積分兌換方案
什么是積分兌換
積分兌換面向會(huì )員的參加特定的活動(dòng),所積累的點(diǎn)數進(jìn)行的贖回或兌換。是積分管理系統中的一個(gè)不可缺少的組成部分。積分兌換在現代社會(huì )得到飛速發(fā)展的原因在于現代商業(yè)社會(huì )關(guān)于促銷(xiāo)、關(guān)于增強會(huì )員粘性、加強用戶(hù)體驗的各類(lèi)商業(yè)手段的創(chuàng )新不斷發(fā)展。
積分兌換方案(精選8篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編收集整理的積分兌換方案(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
積分兌換方案1
員工福利積分兌換方案:
。ㄒ唬、積分兌換的目的與意義:
為了以達到提升會(huì )所銷(xiāo)售業(yè)績(jì),鞏固顧客忠誠度,開(kāi)拓新客源,完善員工福利及提高員工積極性等目的。將采取對員工促銷(xiāo)品的積分兌換代金卷的福利方案,(代金卷可在會(huì )所抵作消費卷使用),以達到即能提升員工積極性又能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的目標。
。ǘ、主要形式:
1、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷(xiāo)模式,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,促進(jìn)員工銷(xiāo)售新品兌換積分。
2、每月推出主打促銷(xiāo)新品。
3、每月規定銷(xiāo)售目標,完成銷(xiāo)售目標,額外獎勵會(huì )所員工活動(dòng)基金。
4、有效預算出即將到期用品制作“低成本,高銷(xiāo)量”飲品、食品進(jìn)行新品促銷(xiāo)。
5、每天計算出促銷(xiāo)品積分,并累積兌換代金卷。
6、代金卷可在會(huì )所內抵用消費一切非商品性質(zhì)物品。
7、兌換積分時(shí)應在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。
。ㄈ┓e分計提比例:
1、積分按照促銷(xiāo)品100%的計提方式計算。
2、代金卷兌換按照1%的計提方式計算。
3、完成銷(xiāo)售目標營(yíng)業(yè)額按照1%的計提方式計算。
積分兌換方案2
甲、乙雙方就積分兌換合作事宜,在平等合作、互惠互利的基礎上達成協(xié)議如下,并共同遵守。
一、合作方式和范圍
乙方自愿成為甲方積分業(yè)務(wù)合作商戶(hù),并簽署本合作協(xié)議。
二、甲方權利及義務(wù)
1、甲方應及時(shí)向乙方提供兌換信息,以便用戶(hù)正常在乙方店內享受服務(wù)。
2、甲方應協(xié)助乙方處理用戶(hù)兌換及消費過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
3、甲方每月和乙方核對兌換量及兌換金額,方便結算。
4、甲方可以更改乙方提供的商品及服務(wù),但需要提前xx天通知乙方并和乙方溝通確定更改的商品及服務(wù)。
三、乙方權利及義務(wù):
1、乙方應及時(shí)在所有店鋪內公告合作事宜,并引導用戶(hù)享受服務(wù)。
2、乙方應記錄用戶(hù)的兌換信息,并及時(shí)反饋給甲方。
3、乙方應對提供的商品及服務(wù)負責,如有用戶(hù)針對乙方商品及服務(wù)提出投訴,由乙方負責處理。
四、結算付款
1、每自然月5-10日,甲方按照實(shí)際消費情況和核對確認金額及數量后,結算上一自然月的商品及服務(wù)費用。乙方根據結算金額,提供發(fā)票。
請乙方提供以下賬戶(hù)信息,甲方將按所填寫(xiě)的賬戶(hù)信息進(jìn)行付款:
開(kāi)戶(hù)名:開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng):賬號:乙方賬戶(hù)如有變更,應提前xx個(gè)工作日以正式書(shū)面形式通知甲方新的付款信息。由于乙方未及時(shí)通知此項變更而造成延期付款,甲方不承擔任何責任。
五、違約責任
乙方違反本協(xié)議之任何約定或未履行其任何承諾而導致用戶(hù)向甲方的投訴及索賠事宜,甲方有權向乙方追索,乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果。
六、糾紛處理
因履行本合同發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議有效期
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方法定代表或授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效,協(xié)議有效期為1年,即20xx年7月1日至2016年6月30日。
八、協(xié)議變更、終止
1、雙方可根據業(yè)務(wù)需要,在提前通知對方的前提下擴大合作范圍。合作協(xié)議另行簽訂。
2、任何一方在履行中發(fā)現或有證據表明對方已經(jīng)、正在或預期將要違約,可以終止履行本協(xié)議,但應提前在合作協(xié)議到期前30天內通知對方。
