習。ｘ老師根據我的實(shí)習周期和個(gè)人能力，主要給我安排了以下的工作：

　　1、整理審計工作底稿，了解審計業(yè)務(wù)流程

　　由于之前沒(méi)有接觸過(guò)審計工作，我在審計方面的經(jīng)驗欠缺。為了使我了解審計基本業(yè)務(wù)流程，盡快投入審計實(shí)習助理的工作。唐老師在我實(shí)習初期給我安排的主要工作是整理所內的審計業(yè)務(wù)工作底稿。我實(shí)習所在的會(huì )計師事務(wù)所是定期會(huì )將半年內的工作底稿裝訂放置于資料室里，而我實(shí)習的時(shí)期正好是整理資料的時(shí)間，所以我整理審計工作底稿的工作較為繁瑣。我需要將審計工作底稿用繩子和膠水裝訂成冊，抄寫(xiě)封面，并按照編號順序放置于資料室。審計工作底稿均為紙張，裝訂穿線(xiàn)時(shí)容易弄臟弄壞，因此，在裝訂時(shí)必須格外細心，但是在這工作的過(guò)程中我提高了工作的效率。此外，在整理審計工作底稿的過(guò)程中，我接觸到了各種審計底稿。這些審計工作底稿在之前對于我來(lái)說(shuō)僅僅只是課本上的名詞，通過(guò)這次的實(shí)習，我加深了對審計工作底稿的理解。

　　2、參與制作審計工作底稿，熟悉審計業(yè)務(wù)流程

　　經(jīng)過(guò)了前幾對審計工作底稿的整理，我對審計工作流程有了一個(gè)最基本的了解。但是由于我只是查閱和整理審計工作底稿，我對審計工作底稿的認識不全面，我不懂得審計工作底稿的制作過(guò)程以及方法。因此接下來(lái)我的主要工作任務(wù)便是在一個(gè)審計項目里，學(xué)習具體審計工作流程，參與制作一些審計工作底稿。我參與的審計項目是Y公司的年度審計項目，主要制作了該公司的資產(chǎn)負債表、利潤表、各個(gè)重大帳表項目的審計調整表以及該公司法定代表人的離任審計報告。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我對審計業(yè)務(wù)流程以及審計工作底稿有了更深的認識和了解。

　　3、參加審計項目外勤工作

　　在實(shí)習后期，我參加了M公司年度審計項目，跟隨老師到該公司做外勤工作。我的主要工作是抽查憑證，在開(kāi)始抽查的時(shí)候，面對數量龐大的會(huì )計憑證，我不知道從何下手。但是在老師的指導下，我慢慢地了解到了流程。我的工作流程主要是查看公司的科目賬，從每一個(gè)科目開(kāi)始依次往下過(guò)。將有問(wèn)題或數額較大的抽出來(lái)，再找相應的憑證仔細檢查，與其相應的附件作對比，看看該筆賬項的科目使用是否正確。

　　四、實(shí)習所想、所感

　　在此次的實(shí)習中，雖然時(shí)間較為短暫，但是我的收獲頗多。無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)能力方面，亦或是其它方面，我均得到了成長(cháng)。我的體會(huì )主要有以下幾點(diǎn)：

　　一、在專(zhuān)業(yè)能力方面，我學(xué)到了很多在課本上學(xué)習不到的知識，增長(cháng)了見(jiàn)識。同時(shí)，經(jīng)過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，使我對審計的認識更為深刻，以前在書(shū)本上很難記住的知識很容易變記住了并且還能夠運用它。此外，在實(shí)習的過(guò)程中，我深深感覺(jué)到基本知識的重要性，也認識到了我在專(zhuān)業(yè)知識方面的欠缺。

　　二、在實(shí)踐能力方面，我在這次實(shí)習過(guò)程中一大收獲是提高了工作效率。在實(shí)習期間，我所接到的工作任務(wù)是有時(shí)間限制的，在一定日期前我必須得完成我的工作。這就要求我必須在保證質(zhì)量的情況下，按時(shí)完成工作任務(wù)。人的能力與其所處的環(huán)境有很大的關(guān)系，正是由于這種要求，我不得不全身心地投入到工作，認真工作，提高我的工作效率。

　　三、實(shí)習價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在實(shí)習初期，我認為實(shí)習指導老師都會(huì )主動(dòng)地手把手地教你，及時(shí)地發(fā)現你的錯誤并跟你指正。但是由于每個(gè)人都有自己的工作任務(wù)，并且工作任務(wù)不輕松，一般情況下前輩們都只顧著(zhù)自己的工作，交代你做些基本的業(yè)務(wù)，做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了，也不會(huì )特地的去向你指出。這就需要你主動(dòng)積極地去與你的實(shí)習指導老師溝通。所以，在實(shí)習中后期，我只要發(fā)現疑問(wèn)就主動(dòng)積極地詢(xún)問(wèn)老師，把握機會(huì )使自己懂得更多知識。

　　四、實(shí)習是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機。在實(shí)習的時(shí)候我處在一個(gè)完全陌生的環(huán)境，周?chē)�的人都不認識，而我的性格不是外向奔放類(lèi)型的，我并不能很輕易地融入周?chē)�的環(huán)境。與同事保持良好的關(guān)系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。因此，我主動(dòng)積極地抓住一切機會(huì )與同事聊天交流，積極融入他們。很高興的是我們做到了和公司的同事相處融洽的這一點(diǎn)，讓我們在實(shí)習期間心境愉快并得到意外的收獲。

　　五、通過(guò)這次在會(huì )計事務(wù)所的一個(gè)月里的實(shí)習工作和與周邊前輩同時(shí)的溝通，我了解了會(huì )計事務(wù)所這個(gè)行業(yè)的情況，對注冊會(huì )計師這個(gè)職業(yè)的工作有了認識，深刻地了解到這個(gè)職業(yè)所需要的專(zhuān)業(yè)素養以及能力，這為我今后的職業(yè)規劃有很大的幫助。

　　會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習計劃

　　時(shí)間：20xx年2月8日至20xx年2月17日(除雙休日)，共8天

　　地點(diǎn)：營(yíng)口xx聯(lián)合會(huì )計師事務(wù)所

　　實(shí)習內容：會(huì )計實(shí)務(wù)

　　實(shí)習方式：自主學(xué)習、操作

　　二、實(shí)習單位基本情況

　　營(yíng)口xx聯(lián)合會(huì )計師事務(wù)所

　　主營(yíng)行業(yè)：會(huì )計、審計、統計咨詢(xún)業(yè)

　　主營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)：審查會(huì )計報表,出具審計報告,驗證資本,出具驗資報告,辦理企業(yè),合并,分立,清算事宜,出具有關(guān)報告其它審計業(yè)務(wù),出具審計報告,提供會(huì )計,財務(wù),稅務(wù)和其它經(jīng)濟管理咨詢(xún)

　　三、實(shí)習過(guò)程

　　為了更好的完成學(xué)校規定的實(shí)習計劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力，而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機會(huì )，也是理論與實(shí)際相結合相比較的最好機會(huì )，20xx年寒假，我進(jìn)入了營(yíng)口xx聯(lián)合會(huì )計師事務(wù)所進(jìn)行實(shí)習。這是本地一家知名的會(huì )計師事務(wù)所，有多位知名的注冊會(huì )計師，而事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為審查會(huì )計報表,出具審計報告,驗證資本,出具驗資報告,辦理企業(yè),合并,分立,清算事宜,出具有關(guān)報告其它審計業(yè)務(wù),出具審計報告,提供會(huì )計,財務(wù),稅務(wù)和其它經(jīng)濟管理咨詢(xún)等業(yè)務(wù)。

　　為了能夠在實(shí)習過(guò)程中學(xué)到更多東西，在去參加實(shí)習之前，我花了差不多半個(gè)月的時(shí)間復習以前學(xué)過(guò)的會(huì )計知識，并且閱讀了注冊會(huì )計師考試的審計教材，鞏固了審計的一些基本知識。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習，對我后來(lái)的實(shí)習奠定了堅實(shí)的基礎。

　　在會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習主要是和辦公室里的同事熟悉熟悉，并向他們學(xué)習公司的各方面知識，了解會(huì )計事務(wù)所的機構組成，人員職責，基本業(yè)務(wù)，分別熟悉事務(wù)所各種會(huì )計業(yè)務(wù)操作流程，行業(yè)規范，協(xié)助會(huì )計師完成各類(lèi)業(yè)務(wù)。發(fā)現很多同事都是考出注冊會(huì )計師、注冊稅務(wù)師、資產(chǎn)評估師三個(gè)證書(shū)，覺(jué)得他們還是很厲害的。在那段時(shí)間里，感覺(jué)公司很多同事都會(huì )去出差，辦公桌上疊滿(mǎn)了他們審計過(guò)的工作底稿和會(huì )計報表。審計工作其實(shí)就是由外勤和出具審計報告組成。

　　實(shí)習的第一天，我沒(méi)有參加任何項目，而是幫助所里的老師們影印一些文件，當他們在忙的時(shí)候，我會(huì )在一旁仔細觀(guān)看他們的工作流程，并且學(xué)習他們以前審計時(shí)留下的工作底稿。以前學(xué)習審計工作底稿那一章的時(shí)候覺(jué)得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容，但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內容記住了。

　　到現在，我總算是體會(huì )到了理論與實(shí)踐相結合所能產(chǎn)生的巨大的正效應。審計工作底稿，首先是要有一個(gè)關(guān)于底稿中的符號說(shuō)明，還有索引號之類(lèi)的。接著(zhù)就是要有審計業(yè)務(wù)約定書(shū)、管理層聲明書(shū)、審計后出具的報告以及審計過(guò)后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營(yíng)業(yè)執照、納稅登記表、基本情況說(shuō)明一類(lèi)的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應該提供相關(guān)的文件。最后就是實(shí)施審計程序的過(guò)程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會(huì )計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實(shí)施了盤(pán)點(diǎn)程序的，還要有相應的盤(pán)點(diǎn)表。實(shí)施了函證程序的，函證也應該包括在其中。

　　在所里幾天適應了審計的工作流程之后，就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際的工作了。我跟著(zhù)趙所長(cháng)的女兒來(lái)到了營(yíng)口市中醫院，送文件蓋章，第一次代表一個(gè)單位跑業(yè)務(wù)，感到無(wú)比激動(dòng)。我一直仔細的觀(guān)察著(zhù)身邊的人的一舉一動(dòng)，從點(diǎn)滴中汲取經(jīng)驗。

　　每次參加審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機會(huì )，因此我很認真對待分配到的各項任務(wù),按照執業(yè)規范的要求實(shí)施審計程序。在此期間，項目部的老師們給了我很好的指導作用，使我認識到在堅持獨立、客觀(guān)、公正原則的同時(shí)，加強和對方客戶(hù)單位的交流是相當重要的。據以判斷企業(yè)的財務(wù)是否符合國家財經(jīng)法規，財務(wù)人員素質(zhì)高低等，使自己在審計過(guò)程中做到心中有底，同時(shí)也與客戶(hù)單位建立了良好的合作關(guān)系,便于我們的審計工作能更有效地開(kāi)展。

　　在公司的這段實(shí)習經(jīng)歷，讓我對會(huì )計事務(wù)所各方面也有了一定的認識。會(huì )計事務(wù)所，在國家“做大做強”的理念下，最近幾年都進(jìn)行了不斷合并，很顯然在會(huì )計事務(wù)所工作，對一個(gè)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是個(gè)不錯的選擇，應該這個(gè)工作還是很有前途的。但是注冊會(huì )計師并不像我在學(xué)校里想象的那么好，也許在外行的人，看起來(lái)注冊會(huì )計師是很專(zhuān)業(yè)，很厲害的人。其實(shí)不是，考出注冊會(huì )計師的收入，也不像在學(xué)校里的那么高。會(huì )計事務(wù)所本身還存在很多的矛盾。主要表現在如何安排審計項目。

　　因為有的審計項目風(fēng)險小，審計費用又高，這是所有的人都爭著(zhù)搶的，而一些項目雖然審計費用還可以，但項目風(fēng)險比較高。這種項目就沒(méi)怎么有人想要。最倒霉的是那種費用不高，風(fēng)險很大的項目，這種項目是誰(shuí)都不要的。即使第二種情況，很多人都不愿意多那么點(diǎn)錢(qián)。這樣子，在注冊會(huì )計師內部就會(huì )產(chǎn)生矛盾了。另一個(gè)矛盾就是審計助理和注冊會(huì )計師之間的矛盾，審計助理是工作最多，而拿錢(qián)最少的。如果注冊會(huì )計師不顧審計助理的各種心理，審計助理必然會(huì )產(chǎn)生埋怨。

　　通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)習到了很多審計實(shí)務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個(gè)方面。

　　第一，就是實(shí)施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。

　　第二，就是要充分運用風(fēng)險導向審計。在審計工作開(kāi)始之前及其過(guò)程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域，并將其作為重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。在審計過(guò)程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。

　　四、心得體會(huì )

　　短短8天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，不論是日常工作實(shí)務(wù)操作還是與同事友好的相處，都讓我感觸頗深。

　　首先，能力是決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。作為一名合格的工作人員，具備卓越的專(zhuān)業(yè)技能是不可或缺的，無(wú)論是理論知識還是實(shí)踐操作技能都要過(guò)硬，理論聯(lián)系實(shí)際并且運用靈活才能以不變應萬(wàn)變。當然，單純的專(zhuān)業(yè)知識是不足以應付紛繁復雜的工作環(huán)境的，擁有綜合能力的人才才是當今社會(huì )的領(lǐng)導者。作為一名注冊會(huì )計師，要熟練的掌握Windows Office、WPS、用友等各種辦公軟件和打印機、訂裝機等辦公設備的操作，才能完整的完成全部審計工作，保證工作質(zhì)量。

　　其次，個(gè)人的素質(zhì)也會(huì )對工作產(chǎn)生不可小覷的影響。營(yíng)口xx聯(lián)合會(huì )計師事務(wù)所的王奶奶只最年長(cháng)的以為會(huì )計，也是對我影響最深的以為前輩，年過(guò)六旬仍堅守在工作崗位上，工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，為人憨厚、樂(lè )觀(guān)慈祥，她對我說(shuō)，人在社會(huì )上闖蕩，一定要憨厚老實(shí)，多為他人著(zhù)想，善待他人才會(huì )平安一生，她一輩子都在堅持這個(gè)信念，從未動(dòng)搖。她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，給每一位晚輩樹(shù)立了榜樣，老人對晚輩的總是那么深入人心。

　　還有一點(diǎn)讓我感受頗深的就是無(wú)論從事什么行業(yè)，做什么工作，責任心和認真細致的工作態(tài)度都是最重要的，事無(wú)巨細，要盡量避免出現錯誤，工作是注意細節，力求完美。

　　大二下學(xué)期就要開(kāi)始了，我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情投入到新學(xué)期的學(xué)習和工作中去，為今后步入社會(huì )打好堅實(shí)的基礎，為自己的成功積攢籌碼。

　　會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的與意義

　　為了將課堂知識與實(shí)踐有效結合起來(lái)，加深對理論知識的理解，掌握企業(yè)的財務(wù)處理流程與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理方法，今年x月至x月份，我有幸來(lái)到了xx公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì )計實(shí)習，學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識，對企業(yè)各個(gè)專(zhuān)業(yè)職業(yè)職能部門(mén)有了全面的了解，擴大了視野，增強了對企業(yè)財務(wù)管理系統的認識。下面是我淺談一下在xx公司實(shí)習的一點(diǎn)感想。

