超市優(yōu)秀員工事跡
超市優(yōu)秀員工事跡（精選5篇）
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家一定都接觸過(guò)事跡吧，借助事跡可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。事跡到底怎么擬定才正確呢？以下是小編收集整理的超市優(yōu)秀員工事跡（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
超市優(yōu)秀員工事跡1
楊世珍同志現任南崗店理貨員，主要負責店鋪的蔬果區域，她工作勤勤懇懇，認真負責，是南崗店公認的標桿。
在她工作的蔬果區，因為早上蔬菜送貨都比較早，楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復著(zhù)這樣的工作，而她卻樂(lè )在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購進(jìn)蔬菜的季節，蔬菜的儲存方法都記在筆記本上，所以她對蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(cháng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì )變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。
在工作中，楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則，真正做到把顧客當親人，把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價(jià)一直很高，因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事，特別是對待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，楊世珍也會(huì )囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計較個(gè)人得失。
楊世珍不愧為南崗店的標桿!
超市優(yōu)秀員工事跡2
一個(gè)人力量是有限的，一個(gè)人所發(fā)出的光則更有限，一個(gè)人的人生價(jià)值在于——在自己的事業(yè)和追求中，發(fā)出了多少光和熱。有多大的力就發(fā)多大的光，這是一種氣魄和膽量，這是一種執著(zhù)和誠懇，這是一種意志和信仰，這是一種柔韌和堅強。順天福超市花垣店生鮮區員工宋友琴同志用自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行著(zhù)自己的諾言，身體力行詮釋著(zhù)人生的價(jià)值。
“苦累活盡管叫我，沒(méi)問(wèn)題”
這是宋友琴經(jīng)常對順天福超市保靖店食品區方主管、花垣店生鮮區羅主管經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。今年37歲的宋友琴，20xx年10月，被招進(jìn)順天福超市保靖店食品區當一名營(yíng)業(yè)員。進(jìn)入公司一年多來(lái)，宋友琴在本職工作崗位上，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，認認真真工作，從來(lái)不言一句苦，未說(shuō)一聲累，大伙兒的活，她總是主動(dòng)搶著(zhù)去做，別看宋友琴個(gè)子不大但她肯下蠻勁，下狠勁。
20xx年中秋，保靖縣毛溝冶煉廠(chǎng)訂購了幾千斤綠豆和幾千斤白糖，食品區方主管組織了食品區幾個(gè)員工去分裝，一包白糖、一袋綠豆都是一百斤重，要移動(dòng)，要分裝，要上車(chē)，如果是一個(gè)男子漢，也要費好大的精力。裝了不到幾袋，就有同志叫怨不已，并且開(kāi)起了小差，宋友琴協(xié)同方主管等同志堅持著(zhù)，宋友琴手都磨起了血泡，等全部分好裝上車(chē)，她已累的全身酸痛，骨頭像散了架，她卻笑著(zhù)說(shuō)：可以按時(shí)交差了，值!每次長(cháng)沙來(lái)貨，主管未到，宋友琴都主動(dòng)幫清貨，有幾次她都下班了，六點(diǎn)多鐘了，她不辭辛苦地去把貨一板車(chē)一板車(chē)地運到區域陳列。別人有事，她都毫無(wú)怨言地主動(dòng)替上。20xx年9月8日來(lái)，她天天從早上6點(diǎn)來(lái)晚上5點(diǎn)多才離開(kāi)，有時(shí)7、8點(diǎn)鐘還去賣(mài)場(chǎng)看看銷(xiāo)售情況。有時(shí)她還半夜出去幫采購員去采購。生鮮區員工顏時(shí)蓉不無(wú)感慨地說(shuō)：“小宋，你太厲害了，難道一點(diǎn)兒不感到苦累?”宋友琴回答：“我是老員工，多做點(diǎn)沒(méi)啥，苦累也算不了什么�！�
