前期物業(yè)管理服務(wù)合同
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高,合同的地位越來(lái)越不容忽視,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過(guò)規定的方式。以下是小編幫大家整理的前期物業(yè)管理服務(wù)合同(精選7篇),歡迎大家分享。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同1
甲方:_____________
乙方:_____________
第一章總則
根據國家《物業(yè)管理條例》的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,將(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。
第一條:本物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:多、高層住宅
坐落位置:_________________________
項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶(hù),________幢樓宇。
第二條:乙方提供服務(wù)的收益人為本合同甲方和物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。
第二章委托管理事項
第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門(mén)廳、電梯間、走道、管理用房。
第四條:本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂(lè )機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。
第五條:本物業(yè)區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀(guān)。
第六條:本物業(yè)區域內服務(wù)用房、露天停車(chē)位、架空層、地下停車(chē)場(chǎng)等設施的經(jīng)營(yíng)管理和維護。
第七條:本物業(yè)區域內公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門(mén)廳、消防、垃圾桶、服務(wù)用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。
第八條:本物業(yè)區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺(jué)導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹(shù)種、花卉養護檔案。
第九條:本物業(yè)區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務(wù)用房、游泳池監控,門(mén)崗執勤,巡視和人員、物品進(jìn)出等。
第十條:本物業(yè)區域內交通與車(chē)輛停放秩序管理。包括制定交通車(chē)輛進(jìn)出規定,保證自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)有序停放。
第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進(jìn)出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線(xiàn)路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。
第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。
第十三條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工資料。
第十四條:做好社區服務(wù)。
第十五條:協(xié)助業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì ),協(xié)助業(yè)主委員會(huì )擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。
第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會(huì )之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、電梯維護費;
3、停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)、固定停車(chē)費;
4、公共設施、設備維修資金(基金);
5、水電周轉金;
6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;
7、水、電、燃氣、有線(xiàn)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門(mén)委托的代收費;
8、其他物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。
第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時(shí)繳交服務(wù)費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務(wù)費用的3%交納違約金。
業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施及教育方式,督促其改正,情節嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。
第三章委托管理期限
第十八條:本合同期限為_(kāi)_________年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。
第四章甲乙雙方權利義務(wù)
第十九條:甲方權利義務(wù)
一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規約》
二、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。
三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)月計劃,財務(wù)預算(詳見(jiàn)附件)。
四、在物業(yè)保修期內,委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質(zhì)期內質(zhì)量問(wèn)題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核,維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可,并支付乙方維修費用。
五、工程竣工驗收后及時(shí)向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。
六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。
七、負責購買(mǎi)售樓部的保潔工具和保潔用品。
八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門(mén)口的車(chē)輛、人行電動(dòng)道閘。
九、搭建小區內的停車(chē)棚,安裝電動(dòng)車(chē)充電設備。
第二十條:乙方權利義務(wù)
一、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規約》、《物業(yè)服務(wù)合同》并將其作為房屋買(mǎi)賣(mài)合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。
二、根據合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定法規政策行為,提請行政主管部門(mén)處理。
四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進(jìn)行處理。
五、經(jīng)甲方同意,乙方可選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方。
六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用規定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并負責監督執行。
七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業(yè)維修時(shí),在保修期內按第十九條第四項約定執行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實(shí)施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時(shí),由本物業(yè)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )自行籌集。
八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務(wù)報告,向業(yè)戶(hù)匯報本年度物業(yè)服務(wù)總結以及下一年度的物業(yè)服務(wù)工作計劃。
九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支賬目。
十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
十一、本合同終止時(shí),如乙方不再繼續管理本小區的,則在15天內,乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條:乙方按下列約定,實(shí)現目標管理。
一、房屋外觀(guān):保持原外立面效果,整潔美觀(guān),空調等外裝設備統一位置安裝;
二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常,排除故障及時(shí);
三、房屋及設備、設施的維護:
1、確保房屋主體結構不受人為損壞。
2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。
3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無(wú)隨意改變用途。
四、公共環(huán)境保潔:
1、公共場(chǎng)地保持清潔、無(wú)紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;
2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行消毒滅鼠;
3、定期進(jìn)行蟲(chóng)害的滅除。
五、公共綠化:
1、綠地保持使用用途,無(wú)破壞、踐踏、占用等現象;
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯死現象。
六、社區秩序和交通車(chē)輛維護:
1、本物業(yè)區域內固定崗位24小時(shí)值班,不定時(shí)巡邏,秩序維護良好;
2、車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。
七、急修:30分鐘內回應,并安排好有效措施;小修:60分鐘內回應,合格率90%以上。
八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意合格率90%以上(通過(guò)民意調查或測評方式)。
九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務(wù),參照《市普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準基準價(jià)》中的服務(wù)標準及《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執行。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規定:(見(jiàn)下頁(yè))
