大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)就是大學(xué)生在創(chuàng )業(yè)開(kāi)始前,需要寫(xiě)的一份關(guān)于創(chuàng )業(yè)具體實(shí)施過(guò)程的計劃書(shū)。下面是由小編為大家整理的大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)(精選18篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)1
一、市場(chǎng)分析:
蜜菓奶茶店就是一個(gè)資金投入低,消費人群廣,回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目,一般除了人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,蜜菓奶茶加盟店經(jīng)營(yíng)管理不用太多的周轉金,非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)。一般一家蜜菓奶茶店都能在幾個(gè)月收回成本,最快的兩三個(gè)月收回成本,但是蜜菓奶茶店重要的還是靠的是口味,靠的是經(jīng)營(yíng)策略,靠的是獨特的蜜菓奶茶文化。
近兩年,蜜菓奶茶在我國大江南北遍地開(kāi)花,不論城市大小,不論男女老少,消費水平高低,蜜菓奶茶稱(chēng)謂日常街頭的一個(gè)時(shí)常顯現的亮點(diǎn),走在繁華的鬧市街頭,很容易尋找到。手里拿著(zhù)一杯蜜菓奶茶,男女青年的身影,口感新鮮、味美。都是現做現賣(mài),由多種可口的原料配成。隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越高。原材料價(jià)格一漲再漲。
加上一些商家為保證利潤,不斷降低原料品質(zhì),導致現在蜜菓奶茶市場(chǎng)一片混亂。蜜菓奶茶已經(jīng)成為近一段時(shí)間來(lái)垃圾食品的代名詞,通過(guò)我們對消費者的調查了解,真正的原因還是在于蜜菓奶茶口味的問(wèn)題?谖恫粩嗤脐惓鲂、變化多、形成眾多系列,消費者選擇廣。
現在我們最大的競爭對手就是學(xué)校外的蜜菓奶茶,我們要從價(jià)格上與他們競爭。
二、蜜菓奶茶店的設備選購:
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源。具體使用過(guò)程中的注意事項:
1、封口蓋必須與杯口直徑大小一致,而且購買(mǎi)時(shí)要檢查一下封口蓋,是否有十字花刀,這樣可以給顧客帶來(lái)方便。我們會(huì )一大包的賣(mài),這樣可以節約成本。
2、杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。
3、吸管選購的時(shí)候要注意用料的厚薄。
三、設備的維護與優(yōu)惠計劃
1、衛生是第一的。你的東西可以不好吃,但是一定要讓人放心。
2、一些學(xué)生會(huì )問(wèn)我們有關(guān)色素、原料、質(zhì)量等等方面的為題,我們一定要想好怎樣回答。
四、風(fēng)險分析:
創(chuàng )業(yè)中的挫折是難免的。生意好不免會(huì )引起同行的競爭。雖然在短期上,顧客會(huì )到他的店里消費,但是顧客是會(huì )比較的。他們終究會(huì )覺(jué)得我們的產(chǎn)品口感要更好些。我們要不斷進(jìn)行創(chuàng )新。
五、財務(wù)分析:
1、日常消耗
開(kāi)辦一家蜜菓奶茶店是避免不了其他的日常消耗的,如水電費等。在用上電,我們會(huì )采取購置技能電燈泡,這樣既環(huán)保又節約。在用水方面,我們也做到了一水多用。水和電盡可能的做到回收利用。
2、貨物進(jìn)出所有工作人員必須用有效憑證來(lái)到出納處報銷(xiāo),此外,由出納管理財務(wù),會(huì )計每日一次對賬,店長(cháng)一星期一次查賬。
六、店面裝置:
由于主要消費是學(xué)生,而現在的學(xué)生又比較早熟,因此,店面風(fēng)格可以比較中性、溫馨和浪漫。至于店面內的設計,則選擇室內精美壁紙,營(yíng)造出一種童趣、浪漫、休閑的環(huán)境,同樣以花草作為主要裝點(diǎn)工具。桌椅以紅色為主,可以引起顧客的食欲。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)2
一、產(chǎn)品品牌
1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應商,專(zhuān)注于與電信運營(yíng)商建立長(cháng)期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強大的研發(fā)能力,快速響應客戶(hù)需求,提供客戶(hù)化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。
2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類(lèi),致力于低端市場(chǎng)的華為品牌,著(zhù)眼中低端市場(chǎng)的榮耀以及放眼中高端市場(chǎng)的Ascend。產(chǎn)品市場(chǎng)定位明確。
二、產(chǎn)品的定位
1、商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位:商務(wù)型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀(guān)。還有商務(wù)人員出差的時(shí)間比較多,所以對電池的續航時(shí)間也要求比較高。因此,華為手機在商務(wù)型消費者的市場(chǎng)定位要主要考慮功能、外觀(guān)、續航三個(gè)方面。
2、大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂(lè )、交流、追求時(shí)尚的個(gè)性,在娛樂(lè )功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說(shuō)個(gè)性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂(lè )等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習,他們對一些學(xué)習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運動(dòng)、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學(xué)生消費者的市場(chǎng)定位主要是根據大學(xué)生的需求,定制專(zhuān)業(yè)性的手機。
三、產(chǎn)品的包裝
1、承重抗摔、防水、防塵
2、個(gè)性、時(shí)尚
四、產(chǎn)品的售后服務(wù)
提供保修:
、偈酆缶W(wǎng)點(diǎn)維修
、诳爝f返廠(chǎng)維修
、凵祥T(mén)現場(chǎng)維修(維修人員上門(mén)維修時(shí),攜帶一部備用機,如果無(wú)法現場(chǎng)修復手機而需要帶回售后代理維修時(shí),這部備用機可以暫時(shí)提供給用戶(hù)作為臨時(shí)手機使用,以免耽誤用戶(hù)用機)
、芴峁┌鼡Q(十五天包換)
、萏峁┌(七天包退)
、奘謾C在售后服務(wù)中的期間費用有華為公司承擔
五、定價(jià)目標
即根據不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實(shí)際上,在全球化運營(yíng)的發(fā)展時(shí)期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價(jià)值觀(guān),“以客戶(hù)為中心,以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個(gè)能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿(mǎn)足于低價(jià)產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價(jià)利潤。目前華為在市場(chǎng)上建立的口碑來(lái)自它對消費者需求的快速響應和定制化開(kāi)發(fā)能力。所以華為的價(jià)格策略也應以消費者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。
以高溢價(jià)利潤為目標,精準定位手機目標市場(chǎng),對消費者的需求進(jìn)行定制。
六、定價(jià)方法
1、消費者需求:為消費者提供定制服務(wù)勢必會(huì )引起成本上升,可提高定價(jià)水平;
2、定位:將消費者市場(chǎng)進(jìn)行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場(chǎng),根據細分消費者市場(chǎng)內消費者的收入水平,消費需求進(jìn)行有針對性的定價(jià);
3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價(jià),以競爭對手的價(jià)格作為參考值,上下浮動(dòng)一定比例;
4、成本:在保證手機質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內的手機定價(jià);
5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的前列,如對5G手機的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當5G時(shí)代來(lái)臨,即可帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng),獲得5G手機的定價(jià)權。
七、銷(xiāo)售形式
1、線(xiàn)上分銷(xiāo):
、僭O立網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;
、诶眯滦途W(wǎng)絡(luò )平臺,如微商。
2、線(xiàn)下分銷(xiāo):
、匍_(kāi)設華為手機專(zhuān)賣(mài)店;
、谂c各大型家電賣(mài)場(chǎng)合作,如國美,蘇寧;
、叟c各大型商場(chǎng)合作設專(zhuān)柜;
、芑蛘卟扇∨c運營(yíng)商合作等。
根據我們之前的調查,對于大學(xué)生這一市場(chǎng),我們不建議公司采用與運營(yíng)商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會(huì )考慮甚至拒絕與運營(yíng)商合作。但是,我們比較推薦公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳與開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店相結合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會(huì )選擇到專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行購買(mǎi)。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學(xué)校園的活動(dòng)相結合,如新生入學(xué)時(shí)做促銷(xiāo)或者贊助一些活動(dòng)等,即類(lèi)似于上門(mén)推銷(xiāo)等方式。
八、分銷(xiāo)渠道的模式
我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網(wǎng)店或者微商以及商場(chǎng)的手機區,又有公司直接設立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜等實(shí)體店。
九、分銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢
建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費習慣,能有更明顯的經(jīng)濟和銷(xiāo)售效果。
十、營(yíng)業(yè)推廣
1、附加贈送促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產(chǎn)品。
2、抽獎促銷(xiāo):消費者購買(mǎi)華為手機產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買(mǎi)。抽獎促銷(xiāo)一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開(kāi)展比較好。
3、限量銷(xiāo)售促銷(xiāo):利用消費者的消費心理,限量銷(xiāo)售是一種提高銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費者得到實(shí)惠,因此常能形成爭相搶購的銷(xiāo)售局面。
十一、客服人員推銷(xiāo)
客服人員推銷(xiāo)主要以門(mén)店、賣(mài)場(chǎng)及各自運營(yíng)商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷(xiāo)技術(shù)、產(chǎn)品知識等。
十二、廣告策略
1、雜志廣告:可以在專(zhuān)門(mén)的電子數碼類(lèi)雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。
2、電視廣告:看電視時(shí)每一個(gè)人生活內容的主要內容,是集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)于一體,具有很好的宣傳效果,缺點(diǎn)是電視廣告成本高。
3、網(wǎng)絡(luò )視頻廣告:隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。
十三、公共關(guān)系
1、演說(shuō):召開(kāi)華為手機的產(chǎn)品發(fā)布會(huì ),演說(shuō)華為手機的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。
2、事件:召開(kāi)發(fā)布會(huì )利用華為手機高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注。
3、公益活動(dòng):可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災難的地區提供救援和捐款等。以樹(shù)立企業(yè)形象,贏(yíng)得公眾對企業(yè)的好感,達到名利雙收的效果。
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隨著(zhù)中國加入世界貿易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現的商店專(zhuān)業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線(xiàn),中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設計粗糙,單調等。下面來(lái)談一下中國的酒店業(yè)應如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設計
酒店的網(wǎng)頁(yè)設計所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō),一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點(diǎn):“第一,酒店的主頁(yè)應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁(yè)結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網(wǎng)頁(yè)的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁(yè)的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造機會(huì )。
2、虛擬客房
顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對他將要購買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀(guān)一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛(ài)的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì )立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀(guān)和設計了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著(zhù)考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開(kāi)窗,沏茶,開(kāi)音樂(lè )。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進(jìn)行參觀(guān)瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標查看新的服務(wù)項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀(guān)”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認預訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會(huì )答復。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà),酒店將會(huì )再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”。不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房?jì)鹊囊磺卸际前凑疹櫩偷囊庠冈O計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護老客戶(hù)。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點(diǎn),酒店利用短信平臺接受客戶(hù)的預訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預訂情況,或者針對一些老客戶(hù)的消費積分情況,通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷(xiāo)售渠道,又方便的客戶(hù),而且對老客戶(hù)的維護也更貼切。隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加,酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應做到以下幾點(diǎn):
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開(kāi)誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jì)r(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房?jì)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jì)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應在網(wǎng)上建立客房?jì)r(jià)格自動(dòng)調節系統,按照旅游的淡旺季,市場(chǎng)供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計算最大盈利的基礎上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因為筆者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購買(mǎi)的話(huà)(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意(他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因為自己的報價(jià)太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà),酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標準間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì )給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì )比較主動(dòng)地做出購買(mǎi)決策。這比傳統的服務(wù)員報價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
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1.摘要
1.1項目描述
在當前社會(huì ),互聯(lián)網(wǎng)已成為人類(lèi)生活中“不可或缺”的生活伴侶,電子商務(wù)正在逐步成為中國人的最時(shí)尚的消費方式。
許多人認為電子商務(wù)僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認知,在不久的將來(lái)一切消費活動(dòng)都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。
離線(xiàn)商務(wù)模式又稱(chēng)On line to Off line.簡(jiǎn)稱(chēng)O2O模式,是指把傳統的服務(wù)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶動(dòng)到線(xiàn)上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,讓線(xiàn)上成為商戶(hù)的服務(wù)前臺。
O2O模式的益處在于,訂單在線(xiàn)上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開(kāi)推廣效果透明度高。
讓消費者在線(xiàn)上選擇心儀的服務(wù)再到線(xiàn)下享受服務(wù)。
我們的經(jīng)營(yíng)項目為垂直領(lǐng)域的中間業(yè)務(wù),具體為餐飲企業(yè)的宴會(huì )預訂服務(wù),經(jīng)營(yíng)目標有以下二點(diǎn):
a)為消費者提供方便快捷的宴會(huì )預訂服務(wù)。
b)為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。
1.2產(chǎn)品描述
我們將通過(guò)旗下網(wǎng)站“xxx”[正在建設]來(lái)實(shí)現O2O模式宴會(huì )預訂的業(yè)務(wù)。
易家肴定位生活類(lèi)電子商務(wù)服務(wù)平臺,用快捷的宴會(huì )預訂服務(wù)和一定量得折扣吸引消費者。
餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁(yè)面,頁(yè)面中標有宴會(huì )套餐價(jià)格,還具備宴席數量、宴會(huì )日期和時(shí)段的選擇的功能。
“xxx”會(huì )建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統,當消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會(huì )同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。
鑒于宴會(huì )屬于大額服務(wù)交易,預訂需要消費者提供真實(shí)有效的身份信息和聯(lián)絡(luò )方式。
為防止惡意行為,消費者在預訂成功后需在36小時(shí)內到店確認。
消費者到店確認后餐飲企業(yè)會(huì )把確認后的訂單反饋回未能在規定時(shí)間內到店確認的客戶(hù),系統會(huì )自動(dòng)取消該訂單。
同時(shí)為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時(shí)間,網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。
在消費者享受完訂單中的服務(wù)后,“xxx”會(huì )根據訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進(jìn)行返利。
1.3市場(chǎng)分析
“xxx”屬于將傳統的酒店餐飲業(yè)電子商務(wù)化,宴會(huì )作為日常生活中常見(jiàn)的喜慶方式(如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等)有著(zhù)龐大的市場(chǎng)規模和良好的消費習慣。
以武漢市為例,有調查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類(lèi)宴會(huì )的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場(chǎng)條件為“xxx”創(chuàng )造了廣闊的成長(cháng)發(fā)展空間。
1.4競爭分析
餐飲行業(yè)是傳統行業(yè),市場(chǎng)成熟,“xxx”推出的O2O模式宴會(huì )預訂服務(wù)在國內尚屬首家。
“xxx”將積極做到以下幾點(diǎn):
a)誠信經(jīng)營(yíng),探索業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
b)在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)生活平臺領(lǐng)域樹(shù)立標桿。
c)建立品牌信譽(yù)度和良好的市場(chǎng)口碑。
d)完善技術(shù),做好“用戶(hù)體驗”
“xxx”盡量在潛在競爭者進(jìn)入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場(chǎng)基礎,以確立該領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,切實(shí)給餐飲企業(yè)帶來(lái)效益,營(yíng)創(chuàng )“開(kāi)放共贏(yíng)”的合作氣氛。
2.項目的意義和必要性
2.1項目的重要意義
1、為消費者提供便捷的宴會(huì )預訂服務(wù),點(diǎn)擊鼠標完成以往需要幾天時(shí)間完成的宴會(huì )預訂。
2、將傳統餐飲企業(yè)引入電子商務(wù)平臺的創(chuàng )新,是未來(lái)發(fā)展趨勢。
3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道,且具有營(yíng)銷(xiāo)定位精準、成本低、推廣范圍大等特點(diǎn)。
給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。
4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點(diǎn),到線(xiàn)上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動(dòng)權,而不是傳統的“開(kāi)門(mén)等客”。
2.2項目的必要性
1:解決消費需求經(jīng)過(guò)“xxx”的市場(chǎng)調查,在以往的宴會(huì )預訂過(guò)程中,客戶(hù)往往來(lái)回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價(jià)格;還可能出現心儀的酒店在消費者想預訂的時(shí)間段被訂滿(mǎn)。
“xxx”洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。
2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,利用這個(gè)平臺用線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)吸引消費者,對比傳統渠道推廣成本低,效果更佳。
3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,“xxx”也將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進(jìn)行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額。
3.項目目標計劃和市場(chǎng)分析
3.1項目的目標規劃
前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持,開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類(lèi)有關(guān)數據,完成網(wǎng)站模塊的設計和建設,中間完成后臺系統的開(kāi)發(fā)和測試及數據庫的建設。
后期按照網(wǎng)站的整體設計進(jìn)行整合和測試。
3.2計劃安排
第一階段,準備階段—20xx年2月(已完成)
準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。
第二階段,基礎數據的數據和市場(chǎng)調研分析—20xx年2月—20xx年4月(已完成)
本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問(wèn)題,并對問(wèn)題進(jìn)行深入挖掘研究、解決,在此同時(shí)開(kāi)拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數據的收集。
第三階段,軟件開(kāi)發(fā)和硬件平臺設計—20xx年4月—20xx年5月(正在進(jìn)行中)
本階段包括后臺系統的概要設計和詳細設計,同時(shí)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)站模塊的設計和建設,設計通過(guò)后連接后臺系統進(jìn)行功能測試工作。
第四階段,網(wǎng)站試運行和維護—20xx年5月—20xx年8月
本階段計劃從20xx年5月進(jìn)入試運行階段,通過(guò)實(shí)際的操作驗證系統,以便發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
補充:各階段可根據實(shí)際情況適當調整進(jìn)度。
3.3市場(chǎng)分析
客戶(hù)分析:“xxx”提供的服務(wù)使用于有宴會(huì )需求的消費人群,以25—55歲的人群為主,家里孩子考上大學(xué)有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。
“xxx”將針對消費者特性發(fā)動(dòng)不同的營(yíng)銷(xiāo)攻勢,以博得消費者的信任,上“xxx”預訂宴會(huì )。
市場(chǎng)前景分析:以武漢市為例,20xx年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類(lèi)宴會(huì )占到21%的消費比例。
龐大的市場(chǎng)規模是我們的潛在市場(chǎng),并且在未來(lái)三到五年電子商務(wù)會(huì )滲透到生活的方方面面,現有的B2C、C2C門(mén)檻已經(jīng)相當之高,只有服務(wù)類(lèi)有創(chuàng )業(yè)機會(huì ),借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會(huì ),電子商務(wù)服務(wù)業(yè)會(huì )在未來(lái)生活中占據越來(lái)越大的比重。
4.競爭分析
4.1競爭優(yōu)勢
“xxx”在宴會(huì )預訂類(lèi)服務(wù)領(lǐng)域尚屬首家嘗試,“xxx”會(huì )積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務(wù),同時(shí)利用營(yíng)銷(xiāo)手段擴大“xxx”品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確!皒xx”能存活下來(lái),并用人性化的管理打造具有同一價(jià)值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到“網(wǎng)絡(luò )帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò )更精彩。
”
4.2競爭對手分析
“xxx”的服務(wù)模式勢必會(huì )造成大量復制,無(wú)論是獨立創(chuàng )業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進(jìn)一杯羹。
“xxx”秉承公平、公開(kāi)、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)業(yè),“xxx”將視同行如伙伴,共同為顧客營(yíng)造良好貼心的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)消費環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。
5.總體戰略
“xxx”將以宴會(huì )預訂為核心營(yíng)收業(yè)務(wù),在適當時(shí)機擴充產(chǎn)品線(xiàn),目標是打造“用戶(hù)體驗”最佳的電子商務(wù)服務(wù)型網(wǎng)站。
5.1發(fā)展戰略
初期以武漢市為試點(diǎn),開(kāi)展業(yè)務(wù),探索出自己獨到的服務(wù)特質(zhì)和業(yè)務(wù)流程,并拓展1-2個(gè)城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務(wù)模式。
中期開(kāi)始規;瘮U張,以北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市和東部沿海沿海城市為主。
最終將業(yè)務(wù)覆蓋到全國大部分城市并移植移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時(shí)享受“xxx”帶來(lái)的便捷輕松的樂(lè )趣生活。
6.企業(yè)文化
“xxx”秉承用“網(wǎng)絡(luò )帶動(dòng)生活,生活因網(wǎng)絡(luò )更精彩”的理念,以創(chuàng )新,獨到,進(jìn)取為企業(yè)文化,打造一流執行力團隊樹(shù)立一致的價(jià)值觀(guān)取向。
最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為上游商戶(hù)開(kāi)辟新的經(jīng)營(yíng)渠道。