“吃哪棚瓜，就要為好哪棚瓜”
宋友琴有句口頭禪：吃哪棚瓜，就要為好哪棚瓜。宋友琴，本身就是一名普通員工，但她總想讓自己普通的的身份有所作為。普通的她卻時(shí)刻關(guān)注著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，只要是超市的需要，她總是主動(dòng)挺身而出。
20xx年9月初，順天福超市花垣店籌建準備時(shí)期，吉首、懷化，長(cháng)沙等地來(lái)貨很多，花垣店收貨人手少，無(wú)法應付得過(guò)來(lái)，且需要天天加班，宋友琴毫不猶豫地加入籌備隊伍�；ㄔ觊_(kāi)業(yè)不久，人員不太穩定，何況生鮮區每天比其它區域員工要上班的早，早上6點(diǎn)前必須趕到，相比之下要辛苦，想進(jìn)生鮮區的人很少，有段時(shí)間，進(jìn)入生鮮區的人又陸續辭工，當時(shí)，生鮮區面臨癱瘓，姚董事長(cháng)找到宋友琴，告訴了她想調她來(lái)支援花垣店，宋友琴毫不猶豫地滿(mǎn)口答應，并表示一定幫生鮮區找幾個(gè)可靠、做事認真的員工�？梢赃@么說(shuō)：現在生鮮區穩定經(jīng)營(yíng)與宋友琴的努力是分不開(kāi)的。也許，我們都不知道宋友琴的家庭情況，其時(shí)她到花垣店工作實(shí)在不容易。她的老公龔永平長(cháng)年外出打工，一年只回來(lái)一次，她家中有兩位老人：一個(gè)是74歲的休弱的婆婆，一個(gè)是97歲長(cháng)年生病的老公的姑姑。兩個(gè)兒子，一個(gè)17歲，讀初二，一個(gè)6歲，在保靖遷小讀一年級。她家梅花龔家灣距遷小需走40多分鐘的路。兒子的上學(xué)，多病的老姑姑以及家務(wù)雜事均交給了74歲的婆婆來(lái)料理。舍小家為為大家，超市的需要，宋友琴義無(wú)反顧。正如她說(shuō)，吃了這棚瓜就要為好這棚瓜。
作為一個(gè)普通員工，宋友琴卻有高度的責任感和事業(yè)心。她對超市的經(jīng)營(yíng)特別關(guān)注，她說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà)：把超市的損失降到最低點(diǎn)，想方設法激活超市的經(jīng)營(yíng)，是我們每位員工應盡的責任和義務(wù)。她不光積極幫超市幫區域主管出謀劃策，還經(jīng)常給同事工作提合理化建議。銷(xiāo)售不完的青辣椒，不能再銷(xiāo)售了，按以前倒掉，超市損失了很可惜，她給主管建議：做火燒辣椒。自火燒辣椒面市后至今一直暢銷(xiāo)，為超市增添了品種，增加了效益。有一次，她看到豬肝快要變質(zhì)仍無(wú)人問(wèn)津，她建議：調低豬肝的價(jià)格，調高暢銷(xiāo)商品的價(jià)格但不能高于市場(chǎng)價(jià)。這“一減一補”的營(yíng)銷(xiāo)方法，使滯銷(xiāo)品豬肝變成了暢銷(xiāo)品，并且維持了其它暢銷(xiāo)品繼續暢銷(xiāo)，商品的利潤提高了。她還給生鮮區采購員建議：采購的品種要多，數量要適中，要時(shí)刻注意銷(xiāo)量，根據銷(xiāo)量逐漸增加，暢銷(xiāo)商品不能斷貨。根據她的建議，暢銷(xiāo)品米粉由原來(lái)的5斤銷(xiāo)量達到了40斤。她還給同事建議：每一個(gè)崗位的員工都必須講究正確的操作法和陳列法。例如，怎樣砍肉、腰肉、整理才能保證超市有利潤可圖……。她的合理化建議很多，據不完全統計，合理化建議不下于50次，被采納率70%以上。有時(shí)，她在宿舍里她經(jīng)常性地與主管與采購員討論生意、討論營(yíng)銷(xiāo)、討論創(chuàng )效。宋友琴，一個(gè)弱女子，把心和身全拴在了超市的經(jīng)營(yíng)上，既使主管未到，她主動(dòng)承擔起主管的責任，把事情料理得妥妥當當。保靖店的方主管曾發(fā)表過(guò)這樣的感慨：“宋友琴調走了，我失去了一只得力的臂膀�！被ㄔ晟r區羅主管也自豪地說(shuō)：“有宋友琴在，我工作好輕松!”