　　二、公司背景

　　xx公司是一家xx省高新技術(shù)企業(yè)、民營(yíng)科技企業(yè)現代企業(yè)制度試點(diǎn)單位，已形成xx、xx、xx和xx飼料四大系列，二十多個(gè)品種，是我國最大的xx飼料生產(chǎn)基地之一。公司曾先后被評為xx銀行xx省分行aaa級信用企業(yè)、xx市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、xx市農業(yè)龍頭企業(yè)和守合同重信用企業(yè)，“xx”商標創(chuàng )xx省著(zhù)名商標。公司以誠信為本、以爭創(chuàng )中國水產(chǎn)飼料名牌為宗旨。公司具有完善的經(jīng)營(yíng)管理指揮系統和靈活的經(jīng)營(yíng)機制，引進(jìn)當今國際最先進(jìn)的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)設備和自動(dòng)化控制系統，擁有一批中、高級的科研和管理人才。

　　三、實(shí)習內容

　　剛開(kāi)始的一個(gè)星期，我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會(huì )計處理的流程，并做一些簡(jiǎn)單的會(huì )計憑證。公司采用的是xx財務(wù)軟件，剛接觸“xx”這個(gè)財務(wù)軟件的時(shí)候并不覺(jué)得陌生，因為我們之前在課堂上學(xué)過(guò)，所以早就對這個(gè)軟件有了初步了解。只要根據資料輸入有關(guān)的信息就可以了，而且“xx”里面的界面也很清楚明白，所以不會(huì )覺(jué)得無(wú)從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會(huì )計報表、結賬都是通過(guò)財務(wù)軟件完成。

　　由于公司已經(jīng)有現成的賬套，為了更加熟悉賬套建立的流程，所以我自己利用空閑時(shí)間嘗試重新建一套簡(jiǎn)單的虛擬賬套。建賬流程：核算項目設置→幣別設置→會(huì )計科目設置→賬套選項設置→初始化數據→啟用賬套。在對職員的類(lèi)別設置時(shí)：系統預設類(lèi)別為“不參與工資核算”，我一時(shí)大意，忘記了對職員類(lèi)別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中，都沒(méi)有出現職員。經(jīng)過(guò)x會(huì )計的解釋?zhuān)�我才知道，必須對職員類(lèi)別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進(jìn)行劃分，以便進(jìn)行工資費用的分配，職員類(lèi)別還是進(jìn)行工資分配的依據。x會(huì )計還告訴我，除了注意基礎信息的設置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權限的分配等設置之外。建賬中必須注意以下幾點(diǎn)：

　　1.企業(yè)類(lèi)型必須選工業(yè)，選商業(yè)的話(huà)后面試驗無(wú)法進(jìn)行，很多時(shí)候不留心選錯后不得不重建賬套。

　　2.類(lèi)編碼的設置必須按照要求設置，直接影響到基礎信息中其相應內容的編碼級次及每味編碼的位長(cháng)，如果弄錯，很有可能重新建賬套。在“期初余額錄入”時(shí)，字數有些出入，試算老是不平衡，所以花費了一些時(shí)間。這讓我更加注意謹慎。另外，大家要注意“客戶(hù)往來(lái)”不是屬于“應收系統”的，是屬于“應付系統”的。

　　由于我一時(shí)疏忽，忘記把“應付貨款”受控于“供應商往來(lái)”，到后來(lái)期初余額錄入時(shí)借貸方向不對勁了，經(jīng)過(guò)x會(huì )計幫忙檢查之后才發(fā)現問(wèn)題。學(xué)習了正規而標準的公司會(huì )計流程，我可以說(shuō)是真正從課本中走到了現實(shí)中，細致地了解公司會(huì )計工作的全部過(guò)程，熟練地掌握了xx財務(wù)軟件的操作。以前，我總以為，當一名出色的會(huì )計人員，只要自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，掌握了一定的技術(shù)，照蘆葫畫(huà)瓢應該ok了。

　　經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的實(shí)踐，我發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！離開(kāi)操作和實(shí)踐，理論只能成為一種空殼。會(huì )計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會(huì )計部時(shí)我是先看她們以往所制的會(huì )計憑證和附在會(huì )計憑證上的原始憑證，學(xué)習熟悉公司一貫的會(huì )計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過(guò)會(huì )計模擬實(shí)驗和會(huì )計憑證的手工模擬，所以對于會(huì )計憑證不是太陌生，但是在實(shí)踐中，我發(fā)現，并不是憑著(zhù)記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會(huì )計憑證。

　　因為我們很容易疏忽了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄。會(huì )計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)應借、應貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記到賬戶(hù)之前，都要首先根據經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內容，運用借貸記賬法的記賬規則，確定所涉及的賬戶(hù)及其應借、應貸賬戶(hù)的名稱(chēng)及其金額。因為會(huì )計分錄不夠熟悉，在嘗試制單的時(shí)候，我感覺(jué)有點(diǎn)力不從心，除了多問(wèn)x會(huì )計相關(guān)知識，我還得在晚上時(shí)加班補課。

　　首先我認真讀透公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)，做好筆記，隨身帶在身上，有空就看看。雖然有很多會(huì )計分錄在書(shū)本上可以學(xué)習，可是現實(shí)工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸領(lǐng)悟，這時(shí)候我對會(huì )計實(shí)操的印象更加深刻了。除此之外，x會(huì )計還叮囑我平時(shí)要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì )計憑證做好準備。

　　見(jiàn)習一個(gè)星期之后，我開(kāi)始學(xué)習審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┖弦幮詫徍�

　　這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規、合法，對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證，應拒受理，并報請上級有關(guān)人員處理。

　�。ǘ�）完整性審核

　　審核原始憑證的內容是否齊全，若填寫(xiě)不全，手續不完備，應退經(jīng)辦人員補辦完整后，才予與受理。

　�。ㄈ�）技術(shù)性審核

　　主要審核原始憑證的摘要和數字及其項目是否填寫(xiě)正確，數量、單價(jià)、金額、合計是否填寫(xiě)正確，大、小寫(xiě)金額是否相符。若有差異，應退經(jīng)辦人員予以更正。根據以上原始憑證所必需的要素，我認認真真審核了原始憑證，開(kāi)始進(jìn)入金蝶會(huì )計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì )計分錄選會(huì )計科目，并在相應的會(huì )計科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準確無(wú)誤后，按下保存并打印出記賬憑證和相應的原始憑證釘在一起。

　　剛開(kāi)始我制作的速度比較慢，而且到了審核憑證時(shí)就會(huì )發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作，對于各個(gè)會(huì )計科目有了更加深刻而全面的了解，并且對于我把書(shū)本知識和實(shí)踐的結合起到了很大的作用。

　　除了編制記賬憑證，我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途，包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢(xún)憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認真結合書(shū)本的知識總結一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了，接下來(lái)就要對賬和結賬了。

　　對賬的工作一般分三步進(jìn)行，一是賬證核對，二是賬賬核對，三是賬實(shí)核對。結賬于各會(huì )計期末進(jìn)行，所以，我們有月結、季結、和年結。除此之外，結賬時(shí)每一賬頁(yè)要結一次，所謂月清月結就是這個(gè)意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會(huì )出錯，要復查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫(xiě)數據，確保無(wú)誤之后才用黑色簽字筆填上去。

　　作為一名會(huì )計，整天要對著(zhù)枯燥無(wú)味的賬目和數字難免會(huì )心生煩悶、厭倦，登賬時(shí)就更加錯漏百出。俗話(huà)說(shuō)得好，愈錯愈煩，愈煩愈錯。其實(shí)，只要你用心地做，就會(huì )其樂(lè )無(wú)窮。梁?jiǎn)⒊�說(shuō)得好：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生”。只要愛(ài)我所做，自然就會(huì )成為做我所愛(ài)。出納也是實(shí)習中的一個(gè)內容。提起出納，自然就想到現金和銀行。

　　出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道，還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑，刮風(fēng)下雨，出納就要每隔一兩天就往銀行跑，非常辛苦。平時(shí)，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現金、支票和收據等等。一名成功的出納一定要切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心、毅力！

　　會(huì )計畢業(yè)實(shí)習報告 6

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實(shí)習目的(重要性)

　　會(huì )計是對會(huì )計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數和量?jì)蓚�(gè)方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實(shí)行監督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計，經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。

　　針對于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活，經(jīng)過(guò)對《中級財務(wù)會(huì )計》、《財務(wù)管理》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《會(huì )計電算化軟件應用》的學(xué)習，能夠說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了必須的會(huì )計理論知識在那里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的標準”下，認為僅有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識。所以，我作為一名會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在20xx年的暑假，有幸參加了為期近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。

　　二、實(shí)習單位情況

　　懷著(zhù)一種完美的憧憬，我來(lái)到了xx有限職責公司，這是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)離合器的生產(chǎn)廠(chǎng)家，具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗，本公司于2000年經(jīng)過(guò)國際ISO9002質(zhì)量體系認證，現有產(chǎn)品800余種，是溫州地區的離合生產(chǎn)廠(chǎng)家，同時(shí)在紹興嵊州，我們擁有九十余畝地的新廠(chǎng)房，將于今年十一月份投入使用本公司生產(chǎn)規模到達：離合器片[disc]550，000只年，壓蓋[cover]352，000只年，其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個(gè)國家和地區。

　　三、實(shí)習主要過(guò)程

　　是第二次來(lái)到那里實(shí)習，所以財務(wù)科工作人員都認識，自然而然很順利的進(jìn)入了實(shí)習工作。工作的緊張氣氛仍然有點(diǎn)緊張。

　　(一)第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評。

　　帶我實(shí)習的前輩是王會(huì )計，也許同是家鄉人的緣故吧，王會(huì )計對我十分和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì )計科目的設置以及各類(lèi)科目的具體核算資料，然后又向我講解了作為會(huì )計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問(wèn)必答，尤其是會(huì )計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，說(shuō)句心里話(huà)，我真的十分感激他對我的教導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實(shí)習不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。在他的幫忙下，我迅速的適應了那里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨立做一些事情。

　　(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿(mǎn)意的給了自己一個(gè)微笑。

　　王會(huì )計也準時(shí)來(lái)到辦公室，他對我說(shuō)，今日主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

　　一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學(xué)校做過(guò)了會(huì )計模擬實(shí)習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單，所以對于憑證也就一掃而過(guò)，總以為憑著(zhù)記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區區原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì )計循環(huán)的基石——會(huì )計分錄，以至于之后王會(huì )計讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無(wú)措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《基礎會(huì )計》搬出來(lái)，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì )計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會(huì )計分錄在書(shū)本上能夠學(xué)習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習時(shí)才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會(huì )計所要從事的工作。

　　(三)在接下來(lái)的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著(zhù)自己處理業(yè)務(wù)。

　　做過(guò)會(huì )計模擬實(shí)習的人都明白，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì )做的事，可重復量如此大的工作如果沒(méi)有必須的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì )計制度都是有嚴格的要求的。比如說(shuō)：

　　1、寫(xiě)錯數字就要用紅筆劃橫線(xiàn)，再蓋上職責人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫(xiě)上“作廢”兩字就能夠了。

　　2、寫(xiě)錯摘要欄，則能夠用藍筆劃橫線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看，可摘要卻不行，必須要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習時(shí)，對摘要欄很不看中，認為可寫(xiě)可不寫(xiě)，沒(méi)想到那里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不明白啊!

　　3、對于數字的書(shū)寫(xiě)也有嚴格的要求，字跡必須要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的，做好會(huì )計試用期工作鑒定。并且記帳時(shí)要清楚每一明細分錄及總帳名稱(chēng)，而不能亂寫(xiě)，否則總帳的借貸雙方就不能結平了。

　　四、實(shí)習所想、所感

　　實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，僅有親身體驗才知其中滋味。

　　課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，但我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高，人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng)，并且能夠學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實(shí)習的目的了。

　　會(huì )計本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習期間，我曾覺(jué)得整天要對著(zhù)那枯燥無(wú)味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會(huì )導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊�說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具趣味味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。所以，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!

　　實(shí)習雖然結束了，再過(guò)兩個(gè)多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節，伴隨著(zhù)和煦的春風(fēng)一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢(mèng)!

　　返回目錄>>>

銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，讓自己理解社會(huì )，接觸理解網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的具體工作，拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學(xué)的基礎理論，基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，增強了獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的水平，把理論和實(shí)踐有機結合起來(lái)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實(shí)的基礎：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售崗位的畢業(yè)實(shí)習，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的應用，使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性理解。

　　2、通過(guò)在校期間對課程學(xué)習的基礎上掌握基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法，并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)理論知識。

　　3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養了自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的水平，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

　　4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，培養了自己理論和實(shí)踐相結合的水平，培養實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀(guān)點(diǎn)。

　　5、通過(guò)度析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法;

　　6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)案例中吸取經(jīng)驗，掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作做準備。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　2月底至今

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：

　　xx市白云區

　　四、實(shí)習單位和部門(mén)：

　　裝飾公司，銷(xiāo)售部

　　公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。專(zhuān)門(mén)批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類(lèi)工程項目。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門(mén)xx貿易有限公司。經(jīng)xx公司授權為中國珠海、澳門(mén)、中山之進(jìn)口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

　　五、實(shí)習內容：

　　1、這次畢業(yè)實(shí)習是繼去年暑假實(shí)習之后的畢業(yè)實(shí)習，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習的單位-xx市白云區裝飾公司經(jīng)營(yíng)部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司實(shí)行實(shí)習工作，因為隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適合期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。

　　另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽(tīng)，從中也學(xué)到了很多東西。因為之前暑假在里面實(shí)習過(guò)，當時(shí)工作業(yè)績(jì)、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立展開(kāi)工作，主要還是協(xié)助公司操作他們的“誠信通”會(huì )員賬號，剛開(kāi)始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

　　2、協(xié)助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，因為公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

　　(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

　　(2)、宣傳語(yǔ)：LG地板展示現代時(shí)尚美感，享受您的每一步!

　　(3)、BANNER廣告等等

　　3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后實(shí)行圖片處理，讓圖片更加美觀(guān)，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后實(shí)行簡(jiǎn)單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要別人拍攝的好。

　　4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著(zhù)就要發(fā)布供應信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì )給買(mǎi)家一個(gè)真誠的感覺(jué)，向買(mǎi)家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會(huì )將大大增加，這樣才能留住客戶(hù)的眼球。

　　5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪(fǎng)問(wèn)量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應信息重發(fā)一次，能夠更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買(mǎi)家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達到收效，個(gè)人認為。

　　6、協(xié)助公司將商鋪里面的產(chǎn)品實(shí)行歸類(lèi)，并將供應信息也實(shí)行歸類(lèi)，這樣能夠更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶(hù)瀏覽，給客戶(hù)一個(gè)更好的感覺(jué)與印象，提升公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

　　7、協(xié)助公司將其商鋪實(shí)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒(méi)向老板提議實(shí)行搜索引擎競價(jià)排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪實(shí)行互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識、地板保養購買(mǎi)的注意事項等專(zhuān)業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲，在郵件中加入公司名稱(chēng)、地址、電話(huà)、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱(chēng)及商鋪的地址等。實(shí)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了很多，客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)量也越來(lái)越多。

　　8、通過(guò)旺旺與客戶(hù)實(shí)行溝通，即時(shí)處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和信息，一般都是向客戶(hù)做一些相關(guān)的介紹而已，當然，如果客戶(hù)有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，因為自己的經(jīng)驗不足，所以剛開(kāi)始還是要請教一下老板，力圖讓客戶(hù)更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶(hù)覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來(lái)，慢慢的能夠自己獨立向客戶(hù)介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應付不是很即時(shí)，但是自己覺(jué)得進(jìn)步了，還是覺(jué)得滿(mǎn)意。

　　9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會(huì )員，但是是免費會(huì )員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺，雖是免費會(huì )員，但是發(fā)布供應信息之后總是有機會(huì )，僅僅主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái)，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，協(xié)助公司獲取更大的利益。

　　10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，這樣在工作的時(shí)候，能夠借助別人的一些營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)行，這樣更有利于展開(kāi)工作，也讓自己在工作中能夠比較順利。

　　六、實(shí)習總結：

　　工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì )看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jì)，這才是領(lǐng)導看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，僅僅做出來(lái)的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。

　　通過(guò)二十天的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清楚地理解到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提升自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

　　我充分意識到只有持續充實(shí)自己，才能有強大的競爭力，是自己的水平立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

　　我會(huì )繼續努力!努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當代人才!