7.財務(wù)管理制度
籌款管理
運營(yíng)資金管理
利潤分配管理
“xxx”已經(jīng)根據自身的業(yè)務(wù)需要建立了完整的`財務(wù)制度,做到資本權屬清晰,財務(wù)關(guān)系明確并符合法人治理結構
8.組織構架
技術(shù)部:日常網(wǎng)站數據更新,維護優(yōu)化網(wǎng)站結構,開(kāi)發(fā)相應的系統,新產(chǎn)品研發(fā),移動(dòng)終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。
財務(wù)部:加強內部財務(wù)管理,建立健全內部財務(wù)制度。
市場(chǎng)部:開(kāi)拓合作伙伴,分析市場(chǎng)數據,為戰略決策提供數據支持。
營(yíng)銷(xiāo)部:各渠道的宣傳策劃,設計營(yíng)銷(xiāo)策略,客服反饋。
行政人力資源部:加強內部員工管理,設計薪酬,福利等激勵方案。
9.風(fēng)險分析
9.1創(chuàng )業(yè)環(huán)境風(fēng)險分析
互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著(zhù)生活,讓生活變得更便捷更富有樂(lè )趣。
未來(lái)五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數資源將會(huì )掌握在幾大門(mén)戶(hù)或平臺手中,在瞬息萬(wàn)變的商場(chǎng)環(huán)境中,xxx將力爭通過(guò)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)做到一個(gè)涵蓋多數生活服務(wù)類(lèi)消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來(lái)。
“xxx”的在宴會(huì )預訂業(yè)務(wù)目前沒(méi)有直接競爭對手,但在餐飲預訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領(lǐng)域的攜程。
相信在不久會(huì )有大眾點(diǎn)評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會(huì )有所動(dòng)作。
“xxx”感到十足的危機感,希望通過(guò)自己的努力得到市場(chǎng)的認可從而生存下來(lái)。
9.2項目模式風(fēng)險分析
在項目實(shí)施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會(huì )造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。
xxx會(huì )積極進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳推廣,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)使消費者得到好的“用戶(hù)體驗”從而選擇“xxx”。
9.3人力資源風(fēng)險分析
O2O模式的核心管理在于對線(xiàn)下團隊的管理,對上游商戶(hù)的管理,xxx正在積極通過(guò)各個(gè)渠道邀請有膽識的創(chuàng )業(yè)者加盟,希望通過(guò)團隊的共同努力把“xxx”建立起來(lái)并得以生存。
9.4上游商戶(hù)風(fēng)險分析
“xxx”作為垂直領(lǐng)域的中間商,如果沒(méi)有上游餐飲企業(yè)的合作支持,xxx也不會(huì )面世。
在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,xxx會(huì )積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。
盡快讓業(yè)務(wù)上線(xiàn)以方便消費者。
9.5地域和消費習慣風(fēng)險
“xxx”團隊身處武漢東湖高新區,只能是扎根本土開(kāi)始創(chuàng )業(yè)。
但是在團隊前期的市場(chǎng)調查中顯得,武漢人的電子商務(wù)消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市,這樣也給我們帶來(lái)了極大的挑戰。
如何讓不同地域的消費者都能接受“xxx”是我們待解決的問(wèn)題,我們會(huì )積極分析市場(chǎng),利用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段調動(dòng)出武漢人的電子商務(wù)消費觀(guān)。
10.盈利分析
10.1盈利模式
“xxx”的線(xiàn)上服務(wù)是對消費者免費開(kāi)放的,“xxx”的營(yíng)收來(lái)源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。
目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進(jìn)行返利(最終以簽署的合作協(xié)議為準)。
10.2營(yíng)收目標
“xxx”將會(huì )在五月底份上線(xiàn)武漢的城市站。
我們希望通過(guò)半年的努力,在年底達到十萬(wàn)的營(yíng)收目標
11.團隊簡(jiǎn)介
11.1公司簡(jiǎn)介
“xxx”團隊成員均為學(xué)生時(shí)代的同學(xué),為了夢(mèng)想走到一起共同打拼。
團隊于20xx年3月初完成了公司注冊及相關(guān)手續的辦理。
注冊公司全稱(chēng)為:武漢宜卡網(wǎng)絡(luò )科技有限公司。
注冊資本為叁萬(wàn)元人民幣。
公司法人代表為田源。
目前團隊一名成員因個(gè)人原因決定退出項目,團隊還剩三人。
11.2團隊介紹
田源:項目發(fā)起人,團隊領(lǐng)導人。
就讀于武漢一所三本大學(xué),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)本科,即將畢業(yè)。
對于“xxx”的發(fā)展一直強調“誠信才能生存”的理念。
為人謙虛誠實(shí),思維活躍,有大局觀(guān),有團隊協(xié)調能力,遇事冷靜,對事物有自己的見(jiàn)解,熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),希望建立一份有影響力的事業(yè)。
不是名校畢業(yè)生,沒(méi)有留學(xué)國外的經(jīng)歷,也沒(méi)有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,但是看準了這樣的創(chuàng )業(yè)機會(huì ),渴望通過(guò)創(chuàng )業(yè)實(shí)現自己的人生目標。
曾在大二學(xué)期創(chuàng )辦過(guò)一個(gè)大學(xué)城的網(wǎng)購水果的網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站購買(mǎi)水果,然后送貨到寢室門(mén)口,當時(shí)每月能賺取利潤一千余元,但是大多同學(xué)還是通過(guò)電話(huà)或者即時(shí)通訊訂購水果,網(wǎng)站成了宣傳展示的地方,在三個(gè)月后關(guān)閉的網(wǎng)站。
關(guān)閉原因有三:
1.偏離了設計初衷,沒(méi)有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。
2.騎自行車(chē)送貨往返在兩個(gè)大學(xué)之間,十分疲勞。
3.天氣變熱水果不宜長(cháng)期保存,造成“非戰斗減員”。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)5
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的興起,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是對傳統營(yíng)銷(xiāo)的補充:當前,茶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統營(yíng)銷(xiāo)模式為主導,即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò )平臺使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方,供需信息也會(huì )在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補了傳統營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷。
目標與理念:
經(jīng)營(yíng)目標:擴大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化-中端走時(shí)尚-低端走健康
基礎工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設:我們根據產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶(hù)為中心設計專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶(hù),使客戶(hù)充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)導向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現互聯(lián)。
3)通過(guò)博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過(guò)對商業(yè)的全方位理解。
5)聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動(dòng),借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶(hù)群去做營(yíng)銷(xiāo)。
6)通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢(qián)等,開(kāi)通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7)建立多方面的問(wèn)答咨詢(xún)帳號,如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源。
8)產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中,要整合行業(yè)的現狀和行情!任何時(shí)候物美價(jià)廉都是我們從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節之一。其次,產(chǎn)品的數量要中而不乏,寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案:
1、競價(jià):百度和谷歌競價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車(chē)也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開(kāi)百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng )主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì ):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無(wú)關(guān),另外游戲公會(huì ),玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì ),有公會(huì )成員要買(mǎi)茶葉者,直接購買(mǎi)或者介紹來(lái)的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢(qián)。
4、網(wǎng)站群:信仙現在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競價(jià),但更多的是用來(lái)增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿(mǎn)足不同買(mǎi)家甚至是老客戶(hù)的搜索需要,往往有訪(fǎng)問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部,遇到相同買(mǎi)家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶(hù)對待同一買(mǎi)家。
5、電子雜志:制作電子導購書(shū),茶葉專(zhuān)業(yè)知識期刊,購買(mǎi)收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì )無(wú)形中帶來(lái)潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò )站:五年來(lái),信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò )站,雖然有很多聯(lián)絡(luò )站并非信仙所創(chuàng )建,但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò )站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì )活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的。
7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪(fǎng)問(wèn)量是最大的一個(gè)搜索引擎,伴隨著(zhù)百度有啊,然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng )新。
8、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過(guò)交換連接
9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過(guò)口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫(xiě)心情故事,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì )增加許多。
11、學(xué)會(huì )抓住一切機會(huì )宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣(mài)的東東是一類(lèi)的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )意廣告;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售常用方法:
1、起好宣傳口號,盡量賣(mài)些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價(jià)廉的感覺(jué),帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉轉。在網(wǎng)上開(kāi)店鋪,應保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買(mǎi)家對你商品的提問(wèn)。
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì )覺(jué)得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,手頭應該有個(gè)差不多的數碼相機(至少200萬(wàn)像素)。照片拍完后,在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以?xún),圖片盡可能大,讓買(mǎi)家能看清楚細節。
6、對于賣(mài)家來(lái)說(shuō),最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢(qián)最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒(méi)有買(mǎi)家直接匯款給你那么快,但是你給了買(mǎi)家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現的問(wèn)題,最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見(jiàn),淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會(huì ),我負責拍照片,后來(lái)帖的文章被放到淘寶首頁(yè),并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式?傊,想想自己的擅長(cháng)是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說(shuō)的是,你辛苦地開(kāi)店鋪,卻也總會(huì )碰到傷心的事情,比如差評。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買(mǎi)家,也有豪爽的買(mǎi)家。如果碰到了挑剔的買(mǎi)家,不要說(shuō)自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺(jué)得這個(gè)差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個(gè)差評的主要內容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買(mǎi)家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶(hù)就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買(mǎi)家,就是上帝。付了錢(qián),他就有權利對這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無(wú)理和不客觀(guān)的)。