宋友琴最信奉的就是：沒(méi)有挑剔的顧客，只有可挑剔的服務(wù)質(zhì)量。有這么一條是千真萬(wàn)確的：顧客是來(lái)和你交易來(lái)的，是來(lái)給你送錢(qián)來(lái)的，我們不能得罪他(她)，我們一定要為他(她)服務(wù)好。宋友琴深諳其道。我們捕捉到了一個(gè)信息;20xx年圣誕節促銷(xiāo)活動(dòng)期間，有一天，豬腳火鍋打待價(jià)，由于電子稱(chēng)故障，造成了價(jià)格沒(méi)有調低，顧客看海報上的價(jià)格與實(shí)際的不符，顧客氣勢洶洶地沖到生鮮區大吵大鬧，宋友琴過(guò)去勸說(shuō)和解釋?zhuān)櫩头炊瓪鉀_沖地辱罵起了宋友琴，丑話(huà)臟話(huà)一大堆，宋友琴一直是輕言細語(yǔ)，她一再向顧客真誠地說(shuō)：“我代表超市真誠地向您道歉，多收的錢(qián)我自己掏腰包給您補上�！鳖櫩徒K于為她的真誠所打動(dòng)。事后，有人問(wèn)宋友琴：“與你沒(méi)有關(guān)系，反而被辱罵了一通，想的通嗎?如果是換了別人，非教訓那人一頓不可�！彼斡亚僬f(shuō)：“服務(wù)態(tài)度好，才能留住更多的顧客，超市的生意才會(huì )更好起來(lái)，受點(diǎn)委屈不要緊的�！倍嗝礃銓�(shí)的語(yǔ)言，多么純樸的心!
“作為老員工，帶好頭，做新員工的思想工作，是我份內的事”
對于新員工，宋友琴總是耐心地教陳列法、稱(chēng)稱(chēng)法、包裝法，教怎樣陳列、包裝最漂亮，來(lái)勾起顧客的購買(mǎi)欲。教怎樣稱(chēng)稱(chēng)才不會(huì )出錯，超市才不會(huì )受損失。生鮮區有一位做得比較好的員工，一段時(shí)間有了想辭工的動(dòng)搖思想，宋友琴找到她苦口婆心地給她做思想工作，幫她分析人生的價(jià)值，分析家庭的定向，分析未來(lái)的前景，那位員工決定留了下來(lái)。生鮮區員工龍林英真情地對宋友琴說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“你人真好，我們不開(kāi)心，你都能讓我們開(kāi)心愉快起來(lái)，愉快地工作�！�
“我有兩個(gè)內疚：一是為家庭而內疚，二是在超市沒(méi)有什么貢獻而內疚”
宋友琴說(shuō)的很實(shí)在，作為兩個(gè)孩子的母親，卻很少留在兒子們的身邊，幾天才回去一個(gè)晚上，兒子的功課沒(méi)有時(shí)間輔導，就連兒子們的衣服兒子自己洗，6歲的小兒自己做起了飯。有時(shí)學(xué)校要交費用，宋友琴都是晚上約老師出來(lái)。老師曾開(kāi)玩笑：“給孩子交生活費要到晚上，你做強盜似的�！薄拔抑荒芡砩蟻�(lái)，超市那邊我放不下呀�！眱鹤佑袔状卧谛０l(fā)高燒，都是老師親自送到她家里的。為了工作，為了超市，她只能把孩子們托付給老師。她對兒子內疚啊。宋友琴說(shuō)過(guò)：對家中的兩位老人，她更感到歉疚，她真是對不住她們呀。多病的老姑姑因自己走動(dòng)，不慎摔了一跤，還是鄰居看見(jiàn)了，主動(dòng)幫忙扶起的。老姑姑一直來(lái)大小便失禁。老姑姑個(gè)子比較大，74的婆婆照顧老姑姑都吃力，又要料理家務(wù)和照看小孩，真是難為她了。家里也確實(shí)需要宋友琴請幾天假去料理，然而，宋友琴只是每天下班了才回去照料。她不想請幾天假，她怕丟下了超市會(huì )影響了其他員工的工作。她而是囑咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看，幫料理料理。宋友琴，很愛(ài)兩位老人，很孝敬她們，每次回去，她都要買(mǎi)吃的穿的給二老，她自成家以來(lái)，從來(lái)沒(méi)有同兩位老人吵過(guò)，從來(lái)沒(méi)有板起面孔對二老高聲說(shuō)過(guò)話(huà)，總是笑容滿(mǎn)面，輕言細語(yǔ)的。她的婆婆生病什么的，總只肯告訴她這個(gè)兒媳婦。她的家庭相處得特別融洽，她的婆婆很支持她的工作。為了超市，為了工作，宋友琴沒(méi)完全盡到作為兒媳婦的責任，但她的這種犧牲精神正迎合了中華五千年遺傳的“大義、大忠、大賢”的祖訓和美德。
宋友琴，是一面旗幟。她用自己的行動(dòng)鑄就了這面旗幟，她用自己頑強樹(shù)立了這面旗幟，她用自己的心血染紅了這面旗幟，她用自己的諾言飄揚了這面旗幟。我有好大的力，就發(fā)好大的光，是她——宋友琴，給了這面旗幟最好的注腳。
超市優(yōu)秀員工事跡3
xx，男，39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨，現任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理，兼任xx購物廣場(chǎng)總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好，組織領(lǐng)導能力強，表率作用突出，工作作風(fēng)扎實(shí)嚴謹，廉潔自律。20xx年—20xx年金融風(fēng)暴席卷全球，在市場(chǎng)低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下，作為xx購物的領(lǐng)頭人，能團結帶領(lǐng)班子成員，解放思想，搶抓機遇，攻堅克難，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，xx購物廣場(chǎng)的銷(xiāo)售和利潤均取得了可喜的成績(jì)，各項工作都呈現出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來(lái)，廣場(chǎng)累積完成商品銷(xiāo)售額1.03億元，實(shí)現利稅143萬(wàn)元，安置社會(huì )再就業(yè)人員120人。