　　感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛(ài)，感謝商家的信任!

　　銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習報告 2

　　實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實(shí)習時(shí)間

　　20xx年x月底至20xx年x月

　　二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　我實(shí)習所在單位的名稱(chēng)是x有限公司，公司現有銷(xiāo)售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷(xiāo)售x。主要產(chǎn)品分為x普及版，標準版。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為x網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司。經(jīng)x網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司授權有x，x，xx等各個(gè)分公司。

　　三、實(shí)習內容

　　我實(shí)習的崗位是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，工作內容是銷(xiāo)售x公司x產(chǎn)品，其次還有x的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習期間主要完成了如下工作：

　　(一)參加員工入職培訓，了解企業(yè)文化、x產(chǎn)品知識、xx專(zhuān)業(yè)版功能;各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務(wù)知識，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗;學(xué)習員工手冊培養良好的員工素質(zhì)。

　　(二)進(jìn)行為期15天的實(shí)習試用期，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程，向老員工學(xué)習方法和經(jīng)驗，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

　　(三)學(xué)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧;學(xué)習搜集客戶(hù)資料，并對客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理;學(xué)習與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通，向客戶(hù)介紹xx、網(wǎng)站建設具體業(yè)務(wù)內容;學(xué)會(huì )客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單。

　　(四)由老員工陪同，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內容，學(xué)習業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗，學(xué)會(huì )如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題;學(xué)習、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫(xiě)。

　　(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取，了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財務(wù)部聯(lián)系，上交款項，領(lǐng)取發(fā)票等。

　　(六)與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì )禮品回執單的填寫(xiě)和回收。

　　(七)與行政部聯(lián)系，填寫(xiě)x業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行x業(yè)務(wù)的下單流程。

　　(八)與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設項目。

　　(九)與客服部聯(lián)系，協(xié)助x總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程。

　　(十)學(xué)會(huì )使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統操作。

　　(十二)學(xué)會(huì )企業(yè)基本辦公設備的使用，傳真、打印、復印等。

　　四、實(shí)習體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作，收獲不少，體會(huì )很多，主要有以下幾點(diǎn)：

　　(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的，電子商務(wù)對現今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當有意義的，電子商務(wù)對企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng)、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著(zhù)電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流，因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效，節省成本，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

　　通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對許多很難解決的問(wèn)題，通過(guò)在校的學(xué)習所積累的知識，是遠遠不夠的，因為畢竟那只是理論而已，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的，接下來(lái)必須根據實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習相關(guān)的知識。

　　(二)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現，要多看，多問(wèn)，多觀(guān)察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習的過(guò)程中，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自己對問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團隊里面，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助，彼此增加知識、經(jīng)驗等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

　　在工作的過(guò)程中，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠不會(huì )知道那里面到底是怎么一回事，所以必須要勤于思考，多去嘗試，努力就可以了。因為自己畢竟沒(méi)有什么經(jīng)驗，所以更需要在工作中做更多的準備，學(xué)習更多，其實(shí)不必去害怕失敗，多失敗幾次將對于自己有更大的成長(cháng)，只要用心努力就行了。

　　比如，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好，也可以說(shuō)是失敗了，但是，經(jīng)過(guò)那次，給自己下了更堅定地信心，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板，自己存在的問(wèn)題，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對接下來(lái)的幾次不錯的介紹起到了極大地推動(dòng)作用。不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累自己的經(jīng)驗，才能不斷發(fā)現自己的不足，然后進(jìn)行彌補，這樣不斷的提高了自己。

　　(三)通過(guò)實(shí)習的實(shí)際工作實(shí)踐，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，總算是學(xué)以致用了。

　　(四)在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò )推廣的方法，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣，這樣公司的成本是大大的增加，而且效益一般。

　　在三月底我進(jìn)入公司之后，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行推廣，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月，就取得了良好的效果，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機會(huì )就越來(lái)越多了。對于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復，那是很重要的。

　　(五)提高了自己的文字表達能力，動(dòng)手的能力，參與交流的能力，資源的利用能力，思考總結的能力，學(xué)習的能力，耐心，踏實(shí)堅定的能力等。具體表現在：

　　1.文字的表達能力

　　作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗，所以往往說(shuō)得不好，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細分析，慢慢地提高了自己的文字表達能力，至少現在能給客戶(hù)完整詳細的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品。

　　2.動(dòng)手的能力

　　在實(shí)習的過(guò)程中，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習案例等等，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強了對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解。

　　3.參與交流的能力

　　平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機會(huì )，慢慢自己的交流能力也提高了。

　　4.資源的利用能力

　　自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的案例，在網(wǎng)絡(luò )上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據為己用，展現提高了自己充分利用資源的能力。

　　5.思考總結的能力

　　在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨立思考，并總結出適合自己，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐，發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行思考總結，久而久之，鍛煉了自己思考總結的能力。

　　6.學(xué)習的能力、耐心

　　電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須保持一直學(xué)習的心態(tài);對于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶(hù)交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)題特別的多，而且有些很刁難，有可能是同行的人，但是自己心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因為這樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認真校對每一個(gè)標點(diǎn)符號。

　　7.踏實(shí)、堅定的能力

　　對于自己工作和經(jīng)驗的成長(cháng)是艱難而漫長(cháng)的，只有踏踏實(shí)實(shí)、堅強不屈，才能邁向成功的一天。

　　剛真正踏入社會(huì )，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應社會(huì )的環(huán)境，必須積極地投入工作，專(zhuān)注于工作，但是在適當的時(shí)候還是要放松自己，鍛煉一下自己的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián)。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢，學(xué)習別人的優(yōu)勢，補充自己的不足，要不斷激勵自己，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認識自己，挑戰自己。

　　其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認真學(xué)習，把學(xué)到的經(jīng)驗，學(xué)到的知識，應用到以后的生活中去，那么以后就會(huì )更加的輕松，對于以后自己創(chuàng )業(yè)也有很大的幫助。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅持不懈的學(xué)習，并應用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應社會(huì )發(fā)展的需要，還必須多看，多聽(tīng)，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì )是一所更寬闊的大學(xué)!

　　銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習報告 3

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費觀(guān)念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車(chē)作為高檔消費品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)由于經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車(chē)貿易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷(xiāo)售市場(chǎng)。汽車(chē)貿易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下，這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上，只有少量車(chē)型如：微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫，而轎車(chē)走的都是店銷(xiāo)形式。

　　由于學(xué)校和系里的安排我和本班其余七位同學(xué)于xx年xx月xx日至xx月xx日在安徽xx物資貿易公司下屬的奇瑞汽車(chē)宿州4S店實(shí)習，通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習和體驗，學(xué)到了不少社會(huì )經(jīng)驗，對汽車(chē)銷(xiāo)售有了更明確的認識。

　　一、實(shí)習目的

　　1、了解宿州汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展現狀和未來(lái)發(fā)展前景；

　　2、使學(xué)習的理論知識與實(shí)踐相結合，提升自身的銷(xiāo)售能力；

　　3、提前接觸社會(huì )，為以后踏入社會(huì )積累一定的經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習時(shí)間

　　xx年xx月xx日至xx月xx日

　　三、實(shí)習地點(diǎn)

　　安徽xx物資貿易有限公司

　　四、實(shí)習部門(mén)

　　奇瑞汽車(chē)宿州4S店銷(xiāo)售部

　　五、實(shí)習內容

　　我們八人被安排在安徽xx物資貿易有限公司下屬的奇瑞汽車(chē)宿州4S店銷(xiāo)售部工作，主要是在售車(chē)大廳里向顧客介紹產(chǎn)品。我們八人在接受培訓后被分成二小組分別由銷(xiāo)售部原有的四名銷(xiāo)售人員分別帶隊。每天實(shí)行換班制，周六、日有一班休息，一班上班；值班人員在主要負責前臺接待和向顧客介紹產(chǎn)品，不值班的人員在后臺休息區，主要負責給顧客辦理交車(chē)手續和提供后勤服務(wù)等。在大廳里首先要學(xué)習怎樣接待顧客和前來(lái)咨詢(xún)的顧客。

　　所以我們第一天主要學(xué)習接待禮儀等方面的知識，第二天系統的學(xué)習怎樣介紹汽車(chē)，汽車(chē)的性能、操作等方面的知識。以后的時(shí)間主要是在向顧客介紹時(shí)發(fā)現問(wèn)題再向負責我們實(shí)習的知道老師請教。我們售車(chē)的整體服務(wù)流程分為接待流程、交涉流程及客戶(hù)關(guān)懷流程三個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┙哟�流程

　　該環(huán)節主要由電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、商品介紹和客戶(hù)接待等方面組成。其中尤其重要的是，當顧客進(jìn)入大廳后，接待人員對其進(jìn)行商品介紹，這是最直接反映4S店形象的環(huán)節。因此，我們公司特別重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專(zhuān)業(yè)性知識的的培訓。在接待人員辦公室的墻壁上還寫(xiě)著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)十點(diǎn)：行動(dòng)快一點(diǎn)；微笑露一點(diǎn)；效率高一點(diǎn)；腦筋活一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)；理由少一點(diǎn)；嘴巴甜一點(diǎn)；度量大一點(diǎn)；動(dòng)作輕一點(diǎn)；脾氣小一點(diǎn)。這樣通俗而又貼切的要求體現了該店在經(jīng)營(yíng)管理上既嚴格又富有人情味的特點(diǎn)，足見(jiàn)該公司在管理上的獨到之處，也體現了“對員工嚴格要求就是對顧客負責”的基本服務(wù)理念。

　　向顧客介紹車(chē)的方法，主要介紹以下幾個(gè)部分（以介紹QQ3為例進(jìn)行說(shuō)明）：QQ的傳播口號是：奇瑞QQ，EZ初戀，Q動(dòng)我生活

　　1、時(shí)尚靚麗的外形

　　外型設計：QQ3外形是以圓弧線(xiàn)條為主軸，媲美歐洲精致化路線(xiàn)，讓車(chē)省的活潑動(dòng)感視覺(jué)效果，流露出個(gè)性化氣息。

　　時(shí)尚：QQ外形亮麗，被稱(chēng)為“世界上最酷的小車(chē)”。外形設計上以“快樂(lè )”為主題，前臉上圓形的前大燈和酷似“含笑小嘴巴”的水箱格柵，無(wú)不透露出靈氣和可愛(ài)。

　　U型引擎蓋線(xiàn)條、高亮度晶鉆式組合頭燈組、網(wǎng)式水箱罩、電調外后視鏡、擾流板等。

　　2、呵護備至的安全

　　德國新一代ABS（防抱死剎車(chē)系統）、高位剎車(chē)燈、鋼化后風(fēng)擋玻璃、超大剎車(chē)碟片、全金屬封閉鋼板結構、側圍加固防護鋼梁、車(chē)頭防撞吸能區等。

　　3、體貼周到的空間

　　6/4可分離式后座、6/4上掀式后尾門(mén)、文件框、手套箱、前雙杯杯槽等。

　　4、隨心所欲的架乘

　　先進(jìn)的動(dòng)力結構、SQR372發(fā)動(dòng)機、多點(diǎn)電控汽油噴射系統、助力轉向器等。

　　5、獨立潮頭的科技

　　QQI—say數碼聽(tīng)、多功能遙控器（玻璃升降、中控門(mén)鎖）、防盜功能、四門(mén)電動(dòng)窗等。

　�。ǘ�）交涉流程

　　該環(huán)節主要包括在購車(chē)過(guò)程中幫助顧客試車(chē)、介紹功能鍵用法、上牌、加油等一系列全套服務(wù)。經(jīng)驗表明試車(chē)以成為顧客買(mǎi)車(chē)的決定性條件，所以試車(chē)感覺(jué)的好壞直接影響顧客的購買(mǎi)行動(dòng)。同時(shí)提供一系列的售后服務(wù)也是顧客買(mǎi)車(chē)考慮的方面，如上牌，保險等一系列問(wèn)題。

　�。ㄈ�）客戶(hù)關(guān)懷流程

　　客戶(hù)在購車(chē)后的一周內，會(huì )接受接待人員的電話(huà)溝通，比如問(wèn)您“車(chē)用得怎么樣？”等問(wèn)題，了解您對公司售后服務(wù)的進(jìn)一步要求。這樣可以使顧客感到自己受重視，無(wú)形之中影響顧客，使顧客對本產(chǎn)品有個(gè)更好認識、更清醒的認識，在生活中影響其周?chē)�親友和朋友，增加我們產(chǎn)品的知名度。

　　六、汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習總結

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，感受頗多。在公司也形成了一定的人員關(guān)系，同時(shí)也體會(huì )到了工作的艱辛和快樂(lè )。每天工作下班后做公交回到學(xué)校，首先是往床上一躺先休息會(huì )，再沖涼，然后再去吃飯。然后就回宿舍休息，聽(tīng)歌和同學(xué)談?wù)劰ぷ鞲惺�。在工作期間看了很多有關(guān)汽車(chē)方面的書(shū)籍，如奇瑞營(yíng)銷(xiāo)雜志，學(xué)習到了很多的在學(xué)校學(xué)不到的知識，使自己的實(shí)際運用水平由上升了一個(gè)臺階。

　　同時(shí)在公司的這一個(gè)月時(shí)間我也體會(huì )到了建立一個(gè)品牌所需要的各種必要條件。在剛去公司不久我們便面對了一個(gè)前來(lái)投訴的顧客。記得那個(gè)顧客來(lái)了三四次了但每次他所反映的問(wèn)題都不能得到良好的解決。我們把他的問(wèn)題向售后推，但售后卻說(shuō)不是他們的事，叫顧客來(lái)找前臺銷(xiāo)售，就是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題給顧客造成了不要的印象，使顧客對奇瑞汽車(chē)產(chǎn)生了異議。我想這個(gè)顧客肯定會(huì )影響到他身邊的購買(mǎi)汽車(chē)的朋友或親友，這樣我們的潛在顧客就流失了。

　　所以我認為一個(gè)好的品牌的建立不只靠好的銷(xiāo)售，售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)一整套的服務(wù)都要提升起來(lái)，特別是售后服務(wù)。使售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)統一起來(lái)為顧客服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間的實(shí)習，也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題，比如：銷(xiāo)售人員工作過(guò)低，發(fā)放不及時(shí)；工作缺乏熱情等問(wèn)題。特別是在激烈的市場(chǎng)競爭條件下以店銷(xiāo)為主“守株待兔”的方法已經(jīng)不再適應今天的局面，所以我認為如今應主動(dòng)出擊，強占競爭對手的市場(chǎng)份額，這樣才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下得以生存。

　　銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習報告 4

　　一、實(shí)習公司的信息

　　新力的發(fā)展共經(jīng)歷了四個(gè)階段：名牌戰略階段、多元化發(fā)展戰略階段、國際化發(fā)展戰略階段和全球化發(fā)展戰略階段。具有創(chuàng )新先進(jìn)的市場(chǎng)觀(guān)、服務(wù)觀(guān)、用人觀(guān)等。市場(chǎng)觀(guān)：