10、我們通過(guò)對商業(yè)的全方位理解,對目前市場(chǎng)做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng )新,制作適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策劃方案。
11、網(wǎng)絡(luò )選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無(wú)限。安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說(shuō)。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò )中尋找一線(xiàn)客戶(hù),購銷(xiāo)雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
跟別的網(wǎng)上銷(xiāo)售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶(hù)不一樣,林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過(guò)qq或電話(huà)交流。一個(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì )選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達成一家,這是我們的目標。林建動(dòng)對自創(chuàng )的100:10:1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式頗為滿(mǎn)意。這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式,花上一個(gè)月時(shí)間,基本可以建立良好的銷(xiāo)售關(guān)系。由客戶(hù)帶動(dòng),很快形成客戶(hù)圈。林建動(dòng)介紹說(shuō),今年,就有個(gè)客戶(hù)趕來(lái)安溪考察的同時(shí),還帶來(lái)二十人的茶商團隊,客戶(hù)源一下子就打開(kāi)了。
12、做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng )頂級零風(fēng)險購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無(wú)理由,顧客退換茶無(wú)須理由;二是無(wú)風(fēng)險,退換茶來(lái)回郵費全部由信仙茶業(yè)公司承擔;三是無(wú)期限,退換茶不是七天內,隨時(shí)都可以。起初跟客戶(hù)談生意,通過(guò)對話(huà)交談,雙方各自有了誠意,林建動(dòng)就給目標客戶(hù)寄出茶樣,再運出3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開(kāi)、擴大。我們真心跟一線(xiàn)茶商做生意,來(lái)一個(gè)成一個(gè),沒(méi)出現過(guò)溜號。林建動(dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開(kāi)始,有個(gè)新疆客戶(hù)一直跟他做交易,每年都有十幾萬(wàn)交易額,雙方真正建立起互相信 任的交易關(guān)系。
13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
如今網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為當下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之所以興起,因為網(wǎng)絡(luò )技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著(zhù)茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數量的劇增和網(wǎng)絡(luò )平臺的日趨幼稚,為節約經(jīng)營(yíng)利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農為擴大銷(xiāo)路、增加收益,開(kāi)始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺。
14、誠信問(wèn)題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能通過(guò)現場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨的難度加大。
15、無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷(xiāo)方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有效地推進(jìn)到現實(shí)層面交易的信任程度。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)6
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛(ài)大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng )建于2000年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng )立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國。
二、公司目標
1、財務(wù)目標今年(20xx年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:
1、確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:
。1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
。2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
。6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:
。1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機添置
。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
。ǘ┚C合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)7
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣總體策略闡述:
利用網(wǎng)絡(luò )傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等百度搜優(yōu)渡網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣百度搜古利斯傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區進(jìn)行博文宣傳、話(huà)題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò )推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
二、網(wǎng)絡(luò )推廣重點(diǎn)策略分析:
。ㄒ唬┸浳耐茝V——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長(cháng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內功心法。古利斯傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),百度搜索“古利斯傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線(xiàn)工作人員便可為您辦理。古利斯傳媒可操作國內各大站、行業(yè)權威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達到品牌的策略性戰術(shù)目的,引導消費群的關(guān)注及購買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟(huà)題——抓住大眾的好奇心
在網(wǎng)絡(luò )這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話(huà)題,才是能吸引無(wú)數網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò )輿論的宣傳價(jià)值,設定一系列的炒作話(huà)題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話(huà)題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費者之間的距離
利用網(wǎng)絡(luò )宣傳范圍廣泛,區域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺,開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò )主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。也可以找優(yōu)渡網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
。ㄋ模┧阉饕媾琶羁焖俚奶嵘放浦
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò )實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、Google、Yahoo等著(zhù)名搜索引擎的搜索排名,利用百度、Google等的強大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
購買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪(fǎng)問(wèn)分析軟件,統計網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)區域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪(fǎng)問(wèn)的欄目等信息,從而有針對性的調整網(wǎng)站結構。
。ò耍┲鲃(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段;ú糠仲M用購買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
。ň牛┧⊥茝V——以細節取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁(lèi)網(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度
在知道、愛(ài)問(wèn)、知識堂等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設與推廣、網(wǎng)絡(luò )外包等,百度搜索優(yōu)渡網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
三、網(wǎng)絡(luò )推廣策略細節:
。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化
1. 合理安排網(wǎng)站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規律的網(wǎng)站內容更新。
2. 向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看SEO的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現與搜索引擎對話(huà)。
3. 使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標題
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準。
4. 在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標關(guān)鍵字。這將會(huì )把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過(guò)來(lái)。
5. 在標題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關(guān)鍵字。在strong或h1, h2, h3這些標簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)8
一、市場(chǎng)分析
隨著(zhù)轎車(chē)的日益普及化,選購一輛轎車(chē)成為不少人現在或者將來(lái)的夢(mèng)想。
目前我們選車(chē)的主要途徑有:媒體雜志、上網(wǎng)搜索、朋友介紹,當然最后還得到汽車(chē)銷(xiāo)售點(diǎn)去購買(mǎi)了。然而每家店提高的車(chē)型數量不多,難于和其他品牌形成對比分析,而已要知道其中的優(yōu)劣還得多跑幾家,這無(wú)疑是增加消費者選車(chē)時(shí)間,同時(shí)也增加了商家的接待時(shí)間。由于專(zhuān)賣(mài)店的空間相對有限,無(wú)法讓每位購車(chē)者都能體驗買(mǎi)前試駕。
由此,如何將眾多品牌的車(chē)輛集中在一起,然后又有足夠的場(chǎng)地讓每位購車(chē)者在買(mǎi)前就能夠提前感受到這輛車(chē)給他帶來(lái)的樂(lè )趣。
由此,集汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)裝潢、汽車(chē)改造、汽車(chē)維修、汽車(chē)售后、汽車(chē)試駕等與一身的汽車(chē)綜合銷(xiāo)售服務(wù)公司就次誕生。
二、目標構想
以目前廈門(mén)年銷(xiāo)售3萬(wàn)輛汽車(chē)計算,加之周邊城市的購車(chē)者,在5年后,整個(gè)廈門(mén)的車(chē)市規模將突破5萬(wàn)輛。如果能成功拿下10%的市場(chǎng)份額那就是5000輛了,按每輛車(chē)8000-10000的利潤,每年的銷(xiāo)售額在四五千萬(wàn)。
具體目標:
一期(2年),年銷(xiāo)售2000輛,銷(xiāo)售金額1800萬(wàn)元,總收入5000萬(wàn)
二期(2年),年銷(xiāo)售4000輛,銷(xiāo)售金額4000萬(wàn)元,總收入11000萬(wàn)元
三期(1年),年銷(xiāo)售6000輛,銷(xiāo)售金額6500萬(wàn)元,總收入9000萬(wàn)元
短期計劃(5年)在上海、北京、廣州、武漢、沈陽(yáng)開(kāi)設5家分公司。規模均將超過(guò)廈門(mén)。預計5年后,年銷(xiāo)售汽車(chē)10萬(wàn)輛?偸杖20億元。
中期計劃(10年)在全國各省會(huì )城市及較大的城市開(kāi)始分公司。10年末,年銷(xiāo)售汽車(chē)50玩輛,總收入150億元
長(cháng)期計劃(20年)設立研究院,開(kāi)發(fā)第一款民用飛機,售價(jià)在50萬(wàn)元左右,并每天更新一代,在20年末,民用飛機價(jià)格降為20萬(wàn),年銷(xiāo)量100萬(wàn)臺。銷(xiāo)售總收入5000億元。
三、資金使用
本項目分三期投資,總預算投資為2億元,其中:
計劃用地20000平方米,金額6000萬(wàn)元
建筑成本:5000萬(wàn)元
1KM試駕車(chē)道:4000萬(wàn)元
公司籌建、網(wǎng)站建設及其他配套設施:1500萬(wàn)元
廣告費用:500萬(wàn)元
人員工資(計劃雇傭50人,按4萬(wàn)元/年):1000萬(wàn)
周轉資金:2000萬(wàn)
資金來(lái)源:50%約1億元通過(guò)銀行信貸。40%約8000萬(wàn)元通過(guò)風(fēng)險投資獲取,2000萬(wàn)元有合股經(jīng)營(yíng)及自籌資金。
四、盈利分析
計劃總費用為2.2億元(包含銀行利息),預期收入2.5億元,共盈利3000萬(wàn)元。
五、團隊合作
設總經(jīng)理一名,總經(jīng)理助理一名,財務(wù)總監一名(兼副總),運營(yíng)總監一名(兼副總),客服主管一名,法律顧問(wèn)若干,人力資源主管一名,培訓師若干。銷(xiāo)售人員20名,售后及客服6名,采購部5人,維修部6人,市場(chǎng)拓展部3人
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