一、物業(yè)收費項目的收費標準:
1、物業(yè)服務(wù)費,步梯房(多層)______元/m2/月,收費標準以物價(jià)局指導價(jià)為準,預收一年,小高層電梯房______元/m2/月,高層,電梯房______元/m2/月,商鋪______元/m2/月
2、電梯維護費______元/月/戶(hù)以物價(jià)局指導價(jià)標準收取預收一年
3、電梯運行電費依據實(shí)際用電量按戶(hù)分攤按月收
4、二次增壓費用依據實(shí)際費用按戶(hù)分攤按月收
5、公攤水電費依據實(shí)際用量按戶(hù)分攤按月收
6、垃圾清運費住宅按相關(guān)規定標準收取按相關(guān)規定標準收取,按月代收,商鋪按相關(guān)規定標準收取
7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性
8、裝修期間管理費______元/戶(hù)統一管理一次性
9、公共維修資金______元/m2按政府定價(jià)標準收取代收
10、電動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛含充電費用按月收
11、摩托車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛按月收
12、汽車(chē)車(chē)位租賃費地面:______元/月/輛
地下室:______元/月/輛
收費標準以政府指導價(jià)及開(kāi)發(fā)商補充協(xié)議為準,按月收。
二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區物業(yè)管理費用的開(kāi)支。
三、在合同有效期內,乙方收取的小區的廣告費、停車(chē)費由乙方進(jìn)行支配,用于維護小區內的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。
四、業(yè)主使用水電費的交繳方式
1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實(shí)際金額返還甲方。
2、小區內業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個(gè)季度與甲方結算一次,并按物業(yè)公共水電表的實(shí)際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專(zhuān)變的耗損由甲乙雙方按各自的實(shí)際使用量的比例來(lái)分攤。
第七章違約責任
第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。
第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。
第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。
第二十六條:甲乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。
第八章附則
第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內,根據甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續。
第二十八條:本合同執行期間,如遇不可抗力(戰爭、洪災、火災、地震、臺風(fēng)等自然災害),使合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方應按法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當地物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解、協(xié)商,調解不成時(shí),雙方同意起訴當地法院調解。
第三十條:合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十二條:本合同部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規定事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
第三十三條,本合同共5頁(yè),一式叁份,甲乙雙方各執一份,報一份給主管部門(mén)備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。
甲方:________________________乙方:________________________
代表人:______________________代表人:______________________
簽約時(shí)間:_____年____月_____日簽約時(shí)間:_____年____月_____日
前期物業(yè)管理服務(wù)合同2
甲方:_________
代表人:______
乙方:______
法人代表:______
經(jīng)_________住宅區業(yè)主大會(huì )20___年___月___日投票表決同意:直接聘請_________為_(kāi)________住宅區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規范雙方的權利和義務(wù),根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區位置:_______________。
2、占地面積:_____平方米。
3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車(chē)庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、住宅戶(hù)數:_____戶(hù)(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶(hù)數_____戶(hù),_____戶(hù)未入伙)。
5、物業(yè)類(lèi)型:混合住宅小區。
第二條委托管理服務(wù)事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3、本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當地公安機關(guān)做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。
9、本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。
2、對乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評定,如聘請專(zhuān)業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關(guān)賬目進(jìn)行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%,如無(wú)故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報;對欠費超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務(wù)。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1、全面執行本合同附件《_________住宅區物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會(huì )批準。
3、有權選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔本住宅區的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務(wù)轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,乙方應在本住宅區顯著(zhù)位置長(cháng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購買(mǎi)本住宅區的公共財產(chǎn)及公眾責任險。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價(jià),乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。
8、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。
13、開(kāi)展積極向上、健康的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務(wù)和責任。
第六條物業(yè)管理服務(wù)標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。
第七條物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收。簞e墅物業(yè)每平方米______元/月;復式別墅每平方米______元/月;高層物業(yè)每平方米______元/月;多層物業(yè)每平方米______元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米______元/月______元/月;服務(wù)樓每平方米______元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開(kāi)透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意,乙方不可支配使用。
第八條專(zhuān)項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金按政府收費標準收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e______元/月;多層每平方米建筑面積______元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設立專(zhuān)用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的使用,按政府規定的專(zhuān)項本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用,乙方先立項報價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運作。
3、本住宅區專(zhuān)項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區公用設施專(zhuān)用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專(zhuān)用基金管理規定》執行。
第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內、室外停車(chē)位實(shí)行統籌使用,暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(含車(chē)場(chǎng)管理費)為_(kāi)_____元。
2、本住宅區的業(yè)主私家車(chē)位,每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費______元,與物業(yè)管理費合并使用。
3、本住宅區產(chǎn)權屬于乙方的室內停車(chē)位(除已出售的部分)共計______個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月______元(不含車(chē)場(chǎng)管理費)的固定標準凈提取______個(gè)車(chē)位使用費。
4、本住宅區的臨時(shí)停車(chē)的收費按市政府指導價(jià)執行。
5、本住宅區嚴格控制外來(lái)車(chē)輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。
6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。