　　1、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是“買(mǎi)”而不是“賣(mài)”；

　　2、先賣(mài)信譽(yù)，再賣(mài)產(chǎn)品；

　　3、打價(jià)值戰而不打價(jià)格戰；

　　4、只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng)；

　　5、專(zhuān)注于客戶(hù)需求，而不是專(zhuān)注于競爭對手；

　　6、市場(chǎng)不變的法則就是永遠都在變；

　　7、客戶(hù)的難題就是我們的新課題。

　　服務(wù)觀(guān)：

　　1、創(chuàng )造感動(dòng)，對工作用心，對產(chǎn)品用心，對用戶(hù)用心；

　　2、用戶(hù)永遠是對的；

　　3、緊盯市場(chǎng)創(chuàng )美譽(yù)；

　　4、絕不對市場(chǎng)說(shuō)不；

　　5、用戶(hù)的抱怨就是最好的禮物；

　　6、用戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們的工作標準。

　　質(zhì)量觀(guān)：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。

　　用人觀(guān)：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。新力是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)，很有發(fā)展前景，能進(jìn)新力實(shí)習，我們很幸運，也很榮幸。

　　二、實(shí)習的基本內容

　　我的日常實(shí)習工作是，上午到公司接受產(chǎn)品知識等的培訓，下午到銷(xiāo)售門(mén)店進(jìn)一步學(xué)習產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售技巧，了解市場(chǎng)信息，了解顧客的需求，從而更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)部，滿(mǎn)足消費者的各種求。

　　三、實(shí)習中的大事記錄

　　7月4日，我第一天去公司報到，公司給我安排這一個(gè)月實(shí)習的內容和工作地點(diǎn)。

　　7月12日，公司安排我參加直銷(xiāo)班長(cháng)會(huì )，了解各個(gè)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。

　　7月13日，去參觀(guān)公司，和老員工們進(jìn)行了一些思想經(jīng)驗交流。

　　7月18日，公司安排我參加了“下半年度洗衣機旺季啟動(dòng)暨白電‘步步為贏(yíng)，步步高升’戰略發(fā)布會(huì )”。

　　7月19日，公司請了唐總給我們講公司的情況，并給我們提了很多職業(yè)生涯規劃的建議。

　　7月21日，公司安排人力資源部長(cháng)就招聘、面試等內容給我們進(jìn)行了一場(chǎng)輔導。

　　7月27日，我們進(jìn)行一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習的答辯。

　　今年4月28日，我們和公司的實(shí)習負責人一起舉辦了一場(chǎng)小小的聯(lián)歡會(huì )，結束了我的實(shí)習生活。

　　四、實(shí)習的體會(huì )和心得

　　1、在細微之處見(jiàn)真知。對于我工作來(lái)說(shuō)，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我開(kāi)始到公司的時(shí)候，公司的老師就給我交代了在實(shí)習的過(guò)程中我不要只是把自己當成一個(gè)學(xué)生一個(gè)實(shí)習生，我們要把自己的身份定位為一個(gè)真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng )造性，善于發(fā)現改進(jìn)工作的方式方法。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。

　　從細微之處才能真正發(fā)現自己的不足和缺陷，并著(zhù)力去改進(jìn)。比如在我們在銷(xiāo)售門(mén)店的時(shí)候，要認真的去學(xué)習產(chǎn)品的每一個(gè)特性，學(xué)習直銷(xiāo)員接待顧客是的每一個(gè)細節，觀(guān)察顧客對每個(gè)產(chǎn)品的反應的區別，從而了解他們的購買(mǎi)意向等，這些都需要我們仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、耐心體會(huì )。

　　2、在簡(jiǎn)單的工作任務(wù)中磨練意志。在我們實(shí)習初期有人抱怨實(shí)習的內容單一枯燥，但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時(shí)候發(fā)現，原來(lái)只要我們善于觀(guān)察和學(xué)習，在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣的銷(xiāo)售工作，這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。

　　在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒(méi)有堅忍不拔的意志，沒(méi)有干一行愛(ài)一行的精神，在這個(gè)行業(yè)中能夠成為佼佼者，推及到整個(gè)人生之中，沒(méi)有這些又談何能夠實(shí)現自己的價(jià)值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。

　　3、在工作中嘗試創(chuàng )新。狄德羅說(shuō)過(guò)，知道事物應該是什么樣，說(shuō)明你是聰明的人；知道事物實(shí)際是什么樣，說(shuō)明你是有經(jīng)驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說(shuō)明你是有才能的人。我想在我們的實(shí)習過(guò)程中可以充分的表現出來(lái)，在開(kāi)始的時(shí)候對于銷(xiāo)售工作感到很陌生，很難下手，通過(guò)知道老師的指導之后，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什么，該怎么去做。在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進(jìn)。

　　比如說(shuō)在我們實(shí)習過(guò)程中，每天上午都去公司培訓，每天都培訓不同的產(chǎn)品，接受大量的信息，而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓和下午的銷(xiāo)售結合起來(lái)，在產(chǎn)品跟前去學(xué)習產(chǎn)品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個(gè)新事物的時(shí)候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來(lái)所要開(kāi)展的工作中做到事半功倍！

　　4、在實(shí)踐中鞏固書(shū)本知識。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，書(shū)本知識來(lái)源于前輩們實(shí)踐經(jīng)驗的總結升華。我們學(xué)習到的知識就有局限性，時(shí)空的轉換并沒(méi)有融入進(jìn)去，所以當我們學(xué)習到的知識必須在實(shí)踐中去不斷的改善，適用于現實(shí)情況。

　　只有在真正的接觸了市場(chǎng)、解除了顧客之后，我們才能更正確的理解書(shū)本上的知識的含義，真正實(shí)踐之后大有醍醐灌頂之感這些都是我在實(shí)習工程中所有的最為深層次的體會(huì )，當然還有其他的一些，比如在工作過(guò)程中不斷和同事之間加強交流，同事之間交流互換經(jīng)驗，明白我們之所未明白。

　　還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹(shù)葉中看生命值頑強。只要我們善于發(fā)現和學(xué)習，處處都有我們能夠學(xué)習的地方。而實(shí)習只是為我們提供、搭建了一個(gè)平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個(gè)不斷學(xué)習，終身學(xué)習的信念和堅持，才能使才之為才！

　　五、實(shí)習的改進(jìn)建議

　　1、內容單調，沒(méi)有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個(gè)全面細致的了解就要在各個(gè)崗位進(jìn)行鍛煉才能做到了然于胸，對于整個(gè)實(shí)習的效果也有很大時(shí)促進(jìn)作用，當然我了解學(xué)院在安排實(shí)習的過(guò)程中由于實(shí)際情況可能對這些情況的改進(jìn)有所難度。我想應該是一個(gè)不斷探索和改進(jìn)的過(guò)程吧！

　　2、實(shí)習工作環(huán)節的增加，在實(shí)習的后期我們都是象征性的去那里報到，沒(méi)有安排具體工作，所以我覺(jué)得以后的實(shí)習工作安排可不可以根據實(shí)習單位工作的工作任務(wù)調整實(shí)習時(shí)間的長(cháng)短。希望以后能夠得到對具體工作進(jìn)展更加重視。

　　3、關(guān)于實(shí)習生的態(tài)度需要進(jìn)一步加強整頓和監督，建立相關(guān)制度和機制對實(shí)習生的工作狀態(tài)進(jìn)行跟蹤調查，從而提高實(shí)習效果！社會(huì )是一個(gè)大熔爐，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實(shí)習中，我們要體會(huì )點(diǎn)點(diǎn)滴滴，要學(xué)會(huì )逐漸變得“勇敢”。不要顧忌“主動(dòng)出擊”會(huì )招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。

　　即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(cháng)，沒(méi)有鍛煉的機會(huì )，談何積累和成長(cháng)？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè )！實(shí)習時(shí)我們結束大學(xué)生活和踏上工作崗位的銜接，是我們踏入社會(huì )的前奏曲，雖然在我們實(shí)習的過(guò)程中不可能把以后工作的所有事情都學(xué)得面面俱到，但是至少能夠然我們明白真正的工作狀態(tài)是怎么樣的，我們應該怎么樣去面對。

　　實(shí)習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去，可我還會(huì )回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始！正所謂“君子無(wú)所不用其極”，在以后只有做到“茍日新，日日新，有日新”，我們就能夠達到“止于至善”的境界，實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值！

　　銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習目的

　　1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。

　　3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì )，提高社會(huì )交往能力，學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養素質(zhì)，明確自己的社會(huì )責任。

　　二、實(shí)習內容

　　主要是銷(xiāo)售家電產(chǎn)品，學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識，憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶(hù)源，向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品，巧用銷(xiāo)售技巧，出色地完成公司分配的任務(wù)。

　　在實(shí)習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：

　　三、公司簡(jiǎn)介

　　xx有限公司建立于20xx年x月，是一家集工程設計、施工、安裝。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力，如今已發(fā)展成為以xx省為中心極具實(shí)力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產(chǎn)品設備的工程商和代理商。

　　公司取得了xx省公安廳、建設廳頒發(fā)的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質(zhì)。公司主要從事各類(lèi)消防設施工程。計算機管理系統，樓宇設備自控系統，保安監控及防盜報警系統，智能卡系統，通訊系統，衛星及共用電視系統，車(chē)庫管理系統，綜合布線(xiàn)系統，計算機網(wǎng)絡(luò )系統，廣播系統，會(huì )議系統，視頻點(diǎn)播系統，智能化小區綜合物業(yè)管理系統，可視會(huì )議系統，大屏幕顯示系統，智能燈光、音響控制系統，火災報警系統，計算機機房等建筑智能化工程。

　　建筑室內、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風(fēng)空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。

　　公司為xx省省級政府采購供貨商。經(jīng)營(yíng)各種消防器材及設備，滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材，監控、防盜報警、交通停車(chē)場(chǎng)、樓宇對講、電控鎖、門(mén)禁等器材及設備。裝修裝飾材料。機電設備。電線(xiàn)、電纜等產(chǎn)品。所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均已通過(guò)國家xx認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。

　　公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關(guān)電子領(lǐng)域的中高級工程師及技術(shù)人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng )新的企業(yè)精神。公司追求用戶(hù)至上的服務(wù)水準。公司始終堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的宗旨。公司經(jīng)營(yíng)理念是，以人為本、用戶(hù)至上。以誠為本、共同發(fā)展。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。

　　很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

　　做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的經(jīng)理教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓，需要復印資料。

　　一共xx份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量�！胺种鞔�，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開(kāi)拓人員就大不一樣了。市場(chǎng)競爭日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　我所在的部門(mén)是這家公司的銷(xiāo)售核心，有的銷(xiāo)售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語(yǔ)基礎和實(shí)力。遇到不懂不會(huì )的時(shí)候，就要自己動(dòng)手上網(wǎng)查找或者請教有經(jīng)驗的同事。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了銷(xiāo)售部經(jīng)理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。

　　助理工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

　　第一，主動(dòng)做好上下級之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開(kāi)展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時(shí)向經(jīng)理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

　　第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　五、實(shí)習總結

　　助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺(jué)、全面努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱(chēng)職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。助理人員辦事，都是為了解決某個(gè)問(wèn)題。必須以國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理助理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真。

　　3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。經(jīng)理助理在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。

　　這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。

　　在工作中要及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強化組織協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀(guān)的改造，精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實(shí)習告訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

　　銷(xiāo)售畢業(yè)實(shí)習報告 6

　　一、實(shí)習概況

　　(一)實(shí)習目的

　　時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無(wú)返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì )，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì )。我帶著(zhù)好奇和興奮來(lái)的，因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自己，實(shí)現自己價(jià)值，我和社會(huì )之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì )實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。

　　在出校門(mén)的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售很感興趣，所以我來(lái)到XX有限公司進(jìn)行實(shí)習工作。我希望從事房子買(mǎi)賣(mài)、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識，在實(shí)踐中了解了社會(huì )，打開(kāi)視野、增長(cháng)見(jiàn)識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　(二)實(shí)習時(shí)間

　　(三)實(shí)習單位

　　(四)實(shí)習崗位

　　見(jiàn)習物業(yè)顧問(wèn)

　　(五)實(shí)習內容

　　前期主要是熟盤(pán)，然后再收客推銷(xiāo)商鋪的租售并帶客戶(hù)去看房、回訪(fǎng)客戶(hù)、接電話(huà)等。

　　二、實(shí)習單位的情況

　　7月，XX前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為XX公司。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力位居國內前列。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò )，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。

　　XX扎根廣州，輻射全國，發(fā)展至今，在全國范圍內擁有超過(guò)400家門(mén)店，逾7000名員工。僅廣東省內的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2007年XX強勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，并在當地迅速建立XX專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。

　　三、實(shí)習過(guò)程及內容

　　通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語(yǔ)言表達能力。具體實(shí)習過(guò)程及內容如下：

　　1、了解過(guò)程

　　我實(shí)習工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶(hù)，給客戶(hù)講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶(hù)有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要內容是接待客戶(hù)，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫助客戶(hù)計算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶(hù)外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現場(chǎng)接待——談判——客戶(hù)追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

　　通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成是需要一個(gè)好的團隊共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

　　2、摸索過(guò)程

　　對工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在CALL客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶(hù)需要一間80方以下的單位，因為對盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊�說(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的彼岸!

　　3、溝通技巧的掌握

　　因客戶(hù)的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶(hù)介紹時(shí)的重點(diǎn)應放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶(hù)的重點(diǎn)就完全不一樣了，應該利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當天客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶(hù)，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。

　　其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，最關(guān)鍵的就是分清客戶(hù)的類(lèi)型，然后有的放矢地抓住客戶(hù)的心理。

　　在溝通的過(guò)程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(cháng)產(chǎn)品二者合一，并使購買(mǎi)者接受它，這樣就達到促銷(xiāo)的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(cháng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無(wú)法替代的。

　　在與客戶(hù)的來(lái)往過(guò)程中優(yōu)為主要的是取得客戶(hù)的信賴(lài)。購房者的心里可謂五花八門(mén)，有注重身份的、有擔憂(yōu)交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的，諸如此類(lèi)，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。

　　因此，視察就是銷(xiāo)售的第一技巧，擅長(cháng)察看首先要擅長(cháng)傾聽(tīng)，只有等客戶(hù)把心里話(huà)說(shuō)出你能力充足了解他的顧慮，當客戶(hù)擔心樓盤(pán)能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過(guò)剩的，應突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡和發(fā)展方向。說(shuō)空話(huà)也不能體現語(yǔ)言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話(huà)，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去考究。

　　因此，說(shuō)到材料應實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長(cháng)處、特征指出來(lái)，豐富的專(zhuān)業(yè)知識比語(yǔ)言技巧更有現實(shí)意義，在實(shí)際的操作中，銷(xiāo)售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。

　　四、實(shí)習總結和收獲

　　本次實(shí)習是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見(jiàn)一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉;其次，本次實(shí)習開(kāi)闊了我的視野，使我對現在的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問(wèn)的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學(xué)長(cháng)學(xué)姐，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會(huì )更加了解會(huì )計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　學(xué)習為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復雜社會(huì )上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這里，看著(zhù)，感覺(jué)當中的人或事，可以從中學(xué)習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來(lái)真正的走上社會(huì )，應對復雜的社會(huì )做好準備。

　　在實(shí)習期間，我對房地產(chǎn)的銷(xiāo)售過(guò)程和房子的戶(hù)型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習的工作和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系，但實(shí)習過(guò)程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識。

　　在實(shí)習的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向學(xué)校的那種學(xué)習狀態(tài)的困難性，每天七點(diǎn)起床，晚上回來(lái)十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺(jué)休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)光，很難有心靜下學(xué)習，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習時(shí)光。

　　返回目錄>>>

銀行畢業(yè)實(shí)習報告 1

　　一、實(shí)習目的

　　本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中，找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向，彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定根底。

　　二、實(shí)習具體內容

　　實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　中國工商銀行，成立于1984年，在國內30000多個(gè)分支機構，與境外50多個(gè)國家和地區的410家銀行總行建立了代理關(guān)系，它是中國五大銀行之一，是世界五百強企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規模的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)27年的改革開(kāi)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調開(kāi)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣，占中國境內銀行金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2022年末，工商銀行總資產(chǎn)134586億元左右，居全球上市銀行之首。