首先選擇地點(diǎn)在地價(jià)相對便宜的廈門(mén)市翔安區,初步定于翔安區新店鎮洪前村,距離廈門(mén)市島內僅十幾公里,且距離泉州也較近,翔安隧道通車(chē)后交通更為便捷。
七、廣告投放
1、在泉州通往廈門(mén)及漳州、廣東方向通往廈門(mén)的各高速公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。
2、在廈門(mén)各主要電視臺及周邊電視臺黃金時(shí)段播放企業(yè)宣傳片。
3、在各大星級酒店,大型旅館大廳派送免費企業(yè)宣傳畫(huà)冊、在大廳及電梯間屏幕及廣告牌宣傳。
4、聯(lián)合各汽車(chē)產(chǎn)生聯(lián)合宣傳
5、每年舉辦一次試車(chē)會(huì )及車(chē)友會(huì )等
八、市場(chǎng)預測
最近一段高速增長(cháng)的中國經(jīng)濟,在5年后是否還能如何發(fā)展還是個(gè)疑問(wèn),以及到時(shí)候汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展及國內對汽車(chē)也的需求都是個(gè)未知數。
不管如何,參展西方發(fā)達國家的汽車(chē)成長(cháng)經(jīng)歷來(lái)看,目前我過(guò)正處在汽車(chē)發(fā)展的黃金時(shí)間。預計在2015年汽車(chē)銷(xiāo)量將達到1500萬(wàn)輛,有可能取代美國成為世界上汽車(chē)生產(chǎn)最大的國家。
我們有理由相信,通過(guò)良好的企業(yè)團隊的合作,及各層次員工的不懈奮斗。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)9
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的立異既要做好內容、情勢、視覺(jué)表示、廣告知求的創(chuàng )意,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí),準確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò )媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱(chēng)長(cháng)的時(shí)光內堅持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著(zhù)立足現有、放眼未來(lái)的完全構架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統
服務(wù)永遠是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站的長(cháng)遠發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構架完善,對行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內交換工作也必須做到位,這樣才會(huì )使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的差別化。
在內容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設計以及創(chuàng )意上應當有獨到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò )的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應用信息分類(lèi)、媒體監測、市場(chǎng)調研等服務(wù)內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內著(zhù)名網(wǎng)站的汽車(chē)頻道和專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )、行業(yè)協(xié)會(huì )等多家機構強強結合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動(dòng)目標性強而又行之有效,同時(shí)節儉了大批的營(yíng)銷(xiāo)用度。
二、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)步隊
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷(xiāo)步隊。在如今的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)職員要成為解決客戶(hù)標題和與客戶(hù)樹(shù)立良好關(guān)系的高手,能及時(shí)了解客戶(hù)需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶(hù)需求?蛻(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶(hù)樹(shù)立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶(hù)服務(wù)。
一支精英步隊不但是一支專(zhuān)業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著(zhù)企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)直接溝通的橋梁,這支步隊的素質(zhì)如何,將決議著(zhù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò )資源,利用網(wǎng)絡(luò )自身的資源為網(wǎng)站做宣揚,在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著(zhù)名度和信用度。
二是要應用好傳統媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統媒體的上風(fēng)。電視是視聽(tīng)綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時(shí)因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì )展。跟著(zhù)汽車(chē)消耗的啟動(dòng),近年來(lái)車(chē)展成為各大城市爭相舉行的大型會(huì )展流動(dòng),車(chē)展是一種低本錢(qián)、針對性極強的匆匆銷(xiāo)手腕。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站應充足利用車(chē)展的豐富內容形成網(wǎng)絡(luò )和展會(huì )的互動(dòng),對一些經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)做采訪(fǎng),展會(huì )期間做好直播。
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一、項目介紹
小店是一個(gè)資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門(mén)面非常好找的創(chuàng )業(yè)項目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外, 奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創(chuàng )業(yè)。我們店名為“茶物語(yǔ)”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“茶物語(yǔ)”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過(guò)調查試點(diǎn)后,把運營(yíng)擴張到其他市場(chǎng),獲得更大的利益。通過(guò)在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場(chǎng)占有額,形成連鎖“茶物語(yǔ)”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng )新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。
對于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì )根據不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在3。5元左右,和市場(chǎng)平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場(chǎng)份額。
由于類(lèi)似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會(huì )在開(kāi)業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來(lái)取得進(jìn)入市場(chǎng)的通行證,并且會(huì )有促銷(xiāo)和特殊活動(dòng),具體的會(huì )在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
小店主要經(jīng)營(yíng)各種咖啡、奶茶,另外,為了滿(mǎn)足顧客的消費需求,同時(shí)經(jīng)營(yíng)雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,小店會(huì )通過(guò)不斷地嘗試來(lái)研發(fā)新類(lèi)奶茶,新類(lèi)奶茶會(huì )成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì )特價(jià)銷(xiāo)售,如果反響好的話(huà)會(huì )成為小店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì )不斷地推出新產(chǎn)品、節日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對小店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無(wú)形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過(guò)把調味技術(shù)結合調酒工藝要求來(lái)操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來(lái)水、還是礦泉水、還是山泉水、海水、過(guò)濾水。這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì )嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì )奶茶技術(shù);疽茫
1、學(xué)會(huì )品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調味份量與時(shí)間;
4、設備的應用與調味火候;
5、調味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
甜甜的奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無(wú)的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒(méi)有人會(huì )“不遠萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,要看到現時(shí)的鋪位情況,也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費水平進(jìn)行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無(wú)同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現在沒(méi)有競爭,以后有無(wú)可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏(yíng)虧平衡測算里會(huì )根據數據“對面的鋪租不要超過(guò)平均最低營(yíng)業(yè)額的15%”來(lái)確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置,學(xué)生多,消費也會(huì )多。另外,補充一點(diǎn),買(mǎi)奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無(wú)疑問(wèn)是好地方。
五、裝修與設備購買(mǎi)
裝修是按照投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡(jiǎn)潔、大方。特別地,針對年輕人的觀(guān)念,要設計較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計,要根據產(chǎn)品需求和設備配備情況進(jìn)行程序設計,操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產(chǎn)品菜單來(lái)采購的。好的高質(zhì)量的設備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品,而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區,要考慮另找廚房的配備協(xié)調。 奶茶的制作一般要用到如下設備:
1、封口機
帶有計數器,一般販賣(mài)炊具機械、封口設備的店里有販賣(mài),每封一下口,計數器都會(huì )記一下數,無(wú)論電源有沒(méi)有接通,這是一種機械計數。封口機選購時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒(méi)有封;再稍微用力捏一下,看封得結實(shí)不結實(shí),有沒(méi)有封得不結實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般販賣(mài)封口機的地方會(huì )附帶銷(xiāo)售,選購時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì )很難插破,用力過(guò)猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì )很脆,一插就會(huì )裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買(mǎi)雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
販賣(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài),販賣(mài)封口機的店里也會(huì )附帶銷(xiāo)售,一般是2000個(gè)一箱,不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì )把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿(mǎn)奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì )灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì )大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì )懷疑奶茶的質(zhì)量。
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一、市場(chǎng)分析
鑒于租用學(xué)校店面,市場(chǎng)相對于社會(huì )比較集中,而且市場(chǎng)不存在明顯的差異性,可采取集中性營(yíng)銷(xiāo)策略,根據我們對市場(chǎng)的調研已確定為女大學(xué)生市場(chǎng),我們做的是韓式服裝市場(chǎng),而且大多數女生則追求時(shí)尚,新穎價(jià)格適中,一般地女生的消費習慣是沖動(dòng)型,而且大部分女生則特別喜歡逛街,其實(shí)根據對目標市場(chǎng)的調查,大多數女生逛街是以買(mǎi)吃的為主,只是她們追求的時(shí)尚新穎主,看到漂亮的衣服就會(huì )去買(mǎi),不管在什么地方,所以她們的消費習慣是與地理位置無(wú)關(guān)的,然而影響消費者購買(mǎi)習慣因素是價(jià)格。
目前,我們店的商品剛處于市場(chǎng)的發(fā)展階段,所以我們通常以低價(jià)為主,當然是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據對目標市場(chǎng)的前期預測,市場(chǎng)趨勢非?春,現在學(xué)校給我們門(mén)面是免費的,這對于我們就是市場(chǎng)機會(huì ),所以我們必須抓住,與其他服裝店相比,這讓我們降了不少成本,這也是我們的優(yōu)勢方面,當然也給了消費者實(shí)惠,這樣就更容易打入市場(chǎng)了。
二、競爭分析
1、市場(chǎng)結構吸引力及市場(chǎng)壟斷分析:
在校園里營(yíng)業(yè)基本上沒(méi)有壟斷,只有超市和食堂并且沒(méi)有其他商業(yè)性質(zhì)的店面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細分,確定后的目標市場(chǎng)雖說(shuō)不是很大,但前景很好,就根據服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢,在將來(lái)可能會(huì )有潛在競爭對手準備加入競爭行列,這就對我們的市場(chǎng)占有率產(chǎn)生重大影響。