xxx具有很高的政治素質(zhì)和良好的思想品德，能自覺(jué)地加強黨性修養，在事關(guān)方向、原則問(wèn)題上的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確行使黨和人民賦予的權力，自覺(jué)地為群眾謀利益，從不計較個(gè)人得失，堅持原則，公道正派，克己奉公，以身作則，謙虛謹慎，清正廉潔，是忠實(shí)的實(shí)踐“三個(gè)代表”的楷模。他善于學(xué)習，知識面寬，文化底蘊豐厚，熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作，經(jīng)驗豐富，素質(zhì)很好。善于運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法和市場(chǎng)經(jīng)濟規律，尤其是按照“三個(gè)代表”要求，分析觀(guān)察解決新問(wèn)題�？磫�(wèn)題遠見(jiàn)卓識，超前性強，切合實(shí)際，富有創(chuàng )造性。
超市優(yōu)秀員工事跡4
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一、牢記農行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念
在工作中避免違規操作，認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認真學(xué)習，以更加嚴謹，細致，負責的工作態(tài)度，及時(shí)準確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠贏(yíng)得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標準。服務(wù)規范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿(mǎn)的`熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提升合規操作意識
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著(zhù)溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對領(lǐng)導和同志們的表?yè)P和鼓勵,我沒(méi)有滿(mǎn)足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì )百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng )新佳績(jì)，在做新貢獻！
超市優(yōu)秀員工事跡5
xxx事業(yè)心強，經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)過(guò)硬，工作作風(fēng)扎實(shí)。20xx年2月份調入xx購物廣場(chǎng)工作，他一直勤思實(shí)干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著(zhù)強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度，為使xx購物廣場(chǎng)長(cháng)足發(fā)展，開(kāi)創(chuàng )新局面，他節假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場(chǎng)的難題，他充滿(mǎn)信心，敢于創(chuàng )新，大膽實(shí)踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線(xiàn)調查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開(kāi)展了豐富多樣的文化營(yíng)銷(xiāo)和商品促銷(xiāo)活動(dòng)。xx購物廣場(chǎng)在xx經(jīng)理的領(lǐng)導下，時(shí)刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據，達到顧客滿(mǎn)意就是商場(chǎng)的工作目標和標準”作為服務(wù)宗旨，按照“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的八字方針開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費者高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。商場(chǎng)各部組開(kāi)展了以“說(shuō)好三聲服務(wù)，樹(shù)立美好形象”為內容的服務(wù)競賽活動(dòng)。
一是比經(jīng)營(yíng)、看效益。商品經(jīng)營(yíng)要樹(shù)立以市場(chǎng)為導向，以銷(xiāo)售為中心，以效益為目標的理念，商品進(jìn)貨選擇最佳渠道，把握最佳時(shí)期，購進(jìn)最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進(jìn)、快銷(xiāo)、不積壓。節日期間，各部門(mén)積極與廠(chǎng)家、聯(lián)營(yíng)商銜接，營(yíng)造商品讓利、打折、有獎銷(xiāo)售的促銷(xiāo)氛圍，使經(jīng)濟效益一路攀升。
二是比管理、看效果。商場(chǎng)各部組制定了嚴格管理制度并認真落實(shí)實(shí)施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評。