　　我所實(shí)習的中國工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門(mén)，分別是營(yíng)業(yè)部，公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門(mén)間相互聯(lián)系相互配合，協(xié)調一致，才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實(shí)習的崗位：

　　1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習

　　柜面崗是銀行最根底的工作崗位，也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區，業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區)學(xué)習，通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導，我從中學(xué)到了不少知識。比方：

　　供給賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有：營(yíng)業(yè)執照，企業(yè)代碼證，稅務(wù)登記證，法人和降半人身份證，授權書(shū)，開(kāi)戶(hù)許可證，說(shuō)明書(shū)等，非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立根本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。

　　單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為根本存款賬戶(hù)，一般存款戶(hù)，專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種。根本存款賬戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù)，存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資，獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存，借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存，但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)那么是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付，臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。

　　2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習

　　在一半的實(shí)習時(shí)間里，除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理，例如：如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折，我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是我親自辦理，還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。

　　如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù)，我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人，收款人，背書(shū)人和被背書(shū)人填好，檢查公司章有無(wú)模糊現象等，檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的標準準那么，時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切要小心謹慎。

　　要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練，穩重，自信，親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有：解答客戶(hù)問(wèn)題，營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)，維持秩序，社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程，所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須要擁有豐富的知識面。

　　3、公司業(yè)務(wù)部實(shí)習

　　在剩下的時(shí)間里就是在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習，公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門(mén)，主要負責給中，大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿(mǎn)足一定的貸款條件，例如企業(yè)的經(jīng)濟狀況良好，需有能力歸還貸款。貸款要提供的材料有很多，例如借款申請書(shū)，產(chǎn)品供銷(xiāo)合同，企業(yè)根本信息報告，企業(yè)近三年的從財務(wù)報表，特別關(guān)注，貸款卡信息，公司股東會(huì )決議等等。此外，企業(yè)與銀行還需簽訂核保書(shū)，額保證合同等。具體貸款流程如下：

　　1、受理�？蛻�(hù)的申請一般由開(kāi)戶(hù)行受理和初審，并由該行對受理的貸款提出初步意見(jiàn)。

　　2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內容主要是下級行申請報告，工程批準文件，業(yè)主借款申請書(shū)，借款人近期報表狀況，工程貸款條件。

　　3、評估。貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門(mén)組織進(jìn)行。評估應具備的資料，借款人營(yíng)業(yè)執照，公司章程，貸款證，貸款申請書(shū)。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負債表，損益表和縣級流量表等。有權部門(mén)對工程立項的批復，工程可研報告，環(huán)保部門(mén)的批復文件等。市場(chǎng)供求，產(chǎn)品價(jià)格，行業(yè)狀況分析資料。工程建設資金來(lái)源證明文件等。

　　4、審查審批。

　　5、發(fā)放貸款。

　　三、實(shí)習心得體會(huì )

　　這次實(shí)習，總的來(lái)說(shuō)，有苦有甜。對我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰，也是一個(gè)時(shí)機。一個(gè)月的銀行實(shí)習，讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己的差距。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行〞看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比方：對客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬您好，請簽字，請慢走，其次，與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送，最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。作為一名在校大學(xué)生，這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。

　　首先，我深刻體會(huì )到銀行工作標準化管理，嚴格執行標準的重要性。那么，在工作崗位上，必須要有很強的責任心，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如，在銀行工作，如果沒(méi)有完成當天的工作，職員必須加班：如果是不小心弄錯了錢(qián)款，而又無(wú)法追回，那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)，遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，按時(shí)上下班等。

　　其次，工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì )�，F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于效勞行業(yè)，所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

　　再次，培養良好的工作習慣，虛心向他人學(xué)習，和同時(shí)培養鉆對合作精神，在實(shí)際生活中學(xué)習與溝通交流等一些做人處事的根本原則，不斷培養好的習慣，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復枯燥，但要做到保持適中如意的工作熱情和長(cháng)期的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習。從這次實(shí)習中，我認識改良了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁，耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。

　　認識到這些，我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，是一個(gè)具備較強的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比擬系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。

　　俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習，對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用，是我人生中的一段重要經(jīng)歷，對將來(lái)走上和工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次珍貴的實(shí)習時(shí)機，感謝工行領(lǐng)導和指導老師對我的教導和支持。

　　銀行畢業(yè)實(shí)習報告 2

　　階段實(shí)習教學(xué)是專(zhuān)業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分，是實(shí)現本科教學(xué)培養目標的重要教學(xué)環(huán)節，是全面貫徹黨的教育方針，實(shí)現理論教學(xué)與社會(huì )實(shí)踐相結合的重要方式。在實(shí)習過(guò)程中，我們可以學(xué)習到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。像溝通技巧，一些社會(huì )禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等。階段實(shí)習為大三的學(xué)習提供了參考，更為大四的就業(yè)奠定了基礎。

　　今年暑假，我有幸來(lái)到xx銀行進(jìn)行為期x個(gè)月的實(shí)習。作為一個(gè)大學(xué)生實(shí)踐是必不可少的，因為只有通過(guò)實(shí)踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝xx銀行的領(lǐng)導給我這個(gè)學(xué)習的機會(huì )，讓我的金融知識不僅僅局限于書(shū)本，而在于實(shí)際，更好的了解到當下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程，為以后的工作打下堅實(shí)的基礎。

　　一、實(shí)習單位介紹

　　xx銀行，注冊資本x億元，總部設在xx，占地面積xx萬(wàn)平方米，建筑面積x萬(wàn)多平方米。

　　這對于解決我市農村金融機構網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農民貸款難，支持農民創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新和農村經(jīng)濟發(fā)展，具有十分重要的意義。此次，我主要是在信貸部進(jìn)行了實(shí)習。xx銀行作為服務(wù)地方經(jīng)濟的農村合作金融機構，它的信貸服務(wù)對象主要是個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面，xx銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。

　　每年年初，在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上，切實(shí)加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場(chǎng)、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據市委市府確定的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)名單，切實(shí)加大對開(kāi)戶(hù)在合作銀行的重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持，并在利率執行上給予一定的下浮優(yōu)惠，促進(jìn)其經(jīng)濟發(fā)展。xx銀行雖然是一個(gè)小銀行，但對我來(lái)說(shuō)仍是一個(gè)象牙塔，是一個(gè)學(xué)習的殿堂，我很高興能在這里學(xué)習一個(gè)月。

　　二、實(shí)習內容

　　緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律，每天準時(shí)上下班，生活變的非常的充實(shí)。

　　在實(shí)習的一個(gè)月中，我從最簡(jiǎn)單的理論知識開(kāi)始，先了解了各種業(yè)務(wù)的內容、辦理流程及條件，之后再進(jìn)行了各種業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單操作，把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用到操作中。下面對我實(shí)習時(shí)所學(xué)的業(yè)務(wù)知識做一個(gè)歸納：

　　1、儲蓄業(yè)務(wù)：

　　儲蓄部門(mén)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

　　2、財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)：

　　對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟：記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能再記整。

　　對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。

　　現金支票以及付款行為本行的轉帳支票（如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的）都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳。

　　很顯然，會(huì )計是很忙的，進(jìn)行財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)操作時(shí)最重要的是要細心，要耐心，千萬(wàn)不能浮躁。

　　3、信貸業(yè)務(wù)：

　　由于目前的實(shí)際情況，中小企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨資企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。xx銀行也是如此。所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。

　　而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分離制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、實(shí)習心得

　　經(jīng)過(guò)在xx銀行的一個(gè)月的實(shí)習，我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容，主要是銀行儲蓄業(yè)務(wù)、財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等，當然還有一些打雜的小工作，像分類(lèi)書(shū)信，打word文檔，折對賬單等，這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。在學(xué)校期間，我就已經(jīng)學(xué)習過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程，例如《貨幣銀行學(xué)》、《銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)》等等，無(wú)疑這都為我在銀行的實(shí)習打下了一定的基礎。

　　在這次實(shí)習過(guò)程中，讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學(xué)習，在這些部門(mén)中我學(xué)習到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識，這使我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解，也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的一個(gè)鞏固與運用。顯然的，只有理論沒(méi)有實(shí)踐，那只是紙上談兵，根本就無(wú)法真正掌握這些知識，只有將理論運用于實(shí)踐，才能真正掌握理論，下一次才能更好的將理論運用到實(shí)踐中去，這次實(shí)習真的讓我學(xué)到很多知識，學(xué)到了只靠書(shū)本無(wú)法理解的知識。

　　此次實(shí)習使我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的會(huì )計業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。

　　俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我學(xué)習與實(shí)習的真正目的。

　　銀行畢業(yè)實(shí)習報告 3

　　由于畢業(yè)生實(shí)習論文和找工作的須要，我于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行廣州天河北支行進(jìn)行了為期5個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟識了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好駕馭了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作實(shí)力均得到了熟練和提高�，F將畢業(yè)實(shí)習的詳細狀況及體會(huì )作一系統的總結。

　　一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

　　交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1986年7月24日，作為金融改革的試點(diǎn)，國務(wù)院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營(yíng)業(yè)，成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，現為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

　　交通銀行自重新組建以來(lái)，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現了六個(gè)“第一”，即第一家資原來(lái)源和產(chǎn)權形式實(shí)行股份制；第一家按市場(chǎng)原則和成本—效益原則設置機構；第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機制引入金融領(lǐng)域；第一家引進(jìn)資產(chǎn)負債比例管理，并以此規范業(yè)務(wù)運作，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系；第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)綻開(kāi)辟了道路，對金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。

　　二、實(shí)習過(guò)程

　　此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在交通銀行的實(shí)習，駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

　　1、了解實(shí)習單位基本狀況和機構設置，人員配備等；

　　2、學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等；

　　3、了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等；

　　4、總牢固習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告。

　　總的來(lái)說(shuō)交通銀行的規章制度還是比較全面的，它詳細規定了職員的操作規范及行為守則。我感受最大的事，現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時(shí)，現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話(huà)費，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。

　　下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)驗，起先幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師詳細怎么操作，也許看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于交行有規定：非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不行接觸現金的。所以剛起先我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。

　　然后，我起先學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)�，F在，交通銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。

　　但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不行少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

　　經(jīng)過(guò)一星期時(shí)間的學(xué)習后，我起先學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算（主要指票據業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。

　　負責記帳的會(huì )計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對，如打印工前打算，科目日結單，日總帳表，對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對應。然后才起先一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，依據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。

　　關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無(wú)需預先交納打算金就可在這個(gè)額度內進(jìn)行消費，銀行每月會(huì )打印一張該客戶(hù)本月消費的清單，客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納肯定的打算金，然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。

　　借計卡是沒(méi)有透支功能的，但可以進(jìn)行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不須要困難的審核過(guò)程，只須要在現場(chǎng)填寫(xiě)一份申請領(lǐng)用書(shū)即可立刻領(lǐng)到借計卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實(shí)際狀況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個(gè)銀行內部都有嚴格的限制。交行也是如此。

　　所以，銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。須要留意的是，銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個(gè)人，而是與商家簽訂肯定的協(xié)議，其實(shí)是將款貸給商家，然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人，個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí)，審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行供應有關(guān)的收入證明，身份證明等。

　　一般都是以購買(mǎi)的標的物作為抵押，最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押（如汽車(chē)貸款）和不動(dòng)產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸分別制，就是進(jìn)行貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與詳細發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、交通銀行特色服務(wù)與產(chǎn)品

　�。ㄒ唬┪值仑攲�

　　沃德財寶是交通銀行為VIP貴來(lái)賓戶(hù)量身定做的服務(wù)品牌。沃德的名稱(chēng)從OTO音譯而來(lái)�！拔帧本哂胸S厚、肥沃等含義；“德”有美德、高尚的意義，寓意誠信、厚德乃取財之道�！拔值隆笔秦攲毜囊环N看法，創(chuàng )建、積累、海納、共享、取之有道，以服務(wù)之“德”，創(chuàng )財寶之“沃”。沃德財寶，表達一對一服務(wù)的核心理念，包含了團隊服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、跟隨服務(wù)等多層含義，強調了一種以溝通、了解為基石，信任、承諾為保障；效率、增值為目的的財寶新主見(jiàn)。

　�。ǘ�）e貸通

　　客戶(hù)供應銀行認可的抵押物（如房產(chǎn)）或質(zhì)押物（如存單），銀行賜予客戶(hù)在肯定期限內可循環(huán)運用的授信額度，客戶(hù)在須要用款時(shí)，可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀和電話(huà)銀行電子渠道自助提款，輕松刷卡消費和網(wǎng)上支付。e貸通產(chǎn)品具有，手續簡(jiǎn)，一次申請，N次循環(huán)運用；貸款易，用網(wǎng)銀或電話(huà)銀行輕松放款和還款；消費爽，POS輕輕一刷、網(wǎng)上點(diǎn)擊鼠標即可消費；利息省，比信用卡利率低，更有超值寬限期；理財巧，助您額度內安排用款、免費隨心還款等特色，深受客戶(hù)追捧。

　�。ㄈ�）太平洋卡“全國通”

　　太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統內異地聯(lián)網(wǎng)行的發(fā)卡機構及所屬網(wǎng)點(diǎn)的柜面終端、自動(dòng)柜員機上辦理查詢(xún)余額、存取款、轉帳及在銷(xiāo)售點(diǎn)終端機POS上辦理消費等業(yè)務(wù)。太平洋卡“全國通”業(yè)務(wù)自面市以來(lái)，以其平安、快捷、實(shí)時(shí)到帳及收費合理等特點(diǎn)，滿(mǎn)意了客戶(hù)異地資金劃撥的需求，尤其深受廣闊商務(wù)人士的青睞。其交易速度快、實(shí)時(shí)到帳，擁有無(wú)卡存款的便利。目前交通銀行全國100家分支行，2600多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，7000多臺現金類(lèi)自助機具設備和6萬(wàn)多臺POS機，在140多個(gè)城市均開(kāi)通了“全國通”業(yè)務(wù)。

　　四、體會(huì )和總結

　　交行實(shí)習，把我從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規則無(wú)以成方圓，雖然這個(gè)銀行內部氣氛和諧，沒(méi)有老套的束縛，但它終歸是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機構，須要有嚴謹的紀律和具體的規程，我就應當嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規則，對我自己更有好處。

　　以前，在學(xué)校里學(xué)學(xué)問(wèn)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌學(xué)問(wèn)，自己根本沒(méi)有那么劇烈的求知欲，大多是逼著(zhù)去學(xué)的。然而到這里實(shí)習，確使我的感受很大，自己的學(xué)問(wèn)太貧乏了，銀行員工的學(xué)習氣氛特殊濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。 現在實(shí)習結束時(shí)，交通銀行天河北支行的領(lǐng)導和同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現基本滿(mǎn)足，為我走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。

　　與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式，銀行的員工待人懇切，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺(jué)他們很成熟，有許多值得我學(xué)習的地方，這幾個(gè)月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。

　　銀行畢業(yè)實(shí)習報告 4

　　實(shí)習是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì )前結合理論與實(shí)際最好的鍛煉時(shí)機，也是大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)前調節自己的過(guò)渡期，更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我于20xx年xx月xx日到x月xx日在xx銀行股份xx分行進(jìn)行了為期xx天的實(shí)習。實(shí)習期間，在單位領(lǐng)導和指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一個(gè)系統的總結。

　　一、本次實(shí)習的目的

　　1、通過(guò)在xx市xx銀行的見(jiàn)習，并進(jìn)一步穩固我在本專(zhuān)業(yè)的根本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際，以增強自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　2、通過(guò)在xx銀行的見(jiàn)習，到達了社會(huì )實(shí)踐目的，通過(guò)自己在xx銀行進(jìn)行的調查了解，根本上熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，根本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。