3、經(jīng)雙方協(xié)商達成一致,可以對本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更,但應當以書(shū)面形式確認。
4、如訂立本協(xié)議所依據的法律、行政法規、規章發(fā)生變化,本協(xié)議應變更相關(guān)內容。
5、對于符合以下任意一項退出標準,甲方有權無(wú)條件撤消合作:
5-1出現嚴重違規經(jīng)營(yíng),給我行品牌形象造成嚴重損害的;
5-2商戶(hù)主動(dòng)提出終止合作且無(wú)法挽留的;
5-3商戶(hù)因經(jīng)營(yíng)不善而破產(chǎn)或關(guān)閉的;
5-4商戶(hù)從事其它違規違法活動(dòng)的;
5-5如商戶(hù)經(jīng)營(yíng)出現困難,瀕臨破產(chǎn)、進(jìn)入法定整頓期或被清算。
積分兌換方案3
一、活動(dòng)目的
為了答謝新老客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費獲積分獎勵活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶(hù)對我公司的貢獻,同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現互惠共贏(yíng)。
二、積分制度
客戶(hù)正常消費可同時(shí)獲得相應積分,累計的積分可以?xún)稉Q相應禮品。
三、積分計算方法
積分分為兩個(gè)部分:消費積分和獎勵積分。
1、消費積分
消費積分以1000元為最小單位,單次現金消費滿(mǎn)1000元累計1分,不滿(mǎn)1000元,積分為0;單次簽單消費滿(mǎn)1000元累計0.8分(xx天內),不滿(mǎn)1000元,積分為0。單次簽單消費滿(mǎn)1000元累計0.5分(16--30天),不滿(mǎn)1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0.
。1)積分計算以實(shí)收金額為準。
。2)消費金額中,不滿(mǎn)1000元部分不進(jìn)行前后累計積分。
。3)消費積分在消費達成當天記入積分(即累計積分)。
。4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
。5)積分只在同一帳戶(hù)內累計,不同帳戶(hù)的積分不能合并。
2、獎勵積分
。1)單次消費滿(mǎn)10萬(wàn)元,可獲贈額外積分10分。
。2)單次消費滿(mǎn)20萬(wàn)元,可獲贈額外積分20分。
。3)單次消費滿(mǎn)30萬(wàn)元,可獲贈額外積分30分。
。4)此獎勵積分可以此類(lèi)推。
四、積分兌換
1、兌換成功后將從會(huì )員帳戶(hù)中扣減相應積分分值。
2、積分只能兌換相應禮品,不做兌換現金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請您細心看準后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標準:
五、積分查詢(xún)
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì )說(shuō)明截止到當次積分之前積分合計。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
積分兌換方案4
一、活動(dòng)目的
為了答謝新老客戶(hù)長(cháng)期以來(lái)對我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費獲積分獎勵活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶(hù)對我公司的貢獻,同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現互惠共贏(yíng)。
第一條:
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家,同意消費者在乙方實(shí)體店面付費消費時(shí),或消費者通過(guò)乙方在甲方網(wǎng)站(都市網(wǎng))上發(fā)布的頁(yè)面付費消費時(shí),啟動(dòng)對第三方的積分服務(wù)。
第二條:
乙方必須承認消費者購買(mǎi)乙方商品時(shí),乙方回饋給消費者等額的積分。
第三條:
兌換標準
甲方與乙方間進(jìn)行兌換:甲方憑乙方有效票據上金額的100元人民幣(壹佰圓)兌換乙方2元(貳圓)人民幣現金;即乙方按其開(kāi)出的票據金額的2%(百分之貳)付給甲方足額的人民幣現金。
甲方與消費者間的兌換:消費者在甲方(迅易商城)商城上,或在甲方的供應商實(shí)體店鋪消費時(shí),憑借甲方或甲方供應商開(kāi)出的'有效票據,可進(jìn)行如下的兌換:
線(xiàn)上購買(mǎi):會(huì )員1元=10分,非會(huì )員2元=10分
第四條:
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣(mài)家,且賣(mài)家在與迅易商城合同期間,因售出商品而開(kāi)出的票據都可進(jìn)行如上的積分兌換。
積分兌換方案5
一、活動(dòng)主題:
提高xx品牌形像,提高銷(xiāo)售.