第十條合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規,填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業(yè)收費財務(wù)賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專(zhuān)業(yè)財務(wù)公司進(jìn)行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì )決定續約與否。如本住宅區全體業(yè)主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業(yè)主大會(huì )表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(cháng)為2個(gè)月,乙方應提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后,必須按規定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。
4、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
6、合同期未滿(mǎn),乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業(yè)主均具約束力。
甲方:_______________________
乙方:_______________________
簽署日期:______年______月______日
前期物業(yè)管理服務(wù)合同3
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:商鋪購買(mǎi)人(使用人)
乙方是指:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì )與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據國家《民法典》等有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下條款:
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置:____________________________________________________________
建筑面積為_(kāi)___________________㎡。
第二條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1、監督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過(guò)大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據本合同向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費用和垃圾處理費;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時(shí)向翡翠園小區業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉讓商鋪時(shí),應事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。
10、商鋪的招牌安裝,應取得按開(kāi)發(fā)建設單位規定的統一標準安裝。
11、服從乙方的日常管理,實(shí)行門(mén)前“三包”,講究衛生,保持門(mén)前及周?chē)鍧崱?/p>
二、乙方的權利義務(wù)
1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環(huán)境衛生、治安、交通等項目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
5、依據本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用及垃圾處理費;
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
第三條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等;
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、和共用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛生管理,具體包括以下內容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛生管理;
2、物業(yè)區域的公共場(chǎng)所,包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車(chē)場(chǎng)、公共娛樂(lè )場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護管理,具體包括以下內容:
1、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,定時(shí)定路線(xiàn)巡查;
3、對本物業(yè)區域內的車(chē)輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責任書(shū)》。
五、交通秩序與車(chē)輛停放管理,具體包括以下內容:
1、對小區的機動(dòng)車(chē)停放與出入實(shí)行統一管理。
2、維護小區的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門(mén)審批,消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理,必須接入小區噴淋管網(wǎng)和消防報警系統,并符合消防管理部門(mén)驗收要求后方可投入使用。
2、根據開(kāi)發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān):
1、房屋外觀(guān)(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無(wú)明顯污跡、無(wú)破損、無(wú)亂張亂貼、亂涂亂畫(huà)、亂懸掛現象;
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時(shí)勸說(shuō)、阻止,并報告有關(guān)部門(mén)依法處理;
3、空調安裝位置統一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無(wú)銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無(wú)事故隱患;
2、定時(shí)對設備進(jìn)行檢查,應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的`應急方案和現場(chǎng)處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:
1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;
2、各設備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛生:
1、小區公共部位干凈、整潔、無(wú)雜物垃圾、無(wú)異味、無(wú)亂張貼、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵,清潔率95%以上;
2、小區內的道路完好、無(wú)積水、泥沙、公共場(chǎng)所無(wú)雜物垃圾,環(huán)衛設施設備完好無(wú)損;
3、實(shí)行垃圾分類(lèi)收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無(wú)異味;
5、實(shí)行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲(chóng)孽生。
五、綠化:
1、草坪應及時(shí)修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好,無(wú)枯死,適時(shí)組織灌溉、施肥、松土,預防蟲(chóng)害;
3、根據樹(shù)木品種科和生長(cháng)情況,及時(shí)修剪整形、觀(guān)賞效果良好;
4、綠化地設愛(ài)護綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車(chē)輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無(wú)亂停車(chē)現象。行人、車(chē)輛各行其道;
2、室內停車(chē)場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防:
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、小區火災發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修:
。ㄒ唬┬⌒
1、做到水、電、氣等公用設施小修不過(guò)夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。
。ǘ┘毙
3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場(chǎng),并開(kāi)始組織搶修。
第五條物業(yè)管理服務(wù)費用
一、乙方收取服務(wù)費標準為:
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費按____________________元/平方米/月計收;
。ǘ┏鞘欣幚碣M收費標準:
1、餐飲娛樂(lè )業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
。1)面積30平方米以下(含30平方米)按____________________元/店。月收;
。2)面積30平方米以上按____________________元/平方米。月收;
2、餐飲娛樂(lè )業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
。1)面積30平方米以下(含30平方米)按____________________元/店。月收;
。2)面積30—50平方米(含50平方米)按____________________元/店。月收;
。3)面積50平方米以上參照以上標準方雙方協(xié)商;
。ㄈ├U納水電周轉金
1、面積
30平方米以下(含30平方米)按____________________元/間一次性收;
2、面積
30—50平方米(含50平方米)按____________________元/間一次性收;
3、經(jīng)營(yíng)面積
50平方米以上按____________________元/平方米一次性收;
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費的,以欠費金額的2%支付每月利息,直至全部清償欠費時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當月的物業(yè)服務(wù)費、垃圾處理費、水電費等費用。
第六條水電費用
1、甲乙每月實(shí)際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認,且在規定期限內自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。
2、水電費按如下方法計算:
水電費收取方法:每月水電費=(每月實(shí)際使用度數+公攤+損耗)×單價(jià),以上水電費單價(jià)按市供電局、自來(lái)水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費標準收取。
第七條違約責任