2、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢:
潮人館服裝價(jià)格低廉,款式時(shí)尚、新穎,我們還可以根據同學(xué)們的描述的款式進(jìn)行訂購,以滿(mǎn)足消費者的需求為中心,在滿(mǎn)足消費者需求的基礎上獲取利潤。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃:在開(kāi)業(yè)之初,我們會(huì )以折扣方式進(jìn)行促銷(xiāo),讓利于消費者,同時(shí)以傳單方式加大宣傳,深入消費者時(shí)尚、品牌觀(guān)念,成功打入市場(chǎng),讓她們成為本店忠誠性顧客。
2、銷(xiāo)售渠道:我們采用直接銷(xiāo)售方式,從廠(chǎng)家直接定貨,這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節和相關(guān)費用,能降低進(jìn)貨成本。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:對于供貨商,我們有誠信非常好的供貨商,貨源充足,價(jià)格便宜,款式新穎、時(shí)尚,能滿(mǎn)足消費者的各種需求。
4、價(jià)格方案:在營(yíng)業(yè)之初,潮水人館韓裝服飾店,采用的定價(jià)方法是盈虧平衡法,然后會(huì )采取反向定價(jià)法來(lái)獲取一定的利潤,先根據市場(chǎng)調查看消費者能接受什么樣的價(jià)格再反向確定自己的成本價(jià),在自己的成本上嚴格控制,使成本最低化。
5、銷(xiāo)售目標:在廣告充足的前提下,我們的銷(xiāo)售目標是月銷(xiāo)售量達150件左右,預估銷(xiāo)售額達到目4000多元,市場(chǎng)占有率在世界范圍45%左右。
6、零售商品品牌策略:采用零售商品牌可促使零售商為銷(xiāo)售這些商品不遺余力,在銷(xiāo)售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,通過(guò)科學(xué)的商品陳列強化消費者的購買(mǎi)欲望,擴大銷(xiāo)售額。
7、售后服務(wù):我們會(huì )對消費者所購買(mǎi)的商品進(jìn)行記錄,如有不滿(mǎn)意或出現商品質(zhì)量問(wèn)題,我們會(huì )無(wú)條件退貨或全額退款,這樣不僅保護了消費者的權益也不會(huì )損了我們的品牌形象。
四、投資說(shuō)明
投資形式:以現金方式進(jìn)行投資,數額為一萬(wàn)元。
五、風(fēng)險分析
1、產(chǎn)品如有積壓情況,不能退貨,容易造成直接經(jīng)濟損失。
2、成本控分析。在來(lái)去途中,都要運費,加上國家的某種政策,可能在稅費或其他相關(guān)事項上收取一定費用,又會(huì )造成成本難以控制。
六、成本分析
根據起初的裝修費用,加上第一次的進(jìn)貨費用和第一個(gè)月的電費6500元左右,再加上宣傳費用總共7000元左右。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)12
一、甜品行業(yè)市場(chǎng)背景
任何一個(gè)想獨立創(chuàng )業(yè)的人,都應該先了解時(shí)代潮流,再進(jìn)行創(chuàng )業(yè),尤其是甜品飲料——時(shí)尚與休閑完美結合的行業(yè)。
甜品是指各類(lèi)甜食、飲品、水果調制品,廣東人稱(chēng)之為糖水,是粵港美食的代表。糖水既可以作為中式飯食后的甜品,也可以作為夜宵的小品,為我們帶來(lái)愉快的心情。糖水跟煲湯一樣,具有滋補養生功效?梢宰鳛樘撬牧嫌泻芏,不同的材料具有不同的功效,有的屬于清涼性,有的具有燥熱的特點(diǎn),我們要根據不同的主材料來(lái)配搭不同的輔料,達到相輔相助的效果。不同的搭配有不同的功效。專(zhuān)家稱(chēng)喝糖水可緩解煩躁失眠,在煩躁而不容易入眠時(shí),可喝糖水,使體內產(chǎn)生大量血清素,亦可助眠。
在珠三角和港澳地區,甜品店糖水店遍布大街小巷,博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數百年。今天,時(shí)尚男女們從享受甜品冷飲的美味,到追求果品的健康養顏;從享受美食,到追求情調和愜意;無(wú)論是華美精致的西方甜品,還是溫潤養生的東方甜品,都不知不覺(jué)地進(jìn)入人們的生活,讓時(shí)間走得輕松,給繁忙的'生活一個(gè)留白空間。
有機構通過(guò)對北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門(mén)、南寧、沈陽(yáng)、哈爾濱、長(cháng)春、濟南、太原、鄭州、杭州、南京、蘇州、長(cháng)沙等十九個(gè)城市進(jìn)行調查后發(fā)現,80%以上的被調查者都喜歡甜品,90%的人把甜品作為生活中的一部分。
人們對甜品的喜好和精湛的制作技術(shù)共同促進(jìn)了甜品行業(yè)的繁榮。隨著(zhù)甜品逐漸被廣泛接受,一片豐厚的市場(chǎng)呈現在我們面前。相對于競爭日益殘酷的普通餐飲業(yè),甜品無(wú)疑是一片潛力巨大的新天地。
糖水甜品作為餐飲行業(yè),絕對是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)前景非常廣的一個(gè)產(chǎn)業(yè),從各個(gè)方面都可以看出來(lái),先看看廣東大街小巷的糖水店,就知市場(chǎng)潛力有多大,廣東市場(chǎng)遠未飽和,0.5公里內沒(méi)有3家糖水店就不算飽和,可以預見(jiàn),甜品行業(yè)將創(chuàng )造又一個(gè)餐飲神話(huà)。
甜品,是許多小女生的最?lèi)?ài)。夏天的到來(lái),高溫天氣,更是讓冰激淋類(lèi)、果汁類(lèi)產(chǎn)品風(fēng)行起來(lái)。
二、市場(chǎng)及競爭分析
1、市場(chǎng)介紹
江西師范大學(xué)瑤湖校區是一個(gè)相對年輕的`校區,新校區建校至今10余年。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個(gè)空白。
2、市場(chǎng)競爭分析
常州輕工學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校,校內一切設施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔憂(yōu),飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿(mǎn)足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場(chǎng),我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析,我們可以開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤物細無(wú)聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽(yù)度,讓消費者從認識我到愛(ài)我,買(mǎi)我。
3、目標顧客
有人誤認為女生比男生更喜愛(ài)甜食,其實(shí)是個(gè)錯誤。事實(shí)上,口味的喜好并無(wú)性別之分,許多男生也喜愛(ài)甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來(lái)越理智。所以心甜的目標顧客是全校學(xué)生。
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色
1、原料專(zhuān)業(yè),放心更多
心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區供應商建立合作關(guān)系,在心甜店堂內點(diǎn)餐區域和各類(lèi)宣傳品上進(jìn)行標識。從原料供應商值得信賴(lài)的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺(jué)。
2、品種豐富,選擇更多
眾口難調。心甜要盡可能讓甜品口味適應各各類(lèi)品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類(lèi)顧客挑選。
3、營(yíng)養全面,健康更多
心甜經(jīng)營(yíng)品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區教為流行的藥膳滋補燉品類(lèi)、涼茶類(lèi)、龜苓膏類(lèi)。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養顏功效的甜品,尤其針對愛(ài)美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過(guò)食補養顏。
4、服務(wù)規范,滿(mǎn)意更多
心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類(lèi)。分別著(zhù)統一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專(zhuān)業(yè),服務(wù)統一使用普通話(huà),建立嚴謹的服務(wù)管理規范和投訴回訪(fǎng)機制,并嚴格進(jìn)行監督管理。
四、選址分析
心甜門(mén)店設置在常州輕工學(xué)院二號食堂一樓東首,可以充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。
五、人事與管理
1、人事
心甜每個(gè)員工必須是專(zhuān)業(yè)的,包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴格培訓,確保正常工作時(shí)的規范操作。管理人員設置人事管理和企業(yè)管理人員各2名,要求本科以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設置配方員2名,加工操作員6名,要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。
2、管理思想
抓住這些消費者的心理,使其成為honey的穩定消費群。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)13
一:基本情況
奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)的基本情況一般包括:企業(yè)名稱(chēng)、創(chuàng )業(yè)者姓名、日期、通信地址、E—mail、電話(huà)和傳真等內容。
示例:
1、企業(yè)名稱(chēng):一點(diǎn)點(diǎn)
2、創(chuàng )業(yè)姓名:XX
3、日期:哪天寫(xiě)的就寫(xiě)哪天的日期
4、通信地址:寫(xiě)自己常用的聯(lián)系方式即可
5、E—mail:就是能夠聯(lián)系到你本文的郵箱地址
6、傳真;有的話(huà)可寫(xiě),沒(méi)有的話(huà)就可以不寫(xiě)
二:企業(yè)概況
奶茶店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)中企業(yè)概況的基本內容主要包括企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的范圍介紹以及企業(yè)類(lèi)型介紹。
示例:
1、主營(yíng)范圍:奶茶店一般寫(xiě)的是,主營(yíng)各種口味奶茶,營(yíng)各式甜品和消暑糖水?赏馑蜕祥T(mén)等內容。
2、企業(yè)類(lèi)型:□ 生產(chǎn)制造 □ 零售 □ 批發(fā) √服務(wù) □ 農業(yè) □ 新型產(chǎn)業(yè) □ 傳統產(chǎn)業(yè) □ 其他
三:創(chuàng )業(yè)計劃個(gè)人情況
創(chuàng )業(yè)計劃個(gè)人情況主要寫(xiě)的是兩大部分,一部分為個(gè)人以往的相關(guān)經(jīng)驗和教育背景以及所學(xué)習的相關(guān)知識。
四:市場(chǎng)調查
創(chuàng )業(yè)計劃個(gè)人書(shū)中的市場(chǎng)調查主要包含的內容是目標消費者描述,市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)容量的變化情況,競爭對手的主要優(yōu)劣勢,企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及劣勢。
示例:
1、目標消費者描述
可以描述下你所銷(xiāo)售的奶茶主要是針對哪一類(lèi)人群,是學(xué)生,老年人還是中青年
2、市場(chǎng)的容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率
先分析下奶茶所市場(chǎng)的主要容量,然后再預估下所開(kāi)奶茶店在市場(chǎng)上的占有率
3、市場(chǎng)容量的變化情況
分析下奶茶在市場(chǎng)上未來(lái)的容量以及它所涉及到的變化
4、競爭對手的主要優(yōu)劣勢
分析下競爭對手之間的優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)該如何在優(yōu)勢和劣勢之間如何取長(cháng)補短
5、企業(yè)相對于其他奶茶店的優(yōu)勢以及劣勢
結合自己奶茶店的情況,分析與競爭對手之間有哪些優(yōu)勢,和劣勢,如果是劣勢該如何彌補。
五:奶茶店營(yíng)銷(xiāo)計劃
奶茶店營(yíng)銷(xiāo)計劃主要就是預估一下開(kāi)奶茶店時(shí)將要銷(xiāo)售的奶茶飲品,價(jià)格,地點(diǎn),銷(xiāo)售方式,設備以及相關(guān)資金。這些內容一般以表格的形式呈現出來(lái)。
示例:
1、銷(xiāo)售方式
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售提供給: √最終消費者 □零售商品商 □批發(fā)商
2、選址
略
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一、奶茶行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現在的市場(chǎng)需求還是未來(lái)的.市場(chǎng)需求都極大,不過(guò)奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng )新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺(jué)。
二、奶茶選址要素
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無(wú)的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒(méi)有人會(huì )"不遠萬(wàn)里"的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶,我們總結以下地段供大家選擇。
1、商業(yè)步行街
這樣的繁華地段因為很大的人流量會(huì )為奶茶店帶來(lái)源源不斷地顧客,但是這樣的位置一般不是很好找,而且租金也很貴,前期的投資會(huì )比較多,奶茶店只有達到一個(gè)很高的銷(xiāo)售額才能賺錢(qián),一般店面租金不能超過(guò)銷(xiāo)售額的18%。所以考慮在這樣的地方開(kāi)店自己一定要有足夠的資金,不然很可能奶茶店剛開(kāi)沒(méi)多久,就因為資金短缺而開(kāi)不下去。
2、高校里面或周邊
高校地區消費者特別的集中,奶茶這樣的時(shí)尚飲品也特別受大學(xué)生們喜愛(ài),消耗量大,而且很多高校都在郊區,店面的租金一般不是很貴,是很完美的一個(gè)選址地點(diǎn)。不過(guò)有一個(gè)問(wèn)題,那就是高校會(huì )發(fā)放寒暑假,在這一時(shí)期一般店面沒(méi)什么生意。如果店主不是很在意的話(huà),順便休息一下也不錯。
3、各種交通要道
火車(chē)站、汽車(chē)站、地鐵入口、航空站等地方的客流量很大,顧客在等車(chē)的過(guò)程中會(huì )帶來(lái)大量的消費。能進(jìn)駐這樣的店面也許會(huì )比商業(yè)街更好。
4、其他理想地址
除上述地方外,還有一些理想地址也是不錯的選擇,例如,風(fēng)味美食街、大型的游樂(lè )場(chǎng)、娛樂(lè )廣場(chǎng)、旅游勝地以及集中地寫(xiě)字樓商務(wù)區等。
這也是按照你的投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡(jiǎn)潔、大 方。特別注意吧臺的流水設計,要根據產(chǎn)品需求和設備配備情況進(jìn)行程序設計,操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的 布局和水力電力要求。
三、奶茶店面裝修
按照你的投資額度及消費水平和產(chǎn)品搭配情況來(lái)進(jìn)行裝修設計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡(jiǎn)潔、大 方。特別注意吧臺的流水設計,要根據產(chǎn)品需求和設備配備情況進(jìn)行程序設計,操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設備的添加所需空間,這里面也包含水電的 布局和水力電力要求。
四、奶茶設備選購
很多人想開(kāi)奶茶店,卻不知道開(kāi)個(gè)奶茶店需要哪些設備,F在,我們來(lái)告訴你具體的奶茶店設備清單吧。
1、 封口機