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月1日開(kāi)始.
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xx超市所有門(mén)店.
四、積分內容:
xx超市從2009年12月1日起,會(huì )員卡系統將會(huì )全面升級,xx超市本著(zhù)以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì )員卡的積分換禮制度。
1.顧客申請入會(huì )時(shí),必需有相關(guān)證件(如:身份證/身份證復印件等)詳細填寫(xiě)《xx超市會(huì )員申請表》,并支付辦理費5元則給予辦理。
2.辦量方式分:個(gè)人辦理,單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠20%的辦理費。
3.會(huì )員如以團購形式來(lái)購買(mǎi)的個(gè)人或單位,則不能享有的會(huì )員權利。
4.顧客一次性購物滿(mǎn)288元,可免費申請辦理會(huì )員卡一張。
5.會(huì )員卡有效期為二年,顧客會(huì )員卡如有到期或遺失申請補辦賃時(shí)憑原會(huì )員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦,補辦工本費為2元,原會(huì )員卡并同時(shí)作廢。
6.原會(huì )員卡積分按10比1的比例切換,會(huì )員積分禮品以每月1至4號進(jìn)行兌現。
五. 積分方式:針對會(huì )員積分換禮品共設置八個(gè)等級,禮品費用按營(yíng)銷(xiāo)費的0.6%的比列計算,等級分別如下:
一級好禮(80分):5元同等價(jià)值商品
二級好禮(100分):xx元同等價(jià)值商品
三級好禮(200分):xx元同等價(jià)值商品
四級好禮(600分):xx元同等價(jià)值商品
五級好禮(800分):xx元同等價(jià)值商品
六.執行要點(diǎn):
1. 各分公司根據積分方式的內容確定換禮商品,每級積分禮品的商品范圍在(1--10個(gè)單品內)
2. 各門(mén)店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場(chǎng)進(jìn)出口確保宣傳力度
3. 會(huì )員積分換禮的禮品在兌換前必需到位,在兌換時(shí)的商品要列在商場(chǎng)門(mén)口,禮品確保量大美觀(guān)
4. 積分禮品的兌換專(zhuān)由一人負責,兌換負責人要做到服務(wù)態(tài)度真誠,充分利用服務(wù)六大用語(yǔ),并做好解釋工作。
5. 執行中各分公司營(yíng)銷(xiāo)科對所轄的商場(chǎng)進(jìn)行輔導及監督。
七.會(huì )員卡變更,解釋工作的內容:
。1)說(shuō)明會(huì )員卡今后的用途,這些用途包括:享受積分,兌換禮品,定期參加會(huì )員卡號的抽獎活動(dòng),享受會(huì )員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等;
。2)已登記辦理過(guò)會(huì )員卡的顧客,如果會(huì )員卡沒(méi)過(guò)期,仍可繼續使用,但積分會(huì )清為零;
。3)強調商品的價(jià)格是十分低價(jià)位的,任何消費者都可以享受平價(jià)甚至更低價(jià)的商品;
。4)說(shuō)明我超市在調價(jià)的同時(shí)更注重商品的質(zhì)量。
。5)如果可行的話(huà),可以讓持有會(huì )員卡的顧客,如果對購買(mǎi)的商品(需規定是哪些商品)不滿(mǎn)意[必須沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的前提下],或是商品有質(zhì)量問(wèn)題,可在xx天以?xún)韧藫Q貨,而其他的消費者一般只有7天的時(shí)間。
。6)永久會(huì )員:指從顧客積分達到8000分,并到商場(chǎng)來(lái)?yè)Q此禮品時(shí),他就成為xx超市的會(huì )員,且在今后每年的會(huì )員卡更換過(guò)程中,不用交納2元錢(qián)的辦理工本費,則為永久會(huì )員,并且我們要對永久會(huì )員的資料做單獨的記錄。
八.海報書(shū)寫(xiě)格式建議:
拿張會(huì )員卡 積分禮多多
親愛(ài)的顧客朋友: xx超市從20xx年12月1日起,會(huì )員卡系統將會(huì )全面升級,xx超市本著(zhù)以顧客的利益優(yōu)先為原則,實(shí)行會(huì )員卡的積分換禮制度。
如果您是xx超市的持卡會(huì )員,當您擁有一定的積分,您將會(huì )獲得意想不到禮品,xx超市將會(huì )帶給您“一樣的消費,不一樣的體會(huì )”。如果您還沒(méi)有加入我們的會(huì )員,那就趕快行動(dòng)吧!