一、乙方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權要求乙方清退所收費用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用,乙方有權要求甲方補交,并從逾期之日起按每天5%向甲方交納違約金,逾期超過(guò)一個(gè)月的,乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條其他
1、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
2、在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
3、本合同內容各部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;如協(xié)商或調解無(wú)效,可向所在地人民法院提起訴訟。
5、本合同正本共7頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
6、本合同自簽字之日起生效。
甲方:____________________
乙方:____________________
日期:____________________
前期物業(yè)管理服務(wù)合同4
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______________
名稱(chēng):______________
代表人:_______________
聯(lián)系電話(huà):_______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_______________
企業(yè)名稱(chēng):_______________
法定代表人:_______________
聯(lián)系電話(huà):_______________
根據《民法典》、《_____省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第一章總則
第1條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_____________________________________________
座落位置:_____________________________________________
占地面積:_____________________________________________
建筑面積:_____________________________________________
第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第3條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。
第4條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第5條公用設施的維修、養護和管理。
第6條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。
第7條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第8條公共環(huán)境衛生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第9條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。
第10條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第12條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔一切費用。
第13條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
第三章委托管理期限
第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四章雙方權利和義務(wù)
第15條甲方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定;
4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算;
6.查閱本小區物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。
第16條乙方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主、使用人的監督;
3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區文化和社區服務(wù);
7.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第17條依據國家、山東省和日照市有關(guān)規定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶(hù)立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
。ǘ┕灿迷O施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯。
。ㄈ┚G化及養護管理
綠化有專(zhuān)人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。
3.雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。
4.公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。
5.發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。
。ㄎ澹┥鐓^秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著(zhù)裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
3.進(jìn)一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫(huà)面盡量保持清晰;無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。
。┫
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
。ㄆ撸┕参捏w娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第18條物業(yè)管理服務(wù)費
。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r(jià)局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
。ǘI(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第19條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關(guān)文件執行。
第七章違約責任
第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第23條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第24條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第25條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。
第27條本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解,調解不成功時(shí)雙方同意:
。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會(huì )仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第28條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________
乙方(簽章):_____________
________年____月____日
前期物業(yè)管理服務(wù)合同5
甲方:________________
乙方:________________
根據《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________物業(yè)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱(chēng):________________________________________________
物業(yè)類(lèi)型:________________________________________________
座落位置:________________________________________________
建筑面積:________________________________________________
物業(yè)管理區域四至:
東至:________________________________________________
南至:________________________________________________
西至:________________________________________________
北至:________________________________________________
第二章服務(wù)內容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件三);
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車(chē)輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區域內,乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見(jiàn)附件五)。
第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù),服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費用
第六條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用按_______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在繳費的具體時(shí)間履行交納義務(wù)。
第七條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主共有的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位______________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______________元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位______________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______________元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位______________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______________元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位______________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______________元/個(gè)·月的標準提取停車(chē)管理服務(wù)費。