封口機有兩種,一種是全自動(dòng)封口機,還有一種是手動(dòng)封口機,它們的用途都是密封杯口。不過(guò),全自動(dòng)的會(huì )方便很多,你只需把杯子放上去,它就能自動(dòng)封口,它比手動(dòng)的快,而且你在封口的那個(gè)時(shí)間可以做其他的事,可以提高工作效率。
2、熱水器
主要用途是燒熱水泡茶。不要小看這個(gè)設備,以為泡茶可以自己燒水來(lái)泡,那你就大錯特錯。茶是奶茶店的主要原料,極少有產(chǎn)品中沒(méi)有茶,因而它的用量很大。用熱水器能保證熱水隨時(shí)供應,自己燒熱水不僅很麻煩,而且一旦茶沒(méi),水又沒(méi)燒開(kāi),產(chǎn)品都賣(mài)不。奶茶店的熱水不能斷,不僅泡茶要用到,調試產(chǎn)品的時(shí)候也要用到,例如一些粉末狀原料,如抹茶,就需要你用熱水來(lái)調開(kāi),那樣才不會(huì )粘在一起變成一坨,影響產(chǎn)品口感。
3、凈水器
自來(lái)水過(guò)濾。做飲品的都離不開(kāi)水,奶茶現做現賣(mài),需要用到大量的水。自來(lái)水不經(jīng)過(guò)過(guò)濾,直接用于奶茶的制作的話(huà)對于消費者的健康是不利的。
4、沙冰機、碎冰機
沙冰機主要是做沙冰,碎冰機就是打碎冰。因為夏季很熱很多人都喜歡喝冰的東西,奶茶店相應的推出一些冰類(lèi)飲品會(huì )比較受歡迎。沙冰機不僅是做沙冰,水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰機也有兩種類(lèi)型:手動(dòng)和自動(dòng)。
5、手動(dòng)壓榨機
主要用來(lái)榨檸檬和青桔。奶茶店一般檸檬水是賣(mài)得比較多的,所以需要用到它。
6、收銀機
用于收銀。每個(gè)小店必備,它不僅是收錢(qián)、找錢(qián)這么簡(jiǎn)單,每賣(mài)出一杯產(chǎn)品,這上面都會(huì )有記錄,這樣便于查詢(xún)和對比哪些產(chǎn)品賣(mài)得好哪些賣(mài)得不好。
7、果糖定量機
用于果糖的定量加糖。通過(guò)果糖的定量來(lái)使同一種產(chǎn)品的甜味保持一致,不至于出現有的很甜,有的又不夠甜的情況。它的價(jià)格也比較高,在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的話(huà)就不需要用到它。
8、保鮮柜和冷凍
保鮮柜主要用于保存一些容易變質(zhì)開(kāi)封的物料和鮮果之類(lèi)的東西。冷凍柜主要用于冰塊的冷藏,當然如果有條件的可以買(mǎi)一個(gè)制冰機。
9、 電子稱(chēng)
主要用于稱(chēng)重。由于奶茶的很多產(chǎn)品都是要按一定的比例來(lái)的,因而需要用到電子稱(chēng)。
10、各種量杯和盎司杯
量杯的規格有5000ML、1000ML、250ML等。5000的用來(lái)泡茶和當容器。盎司杯有40ML的和20ML的。
五、奶茶技術(shù)服務(wù)
奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來(lái)水、還是礦泉水、還是山泉水、海水、過(guò)濾水。這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì )嚴重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為企業(yè)長(cháng)遠的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì )奶茶技術(shù);疽茫
1、學(xué)會(huì )品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調味份量與時(shí)間;
4、設備的應用與調味火候;
5、調味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
六、奶茶營(yíng)銷(xiāo)策略
1、廣告
企業(yè)的知名度,我們會(huì )通過(guò)傳單的方式讓顧客解"茶 物語(yǔ)",在店門(mén)口我們會(huì )設有海報之等,告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷(xiāo)活動(dòng)。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )等投入廣告。另外,工作人員一律著(zhù)本店工作服。
2、促銷(xiāo)計劃
A、辦理會(huì )員,25元/人,一次性消費滿(mǎn)20元是可免費辦理,會(huì )員使用會(huì )員卡可打9折,而且會(huì )員在生日會(huì )收到本店送出的祝福和禮物。
B、使用奇特新穎的杯具和吸管類(lèi)工具,讓人有耳目一新的感覺(jué)。
C、采用情侶杯具和吸管,情侶來(lái)時(shí),可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D、在各種節日時(shí),推出節日特別產(chǎn)品及活動(dòng),以此吸引顧客。
E、在一次性消費到15元時(shí)送出小禮物。有時(shí)可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉顧客,同時(shí)可以提高本店的知名度。
3、價(jià)格
在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會(huì )有特價(jià),其余的按市場(chǎng)平均價(jià)格來(lái)售出,在后期有自己的品牌的時(shí)候適當提價(jià)。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務(wù)中有店長(cháng)召集人員進(jìn)行討論并作出決策。
5、服務(wù)
店里人員統一做好服務(wù)工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發(fā)脾氣。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)15
一、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):
法定代表人:
電話(huà):
二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:
從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時(shí)間積累一定的信用度樹(shù)立一定的知名度,增加網(wǎng)店成交量,有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規模,增加網(wǎng)店商品數量和種類(lèi),升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:
做好店鋪裝修,尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,保質(zhì)保量。慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。開(kāi)店初期,自己嘗試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過(guò)自己的人脈進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式,例如口碑策略。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:確定貨源,xx網(wǎng)開(kāi)店,維護;第二個(gè)階段:進(jìn)行店鋪裝修并開(kāi)發(fā)客戶(hù);第三個(gè)階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類(lèi)和數量。第四個(gè)階段:宣傳推廣;第五個(gè)階段:網(wǎng)店進(jìn)入正軌運營(yíng);第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店店鋪版本及收費情況:
三、市場(chǎng)分析
1、行業(yè)分析:
網(wǎng)上開(kāi)店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學(xué)生沒(méi)有創(chuàng )業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且前期作為代銷(xiāo)商不用擔心庫存問(wèn)題,也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、SWOT分析:
。1)網(wǎng)店優(yōu)勢(S):網(wǎng)購方便快捷,不需要花費大量的時(shí)間進(jìn)行選購商品,只需點(diǎn)擊鼠標進(jìn)行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門(mén),價(jià)格更是比商場(chǎng)里的價(jià)格便宜。
。2)網(wǎng)店劣勢(W):由于處于創(chuàng )業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營(yíng)銷(xiāo)、管理、控制等方面可能存在一些不足。
。3)市場(chǎng)機會(huì )(O):隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物,現代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會(huì )為我們提供大量的商機。
。4)市場(chǎng)威脅(T):網(wǎng)上購物市場(chǎng)很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務(wù),這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地。
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
3、目標市場(chǎng)的設定:
在網(wǎng)上購物的用戶(hù)中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性?傮w來(lái)看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(cháng)期排名靠前?梢(jiàn),適合中青年女性消費的商品市場(chǎng)更為廣闊。
四、經(jīng)營(yíng)策略
1、管理者及其任務(wù):由于開(kāi)店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng )業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略:品牌策略:第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀(guān)大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷(xiāo)所以在商品質(zhì)量上可能會(huì )出現一些問(wèn)題,但是我們會(huì )盡最大的努力解決問(wèn)題,使顧客滿(mǎn)意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿(mǎn)意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶(hù)在購物時(shí)的后顧之憂(yōu)。必要時(shí)還可對顧客制定個(gè)性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。
五、價(jià)格定位
1、成本定價(jià)法:
對剛剛開(kāi)起的店鋪來(lái)說(shuō),正處于萌芽時(shí)期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價(jià)上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽(yù)。
2、市場(chǎng)定價(jià)法:
即根據競爭對手的價(jià)格參照進(jìn)行定價(jià)。市場(chǎng)競爭地位分為四大類(lèi):市場(chǎng)領(lǐng)導者、市場(chǎng)挑戰者、市場(chǎng)跟隨者、市場(chǎng)補缺者。市場(chǎng)領(lǐng)導者在競爭中處于強勢地位,在同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)上應走高價(jià)路線(xiàn),略高于市場(chǎng)平均價(jià),并與市場(chǎng)跟隨者拉開(kāi)一個(gè)檔次;市場(chǎng)挑戰者是市場(chǎng)領(lǐng)導者最大的對手和威脅,在定價(jià)上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領(lǐng)導者定多高的價(jià),挑戰者會(huì )八九不離十的應對著(zhù);市場(chǎng)跟隨者緊跟在領(lǐng)導者和挑戰者背后,以模仿著(zhù)稱(chēng),其產(chǎn)品價(jià)格通常低于領(lǐng)導者和挑戰者一個(gè)價(jià)格層級,接近于市場(chǎng)平均價(jià),而由于市場(chǎng)補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場(chǎng)所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專(zhuān)業(yè)性很強,目標市場(chǎng)較窄,用戶(hù)對價(jià)格的討價(jià)還價(jià)能力較弱,所以在定價(jià)上同樣可實(shí)施高價(jià)策略。
3、心理定價(jià)法:
。1)尾數定價(jià)策略。在確定零售價(jià)格時(shí),以零頭數結尾,使用戶(hù)在心理上有一種便宜的感覺(jué),或者是按照風(fēng)俗習慣的要求,價(jià)格尾數取吉利數,也可以促進(jìn)購買(mǎi)
。2)整數定價(jià)策略。與尾數定價(jià)策略相反,利用顧客"一分錢(qián)一分貨"的心理,采用整數定價(jià),該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
。4)特價(jià)定價(jià)策略。這是利用部分顧客追求廉價(jià)的心理,將價(jià)格定得低一些,達到打開(kāi)銷(xiāo)路或者是擴大銷(xiāo)售的目的,如常見(jiàn)的大減價(jià)和大拍賣(mài)。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會(huì )損害企業(yè)的形象。
六、進(jìn)貨渠道
1、批發(fā)商處進(jìn)貨:
通過(guò)xx分銷(xiāo)找代銷(xiāo),一般廠(chǎng)家直接發(fā)貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù),你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶(hù)后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調換貨品等問(wèn)題講清楚。
2、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:
有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。去周?chē)恍┐笮偷姆⻊?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強大的議價(jià)能力,力爭將批價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛。
3、廠(chǎng)家直接進(jìn)貨:
店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規的廠(chǎng)家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長(cháng)期合作的話(huà),一般都能爭取到產(chǎn)品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷(xiāo)渠道,并且不會(huì )有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。
七、收入來(lái)源
1、營(yíng)業(yè)額收入:前一年屬于積累信用的階段,不會(huì )有大的收入,保證成本即可。從目前xx網(wǎng)店銷(xiāo)售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷(xiāo)售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式:xx網(wǎng)店主要是用xx擔保交易的,也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式:xx網(wǎng)店都是在線(xiàn)訂購的。
4、送貨方式:平郵、快遞、送貨上門(mén)、xx等四種方式
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)16
一、前言
一屆的新生又為大學(xué)生廚房增添新的顧客源,所以它將是經(jīng)久不衰的。
它的規?纱罂尚,而且前景可觀(guān),成本低?赡茈S時(shí)沒(méi)?模仿,所以要嚴格管理各項工作,提升它的品味,不斷地從原有基礎上創(chuàng )新,從學(xué)生中不斷反思和改革,來(lái)提高我們的競爭力。