積分兌換方案6
積分兌換規定
一、規定
會(huì )員積分累積方式是每消費1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請會(huì )員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購買(mǎi)超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購買(mǎi)超市推出的商品。顧客積分越多,可換購的商品種類(lèi)越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
積分兌換可分1000-2999、3000-4999、5000-9999、10000-29999、30000以上,
3.以積分換優(yōu)惠券
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì )員卡每消費1元可獲得積1分,購買(mǎi)特殊商品可獲得2倍積分,積分到達必須數額后可到超市服務(wù)臺兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,顧客在結賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應數額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設有10、50、100、500四個(gè)等級
(2)每1積分可兌換1分錢(qián)。
(3)代金券不參加節日活動(dòng),只限非節日使用
三、活動(dòng)積分
1、會(huì )員可累積積分一次性在非節日活動(dòng)現場(chǎng)參加商品的減購活動(dòng)實(shí)繳會(huì )員日:
2、各店鋪可設立會(huì )員日,會(huì )員日當天購物可享雙倍積分。
積分兌換方案7
一、目的
刺激用戶(hù)消費用心性,提升用戶(hù)ARPU值。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月份啟動(dòng),長(cháng)期開(kāi)展
三、活動(dòng)參與對象及條件
所有CCT在網(wǎng)用戶(hù),且積分到達所需兌換禮品的規定標準
四、目前積分統計狀況
根據技術(shù)(4月份)統計數據,目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶(hù)總數為6xx54人,按照五個(gè)月用戶(hù)每月積分增長(cháng)10%、每個(gè)積分區間用戶(hù)用戶(hù)數增長(cháng)10%推測,五個(gè)月后最低積分到達5000點(diǎn)以上的用戶(hù)預計將到達74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購成本,預估物流及稅收成本占采購成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購的禮品劃分為五個(gè)等級,用戶(hù)可依據自己的積分自行兌換相應的禮品,積分由系統自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶(hù)前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶(hù)前往CCT營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----CCT客服人員根據用戶(hù)收到的回復信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預估為五-六個(gè)月,請分公司根據各自分配到的禮品數量控制禮品的發(fā)放節奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數量開(kāi)展積分兌換)。
八、宣傳規劃
時(shí)間:從20xx年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內布置宣傳(包括海報、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話(huà)費的宣傳基礎上,推出新的廣播和視頻廣告,調整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
積分兌換方案8
一、背景:
自20xx年1月1日起,宏脈會(huì )員系統針對xx會(huì )員消費進(jìn)行積分累計。截至9月已有超多的會(huì )員積分。會(huì )員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫院與顧客之間的粘性,增強醫院行業(yè)內競爭力,樹(shù)立品牌形象,刺激顧客再次消費,增加老顧客帶新顧客消費比率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
二、活動(dòng)目的:
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競爭力;
2.透過(guò)積分兌換的形式促進(jìn)再消費;
3.增加老帶新比率
4.增強顧客信任感、增加顧客粘性
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月(周期/長(cháng)期進(jìn)行)
四、積分數據:
截至20xx年9月20日星期日,宏脈系統擁有積分會(huì )員人數共計8457人,50積分以上3041人。(均為20xx年消費顧客)
五、積分級別劃分:
積分金字塔級別劃分
六、積分兌換禮品選。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費用)
領(lǐng)取比率:外地、空號錯號顧客、不滿(mǎn)意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守數據)總計費用=積分最低檔*人數*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎)
七、積分兌換流程
1.電話(huà)、信息、微信形式通知會(huì )員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì )員本人持會(huì )員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品,積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八、宣傳規劃:
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式-企劃。
客服回訪(fǎng)發(fā)送信息或電話(huà)形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳?头䦟(zhuān)員對上門(mén)顧客進(jìn)行介紹
九、會(huì )員積分兌換相關(guān)事項:
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會(huì )員積分需要本人持會(huì )員卡來(lái)院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,不得轉借轉贈。
4.積分從20xx年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積,此前消費均不累計入積分系統中。5.由于積分根據系統自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員,填寫(xiě)積分調整申請表核準后,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請2個(gè)工作日后。
十、積分兌換相關(guān)問(wèn)題,待解決
1.積分管理系統,xx會(huì )員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入)
2.積分兌換的次數(針對同等級兌換或積分抽獎,如何選。
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