3、停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車(chē)位使用人應按露天車(chē)位______________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______________元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
第九條乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權利義務(wù)。
第十條本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì )所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標準向使用會(huì )所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
第十一條本物業(yè)管理區域內屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)、會(huì )所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統一委托乙方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
第五章物業(yè)的承接驗收
第十二條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗:
第十三條甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問(wèn)題:
______________________________________________________________________
第十四條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據。
第十五條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4、__________________________________________。
第十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
第六章物業(yè)的使用與維護
第十七條業(yè)主大會(huì )成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
第十八條乙方可采取規勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。
第十九條乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。
第二十條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
第二十一條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十二條甲方應于(具體時(shí)間)按有關(guān)規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房__________平方米,位于_______________;住宿用房__________平方米,位于_______________;用房_______________平方米,位于______________________________。
第二十三條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。
第七章專(zhuān)項維修資金
第二十四條專(zhuān)項維修資金的繳存。
第二十五條專(zhuān)項維修資金的管理。
第二十六條專(zhuān)項維修資金的使用。
第二十七條專(zhuān)項維修資金的續籌。
第八章違約責任
第二十八條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十九條除前條規定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準,應按的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應按的標準向乙方支付違約金。
第三十一條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十二條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十三條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
第九章其他事項
第三十四條本合同期限自20_____年_____月_____日起至20_____年_____月_____日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第三十五條本合同期滿(mǎn)前月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,即為對接受本合同內容的承諾。
第三十八條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。
第三十九條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。
第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第____種方式處理:
1、向仲裁委員會(huì )申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十二條本合同一式______份,甲、乙雙方各執______份。
甲方(簽章):______________
乙方(簽章):______________
日期:______________
前期物業(yè)管理服務(wù)合同6
甲方:____________________
乙方:____________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。
第一條雙方的權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)
1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
2、有權將本合同甲方的有關(guān)權利義務(wù)轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。
3、監督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本合同規定實(shí)施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。
4、根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方。
5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規定代收維修基金。
6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
7、在保修期內按規定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應費用。
8、依據本合同向乙方收取物業(yè)管理費用。
9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
10、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
11、按規定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )。
12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)專(zhuān)項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。
14、自本合同終止之日起7日內,與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續,物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
。ǘ┮曳降臋嗬土x務(wù)
1、參加、出席業(yè)主大會(huì )或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì ),享有相應的權力。
2、監督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見(jiàn)和建議。
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
4、依據本合同交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守有關(guān)規定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。
7、轉讓房屋時(shí)應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同。
8、對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。
10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書(shū)》的規定,提供保修服務(wù)。
。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。
。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理。
。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續。
。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、樓梯間、走廊通道等。
。ㄆ撸┓课莨灿迷O備及其運行的維護和管理。
共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱。
。ò耍┓课莨灿迷O施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車(chē)棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車(chē)場(chǎng)。
。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等。
。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養護與管理。
。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
。ㄊ┙(jīng)營(yíng)管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位,對未參加車(chē)輛損失保險、車(chē)輛玻璃破碎保險、車(chē)輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。
。ㄊ┚S護社區公共秩序。包括:安全監控、值班、巡視。發(fā)生刑事案件依照法律規定報公安部門(mén)處理。
。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運等的管理。
。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
。ㄊ┴撠熛驑I(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費。
。ㄊ撸┙邮芤曳轿,對乙方房屋自用部位、自用設備進(jìn)行維修、養護及其他服務(wù)。
。ㄊ耍________。
。ㄊ牛________。
第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。
其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