　　3、熟悉xx銀行的開(kāi)展情況、經(jīng)營(yíng)模式和整體經(jīng)濟形勢。

　　4、通過(guò)在xx銀行的見(jiàn)習，我知道了自己在專(zhuān)業(yè)知識上以及在實(shí)踐能力上缺乏。

　　二、xx銀行簡(jiǎn)介

　　1、見(jiàn)習單位概況

　　xx銀行憑借業(yè)務(wù)的快速開(kāi)展，優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現和審慎的風(fēng)險控制，xx銀行近年來(lái)的成就廣獲業(yè)界認同，并深受?chē)鴥韧鈾嗤�機構的肯定。

　　2、xx銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

　　人民幣存款、貸款、結算、貼現業(yè)務(wù)。匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)。代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)。經(jīng)濟擔保和信用見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)濟咨詢(xún)業(yè)務(wù)。外匯存款、匯款、放款、擔保業(yè)務(wù)。在境內外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價(jià)證券。貿易、非貿易結算。外幣票據的承兌和貼現、買(mǎi)賣(mài)或代理買(mǎi)賣(mài)及外幣有價(jià)證券。外幣兌換。出口信貸。

　　三、實(shí)習經(jīng)歷及工作內容

　　x月x日到x月xx日期間，我有幸進(jìn)入xx銀行股份xx分行實(shí)習。期間，我主要在信貸部門(mén)跟隨我的師傅xx老師學(xué)習信貸業(yè)務(wù)。師傅是名客戶(hù)經(jīng)理，主要從事的信貸業(yè)務(wù)是個(gè)人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。

　　所謂“信貸〞，“信〞是指銀行提供的信用，主要是表外業(yè)務(wù)，包括授信額度、開(kāi)具銀行承兌匯票、開(kāi)具銀行保函、開(kāi)具信用證等�！百J〞是指銀行發(fā)放的貸款，主要是表內業(yè)務(wù)，包括流動(dòng)資金貸款、工程貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)在銀行資產(chǎn)總額中所占的比例，一般已經(jīng)到達xx%以上。所以，管理好信貸資產(chǎn)，就等于保證了銀行的利潤來(lái)源。

　　我在師傅的帶著(zhù)下，熟悉了個(gè)貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶(hù)口本、房產(chǎn)證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書(shū)、核保書(shū)、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的，就私人購房貸款來(lái)看，有私人住房按揭貸款（包括抵押登記、過(guò)渡期擔保、免擔保放款）、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買(mǎi)新首付款貸款、私人住房質(zhì)押首付款貸款等等。

　　對于私人企業(yè)的貸款，銀行應該更加謹慎。作為客戶(hù)經(jīng)理，對于貸款的收回應付首要責任。所以，對于企業(yè)貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業(yè)的實(shí)際控制人進(jìn)行信用調查、調查貸款實(shí)際用途、和通過(guò)進(jìn)來(lái)報表調查其還款來(lái)源。而貸后調查工作就需要進(jìn)行不定期的實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)，對每月報表進(jìn)行分析來(lái)確保其還款來(lái)源的可靠性。

　　銀行實(shí)行的是客戶(hù)經(jīng)理負責制，既客戶(hù)經(jīng)理負責一定數量固定的客戶(hù)，并根據對這些客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)來(lái)計算薪酬。所以，如何營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，獲取客戶(hù)資源，是每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的生存之道。找到客戶(hù)并不難，困難的是要留住客戶(hù)并深層挖掘客戶(hù)。這就需要客戶(hù)經(jīng)理同客戶(hù)保持長(cháng)久的聯(lián)絡(luò )，成為朋友。

　　我見(jiàn)過(guò)很多客戶(hù)來(lái)找我的師傅，他們并不是來(lái)了解產(chǎn)品的，而是來(lái)敘家常的，而我的師傅在傾聽(tīng)他們的同時(shí)適時(shí)地把握時(shí)機，向他們推薦好的理財產(chǎn)品。我也發(fā)現師傅每天都會(huì )抽出半個(gè)小時(shí)的時(shí)間專(zhuān)門(mén)用來(lái)關(guān)心她的客戶(hù)，給他們打電話(huà)和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許，通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方式給他的客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品，在短暫的一兩分鐘內抓重點(diǎn)的介紹產(chǎn)品，并使客戶(hù)對我們的產(chǎn)品感興趣還真有點(diǎn)難度，幾十個(gè)電話(huà)打下來(lái)就x個(gè)客戶(hù)愿意買(mǎi)，但我當時(shí)還是很興奮，頗具成就感��！

　　在xx，我覺(jué)得最能吸引客戶(hù)光臨的是它的效勞，其中包括效勞態(tài)度效勞質(zhì)量。在我的實(shí)習期間，xx分行舉行了兩次針對貴賓客戶(hù)的活動(dòng)。一次是邀請了三甲醫院的中醫醫師來(lái)銀行坐診，另一次是幫助客戶(hù)的孩子從小樹(shù)立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動(dòng)的籌備，并得到了老師們的好評。

　　四、感受和體會(huì )

　　這次實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)，是一次機遇，也是一次挑戰。xx天的銀行實(shí)習生活，除了讓我對xx銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！笨此坪�(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比方：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請簽字，請慢走。其次，與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。

　　在今后的工作中，我需要虛心向他人學(xué)習，和同事培養團隊協(xié)作精神，在實(shí)際生活中，我還需學(xué)習與人溝通交流等一些做人處世的根本原則，不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行，盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習。從此次實(shí)習中，我認識改良了自己的一些缺點(diǎn)，學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會(huì )的我，這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。

　　銀行畢業(yè)實(shí)習報告 5

　　一、實(shí)習的目的

　　1） 通過(guò)在蘇州銀行實(shí)習了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎。

　　2） 通過(guò)在蘇州銀行的實(shí)習，達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

　　3） 通過(guò)在蘇州銀行的實(shí)習，學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

　　二、實(shí)習時(shí)間：

　　三、實(shí)習地點(diǎn)：

　　蘇州銀行xx支行

　　蘇州銀行簡(jiǎn)介

　　蘇州銀行，全稱(chēng)“蘇州銀行股份有限公司”，是東吳農村商業(yè)銀行深化改制而成的股份制商業(yè)銀行，注冊資本30億元，資本凈額130億元，資本充足率39%。目前，蘇州銀行已擁有47個(gè)支行、1個(gè)營(yíng)業(yè)部和58個(gè)分理處。2010年9月28日正式掛牌開(kāi)業(yè)。站在歷史新起點(diǎn)的蘇州銀行，擁有優(yōu)質(zhì)的股東結構、雄厚的資本實(shí)力、健全的法人治理結構和廣泛的客戶(hù)基礎，具有廣闊的發(fā)展前景。

　　關(guān)于蘇州銀行的業(yè)務(wù)

　　商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是蘇州銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù)，包括個(gè)人業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，電子銀行，銀行卡業(yè)務(wù)等。

　　1） 個(gè)人業(yè)務(wù)

　　包括個(gè)人存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、金石榴系列個(gè)人理財業(yè)務(wù)、各類(lèi)個(gè)人公共代理繳費、保險、通兌等中間業(yè)務(wù)。我行致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的個(gè)人

　　金融服務(wù)，滿(mǎn)足您的存款、融資、理財及繳費等各類(lèi)金融服務(wù)需求，幫助您提高個(gè)人生活品質(zhì)，開(kāi)創(chuàng )事業(yè)和生活的美好未來(lái)。

　　2） 公司業(yè)務(wù)

　　包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)等，以企業(yè)客戶(hù)為服務(wù)對象，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供“全方位、多功能”的投資、融資、票據等服務(wù)，實(shí)現銀企雙贏(yíng)。

　　3） 電子銀行

　　包括網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、自助銀行、人工服務(wù)等。以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )科技為依托，從客戶(hù)的需求出發(fā)、以為客戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)為己任，以客戶(hù)的利益為著(zhù)眼點(diǎn)、以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為追求最終目標，為客戶(hù)提供安全、快速、人性化的網(wǎng)絡(luò )金融服務(wù)。

　　4）銀行卡業(yè)務(wù)

　　是蘇州銀行為滿(mǎn)足個(gè)性化服務(wù)需要而開(kāi)發(fā)的一種多功能的電子金融工具。它集定活期儲蓄存款于一卡，具有存款取款、購物轉賬、消費結算、代理繳費等多種功能，是您居家理財的好幫手。

　　四、實(shí)習過(guò)程

　　在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多，大致上掌握了蘇州銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度，為銀行進(jìn)一步拓展了“東吳寶”電話(huà)轉賬POS機業(yè)務(wù)，從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識，同時(shí)也鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。在實(shí)習期間，我能夠做到虛心學(xué)習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。 實(shí)習的工作具體可以分為以下幾個(gè)階段：

　　1） 前期學(xué)習階段

　　通過(guò)對培訓材料的學(xué)習，熟悉銀行的各項業(yè)務(wù)，了解一些銀行的業(yè)務(wù)操作流程，尤其是“東吳寶”電話(huà)轉賬POS機的業(yè)務(wù)推廣學(xué)習，為之后的業(yè)務(wù)拓展與操作打下了堅實(shí)的基礎。

　　2）定向客戶(hù)業(yè)務(wù)

　　在對銀行業(yè)務(wù)工作有一定了解的基礎上，開(kāi)始對指定客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。主要由經(jīng)理為我尋找并聯(lián)系客戶(hù)，我來(lái)收取相關(guān)材料，并對其進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

　　3）自己拓展客戶(hù)

　　在經(jīng)理的帶領(lǐng)與悉心指導下，為了更好地鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力與人際交往能力，我開(kāi)始深入市場(chǎng)，自己尋找客戶(hù)，向其推廣我們的銀行業(yè)務(wù)。

　　五、實(shí)習的心得與收獲

　　雖然實(shí)習只有四周，短暫但卻又非常的充實(shí)，對我來(lái)說(shuō)，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的認識實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。

　　在實(shí)習期間，我學(xué)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動(dòng)。這使我對自己的以后學(xué)習有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的領(lǐng)導們給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人，給予我很多鼓勵與幫助。

　　這次實(shí)習，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的，所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

　　另外，我認為對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹 慎小心，因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的，小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。

　　當這四周的實(shí)習結束時(shí)，我收獲的不只是各方面的專(zhuān)業(yè)知識，還有就是做人做事的道理。抱有一顆負責任的心，謙遜沉穩，認真對待每一件小事，要待人熱情，與人為善，良好的人際關(guān)系是今后工作生活中不可或缺的一部分。

　　最后感謝學(xué)校能給予我們這個(gè)機會(huì )讓我們實(shí)習。短短的一個(gè)多月很快就結束了，實(shí)習帶給我的感覺(jué)到現在都記憶猶新。這一個(gè)多月里我可謂是獲益匪淺。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識和技能，還是個(gè)人心理上，都是一種極大的進(jìn)步。在專(zhuān)業(yè)知識上，我把握的更加全面，同時(shí)自己的專(zhuān)業(yè)技能也得到了有效的鍛煉。在實(shí)習期間讓我更加懂得了專(zhuān)業(yè)知識和技能相結合是如此的重要。

　　對于個(gè)人的心理方面，我覺(jué)得自己相較于剛出校門(mén)時(shí)來(lái)說(shuō)更加成熟，在對待事情、處理事情方面，自己能考慮的更為全面，同時(shí)處理的結果也是比較合理成功的。當然，在實(shí)習過(guò)程中我還發(fā)現到了自己身上存在的不足，因此在后階段的學(xué)習生活中，自己一定會(huì )倍加努力，加強鍛煉，努力讓自己的綜合能力能夠得到進(jìn)一步的提升，同時(shí)自己也將更加珍惜時(shí)間，努力讓自己在畢業(yè)前，能夠將自己培養成為一個(gè)可以符合社會(huì )、公司需要的復合型人才！

　　返回目錄>>>

酒店畢業(yè)實(shí)習報告 1

　　一、引言

　　畢業(yè)在即，學(xué)校安排了這次實(shí)習，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx賓館，餐飲部實(shí)行了為期六個(gè)月的實(shí)習，收獲頗豐，掌握了很多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習時(shí)間和實(shí)習單位

　　2.1實(shí)習時(shí)間

　　2.2xx賓館

　　xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區，是一座集住宿、餐飲、旅游、會(huì )議及娛樂(lè )、休閑為一體的三旅游涉外賓館，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現代化設施設備完美，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏(yíng)得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會(huì )議室15處，會(huì )議設施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統，會(huì )議服務(wù)周到細致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會(huì )議的理想場(chǎng)所。

　　三、實(shí)習崗位與內容

　　3.1實(shí)習崗位

　　餐飲部

　　3.2實(shí)習內容

　　1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

　　2、酒店公共設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。

　　3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

　　4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。

　　5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè )、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。

　　6、酒店的組織結構、各部門(mén)的相關(guān)職能、機構及相關(guān)高層管理人員的情況。

　　7、酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

　　8、參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其理應承擔的責任、職責范圍。

　　9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的品種;

　　四、實(shí)習主要收獲和體會(huì )

　　4.1實(shí)習收獲

　　通過(guò)這次實(shí)習，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見(jiàn)解和理解。在酒店實(shí)習期間我不但更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了很多東西。

　　4.1.1服務(wù)技能的提升

　　在這次實(shí)習中，我重新培訓了服務(wù)技巧和服務(wù)規范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提升。服務(wù)更加熟練，能夠熟練地完成服務(wù)工作。通過(guò)酒店的培訓，對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷(xiāo)菜品和酒水。

　　并且隨著(zhù)服務(wù)技能的提升成，提升了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，因為煙臺是一個(gè)旅游城市，龍口更是每年夏天游客會(huì )聚的地方，所以酒店特地培訓了xx景區的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線(xiàn)等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當然，這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓的準確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。

　　4.1.2從業(yè)水平的提升

　　酒店培訓和實(shí)習經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機會(huì )，從業(yè)水平得到提升，在此過(guò)程中語(yǔ)言水平，交際水平，觀(guān)察水平，記憶水平，應變水平得到了提升。

　　(1)語(yǔ)言水平酒店業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，駕馭自如的語(yǔ)言水平是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言不但是交際、表達的工具，它本身還反映、傳達酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語(yǔ)言水平，就要做到語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速表達，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。

　　注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當得體的語(yǔ)言，正所謂要做到“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)夢(mèng)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”另外語(yǔ)言表達中一個(gè)非常重要的方面便是與客人交談時(shí)要注意句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等，也就是說(shuō)講話(huà)要有邏輯性不能呢個(gè)前言不搭后語(yǔ)，羅嗦不清，沒(méi)有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿(mǎn)。我們還要合理使用身體語(yǔ)言和手勢，有時(shí)候在服務(wù)過(guò)程中，過(guò)多的語(yǔ)言會(huì )造成客人的厭煩或者打擾到客人，所以就要用到肢體語(yǔ)言和手勢或眼神等，這時(shí)候肢體語(yǔ)言手勢眼神往往能給客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)

　　(2)交際水平因為酒店是一個(gè)迎來(lái)送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來(lái)很大一部分是看酒店員工的交際水平，雖說(shuō)酒店有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部負責銷(xiāo)售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，所以從現在開(kāi)始就要鍛煉我們的交際水平，為我們以后的工作做準備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

　　所以?xún)x表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來(lái)到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來(lái)與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺(jué)到你是為他著(zhù)想的，他自然會(huì )對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶(hù)進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還理應有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都理應持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

　　(3)觀(guān)察水平的提升觀(guān)察水平的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)即時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無(wú)處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時(shí)時(shí)能體會(huì )到酒店關(guān)切性的服務(wù)。