三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績(jì)。一切工作的落腳點(diǎn)均體現在業(yè)績(jì)上，每月召開(kāi)組長(cháng)以上人員業(yè)務(wù)管理會(huì )，提前作動(dòng)員，及時(shí)作總結，把銷(xiāo)售與個(gè)人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷(xiāo)售上比貢獻的競爭氛圍，通過(guò)比能力、看業(yè)績(jì)活動(dòng)，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價(jià)值，達到學(xué)有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng )新、看發(fā)展。重點(diǎn)是在二、三樓招商進(jìn)店、拓展品牌要有新的進(jìn)展。向招商要出路，向聯(lián)營(yíng)、合作要規模、上品牌，向開(kāi)拓要市場(chǎng)，通過(guò)招商的進(jìn)展，20xx年商場(chǎng)對2000多平方米經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地進(jìn)行了改造，鞋類(lèi)和服裝賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行了高標準的裝修，商品經(jīng)營(yíng)在規�；�、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
xx購物廣場(chǎng)是我區主要服務(wù)窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象，為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，xx經(jīng)理提出了“以人為本，從嚴治店，內提素質(zhì)、外樹(shù)形象”的管理理念。每周利用晨會(huì )時(shí)間，對員工重點(diǎn)進(jìn)行了柜臺紀律、上崗時(shí)間要求、衛生及環(huán)境、商品陳列、行為規范、服務(wù)質(zhì)量等方面內容的培訓，培訓的方式，由專(zhuān)業(yè)人員講課與銷(xiāo)售能手、服務(wù)標兵，經(jīng)驗交流相結合，在培訓的基礎上進(jìn)行考核，使員工素質(zhì)得到提高，柜臺服務(wù)工作明顯好轉，為增加企業(yè)的凝聚力，使員工愛(ài)崗敬業(yè)，公司還舉辦了以各營(yíng)運部門(mén)為單位的“感恩的心、明天會(huì )更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神，而且進(jìn)一步增強了黨組織的凝聚力，同時(shí)還展現出了商場(chǎng)全體員工的精神風(fēng)貌，從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務(wù)工作中商場(chǎng)的每名員工主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務(wù)過(guò)程中給顧客帶來(lái)片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個(gè)人都以“豐百大樓服務(wù)規范”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專(zhuān)業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長(cháng)，比服務(wù)，比貢獻，“比學(xué)趕幫超”在xx購物廣場(chǎng)蔚然成風(fēng)。一個(gè)親切的微笑,一句溫暖的問(wèn)候，努力將服務(wù)意識根植到每名營(yíng)業(yè)員的心中，充分展示新時(shí)期,新形勢下大樓員工的良好形象。xx經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會(huì )公益活動(dòng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛(ài)心服務(wù)，便民服務(wù)。先后與區民政局、文體局、區書(shū)法協(xié)會(huì )等部門(mén)聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛(ài)心”、“趣味運動(dòng)會(huì )”“新春送春聯(lián)”等多項愛(ài)心公益活動(dòng)。取得了社會(huì )各界的贊許的同時(shí)，企業(yè)也收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益!
企業(yè)的發(fā)展永無(wú)止境，逆水行舟不進(jìn)則退，為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，xxx和xx購物廣場(chǎng)的領(lǐng)導班子成員提出了更高的目標：打造購物休閑娛樂(lè )空間，提升商品服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)，做到商品上檔次，服務(wù)高質(zhì)量，管理科學(xué)化，給企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
【超市優(yōu)秀員工事跡】相關(guān)文章：
超市優(yōu)秀員工的自薦信12-15
超市員工辭職12-05
超市供貨合同04-21
超市演講稿12-26
超市新員工培訓08-14
超市安全應急預案12-18
超市收銀自我評價(jià)12-03
逛超市作文精選02-22
超市主管助理聘書(shū)07-28