1、房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無(wú)探出墻面現象,二樓以上無(wú)護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報告及工程預算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續,工程質(zhì)量驗收手續齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達100%,險情排除及時(shí)率達100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。
。ǘ┕灿迷O備管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O施管理
1、小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養護管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛生管理
1、小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區內實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地無(wú)雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7、小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔,地面無(wú)油漬等污染現象。
。┥鐓^秩序維護
1、小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
。ㄆ撸┩\(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
。ò耍┫
1、消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、_________。
5、_________。
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
。ㄊ________。
第四條自乙方辦理入住手續當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
。ㄒ唬┳≌刺變冉ㄖ娣e每月每平方米_________元;
。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;
。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;
。ㄋ模┮曳浇患{費用時(shí)間:_________;
。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
。┮曳睫D讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
。ㄆ撸┖贤行趦,若物價(jià)部門(mén)批準調整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收;
。ò耍┍P奁趦任飿I(yè)的維修養護執行建筑工程保修的有關(guān)規定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;
。ň牛┍P奁跐M(mǎn)后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務(wù)的維修養護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執行:
1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥;
2、維修基金利息不敷使用時(shí),經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續籌。
。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執行政府規定;
。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實(shí)施維修養護及其他服務(wù)時(shí),物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;
。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執行:_________。
。ㄊ┰趯(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)車(chē)位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門(mén)規定收取車(chē)位費。車(chē)位費收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結余部分,主要用于:
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4、便民服務(wù)費用;
5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區內房屋、共用設施、共用場(chǎng)地設置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。
有償使用費收入扣除成本后結余部分用于:
1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;
2、綠地養護;
3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;
4、便民服務(wù)費用;
5、業(yè)主委員會(huì )辦公經(jīng)費。
第七條違約責任
。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本合同,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
。ǘ┮曳竭`反本合同,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。
。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。
。ㄋ模┮曳竭`反本合同,不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。
。ㄎ澹┮蛭窗匆幎ń患{維修基金,或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規定續交維修資金,造成物業(yè)失修失養導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。
。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養,甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。
。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
。ò耍________。
第八條本合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開(kāi)工起15日內向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。
第九條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規定處理。
第十條在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十一條本合同內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;協(xié)商或調解無(wú)效的,雙方可采取以下措施:
。ㄒ唬┫驖现俨梦瘑T會(huì )申請仲裁;
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第十三條本合同正本連同附件共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十四條在簽訂本合同前,甲方已將樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。
第十五條本合同自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會(huì )與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
前期物業(yè)管理服務(wù)合同7
一、合同雙方當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______________
聯(lián)系人:_______________________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):______________
物業(yè)管理負責人:_______________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________________
二、物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):________________________
物業(yè)類(lèi)型:________________________
物業(yè)座落:________________________
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類(lèi)型劃分,具體是:
、僮≌ㄖ娣e,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計_______________平方米;10~20層住宅______幢__________套,計________平方米;21~30層住宅_________幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;
、谏虅(wù)辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;
、凵虡I(yè)用房______幢,層數______,套(間)數________,建筑面積總計______平方米;
、芄I(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;
、輽C動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計________平方米,停車(chē)位______個(gè);地面停車(chē)庫______個(gè),建筑面積______平方米,地面停車(chē)位______個(gè);
、奁渌梅縚_____處,建筑面積計________平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě))
________________________________________________________________
四、物業(yè)管理期限:
______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的證件
1.企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照,編號:______________________
2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號:________________
3.其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件:________________________
六、備案時(shí)間與備案機關(guān)
備案機關(guān):________________________(蓋章)
備案時(shí)間:______年______月______日
說(shuō)明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
委托方:__________________
受托方:__________________
日期:__________________
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