　　善于觀(guān)察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中，酒店員工在觀(guān)察那些有聲的語(yǔ)言的同時(shí)，還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱(chēng)贊。

　　(4)記憶水平餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數，種類(lèi)，價(jià)格等，還有酒店設施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到即時(shí)、準確的提供。另外如果能準確的記住客人的愛(ài)好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細致化的服務(wù)，客人將會(huì )感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存有的意義與價(jià)值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當良好的印象。

　　(5)在酒店中能夠遇見(jiàn)形形色色的人，當然也會(huì )遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應變水平，當遇上突發(fā)事件，酒店員工理應做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動(dòng)機，并善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說(shuō)客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿(mǎn)意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹(shù)立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

　　4.2實(shí)習體會(huì )

　　4.2.1酒店培訓的重要性

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，所以與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國民經(jīng)濟的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的創(chuàng )造。市場(chǎng)同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競爭中立于不敗之地。所以培訓就顯得格外重要了。

　　(1)從公司來(lái)講這是公司應盡的責任，有效的培訓能夠減少事故，降低成本，提升工作效率和經(jīng)濟效益，從而增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭水平。培訓是飯店成功的必由之路，培訓也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒(méi)有培訓就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有理由不培訓，培訓也是管理，培訓就是按照一定的目地，有計劃，有組織有布置的向員工灌輸準確的思想觀(guān)點(diǎn)，傳授工作，管理知識和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，而酒店也不可能在任何時(shí)候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個(gè)提升、更新知識以適合新形勢、新任務(wù)的問(wèn)題。所以，從長(cháng)遠來(lái)看，人才的培訓才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　(2)從員工來(lái)講能夠協(xié)助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大水準地實(shí)現自身價(jià)值，提升工作滿(mǎn)意度，增強對企業(yè)的歸屬和責任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個(gè)人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識技能和思想的總結和表現，一個(gè)員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，水平素質(zhì)等，不可能是完美無(wú)缺的，通過(guò)公司的培訓，員工能夠提升自己的素質(zhì)，達到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

　　(3)一個(gè)好的酒店應該有一個(gè)完善的培訓系統正是因為培訓的重要，酒店設立一個(gè)完善的培訓系統也就顯得格外重要了，在現在好多酒店對員工的培訓不重視，甚至是不培訓直接上崗，這對一個(gè)酒店的后續發(fā)展是致命的，沒(méi)有一個(gè)服務(wù)過(guò)硬的員工團體，酒店是無(wú)法長(cháng)期發(fā)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓應該主要培訓實(shí)用性強的專(zhuān)業(yè)技能和員工的學(xué)習意識，工作觀(guān)點(diǎn)等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專(zhuān)項管理反面的培訓，培訓出一個(gè)管理過(guò)硬領(lǐng)導班子。

　　酒店畢業(yè)實(shí)習報告 2

　　一、實(shí)習目的

　　為了保證我們能夠適應社會(huì )發(fā)展需求,同時(shí)鞏固好我們的專(zhuān)業(yè)知識,所以我們學(xué)院安排了在大三上學(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)習我們要掌握專(zhuān)業(yè)技能，也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢規律。同時(shí)也鍛煉我們的實(shí)際工作能力，也可以增強我們的就業(yè)競爭力。

　　是我們走上工作崗位前對所掌握的專(zhuān)業(yè)知識基礎理論，基礎知識和基礎理論的檢驗。也是鍛煉我們在工作中遇到困難能及時(shí)應對解決的能力。

　　二、實(shí)習內容

　　直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓人員帶領(lǐng)我們參觀(guān)了酒店,下午開(kāi)始便開(kāi)始為期一周的培訓。瞬間覺(jué)得就要開(kāi)始過(guò)上充實(shí)而忙碌的生活了。參觀(guān)了酒店之后覺(jué)得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點(diǎn),再積極一點(diǎn)！自己在自己的日記里寫(xiě)下慷慨激揚的詞匯，自己要多么多么的努力。

　　實(shí)習過(guò)程中我先是被安排在西餐廳實(shí)習了兩個(gè)半月，在這兩個(gè)半個(gè)月里我漸漸知道了一個(gè)餐廳要正常運作每天所要完成的工作及它的流程。我學(xué)會(huì )了西餐擺臺、送餐服務(wù)、迎送客人、餐廳的活動(dòng)布置等等。在西餐對客服務(wù)很多，我們最主要的還是要學(xué)會(huì )與客人溝通，如果能做到察言觀(guān)色去揣摩客人的想法，提前預知客人的需求并為其提供服務(wù)，那肯定會(huì )讓人覺(jué)得受到極大的尊重并且覺(jué)得賓至如歸，做服務(wù)行業(yè)能做到這樣已經(jīng)很不錯了，而我在實(shí)習中嚴格要求自己不斷的做到盡善盡美。

　　有時(shí)客人對我工作的一句肯定的話(huà)語(yǔ)讓我覺(jué)得一切都是值得的。當然也有被客人數落過(guò)，當時(shí)心里很委屈，不過(guò)后來(lái)想通了之后自己平衡了，自己確實(shí)有做得不太好的地方，下次做好了自然就不會(huì )被說(shuō)了。

　　記得國慶節的時(shí)候每天早上到西餐用餐的人特別多，當時(shí)服務(wù)員也就那么幾個(gè)。我們每人負責看一個(gè)區，有一次，幾桌客人同時(shí)讓我把桌子收拾干凈，我一著(zhù)急，第一張桌子收拾了一點(diǎn)點(diǎn)又去收拾下一桌了。

　　可能客人等太久了，便把我叫了過(guò)去說(shuō)了我一頓，他說(shuō)他理解我這個(gè)時(shí)候很忙，但是做事要有始有終，這一桌都沒(méi)收拾好又去弄下一桌，這樣是不對的……當時(shí)我挺生氣的,覺(jué)得很委屈,不過(guò)客人確實(shí)也說(shuō)的很對,我確實(shí)是第一次遇到這種情況,當時(shí)也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細致，有一次客人要打包沒(méi)有專(zhuān)用的袋子了，我特意跑到前臺去要了一個(gè)禮品袋子裝打包好的食物，還給客人解釋了一下，客人說(shuō)了一句這姑娘人真好，當時(shí)我心里覺(jué)得甜甜的。

　　實(shí)習的后三個(gè)月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務(wù)員，客房的工作比較瑣碎，而且工作量比較大同時(shí)是獨立操作，不過(guò)這個(gè)部門(mén)是挺鍛煉人的。作為一名客房服務(wù)員，我們要查退房，打掃自己負責的房間同時(shí)要完成每天規定的計劃衛生，還有對客服務(wù)。在客房的工作主要是考察我們的實(shí)際動(dòng)手能力、細心程度及個(gè)人的體力�？头康墓ぷ饕�求服務(wù)員要很有責任心，因為它涉及到客人的人身財產(chǎn)安全。

　　在客房部我真正體會(huì )到了了那句“工作是權力，工作更是責任”！在客房更有工作的感覺(jué)，自己一個(gè)人要應對自己所在區域的幾乎所有事情都自己處理，只是偶爾有領(lǐng)班來(lái)看看工作情況和檢查衛生。

　　我很喜歡之前在西餐的工作，一到客房覺(jué)得整個(gè)人都不好了，我接受不了客房又臟又累一個(gè)人又無(wú)聊的工作。有段時(shí)間還出現了每天上班很消極的想法，覺(jué)得我就是一個(gè)實(shí)習生酒店的前景與我無(wú)關(guān)，重要的是我想走還走不了。想想當初進(jìn)酒店的激情已經(jīng)被磨平了，我就每天痛苦的煎熬。有一次領(lǐng)班夸我客房衛生打掃得很干凈，說(shuō)我的床鋪得像工作了很長(cháng)時(shí)間的老員工。頓時(shí)我才覺(jué)得自己的工作是有意義的，雖然我只是幕后工作者，但是住進(jìn)房間的客人和查房的人可以感覺(jué)得到我有沒(méi)有用心。漸漸的，我接受了這個(gè)工作，它只是個(gè)工作而已。

　　后來(lái)慢慢發(fā)現，在客房這個(gè)部門(mén)只要人勤快細心一定是可以干得很好的,同時(shí)只要有一點(diǎn)點(diǎn)敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問(wèn)題,這個(gè)部門(mén)真的是一點(diǎn)都不可以偷懶。曾經(jīng)自己抱著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)僥幸的心理想隨便應付一下，后來(lái)發(fā)現這個(gè)工作真的是要靠經(jīng)驗累積，雖然沒(méi)人看著(zhù)你打掃，但是別人一看就知道你當時(shí)怎么完成你的工作的。這個(gè)就是勞動(dòng)態(tài)度的問(wèn)題了，無(wú)論什么工作都是為別人服務(wù)，哪怕它只是一些很小很小的事，只有做得了小事的人以后才能成就大事！

　　我感謝這次實(shí)習有換崗這個(gè)環(huán)節，首先是不同的工作量交替，身體也能夠更好的慢慢適應，還有就是我們在不同的部門(mén)體驗一段時(shí)間我們可以對酒店里不同部門(mén)的內部操作了解更多，對我們自己是有很大幫助的。不同的部門(mén)呆一段時(shí)間自己有個(gè)比較也可以知道自己究竟比較喜歡什么崗位，自己比較適合什么崗位，以及未來(lái)自己的定位等等。

　　三、心得

　　白駒過(guò)隙，不知不覺(jué)，轉眼我們便實(shí)習結束，我想我們每個(gè)實(shí)習生都為實(shí)習結束而感到十分的開(kāi)心，那段讓很多人覺(jué)得心酸的日子終于結束了，我們盼這一天盼了太久了！不過(guò)再回首，毫不夸張的說(shuō)我們都已涅槃重生，脫胎換骨，雖說(shuō)在過(guò)程中我們有過(guò)太多的抱怨與不滿(mǎn)，現在看來(lái)那是一種必須要經(jīng)歷的成長(cháng)。

　　現在看來(lái)成長(cháng)就是學(xué)會(huì )把哭聲調成靜音，你把我推下懸崖，我才能學(xué)會(huì )飛行！

　　在酒店實(shí)習真的是挺鍛煉人的，總之在這兩個(gè)部門(mén)的實(shí)習讓我已經(jīng)具備了酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能，同時(shí)我也向酒店學(xué)習到了一定的管理知識�；赝�這半年的實(shí)習，我的確成長(cháng)了許多，我真正長(cháng)大成人了！我的動(dòng)手能力得到了很大的提高，我與陌生人的溝通交流得到了很大的提高。我學(xué)會(huì )了給陌生人一個(gè)微笑，說(shuō)一句早上好。慢慢的我已經(jīng)有了變化，我知道工作的艱辛，掙錢(qián)的不容易，也覺(jué)得在學(xué)校的日子是有多么美好！我學(xué)會(huì )了珍惜，也知道要好好把握在學(xué)校的最后美好時(shí)光。

　　同時(shí)我也看到了社會(huì )的殘酷，其實(shí)我很感謝這次實(shí)習，讓自己成長(cháng)了太多太多，現在是有學(xué)校的保護和同學(xué)的陪伴一起完成這次艱巨的任務(wù)。而且這次實(shí)習有個(gè)春節夾在實(shí)習期間，大家都是第一次在外過(guò)年，這次還是在企業(yè)里面，而過(guò)年那幾天比較忙，除了大年初一休了一天之外前后五六天都在上班，我并沒(méi)有父母想象中那么脆弱，很開(kāi)心的和小伙伴一起跨年。

　　如果沒(méi)有這次實(shí)習我還是那個(gè)躲在象牙塔里的小女孩，以后自己獨自去面對這個(gè)殘酷的社會(huì )，我真的會(huì )適應嗎？有了這次實(shí)習，我想我對以后找工作有了一點(diǎn)點(diǎn)信心，我都能很快適應了，以后無(wú)論工作多苦多累自己也能克服了。不過(guò)這次實(shí)習也感受到了很多人文關(guān)懷，酒店的阿姨在工作量比我們大很多的情況下很快完成自己的工作量來(lái)幫我鋪床深深地感動(dòng)了我，同學(xué)之間互相幫助，還有就是領(lǐng)導學(xué)校的關(guān)心也溫暖著(zhù)我們。感謝長(cháng)輩們對我們的包容，引領(lǐng)我們成長(cháng)。

　　這次實(shí)習圓滿(mǎn)結束之后回頭看才發(fā)現自己曾經(jīng)有多幼稚，才會(huì )理解這個(gè)實(shí)習的意義是什么。從當初的心態(tài)很不好，到后來(lái)盡職盡責想好好完成任務(wù)，對于所有事情只有自己努力了才會(huì )有最好的回答。工作是沒(méi)有高低貴賤的，都是一樣的為人民服務(wù)，在其位謀其職，做好自己的本分工作很重要。這次實(shí)習，尤其是我到客房部之后我不愛(ài)崗，但是我很敬業(yè)，我知道自己的責任所在。

　　在這次實(shí)習中我也感受到了不同的管理者的管理方式，我還是最喜歡人性化管理，也比較喜歡能妥善聽(tīng)取下屬意見(jiàn)以及經(jīng)常給下屬鼓勵的管理者。學(xué)了管理學(xué)不一定就會(huì )管理，只有在實(shí)踐中才能慢慢體會(huì )到它的精髓，這次實(shí)習我深深地感受到了。

　　四、總結

　　這次實(shí)習累是沒(méi)錯的，這就是這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)吧，如果不親自實(shí)踐，不可能體會(huì )到這么多。我很希望以后旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生去實(shí)習的時(shí)候酒店能給我們多點(diǎn)時(shí)間在酒店里面多上幾次培訓課，讓我們收獲更多。

　　酒店是一個(gè)很不錯的行業(yè)，在現在這個(gè)高壓的社會(huì )能給人帶來(lái)精神和物質(zhì)上的享受，是社會(huì )發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，從社會(huì )發(fā)展的趨勢來(lái)看酒店行業(yè)應該是會(huì )發(fā)展得很不錯的。在我沒(méi)踏進(jìn)酒店行業(yè)之前我一直覺(jué)得酒店就是外表光鮮亮麗，工作環(huán)境很好，工作很輕松，后來(lái)我才知道幕后的艱辛，以后無(wú)論我是否會(huì )從事酒店行業(yè)，但我會(huì )向從事酒店行業(yè)的人致敬，真的你們辛苦了！

　　在酒店里面最基層的勞動(dòng)者他們是對酒店的貢獻真的很大，他們比別人付出了跟多的汗水，希望站在金字塔尖的管理層能多關(guān)心關(guān)心他們！

　　酒店畢業(yè)實(shí)習報告 3

　　一、實(shí)習體會(huì )

　　20xx年xx月，我在酒店進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習，畢竟這次實(shí)習是我第一次踏入社會(huì )，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會(huì )是什么樣的挑戰？

　�。ㄒ唬�、初步的收獲

　　記得我們在培訓室經(jīng)過(guò)三天的短期培訓后，經(jīng)過(guò)孟老師諄諄教誨，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會(huì )的內容，然后就把我們分配到各個(gè)崗位，我則被分到了獨一廚，待熟悉了本部門(mén)的概況后就跟著(zhù)師傅開(kāi)始學(xué)習了，曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過(guò)的書(shū)本上的一些理論知識就要真正運用到實(shí)際中去了，不過(guò)我相信，只要認真去對待，就會(huì )有意想不到的收獲！

　　記得我第一次服務(wù)就是婚宴，當時(shí)真的很膽小，不敢去詢(xún)問(wèn)客人的要求，后來(lái)學(xué)姐和主管說(shuō)了，一定要放開(kāi)自己心中的“怕”，主動(dòng)去做，最重要的一點(diǎn)就是“勤”！要勤快，腦子動(dòng)得快一點(diǎn)也就可以了，到后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯，我都會(huì )主動(dòng)迎上去，熱情、周到地去服務(wù)，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿(mǎn)了信心！也許在酒店實(shí)習不免會(huì )遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會(huì )遇到，關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心，無(wú)論遇到什么樣的坎坷，我都會(huì )踏過(guò)去的！