很多大學(xué)生都會(huì )有這樣的抱怨:不想每天都在食堂吃那些天天都一種口味的菜,也不想到外面餐館去吃那些美味卻不太安全的飯菜。他們希望可以自己下廚做菜,可是學(xué)校又不允許學(xué)生自帶廚房設備。
二、目的和意義:
因為本項目專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的飲食和娛樂(lè )問(wèn)題所設計的,而且調查到很多同學(xué),他們都很期待大學(xué)生廚房的開(kāi)業(yè),很愿意去嘗試一下,并且說(shuō)會(huì )每隔一段時(shí)間就會(huì )請朋友或和室友一起下廚。所以它的吸引力是無(wú)限大的。
1、性質(zhì):
大學(xué)生廚房是一種面向全體大學(xué)生出租廚房的一種服務(wù)性項目。
2、設備設施:
大學(xué)生廚房以單元制形式存在,一個(gè)單元有一個(gè)廚房和一個(gè)餐廳。一個(gè)廚房中有四個(gè)灶臺,四套炊具和燃氣灶,和一個(gè)砧板臺,多套切菜工具,和一個(gè)櫥柜,里面碗具、油鹽等調料一應俱全,配備自來(lái)水龍頭和多只籃、桶等洗菜工具,和幾個(gè)油煙機;餐廳里有大小桌子五、六張,電風(fēng)扇,飲水機,電冰箱,消毒柜,電飯煲,時(shí)時(shí)提供熱飯。
3、項目服務(wù)內容:
大學(xué)生們只要提著(zhù)自己喜歡的菜來(lái)到大學(xué)生廚房來(lái),根據時(shí)間或者規模交付一定的租金就可以到指定的灶臺上去烹飪了,一個(gè)廚房四個(gè)灶臺、可以同時(shí)烹飪。在一個(gè)中餐或晚餐時(shí)間內,一個(gè)灶臺又可連續地讓幾組同學(xué)烹飪。這樣一個(gè)單元的廚房:中餐時(shí)間(11:00-2:00)之間大概可以烹飪28(4個(gè)灶臺x7組/灶臺)組同學(xué)。同學(xué)們可以在這里吃完再走,也可以帶出去吃,一切自便。
我們大學(xué)生廚房還搭配有一個(gè)大冰箱,若是一個(gè)?,且有吃不完的菜,或需要存儲的剩菜我們將替他們存儲,只需將它們密封好后放入一封閉的籃子,然后寫(xiě)上姓名或其他標記,放入冰箱即可,但因考慮到用電情況和冰箱空間問(wèn)題,若存放的時(shí)間超過(guò)一天則支付2元/天的寄存金。
4、大學(xué)生廚房室內的裝飾:
可由學(xué)生來(lái)創(chuàng )造設計,設計核心為自由舒適,綠色環(huán)保。主要體現簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草,手工剪貼畫(huà),廢物利用等些有創(chuàng )意的設計都可用來(lái)裝飾大學(xué)生廚房。
三、組織人員管理制度
1、我們將顧客分為大、中、小規模。
大規模(20-40人):如某班同學(xué)聚會(huì ),或者是某同學(xué)的生日,這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房,這需要提前預訂。根據要求或者約定一個(gè)廚師來(lái)幫忙,或請個(gè)人來(lái)打理雜事。
中規模(10-20人):如某寢室聯(lián)誼,或一個(gè)小型的慶祝會(huì ),也需提前預約,無(wú)廚師配備。
小規模(1-10人):隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里,僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來(lái)打掃收拾大學(xué)生廚房,并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗液化氣灶臺的安全性。
3、其他管理人員:宣傳負責人,廚具、餐具負責人,財務(wù)管理人,顧客預訂負責人,值班收銀人員等均可由學(xué)生來(lái)?yè)敗?/p>
4、若有大型的聚會(huì )或聚餐,可向顧客預訂負責人提前預訂,他/她可以提前做安排,中型的(10-20人)也由預訂負責人安排,小規模的顧客群,則按先來(lái)后到使用灶臺。
5、財務(wù)管理人,負責清算每星期水電費,煤氣灶和雇傭人員費用和“大學(xué)生廚房”的總收益,適當調整價(jià)格,大、中型規模顧客群有固定的訂租價(jià)格,根據預訂廚房的次數來(lái)決定下周小規模顧客群前來(lái)做菜的租金。
6、政府批文:大學(xué)生廚房要獲得營(yíng)業(yè)執照,問(wèn)題主要是衛生和安全。因為我們雇傭了人員來(lái)打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗并教導學(xué)生使用液化氣等危險設備,且在大學(xué)生廚房?jì)扰溆袦缁鹌、消防設備。安全和衛生本來(lái)就是大學(xué)生廚房核心管理的問(wèn)題,所以能夠取得政府批文的,若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)可向學(xué)校申請資金和批文。
大學(xué)生創(chuàng )業(yè)商業(yè)計劃書(shū)17
一、創(chuàng )業(yè)目標
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一所大型快餐連鎖公司。
二、市場(chǎng)分析
社會(huì )生活節奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問(wèn)題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場(chǎng)都不得與中式快餐無(wú)緣。大學(xué)生的龐大數目和他們對于生活品質(zhì)的追求。如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。
調查表明,當人均收入達到xx美元時(shí),傳統的家務(wù)勞動(dòng)將轉向社會(huì )。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進(jìn)入急劇擴張的時(shí)刻,所以中國快餐市場(chǎng)將隨著(zhù)我國經(jīng)濟發(fā)展而進(jìn)入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實(shí)并不適合國人對快餐的消費觀(guān)念和傳統飲食需求的觀(guān)念。拿西式快餐最普通的漢堡包來(lái)說(shuō),除了新奇,基本上是沒(méi)有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來(lái)是以?xún)r(jià)格低廉而著(zhù)稱(chēng)的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場(chǎng)上,西式快餐的價(jià)格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
但考察現行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很?chē)乐,現行中式快餐的眾多弱點(diǎn),給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場(chǎng)機會(huì )。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機會(huì ),改善中式快餐經(jīng)營(yíng)上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場(chǎng)占據較大市場(chǎng)份額的創(chuàng )業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實(shí)施方案
1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿(mǎn)意為目的,通過(guò)使顧客滿(mǎn)意,最終達到公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
2.目標市場(chǎng)的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
3.市場(chǎng)策略。
產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標準化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。
(1)"虛擬公司"的名稱(chēng),員工的服裝,經(jīng)營(yíng)的理念,內部管理和總公司保持統一,但它們沒(méi)有過(guò)多的裝飾,也沒(méi)有營(yíng)業(yè)餐廳,它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來(lái)的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話(huà)定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)運送業(yè)務(wù)由統一的公司小巴和服務(wù)人員負責運送。
(2)流動(dòng)快餐公司——早餐策略
針對早餐人口流動(dòng)性大,時(shí)間緊迫的特點(diǎn),我們將由模式統一的公司小巴和服務(wù)人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營(yíng)養的早套餐。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
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一、創(chuàng )業(yè)背景
經(jīng)濟日益迅速的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的日益更新,就需要我們及時(shí)捕捉到及時(shí),準確的市場(chǎng)信息。處于發(fā)展x家的xx,就像一條欲騰空而起的龍。作為龍的傳人,我們當然義不容辭地要承擔起這個(gè)責任。
網(wǎng)絡(luò )的日益普及,帶動(dòng)了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,也帶來(lái)了無(wú)限商機。根據可靠資料顯示,xx在不久的將來(lái)將成為全球最大的計算機買(mǎi)方市場(chǎng),計算機將很快進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )隨著(zhù)計算機的大量普及而迅速火爆起來(lái)。
二、創(chuàng )業(yè)種類(lèi)
鑒于處于中原中心地區的鄭州擁有特殊的地理資源優(yōu)勢,我準備將創(chuàng )業(yè)店鋪開(kāi)在鄭州市區二七區。同時(shí),實(shí)際開(kāi)店的同時(shí)兼營(yíng)網(wǎng)上商店,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
三、市場(chǎng)定位及市場(chǎng)分析
研究數據顯示:從xxxx年,在互聯(lián)網(wǎng),電視,電臺,報紙和雜志這五類(lèi)媒體中,女性對網(wǎng)絡(luò )媒體的接觸比率顯示比較穩定,呈明顯的增長(cháng)趨勢,媒介體對女性的影響力將越來(lái)越多表現在網(wǎng)絡(luò )渠道?傮w看,越是收入高的女性,越是關(guān)注時(shí)尚媒體的女性,將更多成為互聯(lián)網(wǎng)的重度使用者,而越是重度互聯(lián)網(wǎng)接觸的女性,她們的學(xué)歷更高,消費能力與消費品質(zhì)的要求也更強。勿庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)在影響這類(lèi)女x的渠道中將越來(lái)越占據優(yōu)勢地位。成功的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也將為市場(chǎng)創(chuàng )造廣闊的空間,女裝的時(shí)尚化和潮流化,不僅僅被年輕女性關(guān)注,也受到中年女性的垂青,中年女性對服裝的需求也顯示了中高檔中年女裝市場(chǎng)的光明前景。因此,本店將市場(chǎng)定位為銷(xiāo)售中高檔中年女裝。
四、可靠性調查
河南鄭州地處中原,資源豐富,人口眾多,往來(lái)客商不絕,而中原地區的服裝待業(yè)又是引領(lǐng)服裝待業(yè)的時(shí)尚先鋒。尤其是鄭州的女褲更是全國有名,目前正是呈現出一派欣欣向榮之景象。中原最大的服裝批發(fā)基地也在鄭州,因此在鄭州開(kāi)店不僅可以掌握及時(shí)準確的市場(chǎng)信息,而且還可以批發(fā)到物美價(jià)廉的服裝。對有些中年女性來(lái)說(shuō),身體有些發(fā)福,而一般市場(chǎng)上的服裝多以滿(mǎn)足年青女性為主,所以有時(shí)候她們很難買(mǎi)到稱(chēng)心如意、時(shí)尚又有品味的服裝。因此我們預測,將創(chuàng )業(yè)資金投入于中年中高檔服裝領(lǐng)域具有十分廣闊的市場(chǎng)前景。
五、小店名稱(chēng)及簡(jiǎn)介
名稱(chēng):舒心小屋
本店主要經(jīng)營(yíng)各種中高檔中年女裝,款式新穎,品味獨特,當您穿上我們?yōu)槟脑O計的服裝后,將更能顯示您高貴、典雅、端莊的氣質(zhì)。
六、小店宗旨
本店秉承顧客就是上帝的宗旨,保證質(zhì)量,服務(wù)一流,及時(shí)送貨,滿(mǎn)意顧客,讓您好有賓至如歸的切身感受。
七、貨源搜集
在關(guān)注本地區市場(chǎng)的同時(shí),我們還會(huì )密切關(guān)注各地區服裝行業(yè)的變化動(dòng)態(tài)。在貨源搜集方面,我們也不會(huì )僅僅拘泥于一種形式,這就需要我們多方面努力。不過(guò),我想只要做好以下三點(diǎn),也是不愁沒(méi)的賺的。
1、充當市場(chǎng)獵手
密切關(guān)注市場(chǎng)變化,找那些商場(chǎng)打折厲害卻又在網(wǎng)上銷(xiāo)售的非;鸬拿品b,在換季或特賣(mài)場(chǎng)里買(mǎi)品質(zhì)上乘的品牌服飾,再轉手到網(wǎng)上賣(mài)掉,利用地域或時(shí)空差價(jià)獲取足夠利潤。
2、買(mǎi)入品牌積壓存貨
有些品牌在庫存積壓很多,而品牌商品在網(wǎng)上是備受關(guān)注的分類(lèi)之一。很多買(mǎi)家都是通過(guò)搜索的方式直接尋找自己心儀的品牌商品,而且不少品牌服飾雖然在某一地區發(fā)球積壓品,但由于網(wǎng)絡(luò )覆蓋廣的特性,完全可使其在其他地域成為暢銷(xiāo)品。只要有足夠的砍價(jià)本領(lǐng),相信到時(shí)候一定能以低廉的價(jià)格買(mǎi)到暢銷(xiāo)的網(wǎng)上流通商品,一定能獲得非常豐厚的利潤。
3、批發(fā)商品
經(jīng)常到鄭州服裝批發(fā)基地去轉轉,通過(guò)和一些批發(fā)商建立良好的供求關(guān)系,爭取拿到第一手緊俏貨品,而且能夠保證網(wǎng)上低價(jià)位的銷(xiāo)售,相信會(huì )有不錯的業(yè)績(jì)。
找到貨源后,我們準備先少量試賣(mài)一下,如果銷(xiāo)量好再考慮增大進(jìn)貨量,在和供應商建立良好的供求關(guān)系同時(shí),爭取和他們達成供求協(xié)議。在商品賣(mài)出去后再去進(jìn)貨,這樣既不會(huì )大量占用資金又不會(huì )造成商品積壓?傊,不管通過(guò)何種渠道尋找貨源,低廉的價(jià)格是關(guān)鍵因素,找到物美價(jià)廉的貨源,網(wǎng)上開(kāi)店和實(shí)際開(kāi)店就都有了成功的保證。
八、營(yíng)銷(xiāo)策略
實(shí)際開(kāi)店和網(wǎng)上開(kāi)店有些不同:
實(shí)際開(kāi)店需要對小店進(jìn)行實(shí)體布置和裝潢,其風(fēng)格應與服飾的類(lèi)型以及顧客的心理接受程度相吻合。而網(wǎng)上開(kāi)店就需要對網(wǎng)頁(yè)設計的樣式進(jìn)行精心設計,把網(wǎng)頁(yè)做得精美生動(dòng),下載速度快,同時(shí)應易于操作,讓消費者選擇自己所需要的,實(shí)際開(kāi)店具體策劃如下:
策略一:中高檔中年女裝消費群體需定位清楚,服裝而已和陳列方面,應當講究均衡、協(xié)調陳列講究得當、準確,把某一款式的服裝定位體現出來(lái),比如某一款式的服裝適合40-50女性,那么就要選擇身材適當的模特架來(lái)陳列,過(guò)胖或過(guò)瘦會(huì )影響視覺(jué)效果,錯覺(jué)也會(huì )給中年女性的選擇購買(mǎi)帶來(lái)障礙。
策略二:給服裝賦予中年女性特別關(guān)注的文化內涵,這樣才能更吸引中年女性的目光,中年女性不需要淺薄的潮流美,而是要追求有一定文化底蘊,能顯示自身氣質(zhì)的服裝,通過(guò)對服裝的陳列、展示、介紹,讓消費者認識它的文化內涵;通過(guò)由公眾參與的現場(chǎng)展示,演出活動(dòng)宣傳,著(zhù)裝方式也是應該有設計的。搭配是著(zhù)裝的基礎,只有這樣才能夠使服裝本身的文化內涵與著(zhù)裝人本身的文化內涵結合起來(lái),創(chuàng )造出新的文化內涵,穿出品味。
策略三:向中年女性提供體貼又恰當的服務(wù),可以增加服裝的附加值。因為個(gè)性化需求正在逐步成為社會(huì )化需求的大趨勢,所以個(gè)性化服務(wù)也就也為必然,中年女性不愛(ài)張揚、見(jiàn)解獨到。營(yíng)業(yè)員更應尊重她們自己的選擇,過(guò)多地向她們介紹服裝,有時(shí)會(huì )引起反感。
我想,細心做好這幾條,定會(huì )在中高檔中年女裝市場(chǎng)上戰穩腳跟,隨著(zhù)中高檔中年女裝市場(chǎng)的需求的增加以及自身不斷發(fā)展,相信商機無(wú)限,機會(huì )無(wú)限。
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