　　還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來(lái)我都不敢去表達自己心中的感受，曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達，后來(lái)在大家的鼓勵下我進(jìn)行了演講，當時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張，但當我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí)，我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后！那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結果了，因為那一刻我感覺(jué)我戰勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì )害怕了，因為我相信我自己！

　�。ǘ�）、宴會(huì )部的全面學(xué)習

　　在獨處的這3個(gè)月，人的接觸面也廣了，從一生下來(lái)認識到自己的父母，上了學(xué)，認識老師、同學(xué)，而現在的我到了酒店又認識了同事、領(lǐng)導以及所熟悉的客人等，隨著(zhù)更深地接觸，覺(jué)得陌生人比認識的人還要多，所以說(shuō)不和陌生人打交道是不可能的，人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。

　　所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點(diǎn)是必須要有的：一是素質(zhì)要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受領(lǐng)導以及客人的喜愛(ài)。如果真的能做到以上幾點(diǎn)，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會(huì )上，也不能太過(guò)于表現自己。其實(shí)，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事，那就可以問(wèn)心無(wú)愧了。

　　酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說(shuō)餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是作為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在宴會(huì )部，接觸這方面的知識相對于其他部門(mén)而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著(zhù)客人入座，一些客套話(huà)，和一些敬酒方面的，都會(huì )學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。

　　剛來(lái)到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學(xué)，再后來(lái)就是楊主管，有一本書(shū)叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿(mǎn)足領(lǐng)導終極期望的人常常會(huì )有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F在內向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長(cháng)時(shí)間，我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事，還應該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問(wèn)題，這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問(wèn)題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導想好答案或解決方案，所以說(shuō)，要想真正的在社會(huì )上立足就要懂得學(xué)會(huì )積極主動(dòng)。

　　在實(shí)習的過(guò)程中，看著(zhù)那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來(lái)，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見(jiàn)意識都沒(méi)有，這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視，而且也沒(méi)有多大的出息。當出現一些問(wèn)題時(shí)，你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái)，不要放在心里而不說(shuō)，那樣就是不懂得好好把握機會(huì )，從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多，那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

　　二、實(shí)習內容

　　1、餐前擺臺

　　在計劃接待的前一天我們就開(kāi)始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉盤(pán)、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準備工作。

　　2、迎賓、問(wèn)候客人

　　當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。

　　3、拉椅讓座

　　當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。

　　4、派送香巾

　　將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對不起打擾一下�！�請用香巾”。如知道客人姓名，要說(shuō)：“王總，請用香巾！”

　　5、服務(wù)茶水

　　將口布折成正方形放置骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：

　　“對不起打擾一下�！�請用茶”。如知道客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不小心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。

　　6、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水

　　詢(xún)問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和�推薦軟飲。詢(xún)問(wèn)是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會(huì )早已通過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單，所以可以直接向主人詢(xún)問(wèn)是否可以通知廚房開(kāi)始做菜，如有VVVIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐；如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　　7、服務(wù)酒水

　　如客人有特殊要求的話(huà)，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求，則按照先女士?jì)和�、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　　8、上菜服務(wù)（分餐）

　　上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢(xún)問(wèn)是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！”

　　9、餐間服務(wù)（更換煙缸、骨碟、倒酒）

　　煙缸里每?jì)蓚�(gè)煙頭就更換一次；及時(shí)續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤(pán)之前更換一次；客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù)；如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。

　　10、拉椅送客

　　客人起身要離開(kāi)時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門(mén)口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　11、餐后整理工作

　　歸整椅子，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤(pán)從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

　　12、看會(huì )場(chǎng)布展和撤展

　　每次大型宴會(huì )，因為布展公司要提前布展，多數布展是在宴會(huì )前一天晚上，所以要有人守夜看布展，規范他們的行為，保護酒店財產(chǎn)。

　　三、實(shí)習小結

　　工作是一種美麗，也是一種快樂(lè )。當我為客人呈上熱情的微笑，聽(tīng)到客人的道謝；當我為客人拿上針線(xiàn)包釘上掉落的紐扣，客人露出滿(mǎn)意的微笑；當我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱(chēng)道、我的內心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng)，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂(lè )，在微笑中贏(yíng)得尊重，在實(shí)習中體驗生活。

　�。ㄒ唬�、實(shí)習收獲

　　1、服務(wù)意識的提高

　　對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線(xiàn)、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

　　2、服務(wù)水平的提高

　　經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的酒店實(shí)習，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)，他們通常是不太會(huì )說(shuō)英語(yǔ)的，所以，我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)AIRPORT時(shí)，就要猜到他是想到機場(chǎng)，要我們安排免費的送機服務(wù)，接下來(lái)就要為他們提供乘車(chē)預約表并接受他的信息再交由主管排車(chē)了。

　�。ǘ�）、實(shí)習心得

　　1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì )文明的窗口

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊，但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來(lái)看，酒店的規模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好，其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因為隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高，同時(shí)，對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì )文明的一個(gè)重要窗口。

　　2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

　　酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質(zhì)量意識，管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念。只有在質(zhì)量觀(guān)念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線(xiàn)。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上（包含精神和物質(zhì)）適應和滿(mǎn)足客人需要的程度，既要具有物質(zhì)上的適用性，如設施設備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。

　　服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿(mǎn)足客人需要的程度越高，服務(wù)質(zhì)量就越好；反之，則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量，就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高，質(zhì)量觀(guān)念是前提。

　　3、酒店文化是酒店經(jīng)營(yíng)的靈魂

　　酒店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì )對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴(lài)，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著(zhù)文化和知識的場(chǎng)所。

　　于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè )趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。

　　在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著(zhù)禮儀文化的熏陶。處于社會(huì )中的個(gè)人永遠都在受著(zhù)周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著(zhù)客人，提升整個(gè)社會(huì )的素質(zhì)與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風(fēng)土人情、景觀(guān)特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。

　　對于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀(guān)特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì )沖著(zhù)一個(gè)單獨的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿(mǎn)意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

　�。ㄈ�）、實(shí)習情懷

　　短短3個(gè)月時(shí)間眨眼間過(guò)去，很快就結束了我們的實(shí)習歷程，回首竟有些留戀，圖經(jīng)理的教誨指導，領(lǐng)班們溫和的微笑，那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員，都讓我牽掛難忘。實(shí)習為我以后步入社會(huì )奠定基礎，它是我從學(xué)校向社會(huì )跨越的一個(gè)平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實(shí)習任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了細心認真地去生活學(xué)習，學(xué)會(huì )了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，今后我將珍惜每一次機會(huì )，勇敢地挑戰自己，完善自己，讓自己成熟起來(lái)。

　　通過(guò)此次實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急躁，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

　　單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我第一次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

　　實(shí)習期間，我從未出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹慎，認真聽(tīng)取老員工的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　�。ㄋ模�、實(shí)習小結

　　為期3個(gè)月的實(shí)習結束了，我在3個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺、現在我對這一年的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

　　酒店畢業(yè)實(shí)習報告 4

　　一：實(shí)習單位介紹：

　　xx大酒店坐落于xxx，酒店建筑面積xx萬(wàn)平方米，主樓地上x(chóng)x層，地下xx層，高xx米，酒店建筑造型新奇，獨特，富有時(shí)代氣息。

　　二：實(shí)習部門(mén)

　　我們實(shí)習的崗位主要是兩個(gè)：一個(gè)是餐飲部，一個(gè)是客房部。我的實(shí)習部門(mén)在客房部�？头坎堪�括PA，洗衣房，前廳部，樓層分部，煙吧。我在樓層分部實(shí)習。樓層分部是酒店的重要部門(mén)。他的效勞水平是酒店效勞水平和治理水平的反映，樓層分部效勞的好壞直接關(guān)系著(zhù)酒店的整個(gè)聲譽(yù)及經(jīng)營(yíng)效果。樓層分部的工作，直接影響到酒店的整體聲譽(yù)及效勞形象。他的效勞在很大程度上打算了一個(gè)顧客下次是不是再次入住我們酒店的重要的環(huán)節之一。

　　三：實(shí)習內容

　　我們在上樓層之前，酒店對我們進(jìn)展了為期半個(gè)月的培訓生活。開(kāi)頭就是一個(gè)星期的軍訓。軍訓的目的就是培育我們的聽(tīng)從意識和團隊精神。酒店是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)。他的大局部工作是要靠人來(lái)完成，這就要求酒店的每一個(gè)員工都要有團隊精神。接著(zhù)幾天對我們進(jìn)展了酒店文化學(xué)問(wèn)學(xué)習。

　　酒店的總經(jīng)理，餐飲和客房的經(jīng)理從酒店的不同方面對我們進(jìn)展了系統的培訓。讓我們對酒店有一個(gè)整體的熟悉和酒店的主要部門(mén)有了具體的了解。讓我們依據他們對本部門(mén)的介紹再結合自己的狀況，從而選擇自己喜愛(ài)的崗位。崗位安排以后，各部門(mén)又對我們進(jìn)展和我們工作息息相關(guān)的技能培訓。我們樓層分部就是怎樣鋪好一張床，這是作為一個(gè)樓層員工必備的技能。

　　后來(lái)讓我們上樓層進(jìn)展實(shí)踐訓練。隨著(zhù)時(shí)間的消逝，我們也有剛開(kāi)頭的光做床到做整間房再到后來(lái)的自己做樓主。自己看管一個(gè)樓層。我們每個(gè)人都在進(jìn)步。每個(gè)人都在為成為一名合格的酒店員工而奮斗。我信任我們現在的每一個(gè)人到任何一個(gè)酒店都可以快速成為酒店所需要的員工。

　　四：實(shí)習收獲

　　1）理論與實(shí)踐有了一個(gè)很好的結合。

　　通過(guò)這八個(gè)月的實(shí)習，讓我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有了一個(gè)比擬深刻的理解。比方。在學(xué)校教師教我們清潔房間的程序是八個(gè)局部即：進(jìn)，撤，鋪，洗，抹，補，吸，查。雖然我們知道了這八個(gè)局部但是這八個(gè)局部的每一個(gè)局部都要干什么卻沒(méi)有具體的介紹。通過(guò)實(shí)習讓我們知道了這八個(gè)局部的每一個(gè)局部應當干什么。

　　比方：進(jìn)就包括進(jìn)門(mén)前和進(jìn)門(mén)后。進(jìn)門(mén)前要站在離房門(mén)大約30厘米正對著(zhù)“貓眼”處。按一下門(mén)鈴并用中指輕小扣三下房門(mén)。重復三次。并喊出“house keeping效勞員”。無(wú)人回應翻開(kāi)房門(mén)，把房門(mén)開(kāi)到30度角時(shí)再一次喊”house keeping效勞員”。進(jìn)門(mén)后要把全部的燈關(guān)掉。要把窗戶(hù)翻開(kāi)進(jìn)展通風(fēng)。這就是“進(jìn)”的全部局部。通過(guò)實(shí)習我們把我們所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有效的運用到實(shí)踐中去，同時(shí)，實(shí)踐加深了我們對理論學(xué)問(wèn)的理解。實(shí)踐不僅讓我們理解了原有的學(xué)問(wèn)。

　　而且擴大了我們的理論學(xué)問(wèn)。使理論和實(shí)踐實(shí)現了相互補充。

　　2）單就我個(gè)人而言，通過(guò)實(shí)習肯定程度上轉變了我的性格。

　　我自己感覺(jué)我自己的性格比擬內向。不喜愛(ài)說(shuō)話(huà)。不喜愛(ài)跟別人溝通。在樓層上雖說(shuō)跟客人見(jiàn)面的時(shí)機是很少的。我們酒店提倡“隱形效勞”。就是要求效勞員盡量不要與客人進(jìn)展面對面的效勞。但是假如在樓層上見(jiàn)到客人時(shí)，要敢于主動(dòng)向客人問(wèn)好。當客人離你三米遠的時(shí)候要向客人微笑。當客人離你一米的時(shí)候，你要向客人問(wèn)好�！跋壬�（女士）你好�！币�把這句話(huà)掛在嘴上。就這樣在不知不覺(jué)我內向的性格變的好多了�，F在和生疏人說(shuō)話(huà)時(shí)心里不很緊急。遇到突發(fā)大事我也不會(huì )感到可怕了。由于我們酒店有制度可循。我現在也喜愛(ài)和人溝通了。這都是實(shí)習給我自己帶來(lái)的變化。

　　3）自身素養的提高。

　　酒店行業(yè)是一個(gè)效勞與人的行業(yè)。到酒店去消費的客人都盼望看到效勞員發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�。�?tīng)到效勞員標準而又禮貌的問(wèn)候語(yǔ)。要向客人供應標準而又禮貌的效勞就需要我們自身素養的提高。就像酒店行業(yè)里的一句名言“我們是效勞紳士和淑女的紳士和淑女�！蔽覀円�效勞紳士和淑女，首先要把我們自己變成紳士和淑女。這就要求我們要提高自身素養的提高。

　　五：實(shí)習體會(huì )

　　1）實(shí)習是接觸社會(huì )的過(guò)程

　　通過(guò)這次實(shí)習。我了解了酒店的一般的組織構造和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我遇到各種各樣的客人有素養高的有素養低的。在與各種客人的接觸中我學(xué)會(huì )了忍耐。無(wú)論客人說(shuō)的多么難聽(tīng)我都盡量面帶微笑的與客人解釋。我在這里熟悉了很多的朋友和同事，他們讓我更深的了解社會(huì )，拓寬了我的視野。讓我學(xué)會(huì )了如何適應這個(gè)競爭殘酷的社會(huì )。

　　2）實(shí)習期與酒店的關(guān)系

　　作為酒店的一員，從我們穿上酒店制服的那一天。我們做任何事情不能僅從我們的角度動(dòng)身。要從酒店的利益動(dòng)身。不能由于一些小事與酒店的關(guān)系搞的太差。我們不能太自私了。酒店有酒店的難處。四百多人的酒店要從大局動(dòng)身。我們無(wú)論是走還是留。我們都要站好最終一班崗。不能耍小脾氣啊。究竟社會(huì )不是我們的父母可以容忍我們的小脾氣。我門(mén)走后不管到那都不能說(shuō)酒店的不好。我們要用自己的一言一行維護酒店的形象。由于那是我們第一份工作。他讓我們實(shí)現了從學(xué)生到社會(huì )人的轉變。

　　3）實(shí)習與就業(yè)的關(guān)系

　　實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，熟悉到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)規劃做了一次提前籌劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)覺(jué)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，xx大酒店的人才培育制度為我們供應了大量的學(xué)習時(shí)機，為我們供應了就業(yè)時(shí)機。實(shí)習實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。我們在這里的實(shí)習實(shí)際上就是我們的工作的經(jīng)受。這就是一筆財寶。這就為我們以后的工作奠定了堅實(shí)的根底。

　　返回目錄>>>

【畢業(yè)實(shí)習報告范文3000字】相關(guān)文章：

畢業(yè)實(shí)習報告范文畢業(yè)實(shí)習報告范文08-24

11-27

11-27

11-27

畢業(yè)實(shí)習報告范文-大學(xué)畢業(yè)實(shí)習報告范文11-22

實(shí)習報告范文,實(shí)習報告范文_畢業(yè)實(shí)習報告大全04-03

畢業(yè)實(shí)習實(shí)習報告范文07-12

精品畢業(yè)的實(shí)習報告范文(畢業(yè)實(shí)習報告模板)08-09

畢業(yè)生實(shí)習報告畢業(yè)實(shí)習報告范文12-21

畢業(yè)生實(shí)習報告畢業(yè)實(shí)習報告范文10-24